NUEVOS PROTOCOLOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

SUMUSHOTELS.COM/SUMUSCARES     We take care of you

                             NUEVOS PROTOCOLOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

                             BASADOS EN LAS DIRECTRICES Y RECOMENDACIONES DICTADAS POR
                             EL INSTITUTO PARA LA CALIDAD TURÍSTICA ESPAÑOLA (ICTE) JUNTO
                                CON EL MINISTERIO DE TURISMO Y EL MINISTERIO DE SANIDAD.

PERSONAL FORMADO Y SEGURO........................................................... 3

     HIGIENE DE MANOS.................................................................................. 4

     DISTANCIA DE SEGURIDAD...................................................................... 5
2m

     LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN....................................................................... 6          ÍNDICE

     PISCINA Y TERRAZAS................................................................................... 7

     BAR Y RESTAURANTE.................................................................................. 8

     SERVICIOS ..WELLNESS............................................................................... 9

PERSONAL FORMADO Y SEGURO
Todo el equipo de Sumus Hotels Group ha sido
formado para garantizar la correcta prevención y
seguridad   frente   al   coronavirus   SARS-Cov-2,
siguiendo protocolos adaptados a la nueva situación
en todos los departamentos de nuestros hoteles.
Todo nuestro personal estará dotado de mascarillas y
otros EPIs y se realizarán controles de temperatura
cada cambio de turno.

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HIGIENE DE MANOS

Hemos puesto a tu disposición en todas las áreas
comunes        del    hotel   dispensadores   de   gel
desinfectante.       El uso de gel desinfectante será
obligatorio en algunas zonas, como por ejemplo, en el
restaurante.

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DISTANCIA DE SEGURIDAD
2m
     Hemos redistribuido los espacios y mobiliario del
     hotel para poder garantizar una distancia de entre 1,5
     y 2 metros con los otros clientes. Y para tu confort
     controlaremos el aforo máximo en cada área de
     nuestro establecimiento. El uso de mascarilla es
     obligatorio en todos los espacios comunes de
     nuestros establecimientos.

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LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
2m
     Nuevos   planes   de    limpieza   incrementando   la
     frecuencia y poniendo especial atención a los puntos
     de más contacto (baños, grifería, ascensores, pomos,
     mesas, sillas, hamacas, llaves magnéticas, mandos
     TV), ventilación de habitaciones y zonas comunes,
     así como nuevos protocolos del lavado textil a
     temperaturas mayores.

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PISCINA Y TERRAZAS
2m
     Hemos reorganizado hamacas y zona de mesas,
     definido nuevos aforos en la piscina y mantenemos
     los controles de calidad del agua para cumplir con los
     parámetros vigentes. También el servicio de toallas
     estará sujeto a nuevos protocolos de desinfección.
     Las actividades y música en vivo se ofrecerán al aire
     libre para garantizar la distancia de seguridad en un
     entorno más cómodo y distendido.

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BAR Y RESTAURANTE
2m   En el restaurante mantendrá la oferta gastronómica
     en formato buffet pero adaptada a las nuevas
     medidas      sanitarias   fomentando   el   formato   con
     porciones individuales, potenciando la zona del show
     cooking y con la asistencia por parte de nuestro
     personal. Retiramos las cartas físicas (solo bajo
     petición y previa desinfección) y utilizaremos cartas
     digitales    y   eliminaremos   el   pago   en   efectivo,
     aceptando el pago con tarjeta de crédito o con una
     tarjeta monedero que podrán adquirir en la recepción
     del hotel.

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SERVICIOS WELLNESS
2m   El Spa y gimnasio ubicados en Sumus Hotel Stella,
     están disponibles durante su estancia, pero tienen un
     aforo limitado para garantizar las distancias de
     seguridad, a la vez que establecemos protocolos de
     incremento de la frecuencia de la limpieza y
     desinfección. Nuestro servicio de masajes y estética
     en ambos establecimientos permanecerá abierto bajo
     cita previa, y se desinfectarán las instalaciones
     después de cada servicio.

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Estas medidas están sujetas a modificaciones
                                             por parte de las autoridades gubernamentales.

                                             Para más información puedes contactarnos en:

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Protocolos realizados en colaboración con:
                                             (+34) 93 765 40 78 / contact@hotelmonteplaya.com

                                               (+34) 93 767 14 52 / info@hotelstellapineda.com