LA UNIVERSIDAD DE BOLONIA: El SISTEMA BIBLIOTECARIO DEL ATENEO (SBA) - María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
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LA UNIVERSIDAD DE BOLONIA: El SISTEMA BIBLIOTECARIO DEL ATENEO (SBA) María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) Sumario 1. Introducción 2. Universidad de Bolonia 3. Sistema Bibliotecario del Ateneo 3.1. Centro Inter-Bibliotecario del Ateneo 4. Centros y servicios visitados 4.1. Programa de Formación de Usuarios 4.2. Biblioteca Digital (Alm@-DL) 4.3. Centro E-Learning 4.4. Biblioteca Universitaria de Bolonia 5. Conclusiones 2 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) 1. Introducción La implantación, en 2010, de un espacio europeo común de educación e investigación, iniciado oficialmente con la Declaración de Bolonia (1999) y que tiene como objetivo el desarrollo del denominado Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y El Espacio Europeo de Investigación (EEI), tendrá una importante repercusión en las bibliotecas universitarias españolas. Las bibliotecas han de convertirse en agentes y servicios claves en el proceso de transformación de éste nuevo modelo educativo y responder a los retos derivados del nuevo marco europeo de investigación. Los grandes ejes sobre los que deben articular los diferentes procesos de adaptación se pueden resumir en (según REBIUM. II Plan Estratégico, 2007- 2010): • Ofrecer nuevos servicios bibliotecarios, especialmente aquellos relacionados con el proceso de aprendizaje: un buen servicio de información integrado en la universidad, de soporte y ayuda TIC y multimedia, una biblioteca digital conectada a los “campus virtuales” de las universidades, etc. • Organizar y potenciar cursos de formación sobre habilidades en información y competencias transversales válidas para toda la vida. • Crear y diseñar una biblioteca digital, que responda a las necesidades reales de los usuarios, incorporarla a los campus virtuales de las universidades y fomentar el aprendizaje en red de universitarios y profesores. • Desarrollar repositorios institucionales, tanto con el objeto de proteger la información electrónica de la universidad, como de aumentar la visibilidad de los resultados de la investigación realizada por universitarios y profesores. • Mejorar los modelos de organización y de gestión y potenciar las nuevas atribuciones de los bibliotecarios como nuevos agentes educativos de la universidad. • Adaptar las instalaciones, espacios y mobiliario, para que universitarios y profesores dispongan de salas de estudio y de trabajo confortables. • Proporcionar acceso a Internet desde cualquier puesto informático de la universidad. • Incluir progresivamente nuevos servicios y proyectos universitarios que den respuesta a la adaptación de la universidad al nuevo marco del EEES y EEI. 3 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) En este contexto, y gracias a la oportunidad que nos ofrecía el II Programa de Movilidad del PAS de la UGR de visitar otras universidades, nos planteamos la visita a la Biblioteca Universitaria de Bolonia, con el objetivo de conocer de primera mano cómo están llevando a cabo este proceso de cambio y adaptación al nuevo modelo educativo. 2. Universidad de Bolonia La Universidad de Bolonia es la universidad más antigua de Europa y del mundo occidental. Fue fundada en 1088, por Imerio, partiendo de las escuelas municipales, característica esta que la diferencia de las otras grandes universidades europeas, con origen episcopal, como las de Oxford, París o Salamanca. En la Edad Media, fue famosa en toda Europa por sus Escuelas de Humanidades, especialmente la de Derecho, donde se enseñaba tanto canónico (con la figura de Graciano), como civil (destacando la obra de Imerio). También estudiaron en esta universidad los poetas Dante y Petrarca. Durante el siglo XV y el XVI, se hicieron famosos sus estudios de Teología, técnica oratoria antigua, literatura antigua y moderna, latín y griego, ciencias humanas basadas en los nuevos métodos racionales y empíricos del Renacimiento. No obstante, el mayor atractivo seguía siendo la notable formación jurídica, de gran relevancia en derecho canónico, además de las enseñanzas de gramática y retórica. Llamada oficialmente Alma Mater Studiorum, la Universidad era una institución pública donde se podía estudiar artes, economía, derecho, farmacia, matemática, ingeniería, agronomía, medicina, veterinaria y pedagogía. Actualmente, cuenta con veintinueve colegios mayores, entre los cuales destaca el más antiguo del mundo que sigue en funcionamiento, el Real Colegio de España, fundado por el cardenal Gil de Albornoz a mediados del siglo XIV. 4 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) El semiólogo y escritor italiano Umberto Eco ha sido titular de la Cátedra de Semiótica en esta Universidad. El ex-primer ministro de Italia, Romano Prodi, ha sido profesor del Departamento de Economía. Igualmente, muchos juristas españoles de reconocido prestigio han estudiado en la Universidad de Bolonia. Hoy en día, la Universidad de Bolonia sigue siendo una institución de gran prestigio. Es la mejor universidad italiana en la clasificación absoluta de "Times Higher Education the top 200 world universities 2007". 3. Sistema Bibliotecario de Ateneo (SBA) La Biblioteca Universitaria de Bolonia es un sistema complejo que difiere de nuestro actual sistema bibliotecario. Todas las bibliotecas de la Universidad de Bolonia están integradas en el Sistema Bibliotecario de Ateneo (SBA). El Sistema Bibliotecario del Ateneo es el conjunto coordinado de todas las estructuras del servicio, responsables de la conservación, gestión, desarrollo y difusión del patrimonio bibliotecario, documental y de acceso a la información. Promueve, además, el desarrollo de los servicios que sirven de apoyo a la actividad docente y de investigación. Como parte del Sistema Bibliotecario de Ateneo (SBA), la Biblioteca se adhiere al Servizio Bibliotecario Nazionale y al Archivio Collettivo Nazionale dei Periodici (ACNP), integrando así su colección al Catálogo Colectivo del Servizio Bibliotecario Nazionale (SEBINA), y a través de él, al Catálogo de Bibliotecas Nacionales de la Unión Europea – The European Library. Está constituido por: • Bibliotecas de centros, departamentos, áreas, etc. • Oficina Central de Coordinación Bibliotecaria. • Centro Inter-Bibliotecario del Ateneo. • Biblioteca Universitaria de Bolonia. 3.1. Centro Inter-Bibliotecario del Ateneo (CIB) Se puede considerar como la página principal de la Biblioteca de la Universidad. A través de ella, se puede enlazar con todos los servicios que ofrece y acceder a los distintos catálogos que la componen. http://www.cib.unibo.it/ • Sistema de gestión. El programa de gestión se denomina SEBINA y es el utilizado además de por toda la Universidad, por las bibliotecas de la 5 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) comunidad y provinciales. Disponen de un catálogo único consultable en red. http://opac.sbn.it/ • Catalogo generale bolognese (SBN-UBO). Agrupa 177 bibliotecas de la Universidad, de la comunidad y de la provincia de Bolonia y otros especializados del territorio. Permite buscar y localizar más de 3.200.000 documentos y libros. http://ubo2.cib.unibo.it/ • Catalogo nazionale dei periodici (ACNP). Catálogo Italiano de Publicaciones Periódicas "ACNP", realizado en colaboración con el CNR. En el catálogo participan más de 2400 Bibliotecas. Es el principal catálogo electrónico nacional de todas las disciplinas. http://acnp.cib.unibo.it/cgi-ser/start/it/cnr/fp.html ♦ Servicios Los servicios principales que ofrece el CIB para garantizar el acceso a la información son: • Referencia y Orientación Bibliográfica. Ofrece atención personalizada y asistida para la búsqueda y recuperación de la información. • Formación de Usuarios. Cursos multimedia, programados con la finalidad de orientar y brindar nuevas herramientas en el uso de la colección, ofreciendo nuevas estrategias de búsqueda según los diferentes tipos de soportes. • Libre Acceso a la Colección. La colección está organizada bajo el sistema de clasificación Dewey (CDD), que permite el acceso según un orden temático. • Préstamo Interbibliotecario y Suministro de Documentos (nacionales e internacionales). Permite acceder de forma gratuita y sin límite geográfico, al material bibliográfico que la biblioteca no posee. • Difusión Selectiva de la Información por correo electrónico (DSI). Ofrece información actualizada según las necesidades de cada usuario. Es posible suscribirse y recibir las alertas de los boletines de sumarios de publicaciones periódicas de interés y el boletín de novedades de la colección. • Biblioteca digital. Acceso integral a los recursos digitales brindado por Alma-DL, la biblioteca digital del Alma Mater Studiorum Università di Bologna. • Servicio de Referencia Virtual (Pregunta al bibliotecario). Ofrece respuesta a cuestiones simples de naturaleza bibliográfica, indicaciones sobre estrategias de búsqueda o fuentes de consulta y también da información sobre los servicios que oferta el Sistema Bibliotecario del Ateneo 6 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) 4. Centros y servicios visitados Una vez vistas las características del sistema bibliotecario boloñés, pasamos a describir los centros y servicio visitados. • Programa de Formación de Usuarios • Biblioteca digital-Alm@-DL (Repositorio de la Universidad de Bolonia) • Centro E-learning • Biblioteca Universitaria de Bolonia (BBU) 4.1. Programa de Formación de usuarios La Universidad de Bolonia es pionera en la formación de usuarios, a nivel nacional, su tutorial CIL (instrumento de autoaprendizaje on-line) es citado en la literatura profesional y usado desde diversos sitios y blog bibliotecarios. Su programa de formación de usuarios ha sido tema de una tesis doctoral de la Universidad de Northumbria. Dicho programa de alfabetización Informacional le ha valido a la Biblioteca Universitaria para formar parte del Plan Estratégico del Ateneo (2007-2009). Aun así, existen una serie de puntos débiles que tratamos y discutimos con la Responsable de dicho programa, Alina Renditiso, entre los que destacan: • No está definido ni reconocido, a nivel institucional, el papel del bibliotecario como profesor o formador. • Insuficiente sensibilidad de los docentes. • Dificultades logísticas y de infraestructura. • Escasa sensibilidad de parte de los estudiantes. • Excesiva fragmentación de las bibliotecas (bibliotecas de facultades, departamentos…) Una vez analizados los puntos débiles, se nos plantearon las acciones de mejora, que se pueden resumir en los siguientes puntos: • Proponer a las distintas áreas del sistema bibliotecario la temática de la formación, promoviendo actividades colaborativas, organizando módulos comunes que interesen a tipologías comunes de usuarios, como pueden ser los doctorandos. • Convencer directamente a los docentes que se muestran más interesados y receptivos, con el fin de que estos puedan sensibilizar a otros colegas. • Invitar a los responsables de las bibliotecas a ver en la página Web el tutorial y las iniciativas de formación. • Crear un “plataforma” virtual idónea para el depósito de los materiales didácticos. • Realizar modelos o prototipos del material didáctico y ejercicios, para ponerlos a disposición de los bibliotecarios. 7 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) • Monitorizar la visibilidad de las iniciativas de formación en la Web, para determinar modalidades de transmisión de contenidos que estén relacionadas con las competencias informativas que utilizan mayoritariamente los estudiantes (YouTube, MySpace, etc.) • Estudiar y analizar la posibilidad de que los bibliotecarios realicen actividades de soporte a la docencia y que dichas actividades les sean reconocidas. • Poner a disposición de los bibliotecarios la experiencia y el modo de actuación del grupo de trabajo. Entre los objetivos de continuidad estarían: • consolidación de la utilización del CIL y de nuevos tutoriales (Opac y ACNP). • Actualización del tutorial, a través de las estadísticas sobre el acceso al portal de las bibliotecas. Se ha podido comprobar que se trata de un recurso muy utilizado, bien por los usuarios finales, de forma autónoma, bien por los bibliotecarios en sus actividades de formación. Entre los nuevos objetivos propuestos para el 2008-2010 se incluye la prioridad de realizar un estudio sobre las necesidades informativas de los usuarios. De hecho, si se conocen las necesidades de formación de los usuarios y su forma de investigar, se podrá ofrecer un programa de formación más eficaz. No se ha hecho todavía un estudio sistemático de este tipo en el Ateneo. Es necesario trabajar sobre la elaboración de este estudio que trate al menos los siguientes aspectos: • Exigencias de formación de los usuarios • Costumbres y modos de investigar • Conocimiento y utilización de los recursos electrónicos. Para ello, es necesario una coordinación de todas las iniciativas, con el fin de no duplicar esfuerzos e identificar objetivos comunes a todo el sistema bibliotecario, sin excluir la posibilidad de implementar nuevos módulos de aspectos o temas específicos. El estudio se convertiría además en un elemento de evaluación de la calidad y eficacia de la actividad formativa. El Programa de Formación de usuarios de la Biblioteca Universitaria de Granada, se encuentra actualmente en una fase más avanzada que el la biblioteca boloñesa. En este último semestre se ha avanzado considerablemente. Gracias al grupo de trabajo y mejora 7.1, se han planteado nuevos retos en la importante cuestión de la Alfabetización informacional. De esta forma, disponemos ya de la plataforma ‘La Medina de Psicología’, en donde se depositan materiales didácticos, como el taller UNESCO de formación de formadores en ALFIN patrocinado por la Universidad de Granada y desde donde se han impartido cursos de formación on-line. Por otro lado, el personal bibliotecario ha recibido a través del Servicio de Formación del PAS, un curso de formación ex profeso (“Aspectos Psicopedagógicos para el Aprendizaje”) y 8 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) otra acción formativa no obligatoria “Generación de contenidos y autorización on-line que completan la formación de los nuevos formadores”. Todo ello enmarcado en el programa ALFIN. 4.2. Biblioteca Digital (Alm@-DL) Alm@-DL es la biblioteca digital de la Universidad de Bolonia. Su objetivo es recoger, conservar y poner en red las colecciones digitales, con el fin de facilitar la enseñanza y la investigación. Ofrece asistencia técnica a los proyectos de edición electrónica y digitalización. La biblioteca digital o Alm@-DL esta integrada por cinco ‘colecciones’: • Almae Matris Studiorum Acta, o AMS Acta. Es el depósito institucional para la difusión de la actividad investigadora de la propia Universidad y de otras entidades de investigación relacionadas con esta. • AMS Campus constituye el soporte para el acceso y consulta de los materiales didácticos preparados por los docentes. • Almae Matris Studiorum Miscellanea, o AMS Miscellanea, cuyo objetivo es la difusión de aquellas contribuciones culturales de cualquier género, producidas tanto por el personal docente como el técnico- administrativo. • AMS-HISTORICA es un proyecto de digitalización de materiales de carácter histórico, científico y cultural de la Universidad de Bolonia. Destacan las colecciones de autores como Ulisse Adrovandi, el fondo Maestrini, periódicos estudiantiles o la revista “Scienza”, donde publicaron importantes científicos como Einstein. • Riviste AMS, es un depósito on-line, de revistas electrónicas publicadas por la Universidad de Bolonia. Alm@-DL presta además una serie de servicios a la comunidad universitaria: • Deposito legal: a petición de los autores gestiona el depósito legal de las obras del repositorio en la Biblioteca Centrale Nazionale di Firenze. • Publicación en red: ofrece la posibilidad al personal de la Universidad de difundir en red sus obras o aportaciones a través de la biblioteca digital del Ateneo. • Edición comercial: existe un convenio entre la Universidad y editores comerciales para la publicación de forma tradicional de aquellas obras que les interesen a los autores. • Digitalización: por último, el Alm@-DL también ofrece a las bibliotecas y a otras instituciones del Ateneo el soporte técnico y organizativo para la 9 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) gestión de proyectos de digitalización de originales de fondos raros y de prestigio, con fines de conservación y difusión. La coordinación de este proyecto lo lleva a cabo Marialaura Vignocchi. Alma@-DL es, en definitiva, el repositorio institucional de la Universidad de Bolonia. La Biblioteca Universitaria de Granada, no dispone aún de un “repositorio” o “depósito institucional”, aunque está en proyecto de realización. Falta el soporte técnico, que será DSPACE, un gestor de contenidos que facilitará la creación del repositorio de la Universidad de Granada. No obstante, hay que decir que el volumen de contenidos, ya preparados para este repositorio, es mayor que el que hasta ahora tiene la Universidad de Bolonia. 4.3. Centro E-learning El Centro E-learning del Ateneo es una estructura de investigación al servicio de la docencia, que soporta y difunde de una manera eficaz y eficiente la cultura de E-learning en todo el Ateneo. Su misión es muy similar a la del CEVUG de la Universidad de Granada. Entre sus funciones destacan el dar soporte tecnológico a todas las actividades formativas, proporcionando además recursos didácticos y pedagógicos para la enseñanza virtual. Durante la primera jornada de estudio, nos recibió Valentina Comba, responsable de gestión del centro, que nos explicó cómo era su funcionamiento y los servicios que prestaba. En ese momento, habían finalizado un curso para el personal del Area Biosanitaria. El curso había tenido una gran acogida y la posterior evaluación fue bastante satisfactoria. La responsable hizo hincapié en el hecho de involucrar al personal bibliotecario en este servicio, ya que, a veces, era reacio a la hora de la formación virtual. No obstante, habían logrado organizar un curso de formación de formadores de 100 h. de duración, con el fin de motivar y acercar al personal de biblioteca a dicha enseñanza. 4.4. Biblioteca Universitaria de Bolonia (BBU) La Biblioteca Universitaria de Bolonia posee 11.000 manuscritos y cerca de 115.000 ediciones antiguos, entre ellos 1021 incunables y 14950 ediciones del siglo XVI. Este ingente patrimonio es el resultado de una serie de donaciones, legados y adquisiciones a lo largo de los siglos. El origen de la Biblioteca lo constituye el fondo de Luigi Ferdinando Marsili (1658-1730), fundador del Instituto de las Ciencias. En este fondo destaca una colección de manuscritos orientales, entre los que sobresale el mapa armenio de Eremia Ch'elepi K'eomiwrchiants. La 10 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) segunda colección en importancia lo constituye el fondo del naturalista boloñés Ulisse Aldrovandi. Otro de los benefactores de la biblioteca fue el Papa Benedetto XIV, que donó a la biblioteca cerca de 25.000 volúmenes impresos y 450 manuscritos. La etapa de la dominación francesa trajo consigo un notable incremento de libros y manuscritos, provenientes de la supresión de los conventos. Como biblioteca universitaria ha sido objeto de numerosas donaciones que han dado origen a fondos o colecciones especiales. Desde el punto de vista bibliotecario, no sólo desarrolla la función de recoger y conservar el importante patrimonio bibliográfico de la Universidad, sino que es un centro de excelencia en información catalográfica y bibliográfica. La actividad desarrollada en la Biblioteca Universitaria de Bolonia consistió en una magnifica visita guiada, diseñada ex profeso con ocasión de nuestra estancia. No sólo pudimos ver los tesoros bibliográficos más significativos de la biblioteca (como valiosas ediciones de Torcuato Tasso, la famosa carta Armenia de Eremia, encuadernaciones especiales, tipos de papel…), sino que para la ocasión fueron mostradas una serie de ediciones raras de autores españoles. Es difícil y arriesgado hacer una comparación de la Biblioteca Universitaria de Bolonia y la Biblioteca del Hospital Real de la Universidad de Granada. En primer lugar, porque el número de fondos de la Biblioteca Universitaria de Bolonia es considerablemente mayor. No obstante, los fondos automatizados son menores a los de la Biblioteca Universitaria de Granada. En cuanto a la digitalización, el procedimiento también es diferente al de la biblioteca universitaria de Granada, ya que en la Universidad de Bolonia, el proceso de digitalización es llevado a cabo por empresas externas a la Universidad. El número de obras total o parcialmente digitalizadas es menor, 4.000, en la universidad boloñesa y 9.000, en la granadina. Los fondos digitalizados están incluidos en la Biblioteca Digitale Italiana. Un producto de valor añadido es el proyecto Librit:” La mostra virtuale dei materiali delle biblioteche”. Se trata de una visita virtual por las estanterías de las bibliotecas. El portal es bastante amigable y la modalidad de búsqueda permite localizar documentos, por bibliotecas, autores, antiguos poseedores, imágenes, topología de imágenes, etc. Por último, existe otra modalidad de búsqueda que consiste en una especie de recorrido o visita guiada entre documentos de disciplinas afines o materiales diversos, pero que están relacionados o unidos por vicisitudes históricas comunes. Por cada uno de estos recorridos virtuales existe una breve introducción que explica el itinerario y su importancia. 11 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
La Universidad de Bolonia: El Sistema Bibliotecario del Ateneo (SBA) 5. Conclusiones En primer lugar, valoramos muy positivamente el trato, la disponibilidad y profesionalidad de nuestros colegas italianos. La puesta en común de los retos y problemas a los que actualmente nos enfrentamos la mayoría de las bibliotecas universitarias europeas nos ha servido para conocer de primera mano todas las iniciativas emprendidas desde la Biblioteca Universitaria de Bolonia dirigidas a la consecución de los objetivos del denominado Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y El Espacio Europeo de Investigación (EEI) y hemos podido comprobar que dicha biblioteca, en efecto, dirige sus acciones estratégicas de forma eficaz para convertirse en un agente clave en el proceso de transformación de éste nuevo modelo educativo. La creación de nuevos servicios bibliotecarios (como la biblioteca digital o el servicio de DSI), la organización de cursos avanzados de formación informacional online y cursos de e-learning, la creación de un repositorio institucional, etc…, sitúan a la biblioteca universitaria de Bolonia en la misma efectiva línea de actuación de las universidades de prestigio europeas, como la de Granada. 12 María Artés Rodríguez Mª Angustias García Lizana
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