EL MOMENTO DE LA S. Impulsando el valor social estratégico 2020 - Fundación SERES
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Memoria de actividad EL MOMENTO DE LA S.
Impulsando el valor
2020 social estratégico
ÍNDICE
1_ Francisco Román, presidente de Fundación SERES pág. 3 6_ Cifras 2020 pág. 18
2_ Ana Sainz, directora general de SERES pág. 6 7_ Liderazgo Responsable.
LíderesResponsables/RADARSERES pág. 21
3_ Nuestro reto pág. 8
8_ Premios SERES pág. 26
4_ Calendario pág. 10
9_ Vosotros, nuestros aliados pág. 28
5_ Pasamos a la acción pág. 13
10_ Órganos de Gobierno pág. 31
5.1_ Conocimiento pág. 14
5.2_ Medición del impacto pág. 15
5.3_ Alta Dirección pág. 16
5.4_ Marcando la agenda social pág. 17
1 FRANCISCO ROMÁN
Liderazgo con propósito en un mundo que ha cambiado
FRANCISCO ROMÁN
Presidente de la Fundación SERES
Fundacion SERES lleva 12 años acompañando Centrados en este propósito, en mayo de 2020, Kant nos dijo que la inteligencia se mide por la
a las compañías en su proceso de cambio, con iniciamos Líderes Responsables, espacio semanal de cantidad de incertidumbre que se puede soportar.
herramientas de gestión para medir de manera diálogo con la alta dirección para reflexionar sobre El último año ha sumado fragilidad al proceso de
tangible el impacto social de sus proyectos. El 14 de la crisis que estamos atravesando y las claves de la trasformación en el que nos hallábamos envueltos, y
marzo de 2020 supuso un antes y un después. El reconstrucción económica y social. Un foro con el es el intercambio de experiencias y la ejemplaridad,
complejo escenario que ha dejado el coronavirus ha acento puesto en el futuro, en el impacto social y en o lo que es similar, la inteligencia colectiva, lo que sin
obligado a la Fundación a intensificar sus esfuerzos mantener una actitud común de mirar hacia delante, duda puede fortalecernos.
para garantizar el bienestar social, a través de la sin dejar a nadie atrás. 26 sesiones en las que 52
colaboración empresarial. líderes han compartido, en SERES, su experiencia
ante la crisis originada por la pandemia y sus planes
para afrontarla.
Ante la emergencia sanitaria, el rol de la empresa
en la aportación de soluciones sociales era todavía
más relevante, especialmente en colaboración con Ahora, más que nunca, el bienestar social depende
otros. Necesitamos compartir nuestra incertidumbre de nuestra acción conjunta. Es el momento de
pero también nuestras acciones, para inspirar tener en cuenta el dividendo social y la necesidad
e impulsar a aquellos que querían aportar y no de escribir un nuevo contrato social, para El plan de reconstrucción o
conocían el camino. Con este fin, creamos el espacio garantizar la sostenibilidad de los negocios en el reanimación de las empresas
SERES Responsables, un punto de encuentro de largo plazo.
necesidades y ofrecimientos con diferentes agentes
debe pasar por conectar el
implicados (empresas, emprendedores sociales, progreso económico con el
La pandemia ha puesto de manifiesto que el mundo
ONG, líderes…), con el objetivo de poner en marcha progreso social. La voluntad
necesita líderes transformadores e inspiracionales.
acciones conjuntas para dar respuesta a los nuevos
desafíos sociales. El 70% de los cerca de 400
Siempre los ha necesitado. La COVID-19 únicamente empresarial de crear y construir
ha despertado necesidades olvidadas. Es
proyectos registrados en este espacio han atendido
precisamente en los malos momentos cuando las
un nuevo contrato social no
las necesidades de los colectivos más vulnerables,
porque el foco en la S y las personas en el centro
personas buscamos líderes que nos guíen y nos es filantropía sino necesidad,
representen, que abanderen nuestros principios y responsabilidad y oportunidad.
adquiría aún más relevancia.
sentimientos en relación con las circunstancias.
En momentos de incertidumbre, la actuación
No me cabe la menor duda de que en el medio
del líder se vuelve imprescindible. Los líderes
y largo plazo, los LÍDERES RESPONSABLES, los
vinculados a la Fundación SERES han asumido su
capitanes de la transformación social, aquellos que
responsabilidad y en SERES han querido dar un
trabajan a diario por la activación del cambio social,
paso más, guiando la conversación y compartiendo
seguirán encontrando en Fundación SERES el foro
incertidumbres, perspectivas personales y
adecuado para continuar abriendo conversaciones
profesionales, así como las buenas prácticas
constructivas y generando las alianzas empresariales
implementadas en sus organizaciones en el último
necesarias a los tiempos que atravesamos.
año.
4 Memoria de actividad 2020
FRANCISCO ROMÁN
Presidente de la Fundación SERES
Es el momento para unir fuerzas, para colaborar Mi presidencia en Fundación SERES, organización
inteligentemente entre organizaciones y afrontar la que he tenido el privilegio de capitanear en
inevitable incertidumbre. los últimos 6 años, termina en 2021. Ha sido un
verdadero placer liderar un proyecto como SERES,
que reúne a una importante red de personas
El plan de reconstrucción o reanimación de las
preocupadas por conectar progreso económico y
empresas debe pasar por conectar el progreso
social. Creo firmemente en la aportación de valor
económico con el progreso social. La voluntad
de las compañías a la sociedad. La empresa es el
empresarial de crear y construir un “nuevo contrato
agente con mayor adaptación para afrontar los
social” no es filantropía sino necesidad.
cambios y construir las bases de una sociedad
más justa. Estoy convencido de que cada vez más
compañías se unirán en los próximos años a SERES,
Humildad, empatía y comunicación un movimiento que impulsa a las empresas y sus
líderes para construir una mejor realidad social. Es el
La pandemia ha funcionado como acelerador momento de poner el acento en la S, en el bienestar
de tendencias, ha cambiado el mundo que y prosperidad social y Fundación SERES tendrá un
conocíamos y abre paso a un orden diferente, una papel protagonista en esta labor.
gran disrupción, especialmente digital, que ha
consolidado nuevos modelos de trabajo.
Mi vinculación con la Fundación SERES no acaba
aquí, en los próximos años seguiré impulsando el
Ante este cambio de paradigma, hemos de camino de la responsabilidad social empresarial
replantear el liderazgo, reordenando nuestras desde el Comité Ejecutivo. Será un honor compartir
prioridades. El bienestar y la seguridad de todos todo el conocimiento adquirido en estos años con
nuestros grupos de interés ha de protagonizar el nuevo presidente y su equipo, quedando a su
nuestro foco, sin perder de vista los resultados de disposición para continuar multiplicando el impacto
negocio. social de las compañías.
Por delante nos queda liderar en un contexto Una frase que repito continuamente es que lo
en el que el cuidado del talento, su motivación, importante es qué haces y con quién lo haces. Y
cohesión y alineamiento resulta uno de los desafíos sobre todo, poner pasión en cada cosa, por pequeña
más acuciantes en el medio- largo plazo para las que sea. Fundación SERES trabaja de manera
organizaciones. apasionada por el progreso social, y lo hace en
colaboración con empresas convencidas de que ese
es su verdadero propósito.
Humildad, empatía y comunicación. Tres claves que,
sin duda, van a marcar la diferencia ante el liderazgo
responsable que demanda el futuro empresarial.
5 Memoria de actividad 2020
2 ANA SAINZ
El momento de la S, de lo Social
ANA SAINZ
Directora General de la Fundación SERES
Nueva década. Nuevos desafíos. En Fundación No solo nos reafirmamos en nuestra misión, sino 2021 se presenta como un año crucial para seguir
SERES llevamos ya más de una década restando que seguimos trabajando estrechamente, en sumando y construyendo alianzas en torno al valor
viejas maneras de hacer y aportando nuevas colaboración con diferentes entidades y con el social. Ahora, más que nunca, la prosperidad social
maneras de pensar. apoyo de nuestra red de empresas, asumiendo depende de la colaboración.
nuestro rol de liderazgo.
Al igual que el resto de las organizaciones, en
marzo de 2020, nos encontramos ante un mundo La respuesta de las empresas españolas ante la
trastocado, con situaciones que exigían reordenar pandemia ha sido rápida, diversificada y masiva. En
prioridades y acelerar respuestas. Las prioridades las Fundación SERES ajustamos nuestros modelos de
compartimos: estar cerca de las personas, mantener trabajo para funcionar como punto de encuentro
la seguridad y salud de todos los grupos de interés de todas las iniciativas que estaban en marcha,
y reflexionar sobre cuál podía ser nuestra mayor facilitando la conexión de diferentes agentes
aportación de valor ante tal escenario. sociales, para ayudar así a los colectivos más
vulnerables impactados por la COVID-19.
En este contexto de incertidumbre, dos fueron mis
fuentes de inspiración principales: Un CEO más humano
• La extraordinaria resiliencia de mi Fundación SERES ha sido la primera en acercarnos a
equipo, su entrega y dedicación para un CEO más humano, más vulnerable, pero más líder
seguir aportando su máximo potencial al que nunca. Un líder que comparte y pone el acento
proyecto de SERES. en sus vivencias, en sus incertidumbres y también en
sus valores fundamentales. Un líder que ha asumido
• Observar cómo el propósito y principios este reto con humildad intelectual y que, con su
que mueve el trabajo de SERES desde ejemplo, legitima el liderazgo. Más de 50 perfiles de
hace años adquiría una relevancia la alta dirección de este país han compartido sus
sustancial. En SERES impulsamos el claves para la reconstrucción social y económica.
propósito y el impacto social en un Unas conversaciones fundamentales para afrontar
momento en el que, cuando hablamos de el futuro empresarial con propósito. Estos diálogos
los riesgos ESG, el peso en la S de social son una muestra sustancial de la transformación
cobra cada vez más importancia. Esa S, responsable que están asumiendo las compañías,
a veces tan discutida, olvidada, percibida reforzando el posicionamiento público de los
como superficial, se volvía fundamental. principales líderes de este país en relación con la
Ante el desconcierto inicial había algo necesidad de generar un nuevo contrato social.
en lo que todos coincidíamos: había que
poner a la persona en el centro.
7 Memoria de actividad 2020
3 NUESTRO RETO
NUESTRO RETO
Qué hacemos Nos movilizamos Lo hacemos posible
Trabajamos para acompañar la transformación de las empresas Para inspirar y acompañar la transformación de las compañías. Las empresas buscan crear actuaciones sociales perdurables en el
hacia la incorporación de la dimensión social dentro del negocio, Creemos en la empresa como los entes con mayor capacidad de tiempo, eficientes, que multipliquen el impacto y que conviertan
impulsando el liderazgo y las actuaciones sociales integradas en adaptación al cambio. Los organismos mejor preparados para asumir el compromiso social y empresarial en oportunidades. Redefinir
la estrategia. Priorizando el largo plazo y el valor compartido. el liderazgo y aportar soluciones a los retos sociales más destacados. el propósito de la empresa, crear valor de manera responsable
Parte de nuestro compromiso consiste en ofrecer un espacio Con el foco puesto en la dimensión más exigente: la social, prestando y tener significado para los grupos de interés son algunas de
de aprendizaje y progreso individual y colectivo. Dónde las especial atención a los colectivos en riesgo de exclusión. las claves de estas actuaciones de las empresas. En SERES nos
empresas observan, aprenden y comparten conocimiento, unimos para hacerlo posible, nos agrupamos para recorrer un
herramientas, buenas prácticas y tendencias innovadoras. camino no exento de dificultades, apoyándonos en el grupo.
En definitiva, encuentran respuestas prácticas al desafío de
incorporar el compromiso social en la estrategia empresarial.
SERES Responsables
La irrupción de la COVID-19 ha cambiado el mundo
que conocíamos y seguramente abre paso a un
orden diferente, una gran disrupción que como
Innovación social casi todos los cambios de paradigma supone
también nuevas oportunidades para innovar. Digitalización y
Trabajamos para identificar, recopilar y conocer
las tendencias que conectan sociedad y empresa
La empresa ha respondido a la emergencia y
lo ha hecho con celeridad y determinación. En
trabajo remoto
y que ofrecen soluciones a los retos sociales. Los SERES pusimos en marcha #SERESResponsables, 2020 quedará marcado en la historia como el
problemas sociales a los que nos enfrentamos son una iniciativa 360º en la que empresas, líderes, año en el que la transformación digital se hizo
cada vez mayores y complejos. emprendedores y entidades sociales han realidad. La aparición de la COVID-19 provocó
Exige nuevas formas de hacer y nos llevan a aportaron soluciones a problemáticas sociales cambios en la rutina diaria de los ciudadanos el
buscar soluciones para situaciones extremas. En concretas derivadas de la emergencia sanitaria. ámbito laboral. En numerosos sectores se impuso
conexión con la sociedad encontramos nuevos • En la plataforma se recogieron más de 600 el trabajo a distancia en tiempos récord.
caminos e innovación, oportunidades para hacer aportaciones de empresas nacionales durante Ante este cambio forzoso de nuestro modelo
mejores empresas y aplicamos el conocimiento los meses de marzo, abril y mayo. relacional, Fundación SERES respondió con
empresarial para dar soluciones a problemas • Alrededor del 70% de las iniciativas analizadas celeridad a los nuevos modelos de trabajo y
sociales complejos. Queremos ser un observatorio se han enfocado en dar respuesta a los supo evaluar las oportunidades que ofrece la
de modelos internacionales, que dan solución a colectivos más vulnerables. digitalización. En 2020 revisamos nuestros
retos sociales. Siempre buscamos su aplicación • Además, la mayor parte de los esfuerzos en productos, intensificando su oferta digital para
innovadora y práctica basada en nuestro mercado RSE se han orientado a la compra de material ofrecer así una mayor capilaridad entre los
y sus necesidades. sanitario destinado a centros de salud. contactos de las empresas SERES.
9
9 Memoria de actividad 2020
4 CALENDARIO
CALENDARIO 2020
Enero Marzo Mayo
Spain Investors Day Ciclo EOI- Talento Consciente: Negocios Sostenibles, Contribución estratégica a los ODS
LabS Inversores Economía Circular Y Social LabS ODS
Cultura Empresarial y Conocimiento Social
Presentación Del VI Informe Deloitte - SERES Sobre Taller rsc2
Impacto Social LabS de Inteligencia Artificial Responsable, junto a LabS Medición
Cultura Empresarial y Conocimiento Social everis
Webinar IE – Las empresas como parte de la
LabS IA Responsable e Inclusiva
X Foro de Liderazgo Turístico de Exceltur, 2020 solución
Cultura Empresarial y Conocimiento Social VIII Foro de Empresas y DD.HH. de Naciones Unidas Cultura Empresarial y Conocimiento Social
LabS Derechos Humanos
Febrero Abril Junio
‘Ciclo ESADE – Fundación SERES: Cómo entender la Medición, palanca para creación de Valor DIRCOM. Nuevas narrativas para comunicar la
diversidad en el siglo XIX’ Compartido sostenibilidad
Cultura Empresarial y Conocimiento Social LabS Medición Cultura Empresarial y Conocimiento Social
‘Alianzas y Diálogo Con Grupos De Interés. Encuentro entre emprendedores sociales y La contribución de las empresas a la reconstrucción
Lecciones Aprendidas y Retos De Futuro’ empresas en SERES Responsables post COVID-19
Cultura Empresarial y Conocimiento Social SERES Responsables Cultura Empresarial y Conocimiento Social
Compromiso Social Empresarial – El valor Encuentro entre la Fundación SERES y SpainNAB
compartido en la lucha contra la COVID–19 Inversión Sostenible
Cultura Empresarial y Conocimiento Social
El rol de las empresas para conseguir una educación
de calidad
Cultura Empresarial y Conocimiento Social
LabS Diversidad, junto a Talengo y Universidad
Autónoma de Madrid
LabS Diversidad e Inclusión
*Este calendario contiene las jornadas más destacadas de nuestra
actividad en 2020.
11 Memoria de actividad 2020CALENDARIO 2020
Julio Octubre Diciembre
El Liderazgo y La Cinética Generacional - Plan El papel de las empresas ante los retos de la Rueda de Prensa – Presentación VII Informe del
Mentor Dirse 2020 Educación Superior (PwC y ESIC) impacto social de las empresas
Cultura Empresarial y Conocimiento Social Cultura Empresarial y Conocimiento Social Cultura Empresarial y Conocimiento Social
RSC en las Empresas y su compromiso con la LabS IA Responsable e Inclusiva – La IA en la nueva LabS Diversidad de Género
Empleabilidad Juvenil normalidad LabS Diversidad e Inclusión
Cultura Empresarial y Conocimiento Social LabS IA Responsable e Inclusiva
LabS Diversidad Generacional
Presentación Informe del impacto social en las RADARSERES 2020 – Liderazgo con propósito en LabS Diversidad e Inclusión
empresas en su lucha frente a la COVID-19 un mundo que ha cambiado
SERES Responsables Innovación social – Alta dirección
Webinar Internacional CECP–COVID-19 Recovery
Cultura Empresarial y Conocimiento Social
Septiembre Noviembre
Presentación Informe Educación de Calidad, Lanzamiento LabS Stakeholders Engagement
la colaboración como solución a las brechas LabS Stakeholders Management
educativas post COVID-19
Innovación social desde las competencias de la
Cultura Empresarial y Conocimiento Social
empresa (Ciclo de conferencias ESADE – SERES)
Talento Senior con Adecco Cultura Empresarial y Conocimiento Social
LabS Demografía
Innovación social y alianzas: ideas contra la
Grupo de financiadores despoblación rural junto a Red Eléctrica
LabS Inversores LabS Demografía
Presentación VII Informe del impacto social de las
empresas – SERES y Deloitte
Cultura Empresarial y Conocimiento Social
12 Memoria de actividad 20205 PASAMOS A LA ACCIÓN
5.1_ CONOCIMIENTO
Compartimos conocimiento empresarial y social
Las empresas observan, aprenden y comparten en Campus, nuestro espacio para intercambiar
conocimiento, experiencias, buenas prácticas y tendencias en innovación. En SERES existe una apuesta
firme por el acceso a las mejores prácticas empresariales y facilitamos conocer y trabajar con compañeros
de viaje como entidades sociales, emprendedores y administración.
LABORATORIOS INFORMES
Grupos de trabajo de empresas para profundizar Informes: extraemos el conocimiento que surge
en una problemática social en el que también de nuestros talleres y laboratorios, analizamos Libro Blanco Talento Sénior Bienestar Social
se acompaña de un reto que aborda el grupo. información relevante y actual y lo ponemos a
LabS SERES: diversidad e inclusión, inversores, disposición de todos:
demografía, IA responsable e inclusiva, ODS, El papel de la empresa para impulsar el
medición, inversión responsable, stakeholders Libro Blanco BIENESTAR SOCIAL
Quién es quién en el nuevo contexto de financiación TALENTO SÉNIOR tras la pandemia
engagement y DD. HH. Talleres y jornadas:
sostenible, La visión de los asuntos ESG desde el
conocimiento y herramientas a disposición de las
consejo de administración, Claves de la contribución
empresas para avanzar en la visión responsable de
de las empresas al empleo, El papel de la empresa
las organizaciones. Ciclos académicos: contamos
para impulsar el bienestar social tras la pandemia,
con un ciclo de ponencias sobre el compromiso
Educación de Calidad, la colaboración como solución
empresarial con la sociedad entre SERES y ESADE Con la
colaboración de
a las principales brechas educativas post COVID-19,
y colaboraciones en conocimiento y postgrados con
Decálogo Inteligencia Artificial Responsable e 1 1
IE, IESE.
Inclusiva, etc.
Claves de la contribución de la empresa para el empleo Educación de calidad
Con la
colaboración de
CLAVES DE LA EDUCACIÓN DE CALIDAD
CONTRIBUCIÓN La colaboración como solución a las brechas educativas
de la empresa para el empleo post COVID-19
1 1
14 Memoria de actividad 20205.2_ MEDICIÓN DEL IMPACTO
Construimos valor para todos y lo medimos.
Es la única forma de garantizar la visión estratégica de los proyectos, para posicionar las actuaciones sociales como
iniciativas clave dentro de las compañías, capaces de aportar valor a la sociedad y a la empresa. En gran medida,
la medición del valor de los intangibles es un reto, puesto que los indicadores más utilizados hasta el momento han
sido financieros. Si creemos que el compromiso social es el principal activo de una compañía debemos medirlo y
aprender a medirlo.
VII INFORME DEL IMPACTO RSC2 RSC3
SOCIAL DE LAS EMPRESAS Metodología de medición y evaluación del valor Herramienta de medición que nace con el objetivo
Busca agregar el impacto de las empresas y el valor de la responsabilidad social corporativa en de ayudar a las empresas a reflexionar sobre su
que generan para la sociedad. Este estudio permite términos de valor para la economía. Con esta propósito social y a avanzar hacia una integración del
medir, analizar y evaluar la contribución real de las herramienta fomentamos el posicionamiento de la impacto social en la estrategia. rsc3 es una evolución
empresas a la sociedad. Primer y único informe que responsabilidad social como elemento fundamental de otra de las herramientas de medición de impacto
agrega la contribución de la inversión social de las de ventaja competitiva y generación de valor para los social de la fundación: rsc2, metodología que permite
empresas al PIB. Entre las principales novedades accionistas y la sociedad. Gracias a esta herramienta medir el impacto económico para la empresa de un
extraídas del informe, destacan: se han evaluado más de 50 proyectos, 65 compañías, proyecto social en específico.
10 olas y por un valor de más de 76 millones de euros.
En colaboración con McKinsey & Company.
• La inversión de las empresas en proyectos de Trabajar con rsc3, permitirá a las compañías:
RSE se ha triplicado desde 2013
• Cerca de mil proyectos vinculados a la lucha
• Integrar del impacto social en el propósito y
contra la COVID-19
estrategia de las compañías.
• 85% proyectos dedicados al sector sanitario y
• Valorar el alineamiento de las iniciativas
educativo.
estratégicas con los Objetivos de Desarrollo
• Más de 6.000 entidades se involucraron en los
Sostenible prioritarios.
proyectos específicos frente a la pandemia.
• Obtener una visión integral del porfolio.
• El 92% de las empresas contempla los ODS en
su estrategia de RSE AUTOEVALUACIÓN Un cuadro de mando de las iniciativas
• 8 de cada 10 compañías fomentan el DEL IMPACTO SOCIAL - consolidando información general, impacto en
ODS y comparativas.
crecimiento económico PROYECTARSE En colaboración con McKinsey.
• El 70% de las empresas impulsan el ODS 17:
alianzas Herramienta de autoevaluación de los principales
• 57 millones de beneficiarios aspectos sociales de las empresas. Marco de
• El 80% de las compañías promueve el de referencia para la mejora en el desempeño en las
voluntariado corporativo organizaciones en materia de RSE.
En colaboración con Deloitte. En colaboración con Valora y SicaSoft.
15 Memoria de actividad 20205.3_ ALTA DIRECCIÓN
Los líderes tienen un papel extremadamente relevante para convertir el compromiso social empresarial
en oportunidades dentro de las compañías. Fortalecemos y difundimos el papel de los LÍDERES
RESPONSABLES como agentes de cambio y pieza clave en un cambio cultural dentro de las compañías.
LÍDERES RESPONSABLES LA VISIÓN DE LOS ASUNTOS RADARSERES
Iniciativa nacida en abril de 2020, en pleno
ESG DESDE EL CONSEJO DE Segunda edición del evento referencia sobre
confinamiento. Diálogos virtuales semanales, ADMINISTRACIÓN innovación social, que ha reunido a CEO, directivos
moderados por Francisco Román, presidente de la y expertos en impacto social de todo el mundo,
Fundación, con la alta dirección empresarial sobre Este informe recoge la percepción de la alta como Antonio Brufau, presidente de Repsol;
los retos de la reconstrucción post-COVID. dirección de compañías cotizadas sobre los retos Javier Targhetta, consejero delegado de Atlantic
45 minutos para abordar las claves de la a los que se enfrentan los consejos a la hora de Copper; Cristina Henríquez de Luna, presidenta de
reconstrucción y el liderazgo con propósito que supervisar las cuestiones relacionadas con los GSK; o Rami Aboukhair, CEO Santander España.
necesita la sociedad. Se han celebrado hasta el asuntos de sostenibilidad o ESG. Este análisis (más información en la sección 7 – Liderazgo
momento 26 sesiones, con la intervención de 52 destaca, además, las competencias y capacidades Responsable, de este documento).
líderes. que desean percibir los ejecutivos en los directores
de sostenibilidad y evalúa la respuesta de las
compañías a algunas de las principales tendencias
en el ámbito de la sostenibilidad.
En colaboración con KPMG.
16 Memoria de actividad 20205.4_ MARCANDO LA AGENDA SOCIAL
En los últimos años, la Fundación SERES ha avanzado también en la construcción de una relación más fuerte
con los medios de comunicación y la Administración. Creemos en la colaboración, en las alianzas entre
Y MUCHO MÁS...
diferentes agentes para conseguir un mayor impacto social. PROPÓSITO Y LIDERAZGO
RESPONSABLE
Como reconoce la Agenda 2030, la empresa es un agente clave en la búsqueda e implementación de
NUEVO CAPITALISMO: BALANCE
soluciones para los retos sociales a los que nos enfrentamos. Este papel debe ser reconocido y comunicado a
la sociedad e instituciones. Desde SERES hemos avanzado en el diálogo social, hemos identificado tendencias
ENTRE PERSONA Y ECONOMÍA
y contribuido a la creación de modelos de gestión innovadores, más adaptados a los retos del futuro para no SOSTENIBILIDAD COMO FUENTE DE
dejar a nadie atrás. Hemos querido poner el acento en asuntos relevantes por el impacto que tienen en las INNOVACIÓN
personas como la digitalización de los colectivos más vulnerables, la necesidad de contar con empresas más
diversas, contemplar el reto demográfico, la pobreza infantil o el envejecimiento de la población. COMPROMISO SOCIAL
EMPRENDIMIENTO
En 2020 hemos reforzado nuestras líneas de trabajo gracias a la colaboración de aliados expertos en las
diferentes temáticas. SALUD Y SEGURIDAD
En colaboración con:
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Demografía Derechos Humanos Diversidad e inclusión ODS - Educación
Fundación Adecco Conese Talengo PwC
Inversión Socialmente Medición del Impacto Stakeholder Inteligencia
Responsable Social Engagement artificial e Inclusiva
EY Deloitte - McKinsey Atrevia everis
SERES - SpainNAB
Inversión de impacto y gran empresa: una alianza para abordar los desafíos sociales
En 2020 merece una mención especial la alianza establecida con SpainNAB, Consejo Asesor Nacional para
la Inversión de Impacto. El acuerdo persigue impulsar la adopción de prácticas de inversión de impacto
social y sostenible y su medición en el seno de la empresa española, como herramienta estratégica y palanca
hacia la innovación para el negocio.
Para analizar estas cuestiones, celebramos un acto que reunió a un centenar de compañías y que contó con
la presencia de Sir Ronald Cohen, impulsor de la inversión de impacto y presidente del GSG.
17 Memoria de actividad 20206 CIFRAS 2020
LAS CIFRAS HABLAN DE NOSOTROS
70%
+4.410
144
del IBEX 35
asistentes
Empresas
30%
78
jornadas
del PIB
*A junio de 2021
19 Memoria de actividad 2020COMUNICACIÓN DIGITAL Y RR. SS.
Impactos en medios de comunicación crecen un Crecimiento de un 33% Crecimiento de la
25%, con un 62% más de valor económico vs. 2019. en medios digitales. comunidad digital > 50%.
Incremento 11% comunidad vs. 2019 Incremento 40% comunidad vs. 2019
8.900 (junio 2021) 5.592 (julio 2021)
WEB BLOG
13% Incremento tráfico sesiones web + 135% tráfico al blog
Otras temáticas más leídas
en el blog
1. Premios SERES 4. Por qué promover el liderazgo 7. 8 pasos para hacer la innovación
inclusivo en las organizaciones social realidad
2. 10 criterios para un consumo
responsable sostenible. 5. Feminismo en positivo 8. Tendencias en RSC para 2030
3. 3 ejemplos de emprendedores con 6. Los ODS en las estrategias de RSC 9. La inversión en RSC en España
discapacidad en España
20 Memoria de actividad 20207 LIDERAZGO RESPONSABLE
LÍDERES RESPONSABLES 2020
Aprendizajes de la pandemia
LÍDERES RESPONSABLES: iniciativa LíderesResponsables son diálogos virtuales
que nació en abril de 2020, en pleno semanales, moderados por Francisco Román, LíderesResponsables, que actualmente
presidente de la Fundación SERES, con la alta sigue activo como espacio de debate tiene
confinamiento por la COVID-19 en España dirección empresarial sobre los retos de la lugar en un entorno exclusivo como es el
y semanas después de declararse el reconstrucción post-COVID. 45 minutos para de SERES para ofrecer un foro de reflexión
Estado de Alarma. abordar cuáles son las claves de la reconstrucción y a la alta dirección de las principales
el liderazgo con propósito que necesita la sociedad compañías, donde se ha debatido sobre
y las empresas en este momento de gran reset, los aprendizajes más destacados de la
La crisis provocada por la COVID-19 pone encima de como ha afirmado el WEF. Las empresas son el pandemia. Invitamos cada semana a dos
la mesa dos retos fundamentales para la sociedad motor de una reconstrucción con propósito y cómo líderes de diferentes sectores. Hasta el
y la empresa. En primer lugar, retomar la actividad la colaboración, la digitalización, el bien común y momento hemos celebrado 27 sesiones y
económica y hacerlo sin dejar a nadie atrás. No un nuevo contrato social pueden ser algunos de han pasado por este formato 54 directivos.
menos importante, el segundo gran desafío será los ingredientes necesarios para alcanzar progreso
contar con LÍDERES RESPONSABLES, capaces de social y económico.
combinar la necesidad de resultados inmediatos
con una visión a largo plazo guiada por el propósito,
un elemento necesario para la gestión de las Este proyecto surge en el marco del proyecto
organizaciones en tiempos de disrupción y gran #SERESResponsables: una acción 360º como
velocidad. Un nuevo mañana que exigirá, sin lugar respuesta inmediata a la pandemia en la que
a duda, una gestión responsable, actuación con creamos un punto de encuentro de necesidades
un propósito y compromiso empresarial claro y y ofrecimientos en plena emergencia sanitaria
conectado con los retos sociales. y que implicó a diferentes agentes (empresas,
emprendedores sociales, ONG, líderes…).
22 Memoria de actividad 2020LÍDERES RESPONSABLES 2020
Aprendizajes de la pandemia
A lo largo de estos 12 meses hemos analizado el
nuevo liderazgo con propósito postcovid, palanca
• 27 sesiones HEMOS HABLADO DE...
1_
fundamental en medio de la reconstrucción
económica-social que está encarando el mundo. En • 54 directivos COLABORACIÓN
SERES hemos comprobado cómo este movimiento
de valor compartido entre sociedad y empresa, que
llevamos defendiendo juntos más de una década, se • Más de 312 Impactos en 2_ BIEN COMÚN
hace siempre más necesario y crucial que nunca. medios
3_ CONTRATO SOCIAL
Ante la incertidumbre económica y social que deja
• 83.297.965 Audiencia total
la pandemia, el rol de los LÍDERES RESPONSABLES
resulta fundamental para el adecuado desempeño
4_ NUEVO LIDERAZGO
de la empresa en el futuro. Desde Fundación SERES,
continuaremos ofreciendo a la alta dirección de las
compañías españolas este espacio de encuentro
5_ LO LOCAL VS. LO GLOBAL
con otros capitanes de la transformación. Seguirán
encontrando en Fundación SERES el foro adecuado 6_ GRUPOS DE INTERÉS
para abrir conversaciones constructivas y generar
las alianzas empresariales necesarias para impulsar
el progreso social.
7_ SOFT SKILLS
8_ INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA
23 Memoria de actividad 2020RADARSERES 2020
RADARSERES: un espacio único para reafirmar La actual crisis sanitaria ha puesto de manifiesto En este contexto, RADARSERES en su segunda
ese compromiso empresarial, facilitar el punto de la necesidad de aportar soluciones. La innovación edición reunió a CEO, directivos y expertos en
encuentro e intercambio de conocimiento de cientos social de las compañías será crucial para mejorar la impacto social de todo el mundo en el que se
de profesionales. calidad de vida de las personas, asegurándonos de abordaron aspectos fundamentales como el
no dejar a nadie atrás. liderazgo responsable y la reconstrucción con
propósito en un mundo post – COVID19.
UN LUGAR PARA VISIBILIZAR E
Es el momento de seguir marcando el paso,
IMPULSAR EL IMPACTO SOCIAL abordando el compromiso social de las empresas Directivos como Antonio Brufau, presidente de
DE LAS EMPRESAS desde un enfoque estratégico, escuchando las Repsol; Javier Targhetta, consejero delegado
experiencias de los principales líderes de este país y de Atlantic Copper; Cristina Henríquez de Luna,
las tendencias en impacto social más destacadas a presidenta de GSK; o Rami Aboukhair, CEO
nivel internacional. Santander España incidieron en sus intervenciones
el papel de las empresas como actores en la
transformación social.
En RADARSERES 2020 también se abordaron
tendencias internacionales de liderazgo con
propósito en un mundo que ha cambiado, de la
mano de expertos internacionales de primer nivel.
Daryl Brewster, CEO de CECP y Francisco Román,
presidente de Fundación SERES abrieron la jornada
compartiendo los aprendizajes de sus entidades en
esta pandemia. Seguidamente Christopher Marquis,
Samuel C. Johnson Professor in Sustainable
Global Enterprise; destacó la importancia de las
empresas orientadas al propósito; Carolyn Dewar,
Senior Partner en McKinsey & Company; compartió
aprendizajes del liderazgo para esta nueva era; y
Rebecca Henderson, John and Natty McArthur
University Professor Harvard Business School
cerró las ponencias internacionales destacando la
necesidad de establecer herramientas de medición
del impacto social.
24 Memoria de actividad 2020RADARSERES 2020
Algunos datos relevantes sobre la segunda edición
de RADARSERES
1.600
conexiones desde todas las geografías
8
ponentes de alta dirección
4
expertos internacionales
8,96
satisfacción global
200
Últimas tendencias en Se compartieron
impacto social con impacto COVID-19
impactos en prensa, con una
audiencia de 28,8 millones de
370
tweets desde 97 cuentas, con 2.400.000
personas impresiones y un alcance de 500.000 usuarios
ALIADOS INSTITUCIONALES
25 Memoria de actividad 20208 PREMIOS SERES
PREMIOS SERES AYUDAR EN TODO LO QUE JUNTOS SOMOS CAPACES ALIMENTOS SOLIDARIOS PODAMOS Juntos Somos Capaces nace en 2010 con el objetivo Proyecto que apuesta por proteger las pequeñas La crisis de la COVID-19 fue el momento decisivo de reducir la tasa de inactividad y desempleo de explotaciones agropecuarias dirigidas por mujeres, para que las empresas pudiesen aportar soluciones personas con discapacidad intelectual y enfermedad que se quedaron sin sus canales de comercialización que tuvieran un impacto positivo en la sociedad. Por mental e integrar laboralmente en la empresa a durante el estado de alarma, comprando sus ello surgió esta campaña que se enmarca en una de personas con discapacidad intelectual y enfermedad productos, para donárselos a instituciones y las líneas de su Plan de Sostenibilidad: Relación con mental. entidades sociales que asisten a familias y colectivos la comunidad. Bajo esa premisa, la compañía centró vulnerables y en riesgo de exclusión durante su actividad en varias áreas: reparto de alimentos la pandemia. A través de esta iniciativa se han y bienes de primera necesidad, distribución de distribuido 135.000 raciones de alimentos frescos material sanitario y medicinas y lucha contra la donados en 24 provincias de 13 comunidades desconexión educativa. autónomas. 27 Memoria de actividad 2020
9 VOSOTROS, NUESTROS ALIADOS
REDSERESNUESTROS ALIADOS
Organizaciones empresariales y Organizaciones internacionales: La colaboración se revela como única clave para
asociaciones: Grupo Asesor del Sector Privado garantizar solidez e impacto en cualquier proceso
de avance de progreso social. SERES trabaja para
AEF, Asociación Española de para el Fondo de los Objetivos de garantizar esta visión abierta y anticipatoria
Fundaciones Comisión de Desarrollo Sostenible de Naciones basada en las alianzas.
Cooperación y Alianzas Unidas.
APD CECP. Chief Executives • La Fundación establece puentes entre
Global Exchange
Círculo de Empresarios for Corporate Purpose los núcleos de conocimiento y empresas
y favorece entornos colaborativos que
DIRSE Center for Social Innovation NY permiten pensar en la estrategia de forma
Dircom CSR360, Business in the innovadora.
Ship2B Community
Social Nest Organizaciones públicas: • SERES se une a organizaciones
empresariales públicas, medios de
SpainNAB CERSE, Consejo Estatal de RSE comunicación, asociaciones y redes
Alianza STEAM por el internacionales (Global Exchange) que
talento femenino permiten explorar qué se está haciendo
en otros entornos y áreas geográficas.
Congreso RSE
Estudio de Comunicación – Spain
• Ha sido especialmente significativo el
Investor Day trabajo coordinado a través de las alianzas
Barrabés - Mañana durante la pandemia de la COVID-19.
CEOE Comisión de RSC El trabajo en red, la colaboración y
cooperación entre distintos agentes
ICC- Cámara de Comercio
(alta dirección, administración, empresas,
Internacional de España Comisión entidades sociales, usuarios, etc.) y la
de RSC suma de cada una de las herramientas
desarrolladas por todos tiene un efecto
multiplicador y puede ser el principio
de la solución para un desafío de estas
dimensiones.
Las empresas que quieran tener un diálogo con la
sociedad, efectivo, activo y con relevancia deben
apostar por la inclusión del compromiso social
en el propósito de la compañía con el foco en las
personas.
29 Memoria de actividad 2020RED INTERNACIONAL GLOBAL EXCHANGE.
CECP (CHIEF EXECUTIVES FOR CORPORATE PURPOSE)
MÉJICO BRASIL ITALIA ESPAÑA MALASIA TURQUÍA FRANCIA INDIA ALEMANIA TAIWAN CANADÁ
CHINA
CONTINENTAL ESTADOS COREA REINO
Y HONGONG RUSIA UNIDOS SUDÁFRICA DEL SUR UNIDO JAPÓN CHILE ISRAEL ALEMÁNIA
30 Memoria de actividad 202010 ÓRGANOS DE GOBIERNO
(a junio 2021)PATRONOS
Y SOCIOS
Patronos
Accenture Estudio de Comunicación Grupo Caser Reale Seguros The Boston Consulting Group
Atlantic Copper Europa Press Grupo Social ONCE Pérez-Llorca Unidad Editorial
BBVA Everis HP Pfizer Uría Menéndez
BMW Group España EY Inditex Philip Morris Spain Vodafone
Bristol Myers Squibb Ferrovial Konecta PwC
Caixabank Fundación Repsol KPMG quirónsalud
Coca-Cola España Garrigues McKinsey & Company Santander
Cuatrecasas Gonçalves Pereira GlaxoSmithKline España Meliá Hotels International Seur
Deloitte Gómez Acebo & Pombo Merck Telefónica
Endesa Gonvarri Steel Industries Microsoft Ibérica Tendam
144
Socios
ABANCA Corporación Bancaria Correos GMP Mercadona Unirisco Galicia
Acciona Cosentino Google Metro de Madrid Universidad Europea
Acerinox Costa Cruceros Grupo Idukern Mutua Madrileña Vocento
EMPRESAS Aena
Altamar Capital Partners
Crédit Agricole CIB Grupo Intereconomía Mutualidad de la Abogacía WiZink
a junio de 2021
Damm Grupo Insur Ogilvy Public Relations Zener
Amadeus IT Group Danone Grupo Joly Opinator
AstraZeneca DKV Seguros Grupo Softland Orange
Atresmedia Ebro Foods Huawei España Prisa
Atrevia El Corte Inglés H&M Randstad
Banco Sabadell Enagás IBERIA Red Eléctrica
Bankia Ericsson España IBM España Sacyr
Bayer España Facebook Indra Salesforce
BBK Faurecia ING Samsung
BDO Ford España JPMorgan Santalucía
British American Tobacco Freshfields Bruckhaus Deringer Leroy Merlin Savills Aguirre Newman
Burson Cohn & Wolfe
Cap Gemini
Fujitsu
Fundación ACS
Lilly España
Linklaters
Schindler
Siemens Escuela
Cellnex Telecom
de negocio
Fundación Adecco L’Oréal España Siemens Gamesa
Cisco Systems España Fundación Cajasol Mapfre Spencer Stuart
Citi Fundación Canal March Risk Solutions Supracafé
Clifford Chance Fundación Ibercaja Marsh Técnicas Reunidas EADA
CMS Albiñana & Suárez de Lezo Generali MediaResponsable Twitter ESADE
Colegio de Registradores de España Globant Mediaset IE
IESE
Junio 2021COMITÉ
EJECUTIVO
Presidente Vicepresidente Vocales Invitados
primero Domingo Mirón Jaime Castellanos Jose Miguel de Andrés
Fernando Ruiz
presidente presidente fundador consejero
Asís Martín de Cabiedes
Deloitte presidente ejecutivo Accenture Fundación SERES BBVA
Europa Press Ignacio Madridejos Jesús Alonso
consejero delegado Ignacio Eyries presidente
director general
Ferrovial Ford España
Vicepresidentes Grupo Caser
Maite Arango Horacio Morell
Helena Herrero presidenta Francisco Román presidente
presidente Ashoka España presidente
IBM España, Portugal, Grecia
HP España y Portugal fundadora March Risk Solutions e Israel
Fundación SERES
Marieta Jiménez
Tomás Calleja
socio-director presidenta europea
Secretaría
Juan Arena
McKinsey&Company fundador Merck Healthcare
Ana Sainz
Fundación SERES Directora General
Jaume Miquel
presidente y consejero delegado Fundación SERES
Felipe Oriol
fundador Tendam
Fundación SERES Ignacio Muñoz Pidal
Junio 2021COMITÉ
ASESOR
Integrantes
José Luis Blasco
Global Sustainability Miguel García Lara de Mesa Elena Valderrábano
Director Director Comunicación y Directora de Banca Responsable Directora Global de Reputación y
Negocio Responsable Sostenibilidad
Acciona Grupo Santander
DKV Seguros Telefónica
Antoni Ballabriga Fernando Riaño
Ester Uriol
Director Global de Negocio
Responsable Comunicación y Relaciones
Director de Relaciones
Institucionales y Responsabilidad Secretaría
Externas Social
BBVA Lucila García
El Corte Inglés Grupo Social ONCE
Subdirectora General
Julio Carlavilla
Carlos Ruiz Lourdes Ripoll Fundación SERES
Director de Sostenibilidad y Corporate Responsability VP
Citi en España Riesgos
Meliá Hoteles International
Enagas
Concha Iglesias
Socia Directora de la Práctica de Marta Colomina
Sostenibilidad en España Cristina Moral Managing Director Marketing,
Gerente de RC RSC
Deloitte
Ferrovial PwC y Fundación PwC
Junio 2021COMITÉ DE
GOBIERNO CORPORATIVO
Presidente Vocales
Francisco Román Juan Arena
presidente de fundador de la
March R.S. Fundación SERES
Felipe Oriol
fundador
Fundación SERES
Pedro León y Francia
director de la
Fundación KPMG
Maite Arango
presidenta
Ashoka España
fundadora
Fundación SERES
El Comité de Gobierno Corporativo es el órgano encargado de impulsar y fomentar las actuaciones relativas al buen gobierno, promover
el cumplimiento normativo, así como garantizar la eficacia y la transparencia de los órganos corporativos de la fundación en los términos
previstos en los estatutos y con las funciones que en cada momento acuerde delegar en él el Patronato.
35 Memoria de actividad 2020
Junio 202011 DATOS ECONÓMICOS
37 Memoria de actividad 2020
38 Memoria de actividad 2020
39 Memoria de actividad 2020
Fundación SERES
Madrid
Teléfono 91 575 84 48
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