INSTRUCTIVO PROCESO DE PRÁCTICAS CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CARS

Página creada Urbano Marque
 
SEGUIR LEYENDO
INSTRUCTIVO PROCESO DE PRÁCTICAS CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CARS
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                    INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                         CONVENIOS ASISTENCIALES
                             DOCENTES CASR

     INSTRUCTIVO PROCESO DE PRÁCTICAS
CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CARS

                                    DANIA VALDOVINOS
          ENCARGADA CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES
               COMPLEJO ASISTENCIAL DR SOTERO DEL RIO
INSTRUCTIVO PROCESO DE PRÁCTICAS CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CARS
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                             INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                           CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

1. OBJETIVO:

   Establecer procedimientos estandarizados a nivel local, para la correcta ejecución
    del proceso de prácticas y regulación de uso de campo clínico dentro del Complejo
    Asistencial Dr. Sótero del Río según lo establecido en los convenios asistenciales
    docentes y normativas vigentes.

   Establecer la correcta colaboración entre el Establecimiento y los Centros
    Formadores de manera de fomentar la formación de recursos humanos en un
    contexto cercano a la realidad, velando por la calidad de la formación tanto como
    por la calidad de la atención a los usuarios.

2. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA:

   Norma General Técnica y Administrativa NGTA Nº 254 del 9 de julio 2012.
   Res. Ex. 416 Metodología para la determinación de la capacidad formadora.
   Orientaciones Técnicas en lo referido a convenios docente asistenciales del
    SSMSO Res. Ex.000618 del 12 de marzo 2014.
   Convenios Asistenciales Docentes Vigentes
   Decreto Supremo N° 908 del 14.10.1991, respecto de la Comisión Nacional
    Docente Asistencial (CONDAS) y fija funciones y atribuciones para el CORDAS y
    COLDAS.
   Ley 18.834, Estatuto Administrativo, sobre deberes y derechos funcionarios.
   Manual de Acreditación de Prestadores Institucionales. Establecimientos de
    Atención Cerrada (DP-4, DP-4.1, DP-4.2).
   Ley 20584, Ley de deberes y derechos de los Pacientes.

                                                                                    2
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                           INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                         CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

3. DEFINICIONES:

COLDAS                       Comisión Local Docente Asistencial

CFTP                         Centro de Formación Técnico Profesional

CFPT                         Campo para la Formación Profesional y Técnica

CASR                         Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río

RAD                          Relación Asistencial Docente

ACADEMICO             Profesional con vínculo contractual con un centro
                      formador en convenio que cumplirá funciones de
                      supervisión clínica de alumnos en las dependencias de
                      un Establecimiento de Salud.
SUPERVISION CLINICA   Actividad Docente personal y directa que realiza un
                      profesional contratado por un centro formador para la
                      supervisión de alumnos de pre y postgrado.
LABOR DE COLABORACION Corresponde a las actividades de apoyo a la función
DOCENTE               de formación alumnos, tales como demostración,
                      orientación, inducción, supervisión de internos y
                      vigilancia de la normativa de un establecimiento que
                      puede realizar un funcionario de un Establecimiento de
                      Salud

DOCENTE                      Encargado de la actividad práctica, se refiere en forma
                             genérica a si es Académico del Centro Formador o
                             Funcionario Institucional.

CUPO                         Número máximo de alumnos de una misma carrera
                             que pueden permanecer en forma simultánea en un
                             CFPT, según lo definido en la capacidad formadora,
                             considerando un rango de utilización de 8:00-20:00
                             hrs.

PASANTIAS                    Realizadas por estudiantes que cursan los primeros
OBSERVACIONALES              años de carrera. En estas actividades no existe
                             interacción del estudiante con el paciente, sino que es
                             el Académico de la Universidad quien hace
                             demostraciones. Generalmente visitas son de pocas
                             horas por semestre.

PASANTIAS O PRACTICAS Son realizadas por estudiantes de 1° a 4to año o de
CURRICULARES          1°a 5to año en medicina y odontología y que cuentan

                                                                                       3
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                              INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                            CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

                                con las competencias para ejecutar interacción mínima
                                a mediana con supervisión del docente. Son de mayor
                                duración y puede tomar de uno a más meses.
INTERNADOS                      El estudiante en último año de su plan ya cuenta con
                                las competencias necesarias para tener una mayor
                                interacción con el paciente con supervisión y en
                                etapas más avanzadas de manera autónoma

4. ESTANDARES REFERENCIALES

    ATENCION CERRADA: 2 estudiantes por cama clínica.

    ATENCION ABIERTA: 2 estudiantes por Unidad de Atención.

    IMAGENOLOGIA, MEDICINA FISICA Y KINESIOTERAPIA: 1 estudiante por box
     de atención o procedimiento.

    ESTANDAR DE SUPERVISION: 1 docente por cada 8 alumnos como máximo.

    JORNADA DE PERMANENCIA: de 8 a 20 hrs excepto internados y prácticas que
     podrán extender más allá del horario incluso fin de semanas y festivos.
     Se recomienda, que tanto por temas operativos como académicos, ningún cupo
     sea dividido en bloques menores de 4 horas.

    UTILIZACION DEL CUPO: Un cupo puede ser utilizado por más de un alumno de
     una misma carrera, pero no de forma simultánea. Por lo tanto, en todo momento,
     el número de alumnos no puede sobrepasar el número de cupos.

Ejemplo: Una jornada se puede dividir en 2 medias jornadas de 4 horas cada una (ej: de
08:00 a 12:00 y de 16:00 a 20:00), por lo que un cupo podría ser utilizado como máximo
por 2 alumnos diferentes durante la jornada de 12 horas.

Esto debido a que, según norma, para los pacientes que se encuentren hospitalizados,
deben existir 4 horas continúas sin intervención de alumnos, por lo que este cupo sólo
podría ser utilizado durante 8 horas efectivas.

                                                                                    4
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                               INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                             CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

5. CONVENIOS VIGENTES

Actualmente el Complejo Asistencial Docente Dr. Sótero del Río tiene convenios
Asistenciales-Docentes de pregrado con las siguientes instituciones de educación
superior:

    Pontificia Universidad Católica. Con las carreras: Medicina (en calidad de
     EXCLUSIVO), Enfermería y Obstetricia, Odontología, Psicología, Nutrición,
     Kinesiología y Fonoaudiología (todas estas en calidad de PREFERENTE).

    Universidad Mayor. Con las carreras: Kinesiología, Terapia Ocupacional,
     Tecnología Médica, Enfermería, Obstetricia y Puericultura, Nutrición y
     Fonoaudiología.

    Universidad Finis Terrae. Con las carreras: Kinesiología y Nutrición.

    Universidad Católica del Maule. Con la carrera de Kinesiología.

    CFT Santo Tomás. Con las carreras en carácter PREFERENTE: Técnico en
     Enfermería GinecoObstétrica y Neonatal (TEGYN), Técnico en Enfermería de
     Nivel Superior (TENS), Técnico en Enfermería y Procedimiento de Apoyo a la
     Rehabilitación (TPAR), Técnico en Laboratorio Clínico, Banco de Sangre e
     Imagenología (TLC), Cursos de Instrumentación Quirúrgica, así como toda otra
     carrera o programa técnico que en el futuro imparta el CFT en el área de salud.

                                                                                  5
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                               INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                             CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

6. PROCESOS RAD

6.1 PROCESO DE PRE INGRESO DE ALUMNOS A PRÁCTICA

Envío de Formularios 1, 2, 3, 4
Al inicio del proceso encargada RAD enviará a los Centros Formadores, los formatos de
los formularios 1, 2, 3, 4.

Formulario 1: Programa de práctica
Formulario 2: Programación Anual de Prácticas
Formulario 3: Información Docentes
Formulario 4: Información Alumnos

1ª etapa: Envío de la Capacidad Formadora a los Centros Formadores.
Se inicia con el envío de la Capacidad Formadora a los Centros Formadores a más tardar
en noviembre de cada año para que programen prácticas del año siguiente según los
cupos ofertados.

2ª etapa: Proceso Aceptación de Programación Anual del Centro Formador.
Los Centros Formadores deben enviar Formulario 2 “Programación Anual de Prácticas”
(en diciembre de cada año). Encargada RAD coteja los cupos solicitados con la
capacidad formadora e informa la aceptación o rechazo de la solicitud mediante carta o
email al Subdirector Docente o Coordinador de Campo Clínico representante del Centro
Formador.

3ª etapa: Recepción de documentos en formularios, 2 semanas antes.
Los Centros Formadores deben enviar formularios 1, 2, 3, 4, Certificado de Vacunas
Hepatitis B docentes y alumnos, programa de la asignatura y rotaciones a la Encargada
RAD para su registro, como mínimo 2 semanas antes del inicio de la práctica.
Conjuntamente el docente a cargo coordina la actividad con el Jefe de Servicio o
Supervisor de Unidad con firma de acta y copia a Encargada RAD.

4ª Etapa: Proceso de Inducción Alumnos y Docentes
Una vez recibida la lista de alumnos y docentes encargada RAD informará a
coordinadora de campos clínicos del Centro Formador la ejecución del programa de
inducción el cual contemplara al menos:
 Prevención de riesgos
 IAAS
 Organización y Modelo de Gestión Hospitalaria
 Proceso de Practica RAD

Este proceso es obligatorio y se aplicará Prueba de Conocimientos.

                                                                                    6
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                                INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                              CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

6.2 INGRESO DE ALUMNOS A PRÁCTICA

6.2.1 Día del Ingreso de alumnos al Complejo Asistencial Sótero del Río

Los alumnos acompañados del Docente se presentaran en oficina RAD, para firmar acta
de ingreso, ser informados sobre proceso de inducción, verificar certificación de vacunas
hepatitis B de alumnos y tutor. Ningún alumno puede ingresar si no cumple con este
requisito.

6.3 PROCESO DE PRÁCTICA

6.3.1 Etapa de Permanencia Alumnos Curriculares

Durante su práctica, los estudiantes serán supervisados según el siguiente protocolo:
    Los estudiantes en jornada diurna y en grupos, serán supervisados directamente
      por un Académico del Centro Formador.
    Cumplirán el estándar de supervisión de 1 académico cada 8 estudiantes como
      máximo.
    Deberá respetar todos los protocolos vigentes en la institución y que serán
      informados por el Jefe y la Supervisora de la Unidad, donde realicen su práctica.
    No podrán registrar en ficha clínica
    Solo podrán realizar actividades autorizadas en Programa de Supervisión de
      Prácticas Clínicas Relevantes.
    La evaluación de estos estudiantes estará a cargo del Académico del Centro
      Formador

Estándar Referencial Máximo:

    Atención Cerrada: 2 estudiantes por cama
    Atención Abierta : 2 estudiantes por Unidad de Atención
    Jornada diurna 8:00 a 20:00hrs

6.3.2 Etapa de Permanencia de Alumnos Internos

    La supervisión será realizada por un profesional funcionario, designado por el Jefe
     o Supervisora de la Unidad, quien realizará la evaluación final del alumno.
    Deberá respetar todos los protocolos vigentes en la institución y que serán
     informados por el Jefe y la Supervisora de la Unidad, donde realicen su práctica.
    Solo podrán realizar actividades autorizadas en Programa de Supervisión de
     Prácticas Clínicas Relevantes.
    Aun así el Centro formador deberá enviar un Académico encargado de supervisar
     actividad reuniéndose con funcionario clínico asignado a la práctica cada 15 días
     registrando en acta con copia a encargada RAD.

                                                                                       7
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                                INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                              CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

    Podrá registrar en ficha clínica sí y sólo sí lleva firma del Académico o Funcionario
     a cargo
    Jornada: Sistema de turnos

6.4 ETAPA DE CIERRE

Al término de la práctica los Alumnos, el Docente y la Encargada de la RAD cerrarán el
proceso con:

    entrega del registro de asistencia de cada alumno
    entrega de evaluaciones de cada alumno
    firma de acta de cierre del proceso de práctica donde deberá quedar registrado el
     cierre conforme de la etapa de práctica de todos los alumnos.

                                                                                        8
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                                INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                              CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

7. ACTIVIDADES AUTORIZADAS Y SUPERVISION DE ESTUDIANTES. REQUISITO
ACREDITACION.

El Programa de Supervisión de Prácticas Clínicas Relevantes establece los
procedimientos y actividades que pueden ejecutar los estudiantes y el nivel de supervisión
requerido según carrera y nivel de formación

¿Cómo se aplica?
Respetar Programa de Supervisión de Prácticas Clínicas Relevantes que está en poder
de cada supervisor o jefe de servicio quien coordinará con el Académico para dar a
conocer procedimientos.

Responsables
    De supervisar: Jefaturas Medicas y supervisoras de servicios y unidades
    De informar: Jefaturas médicas y supervisoras de servicios y unidades
    De ejecutar: Docente clínico institucional designado en los servicios y unidades del
      CASR y Académico de la entidad formadora

                                                                                        9
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                               INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                             CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

8. RESPONSABILIDADES DEL CENTRO FORMADOR

8.1 Documentos a entregar por el Centro Formador al ingreso al CASR

      Personería Jurídica
      Resolución de Acreditación Institucional
      Resolución Acreditación Carreras de la Salud
      Mallas-Curriculum Carreras en convenio
      Póliza de seguro Académicos
      Pólizas otros seguros complementarios de los alumnos
      Procedimiento Accidentes Corto Punzantes
      Normas de Actividad Clínica

8.2 Documentos a enviar por el Centro Formador para el iniciar cada proceso de
práctica

   El centro formador deberá enviar a encargada RAD:

      Programación Anual de Prácticas.
      Dos semanas previo al ingreso, la lista de alumnos y docentes (Incluye Registro
       Superintendencia Académicos)
      Avisar de cualquier cambio en nómina de Alumnos y Docentes que ingresará a
       práctica.
      Enviar escaneado por e-mail, certificación de vacunas de Alumnos y Docentes, en
       nómina o individual (en caso de nómina debe venir con el logo y firma responsable
       del centro formador)
      Programas de asignaturas
      Rotaciones
      Pautas de Evaluación
      Contar con libro Asistencia diaria

9. RESPONSABILIDADES DEL DOCENTE

9.1 Requisitos Mínimos del Docente

Es responsabilidad del Centro Formador y del Docente proporcionar a la Unidad RAD
antes de cada práctica, la información mínima exigida.

    Certificado de acreditación individual de la Superintendencia de Salud.
    Estar inmunizados contra hepatitis B, sea docente del Centro Formador o
     funcionario CASR.
    Contar con seguros de mala praxis.

                                                                                     10
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                                INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                              CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

    Además si el Docente es funcionario CASR y tiene vínculo contractual con el
     centro formador, debe pedir autorización por escrito a jefatura y a RR.HH.

9.2 Deberes del Docente

    Respetar la confidencialidad y privacidad de los usuarios y del Complejo.
    Cumplir con protocolos mínimos de atención, normas de calidad y seguridad del
     paciente.
    Presentarse con el Alumno en oficina RAD, para firmar Acta de Ingreso al inicio de
     cada práctica.
    Informar a la jefatura del servicio clínico acerca del contenido de las actividades y
     obtener su aprobación cuando ellas afecten la atención clínica de un paciente.
    Portar en forma visible, credencial de identificación (nombre completo y Centro
     Formador)
    Aplicar pauta de cumplimiento a manual de supervisión de prácticas clínicas
     relevantes que define las actividades permitidas a ejecutar por los alumnos por
     carrera y nivel de formación.
    Deberá permanecer siempre con sus alumnos respetando el estándar (máximo 2
     alumnos por paciente), dentro de la sala.
    En caso de ausencia del Docente, los alumnos no podrán ingresar a su práctica
     hasta que el centro formador lo reemplace.
    En caso de ausencia de Alumnos el Docente debe informar a oficina RAD
    Notificar a oficina RAD, Jefe de Servicio acerca de accidentes o incidentes de los
     cuales tome conocimiento o esté involucrado (ACP, Efectos Adversos)
    Supervisar permanentemente la labor de los estudiantes y el cumplimiento de las
     normas deontológicas por parte de estos
    Solicitar consentimiento informado escrito a los pacientes para procedimientos
     invasivos o que tengan riesgos asociados.
    Solicitar consentimiento verbal a los pacientes para participar en actividades
     docentes. En caso de que un paciente se niegue a ser atendido con y/o por
     alumnos debe quedar consignado en la ficha.
    Al finalizar la práctica el Docente debe entregar lista de asistencia diaria de cada
     alumno, con su firma de validación.

10. RESPONSABILIDADES DEL ALUMNO

10.1 Requisitos Mínimos del Alumno

    Estar inmunizados contra hepatitis B
    Ser Alumno Regular

                                                                                       11
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                              INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                            CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

10.2 Deberes de los Alumnos del Centro Formador

    Presentarse con el Docente del Centro Formador o docente CASR en oficina RAD,
     para firmar Acta de Ingreso al inicio de cada práctica.
    Portar en forma visible, credencial de identificación (nombre completo y Centro
     Formador)
    Firmar diariamente lista de asistencia que deberá ser validada por el tutor al
     finalizar su práctica.
    En caso de ausencia el alumno deberá informar al docente a cargo justificando su
     inasistencia.
    Cumplir con protocolos mínimos de atención, normas de calidad y seguridad del
     paciente.
    Respetar la confidencialidad y privacidad de los usuarios y del Complejo
    Poner especial atención al trato digno y respetuoso a los usuarios y al personal,
     sin discriminación.
    Notificar ACP a Encargada RAD y seguir Flujo de ACP para estudiantes.

10.3 Restricciones a los alumnos

    No podrán registrar en Ficha Clínica, a excepción de alumnos internos con
     supervisión y firma del docente
    No podrán dar información a los pacientes ni a sus familiares sobre su estado de
     salud o resultados de sus exámenes.
    Sólo los docentes pueden solicitar consentimiento informado escrito a los
     pacientes para procedimientos invasivos o que tengan riesgos asociados.
    Sólo los docentes pueden solicitar consentimiento verbal a los pacientes para
     participar en actividades docentes. En caso de que un paciente se niegue a ser
     atendido con y/o por alumnos debe quedar consignado en la ficha.
    No podrán solicitar exámenes, interconsultas.
    No podrán retirar documentos oficiales desde los Servicios, tales como ficha
     clínica, exámenes de laboratorio o de Imagenología.
    Prohibición de participar en actos que alteren el orden del Complejo, dañen su
     prestigio, lesionen los derechos de las personas, vayan contra la moral y las
     buenas costumbres o creen dificultades para el uso de bienes y servicios del
     establecimiento.

                                                                                   12
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                               INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                             CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

11. Coordinador de Campo Clínico del Centro Formador

El Centro Formador deberá disponer de un coordinador docente del campo clínico, el cual
será su representante y canal oficial de información en las decisiones que se adopten y
tendrá las siguientes funciones:

    Programar las pasantías y prácticas de alumnos en conjunto con supervisores e
     informar al encargado de la Relación Asistencial Docente del Complejo en los
     plazos establecidos.
    Representar al Centro Formador en el COLDAS y en todas aquellas acciones
     inherentes de la Relación Asistencial Docente.
    Resolver situaciones propias del desempeño de los alumnos en conjunto con el
     supervisor.
    Responder del control ético del desempeño del personal y los alumnos.
    Entregar al Complejo un informe con la operación del Convenio al 31 de marzo de
     cada año incluyendo:
          - Carreras que usaron el campo clínico
          - Alumnos cursos o prácticas realizadas, fechas, duración y unidades en
            donde se realizó la práctica.
          - Nómina de académicos contratados por el Centro Formador para las
            actividades docentes.
          - Copia de las tesis o trabajos de los alumnos que contengan datos propios
            del Establecimiento
          - Mejoras Institucionales logradas en el año por el trabajo colaborativo

12. RESPONSABILIDAD DEL CFPT

    El Complejo se compromete a facilitar el acceso a los estudiantes del centro
     formador a la documentación que se requiera, teniendo en cuenta la reserva y la
     ética profesional.
    Respetar la autonomía académica del Centro Formador
    Informar oportunamente al Centro Formador las decisiones administrativas que
     puedan afectar los programas académicos.
    Disponer y dar a conocer reglamento, normas administrativas y técnicas y los
     protocolos de atención establecidos por la Institución. El supervisor del servicio
     clínico será el responsable de la entrega de esta información.
    Formular, ejecutar y evaluar con el Centro Formador las propuestas de programas
     Asistenciales Docentes acordes con las demandas del Complejo.
    Respetar las áreas y cupos asignados a los diferentes programas de común
     acuerdo con el Centro Formador.
    Realizar a estudiantes y docentes un programa de inducción sobre la respectiva
     Institución.

                                                                                    13
RELACION ASISTENCIAL DOCENTE
                                                INSTRUCTIVO PROCESO DE PRACTICAS
                                              CONVENIOS ASISTENCIALES DOCENTES CASR

13. MONITOREO Y SUPERVISION DEL CUMPLIMIENTO DE CONVENIOS

La Unidad RAD llevará registro y control del cumplimiento de los convenios y el presente
Instructivo considerando los distintos procesos que forman parte de la RAD en
colaboración con las respectivas unidades encargadas de aportar información, en
particular los que han sido señalados en informes de Contraloría General de la República.
Los ámbitos considerados serán:

    Supervisión de la actividad Asistencial Docente administrativa y en terreno.
    Descripción de actividades que se encuentran autorizadas para ser realizadas por
     los estudiantes
    Control de asistencia
    Vigilancia y notificación respecto de IAAS, ACP y Eventos Adversos.
    Inducción
    Registro de profesionales clínicos que realizan labores de supervisión y
     académicos contratados por el centro formador según formato
    Consentimiento Informado
    Registro Mecanismos de Intercambio: capacitación o formación, equipamiento
    Facturación del Mayor Gasto

La Unidad RAD evaluará anualmente el cumplimiento de los convenios mediante informe
enviado al Centro Formador, a la dirección del establecimiento y al SSMSO según las
exigencias. El no cumplimiento de las disposiciones siguientes podría conducir al término
del convenio:

    Incumplimientos graves a las normas de establecimiento por parte de académicos
     o estudiantes de orden disciplinario, protocolos y guías clínicas. Faltar a la
     dignidad de usuarios y funcionarios; daños al patrimonio e imagen pública del
     establecimiento u otros hechos de similar gravedad.
    Incumplimiento de los compromisos adquiridos con relación al número de
     estudiantes que ocuparan el CFTP en periodos determinados y al apoyo docente
     comprometido.
    Uso no autorizado de infraestructura, equipamiento, insumos y personal del
     establecimiento con fines docentes y de investigación.
    Reiterados incumplimientos reportados en los informes de monitoreo de
     convenios.

                                                                                      14
También puede leer