Marketing para empresas - Por qué es imprescindible un experto en Marketing en tu empresa?
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Marketing para empresas
¿Por qué es imprescindible un experto en Marketing en tu empresa?
Autora: Sandra Lema
La importancia del Marketing Online
Vivimos en un mercado muy competitivo en el que la diferenciación es crucial para que un negocio
funcione. El marketing puede ayudarte a crear estrategias orientadas a captar nuevos clientes,
ofreciéndoles productos y servicios adaptados a sus necesidades; pero también puede ayudarte a
identificar las demandas de tus usuarios tipo para mejorar o crear nuevos canales de venta efectivos.
Pero vayamos por partes. Seguro que has oído alguna vez el concepto de marketing pero ¿sabes lo
que engloba? Te ayudamos a descubrirlo en esta guía.
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¿Qué es el Marketing Online y cómo funciona? El marketing se orienta a conseguir la satisfacción de un cliente a través de un producto o servicio. Para ello, tiene que existir una necesidad, por eso es muy importante hacer un análisis previo del mercado en el que se mueve tu empresa y pensar en qué técnicas vas a utilizar para promocionar tus productos. Existen muchas formas diferentes de promoción con objetivos distintos para que utilices cada una en función de tus necesidades. Vamos a dividirlas en tres tipos: 1. Promoción Su finalidad es aumentar la visibilidad de un producto o servicio y sus características para aumentar sus probabilidades de compra. ¿Cómo? Un experto puede ayudarte a crear campañas específicas para cada uno, que pueden utilizar métodos offline u online o una combinación de ambos. Flyers, cartelería, campañas SEM… Existe una herramienta perfecta para cada necesidad, ¡no te preocupes por nada y déjate aconsejar por el experto!
¿Qué es el Marketing Online y cómo funciona?
2. Fidelización
Un cliente contento siempre volverá a comprar tus productos, ¿por qué no dedicarles una campaña
específica? Este tipo de campañas son muy efectivas, ya que se dirigen a un público objetivo que ya
está interesado en lo que le ofreces. ¿A qué estás esperando?
3. Branding
¿Qué quieres que la gente piense de tu empresa? Tu imagen corporativa, la forma que tienes de
dirigirte a tus clientes y tu actividad en Internet dicen mucho de tu negocio, por eso es importante que
un profesional te asesore
Diferénciate deen tutemas de imagen dehaz
competencia, marca.
queUnatu
persona bien preparada
negocio prosperepuede lograr
maravillas y proponer acciones que te ayuden a posicionarte como un referente en tu sector.
El branding es aquel empujoncito que necesita un cliente para escoger a un empresa y no a otra.
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¿Por qué tu empresa necesita una estrategia de Marketing?
¿Has pensado ya a dónde quieres que llegue tu negocio y cuánto tiempo necesitas para conseguirlo?
Lograr el éxito empresarial depende de la forma en que presentas lo que haces y contar con una
estrategia es fundamental. En ella podrás hacer un balance de tus necesidades, establecer una
serie de objetivos y determinar cómo tratarás de conseguirlo, todo esto en un periodo concreto y
pensando en cómo medir los resultados.
Recuerda que el marketing está compuesto por muchas técnicas diferentes, y escoger las más
adecuadas depende de factores como las características de tu producto, lo que hace la competencia,
la respuesta del mercado y el tiempo y los recursos que posees. Un buen plan hecho por un
profesional preparado te puede ofrecer visibilidad y generar más ventas, y servirá de guión para que
siempre tengas los cabos bien atados.
Consigue la visibilidad que necesitas con una estrategia integral
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Dime qué tipo de empresa eres y te diré lo que necesitas
Todas las empresas necesitan contar con una buena estrategia de mercadotecnia, aunque es
importante que cada una esté enfocada a su modelo de negocio. Vamos a ver diferentes casos para
tratar de entender cómo plantea un experto en Marketing las diferentes necesidades de un negocio:
Gran empresa ya consolidada
Es posible que la estrategia pase por hacer un balance de la actividad y ajustar el plan de promoción.
Aquí lo importante es determinar qué ha funcionado y qué no, haciendo pequeños ajustes para
equilibrar todo el proceso. Además, las grandes empresas disponen de más medios con los que
poner en marcha el plan, así que el experto debe calcular muy bien los costes y llegar a todo el
público objetivo sin dejar nada sin planificar. ¿Suena complicado? No te preocupes, hay profesionales
muy capacitados que han logrado verdaderas maravillas para empresas como la tuya.
¿Tienes una empresa grande? Si es éste tu caso,
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Dime qué tipo de empresa eres y te diré lo que necesitas
PYME o profesional autónomo
Una PYME o un autónomo pueden no contar con el mismo presupuesto que un gigante del sector,
aunque seguro que tienen las mismas ganas de comerse el mercado. Aquí es fundamental hacer
más con menos, y la creatividad es una buena forma de conseguirlo: así, sin gastar un dineral podrás
llegar a conseguir resultados bastante positivos. No tienes nada fuera de tu alcance por tener menos
recursos económicos.
Contrata a un profesional que haya participado en campañas originales y que sea un verdadero
malabarista de los presupuestos, ¡seguro que no te arrepentirás!
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Startup o empresa de reciente nacimiento
¡Qué difíciles son los comienzos! Lo bueno de una startup es que lo tiene todo por delante y el
marketer puede crear una buena estrategia desde cero que garantice un éxito rotundo. Combinando
su experiencia en el sector y su saber hacer podéis llegar a conseguir mucho y empezar a escribir tu
caso de éxito.
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Consigue Marketing a medidaHerramientas para una Estrategia de Marketing integral Para hacer la guerra en el mercado necesitas unas buenas armas. Un buen profesional de la mercadotecnia sabe qué utilizar en cada momento y siempre guarda un as en la manga. ¿Quieres conocer algunas de sus herramientas más útiles? Captación de Leads Es básico para toda empresa conseguir contactos de clientes potenciales que puedan estar interesados en sus productos o servicios. Hay diferentes formas de hacerlo, y cada profesional te propondrá la mejor solución para tu negocio. Ahí van algunas: Formularios web Campañas de SEM (Google Adwords) Los clientes interesados dejan su contacto en Promociones concretas orientadas a conseguir tu página para conseguir más información. contactos. Marketing de Contenidos SEO (Posicionamiento Orgánico) Captar la atención del cliente con contenido Posicionar una página por las palabras clave de interés para que se suscriba y reciba más. más relevantes para que los clientes lleguen.
Herramientas para una Estrategia de Marketing integral
Lead Nurturing
O cultivo de leads. Se centra en convertir los contactos ganados en clientes a través del conocimiento
concreto de sus necesidades y de su clasificación. Así se podrán lanzar campañas concretas sobre
cada uno.
CRM (Costumer Relationship Management)
Una vez que disponemos de una base de datos de clientes podemos utilizar este sistema de gestión
cuyo objetivo es conocer sus necesidades por adelantado para poder satisfacer sus demandas
de una forma más efectiva. Su funcionamiento es sencillo: recopila toda la información posible para
poder ofrecer una solución personalizada, identificando aquellos clientes que son más rentables y
situándolos en diferentes fases de venta con el objetivo de dirigirse a ellos de forma más específica.
Que no se te olvide: el profesional domina las herramientas. Confía en él.
Contrata a un freelanceHerramientas para una Estrategia de Marketing integral
Marketing Social
Son herramientas y campañas específicas orientadas a las redes sociales, que normalmente
consiguen muy buenos resultados de branding. Su objetivo es ganar notoriedad entre los clientes
potenciales. Pueden ser: Concursos, Sorteos, Publicidad en Redes Sociales
Marketing directo
Engloba acciones que se dirigen de forma específica al posible cliente. Son muy utilizadas por
empresas locales o aquellas que necesitan llegar de una forma más efectiva a su público objetivo.
Algunos ejemplos son: Marketing telefónico, Catálogos, Marketing en punto de venta
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Empieza ahora, es rápido y seguroHablemos de números, ¿cuánto va a costarte?
Aunque cada profesional establece su precio basándose en diferentes aspectos, podemos hablar de
rangos de precios orientativos que se pueden encontrar a la hora de contratar a un experto:
Plan de Marketing Integral
En este caso los precios pueden variar mucho, ya que hay que tener en cuenta que en la elaboración
de este documento puede participar un amplio equipo de trabajo. Para que te hagas una idea, los
precios pueden ir de los 500 a los 3.000 euros, dependiendo de la extensión, el detalle y el equipo
humano.
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Consigue tu Estrategia de MarketingHablemos de números, ¿cuánto va a costarte? Estrategia de Email Marketing El precio de una campaña de emailing puede variar según su objetivo, y normalmente suele establecerse el coste incluyendo el diseño de la estrategia, del propio correo, la redacción del mensaje y el análisis de los resultados. El precio total puede oscilar entre los 150 y los 300 euros, dependiendo sobre todo de la base de datos de clientes. Marketing de Contenidos o Inbound Marketing El experto debe determinar la periodicidad de las publicaciones, y puede ofrecerte un paquete completo, cobrarte un precio fijo por extensión o una cantidad por palabra. Normalmente un buen post orientado a objetivos, optimizado y de una extensión de entre 400 y 500 palabras puede ir de 15 a 30 euros. Social Media Marketing La gestión de los perfiles en redes sociales suele ser uno de los servicios más demandados. Dependiendo del número de cuentas y de los seguidores, la creación y puesta en marcha de la estrategia te puede costar de 200 a 800 euros.
Hablemos de números, ¿cuánto va a costarte?
SEO: Posicionamiento en Buscadores
Una estrategia de posicionamiento en buscadores es muy importante para que tus clientes te
encuentren. El análisis del entorno competitivo, la búsqueda de palabras clave, creación de la
estrategia, desarrollo del SEO onpage y linkbuilding te puede costar hasta 800 euros dependiendo
de la dedicación del profesional.
Diseño Gráfico
Imagen corporativa, diseño de publicidad directa, banners para promociones en redes sociales… un
profesional creativo puede cobrarte desde 200 a 1.000 euros al mes, dependiendo del volumen de
creación. Recuerda que un diseñador puede desarrollar la parte visual de todas tus campañas.
Recuerda que éstos son precios orientativos: las tarifas cambian según el
país, la calidad, la experiencia y la dedicación del profesional
Encuentra a un experto¿Cómo escojo al mejor profesional para mi empresa? Si ya te has decidido a contratar a un profesional debes saber que existen muchos expertos que pueden ofrecerte sus servicios y poner a tu disposición todo su potencial. En Nubelo contamos con miles de profesionales de diferentes sectores para que puedas crear un equipo multidisciplinar que consiga todos tus objetivos. A la hora de la adjudicación del proyecto tienes que tener en cuenta varios aspectos: El perfil del profesional Es la base del conocimiento de un profesional. Puedes informarte fácilmente de sus habilidades, su formación y sus proyectos anteriores, por eso es muy importante contratar a aquellos freelance que disponen de un perfil completo en Nubelo: te asegurarás que es bueno y trabaja bien. Los proyectos adjudicados Aquellos profesionales que ya han completado algún proyecto en la plataforma pueden ser los mejor valorados por otras empresas. Echa un vistazo a cada proyecto para encontrar un profesional que haya llevado a cabo labores similares a las que deben desempeñar para tu empresa.
¿Cómo escojo al mejor profesional para mi empresa?
Las valoraciones de otros clientes
Fíjate en las opiniones de otros clientes, es tu información más útil. Lo que otras empresas piensan de
un profesional concreto puede ayudarte a elegir de forma sabia.
Las propuestas a tu proyecto
Es la carta de presentación de cada freelance. En ella podrás ver si han entendido el proyecto, qué
acciones pueden desarrollar y sobre todo cuánto te costará. Es muy importante que valores cada
punto de ella para no llevarte sorpresas inesperadas.
Asegúrate de contratar a un profesional fiable y bueno en su trabajo.
Básate en su perfil, reputación online y valoraciones
Encuentra a un experto¿Contratación a precio fijo o por horas?
La respuesta es: depende. Depende de aspectos como tu presupuesto, el alcance del proyecto y del
tipo de profesional que contrates. Ten en cuenta que un freelance trabajará para varias empresas al
mismo tiempo y que tal vez no pueda dedicar una hora completa a tu proyecto o tenga que fraccionar
su dedicación, por lo que un precio fijo podría ser más conveniente.
Por otra parte, si vas a tener un equipo de trabajo, es importante hacer cuadrar los horarios, de forma
que te puede compensar más pagar unas horas concretas al día.
Lo recomendable es que abras un proyecto por horas si tu presupuesto no es muy alto, así podrás
decidir cuánto quieres que dedique cada freelance.
Proyecto a precio fijo Proyecto a precio por hora
Ideal para proyectos a largo plazo. Es difícil Se adapta muy bien a proyectos a corto pla-
establecer un coste fijo de contratación: de- zo. Puedes proponer un precio o esperar a
berás basarte en las propuestas freelance las propuestas y negociar despuésLa estrategia: ¿qué necesita el freelance de ti?
Antes de ponerte a trabajar debes contar con un plan de marketing detallado y personalizado. Esto
no solo ayudará a tu empresa a determinar las acciones que se deben seguir, sino que ayudará a
que el profesional tenga toda la información que necesita sobre tu modelo de negocio. Es por ello
que normalmente la creación de una estrategia de marketing implica una relación entre el cliente y el
profesional muy cercana, orientada a hacer un análisis exhaustivo del negocio en cuestión.
Dependiendo del freelance esto puede llevar más o menos tiempo, pero ayudará a que tengas que
intervenir menos en futuras campañas.
Antes de que el freelance empiece con tu estrategia, deberás instruirle en
tu modelo de negocio y darle información sobre tu empresa
Empieza ahora con tu proyectoYa tengo una estrategia de Marketing: y ahora, ¿qué?
Si un profesional ha creado para ti una estrategia completa es hora de ponerla en marcha. Él mismo
puede ayudarte o actuar como coordinador de un equipo completo de trabajo. Recuerda que no
se trata sólo de implementar las campañas de mercadotecnia correspondientes, sino también de
monitorizar las acciones y evaluar los resultados. Para ello, necesitarás un mantenimiento periódico
que puedes pactar con los diferentes profesionales. Es importante que entiendas que una campaña
que se queda sin analizar no te dará información sobre el retorno de la inversión.
Monitoreo Analista Consultor
Necesitarás a un experto que Analizar resultados de campañas Incorpora a tu equipo a un
mida resultados de campañas es esencial para reaccionar consultor para tus campañas
Contrátalo ahora Contrata a un analista Contrata a un consultorSobre Nubelo y sobre la autora de esta guía
¿Qué es Nubelo? ¿Quién es Sandra?
Nubelo es la plataforma de trabajo freelance Sandra es autora de esta Guía y experta
líder en el mercado de habla hispana. Podrás en Marketing online en Nubelo. También
encontrar a más de 230.000 profesionales es redactora: rápida, eficiente y siempre en
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Sandra Lema
Marketing online, comunicación
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