Protocolo para la prevención y seguridad sanitaria ante el - www.cataloniahotels.com - Turismo Total
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Protocolo para la prevención y seguridad sanitaria ante el www.cataloniahotels.com
¡Bienvenido! En el hotel Catalonia Santo Domingo estamos comprometidos con su bienestar, comodidad y seguridad, por lo cual en este momento diferente que ha llegado a replantear la forma de vida de todos nosotros, es nuestro mayor deseo mantener una comunicación cercana y sincera con nuestros relacionados y principalmente con nuestros huéspedes que han escogido nuestro alojamiento para permanecer protegidos como en casa. Para la prevención del COVID 19, como cadena internacional de altos estándares, hemos implementado una serie de protocolos y adaptaciones en nuestras áreas de servicio, para el funcionamiento efectivo de nuestra propiedad. De igual manera hemos reforzado todas las acciones relacionadas a la máxima higiene, incrementando la frecuencia, para fortalecer nuestro compromiso de servicio y ante todo la prevención del virus y la protección de todos nuestros huéspedes, clientes, proveedores, colaboradores y accionistas. Estamos concentrados en que todas nuestras gestiones de prevención, le ofrezcan la confianza de continuar eligiendo Catalonia Santo Domingo como su casa en esta hermosa ciudad. Estamos juntos en esto! Cuidar de ti es cuidar de todos. Afectuosos saludos, Ivan Cunillera Gianell Peña Cabrera Director General Directora Comercial
Medidas implementadas para la prevención de COVID 19.
Disponemos de termómetros digitales Les instamos a conservar el
para la toma de temperatura de toda distanciamiento social
persona que ingrese al hotel por recomendado de mínimo 1mt
cualquiera de las vías de acceso, de distancia. Es un
principalmente nuestros huéspedes y compromiso de todos, para
colaboradores, con la finalidad de asegurar una prevención
tomar las acciones oportunas de efectiva.
forma inmediata.
Hemos colocado El uso de mascarilla es
dispensadores automáticos de obligatorio para todas las
gel sanitizante en áreas personas en la propiedad.
publicas, incluyendo area de Los huéspedes deben portar
lobby, restaurantes, mascarilla a su llegada y
ascensores, etc. para uso de durante su transito en áreas
todos. comunes.
Medidas implementadas para la prevención de COVID 19.
Hemos establecido un calendario El area de Recepción estará
de desinfección diaria de todas las señalizada para mantener el
áreas publicas y habitaciones distanciamiento social y con
mediante sistema de nebulización mampara acrílica transparente en
para la eliminación de virus y el counter, para su mayor
bacterias. protección.
El area de cajero ATM esta
Realizaremos desinfección de sus señalizada para mantener el
maletas con atomizador y distanciamiento social. Y cuenta
desinfectante industrial, al con un dispensador de gel
momento de la llegada antes de sanitizante para desinfectar las
ser colocadas en su habitación. manos después de usarlo.
Medidas implementadas para la prevención de COVID 19.
Aumentamos la frecuencia de
limpieza y desinfección de todas
las superficies en áreas publicas Hemos colocado alfombrillas
con pulverizador con desinfectantes para pasar sus
desinfectante de alta zapatos antes de acceder a la
concentración para la eliminación propiedad.
de virus y bacterias.
En áreas publicas, encontrara
En la recepción hemos colocado cestos color rojo, identificados
una urna para el depósito de sus debidamente para colocar
llaves de habitación al momento desperdicios de artículos, usados
del Check out y evitar contacto para la prevención del COVID 19,
con los colaboradores para esos tales como guantes, mascarillas,
fines. pañuelos desechables, etc.
Medidas implementadas para la prevención de COVID 19.
Hemos diseñado menús digitales
Nuestras habitaciones una vez
para los restaurantes a la carta
listas para ser ocupadas, se
que podrán ser escaneados a
identificaran como habitaciones
través de un código QR con su
verificadas y aptas para alojar un
dispositivo móvil para acceder a la
nuevo huésped.
carta del establecimiento.
Hemos instalado lavamanos
portátil en nuestros restaurantes,
colocados próximo a las
estaciones de servicio, para el Todo el personal de cocina portara
lavado de manos constante por mascarilla para la elaboración de
parte de los colaboradores. los alimentos.
Medidas implementadas para la prevención de COVID 19.
Los montajes de banquetes han sido
modificados para respetar el Evitaremos la aglomeración de
distanciamiento social y hemos personas, invitándoles a mantener
rediseñado nuestra oferta de menús el distanciamiento social y serán
para ofrecerle de forma plateada dirigidos por el equipo de
nuestra exquisita gastronomía. seguridad del hotel.
Nuestras habitaciones serán La información del hotel y el
entregadas a los huéspedes luego material promocional colocado en
de 24 horas de haber sido las habitaciones, estará disponible
desocupadas. Esto para una a través de un código QR que
garantía total de desinfección y podrá ser escaneado desde su
limpieza en cada habitación de dispositivo móvil.
salida.
Medidas sugeridas para prevención de COVID 19.
Les sugerimos lavarse las manos con Es importante que use una mascarilla Recomendamos cumplir con el
frecuencia, por un mínimo de 20 recomendada, para transitar en áreas distanciamiento social para una
segundos, usando jabón y generando publicas y mantener contacto con prevención de mayor efectividad
suficiente espuma para el efecto cualquier persona dentro o fuera de la contra el virus.
desinfectante. propiedad..
Al estornudar o toser le sugerimos En el hotel tenemos la disponibilidad
Tenemos mascarillas y guantes
hacerlo hacia la parte interna del de localizarle servicio medico y de
disponible para su venta en la
codo para evitar la dispersión de emergencias de centros médicos
recepción del hotel.
goticulas que puedan esparcirse a aledaños que podrán asistirles en caso
distancia. de requerirlo.
Prevenir el contagio
del es un
compromiso de
todos.
¡Cuidar de ti es
cuidar de todos!
www.cataloniahotels.com
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