PROCESO Y RESULTADOS II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES - PRESENTACIÓN DEL
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PRESENTACIÓN DEL
PROCESO Y RESULTADOS
GIZARTE EKINTZA SAILA
ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL
II PLAN BILBAO CIUDAD
AMIGABLE CON LAS
PERSONAS MAYORES
28 de abril de 2017
1. RETOS Y VALORES DEL RECORRIDO
2. PROCESO DE ELABORACIÓN
3. II PLAN BILBAO +60
RED MUNDIAL DE CIUDADES AMIGABLES CON LAS PERSONAS MAYORES
Se trata de una iniciativa que pretende conquistar a municipios de todo el mundo, para
Bilbao +60 está: que se comprometan a velar por el bienestar de quienes más han vivido.
Con 8 EJES de INVESTIGACIÓN-ACTUACIÓN
ENMARCADA
ENTORNO
FÍSICO
1
En el proyecto ENTORNO Espacios al aire 2
Red Mundial de Ciudades SOCIAL Y SANITARIO libre y edificios Transporte
Amigables con las personas
mayores (AFC-2005), promovida 3
8
por la Organización Mundial de Servicios Vivienda
la Salud (OMS). Sociales y de
Salud
INCORPORADA 4
7 Participación
Transversal Comunicación Y Tejido Social
e Información
A la a todos los
6 5
Red EUSKADI LAGUNKOIA entornos. Participación
Respeto e
SUSTRAIETATIK, Inclusión Ciudadana y ENTORNO DE
Empleo PARTICIPACIÓN
promovida por el Gobierno
Vasco.
1. RETOS Y VALORES DEL RECORRIDO ¿PARA QUÉ?
2017:PRESENTACIÓN OFICIAL
RECORRIDO - IBILDIDEA del II Plan Bilbao +60
2016: Proceso participativo de
elaboración del II PLAN.
2016: Adhesión a la Red Euskadi Lagunkoia
promovida por el Gobierno Vasco.
2014-2015: Proceso de Evaluación del I PLAN.
2013-2015: Participación en la Guía de Indicadores OMS-KOBE.
2012: Presentación del I PLAN Bilbao +60.
Presentación del primer Diagnóstico.
Firma la Declaración de Dublín.
2011-Bilbao se incorpora a la Red Internacional
de Ciudades amigables con las personas mayores AFC-OMS.
1. RETOS Y VALORES DEL RECORRIDO ¿PARA QUÉ?
1er 2º
RETO RETO
Visión
Convertir a Bilbao en un referente Elaborar el segundo Plan a través de un
internacional en relación a la calidad de vida proceso PARTICIPATIVO, de trabajo
que ofrece a las personas mayores. COLABORATIVO, que no sólo implicara al
equipo municipal, sino que diera entrada a
Misión las propias personas mayores representadas
Dotar a Bilbao de los servicios y recursos en su diversidad, y a otros agentes sociales
necesarios para el desarrollo de las condiciones
externos referentes en la construcción y
de movilidad, seguridad, salud y participación
desarrollo de la ciudad.
que precisan las personas mayores.
Objetivo general
Avanzar en el desarrollo de las condiciones que
favorezcan el envejecimiento activo y la mejora
de la calidad de vida de las personas mayores
en Bilbao tal y como define la OMS una ciudad
amigable.
1. RETOS Y VALORES DEL RECORRIDO ¿PARA QUÉ?
COMPROMISO POLÍTICO PARTICIPATIVO
Plan municipal transversal, Alcaldía asume la Personas mayores + Agentes sociales + Equipo municipal
responsabilidad del proyecto, el Área de representadas en externos enfoque transversal
Acción Social lo coordina. su diversidad
MEJORA CONTINUA COLABORATIVO
Con una propuesta relevante de Con otras administraciones públicas,
indicadores de medición. (Diputación, Gobierno Vasco) y con otros
Bilbao fue seleccionada junto a otras agentes sociales externos, que
15 ciudades del mundo para pilotar la complementan una visión más global de
primera “Guía para la medición del recursos y servicios en la ciudad.
grado de adaptación de las ciudades a TRANSPARENCIA
las personas mayores”, (OMS-Kobe). Y COMUNICACIÓN
Comunicación audiovisual, materiales
accesibles, web, redes sociales,
www.mayoresdebilbao.com
2. PROCESO PARTICIPATIVO DE ELABORACIÓN DEL PLAN ¿CÓMO?
La metodología del proceso participativo de elaboración del plan ha contemplado, la constitución de
una Mesa Técnica y de 3 comisiones de trabajo
Obras y Circulación
Servicios Y Transporte Comisión
Comisión
Comisión Social y
Participación
Entorno físico Sanitaria
+
Planificación
Urbana Acción Social
MESA
TÉCNICA
Colectivo de Atención
personas Ciudadana,
mayores Participación
Y Distritos
Gabinete
de Prensa Calidad
Es un organismo de dirección formado por los directores y
directoras de las áreas municipales que mayor incidencia
tienen en este segundo Plan y dos personas representantes
de las asociaciones de personas mayores de Bilbao.
2. PROCESO PARTICIPATIVO DE ELABORACIÓN DEL PLAN ¿CÓMO?
COMISIONES DE TRABAJO
Comisión
Comisión Comisión
Social y
Entorno Participación
Sanitaria
físico
Encargadas de elaborar la propuesta de
nuevas acciones por cada uno de los
ámbitos de intervención del Plan y de
encontrar nuevos espacios de oportunidad
para la creación de sinergias
Comisiónque ayuden a
dar respuesta
Comisión a las necesidades
Social y planteadas
Entornopor
físico Sanitaria
las personas mayores.
Agentes
externos
Áreas COMPOSICIÓN DE LAS COMISIONES Personas
municipales
mayores
2. PROCESO PARTICIPATIVO DE ELABORACIÓN DEL PLAN ¿CÓMO?
Entorno de
AGENTES Entorno
PARTICIPACIÓN FÍSICO
PARTICIPANTES
Áreas y Entidades del Ayto. Bilbao
Áreas y Entidades del Ayto.
· Área de Alcaldía, Contratación y Recursos Humanos. Bilbao
· Área de Atención ciudadana, Participación Entorno SOCIAL
y Distritos.
· Área de Cultura.
y SANITARIO · Área de Movilidad y Sostenibilidad.
· Área de Euskera y Educación. · Área de Planificación urbana.
· Área de igualdad, Cooperación, Convivencia · Área de Obras, Servicios, rehabilitación
y Fiestas. Áreas y Entidades del Ayto. Bilbao urbana y Espacio público.
· Área de Juventud y Deporte. · Área de Seguridad ciudadana.
· Área Desarroollo Económico, Comercio y Empleo. · Área de Acción Social. · Área de Vivienda.
Bilbao Ekintza. · Área de Salud y Consumo. · SURBISA.
· Teatro Arriaga Antzokia.
Agentes Externos Agentes Externos
Agentes Externos
· Dep. Empleo y Políticas Sociales del Gobierno · Salud Gobierno Vasco. · Consorcio de Transporte de Bizkaia.
Vasco. OSI Bilbao-Basurto. · Gizatek.
· Dep. Euskera y Cultura Dip. Foral de Bizkaia. · Dep. Acción Social.
· Universidad de Deusto.
UPV-EHU, Aulas de la Experiencia. Dip. Foral Bizkaia. Personas Mayores
· La Fundición. · Colegio Oficial Farmacéuticos Bizkaia (COFBI).
· Radio Popular. · Colegio de Médicos. · Representantes Personas Mayores.
· Obra Social BBK – Kutxabank. · Asociación Vasca de Geriatría y Gerontología -
· Cruz Roja. ZAHARTZAROA –
· Futubide. · Colegio Oficial de Psicología de Bizkaia.
· NEVIPEN. · Zuentzat.
· Suspergintza. · FEVAS.
· Igurco.
Personas Mayores ·IMQ.
· SECOT
· Hartu Emanak. Personas Mayores
· Nagusiak.
· Representantes Personas Mayores. · Representantes Personas Mayores.
2. PROCESO PARTICIPATIVO DE ELABORACIÓN DEL PLAN ¿CÓMO? DINÁMICAS DE PARTICIPACIÓN 1. Aportar nuevas actuaciones que ofrezcan solución a los desafíos planteados. 2. Generar espacios de oportunidad para la creación de actuaciones de colaboración entre los distintos agentes sociales, políticos, o económicos de la ciudad.
3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
ESTRUCTURA
11
Ámbitos 43 Enfoque
de líneas TRANSVERSAL
trabajo estratégicas3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
Entorno FÍSICO Entorno de PARTICIPACIÓN Entorno SOCIAL y SANITARIO
A.1. CIRCULACIÓN Y C.1. VOLUNTARIADO Y EMPLEO B.1. SERVICIOS
TRANSPORTE C.1.1. Apoyo al voluntariado y el asociacionismo. B.1.1. Accesibilidad y comodidad de los servicios.
A.1.1. Transporte público y vehículos C.1.2. Mejores y más oportunidades y condiciones B.1.2. Servicios sanitarios.
amigables con las personas de empleo y jubilación. B.1.3. Servicios y ayudas municipales.
mayores (accesibles y B.1.4. Funciones e infraestructura de los Servicios
asequibles). C.2. REDES Y APOYO SOCIAL Sociales de Base.
A.1.2. Seguridad y comodidad en la C.2.1. Vínculos familiares y comunitarios. B.1.5. Servicios de Urgencia Social.
movilidad. C.2.2. Interacciones intergeneracionales.
A.1.3. Paradas y estaciones. C.2.3. Respeto, reconocimiento e inclusión social.
A.1.4. Estacionamiento. B.2. COMUNICACIÓN, TRAMITACIÓN Y
A.1.5. Taxis. C.3. INCLUSIÓN ECONÓMICA PARTICIPACIÓN
A.1.6. Comunicación y participación. C.3.1. Inclusión económica básica. B.2.1. Comunicación y programas.
C.3.2. Inclusión económica para el desarrollo de B.2.2. Información y tramitación.
A.2. DESARROLLO URBANO ocio. B.2.3. Participación ciudadana.
A.2.1. Entorno seguro. C.3.3. Inclusión económica para otros fines.
A.2.2. Accesibilidad en el entorno
urbano y edificios. C.4. INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y B.3. GESTIÓN
A.2.3. Espacios al aire libre. PARTICIPACIÓN B.3.1. Colaboraciones y convenios.
A.2.4. Entorno agradable y limpio. C.4.1. Formato, diseño y atención amigable con los B.3.2. Planes de salud y otros.
A.2.5. Zonas comerciales amigables. mayores.
A.2.6. Planes de desarrollo urbano C.4.2. Oferta informativa.
amigables. C.4.3. Satisfacción ciudadana.
A.2.7. Participación y comunicación.
C.5. ACTIVIDADES DE OCIO Y FORMACIÓN
A.3. VIVIENDA C.5.1. Actividades socioculturales.
A.3.1. Accesibilidad de la vivienda. C.5.2. Actividades Deportivas de ejercicio físico.
A.3.2. Asequibilidad y opciones de C.5.3. Alentando la participación y abordando el
vivienda. aislamiento.
A.3.3. Seguridad en la vivienda. C.5.4. Capacitación.
C.5.5. Asequibilidad y accesibilidad de las
actividades.
C.5.6. Espacios y equipamientos.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
QUÉ VAMOS A ENCONTRAR
DENTRO DE ESTOS 11 ÁMBITOS
1 3
2
Expectativas de las Líneas de actuación
personas mayores Indicadores
¿Qué encontraremos dentro de
Qué esperan las Pretenden aportar una medición del las líneas de actuación?
personas mayores que progreso lo más completa posible.
ofrezca su ciudad, en Existen 37 indicadores extarídos de la · Actuaciones del Plan de
relación a circulación y Guía de Indicadores para Ciudades Gobierno.
transporte, vivienda, Amigables con las Personas Mayores · Propuestas nuevas de actuación
participación, servicios establecida por la OMS. Estos generadas en las Comisiones de
sociales, comunicación, permitirán a Bilbao medirse en cuanto Trabajo.
inclusión, etc. a amigabilidad con otras ciuadades · Actuaciones amigables de los
del mundo. Y otros 117 indicadores agentes externos que han
propios, adecuados a nuestro participado en las Comisiones de
contexto. Trabajo.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
RESUMEN DE DATOS
Bilbao +60
El proceso de participación llevado a cabo para la elaboración del II Plan “Bilbao Ciudad Amigable con
las Personas Mayores”, ha dado como resultado:
154 191 53
Indicadores Actuaciones Nuevas Propuestas
Totales Plan de Gobierno de Actuación
Totales Totales3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
RESUMEN
ENTORNO ENTORNO ENTORNO DE LOS MÁS
DE DATOS FÍSICO SOCIAL Y PARTICIPACIÓN REPRESENTADOS
SANITARIO
Aquellos que hacen
154 56 38% 51 32% 47 30% referencia a Circulación
Indicadores y Transporte.
Aquellos que nos
191 ayudan a medir la
Actuaciones Plan 107 56% 31 16% 53 28% calidad y cantidad de
los servicios ofrecidos.
de Gobierno
53 Relacionados con la
información, la
Nuevas comunicación, y la
propuestas de 26 49% 6 11% 21 40% oferta y participación
actuación en actividades de ocio
y formativas.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A Entorno Físico
ENTORNO FÍSICO
A.1. CIRCULACIÓN Y TRANSPORTE
A.1.1. Transporte público y vehículos amigables
con las personas mayores (accesibles y
asequibles.
A.1.2. Seguridad y comodidad en la movilidad.
A.1.3. Paradas y estaciones.
A.1.4. Estacionamiento.
A.1.5. Taxis.
A.1.6. Comunicación y participación.
A.2. DESARROLLO URBANO
A.2.1. Entorno seguro.
A.2.2. Accesibilidad en el entorno urbano y
edficios.
A.2.3. Espacios al aire libre.
A.2.4. Entorno agradable y limpio.
A.2.5. Zonas comerciales amigables.
A.2.6. Planes de desarrollo urbano amigables.
A.2.6. Participación y comunicación.
A.3. VIVIENDA
A.3.1. Accesibilidad de la vivienda.
A.3.2. Asequibilidad y opciones de vivienda.
A.3.3. Seguridad en la vivienda.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A ALGUNAS DE LAS ACTUACIONES
PLAN DE GOBIERNO Desarrollo Urbano
Mantenimiento y construcción de ascensores.
Impulsar el nuevo modelo de orientación vecinal a través de nuevo sistema de gestión de
prioridades por barrio.
Nuevo Plan Municipal de Emergencias.
Avanzar en el diseño de un modelo encaminado a promover la participación ciudadana en
cuestiones de seguridad.
Desarrollo de dispositivos especiales de seguridad en zonas o momentos de ocio específicos
(fiestas, congregaciones multitudinarias, eventos importantes para la ciudad….).
Oficina descentralizada de SURBISA para incentivar y apoyar la instalación de ascensores en
Otxarkoaga.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A ALGUNAS DE LAS ACTUACIONES
PLAN DE GOBIERNO Desarrollo Urbano
Estudio de accesibilidad y zonas problemáticas.
Facilitar terrenos para la construcción de elementos mecánicos de accesibilidad.
Huertos urbanos.
Plan de Dinamización de parques.
Planificación de usos y actividades en el entorno de la Ría.
Zona de recreo en lo márgenes del Cadagua en Zorroza.
Campañas de sensibilización y educación social.
Implantación de la estrategia para la reducción de la contaminación acústica en Bilbao.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A ALGUNAS DE LAS ACTUACIONES
PLAN DE GOBIERNO Desarrollo Urbano
Campañas de sensibilización y educación para el fomento de la reducción, la reutilización y el
reciclaje de residuos.
Desarrollo de dispositivos especiales de seguridad en zonas comerciales.
Planes Especiales para los Barrios Altos.
Plan especial de rehabilitación de edificios, viviendas y locales en Olabeaga, Bilbao la Vieja,
Zorrotzaurre, Zabala, Irala, Peñascal, Betolaza, Altamira, Zazpilanda.
Auzokide Plana, en todos los Distritos.
Puesta en marcha y ampliación de la red de Corazones de Barrio.
Proceso de participación ciudadana para su implicación en el diseño de la ciudad.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
B
PROPUESTAS
NUEVAS ACTUACIONES Desarrollo Urbano
Diseño de farolas más práctico.
Revisar la densidad de los WC.
Hacer más visibles y presentes los WC existentes.
Minimizar los temores que provocan el uso de los WC explicando su funcionamiento.
Aumentar el número de parques biosaludables (elementos de tipo deportivo y gimnasia de
mantenimiento).
Instalar elementos lúdicos como mesas de ajedrez, damas, lanzamiento de rana y otros
juegos populares.
Análisis de la ubicación de los bancos del espacio público de manera que favorezcan
el encuentro.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
B
ENTORNO SOCIAL
Entorno Social y Sanitario Y SANITARIO
B.1. SERVICIOS
B.1.1. Accesibilidad y comodidad de los
servicios.
B.1.2. Servicios sanitarios.
B.1.3. Servicios y ayudas municipales.
B.1.4. Funciones e infraestructura de los
Servicios Sociales de Base.
B.1.5. Servicios de Urgencia Social.
B.2. COMUNICACIÓN, TRAMITACIÓN Y
PARTICIPACIÓN
B.2.1. Comunicación y programas.
B.2.2. Información y tramitación.
B.2.3. Participación ciudadana.
B.3. GESTIÓN
B.3.1. Colaboraciones y convenios.
B.3.2. Planes de salud y otros.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A ALGUNAS DE LAS ACTUACIONES
PLAN DE GOBIERNO Servicios
Mantenimiento de los niveles de calidad de atención y cobertura del Servicio de Ayuda a
Domicilio.
Alojamiento alternativo para personas en riesgo de dependencia o dependientes Grado I.
Mejora en la oferta de alojamientos alternativos para personas mayores.
Alojamiento alternativo para personas sin hogar o en riesgo de exclusión.
Desarrollo del Decreto de Cartera y de su impacto en la actual estructura de servicios.
Definición de la cartera de servicios en el ámbito municipal.
Implantación del procedimiento básico de atención.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A ALGUNAS DE LAS ACTUACIONES
PLAN DE GOBIERNO Servicios
Refuerzo de las Ayudas Especiales municipales.
Mejora de los equipamientos de los servicios sociales de base.
Apoyo a familiares cuidadores.
Gestión de los Servicios de Urgencia.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
B
ALGUNA PROPUESTA DE
NUEVA ACTUACIÓN Servicios
Incluir en las Ayudas Especiales ayudas económicas para ascensores.
Divulgar el Servicio de Dosificación personalizada ofrecido en las farmacias ( en colaboración
con Colegio Oficial de Farmacéuticos de Bizkaia ).
Elaborar un mapa-folleto informativo que refleje de forma clara la ubicación de los servicios
sociales municipales y los recursos que ofrecen.
Proyecto de colaboración con la Facultad de Bellas Artes para redecorar los servicios sociales
municipales
Píldoras de voluntariado.
Rediseñar el logo B+60 para que sea más fácilmente identificable.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
B
ALGUNA PROPUESTA DE
NUEVA ACTUACIÓN Servicios
Incluir en el periódico Bilbao, al menos un reportaje con contenido destinado a personas
mayores.
Diseño de un expositor dedicado a facilitar información para personas mayores en comercios
y espacios públicos.
Video tutorial del manejo del móvil y algunas aplicaciones de gran utilidad para las personas
mayores.
Reformulación del programa de Mirada Activa.
Programas de promoción de la autonomía, especialmente dirigidos al colectivo de hombres.
Talleres de “habilidades domésticas para hombres” en los CMDs.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
B
ALGUNA PROPUESTA DE
NUEVA ACTUACIÓN Servicios
Impulsar que las asociaciones de personas mayores hagan una labor proactiva en el acceso
de las personas socias a las nuevas tecnologías.
Voluntariado especializado que acuda al domicilio de personas aisladas para formarles en el
uso de nuevas tecnologías.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C AGENTES EXTERNOS
PARTICIPANTES
Servicios
COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE BIZKAIA (COFBI)
IGURCO
KUTXABANK-BBK
GRUPO IMQ
OSAKIDETZA – OSI BILBAO BASURTO
GIZATEK3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Servicios
COLEGIO OFICIAL DE FARMACÉUTICOS DE BIZKAIA (COFBI)
Cercanía (distribución geográfica por todo el territorio): el 99,5% de los habitantes de
Bizkaia tienen una farmacia a menos de 5 minutos andando desde su domicilio.
Accesibilidad (locales accesibles): locales adaptados para el acceso de personas con
problemas de movilidad.
Comodidad: locales con disposición de elementos para que las personas mayores, caso
de tener que esperar o por necesitarlo, puedan sentarse.
Horario: servicio de guardia 24 horas en todas las Zonas de Bizkaia. Además, durante el
horario continuado de 9.00 a 22.00 gran número de farmacias en todas las
poblaciones.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Servicios
IGURCO
Servicio lanzadera de transporte para acercar a los familiares de los residentes al
centro socio sanitario Igurco Unbe.
Urgencias domiciliarias en periodo nocturno.
Una compañía con una amplia red de médicos de familia que aconsejan y asesoran al
paciente (especialmente al paciente mayor) sobre sus problemas de salud en presencia
física cercana a los domicilio.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Servicios
KUTXABANK – BBK
COMEDOR SOCIAL DE OTXAKOAGA. En 2014 se inauguró el comedor dirigido a mayores de
60 años que están sufriendo especialmente debido a la crisis. Son personas que se
encuentran en situación de soledad, vulnerabilidad, que cuentan.
con escaso o nulo apoyo familiar y social y que son perceptores de pensiones mínimas.
FUNDACION ARGIA. Fundación Argia desarrolla una intervención social orientada a la puesta
en marcha de actividades asistenciales y servicios para la prevención, tratamiento,
rehabilitación y reinserción social de personas afectadas por enfermedades mentales
crónicas y trastornos psíquicos en Bizkaia.
PROGRAMA BUZTI ZAITEZ. Acto de solidaridad con las personas afectadas por esclerosis
múltiple.
Residencia de estancias temporales.
Centro de Vida Adulta.
Servicio SAIOA acompañamiento, información y apoyo a familias de personas con
discapacidad.
Centro de Día.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Servicios
GRUPO IMQ
Destacar red de centros con una cartera de servicios de salud muy amplia y de interés
para las personas mayores, que están muy bien comunicados y ubicados y que son
100% accesibles.
Proyecto Troya en Clínica Zorrozaure con el objetivo de evitar desplazamientos en la
Clínica desde la habitación al área de admisión o al área administrativa.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Servicios
OSAKIDETZA – OSI BILBAO BASURTO
Incremento del horario de visitas en todas las unidades, especialmente intensivos.
Servicio de peluquería para las mujeres que deseen pase por el pabellón.
Servicio barbería para los hombres que no son capaces de afeitarse.
Implementación del INTER-RAI (Historial sociosanitario).
Implementación del instrumento del maltrato en el anciano.
Campaña de vacunación antigripal con horario de apertura de centros (12 h).3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Servicios
GIZATEK
Servicio público foral de información, orientación y ayudas económicas de productos
de apoyo para la promoción de la autonomía personal.
Producto de apoyo: cualquier producto ( incluyendo dispositivos, equipo, instrumentos
y software) fabricado especialmente o disponible en el mercado, utilizado por o para
personas con discapacidad o situación de dependencia, destinado a:
- Facilitar la participación. + Proteger, apoyar, entrenar, medir o sustituir funciones /
estructuras corporales y actividades.
- Prevenir deficiencias, limitaciones en la actividad o restricciones en la participación.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
C
ENTORNO DE
PARTICIPACIÓN
Entorno de Participación
C.1. VOLUNTARIADO Y EMPLEO
C.1.1. Apoyo al voluntariado y el asociacionismo.
C.1.2. Mejores y más oportunidades y condiciones de empleo
y jubilación.
C.2. REDES Y APOYO SOCIAL
C.2.1. Vínculos familiares y comunitarios.
C.2.2. Interacciones intergeneracionales.
C.2.3. Respeto, reconocimiento e inclusión social.
C.3. INCLUSIÓN ECONÓMICA
C.3.1. Inclusión económica básica.
C.3.2. Inclusión económica para el desarrollo de ocio.
C.3.3. Inclusión económica para otros fines.
C.4. INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN
C.4.1. Formato, diseño y atención amigable con los mayores.
C.4.2. Oferta informativa.
C.4.3. Satisfacción ciudadana.
C.5. ACTIVIDADES DE OCIO Y FORMACIÓN
C.5.1. Actividades socioculturales.
C.5.2. Actividades Deportivas de ejercicio físico.
C.5.3. Alentando la participación y abordando el aislamiento.
C.5.4. Capacitación.
C.5.5. Asequibilidad y accesibilidad de las actividades.
C.5.6. Espacios y equipamientos.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A ALGUNAS DE LAS ACTUACIONES
PLAN DE GOBIERNO
Actividades de
Ocio y Formación
Aste Nagusia/ Programación Pérgola / Bilbainadas de la Calle (Casco Viejo) / Conciertos
Banda de Música del Arenal / Bilbao Art District.
Deporte autóctono: Herri Kirolak, pelota, remo.
Promoción de la actividad física y el deporte entre las personas mayores, dentro del Plan
Estratégico del Deporte en Bilbao.
Aparcamientos para bicicletas.
Programa Bailables.
Mejorar la detección de situaciones de soledad en las personas mayores – Programa Mirada
Activa.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
A ALGUNAS DE LAS ACTUACIONES
PLAN DE GOBIERNO
Actividades de
Ocio y Formación
Intervención socio-educativa con personas adultas y/o sin hogar.
Acuerdo de colaboración con la Universidad de Mayores.
Apoyo a centros de personas mayores.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
Actividades de
B
PROPUESTAS DE
NUEVA ACTUACIÓN Ocio y Formación
Programas de promoción de la autonomía, especialmente dirigida al colectivo de los
hombres. Talleres de “Habilidades domésticas para hombres” en los CMDs a través de
Participación.
Video tutorial del manejo del móvil y algunas aplicaciones de gran utilidad para las personas
mayores.
Que las asociaciones de mayores hagan una labor proactiva en el acceso de sus socios/as a
las nuevas tecnologías.
Voluntariado especializado que acuda al domicilio de personas aisladas para formarles en el
uso de nuevas tecnologías: móvil, ordenador.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
Actividades de
C AGENTES EXTERNOS
PARTICIPANTES Ocio y Formación
LA FUNDICIÓN
RADIO POPULAR
SUSPERGINTZA ELKARTEA
KUTXABANK - BBK3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
Actividades de
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Ocio y Formación
LA FUNDICIÓN
Clases de gimnasia suaves.
RADIO POPULAR
Buena parte de nuestros oyentes se centran en lo que podríamos denominar público objetivo
de personas mayores. La propia idiosincrasia de una radio de contenido generalista se
caracteriza por tener un oyente mayoritariamente adulto. En el caso de nuestra emisora, Radio
Popular – Herri Irratia, además de incorporar espacios que abordan problemas susceptibles de
afectar especialmente al colectivo de personas mayores (salud, actividades lúdicas y
culturales…), nos nutrimos de colaboradores y tertulianos que bordean la jubilación o están
disfrutando “activamente de ella”, con lo que la visión de las noticias o incluso el enfoque
temático de sus comentarios tiene que ver con la generación a la que pertenecen.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
Actividades de
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Ocio y Formación
SUSPERGINTZA ELKARTEA
Servicio de Acompañamiento a personas tuteladas por el ITB que viven en domicilio así como
pacientes de los hospitales de Zaldibar y Bermeo y personas residentes en Centros
gerontológicos.
Programas individualizados de acompañamiento según intereses y necesidades de la persona
acompañada y/o tutores/as. Siempre que sea posible orientados a favorecer dinamizar su
tiempo con actividades de ocio que la persona elija y disfrute, para evitar el aislamiento y
sentimiento de soledad.
Acciones de apoyo sobre necesidades que se presenten como acompañar a realizar alguna
gestión, al médico, etc.
Programas de dinamización y envejecimientos activo para Asociaciones de personas mayores.
Orientados a promover la participación y modelos de vida saludable en las personas mayores.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
Actividades de
C
ALGUNA ACTUACIONES DE
AGENTES EXTERNOS Ocio y Formación
KUTXABANK - BBK
HONDARTZA DENONTZAT.
Programa para extender el disfrute de las playas a las personas con diversidad funcional.3. II PLAN BILBAO CIUDAD AMIGABLE CON LAS PERSONAS MAYORES ¿QUÉ?
UN PLAN EN PROCESO DE MEJORA CONTINUA
El II Plan Bilbao ciudad amigable con las personas mayores,es un plan abierto, flexible, en continua construcción,
que permitirá a los diferentes agentes participantes continuar incorporando nuevas iniciativas a lo largo de su
periodo de aplicación.
1 2 3
Bilbao ha hecho su II Plan Bilbao Lo ha hecho desde un firme
Ciudad Amigable con las Personas compromiso político con un esquema Ha planteado 3 entornos:
Mayores porque quiere seguir dando participativo en el que han estado El Físico, el Socio-sanitario y el de
respuestas adecuadas a las presentes las áreas municipales Participación, con 11 ámbitos de
necesidades y expectativas de sus compelidas, las personas mayores y trabajo y 43 líneas estratégicas.
personas mayores. agentes externos que han querido
colaborar en el Plan.
4 5 6
No queda sino agradecer a cuantos
El Plan plantea 191 actuaciones ya Hay una vocación de cumplir el Plan han participado en este Plan.
previstas en el Plan de Gobierno y 53 para lo cual se han planteado 154 Recordamos que Bilbao también
nuevas propuestas de actuación. indicadores. quiere ser una Ciudad Amiga de la
Infancia y está dando los pasos
necesarios, pasos que se comunicarán
oportunamente.t GIZARTE EKINTZA SAILA ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL
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