MEMORIA 2020 - CARITAS DIOCESANA DE PLASENCIA

MEMORIA
2020

MEMORIA 2020
ÍNDICE

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 INTRODUCCIÓN

 3                                  "He estado trabajando durante dos años en S.C.
 PROGRAMA DE                         Grupo Cáparra. Durante ese tiempo he ejercido
 INSERCIÓN LABORAL                      en dos puestos laborales diferentes de la

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                                      compañía. Uno de ellos es el de monitora de
                                       comedor escolar y, en los dos años que he
                                     estado, el primero ha sido una experiencia más
 ACCIONES REALIZADAS                cortante porque mi aprendizaje ha sido pausado
 EN 2020                                            por la pandemia.

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                                      Mi segundo año, personalmente, creo que ha
                                    sido el mejor. He aprendido mucho más, me han
                                    enseñado cosas que en el primero no aprendí y
 RESULTADOS DE LA                    mis compañeras han sido muy buenas. Hemos
 INSERCIÓN LABORAL                     sido un equipazo. Mi jefe ha sido uno de los
                                      mejores que he tenido porque siempre me ha

 6                                    solucionado todos los problemas que han ido
                                                       surgiendo.
 DESCRIPCIÓN Y PERFIL
 DE LAS PERSONAS EN                  Mi otro puesto de trabajo era como personal de
 INSERCIÓN                            limpieza en un centro residencial. También ha
                                    sido una experiencia bastante positiva porque he

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                                       aprendido muchas cosas y me llevo grandes
                                                       recuerdos.

 POISES E INDITEX                  Mi opinión sobre S.C. Grupo Cáparra es bastante
                                   positiva. Me da mucha pena dejar la empresa y lo
 UN AÑO MARCADO POR                   que menos me gusta es que se acabe esta
 LA COVID19                        experiencia porque me llevo más cosas positivas
                                      que negativas. Espero algún día volver a la

 8                                  empresa y seguir aprendiendo y dando lo mejor
                                                     que pueda."
 RESULTADO
 ECONÓMICO                            Andrea, 24 años, ha finalizado el itinerario de
                                    inserción laboral. Se encuentra trabajando como
 SUBVENCIONES                                           camarera.

          SERVICIOS COMUNITARIOS GRUPO CÁPARRA - MEMORIA 2020
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MEMORIA 2020

         SERVICIOS COMUNITARIOS
             GRUPO CÁPARRA

INTRODUCCIÓN
Cáritas, a través de sus entidades de Economía Social, genera empleo protegido para
personas que no encuentran una oportunidad en el mercado laboral.

A través de estos empleos de inserción, mejoran su empleabilidad en un entorno real de
producción, desarrollando sus competencias laborales y personales. Cuentan con el apoyo
del personal de producción y acompañamiento, cuyo objetivo es formar y capacitar a las
personas para poder mejorar sus posibilidades de acceso a un puesto de trabajo en el
mercado laboral ordinario tras su paso por Servicios Comunitarios Grupo Cáparra.

No podemos olvidar que, además de la crisis sanitaria provocada por la COVID-19, nos
encontramos ante una nueva crisis económica, con nuevas dificultades y con el
empeoramiento de otras ya existentes.

La situación vivida a raíz de la pandemia nos ha enseñado lo que es verdaderamente
importante: la vida, la salud, los cuidados, el apoyo de la comunidad, el cuidado del
planeta, etc.
         ¿Por qué no poner en práctica una economía que priorice lo esencial?

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PROGRAMA DE INSERCIÓN LABORAL

                                     A lo largo del 2020 han realizado el itinerario de inserción
                                     23 personas, finalizando el mismo 8 personas.

                                     El hecho de trabajar en S.C. Grupo Cáparra facilita a las
                                     personas en proceso de inserción socio laboral adquirir las
                                     siguientes competencias:

                                       Monitor/a de comedor escolar: Arreglo de las instalaciones
   COMPETENCIAS
                                           del comedor escolar, recoger a los niños y niñas para
        TÉCNICO                          llevarlos al comedor y trasladarlos una vez finalizado el
  PROFESIONALES                        mismo, estar atentos a las alergias alimentarias, vigilancia
                                      activa de los espacios utilizados (abiertos o cerrados), actuar
                                      según las normas de seguridad, higiene y salud que afecten
                                         a su puesto de trabajo y al proceso, en las condiciones
Adquisición y reforzamiento de               adecuadas para prevenir los riesgos personales y
 hábitos laborales: asistencia,                            medioambientales.
puntualidad, trabajo en equipo,
  iniciativa, responsabilidad.             Personal de limpieza: Arreglo de habitaciones y zonas
                                         comunes, efectuar el aprovisionamiento interno necesario
                                       para la limpieza, preparación y disposición de habitaciones y
      Conocimiento de los                   áreas comunes, realizar las operaciones previas a la
riesgos laborales y utilización de     limpieza, siguiendo instrucciones y aplicando las normas de
   las medidas de protección.                               seguridad e higiene.

   COMPETENCIAS
                                        Aumento de la capacidad para asumir responsabilidades,
           SOCIO
                                             cumplir normas y adaptarse a los cambios.
      LABORALES

           Capacidad
     de trabajo en equipo.                         Capacidad de resolución de conflictos
                                               interpersonales, auto control, tolerancia a la
Ejercicio activo de derechos y                   frustración, habilidades de comunicación.
   obligaciones laborales.

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COMPETENCIAS                      Autoestima y autonomía personal: valoración de las propias
      PERSONALES                        capacidades personales, autoconfianza, resolución de
                                     problemas cotidianos, aprendizaje de límites, responsabilidad
                                     con las decisiones tomadas, capacidad de elegir y adaptarse
                                             a las situaciones. Tolerancia a la frustración.

Manejo de recursos comunitarios:
 uso adecuado de los recursos y
       servicios públicos.
  Conocimiento de los mismos.
                                           Cuidado personal: aseo, vestido, imagen personal,
                                       alimentación, mantenimiento de los logros conseguidos en
                                                   relación a los objetivos marcados
     Capacidades físicas y
      cuidado de la salud.

ACCIONES REALIZADAS EN 2020

 Acompañamiento social e intervención socio-laboral de manera individualizada, con un itinerario
 personalizado para cada trabajador y trabajadora.

 Talleres de habilidades sociales enmarcados dentro del trabajo que se realiza para fortalecer las
 competencias personales, tanto a nivel individual como grupal.

 Curso de formación para la mejora de competencias a nivel curricular con una empresa externa
 dedicada al ámbito formativo: “Medidas de prevención, higiene y desinfección frente a la COVID-
 19” (50 horas. Vía telemática).

 Alfabetización Digital: “Recursos TIC de búsqueda de empleo” y “CURRÍCULUM DIGITAL”.

 Acompañamiento en el puesto de trabajo para garantizar la mejora del mismo en cada uno de los
 trabajadores y trabajadoras en proceso de inserción laboral.

 Orientación Laboral para ayudar en el proceso de búsqueda de empleo elaborando un itinerario
 para poder adquirir, mantener y actualizar las competencias profesionales

“No tenemos fines de lucro, por lo que nuestro beneficio se dedica a crear nuevos puestos de trabajo,
                                 de manera sólida, estable y digna.”

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RESULTADOS DE LA INSERCIÓN LABORAL

          44
          TOTAL DE TRABAJADORES/AS
          De estructura e inserción

           23
          TRABAJADORES/AS REALIZANDO UN ITINERARIO
          DE INSERCIÓN LABORAL
          Supone el 52% de la plantilla de la empresa de inserción

           8
          TRABAJADORES/AS QUE FINALIZARON EL ITINERARIO
          DE INSERCIÓN LABORAL
          Supone el 35% de la plantilla:

                    3
                         Trabajadores/as de inserción que empezaron a trabajar en el
                         mercado laboral por cuenta ajena.
                         Supone el 38%

                    1
                        Trabajador/a de inserción que empezó un proceso formativo.
                        Supone el 12%

                    4
                         TOTAL DE TRABAJADORES/AS EN INSERCIÓN QUE FINALIZAN EL
                         ITINERARIO Y MEJORAN A NIVEL FORMATIVO Y LABORAL.
                         SUPONE EL 50%

"No es fácil explicar en pocas palabras lo que supuso para mí el paso por S.C. Grupo Cáparra.
Desde la entrevista inicial sentí que tendría a mi lado a un gran grupo de profesionales formado por
personas maravillosas que me acompañaron, guiaron y ayudaron en todo momento.

No sólo fue de agradecer el empleo, que supuso una gran ayuda económica, sino también las
entrevistas personales que me aportaron nuevas perspectivas de futuro y otras opciones de salidas
laborales desconocidas hasta el momento.

Sin duda fue una experiencia gratificante y muy recomendable."

  Beatriz, 37 años, ha finalizado el itinerario de inserción laboral y empieza el módulo superior de
                                    Técnico de Educación Infantil.

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DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE LAS PERSONAS EN
INSERCIÓN
Las personas que participan en los itinerarios de                     Personas sin hogar
inserción laboral de Servicios Comunitarios
Grupo Cáparra son personas que atraviesan una                         Familias monoparentales
serie de dificultades, que parten de una situación
de desventaja y se enfrentan a un mercado                             Parados de larga duración
laboral que cada vez exige más.
                                                                      Personas inmigrantes
El perfil mayoritario es el de la mujer, siendo el
                                                                      Jóvenes sin formación procedentes del
tramo de edad predominante el de menor de 30
                                                                      fracaso escolar y sin experiencia
años y entre 30-40 años, con una cualificación
                                                                      laboral
baja (no superando la mayoría el graduado
escolar), sin cargas familiares y residiendo aún                      Personas mayores de 45 años con baja
en el hogar familiar, ya que su situación les                         o nula formación y sin experiencia laboral
impide independizarse.

                                                                Mujeres                                Hombres

                 GÉNERO                                          22                                            1

                                     50 años
                     EDAD            7 (32%)              6 (27%)               5   (23%)        4    (18%)

                               Persona         Familia     Pareja          Familia             Pareja sin
                                 sola        monoparental con hijos       de origen         cargas familiares

          CONVIVENCIA              4 (17%)      5 (22%)      3 (13%)        6   (26%)             5    (22%)

                SIN ESTUDIOS   5    (22%)

          GRADUADO ESCOLAR     8    (35%)

         COMPETENCIAS CLAVE    3    (13%)

     FORMACIÓN PROFESIONAL     4    (17%)

               BACHILLERATO    2    (9%)

     ESTUDIOS UNIVERSITARIOS   1    (4%)

Detrás de ese perfil, se dan multitud de situaciones aisladas o que se suman y hay que ir superando
para lograr el objetivo de inserción laboral:
   Baja cualificación, sin medios tecnológicos al alcance para hacer frente a la brecha digital,
   dificultades de aprendizaje, habilidades sociales nulas o escasas, lo que hace importante
   realizar una atención individualizada.
   Escasa experiencia laboral que exige un acercamiento con el mundo empresarial a través de
   acciones de intermediación y prospección.
   Problemas de conciliación familiar, carencias socioeconómicas graves, dificultades con el
   idioma, baja autoestima que lleva a la desmotivación, etc. por lo que es necesario articular una
   atención integral que ayude a superar las dificultades que les alejan del mercado laboral.
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POISES E INDITEX
Durante el año 2020, la convocatoria de POISES (Programa Operativo de Inclusión Social y de
Economía Social) y la convocatoria INDITEX, “Empleo en igualdad de oportunidades”, a través de
Cáritas Española, han financiado a Servicios Comunitarios Grupo Cáparra con un total de
30.174,74€.
El objetivo de ambos programas es “fortalecer y apoyar a las entidades de economía social, como
medios que contribuyen en el aumento de la contratación y el mantenimiento en el empleo de
personas en situación o riesgo de exclusión social, favoreciendo así la mejora en su empleabilidad
y facilitando el acceso al mercado laboral ordinario una vez finalizado su contrato de inserción”.

UN AÑO MARCADO POR LA COVID19

El estado de alarma provocado por la COVID-19 y su impacto posterior, han afectado a la empresa
de inserción tanto en el desarrollo de su actividad económica como a la hora de realizar los
itinerarios de inserción.
En el ámbito económico, antes de la pandemia elaborábamos unos 450 menús diarios
aproximadamente, además de los eventos de catering que distintas organizaciones e instituciones
contrataban.
En la actualidad elaboramos unos 320 menús diarios, todo ello debido, en su mayoría, al descenso
de niños y niñas en los comedores escolares (el desempleo existente a raíz de la crisis socio
sanitaria o la situación de ERTE en la que uno o ambos progenitores se encuentran hace que
disminuya la necesidad de que los menores tengan que recurrir al recurso del comedor una vez
finalizan las clases). También el descenso casi en su totalidad de eventos ha sido un factor a tener
en cuenta.
A pesar de ello seguimos manteniendo el mismo número de trabajadores y trabajadoras, tanto con
contrato ordinario como con contratos en puestos de inserción, con respecto al año anterior, lo que
es, sin duda, un aspecto muy positivo a destacar.
A nivel social, durante el estado de alarma y de manera posterior una vez comenzamos el trabajo
presencial, tuvimos que adaptar la realización de los itinerarios de inserción laboral a la hora de
llevar a cabo las acciones grupales, detectando de esta manera que la crisis de la COVID-19
aumenta la exclusión social debido, entre otros factores, a la brecha digital existente entre la
población.
Uno de los indicadores clave para medir la pobreza y la exclusión social es, precisamente, el
acceso a las nuevas tecnologías de la población.

         “Es necesario crear una economía más humana, más solidaria, capaz de contribuir a
                               desarrollar la dignidad de los pueblos.”

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RESULTADO ECONÓMICO

                   INGRESOS                                   520.300,43 €

                  GASTOS                                      527.787,80 €

                    RESULTADO ECONÓMICO FINAL                -7.487,37 €

SUBVENCIONES

                     14.976,94 €            POISES 2020 (Fondo Social Europeo)

                     15.170,80 €                                   INDITEX 2020

                    TOTAL SUBVENCIONES                      30.147,74 €

           Retorno Económico de la Empresa de Inserción a la Administración Pública
                          (Seguridad Social, IRPF, Impuestos, IVA, etc.)

                                      143.651,62 €
"A causa de una mala experiencia personal, que acarreé durante un largo periodo de tiempo, me
encontraba anulada personal y profesionalmente. A esto se sumaba la mala situación en la que nos
encontramos las personas que llevamos mucho tiempo apartadas del mundo laboral por diferentes
motivos, y que conlleva una gran falta de experiencia para cualquier puesto de trabajo que, por fácil
que sea, requiera un mínimo de la misma.

En Cáritas encontré al equipo de la empresa de inserción "S.C. Grupo Cáparra" que, lejos de
juzgarme, me apoyó en mi situación ofreciéndome un trabajo para poder salir de ese duro momento
en el que me encontraba, me dieron una gran oportunidad para incorporarme a este trabajo como
para otros que se me facilitaron. Encontré la experiencia que me faltaba.

Esto dio lugar a una reciprocidad ya que, a día de hoy, aunque ya no esté trabajando con ellos, sigo
teniendo su apoyo y ellos pueden contar conmigo de igual manera para lo que necesiten.

Con este comentario quiero dar visibilidad a la ayuda que ofrecen estos equipos a personas en
situaciones laborales complicadas y la gran labor que ejercen."

    Carmen, 54 años, ha finalizado el itinerario de inserción laboral. Actualmente se encuentra
                             trabajando como personal de limpieza.

                      SERVICIOS COMUNITARIOS GRUPO CÁPARRA - MEMORIA 2020
                                               8

Ctra. Circunvalación Sur, km. 2
   10.600 PLASENCIA (Cáceres)
         Tfno. 927 099 100

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