Historias Patrocinadas en Facebook Qué son y que significan para su negocio
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Historias Patrocinadas en Facebook Qué son y que significan para su negocio Resumen Ejecutivo: Cuando de comprar productos o contratar servicios se trata, no hay recomendación más valedera que el boca a boca, especialmente si viene de un amigo o alguien en quién confías. Tomando conciencia del gran potencial del boca-a-boca en su red, Facebook ha lanzado las Historias Patrocinadas, las cuales convierten a la interacción de usuarios en un sello de aprobación que las compañías y marcas pueden usar para vender sus producto. Contenidos: 1. Introcucción 2. Características Principales 3. Ventajas de las Historias Patrocinadas 4. Creando Historias Patrocinadas 5. Tips
Historias Patrocinadas en Facebook Qué son y que significan para su negocio Como parte de su tendencia para ampliar el espectro de herramientas y llevar más inversión en publicidad hacia su red, Facebook introdujo recientemente la opción Historias Patrocinadas (“Sponsored Stories”). El mismo permite a quienes anuncien en la red usar virtualmente cualquier contenido generado por los usuarios o acción que ellso tomen como una forma de publicidad para su marca. El concepto detrás de Historias Patrocinadas es que los usuarios confían mucho más en una recomendación su viene aprobada por sus Amigos. Con eso en mente, cuando un usuario “Gusta”, hace check-in o interactúa con una Página, Lugar o App, Facebook hace que la historia aparezca en el news feed y esté disponible para que las compañías la usen como una Sponsored Story. La Historia Patrocinada sólo se puede mostrar entre usuarios que son Amigos con la persona que la generó. Pero en vez de mostrarla en el feed de noticias del centro de la ágina, donde puede perderse fácilmente debido a la naturaleza dinámica de toda la información que allí curcula, se verá en la parte derecha de la pantalla. Como cualquier otra herramienta, entender la lógica y los detalles detrás de esta herramienta es clave para quienes trabajamos en el negocio del marketing digital o simplemente necesitamos usarlo para promover nuestros productos. Por eso, aquí les ofrecemos una síntesis de lo que tienen que saber antes de sumergirse en su primera campaña de Sponsored Stories. Características principales Como el algoritmo de cada usuario varía dependiendo de cómo, dónde y con quién interactúa, en muchas ocasiones los feeds que pueden tener un valor para las marcas o para generar publicidad para algunos negocios no llegan nunca a ser vistos por los usuarios. Las Historias Patrocinadas se aseguran de que este contenido no se pierda en el feed y llegue al usuario correcto, segmentado según su target, y aparezcan en el lado derecho de la pantalla. © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
Hay 4 acciones básicas que pueden generar una Historia Patrocinada: 1) “Me gusta” en una Página: 2) Check-in en un Lugar: 3) Interacción con una aplicación © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
4) Post en las Páginas: Excepto por los Post en las Páginas, el resto de las Historias Patrocinadas de Facebook están disponibles sólo para los Amigos de la persona incluida en la Historia. En el caso de los Posts, también están disponibles para cualquiera que haya “Gustado” de la Página. Las ventajas de las Historias Patrocinadas • Publicidad menos intrusiva: Porque se mezcla con otros contenidos de acciones o gustos que elegiríamos ver de nuestros amigos. • Credibilidad: Nuestros amigos recomiendan marcas y no las marcas a ellas mismas. • Una experiencia positiva: El click en Like, un post o el uso de una app significan que consideramos esas interacciones como positivas, incentivando a otros a valorarlas de la misma forma. • Un paso hacia la compra: El click tiene valor de "pre-compra", que compromete a otros a ver en qué productos estamos interesados y también interesarse en ellos. • Conocer más a nuestro público: Qué quiere, cómo interactúa, sus distintos niveles de engagement con la marca. © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
Creando Historias Patrocinadas 1) Una vez logueado como administrador, haga click en el link “Promocionar un anuncio” que se encuentra en la parte derecha de cada página, lugar o app para el que usted es administrador. © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
2) En la página “Diseña el anuncio” elija la opción “Historias patrocinadas”. 3) Dentro de la opción “Tipo de historia”, verá los tipos de Historias Patrocinadas disponibles, dependiendo de lo que usted esté promoviendo. 3.1- Si está promoviendo una Página, podrá elegir entre: * Historia sobre la conexión de una página – Esta opción convertirá el feed en Sponsored Story cuando un usuarios “Guste” de su página. * Historia sobre publicaciones de páginas – Esta opción convertirá el feed en Sponsored Story cuando un post de usuario interactúe con su Página. 3.2- Si está promoviendo un Lugar, podrá elegir entre: * “Historia sobre la conexión de una página” * ”Historia sobre publicaciones de páginas” © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
*Check-in Story – Esta opción convertirá el feed en una Historia Patrocinada cuando un usuario haga check-in en su ubicación. 3.3 – Si está promoviendo una Aplicación, sólo tendrá la opción de App Story, que convierte el feed en una Historia Patrocinada cuando el usuario instala o interactúa con su Aplicación. 4) Defina el target de su audiencia: Podrá elegirlo usando los siguientes parámetros: * Ubicación – Puede elegir el país, la ciudad o estado al cual quiere que se muestre la Historia Patrocinada. *Datos demográficos – Aquí podrá elegir la edad y el sexo de los usuarios a los que llegará su anuncio. *Gustos e intereses: Podrá elegir las palabras claves de los gustos, intereses o Grupos en donde se encuentra la audiencia a la que quiere llegar. A la derecha le mostrará a cuántas personas alcanzará su anuncio. © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
5) Defina el costo y la duración de su campaña. *Puede elegir diariamente el presupuesto de su campaña, tal como lo hace en cualquier campaña regular de anuncios en Facebook. * Facebook le sugerirá un Costo por Click de acuerdo a la segmentación que haya elegido. Esta sugerencia puede cambiarse en la opción “Configurar otra puja (modo avanzado)”. © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
6) Revise su anuncio Luego de clickear el botón “Revisar anuncio”, tendrá la opción de “editar el anuncio” o empezar a correr la campaña. Tips - Tenga en cuenta que, aunque no pueda setear la imagen o el texto que use en su Historia Patrocinada (por la propia naturaleza de la herramienta) como en los anuncios regulares de Facebook, controlar regularmente el progreso de su campaña le asegurará su éxito. - Pruebe variar el target de su audiencia y el presupeusto para ver qué es lo que funciona mejor. - También es esencial que su Página lleve al usuario al tipo de interacción que ha elegido para su campaña, para que no anule el propósito de las Historias Patrocinadas no dejando a los usuarios interactuar con usted y “convertirse” en las Historias. © 2011 Instyle! Digital Marketing • Software • Hosting Phone: 1-888-880-8620 • www.instyledm.com
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