IFS 2020 - Informe de Sostenibilidad CHEC ...
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desa IFS 2020 rro Contratación responsable para el desarrollo local llo Hablar de contratación responsable, implica el aseguramiento de una gestión transparente, legal y oportuna, en un ambiente económico de inclusión y legítima competencia; demostrando la incorporación de prácticas eficientes que agreguen valor a la empresa y aporten al crecimiento y fortalecimiento de los proveedores y contratistas. 324 325
económico y competitivo favorable promueven el desarrollo sostenible y la para la sostenibilidad. Por tal motivo, el competitividad de los territorios donde el proceso de contratación debe concebirse Grupo EPM tiene presencia. como un promotor de mejoras sociales, integrando la generación de buenas Desarrollar capacidades locales y condiciones laborales, la protección de fomentar la sostenibilidad con prácticas los derechos humanos, la generación que promuevan el tejido empresarial de ingresos para la comunidad y el local. de capacidades en actores económicos crecimiento del tejido empresarial para 103-1 locales, regionales y nacionales para el mejorar la competitividad. 103-2 La contratación es una palanca fortalecimiento del tejido empresarial; fundamental para aportar al logro de fomentando de esta manera la La generación de valor económico A través de la gestión de la cadena los objetivos de desarrollo sostenible, sostenibilidad y la competitividad de los asociada a la gestión de la cadena de suministro de CHEC, se asegura en especial para los objetivos 8 (Trabajo territorios en donde CHEC y el Grupo EPM de suministro, se consolida a partir de el aprovisionamiento de los bienes y decente y crecimiento económico) y 12 hacen presencia. asegurar la adquisición de los bienes servicios necesarios para la prestación del (Producción y consumo sostenible); a su y servicios en el tiempo requerido, la servicio de energía eléctrica con eficiencia vez permite fomentar la sostenibilidad Todos los productos, servicios y cantidad, al precio justo y de acuerdo con y calidad en todo el territorio de Caldas y la competitividad de los territorios del operaciones ofertados por CHEC; así como las especificaciones técnicas solicitadas; y Risaralda. Para lograr dicho propósito área de influencia de la empresa; implica su e infraestructura, tienen un impacto demostrando la incorporación de todos los procesos de contratación en sus la integración de criterios económicos, sobre el medio ambiente a lo largo de su prácticas eficientes que agreguen valor etapas precontractual, contractual y pos sociales, éticos y ambientales en la ciclo de vida, desde el aprovechamiento a la empresa y aporten al crecimiento contractual buscan, de manera integral, adjudicación y renovación de los contratos. de las materias primas, la producción, y fortalecimiento de los proveedores y cumplir con los estándares económicos, Hablar de contratación responsable, hasta su utilización y eliminación. Una contratistas. Esta generación de valor debe sociales, éticos y ambientales definidos. implica el aseguramiento de una gestión contratación con criterios de sostenibilidad complementarse con la incorporación transparente, legal y oportuna, en un puede reducir notoriamente los efectos de criterios éticos y de transparencia, CHEC en el marco de su modelo de ambiente económico de inclusión y negativos, marcando una diferencia pues con ello se contribuye a mejorar la Responsabilidad Social Empresarial, legítima competencia; demostrando la tanto en el ámbito local como global. Así confianza y reputación de la empresa y reconoce que su actuar empresarial incorporación de prácticas eficientes que mismo, las decisiones de contratación el Grupo EPM con los grupos de interés; en relación con su cadena de valor agreguen valor a la empresa y aporten que buscan satisfacer las necesidades y permite responder desde el quehacer puede generar impactos en el entorno al crecimiento y fortalecimiento de los y requerimientos de los negocios de de los negocios a las expectativas de la y los grupos de interés, a partir de las proveedores y contratistas. Es por ello CHEC, conllevan repercusiones sociales sociedad y el Estado, con el fin de generar acciones que emanan de las operaciones que la gestión de dicha actividad se que impactan la calidad de vida de más valor en términos de desarrollo. realizadas por su cadena de suministro; hace partiendo del potencial productivo las personas que habitan su área dichos impactos están asociados a de la región y procurando la generación influencia y el desarrollo de un entorno Criterios y prácticas de contratación que aspectos tales como trabajo decente, 326 327
derechos humanos y corrupción, entre Los Objetivos de Desarrollo Sostenible otros, por tal razón el gestionar dichos (ODS). aspectos, se convierte en un tema relevante frente al cual se asumen Normatividad colombiana. compromisos en el marco de la gestión que las empresas tienen con este tema. Direccionamiento Estratégico. De otro lado, es un tema que está Política de Gestión Integral CHEC: directamente relacionado con el propósito, Lineamiento 1 y 3. estrategia y objetivos organizacionales definidos por CHEC y el Grupo EPM, Política Ambiental y de RSE de Grupo su adecuada gestión en el marco de EPM. la prestación de los servicios públicos, impacta el crecimiento económico de los Política de Derechos Humanos. negocios, el bienestar de las personas, el cuidado del entorno como recurso vital Política de Relacionamiento con para el desarrollo social y ambiental de Proveedores y Contratistas. los territorios. Código de Conducta de Proveedores Para gestionar los diferentes aspectos y Contratistas. asociados a este tema relevante CHEC cuenta con una política de relacionamiento Manual de contratación. con proveedores y contratistas, en la cual se establecen, de cara a los impactos Principios Pacto Global. generados por la cadena de suministro, los lineamientos que guían el actuar Acuerdo por la sostenibilidad Descripción de la Cadena de Suministro Gestión de Aspectos Ambientales en la empresarial en pro de una contratación Andesco: Compromisos 1, 4 y 12. Contratación responsable y sostenible. Desarrollo y Acompañamiento de Proveedores y Contratistas Gestión de Aspectos Éticos en la Compromiso sectorial Acción Contratación Por tal razón, en el marco de los Colectiva. Generación de Valor en la Cadena de Abastecimiento Iniciativas para la Comunicación y el compromisos empresariales con: Relacionamiento con Proveedores y Gestión de Aspectos Sociales en la Contratistas Contratación Administración de Inventarios 328 329
que CHEC utiliza para la ejecución Comercialización de energía de la operación de generación Para la comercialización de energía, termoeléctrica, es el combustible de CHEC compra energía en contratos tipo líquido y gas, obtenido a precios y en bolsa con el fin de soportar la competitivos a través de la celebración demanda de energía de los mercados de contratos con los diferentes que atiende. proveedores del país. Así mismo la empresa celebra contratos con otros Abastecimiento de bienes y servicios generadores, con el fin de respaldar El abastecimiento de bienes y servicios la generación de energía eléctrica es una actividad que contribuye con mientras se realizan las actividades la generación de valor de la empresa, de mantenimiento a las plantas al suplir todas las necesidades de y embalses, soportando de esta materiales, equipos, obras y servicios manera el cargo por confiabilidad. de las diferentes áreas y negocios; permitiendo su adquisición a través de Transmisión de energía procesos de compra y contratación. DESCRIPCIÓN DE LA Para la transmisión de energía, CHEC CADENA DE SUMINISTRO paga los servicios por conexión y uso Administración de inventarios de redes al Sistema de Transmisión Proceso que garantiza la entrega Nacional (STN). Lo anterior con el satisfactoria de los bienes y servicios fin de transportar la energía hacia adquiridos por la empresa a quien 102-9 los centros de distribución. A su vez lo requirió, por tanto, se encarga recibe pagos por la operación de dos de catalogar, recibir, administrar, bahías de línea de 230Kv. custodiar y entregar los bienes comprados. Adicionalmente, La cadena de suministro de CHEC se Generación de energía Distribución de energía gestiona los recursos inventariables estructura con base en las operaciones La principal materia prima para la CHEC, en sus centros de distribución, de la empresa para que tengan la de generación, distribución y generación de energía en CHEC transforma la energía procedente adecuada rotación y gestión; a su comercialización de energía. En cada es el agua; con el fin de acceder a del Sistema de Transmisión Nacional vez se encarga del aprovechamiento una de estas operaciones, se desarrollan este recurso natural, la empresa (STN) y la distribuye a sus clientes a del material obsoleto, desmontado diferentes actividades que se soportan realiza acuerdos con diferentes través del Sistema de Transmisión o dado de baja a través de ventas, en la adquisición y el abastecimiento de corporaciones autónomas regionales Regional (STR). Para tal fin realiza donaciones o destrucciones que insumos para la prestación del servicio para la concesión del uso del mismo. pagos y contratos por el uso del STR. permiten la disposición final de los público de energía eléctrica, así: Por otro lado, la materia prima mismos. 330 331
Transmisión Distribución Comercialización Generación de energía de energía de energía de energía La principal materia prima para la generación de energía en CHEC es el agua; con el fin de Para la transmisión de energía, CHEC CHEC, en sus centros de distribución, Para la comercialización de energía, CHEC acceder a este recurso natural, la empresa realiza acuerdos con diferentes corporaciones paga los servicios por conexión y uso transforma la energía procedente del compra energía en contratos y en bolsa con el fin autónomas regionales para la concesión del uso del mismo. Por otro lado, la materia prima de redes al Sistema de Transmisión Sistema de Transmisión Nacional (STN) y la de soportar la demanda de energía de los que CHEC utiliza para la ejecución de la operación de generación termoeléctrica, es el Nacional (STN). Lo anterior con el fin distribuye a sus clientes a través del Sistema mercados que atiende. combustible de tipo líquido y gas, obtenido a precios competitivos a través de la de transportar la energía hacia los de Transmisión Regional (STR). Para tal fin celebración de contratos con los diferentes proveedores del país. Así mismo la empresa centros de distribución. A su vez realiza pagos y contratos por el uso del STR. celebra contratos con otros generadores, con el fin de respaldar la generación de energía recibe pagos por la operación de dos eléctrica mientras se realizan las actividades de mantenimiento a las plantas y embalses, bahías de línea de 230Kv. soportando de esta manera el cargo por confiabilidad. Abastecimiento de bienes y servicios Administración de inventario El abastecimiento de bienes y servicios es una actividad que contribuye con Proceso que garantiza la entrega satisfactoria de los bienes y servicios adquiridos por la empresa a quien lo la generación de valor de la empresa, al suplir todas las necesidades de requirió, por tanto, se encarga de catalogar, recibir, administrar, custodiar y entregar los bienes comprados. materiales, equipos, obras y servicios de las diferentes áreas y negocios; Adicionalmente, gestiona los recursos inventariables de la empresa para que tengan la adecuada rotación y permitiendo su adquisición a través de procesos de compra y contratación. gestión; a su vez se encarga del aprovechamiento del material obsoleto, desmontado o dado de baja a través de ventas, donaciones o destrucciones que permiten la disposición final de los mismos. 332 333
Por lo anterior, se ha identificado altamente intensiva en mano de obra que CHEC, para el desarrollo de sus y materiales para el mantenimiento operaciones, y teniendo en cuenta las y construcción de la infraestructura características específicas del sector, eléctrica. cuenta con una cadena de suministro Es importante aclarar que el número de contratistas según el tipo de contrato no es equivalente al número total de contratistas, pues éstos, en muchos casos, ejecutan contratos de diferente tipo, por lo que los valores presentados por cada rubro pueden no *Proveedor: Se reconoce como toda persona natural o jurídica que puede o ha suministrado un coincidir con la sumatoria total. bien o servicio a CHEC. ** Contratista: Se reconoce como el proveedor que actualmente suministra un bien o servicio a partir de un contrato con CHEC. *** Trabajador de Contratista: Se reconoce como toda persona que realiza una labor o presta un Cambios significativos en la organización servicio para CHEC a través de un contrato firmado con un contratista. y su cadena de suministro 102-10 En 2020, no se presentaron cambios que nacionales, donde se realizan revisiones afectaran la estructura o tamaño de la periódicas con el fin de revisar temas que organización ni el alcance o estructura puedan llegar a homologarse. Así mismo, de su cadena de suministro. Teniendo en se ha dado continuidad al programa cuenta que el trabajo de homologación de relacionamiento con proveedores, es permanente, se dio continuidad a el cual permite, a través de diferentes este trabajo para lo cual existe una estrategias, tener un contacto frecuente reunión de integración y coordinación con el grupo de interés proveedores y (RIC), en la cual participa EPM y las filiales contratistas. 334 335
DESARROLLO Y Se realizaron eventos de formación se afectó ya que muchas actividades ACOMPAÑAMIENTO DE con la participación de la Unidad originalmente presenciales se de Diversidad y Desarrollo de tuvieron que desarrollar de manera PROVEEDORES Y CONTRATISTAS Proveedores de EPM. virtual. Al cierre del período 2020 se definieron los 3 desafíos más Se compartió con los PYC todo 1 desafío abierto. Para el primer lo relacionado al proceso de semestre del 2021 se espera realizar inscripción en Ariba, se amplió la apertura de la convocatoria y El desarrollo y acompañamiento de Es así como a través de los diferentes la información y se revisaron escoger los proveedores con los proveedores y contratistas de CHEC, se mecanismos ideados por la empresa inquietudes sobre esta plataforma. cuales se realizará el desarrollo. encuentra apalancado por la política como lo son las Jornadas Educativas, *Durante los eventos y boletines de relacionamiento con proveedores Encuentros de Comunicación, Mesas se desarrollaron artículos para Del 21 al 24 de agosto se y contratistas del Grupo EPM, la cual de Trabajo, Boletines, entre otros, procura el establecimiento de relaciones CHEC gestiona el cumplimiento del reforzar los conocimientos en ARIBA realizó socialización a todos de largo plazo con nuestros proveedores objetivo trazado; siempre buscando la y los beneficios que tiene para un los administradores o gestores y contratistas con enfoque de beneficio sostenibilidad a través de la gestión proveedor estar registrado en la técnico-administrativos de la mutuo y para la sociedad; enmarcadas de los diferentes grupos de interés y el plataforma. Durante el evento anual empresa del nuevo manual de en la transparencia, igualdad de impacto que dicha gestión tiene sobre los del grupo EPM se desarrollaron administración contractual que entró oportunidades y no discriminación; y territorios donde se tiene influencia por temas en los cuales se reforzó la a regir desde el 14 de septiembre. siempre asegurando el cumplimiento parte de la empresa. importancia de la plataforma en los Se contó aproximadamente con de nuestro compromiso con el medio procesos de contratación. la participación de 200 personas ambiente y con el respeto por los con rol de administradores o con la derechos humanos. Por tema de pandemia, el cronograma posibilidad de tener dicho rol. Las actividades proyectadas para el trabajadores CHEC para socializar el primer semestre del año sufrieron manual de administración de contratos y Ajustar y ejecutar el Programa de Desarrollo de Proveedores, en su tercera cohorte, algunas variaciones por la contingencia reforzar conocimientos en la plataforma con un nuevo enfoque hacia la innovación del COVID-19. Se tenían programados ARIBA, estos encuentros fue necesario eventos de formación con los reprogramarlos y realizarlos de manera 336 337
virtual para mantener la comunicación de pandemia, el cronograma se de contratación, administración y conocimiento, para implementar actualizada con los gestores técnicos afectó ya que muchas actividades liquidación de contratos. programa de capacitación integral administrativos sobre diferentes medidas originalmente presenciales fue para requeridores y gestores técnicos a tomar de manera contractual frente a necesario desarrollarlas de Terminar con las siguientes etapas administrativos. la situación por la pandemia, y activarlos manera virtual. Durante el período del Programa de Desarrollo como multiplicadores de la información 2021 se espera terminar con las de Proveedores: convocatoria Llevar a cabo el prototipo de con proveedores y contratistas. siguientes etapas: convocatoria empresas solucionadoras, selección contratación con el acompañamiento empresas solucionadoras, selección solucionadores, sesiones de de Confluye y la participación de Durante el 2020 fue necesario solucionadores, sesiones de formación, presentación propuesta las diferentes áreas, subgerencias suspender algunos contratos por la formación, presentación, propuesta y y negociación, con una relación de y roles definidos. Este prototipo contingencia del COVID-19. En total negociación. alianza estratégica y compromiso busca fortalecer la integración de fueron 7 contratos suspendidos con la innovación. los actores, reconstruir el sentido y entre los cuales se encuentran Los eventos 2020 programados expectativas sobre la contratación y contratos de prestación de servicios con proveedores y contratistas se Elaboración de diseño instruccional, su impacto en la organización. técnicos, instalaciones, obras civiles, realizaron de manera virtual y no de metodología y mapa de mantenimientos, entre otros. manera presencial como siempre se habían realizado. Igualmente, la El convenio suscrito con Cámara de Comercio de Manizales, a través difusión de boletines y comunicados se realizaron de manera virtual GENERACIÓN DE VALOR EN LA del cual se ejecuta el Programa de Desarrollo de Proveedores, tuvo que debido a la contingencia de la pandemia. A pesar de lo anterior, CADENA DE ABASTECIMIENTO ser prorrogado, lo anterior obedece la interacción con este grupo de Para ejecutar el proceso de adquisición de bienes y servicios al interior de la empresa al nuevo esquema de trabajo, donde interés se mantuvo, permitiendo se han definido diferentes normas que reglan la contratación en CHEC. Dentro de éstas se requirió el desarrollo de nuevas la actualización permanente y la es posible diferenciar entre los conceptos de proceso de contratación y contrato, donde actividades para alcanzar los objetivos relación activa con proveedores y el proceso de contratación refleja las necesidades y cuantías estimadas para realizar la propuestos en el convenio. Por tema contratistas. contratación anual, y el contrato, por su parte, es la forma de materializar el proceso de contratación. Continuar con la socialización a los y reforzar los conocimientos en trabajadores de CHEC del manual la Plataforma ARIBA. Con estas de administración de contratos como actividades de formación se espera parte de la cadena de suministro mejorar los tiempos en el proceso 338 339
Es de aclarar que el número de contratos Contratación por procedencia. gestionados no es equivalente al número Contratación por modalidad. Contratación por Tipo: de contratistas, pues éstos en muchos casos, ejecutan varios contratos de diferente tipología, por lo que los valores Ajustes a la contratación. La contratación en CHEC, para la el uno del otro por la naturaleza de presentados por cada uno de los rubros adquisición de bienes y servicios, previsión a futuro (pedidos a demanda, pueden no coincidir con la sumatoria Queremos resaltar que, respecto al está enmarcada en cinco (5) tipos según necesidad), que tiene este último final. reporte de valores de contratación, contractuales principales: compraventa, que contrasta directamente con la certeza se incluyen aquellos asociados a los procesos de renovación contractual, es suministro, obra, prestación de servicios en el bien o producto, entrega específica Con el fin de dar cuenta acerca de la decir procesos en los cuales las partes se y consultoría. y precio que ofrece el primero. gestión en contratación durante el año 2020, presentaremos el informe a partir obligan nuevamente al desarrollo de las actividades pactadas y de acuerdo con Esta tipología obedece, principalmente, a A continuación, se presenta la contratación de los siguientes aspectos: los términos allí convenidos por acuerdo los objetos a contratar por la empresa y realizada por CHEC clasificada por Contratación por tipo. entre ellas. a la forma de ejecución de los mismos. tipología contractual y el número de A manera de ejemplo, los contratos de contratos asociadas a la misma. compraventa y suministro se diferencian Valor Contratación CHEC 340 341
204-1 204-1 Contratación por procedencia: CHEC, acorde con las necesidades de cuyo domicilio se encuentre ubicado relacionamiento que van surgiendo, en los demás departamentos del debe segmentar su grupo de interés, territorio colombiano. proveedores y contratistas, para comprender la dinámica de éste y Internacional: proveedores y establecer acciones que propendan contratistas cuyo domicilio se encuentre ubicado por fuera de por el desarrollo de cada uno de ellos. Colombia. En tal sentido, se han generado 4 subgrupos según el origen del contratista Con el fin de garantizar la adquisición de entendiéndose estos como: bienes y servicios con la oportunidad y Local: proveedores y contratistas calidad requeridas; así como promover cuyo domicilio se encuentre ubicado esquemas que aporten al fomento de la en Manizales o Villamaría. productividad y el desarrollo económico del país y la región. En 2020 fomentamos Regional: proveedores y contratistas el desarrollo económico al establecer cuyo domicilio se encuentre ubicado contratos con 568 empresas por valor en Quindío, Risaralda y los demás de COP 131 023 millones, con alcance NOTA: Respecto a la variación que se pueda presentar de las cifras reportadas en años anteriores, vale aclarar que municipios de Caldas. nacional el 67,07%, local 29,12%, regional la contratación de CHEC se da dentro de un sistema de información el cual se actualiza periódicamente y cuyas 2,76% e internacional de 1,04%. variaciones en cifras como por ejemplo las tasas representativas de cambio de las diferentes monedas en las cuales contrata CHEC, hace que se establezcan valores diferentes. Nacional: proveedores y contratistas 342 343
Contratación por modalidad: Ajustes a la contratación: En el siguiente cuadro se excluyen las órdenes de compra por no estar vinculadas al sistema de contratación que permite la siguiente clasificación y las renovaciones por tratarse de un proceso especial. CHEC, en el año 2020, adelantó un total compra de bienes inferiores o iguales a de 161 procesos de contratación para 100 SMLMV CHEC, ejecuta la contratación los procesos de servicios en todas sus a través de Órdenes de Compra que se cuantías y para la contratación de bienes expiden previo proceso simplificado de de mayor cuantía. Para los procesos de selección de contratista. 344 345
Para determinar los contratos que por Multas en la contratación: 414-1 414-2 su ejecución pueden llegar a tener CHEC cuenta con una Política de impactos negativos reales o potenciales Relacionamiento con proveedores y en materia social, se tienen en cuenta los contratistas y un código de conducta para contratos de prestación de servicio, obra proveedores, los cuales se configuran en y consultoría, pues los objetos que en guías y marcos de actuación para quienes estos se ejecutan, tienen asociada mano hacen parte de la cadena de suministro. de obra la cual puede llegar a verse impactada significativamente de manera Para la evaluación y selección de positiva o negativa en materia laboral, de contratistas en materia social CHEC toma derechos humanos y corrupción, y a su como referentes lo establecido en el vez pueden generar impactos sociales o Código de Conducta para Proveedores comunitarios en el área de influencia que y Contratistas del Grupo EPM, el cual para el caso de CHEC corresponde a los considera aspectos como: departamentos de Caldas y Risaralda. De este análisis se exceptúan los contratos Derechos humanos. de compraventa y suministro. GESTIÓN DE ASPECTOS SOCIALES Prácticas laborales. Por tal razón y en el marco de la debida Calidad y Medio Ambiente. diligencia en la contratación, desde la EN LA CONTRATACIÓN Corrupción y soborno. planeación contractual, se implementan análisis de riesgos económicos, Protección de información. laborales, sociales, ambientales y de corrupción que determinan la viabilidad y Dichos aspectos recogen elementos controles a implementar en los procesos Los procesos de contratación que favorable para la sostenibilidad. Por tal como trabajo decente, trabajo forzado de contratación. Posteriormente en los buscan satisfacer las necesidades y razón la gestión de una contratación y discriminación, trabajo infantil, salud y términos de referencia de la contratación requerimientos de los negocios de responsable debe considerarse como un seguridad en el trabajo, trabajo Infantil, se establecen clausulas asociadas al CHEC, conllevan repercusiones sociales factor de mejoras sociales, que integran cumplimiento de la normatividad, cumplimento de la normatividad, políticas que impactan la calidad de vida de las la generación de buenas condiciones protección y recuperación del ambiente, organizacionales como lo son la política personas que trabajan en la cadena de laborales, la protección de los derechos corrupción, fraude y soborno, entre otros. de Responsabilidad Social Empresarial suministro, las personas y comunidades humanos, la generación de ingresos (RSE), ambiental de DDHH, anticorrupción, que habitan el área influencia; de igual para la comunidad y el fomento del tejido forma, inciden en el desarrollo de empresarial local. de salud y seguridad en el trabajo, entre un entorno económico y competitivo otras. 346 347
La evaluación de dichos contratos y del proceso de contratación, donde por contratistas, se hace a partir de las acciones parte de diferentes áreas se determina el de gestoría técnica-administrativa que cumplimiento de la normatividad y de los hacen los trabajadores de CHEC, donde requisitos exigidos previo a la adjudicación se toma como base el cumplimiento de del contrato. El tercer momento de compromisos legales y contractuales revisión es durante el inicio, ejecución y establecidos en la solicitud de ofertas terminación del contrato a través de la a cargo del contratista, los cuales, en gestoría técnica-administrativa la cual relación con el tema de DDHH, respalda es ejercida por un gestor designado al aspectos como: prohibición de mano de interior de la empresa. En ese sentido, la obra infantil, remuneración justa y pago totalidad de los contratistas con contrato oportuno de salarios y prestaciones, suscrito para la vigencia se reportan como libertad de asociación, gestión de evaluados (excluyendo de esta revisión condiciones de salud y seguridad en el los de órdenes de compra, compraventa y trabajo, responsabilidad con el medio suministro, por ser contratos de ejecución ambiente, comportamiento responsable, instantánea). gestión anticorrupción, entre otras. Para la vigencia 2020, se evaluaron 148 Es así que en CHEC, todos los procesos contratos en materia de DDHH, prácticas de contratación agotan tres momentos laborales, repercusión social e impacto importantes de revisión y evaluación en ambiental; los contratistas evaluados materia económica, social y ambiental. representan el 100% de la contratación El primero de ellos se da en el momento que en dicha vigencia cumple con los en que se construyen las condiciones requisitos mencionados anteriormente. de contratación donde, a los contratos En ese sentido, la totalidad de los identificados como de alto riesgo se les contratistas con contrato suscrito para hace una revisión exhaustiva por parte de la vigencia 2020 se reportan como diferentes equipos con el fin de determinar evaluados. los aspectos que se deben tener en cuenta para mitigar la materialización de riesgos e impactos de tipo legal, ambiental, social y laboral. El segundo momento, se da con la evaluación de las ofertas de los diferentes participantes 348 349
La evaluación de los contratistas, cuando se hacen renovaciones se da el resultado. Los cálculos, por ende, están tiempo. Para aquellos trabajadores respecto a criterios relacionados con continuidad al proceso de evaluación de pensados para un solo trabajador, por lo con dedicación de tiempo diferente, se prácticas laborales y repercusión social, prácticas laborales y repercusión social. cual, la cifra resultante se multiplica por realizó un nuevo cálculo aparte y al final, se hace a partir de las gestorías técnicas- el número de trabajadores del contratista se sumaron los resultados de los cálculos administrativas que hacen algunos Es importante tener en cuenta que los que tuviesen la misma dedicación de realizados por cada contratista. trabajadores de CHEC, donde se toma contratos y contratistas evaluados e como base los requisitos establecidos identificados en función de riesgos e en las condiciones de contratación en impactos negativos significativos reales materia laboral e impacto social. En y potenciales en relación con prácticas esta categoría se evalúan los contratos laborales, impactos sociales, salud de consultoría, prestación de servicios y seguridad en el trabajo, impacto y obra; se exceptúan los contratos de ambiental, entre otros, se hace en un compraventa y suministro. Es de anotar marco de probabilidad de ocurrencia y que CHEC evalúa las prácticas laborales unas posibles consecuencias con lo cual y la repercusión social por cada contrato no implica que se hayan materializado realizado, independientemente de si lo dichos eventos. ejecuta un mismo contratista. A su vez, 202-1 En relación con trabajadores de Como parte de los procesos de Empleos Generados contratistas CHEC reconoce que la seguimiento y control de interventoría, constitución de los salarios es potestad que están asociados a la gestión en Desde el año 2016, por directriz de Grupo c) Un mes de trabajo equivale a 192 de los contratistas y se somete a materia contractual, en el año 2020 se EPM se implementó una nueva forma horas. lo establecido por la Normatividad presentaron inconvenientes con dos para calcular el número de empleos Colombiana en materia de salario mínimo de nuestros contratistas por no realizar d) Un año de trabajo equivale a 2 304 externos generados; el nuevo método mensual legal vigente (SMMLV), a su vez los pagos de salarios y prestaciones horas. de cálculo utiliza el criterio de hombre/ se encuentra que los salarios pagados de acuerdo con lo establecido legal y año equivalente, teniendo en cuenta los cumplen con dicha normatividad y contractualmente, por lo cual se tomaron Es así que, se tomó cada caso en siguientes parámetros: superan en la mayoría de los casos los las medidas contractuales y legales a particular y se identificó el número de días, semanas, meses o años laborados por valores pagados según las tendencias que hubo lugar. Así mismo, teniendo a) Un día completo de trabajo de mercado. CHEC a través de las en cuenta los riesgos existentes por el trabajador del contratista. Se convirtió equivale a 8 horas. interventorías en contratación verifica solidaridad laboral, CHEC procedió a dicha suma, teniendo en cuenta las cifras b) Una semana de trabajo equivale a ya mostradas anteriormente y esto se que el pago de salarios, prestaciones y realizar algunos de los pagos para 48 horas. dividió por el número de horas laborales seguridad social se hagan de acuerdo posteriormente hacer reclamaciones a que tiene un año (2 304), obteniendo así con lo establecido en la ley. través de las aseguradoras. 350 351
a través de las gestorías técnicas- la vigencia se destaca el contrato para Gestión en DDHH con contratistas administrativas o canales establecidos la prestación del servicio de vigilancia por la empresa. y seguridad con la empresa Seguridad Todos los procesos de contratación, y casos o denuncias formales a través de ONCOR L.T.D.A para los años 2019 – 2021. subsecuentes contratos que se celebran las interventorías o canales establecidos 412-3 en CHEC hacen referencia, en sus por la empresa. Todos los procesos de contratación, y 410-1 condiciones generales, al Código de Conducta el cual es vinculante para el subsecuentes contratos que se celebran Respecto de la formación aplicables contratista y contiene las obligaciones 407-1 en CHEC hacen referencia, en sus a terceras organizaciones que que se han determinado necesarias para Respecto a proveedores y contratistas condiciones generales, al Código de proporcionan el servicio de vigilancia y él en materia de Derechos Humanos. cuyo derecho a la libertad de asociación Conducta el cual es vinculante para el seguridad, se continuó con la gestión de En tal sentido, se aclara que los 182 y negociación colectiva podría estar en contratista y contiene las obligaciones exigir la capacitación al 100% del personal contratos celebrados en 2019 (incluyendo riesgo, la empresa reconoce que los que se han determinado necesarias en de seguridad de la empresa en materia renovaciones y excluyendo las órdenes de contratistas y contratos de alta intensidad materia de Derechos Humanos. En tal de Derechos Humanos, contando así con compra), cuentan con dicho clausulado y en mano de obra (consultoría, prestación sentido, se aclara que los 257 contratos 138 vigilantes para el 2020, reentrenados por ende están sometidos a evaluación de servicios y obra), son aquellos que celebrados (incluyendo renovaciones en su totalidad en aspectos de Derechos de derechos humanos por medio de están expuestos de manera significativa, y excluyendo las órdenes de compra) Humanos y Derecho Internacional la interventoría en cumplimiento con lo por lo cual CHEC reconoce este como cuentan con dicho clausulado y por Humanitario en el marco del pensum expuesto en el código de conducta del un derecho laboral el cual debe ser ende están sometidos a evaluación académico. Adicionalmente se realizaron Grupo EPM. respetado, pues en su propia gestión es de derechos humanos por medio de acciones de sensibilización y capacitación una empresa que garantiza el derecho de la gestoría técnica-administrativa en en sitio, haciendo uso de herramientas Dentro de la contratación de CHEC, no asociación sindical, respeta y reconoce cumplimiento con lo expuesto en el didácticas para tal fin, lo que generó en se ha encontrado en ningún momento, el desarrollo de actividades sindicales, código de conducta del Grupo EPM. el año 2020 un incremento en las horas un riesgo latente de trabajo infantil, suscribe convenciones colectivas y Como acuerdo significativo de inversión de formación en materia de seguridad. así como tampoco de exposición a cumple con esta y la normatividad vigente que incluye cláusulas de DDHH, para trabajos peligrosos a dicha población en materia laboral. ni se han reportado casos o denuncias formales a través de la gestoría técnica- En tal sentido, no existen orientaciones o administrativa o canales establecidos por políticas para proveedores que restrinjan la empresa. el derecho de libre asociación. Igualmente, en el marco del proceso contractual cada contratista se somete en el desarrollo del 408-1 409-1 contrato y sus actividades a cumplir con Para la vigencia 2019, CHEC no ha todos los aspectos que demande la ley identificado proveedores con un riesgo en este y otros aspectos. Es de anotar considerado crítico de explotación infantil que para la vigencia 2020, en CHEC no se y de trabajo forzoso ni se han reportado reportaron casos o denuncias formales 352 353
Para el año 2020 el programa “Alianza de Nacional, esté convenio va desde anualmente en revisión por la dirección, seguros y saludables, la mejora continua las Empresas contra el Fraude” se unificó noviembre 2020 y finaliza en julio de con el fin de establecer si se cumple y y el desempeño eficiente. Cumple con las con el programa “Frente de Seguridad 2022. sigue siendo pertinente. disposiciones legales vigentes aplicables Empresarial” que tiene relación entre y administra los recursos necesarios, la Policía Nacional y las empresas de Por un plan de ahorro y optimización de CHEC, para el desarrollo de sus para lograr la mitigación y control de Caldas y Risaralda. recursos, se terminaron temporalmente actividades, gestiona la seguridad y salud los peligros identificados en aras del los convenios que se tenían con la Policía en el trabajo y la prevención de los riesgos bienestar integral de la gente CHEC; para De otro lado, en el período 2020 se Nacional. laborales de su gente, de los proveedores permitir la productividad y el desarrollo suscribió un convenio con el Ejército y contratistas. Promueve la cultura del sostenible en la prestación del servicio. autocuidado, el trabajo en ambientes Comunicación y Promoción de los Derechos Humanos Requisitos relativos a la salud y seguridad de los em- Siguiendo con el plan empresarial de CHEC moderó e interactuó con este grupo pleados de contratistas y subcontratistas Derechos Humanos y con el plan de de interés en temas como: relacionamiento con Proveedores y Contratistas del 2020, se llevó a cabo El programa de desarrollo de En el desarrollo de cualquier contrato evaluado por el Proceso de Seguridad el Encuentro Anual de Proveedores y proveedores en convenio con Cámara con CHEC, un contratista deberá cumplir y Salud en el Trabajo de CHEC, una Contratistas del Grupo EPM, el cual fue de Comercio de Manizales. mínimo con lo siguiente, sin perjuicio vez se haya adjudicado el contrato, realizado con la participación de todas de que, por la naturaleza del contrato previo al inicio de actividades. las filiales del Grupo en Colombia y con Compromisos empresariales en o su especialidad, se le exijan mayores la novedad que se realizó por primera DDHH. condiciones: Cumplir con las disposiciones y vez de manera virtual por la plataforma recomendaciones de su asesor en teams; en dicho espacio se contó con la Entrega de bienes en almacenes. Cumplir con la normatividad vigente Seguridad y Salud en el Trabajo y del asistencia de 80 participantes en donde relacionada con la atención a los Proceso de Seguridad y Salud en el aspectos de Seguridad y Salud en el Trabajo de CHEC. En caso de que se Trabajo, además de las obligaciones incumplan con las recomendaciones relacionadas con el pago de aportes generadas desde Seguridad y Salud Políticas y requisitos relativos a la salud de salud, pensión, riesgos laborales, en el Trabajo, a través de la gestoría y la seguridad de los empleados, con- aportes parafiscales y prestaciones técnica-administrativa del contrato, tratistas y subcontratistas EU-16 sociales. se aplicarán las sanciones o multas a que haya lugar. La Política de Seguridad y Salud en el lineamientos, que corresponden al Trabajo de CHEC, ha sido formulada por punto de partida para la formulación de Contar con un Sistema de Gestión la alta dirección y expresa el compromiso objetivos, planes, programas, sistemas y en Seguridad y Salud en el Trabajo, Tener a disposición todos los de la organización frente a la Seguridad sus actividades. La política de Seguridad de acuerdo con lo establecido en el elementos de protección personal, y Salud en el Trabajo, a través de y Salud en el Trabajo, es evaluada Decreto 1072 de 2015, el cual podrá requeridos para cumplir con las 354 355
tareas de acuerdo con los riesgos Garantizar que sus empleados, identificados; deberá inspeccionar subcontratistas y personas bajo su y mantener inventario suficiente dirección (proveedores, asesores y para reemplazos en caso de daño o visitantes), cumplan con las normas pérdida. Todos estos costos deberán de seguridad establecidas en las presupuestarse dentro de los gastos instalaciones de CHEC y suspender el de administración del contrato. personal a su cargo que no cumpla con las mismas. Porcentaje de Contratistas y subcon- tratistas que han recibido algún tipo de formación en salud y seguridad EU-18 GESTIÓN DE ASPECTOS El nivel de cobertura de capacitación al personal contratista en aspectos de contratadas tanto en la potencialidad como en la materialización de los AMBIENTALES EN LA Seguridad y Salud de Trabajo, responde al direccionamiento del sistema de gestión riesgos. En el año 2020, se intervinieron 62 contratos considerados críticos para CONTRATACIÓN frente a los requerimientos de ejecución el Sistema de Seguridad y Salud en el de inducción en los aspectos generales y trabajo, definidos como aquellos que específicos de las actividades a realizar, hacen parte de las actividades propias 308-1 308-2 que incluye entre otros, la identificación y el del negocio, tales como: mano de obra, control de peligros y riesgos en su trabajo actividades que se realizan dentro de las Todos los servicios ofertados por CHEC, ambiente puede reducir notoriamente y la prevención de accidentes de trabajo instalaciones o en la infraestructura de la tienen asociados la utilización de los efectos negativos, marcando una y enfermedades laborales; partiendo empresa. Adicionalmente a los aspectos productos e instalaciones que generan diferencia tanto en el ámbito local como de lo anterior, de la priorización de los relacionados con el seguimiento al SG SST, un impacto sobre el medio ambiente global. riesgos potenciales y del comportamiento se verificó la definición y cumplimiento de a lo largo de su ciclo de vida, desde el de la accidentalidad, como punto de los protocolos de bioseguridad para la aprovechamiento de materias primas, Al interior de los procesos de contratación partida para inducir y formar a nuestro prevención y contención del coronavirus la producción, hasta su utilización y de CHEC, se desarrollan diferentes personal contratista se estableció un COVID-19. alcance inicial y paulatino con aquellos eliminación. Una contratación con acciones y estrategias encaminadas a que convergen según las actividades criterios de responsabilidad con el medio fortalecer la incorporación de criterios 356 357
ambientales en el desarrollo de los contratos gestionados por los diferentes Durante el año 2020 y en el marco de la implementación del sistema de GESTIÓN DE ASPECTOS ÉTICOS negocios, algunas de ellas son: gestión ambiental, se continuó utilizando y actualizando el Manual de criterios EN LA CONTRATACIÓN Inclusión de cláusula ambiental ambientales para la adquisición de incorporada a todas las condiciones bienes, servicios y obras, el cual tiene de contratación de los procesos por objeto establecer lineamientos Gestión de Aspectos Éticos en la Contratación nuevos. ambientales para la contratación, dentro del proceso de adquisición de Acompañamiento en reuniones Otro factor relevante asociada a la negocios a expectativas de la sociedad bienes, servicios y obras en CHEC, con de inicio con contratistas para contratación y gestión de la cadena de y el estado, generando más valor en el fin de asegurar la implementación de definir obligaciones ambientales suministro es la incorporación de criterios términos de desarrollo. Es así que los controles dentro de las condiciones para y actividades a desarrollar para éticos y de transparencia, pues con ello aspectos éticos se aseguran a partir de contratar bienes, servicios y obras, que prevenir y mitigar impactos se contribuye a mejorar la confianza y la incorporación de cláusulas en términos prevengan y minimicen la generación de reputación de los grupos de interés sobre de referencia asociadas a contratación Establecimiento de un formato e impactos ambientales negativos, y en el la empresa y el Grupo EPM; y permite responsable y en el desarrollo de las indicador de seguimiento a la gestión cual los contratistas y proveedores sean responder desde el quehacer de los gestorías técnicas-administrativas. ambiental de contratistas para tener conscientes de su accionar en el entorno. trazabilidad de reuniones, revisión de informes y vistas de campo. 205-3 Casos de corrupción confirmados y medidas tomadas Para la vigencia 2020 CHEC no presenta trabajadores en el desarrollo de contratos; casos confirmados en los que se haya ni se aplicaron sanciones o medidas rescindido o no se haya renovado un disciplinarias asociadas a tal situación. contrato con un socio empresarial debido Así mismo durante la vigencia se a infracciones relacionadas con la ejecutaron 2082 consultas en materia corrupción. De otro lado no se presentaron de Lavado de Activos y Financiación del por parte de los gestores técnico- Terrorismo para asegurar la reputación de administrativos, casos confirmados CHEC y el normal desarrollo de la actividad de corrupción con contratistas y/o contractual. Dichas evaluaciones se 358 359
hacen a todos los proveedores que se Línea telefónica: 018000522955 septiembre con proveedores regionales Seguridad y salud en el trabajo: SST y presentan a los procesos de contratación, y nacionales (inscritos y no inscritos) del la nueva evaluación de desempeño. sea de mayor o menor cuantía. Registro en página web del incidente: grupo EPM. Protocolos de seguridad COVID-19. Registro Ariba: Procedimiento para el CHEC con el fin de garantizar canales y En el evento se brindó capacitación registro en el sistema de información, mecanismos que permitan la denuncia general al grupo de interés en los bondades de estar registrado en la siguientes temas: en materia de corrupción por parte plataforma. de proveedores y contratistas y en el Acontecer empresarial: Como va Charla externa: ¿Cómo enfrentar desarrollo de la contratación, cuenta Contacto Transparente: nuestra empresa. la incertidumbre ante el futuro con un canal con alcance de Grupo EPM contactotransparente@epm.com.co emergente?. denominado contacto transparente el cual ofrece los siguientes medios: INICIATIVAS PARA LA COMUNICACIÓN Y EL RELACIONAMIENTO CON PROVEEDORES Y CONTRATISTAS Durante el 2020, se llevaron a cabo los siguientes espacios para la comunicación y CHEC Forma Región relacionamiento con proveedores y contratistas: CHEC al Día Es un espacio de fortalecimiento de la Proveedores y Contratista Grupo EPM, el relación con los proveedores y contratistas cual fue realizado con la participación de locales y regionales a través del desarrollo todas las filiales del Grupo en Colombia. Se trata de un espacio informativo sobre de bienes y servicios, fortaleciendo la de sus capacidades y competencias temas de interés común para la empresa cadena de suministro de CHEC. Para este que incrementen su competitividad. El encuentro se realizó el 11,12 y 13 de y los Proveedores y Contratistas, que año, CHEC al Día se realizó por primera Este evento se realizó de una manera noviembre, algunos de los temas tratados tienen como objetivo contribuir al vez de manera virtual por la plataforma diferente, ya que el evento quedo fueron: aseguramiento del abastecimiento teams. El encuentro se realizó el 29 de incluido dentro del Encuentro Anual de 360 361
Economía circular Grupo EPM. por cada filial, en sala CHEC tuvimos así que en este escenario se abordan el 11 de diciembre con la participación de la participación de aproximadamente temas de interés como la planeación 242 proveedores regionales y nacionales La importancia de los estudios de 80 proveedores y contratistas. Este fue de la contratación, actualidad de la del grupo EPM. mercado en los procesos de compras un encuentro de 2 horas donde CHEC contratación, resultados de la gestión y contratación. moderó e interactuó con este grupo de en materia de sostenibilidad y cambios Para esta versión, se trataron los Los sistemas que soportan la interés en temas como: empresariales en contratación. En esta siguientes temas: contratación. versión, además, se presentó el nuevo El programa de desarrollo de propósito empresarial y se dio una charla Proyectos de transmisión y distribución Iniciativas para desarrollar proveedores en convenio con Cámara sobre ciberseguridad, dada la relevancia de energía. proveedores en el Grupo EPM. de Comercio de Manizales. que tiene dicho tema en el día a día de Proyectos de Generación de energía. Compromisos empresariales en las organizaciones. Los mitos y realidades en Salud y Seguridad en el trabajo. DDHH. Plan de contratación 2021. Para este año, el Encuentro Anual con Entrega de bienes en almacenes. Proveedores y Contratistas se realizó Charla externa: Salud mental en El 13 de noviembre se desarrolló un espacio por primera vez de manera virtual por la tiempo de COVID-19. plataforma teams. El encuentro se realizó Encuentro Anual con Proveedores y Contratistas El encuentro anual con proveedores de suministro de CHEC, información y contratistas, se configura como un relevante para la gestión contractual espacio de relacionamiento enfocado con la empresa, así como retroalimentar hacia el dialogo y la comunicación, que acerca de la gestión organizacional busca entregar a los actores de la cadena que impacta a este grupo de interés, es 362 363
ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS En un trabajo colaborativo con los permitiendo agilidad en los cargues Teniendo en cuenta que los inventarios de la empresa, optimizando una porción negocios se logró reducir un 8% y descargues de materiales. hacen parte del patrimonio de la del activo corriente así como del activo del inmovilizado en todo CHEC empresa, desde el proceso de no corriente, mediante la administración correspondiente a COP 460 408 455 Además, se contribuyó con la administración de inventarios no solo adecuada de los materiales, equipos y y en el inmovilizado por bodega, es implementación del modelo unificado se aporta a la disposición de bienes repuestos, la gestión de inmovilizados y decir, el que es inmovilizado en una de planeación y presupuestación que necesarios para la prestación del servicio el apalancamiento de indicadores como o varias bodegas, pero tiene rotación permite tener una visión unificada, de energía eléctrica; sino que a su vez la rotación de inventario. en otras se disminuyó el 30%. tomando acciones oportunas en el se busca a portar a la salud financiera abastecimiento de materiales por sus Adicionalmente, se implementó la seguimientos. ficha técnica para el inmovilizado necesario para determinar qué Se logró la sensibilización y materiales realmente se deben capacitación del personal impactado, marcar con este criterio y poder hacer además de la parametrización en seguimiento a dichos materiales y el sistema de información para Realizar un trabajo conjunto con dar respuestas más rápidas a una depuración constante. aprovechar el cierre de año para las los negocios con el fin de depurar necesidades inmediatas. migraciones correspondientes. los inventarios inmovilizados y con Se trabajó en el diseño de una baja rotación, gestionando las bajas Realizar el proyecto de unificación herramienta que permitirá tener Si bien no se empezó con la de materiales que no cumplen por de almacenes (en JDE) para mejorar diferentes tableros de control para administración de los bienes “No obsolescencia o deterioro. los niveles de inventario y la el reabastecimiento de materiales, inventaríales”, se presupuestó para disponibilidad del mismo. Mejorar el diseño de la herramienta si bien no se tiene la totalidad de la el 2021 todos los recursos que se de reabastecimiento, permitiendo Empezar a administrar los bienes misma ya se tiene el Datamart con requieren para la implementación, que se involucren más variables en la que se compran en CHEC como toda la información que se requiere. adicionalmente se iniciaron las misma. “No inventariables” para mejorar el parametrizaciones, perfiles y control de los mismos y así optimizar Se inició el despacho paletizado de definiciones de dicha bodega de Diseñar estrategias innovadoras que recursos financieros de las diferentes materiales a las bodegas de zona, control. permitan optimizar las operaciones áreas de trabajo. de los almacenes, el servicio y 364 365
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