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www.euroaula.com
Máster en
REVENUE
MANAGEMENT Y
MARKETING DIGITAL
MÁSTER EN _ Perfil
Revenue
IDIOMA
ORIGEN DEL ALUMNO
Castellano
Management y 80 % EUROPA
Marketing Digital 11 % AMÉRICA INICIO
Octubre
2018 /
9% ASIA
Febrero
El máster tiene como objetivo formar profesionales 2019
que sean capaces de optimizar los recursos y MEDIA DE EDAD EXPERIENCIA LABORAL MEDIA
maximizar los ingresos de las empresas turísticas DURACIÓN
27 AÑOS 3 AÑOS
principalmente en aerolíneas, hoteles, apartamentos
turísticos y transporte turístico. 9 Meses
ORIENTACIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL AL MARKETING
Además se focaliza en las últimas tendencias del
MODALIDAD
Marketing Digital. La empresa turística necesita
aumentar la visibilidad y notoriedad de sus sitios web INTERÉS EN INCREMENTAR LAS VENTAS Presencial
en buscadores, mejorar su posicionamiento, | Part Time
optimizar la presencia en redes sociales, gestionar de
INTERÉS EN GESTIONAR LA REPUTACIÓN ONLINE
manera eficaz su reputación online e implementar CRÉDITOS
correctamente el comercio electrónico, para asegurar
el éxito en el mercado. INTERÉS EN POSICIONAR LA MARCA 60 ECTS
_ Objetivos
del programa _ Metodología
EUROAULA imparte un programa 100%
1
OBTENER práctico e innovador basado en contenidos
una visión del Marketing Digital y del Revenue actualizados y en la aplicación de casos
Management desde la perspectiva de la reales.
dirección de negocio.
El equipo docente está integrado por
2
licenciados, emprendedores, expertos
COMPRENDER turísticos y profesionales del sector en
activo.
los procedimientos, tácticas y estrategias del
Revenue Management de los modelos y valores
añadidos y aplicarlos a la realidad de la gestión
turística. _ Doble Titulación
ADQUIRIR La titulación otorgada por la Universitat de Girona es
los conocimientos específicos de marketing en el un título propio expedido por la fundación Universitat
ámbito turístico para capacitar profesionalmente de Girona, totalmente reconocido.
las tareas de gestión y administración turística. Este título acredita un ciclo universitario de formación
de postgrado no doctoral, y reconoce un nivel
cualificado de formación superior a la de Grado.
GESTIONAR La titulación otorgada por EUROAULA, Tourism School
las nuevas estrategias del marketing en las Barcelona, es una titulación propia.
diferentes empresas turísticas. En EUROAULA formamos a los futuros profesionales
del sector turístico desde hace más de 30 años.
DISEÑAR
un plan de marketing específico de la empresa
turística para mejorar su competitividad.
_ Plan de Estudios
INTRODUCCIÓN AL MARKETING TURÍSTICO DIGITAL 4 ECTS FUNDAMENTOS DEL REVENUE MANAGEMENT 4 ECTS
_ Marketing estratégico vs. marketing operativo _ Concepto Revenue & Yield Management
_ Comunicación digital _ Objetivos / Beneficios Revenue Management
_ TO (Tour Operador) OTA’s (Online Travel Agencies) y GDS _ Elasticidad de la demanda
(Global Distribution System) _ Demanda vs oferta en Hoteles
_ El nuevo consumidor viajero _ Elasticidad en el Precio
_ Los nuevos modelos de negocio en turismo (B2C, B2B, _ Paridad y estructura tarifaria
B2B2C) _ Definición de costes Fijos y Variables
_ Break-even: Punto equilibrio
POSICIONAMIENTO Y VENTA ONLINE 6 ECTS _ Benchmark Ajeno y Propio
_ RevPar vs GopPar
_ Estrategias de posicionamiento SEO
_ Online Advertising (Google Adwords) OPTIMIZACIÓN DE LA CAPACIDAD Y OVERBOOKING 6 ECTS
_ Social Media Advertising (Facebook, Instagram, Linkedin,..)
_ OTA’s: Integración y gestión eficaz _ Optimización de la capacidad
_ Distribución del inventario
SOCIAL MEDIA & ONLINE REPUTATION 5 ECTS _ Métodos de Optimización
_ Introducción al Overbooking y al No Show
_ Las funciones del Community Manager _ Controles de la disponibilidad
_ Canales y estrategias en redes sociales
_ Gestión de la reputación online en el sector turístico LA IMPORTANCIA DEL FORECASTING 3 ECTS
_ Diferencias entre PPTO vs Forecast
CUSTOMER EXPERIENCE 4 ECTS _ Modelos y análisis de Forecast
_ Definición y evolución del perfil de consumidor _ Predicciones de Pickup, basado en curva de reservas
_ Valoración Grupos
_ Gestión de la Experiencia del Cliente
_ El papel del CRM en la estrategia
DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTO Y APLICACIONES 4 ECTS
_ La importancia de la comunicación
_ Mystery Shopper & Mystery Caller _Métodos y sistemas analíticos
_Antelación o Lead time
OTRAS ESTRATEGIAS DEL MARKETING TURÍSTICO 3 ECTS
_ 360º Tourism Marketing HERRAMIENTAS DEL REVENUE MANAGEMENT 4 ECTS
_ Emotional Marketing & Neuro Marketing _ Channel manager: one way vs two ways
_ Video Marketing _ RMS: Revenue management System
_ GeoMarketing _ PMS vs Business Intelligent (BI)
_ Networking: Análisis, estrategia y distribución _ Excel: aplicación al Revenue management
NUEVAS TENDENCIAS DEL MARKETING 5 ECTS BUSINESS CASES EN REVENUE Y MARKETING 2 ECTS
_ Mobile
_ e-Commerce y m-Commerce PROYECTO FINAL 10 ECTS
_ Big Data
_ Internet of Things y Wearables
TOTAL ECTS 60ALBERT GALAN MANUEL MATEOS
Director General en Revenue Manager en
Acta Hotels Dailyflats Apartments
FRAN MARCE
JENNIFER ROJAS PEREZ
Director Hotel E-commerce Manager
Acta Mimic en Acta Hotels
_ Cuadro Docente
El cuadro docente de Euroaula, Tourism School Barcelona, BERTA VILARDELL
ALFRED PÉREZ
está liderado por un equipo de directivos y profesionales Co-owner and Director
Responsable Revenue of Sales & Marketing
en activo; para grantizar la excelencia en la formación
Management en ABBA TuRevenue.com
post-universitaria. Hotels
RAFAEL DE JORGE
JAVIER VARELA Director de Marketing
Revenue & Data e Innovación en
Analyst en Acta Hotels Ona Hotels
FRANCISCO RAFALES
JORDI BOU
Director of Sales and
Revenue Manager en Marketing en Acta
Cotton House Hotel Hotels
Barcelona_ Salidas
Profesionales
_ Empresas
DIRECTOR DE MARKETING
Colaboradoras
DIRECTOR DE REVENUE
MANAGEMENT
Trabajamos de la mano con empresas
_ Desarrollo DIRECTOR O SUBDIRECTOR
DE HOTEL inmersas en el sector turístico
profesional CONSULTOR TURÍSTICO
CONSULTOR ESPECIALIZADO EN
El perfil del Revenue Manager resulta fundamental para las REVENUE MANAGEMENT
empresas turísticas. Este perfil es muy demandado entre
las cadenas hoteleras a nivel nacional e internacional. CONSULTOR ESPECIALIZADO EN
MARKETING DIGITAL TURÍSTICO
El salario de un Revenue Manager puede ir desde los
25.000 € hasta los 40.000 € brutos anuales. EMPRENDEDOR
2016
MARZO 35.000 €
MAYO 24.000 €
_ Prácticas
en Empresas
JUNIO 29.500 €
JULIO 23.500 €
AGOSTO 28.500 €
SEPTIEMBRE 28.500 € El alumno del máster puede realizar
prácticas extracurriculares en
OCTUBRE 35.000 € empresas de manera voluntaria
e optativa.
NOVIEMBRE 32.500 €
Fuente: El nivel del salario medio del Revenue Manager en los últimos 12 mese, según JobTonic España.
En colaboración con:! Ven a visitarnos!
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