MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo Conglomerado Financiero Banco Nacional Costa Rica
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MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo Conglomerado Financiero Banco Nacional Costa Rica Incluye: BN Fondos de Inversión S.A., BN Valores Puesto de Bolsa, S.A., BN Vital Operadora de Pensiones, S. A. y BN Corredora de Seguros S.A. )( Elaborado por: Asesoría Legal Junta Directiva Subgerencia General de Riesgo y Finanzas Edición No. 5
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 Contenido Capítulo I: Generalidades .................................................................................................................... 3 1.1. Introducción ........................................................................................................................ 4 1.2. Propósito ............................................................................................................................. 4 1.3. Responsabilidad .................................................................................................................. 4 1.4. Actualización ....................................................................................................................... 4 1.5. Alcance ................................................................................................................................ 4 1.6. Definiciones ......................................................................................................................... 5 1.7. Marco Normativo ................................................................................................................ 6 Capítulo II: Estructura de Gobierno Corporativo ............................................................................... 7 2.1. Estructura de Gobierno Corporativo del Conglomerado BNCR .......................................... 8 2.2. Asamblea de Accionistas ..................................................................................................... 9 2.3. Junta Directiva General ....................................................................................................... 9 2.3.1. Integración de la Junta Directiva ..................................................................................... 9 2.3.2. Idoneidad y perfil de los directores............................................................................... 10 2.3.3. Operación de la Junta Directiva .................................................................................... 13 2.3.4. Funciones de la Junta Directiva ..................................................................................... 14 2.4. Gerencia General............................................................................................................... 17 2.4.1. Comités de apoyo a la Gerencia General del BNCR ...................................................... 18 2.5. Auditoria Interna del BNCR .............................................................................................. 19 2.6. Comités de Apoyo de la Junta Directiva General .............................................................. 20 2.6.1. Comités Corporativos .................................................................................................... 21 2.6.2. Comités Institucionales ................................................................................................. 22 2.7. Juntas Directivas de las Subsidiarias ................................................................................. 23 2.7.1. Integración y operación................................................................................................. 23 2.7.2. Idoneidad y perfil de los directores............................................................................... 24 2.7.3. Prohibiciones y conflictos de interés............................................................................. 25 2.7.4. Funciones de la Junta Directiva. .................................................................................... 25 2.8. Gerencias de las subsidiarias............................................................................................. 25 2.8.1. Comités de Apoyo a las Gerencias de las Subsidiarias .................................................. 29 2.9. Auditoría Interna de las subsidiarias ................................................................................. 30 Página 1 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.10. Auditoría Externa .......................................................................................................... 30 2.11. Participación del BNCR en BICSA ................................................................................... 30 Capítulo III: Políticas de Gobierno Corporativo y Conflictos de Interés ........................................... 31 3.1. Políticas de Gobierno Corporativo y Conflictos de Interés ............................................... 32 3.1.1. Políticas de selección, retribución, calificación y capacitación ..................................... 33 3.1.2. Políticas sobre relación con clientes ............................................................................. 34 3.1.3. Políticas sobre relación con proveedores ..................................................................... 35 3.1.4. Políticas sobre las relaciones intragrupo....................................................................... 36 3.1.5. Políticas sobre trato con los accionistas, asociados o similares.................................... 37 3.1.6. Políticas de revelación y acceso a la información ......................................................... 38 3.1.7. Políticas sobre rotación ................................................................................................. 39 3.1.8. Políticas de seguimiento a las políticas de gobierno corporativo ................................. 40 3.1.9. Políticas comités de apoyo ............................................................................................ 41 4.1. Mecanismos y medios de control para acreditar el cumplimiento del CGC. .................... 43 Control de cambios ........................................................................................................................... 45
Capítulo I: Generalidades “El marco para el gobierno corporativo deberá promover la transparencia y eficacia de los mercados, ser coherente con el régimen legal y articula de forma clara el reparto de responsabilidades entre las distintas autoridades supervisoras, reguladoras y ejecutoras”. Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE, 2004 Página 3 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 1.1. Introducción En acatamiento a lo dispuesto en el Acuerdo SUGEF 16-09: Reglamento de Gobierno Corporativo; el Conglomerado Financiero Banco Nacional de Costa Rica, pone a disposición de la ciudadanía nacional e internacional, el presente Código de Gobierno Corporativo. A través de este código tanto sus Juntas Directivas como el resto de sus colaboradores, adoptan los lineamientos emitidos por el ente regulador que permiten un balance entre la gestión de cada órgano participante y su respectivo control, con la finalidad de que las decisiones tomadas en cada instancia se realicen, de acuerdo con el mejor interés para la institución, propietarios, acreedores, respetando los derechos de los clientes y de los demás grupos de interés. 1.2. Propósito Formalizar las prácticas de negocio del Conglomerado Financiero BNCR, basados en estrictos estándares de calidad, ética y transparencia, que permitan aumentar el valor de la institución, para sus clientes, colaboradores y demás interesados. 1.3. Responsabilidad Es responsabilidad de todos los integrantes del Conglomerado cumplir con el presente Código así como con: las políticas, procedimientos y reglamentos que de él se deriven. 1.4. Actualización La Junta Directiva General revisa y actualiza este código al menos una vez al año. 1.5. Alcance Las actuaciones de la Junta Directiva General, la Alta Administración, colaboradores e interesados en general. Página 4 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 1.6. Definiciones CONCEPTO DEFINICIÓN Intermediario Financiero de derecho público domiciliado en Costa Rica o entidad fiscalizada creada por ley especial y sus empresas, según lo dispuesto en el “Reglamentos sobre autorizaciones de Entidades Conglomerado Financiero supervisadas por la SUGEF y sobre autorizaciones y funcionamiento de grupos y conglomerados financieros” Acuerdo SUGEF 8-08. Constituido por el BNCR y las siguientes subsidiarias: BN Fondos de Conglomerado Financiero Inversión S.A., BN Valores Puesto de Bolsa, S.A., BN Vital Operadora de del Banco Nacional Pensiones, S. A. y BN Corredora de Seguros S.A. Es una empresa controlada por otra, denominada controladora. Subsidiaria Los Comités de Apoyo autorizados por las Juntas Directivas están conformados por miembros de la administración del Conglomerado Banco Nacional, así como por miembros del Directorio. Asimismo, miembros externos e independientes cuando los reglamentos así lo Comité de Apoyo de la determinen. Junta Directiva En el caso de las subsidiarias serán Comités creados por leyes o normativas aplicables a cada una. Los Comités de Apoyo autorizados por la Gerencia, están conformados por miembros de la administración del Banco o sus subsidiarias, según sea Comité de Apoyo a la el caso. Asimismo, miembros externos e independientes cuando los Gerencia reglamentos así lo determinen. Alta Administración Gerencias Generales, Subgerencias Generales y Directores de Alto Nivel Conjunto de políticas, normas y órganos internos mediante los cuales se dirige y controla la gestión de una entidad. Comprende las relaciones entre los accionistas o asociados, la Junta Directiva, ejecutivos, sus Gobierno Corporativo comités de apoyo, las unidades de control, la gerencia y las auditorías interna y externa. Enunciados que alcanzan a la totalidad de organizaciones que involucra el Conglomerado Financiero del BNCR y que indican rumbos genéricos de Políticas Corporativas acción a nivel de Gobernabilidad Corporativa, según requisitos específicos de la Norma SUGEF 16-09: Reglamento de Gobierno Corporativo. Página 5 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 1.7. Marco Normativo A continuación se indica el principal marco normativo que rige el accionar del Conglomerado Financiero BNCR, sin perjuicio de que puedan existir otros lineamientos que deban ser acatados: • Constitución Política • Ley Orgánica del Sistema Bancario Nacional, N° 1644. • Ley Contra la Corrupción y el Enriquecimiento • Ley Orgánica del Banco Central, N° 7558. Ilícito en la Función Pública, N° 8422. • Ley Reguladora del Mercado de Valores, N° • Ley de Contratación Administrativa, N° 7494 y 7732. el Reglamento de Contratación Administrativa. • Ley de Protección al Trabajador, N° 7983. • Ley de Administración Financiera de la • Ley del Régimen Privado de Pensiones República y Presupuestos Públicos, N° 8131. Complementarias, N° 7523 • Ley sobre estupefacientes, sustancias • Ley 8653 “Ley Reguladora del Mercado de psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, Seguros”. actividades conexas, legitimación de capitales • Ley General de la Administración Pública, y financiamiento al terrorismo, N° 8204. N° 6227. • Ley 7476 “Contra del hostigamiento sexual en • Ley Orgánica de la Contraloría General de la el empleo y la decencia” y la Ley 8805: República, N° 7428. Modificaciones a la ley 7476. • Ley 7600 “Igualdad de oportunidades para • Código de Trabajo, N° 0002. las personas con discapacidad” • Sexta Convención Colectiva del Banco • Ley General de Control Interno, N° 8292. Nacional de Costa Rica. • Decreto 27-503-H Reglamento para la • Código Civil, N° 0063. constitución de los Puestos de Bolsa, • Código de Comercio, N° 3284. Sociedad Administradoras de Fondos y • Normativa emitida por los entes reguladores. Operadoras de Pensiones Complementarias de los bancos públicos y del Instituto Nacional de Seguros Página 6 de 46
Capítulo II: Estructura de Gobierno Corporativo “El marco para el gobierno corporativo deberá garantizar la orientación estratégica de la empresa, el control efectivo de la dirección ejecutiva por parte del Consejo y la responsabilidad de éste frente a la empresa y los accionistas” Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE, 2004 Página 7 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.1. Estructura de Gobierno Corporativo del Conglomerado BNCR La estructura de gobierno corporativo del Conglomerado BNCR, está compuesta por diferentes organismos, las cuales se visualizan en la siguiente figura y según se detallan: Gerencia General Comités de Apoyo BNCR Junta Directiva General Auditoría Interna Auditoria Externa Gerencias Comités de Apoyo Subsidiarias Comités de Apoyo Auditoria Interna Junta Directiva Sociedades Anónimas Auditoria Externa Comités de apoyo ORGANO DESCRIPCIÓN GENERAL Es el órgano principal de la administración del Banco Nacional de Costa Rica. Por su Junta Directiva General parte, cada subsidiaria tendrá una Junta Directiva que será nombrada por la Junta Directiva General. Gerencia General BNCR Tienen a su cargo la administración del Banco o la Subsidiaria, de acuerdo con la ley, los Gerencias Subsidiarias reglamentos vigentes y las instrucciones que les imparta su Junta. Órgano de control, cuya actividad es independiente, objetiva y asesora, concebida para agregar valor y proporcionar seguridad a la Institución, puesto que se crea para validar y Auditoria Interna mejorar el cumplimiento y la suficiencia del sistema de control interno desde un punto de vista contable, financiero, administrativo y de otra naturaleza, como base para prestar un servicio constructivo y de protección a la administración Es la actividad independiente y ajena a la institución que le corresponde auditar los Auditoria Externa estados financieros anuales del Banco Nacional y sus subsidiarias, así como los estados financieros consolidados y otros requerimientos normativos. Están conformados por miembros de la administración del Conglomerado Banco Comités de Apoyo a la Junta Nacional, así como por miembros del Directorio. Asimismo, miembros externos e Directiva y/o Subsidiaria independientes cuando los reglamentos así lo determinen. En el caso de las subsidiarias serán Comités creados por leyes o normativas aplicables a cada una. Se rigen por lo establecido en el Reglamento para la constitución de los Puestos de Junta Directiva Sociedades Bolsa, Sociedades Administradoras de Fondos y Operadoras de Pensiones Anónimas Complementarias de los Bancos Públicos y del Instituto Nacional de Seguros. Comités de Apoyo a la Están conformados por miembros de la administración del Banco o sus subsidiarias, Gerencia General BNCR y/o según sea el caso. Asimismo, miembros externos e independientes cuando los Subsidiaria reglamentos así lo determinen. Página 8 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.2. Asamblea de Accionistas El Banco Nacional de Costa Rica no es una sociedad anónima, sino que es un Banco Comercial del Estado configurado como una institución autónoma de Derecho Público, la cual carece de accionistas. En el caso de las Junta Directivas de las subsidiarias, la Asamblea de Accionistas corresponderá a la Junta Directiva General del Banco Nacional, según lo establecido en el Art. 4 del Decreto 27-503-H. 2.3. Junta Directiva General La Ley Orgánica del Sistema Bancario Nacional contempla disposiciones especiales sobre: Integración de la Junta Directiva Idoneidad y perfil de los miembros Operación de la Junta Directiva Funciones de la Junta Directiva A continuación se mencionan los principales artículos de la Ley que regulan dichas disposiciones: 2.3.1. Integración de la Junta Directiva Artículo 20 “Cada uno de los bancos comerciales del Estado funcionará bajo la dirección inmediata de una junta directiva, integrada por siete miembros, todos los cuales serán nombrados por el Consejo de Gobierno. El Consejo de Gobierno, a solicitud de la respectiva junta directiva, podrá efectuar nombramientos interinos para sustituir a los directores que no puedan concurrir a sesiones justificadamente por períodos no menores de un mes ni mayores de un año”. Página 9 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.3.2. Idoneidad y perfil de los directores Los miembros de la Junta son aptos para sus cargos, comprenden claramente sus funciones en el gobierno corporativo y son capaces de aplicar su buen juicio en asuntos que atañen al Conglomerado ya que cumplen con los siguientes requerimientos: a) Requerimientos mínimos de calificación, independencia y disponibilidad de tiempo para ejercer sus posiciones. •Para ser miembro de junta Artículo 22 •No podrán ser designados como Artículo 21 directiva es necesario: miembros de una junta directiva: •Ser costarricense. •Haber cumplido 25 años de edad. •Las personas que durante el año •Tener reconocida experiencia anterior a su nombramiento bancaria o amplios conocimientos hayan sido demandadas en la vida en cuestiones económicas, o ejecutiva por cualquiera de los experiencia en problemas relativos bancos del Sistema Bancario a la producción nacional. Nacional, en cobro de créditos •Al menos cuatro de los directores propios no satisfechos, o que deberán poseer grado académico hayan sido declaradas en estado en el nivel de licenciatura, o título de quiebra o insolvencia. profesional equivalente. De ellos, •Los que estén ligados entre sí por al menos uno deberá ser parentesco de consanguinidad o licenciado en Ciencias Económicas afinidad hasta tercer grado y otro en Derecho. inclusive, o pertenezcan a la •La designación de una persona misma sociedad mercantil en como miembro de la junta nombre colectivo o de directiva de un banco del Estado, responsabilidad limitada, o conlleva la obligación de dejar en formen parte del directorio de una la Superintendencia General de misma sociedad por acciones. Entidades Financieras (*) un Cuando con posterioridad a sus expediente administrativo, en el nombramientos se presentare una que consten sus calidades y el de estas incapacidades, caducará cumplimiento de los requisitos el nombramiento del de menor correspondientes. edad. Página 10 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 b) Las incompatibilidades por posibles conflictos de intereses Artículo 23 “El cargo de miembro de una Junta Directiva es incompatible con: 1. Los miembros y empleados de los Supremos Poderes, con excepción de quienes desempeñaren cargo temporal no remunerado. 2. Los gerentes, personeros y empleados del propio banco. 3. Los directores, gerentes, personeros o empleados de cualquier otro banco. 4. Quienes sean o durante el año anterior hayan sido miembros de la junta o consejo directivo de sociedades financieras privadas, o que a la fecha del nombramiento tengan a sus padres, cónyuges o hijos con esa calidad. 5. Los accionistas o funcionarios de esas sociedades”. c) Las prohibiciones a las que deben sujetarse Artículo 29 “Los miembros de las Juntas no podrán participar en actividades político-electorales, salvo con la emisión de su voto y en las que sean obligatorias por ley. Esta prohibición es aplicable a los gerentes, jefes y subjefes de departamento y de sección”. Página 11 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 d) Lineamientos para la formalidad y transparencia del proceso de propuesta y elección de los miembros de Junta Directiva Artículo 24 “Los miembros de las juntas directivas a que se refiere el artículo 20 anterior serán designados por el Consejo de Gobierno, por períodos de ocho años a partir del 1º de junio del año en que se inicia el período presidencial a que se refiere el artículo 134 de la Constitución Política. Sus nombramientos deben efectuarse en los últimos quince días del mes de mayo del mismo año. Formalidad del proceso y Cualquiera de los miembros de las juntas directivas puede ser reelecto. elección de los miembros Una vez hecho el nombramiento de los directores y que éstos hayan entrado en funciones, el Consejo de Gobierno no podrá revocarlos si no es con base en información de la Superintendencia General de Entidades Financieras (*), de acuerdo con el artículo 25 de esta ley. En caso de que el Consejo de gobierno se separe de esta norma, los nombramientos que haga de los nuevos directores son nulos y los que hubieran sido separados de sus cargos sin esa previa información, se mantendrán en sus puestos por el resto de su período legal o hasta que la Superintendencia General de Entidades Financieras (*) encuentre que hay lugar para aplicar las disposiciones del artículo 25. Los directores deberán presentar juramento ante el Consejo de Gobierno y ratificar ahí su posición de apoyo a los postulados del Sistema Bancario Nacional y su doctrina” Artículo 25 “Los miembros de la Junta serán inamovibles durante el período para que fueran designados. Sin embargo, cesará de ser miembro de la Junta del Banco: 1. El que dejare de ofrecer los requisitos establecidos en el artículo 21 o incurriere en alguna de las prohibiciones del artículo 23. 2. El que se ausentare del país por más de tres meses sin autorización de la Junta. La Junta no podrá conceder licencia por más de un año. 3. El que por causas no justificadas dejare de concurrir a seis sesiones ordinarias consecutivas. 4. El que infringiere alguna de las disposiciones contenidas en las leyes, decretos o reglamentos aplicables al banco o consintiere su infracción. 5. El que incurriere en responsabilidad por actos u operaciones fraudulentas o ilegales. En caso de auto de prisión y enjuiciamiento en contra de un miembro de la Junta, quedará ipso facto suspendido en sus funciones hasta que no hubiere sentencia firme. 6. El que renunciare a su cargo o se incapacitare legalmente”. Transparencia Página 12 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 Artículo 32 Transparencia Cuando alguno de los asistentes a las sesiones de la Junta tuviere interés personal en el trámite de una operación o lo tuvieren sus socios o parientes dentro del tercer grado de consanguinidad o afinidad, deberá retirarse de la respectiva sesión, mientras se discute y se resuelve el asunto en que está interesado. Artículo 33 La asistencia puntual de los miembros de las juntas directivas, a las sesiones les dará derecho al cobro de dietas fijas, que irán determinadas claramente en los presupuestos anuales del banco. Esta será la única remuneración que podrán percibir por sus servicios en el desempeño de sus funciones. El monto de las dietas lo determinará periódicamente el Consejo de Gobierno. Los gerentes, los subgerentes y los demás empleados del banco que asistieren a las sesiones no tendrán derecho al cobro de las dietas Transparencia 2.3.3. Operación de la Junta Directiva A inicios de cada año, la Junta Directiva define un cronograma de reuniones ordinarias, tanto para la Junta Directiva General del Banco así como de las Subsidiarias y Comités de Apoyo de la Junta y se pueden desarrollar reuniones extraordinarias, cuando se considere necesario. Artículo 30 Cada Junta se reunirá en sesión ordinaria una vez por semana, en el lugar, día y hora que ella misma determine, en sesión extraordinaria cada vez que sea convocada por su Presidente, por el Gerente del Banco o por tres de sus miembros. Tres miembros harán quórum para sesionar válidamente, con excepción del Banco Nacional de Costa Rica en el que se requerirán cinco: los acuerdos se tomarán por mayoría de los votos presentes salvo los casos en que la ley exija una mayoría especial determinada. Cuando se produjere empate el Presidente tendrá doble voto y resolverá. Página 13 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.3.4. Funciones de la Junta Directiva Las funciones para la Junta Directiva General del Banco Nacional, están establecidas en la LOSBN y en el Reglamento de Gobierno Corporativo, que se detallan a continuación. Asimismo, las funciones que se derivan del marco normativo detallado en el apartado 1.7. LOSBN Reglamento de Gobierno Corporativo Artículo 34 Artículo 7 1. Dirigir la política financiera y a) Establecer la visión, misión estratégica económica del Banco. y valores de la entidad. 2. Cumplir y hacer cumplir las facultades b) Supervisar la gerencia superior de la y los deberes asignados al Banco, así entidad y exigir explicaciones claras e como las disposiciones legales y información suficiente y oportuna, a reglamentarias que rigen su efecto de formarse un juicio crítico de funcionamiento. su actuación. 3. Acordar, reformar e interpretar para su c) Nombrar a los miembros del Comité aplicación los reglamentos del Banco; de Auditoría y demás comités de regular los servicios de organización y apoyo, cuando corresponda, administración del establecimiento y necesarios para el cumplimiento dirigir su funcionamiento. eficiente de los objetivos asignados a dichos comités. 4. Acordar el presupuesto anual del Banco y los presupuestos d) Analizar los informes que les remitan extraordinarios que fueren necesarios, los comités de apoyo, los órganos los cuales requerirán la aprobación de supervisores y las auditorías interna y la Contraloría General de la República; externa y tomar las decisiones que se crear las plazas y servicios consideren procedentes. indispensables para el debido funcionamiento de la institución y fijar e) Designar a los auditores internos, en las respectivas remuneraciones. los casos en que aplique, de acuerdo con lo dispuesto en este Reglamento, 5. Nombrar y remover, cuando fuere del las leyes y normativas propias. caso, al Gerente, Subgerente, Auditor y Asimismo designar la firma auditora Subauditor del Banco, y asignarles sus externa o el profesional independiente, funciones y deberes, dentro de las de conformidad con la propuesta prescripciones de esta ley. previamente emitida por el Comité de Auditoría. 6. Aprobarlos balances y cuentas de ganancias y pérdidas y el destino de las f) Conocer el plan anual de trabajo de la utilidades, de acuerdo con la ley, así auditoría interna u órgano de control como aprobar cualquier publicación que aplique y solicitar la incorporación que haga el Banco. de los estudios que se consideren necesarios. 7. Nombrar comisiones de carácter g) Aprobar el plan de continuidad de Página 14 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 LOSBN Reglamento de Gobierno Corporativo Artículo 34 Artículo 7 temporal o permanentes para el operaciones. desempeño de labores especiales, designar a los empleados que estarán h) Solicitar a la auditoría interna u órgano facultados para autorizar determinadas de control que aplique los informes operaciones, y regular los límites y sobre temas específicos, en el ámbito condiciones a que deberán sujetarse en de su competencia e independencia esas funciones. Las decisiones que funcional y de criterio, que requieran tomen las comisiones y los los órganos supervisores. funcionarios autorizados serán de su exclusiva responsabilidad. i) Dar seguimiento a los informes de la auditoría interna u órgano de control Esta responsabilidad será igual a la que aplique relacionados con la establecida para los miembros de la atención, por parte de la junta directiva. administración, de las debilidades comunicadas por los órganos ( Así reformado por Ley No. 7107 de 4 de supervisores, auditores y demás noviembre de 1988, artículo 4º) entidades de fiscalización. 8. Designar los funcionarios y empleados j) Aprobar las políticas establecidas en el del Banco que firmarán comprobantes, presente Reglamento, dentro de ellas recibos, cheques, letras, las necesarias para procurar la correspondencia, contratos y demás, confiabilidad de la información así como fijar los límites y condiciones financiera y un adecuado ambiente de dentro de los cuales actuarán. control interno de la entidad supervisada, así como las políticas de 9. Regular las operaciones de crédito y los comités de apoyo. En los casos en establecer las condiciones generales y que aplique, se deben aprobar los límites de las diferentes operaciones procedimientos respectivos. del Banco, dentro de las disposiciones legales aplicables. k) Cumplir con sus funciones respecto a la información de los estados 10. Acordar y revocar, con aprobación del financieros y controles internos Banco Central, el establecimiento de requeridos en el “Reglamento sobre sucursales; designar corresponsales auditores externos aplicable a los dentro y fuera del país y aceptar la sujetos fiscalizados por la SUGEF, corresponsalía de los bancos que la ley SUGEVAL, SUPEN y SUGESE”. le permite al establecimiento. Evaluar periódicamente sus propias prácticas de gobierno corporativo y 11. Colaborar con las demás juntas ejecutar los cambios a medida que se directivas de las instituciones hagan necesarios, lo cual debe quedar integrantes del Sistema Bancario debidamente documentado. Nacional, en la ejecución de la política económica y financiera del país y en el l) Incluir o velar porque se incluya en el desarrollo del Sistema; y informe anual a la Asamblea General de Accionistas, u órgano equivalente, 12. Ejercer las demás funciones, los aspectos relevantes de los trabajos Página 15 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 LOSBN Reglamento de Gobierno Corporativo Artículo 34 Artículo 7 facultades y deberes que le realizados por cada uno de los comités correspondan, de acuerdo con las leyes y la cantidad de reuniones que se y reglamentos pertinentes y con los celebraron durante el periodo por cada principios de la técnica. comité. 13. Publicar, con propósitos informativos, m) Mantener un registro actualizado de en el diario oficial La Gaceta y en las políticas y decisiones acordadas en sistemas electrónicos, los acuerdos de materia de gobierno corporativo. la junta directiva que aprueben la emisión o contratación de los n) Promover una comunicación oportuna préstamos subordinados o y transparente con los órganos instrumentos financieros subordinados supervisores, sobre situaciones, que adquiera la entidad. eventos o problemas que afecten o pudieran afectar significativamente a la (Así adicionado el inciso anterior por el artículo entidad. 3° de la ley N° 8917 del 16 de diciembre de 2010 "Reforma y Adiciona las Leyes Orgánica ñ) Velar por el cumplimiento de las del Sistema Bancario Nacional, N° 1644 y Ley normas por parte de la entidad Orgánica del Banco Central de Costa Rica Ley, supervisada y por la gestión de los N° 7558") riesgos de ésta. Para estos efectos se deben definir las políticas que se consideren necesarias. o) Aprobar el informe anual de Gobierno Corporativo que se establece en este Reglamento. p) Comunicar a la Asamblea General de Accionistas, u órgano equivalente, el Código de Gobierno Corporativo adoptado, según lo dispuesto en el presente Reglamento. q) Analizar los estados financieros trimestrales intermedios y aprobar los estados financieros auditados que se remitan a las superintendencias correspondientes. Página 16 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.4. Gerencia General El Gerente General es el jefe superior de todas las dependencias del BNCR y de su personal, excepto de la Auditoría, y es el responsable ante la Junta Directiva del eficiente y correcto funcionamiento administrativo de la institución. La administración está compuesta por el Gerente General, los Subgerentes Generales y es Gerencia General apoyada en los niveles de negocio y soporte por las Direcciones Dirección de Relaciones Institucionales Secretaría General Corporativas, de acuerdo con el organigrama adjunto. Dirección Corporativa de Cabe señalar que a partir de Dirección Corporativa Gestión y Mejora de Desarrollo Humano Continua marzo del 2013, entra a regir el Marco interno del Banco Dirección Corporativa de Dirección Corporativa Nacional de Costa Rica para la Tecnología y de Mercadeo Operaciones gestión del Sistema de Control Interno (SCI), al crearse la figura de Órgano Contralor del SCI Dirección Jurídica Dirección de Riesgos de Cumplimiento como parte de la Administración Activa. Subgerencia Subgerencia Subgerencia General de General de General de Banca Desarrollo Riesgo y Corporativa Finanzas Aprobado por Junta Directiva General: Artículo 13°, sesión 11865, del 8 de octubre del 2013 Nota: Las funciones y responsabilidades de las unidades organizativas del BNCR se establecen en el Manual de Organización del Banco Nacional de Costa Rica. Página 17 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.4.1. Comités de apoyo a la Gerencia General del BNCR 1 La Gerencia General cuenta con los siguientes comités de apoyo los cuales están integrados por funcionarios del Banco según su competencia: Nombre Objetivo General Comité de Normativas Establecer la normativa crediticia que le permita al Banco un crecimiento Crediticias sostenido con niveles adecuados de riesgo. Conocer, analizar y aprobar aquellas solicitudes de créditos cuyo monto máximo Comisión Especial sea el establecido por la Junta Directiva General para un Grupo de Interés Crédito Económico y que cumplan con la normativa vigente. Aprobar o rechazar arreglos de pago y adecuaciones de crédito a nivel institucional Comité Institucional de cuyos montos sean igual o mayor a US$500 mil o su equivalente en colones hasta Créditos Especiales por un monto máximo establecido por la Junta Directiva General, para un grupo de interés económico. Aprobar los emisores y montos generales de inversión por emisor así como la Comité de Inversiones estrategia de inversión. Comisión Institucional Fiscalizar y asesorar que las diferentes dependencias del BNCR cumplan con lo en materia de establecido en la Ley 7600 “Igualdad de Oportunidades para las Personas con discapacidad Discapacidad” y los reglamentos respectivos, en los ámbitos respectivos Analizar y resolver las contrataciones que requieran la adquisición de algún bien Comité de Licitaciones y/o servicio. Formular políticas y estrategias relativas a la Responsabilidad Social, en el Banco Comité de Nacional, de tal manera que en los procesos de gestión comercial y de apoyo, así Responsabilidad Social como en los programas de formación y educación se incorporen las mejores prácticas de Responsabilidad Social Empresarial según corresponda. Asegurar el alineamiento del Programa de Seguridad de la Información con los Comité de Seguridad de objetivos institucionales y el establecimiento de indicadores apropiados de la Información cumplimiento. 1 Cada Comité o Comisión cuenta con lineamientos en donde se define la operativa de los mismos. Página 18 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.5. Auditoria Interna del BNCR La auditoría interna es el órgano interno de control, encargado de revisar y analizar en forma objetiva la ejecución de las operaciones del BNCR, de manera que facilita el enfoque sistemático para evaluar y mejorar la eficiencia de los sistemas de administración de riesgos, control y procesos de gobernabilidad; lo anterior de acuerdo a los principios de: diligencia, lealtad y reserva. Como complemento a las funciones establecidas en la Ley de Control Interno, así como cualquier otra legislación y/o normativa aplicable a la Auditoría Interna, éste órgano contralor posee a su vez las siguientes funciones establecidas en el Reglamento de Gobierno Corporativo: c. Informar d. Informar a la Junta a. Desarrollar y ejecutar un b. Establecer políticas y periódicamente a la Junta Directiva u órgano plan anual de trabajo con procedimientos para guiar Directiva u órgano equivalente sobre el base en los objetivos y la actividad de la auditoría equivalente sobre el estado de los hallazgos riesgos de la entidad interna cumplimiento del plan comunicados a la anual de auditoría administración f. Evaluar la suficiencia y validez de los sistemas de h. Mantener a disposición del g. Evaluar el cumplimiento órgano supervisor control interno e. Refrendar la información del marco legal y correspondiente, los informes implementados que y papeles de trabajo financiera trimestral normativo vigente involucran las preparados sobre todos los aplicable a la entidad. transacciones relevantes estudios realizados de la entidad j. Evaluar la idoneidad, i. Evaluar el cumplimiento suficiencia y cumplimiento de los procedimientos y de los procedimientos y políticas para la políticas de las principales identificación de los operaciones en función de riesgos los riesgos Página 19 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.6. Comités de Apoyo de la Junta Directiva General La Junta Directiva del Banco Nacional y de cada una de sus Subsidiarias, según corresponda, han establecido los Comités de Apoyo que se requieren para la ejecución de sus operaciones, la observancia de las normativas aplicables y el ejercicio de las normas de gobierno corporativo. Cada comité cuenta con su propio reglamento que regula su funcionamiento. En la siguiente figura se muestran los Comités de Apoyo2 a las Juntas Directivas del Banco y de sus subsidiarias: COMITÉ DE APOYO PARTICIPACION EN EL COMITÉ BN BN BN BN NOMBRE TIPO BNCR CORREDORA VITAL VALORES FONDOS DE SEGUROS Cumplimiento Corporativo √ √ √ √ √ Riesgos Corporativo √ √ √ Riesgos Institucional √ Auditoría Corporativo √ √ √ √ √ Tecnología de Institucional √ Información Inversiones Institucional √ √ Vigilancia FHIPO Institucional √ 2 Corporativo: Aplica para el Conglomerado. Institucional: Aplica para una entidad específica. Página 20 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.6.1. Comités Corporativos La Junta Directiva General cuenta con tres comités corporativos, cuyo objetivo y origen normativo se mencionan a continuación: Apoyar la supervisión, control y seguimiento de las políticas, procedimientos y controles que se establezcan en el Conglomerado Comité de Auditoría • Ley de Control Interno (Ley 8292) • Reglamento de Gobierno Corporativo (Acuerdo SUGEF 16- 09) Apoyar y vigilar la ejecución del Establecer las pautas y programa de cumplimiento del Banco Observancia de acciones necesarias para Nacional de Costa Rica y subsidiarias normativa aplicable, gestionar los riesgos en cuanto a la adecuada ejercicio de normas de inherentes a la actividad implementación de normas internas gobierno y ejecución de crediticia, de inversión y que garanticen el cumplimiento las operaciones operacional del normativo vigente en materia de prevención de legitimación de activos Conglomerado Banco y financiamiento al terrorismo. Nacional Comité de Cumplimiento Comité de Riesgos (BNCR, BN Fondos y Puesto de Bosa) • Normativa para el cumplimiento • Reglamento de Gestión de Riesgos de la Ley 8204 (Acuerdo SUGEF de SUGEVAL 12-10) • Reglamento sobre la Administración Integral de Riesgos (Acuerdo SUGEF 2-10) Página 21 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.6.2. Comités Institucionales Los siguientes comités son de apoyo a las Juntas Directivas. Se les ha denominado institucionales dado que responden a un ente específico del conglomerado, dependiendo de su propia naturaleza así como del origen normativo formulado por la Superintendencia que regule a cada miembro: Comité de Riesgos Identificar, estimar, administrar y • Reglamento de inversiones controlar los riesgos inherentes a los de las entidades reguladas fondos administrados por BN Vital (SUPEN) OPC Asesorar y coordinar temas Velar por la calidad de la gestión de de tecnología de información los activos titularizados. y su gestión Observancia de normativa aplicable, ejercicio de normas de Comité de TI gobierno y ejecución de las operaciones Comité de Vigilancia FHIPO Comité de Inversiones • Reglamento sobre la gestión de tecnología de información • Reglamento sobre oferta pública (Acuerdo SUGEF 14-09) de valores (SUGEVAL) Verificar el cumplimiento de • Reglamento General Definir las las políticas de inversión • Reglamento de directrices sobre sociedades dictadas, la sujeción al inversiones de las generales de administradoras y régimen de inversión entidades reguladas inversión de los previsto y a los límites de fondos de inversión Fondos de (SUPEN) riesgos vigentes (SUGEVAL) Inversión. Página 22 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.7. Juntas Directivas de las Subsidiarias Las Juntas Directivas de las Sociedades Anónimas, se rigen por lo establecido en el Decreto 27503-H del 2 de diciembre de 1998, Reglamento para la Constitución de los Puestos de Bolsa, Sociedades Administradoras de Fondos y Operadoras de Pensiones Complementarias de los Bancos Públicos y del Instituto Nacional de Seguros, así como en el Código de Comercio. 2.7.1. Integración y operación El Decreto 27503-H establece claramente en su artículo 5, cómo están conformadas las Junta Directivas de las sociedades anónimas: Artículo 5 “Cada sociedad contará con un consejo de administración o junta directiva, de cinco miembros, designados por la junta directiva del banco o ente público titular del capital social. Si éste último estuviese suscrito por varias entidades autorizadas, las instituciones participantes acordarán la representatividad en la junta directiva o consejo de administración de la sociedad anónima. Dichos miembros durarán en sus cargos por un plazo de dos años, pudiendo ser reelectos. La junta directiva sesionará en forma ordinaria una vez cada dos semanas y en forma extraordinaria, cuando sea necesario, rigiéndose al efecto por las normas que establezcan los estatutos de cada una” La Junta Directiva General del BNCR, en su calidad de accionista de las Sociedades Anónimas, dispuso que en las Juntas Directivas de sus Subsidiarias deben participar: Dos directores de la Junta Directiva General en calidad de Presidente y Vicepresidente. Dos miembros de la Alta Administración del BNCR. Un miembro independiente Asimismo, estableció que con una periodicidad bimestral recibirán a los Gerentes de las Subsidiarias, con el propósito de conocer sobre la evolución del negocio de cada sociedad. Página 23 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.7.2. Idoneidad y perfil de los directores Directores Descripción Miembros de la Asamblea Cumplen los requisitos de idoneidad y perfil expresamente establecidos de Accionistas en la LOSBN, mencionados en el apartado 2.2.b). (Junta Directiva General BNCR) Miembros de la Alta Les aplicará lo establecido en el perfil del puesto que desempeñan. La Administración del BNCR designación se hará de conformidad con su experiencia y conocimiento, en el área especializada de cada subsidiaria. Miembros Independientes Los miembros independientes deberán cumplir con los siguientes requisitos: • Ser persona de reconocida honestidad. • Tener preparación académica universitaria con grado mínimo de bachiller. • Amplio conocimiento y experiencia en economía, banca o administración y demostrada experiencia en el área especializada de cada subsidiaria. • Otros requisitos específicos que disponga el regulador respectivo. Para que exista formalidad y transparencia en el proceso de propuesta y elección de miembros independientes de Juntas Directivas de subsidiarias, la Gerencia de cada subsidiara es la encargada de elaborar y custodiar un expediente que incluye: • Copia de la cédula certificada • Currículum vitae • Copia de títulos académicos certificados • Certificación de antecedentes penales • Declaración jurada sobre características personales, formación, experiencia personal y cualquier otra información relevante. Página 24 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.7.3. Prohibiciones y conflictos de interés. A todos los miembros de Junta Directiva de subsidiarias les aplica el Código de Conducta en lo que respecta a incompatibilidades por posibles conflictos de interés. Asimismo, las políticas de conflictos de interés aprobadas para cada una de las subsidiarias, de conformidad con lo establecido en la normativa que las regula. 2.7.4. Funciones de la Junta Directiva. Las funciones de las Juntas Directivas de las Subsidiarias del Banco Nacional son las mismas que rigen en la LOSBN, Reglamento de Gobierno Corporativo, así como otras funciones de acuerdo con la naturaleza de cada sociedad. 2.8. Gerencias de las subsidiarias Cada subsidiaria cuenta con un Gerente General nombrado por su respectiva Junta Directiva, quien tendrá las facultades de apoderado generalísimo sin límite de suma de conformidad con el Art. 153 del Código de Civil y el Art. 6 del Decreto 27-503-H. Es responsabilidad de las Gerencias de cada subsidiaria velar por la correcta administración de la misma y para ello, se apoyan en una estructura según se muestra a continuación: Gerencia General Gestión de Asistente de Control Interno Gerencia y Calidad Unidad de Comité de Cumplimiento Licitaciones Gerencia Dirección Gerencia de Gerencia Gerencia Tecnología de Administrativa Operaciones Financiera Comercial Información y Proyectos Nota: Las funciones y responsabilidades de las unidades organizativas de la Operadora de Pensiones BN Vital se establecen en el Manual de la Calidad de BN Vital. Página 25 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 Gerencia General Cumplimiento Control Interno Comité de Asistente de Licitaciones Gerencia Comité de Apoyo a Comité Gerencial la OFC Unidad Dirección de Dirección Administrativa Operaciones Comercial Financiera Nota: Las funciones y responsabilidades de las unidades organizativas de la Operadora de Pensiones BN Corredora de Seguros se establecen en el Manual de Políticas y Procedimientos de Intermediación. Página 26 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 Gerencia General Comité de Gestión de Riesgos Licitaciones y Calidad Comité de Unidad de Sistemas y Cumplimiento Tecnología Gestión de Portafolios Gerencia Gerencia de Gerencia Gerencia Gerencia de Fondos Sistemas y Administrativa Comercial Operaciones Inmobiliarios e Tecnología Financiera Hipotecarios Nota: Las funciones y responsabilidades de las unidades organizativas de la Sociedad Administradora de Fondos de Inversión, BN Fondos se establecen en el documento: MI-PRH-01 Manual de Inducción. Página 27 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 Gerencia General Representante Comité de de la Gerencia Licitaciones Asistente de la Gestión de Calidad Gerencia y Administración de General Proyectos Oficial de Jefe de Riesgo Cumplimiento Gerencia de Gerencia de Gerencia Gerencia Gerencia de Ventas y Traders Operaciones Administrativa Financiera Tecnología Negocios Estratégicos Nota: Las funciones y responsabilidades de las unidades organizativas de BN Valores Puesto de Bolsa, S. A. se establecen en el Manual de descripciones de puestos y funciones por área ADM FOR-011. Página 28 de 46
MC01RD01: Código de Gobierno Corporativo del Conglomerado Financiero BNCR, Edición 5 2.8.1. Comités de Apoyo a las Gerencias de las Subsidiarias Subsidiaria Nombre Objetivo General BN BN BN BN Fondos Vital Valores Corredora Controlar y apoyar en la conducción de los Comité de trámites y decisiones vinculadas a los procesos de √ √ √ √ Licitaciones Contratación Administrativa. Constituye la máxima instancia consultiva y de toma de decisiones en el área de tecnología de la información y de la comunicación. Este comité brinda recomendaciones sobre las propuestas de cambios en los sistemas, define el Comité de tipo de tecnología a utilizar y da seguimiento Sistemas y periódico al Plan Informático, al proceso de √ √ Tecnología compra, implementación, procedimiento, uso y (COSIT) todos aquellos asuntos relacionados a las herramientas tecnológicas adquiridas o por adquirir por la Sociedad. Tiene a su cargo la definición de las pruebas sorpresivas y evaluación del resultado del Plan de Continuidad de Negocio. Servir como órgano de apoyo y seguimiento con el fin de velar por la buena marcha del negocio, la adecuada coordinación entre las distintas áreas de Comité la empresa, la asignación de temas, responsables y √ √ Gerencial plazos de cumplimiento de los mismos así como un centro de evaluación de los resultados de la sociedad y planeación y valoración de proyectos de distinta índole. Servir como órgano de apoyo y vigilancia con el fin de procurar el cumplimiento de las medidas Comité de tendientes a la prevención y detección de Apoyo a la actividades tipificadas en la Ley 8204, “Ley sobre √ Oficialía de estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas Cumplimiento de uso no autorizado, legitimación de capitales y actividades conexas y financiamiento del terrorismo”. Página 29 de 46
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