SEMANA NACIONAL DE PESAS Y MEDIDAS - Spanish
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marzo 2022
SEMANA NACIONAL DE
PESAS Y MEDIDAS
Muchas transacciones comerciales se basan en el peso, el volumen, la longitud o el recuento de productos
comprados y vendidos. Los productos envasados se compran en el supermercado, los artículos delicatessen
se pesan en básculas de cálculo de precios, los escáneres se utilizan en los puestos de caja en las tiendas
minoristas para buscar los precios de los productos identificados por códigos de barras, y el combustible se
compra en las bombas que calculan el precio por galón. Como consumidor de Florida, puede estar seguro
de que alguien está cuidando de usted cuando se trata de hacer esas compras.
Los inspectores de FDACS verifican las básculas en las tiendas de comestibles y realizan inspecciones de
contenido neto de los productos envasados. Cualquier cosa vendida por peso está sujeta a inspección y
revisión. Además, realizan inspecciones de verificación de precios en los minoristas para asegurarse de
que el precio del estante coincida con el precio de registro.
Los inspectores de FDACS prueban los dispensadores de combustible para asegurarse de que obtenga un galón de combustible cuando compre un galón de combustible. Toman muestras de combustible para pruebas para verificar que la calidad del combustible cumpla con los requisitos del fabricante para su vehículo. Ese inspector también está revisando las bombas de combustible en busca de skimmers ilegales de tarjetas de crédito. En 2021, los inspectores de FDACS encontraron y eliminaron 401 dispositivos de skimming ilegales en todo el estado, ahorrando a los consumidores de Florida más de 40 millones de dólares en cargos fraudulentos. Los inspectores de FDACS realizan controles de seguridad en plantas de almacenamiento de propano de gran capacidad y realizan inspecciones de seguridad y precisión en los camiones que entregan el gas a su hogar. Incluso revisan los cilindros que usa para su parrilla de gas, asegurándose de que no solo esté seguro, sino también de que esté recibiendo la cantidad de propano por la que pagó. En FDACS, proporcionar un excelente servicio al cliente y hacer una diferencia positiva para los consumidores de Florida es parte de nuestra cultura. Con los inspectores de la Oficina de Estándares monitoreando la precisión de las bombas de gasolina, básculas, escáneres de precios y otros dispositivos comerciales de pesaje y medición de Florida, los consumidores de Florida pueden estar seguros de que FDACS está haciendo todo lo posible para protegerlos y promover un mercado justo y equitativo. FDACS es el centro de intercambio de información del estado para quejas, información y protección de los consumidores. En caso de duda, los consumidores deben comunicarse con FDACS: todas las quejas de los consumidores serán investigadas. Para presentar una queja del consumidor, visite FloridaConsumerHelp.com o llame al 1-800-HELP-FLA o al 1-800-FL-AYUDA (para hispanohablantes).
SEMANA NACIONAL DE
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR:
DEL 6 AL 12 DE MARZO DE 2022
La protección y educación del consumidor son un esfuerzo de tiempo completo para la Comisión Federal de
Comercio (FTC) y sus socios como el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida (FDACS).
FDACS y la FTC observan la Semana Nacional de Protección al Consumidor cada año durante toda la primera
semana de marzo. Este es un momento para destacar los recursos disponibles para los consumidores y ayudarlos
a comprender sus derechos como consumidores y tomar decisiones bien informadas.
FDACS proporciona una variedad de recursos en FloridaConsumerHelp.com para garantizar que los consumidores
tengan la información que necesitan sobre una variedad de temas relacionados con el consumidor. Estos recursos
incluyen los siguientes:
Guía de recursos de la A a la Z: un directorio en línea para ayudarlo a encontrar la agencia o el
recurso adecuado para ayudarlo con sus preguntas, problemas e inquietudes.
Búsqueda de Negocios / Quejas: un recurso en línea que le permite averiguar si una empresa
tiene licencia y está registrada con nosotros y ver su historial de quejas.
Check-A-Charity – use esta herramienta para averiguar si una organización benéfica está
debidamente registrada y cómo gasta las donaciones.
Presente una Queja – complete un formulario en línea o solicite que se le envíe un formulario de
queja por correo llamando al Centro de Asistencia al Consumidor al 1-800-HELP-FLA (435-7352)
o al 1-800-FL-AYUDA (352-9832).
Robo de Identidad – encuentre información sobre cómo protegerse a sí mismo y a su familia del
robo de identidad, incluido el robo de identidad infantil.
Retiros de Productos – encuentre información sobre retiros de productos de consumo, alimentos,
vehículos motorizados y embarcaciones recreativas.
Estafas y Fraudess – conozca las estafas comunes y las formas en que puede protegerse.
Preparación para Tormentas– prepárese si un golpe de tormenta se vuelve inminente.
Un consumidor alerta e informado es la mejor defensa contra el fraude y el engaño. El personal del Centro de
Asistencia al Consumidor está disponible para proporcionar información al consumidor de 8:00 am a 5:00 pm
(ET), de lunes a viernes, al 1-800-HELP-FLA (435-7352) o 1-800-FL-AYUDA (352-9832) o a través del chat en vivo
en www.FDACS.gov. Además, visite http://www.ftc.gov/ncpw para aprender cómo obtener materiales gratuitos de
educación para el consumidor y lea lo último de expertos en protección al consumidor.
FDACS es el centro de intercambio de información del estado para quejas, información y protección de los
consumidores. El departamento regula varios negocios, como talleres de reparación de vehículos motorizados,
organizaciones caritativas, casas de empeño, estudios de salud, vendedores de viajes, mudanzas intra-estatales,
topógrafos y cartógrafos profesionales, sorteos / promociones de juegos y tele-vendedores. Además, el departamento
protege a los consumidores y las empresas de prácticas comerciales injustas e inseguras en una amplia gama de
sectores del mercado, incluida la gasolina, el líquido de frenos, el anticongelante, el gas licuado de petróleo, los
juegos mecánicos y los dispositivos de pesaje y medición.
ESTAFAS ROMÁNTICAS Una estafa romántica ocurre cuando un criminal crea una identidad falsa en línea y la usa para ganarse el afecto y la confianza de una víctima. En las estafas románticas, también llamadas estafas de confianza, el criminal engaña a una víctima para que crea que tiene una relación de confianza y luego usa la relación para persuadir a la víctima de que le dé dinero, información personal y financiera, o artículos de valor para el estafador. El número de quejas sobre estafas románticas recibidas por la Comisión Federal de Comercio (FTC) aumentó de 11,235 en 2016 a casi 56,000 en 2021. Los datos de la FTC muestran un récord en pérdidas reportadas de $ 547 millones en 2021, un aumento de casi el 80% con respecto a 2020. Los funcionarios de la FTC creen que estas cifras solo capturan una pequeña parte de las pérdidas sufridas por los consumidores porque la mayoría de los fraudes no se denuncian. Si bien muchas estafas románticas comienzan en sitios de citas en línea, un número significativo de fraudes reportados comenzó con un mensaje directo recibido en Facebook o Instagram. Los estafadores a menudo asumen la identidad del personal militar desplegado o pueden afirmar que participan en proyectos de construcción y construcción fuera de los EE. UU. Independientemente del papel que elijan desempeñar, estos estafadores están dispuestos a invertir meses en generar confianza con una víctima antes de compartir información sobre una emergencia, un pariente enfermo o una crisis financiera o legal y engañar a la víctima para que les transfiera dinero. Los criminales que perpetran estafas románticas son estafadores consumados. Parecerán genuinos, cariñosos y creíbles. Desafortunadamente, están trabajando a partir de un guión y son expertos en manipular las emociones y acciones de sus víctimas. Pueden proponer matrimonio y hacer planes para reunirse en persona, pero eso nunca sucederá. Siempre habrá una razón por la que no pueden chatear por video, pero la única certeza es que eventualmente pedirán dinero (tarjetas de regalo, transferencias bancarias, efectivo, etc.), información de la cuenta bancaria u otra información de identificación personal.
La Oficina Federal de Investigaciones recomienda los siguientes consejos para evitar estafas románticas: ■ Tenga cuidado con lo que publica y hace público en línea. Los estafadores pueden usar los detalles compartidos en las redes sociales y los sitios de citas para comprenderlo mejor y dirigirse a usted. ■ Investigue la foto y el perfil de la persona utilizando búsquedas en línea para ver si la imagen, el nombre o los detalles se han utilizado en otro lugar. ■ Ve despacio y haz muchas preguntas. ■ Tenga cuidado si la persona parece demasiado perfecta o le pide rápidamente que abandone un servicio de citas o un sitio de redes sociales para comunicarse directamente. ■ Tenga cuidado si la persona intenta aislarlo de amigos y familiares o solicita fotos inapropiadas o información financiera que luego podría usarse para extorsionarlo. ■ Tenga cuidado si el individuo promete reunirse en persona, pero luego siempre se le ocurre una excusa por la que no puede. Si no has conocido a la persona después de unos meses, por la razón que sea, tienes buenas razones para sospechar. ■ Nunca envíe dinero a nadie con quien solo se haya comunicado en línea o por teléfono. Si sospechas de una estafa romántica • Deje de comunicarse con la persona de inmediato. • Hable con alguien en quien confíe y preste atención si sus amigos o familiares dicen que están preocupados por su seguridad. • Realice una búsqueda en línea del tipo de trabajo que la persona le dijo que tiene que ver si otras personas han escuchado historias similares, por ejemplo, busque “estafador de plataformas petroleras” o estafador del Ejército de los Estados Unidos. • Póngase en contacto con su banco y compañías de tarjetas de crédito si ha compartido información de la cuenta. Si cree que ha sido víctima de un estafador romántico, repórtelo a la FTC en ReportFraud.ftc.gov. Notifique también al sitio web o la aplicación donde conoció al estafador.
TRATAR CON COBRADORES
DE DEUDAS
La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA) es una ley federal que cubre cuándo, cómo y con qué frecuencia
un cobrador de deudas de terceros puede comunicarse con un deudor. También establece límites sobre a quién más puede
contactar un cobrador de deudas. Si un cobrador de deudas viola la FDCPA, el deudor puede demandarlos en un tribunal
estatal o federal por daños y honorarios legales dentro de un año de la violación.
El 30 de noviembre de 2021, entró en vigor una nueva regla que afecta los derechos y riesgos de los
consumidores al tratar con los cobradores de deudas bajo la FDCPA. La regla aclara cómo los cobradores
de deudas pueden comunicarse con los deudores, incluida la información que deben proporcionar al
comienzo del cobro sobre la deuda, los derechos del deudor en el cobro de deudas y cómo un deudor
puede ejercer esos derechos.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) compartió recientemente cinco cosas
clave que debe saber sobre la nueva regla:
1. Aviso de validación de cobro de deudas: Cuando un cobrador de deudas se comunica por primera vez con un deudor,
o poco después, generalmente se le exige que proporcione cierta información sobre la deuda. Cuando la información
se proporciona por escrito o electrónicamente, se denomina aviso de validación y, por lo general, incluirá información
como:
• Nombre e información postal del cobrador de deudas
• Nombre del acreedor al que se debe la deuda
• Número de cuenta (si lo hubiera) asociado con la deuda
• Un desglose del monto actual de la deuda que refleja intereses, tarifas, pagos
y créditos desde una fecha en particular que el deudor puede reconocer o
verificar con registros.
• El monto actual de la deuda a partir del momento en que se proporciona el aviso de validación
• Información sobre los derechos de cobro de deudas, incluida la forma de disputar la deuda
Este aviso está destinado a ayudar al destinatario a identificar si debe la deuda y si la información del cobrador sobre
la deuda es precisa. El aviso debe incluir un formulario de “desgarro” que el destinatario puede enviar al cobrador de
deudas para disputar la deuda o tomar otras medidas.
2. Frecuencia de contacto: La FDCPA prohíbe a los cobradores de deudas llamar repetida o continuamente a un deudor
con la intención de acosar, oprimir o abusar de un deudor.
Bajo la Regla de Cobro de Deudas, se presume que los cobradores violan la ley si realizan una llamada telefónica a un
deudor sobre una deuda en particular:
• Más de siete veces en un período de siete días, o
• Dentro de los siete días posteriores a participar en una conversación telefónica con el deudor sobre una deuda en
particular
Estas presunciones de frecuencia de llamadas solo se aplican a las llamadas realizadas por el cobrador al deudor. No se
aplican a mensajes de texto, correos electrónicos y otros tipos de medios. Esos medios tienen otras limitaciones.
3. Reportar deudas a una compañía de informes de crédito: Hay ciertos pasos que los cobradores de deudas deben tomar
antes de poder reportar una deuda a una compañía de informes de crédito. Deben realizar cualquiera de las siguientes
acciones:
• Hable con el deudor por teléfono o en persona sobre la deuda
• Envíe una carta por correo o envíe una comunicación electrónica sobre la deuda y espere
un período de tiempo razonable, generalmente 14 días, en caso de que se devuelva como
no entregable.
Si el cobrador de deudas envía al deudor un aviso de validación, significa que ha
cumplido con su requisito de ponerse en contacto con el deudor y, en general, puede
comenzar a informar la deuda a las compañías de informes de crédito, siempre que
sigan otras leyes sobre informes de crédito.
4. Contacto en las Redes Sociales: Los cobradores de deudas deben seguir ciertas reglas si
se ponen en contacto con un deudor a través de las redes sociales, que incluyen:
• Mantener los mensajes privados: – us mensajes al deudor deben ser privados y no
visibles para el público en general o para los amigos, contactos o seguidores del deudor.
• Identificarse como cobrador de deudas – si un cobrador de deudas intenta enviar a un
deudor un mensaje privado solicitando agregarlo como amigo o contacto, el cobrador de
deudas debe identificarse como cobrador de deudas.
• Proporcionar una forma para que el deudor opte por no recibir sus comunicaciones: – They también deben
proporcionar al deudor, en cada mensaje, una forma sencilla de optar por no recibir más comunicaciones de ellos en esa
plataforma de redes sociales.
5. Mensaje de contenido limitado: Un “mensaje de contenido limitado” es un tipo de correo de voz que un cobrador de
deudas puede dejar a un deudor que debe incluir información específica. Los mensajes de contenido limitado deben
incluir:
• Un nombre comercial que no indica que la persona que llama es un cobrador de deudas
• Número(s) de teléfono que el deudor puede utilizar para devolver la llamada
• Una solicitud para que el deudor responda y el nombre o nombres de los que el deudor
puede ponerse en contacto para responder
También hay información opcional que pueden incluir, incluidas las fechas y la hora
sugeridas para que el deudor responda. Los correos de voz que no siguen estas reglas no
se consideran mensajes de contenido limitado.
La CFPB implementa y hace cumplir la ley financiera federal del consumidor y garantiza que los mercados de productos
financieros de consumo sean justos, transparentes y competitivos. Si tiene un problema con el cobro de deudas, puede
presentar una queja ante la CFPB en línea o llamando al (855) 411-CFPB (2372). También puede obtener más información
sobre sus derechos de cobro de deudas visitando consumerfinance.gov.
FRANQUICIAS DE HAMBURGUESAS
VENDIDAS CON UN LADO DE MENTIRAS
por Amy Hebert, Especialista en Educación del Consumidor, FTC
Para alguien que quería dirigir su propio negocio, parecía una gran oportunidad: compre su propia franquicia de
hamburguesas y obtenga capacitación y apoyo para ayudarlo a tener éxito. Y si eres un veterano, incluso obtienes un
descuento. Pero para las personas que pagaron por una franquicia de Burgerim, las promesas de apoyo y reembolsos
no resultaron ser ciertas, dice la FTC.
Según una demanda presentada en nombre de la FTC por el Departamento de Justicia,
Burgerim y su propietario promovieron sus franquicias como “un negocio en una
caja” y dijeron que la compañía apoyaría a las personas a medida que establecieran
la franquicia, incluida la obtención de préstamos, ubicaciones y licencias necesarias
para administrar el negocio. En muchos casos, Burgerim también prometió a los
franquiciados que reembolsaría la tarifa de franquicia si la franquicia no podía abrir.
Pero en muchos casos, los franquiciados no pudieron asegurar financiamiento o
ubicaciones para sus restaurantes y no recibieron reembolsos prometidos, dice la FTC.
Los compradores tampoco obtuvieron toda la información a la que tenían derecho
bajo la Regla de Franquicia, que está diseñada para asegurarse de que las personas que
piensan en comprar una franquicia tengan la información que necesitan para sopesar
los riesgos y beneficios de su inversión potencial. La FTC dice que Burgerim ganó
decenas de millones de ventas de franquicias, pero la mayoría de las franquicias que
se vendieron nunca abrieron, y algunos franquiciados perdieron decenas de miles de
dólares.
Si está tratando de decidir si una franquicia es adecuada para usted, comience con esta guía para franquiciados
de la publicación del Blog de negocios. Luego lea nuestra guía, Guía del consumidor para comprar una franquicia.
Incluye preguntas clave para hacer antes de invertir, y también explica cómo usar el Documento de Divulgación
de Franquicia, un documento que los franquiciadores tienen que darle para que pueda investigar y evaluar una
oportunidad de franquicia.
¿Ya tienes un problema o inquietud sobre una franquicia? La FTC quiere saber de usted. Visite ReportFraud.ftc.
gov y seleccione la opción para informar problemas con oportunidades de franquicia. O bien, utilice este enlace
especialmente creado. Lo lleva directamente a un formulario creado específicamente para recopilar información
relacionada con las franquicias.SEMANA NACIONAL DE LOS
AGRIMENSORES
La Semana Nacional de los Agrimensores es del 20 al 26 de marzo. Este es un tiempo reservado cada marzo para
honrar y celebrar la profesión de agrimensor y para resaltar el importante papel que desempeñan los topógrafos
en nuestra nación.
Una de las profesiones más antiguas conocidas, la topografía
data del Antiguo Egipto. El registro más antiguo de propiedad de
la tierra, el Registro de Tierras egipcio, se creó alrededor del año
3.000 AC y registra los propietarios y las ubicaciones de varias
tierras. Los antiguos topógrafos egipcios eran individuos bien
educados y considerados parte de la clase alta. Participaron en
la definición de límites, el restablecimiento de los límites de las
granjas después de las inundaciones del río Nilo y los proyectos
de construcción a gran escala.
Los topógrafos griegos y romanos fueron responsables de
los ángulos rectos y las líneas perfectas que caracterizaron la
arquitectura de esas civilizaciones. Fue un topógrafo, el capitán
James Cook, quien primero navegó en todos los océanos y
examinó tierras desde Nueva Zelanda hasta Hawái. George
Washington, John Adams, Thomas Jefferson y Abraham Lincoln
fueron topógrafos antes de asumir el cargo de Presidente de los
Estados Unidos.Los topógrafos modernos trabajan en una amplia variedad de proyectos, desde la planificación y el diseño de infraestructura nueva o existente, el desarrollo y la construcción de tierras y edificios (edificios, carreteras, puentes, campos deportivos, agricultura, etc.) hasta el mapeo arqueológico y la medición ambiental. Las herramientas de topografía han avanzado desde cuerdas estiradas hasta tecnología como GPS, escaneo láser 3D, instrumentos de levantamiento robóticos y sistemas aéreos no tripulados (UAS). El número anual de topógrafos que se jubilan supera con creces el número de los que ingresan a la profesión. Las proyecciones de la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos indican que habrá alrededor de 4,000 vacantes para topógrafos cada año hasta el año 2030. La topografía es una profesión única que requiere un amplio conjunto de habilidades que tocan numerosas disciplinas como las matemáticas, la tecnología, la historia y los derechos legales. El desafío es presentar a una nueva generación las emocionantes perspectivas de explorar su entorno y el gran impacto que pueden tener en un mundo que necesita información geoespacial precisa. FDACS otorga licencias y regula a los topógrafos y mapeadores profesionales en Florida a través de la Junta de Topógrafos y Mapeadores Profesionales de Florida. Visite FDACS.gov/Business-Services/Surveyors-and-Mappers para obtener más información sobre topógrafos y mapeadores en Florida.
SEMANA DE CONCIENTIZACIÓN
SOBRE LAS TERMITAS
La Semana de Concientización sobre las Termitas es del 6 al 12 de marzo de 2022. Florida es
el hogar de más de veinte especies diferentes de termitas, siendo las especies más dañinas las
termitas subterráneas, de madera seca y de cabeza de cono. Estas termitas causan miles de
millones de dólares de daño anualmente en los Estados Unidos y la identificación correcta de
las termitas es fundamental para la prevención, el control y la protección exitosos de su hogar.
Las termitas subterráneas viven e invaden su hogar desde el subsuelo, una sola colonia puede
cubrir un acre. Por lo general, viven en ambientes oscuros, húmedos y ocultos bajo tierra,
pero crearán y vivirán en nidos de cartón sobre el suelo. Los nidos se pueden encontrar en
paredes, áticos e incluso en árboles cercanos. Las termitas construyen tubos de barro para
moverse por encima del suelo. Estos tubos de barro son un signo de actividad de termitas
y se utilizan para la detección. Las termitas subterráneas más dañinas son las especies de
Coptotermes, que incluyen termitas formoseñas y asiáticas, y las especies de Reticulitermes,
que incluyen la termita subterránea oriental. Todas estas termitas se pueden encontrar en
toda la Florida, a excepción de la termita asiática, que se encuentra principalmente en el sur
de la Florida.
Las termitas de madera seca viven y se alimentan en madera seca. Hay muchas especies
diferentes de termitas de madera seca en toda Florida. Entran en las estructuras a través de
enjambres de árboles infestados, madera almacenada u otras estructuras cerca de su hogar.
A diferencia de las termitas subterráneas, las colonias de termitas de madera seca crecen
lentamente y, por lo tanto, no causan tanto daño como las termitas subterráneas. Un signo
revelador de las termitas de madera seca son las pilas de aserrín cerca de la infestación. Estas
pilas contienen gránulos de forma hexagonal que son residuos de termitas.
Las termitas conehead son una especie invasora, nativa de América del Sur y Central.
Actualmente se encuentran en el condado de Broward, pero podrían estar en otras
partes del estado o más allá. Las termitas conehead construyen nidos de cartón sobre
el suelo y una amplia red de túneles que utilizan para viajar hacia y desde los lugares
de alimentación. Los túneles de cabeza cónica son típicamente el primer signo de una
infestación. Estas termitas tienen una dieta muy amplia y comerán cualquier cosa hecha de
celulosa. A menudo se encuentran en árboles y plantas de paisaje, pero también se pueden
encontrar en o en edificios, estructuras exteriores de madera, pilas de escombros y más.
Debido a sus nidos sobre el suelo, pueden propagarse fácilmente a nuevos lugares a través
del transporte humano. Si sospecha que puede haber visto termitas de cabeza de cono,
informe los avistamientos al FDACS Conehead Termite Eradication Program.
El departamento recomienda que contrate a una compañía de control de plagas con licencia
para la correcta identificación y protección de termitas para su hogar. Puede averiguar si
una empresa tiene licencia en Florida en: https://www.fdacs.gov/Business-Services/Pest-
Control. Para más información y consejos: https://www.fdacs.gov/Consumer-Resources/
Health-and-Safety/Protect-Your-Home-from-Pests/Termites.Termitas subterráneas orientales, soldados y enjambres.
Fotos: Castner, UF/IFAS
Termitas subterráneas formoseñas, trabajadores, soldados y enjambres.
Foto: Castner, UF/IFAS
Termitas de madera seca, trabajadores de soldados, enjambres y pellets.
Fotos: Buss, UF/IFAS
Enjambres de termitas conehead, ninfas, trabajadores y soldados. Foto: B. Thorne.
Túneles de cabeza de cono que cubren láminas de madera contrachapada,
y nido de cabeza de cono y túneles en manglar rojo.
Fotos: Tenn, FDACSACERCA DE LA DIVISIÓN FDACS
DE SERVICIOS AL CONSUMIDOR
FDACS es la agencia estatal de protección al consumidor de Florida responsable de manejar las quejas
de los consumidores y regular muchas industrias que afectan directamente a los consumidores de Flor-
ida. FDACS maneja más de 400,000 quejas y consultas de los consumidores, supervisa más de 500,000
dispositivos regulados, entidades y productos como bombas de gas y básculas de comestibles, realiza
más de $30,000 análisis de laboratorio en productos como gasolina y fluido de freno, realiza casi 9,000
inspecciones de paseo justo y devuelve más de $2.8 millones a los consumidores a través de mediaciones
con empresas.
La División de Seguridad Alimentaria supervisa los alimentos La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo proporciona
desde el punto de fabricación y distribución a través de las ventas información sobre la retirada de productos de consumo como parte
al por mayor y al por menor para garantizar al público productos de la misión de la agencia de proteger a los consumidores y a las
alimenticios seguros, saludables y debidamente representados. familias de los productos peligrosos.
OPRIMA EN EL ICONO ANTERIOR PARA VER LO RETIRADO, LOS OPRIMA EN EL ICONO ANTERIOR PARA VER LO RETIRADO, LOS
RETIROS DEL MERCADO Y LAS ALERTAS DE SEGURIDAD RETIROS DEL MERCADO Y LAS ALERTAS DE SEGURIDAD.
El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida es el centro de intercambio de información del estado
para quejas, protección e información de los consumidores. Los consumidores que deseen información sobre la presentación
de una queja contra una empresa o que crean que se ha producido fraude pueden visitarnos en línea en
FloridaConsumerHelp.com o ponerse en contacto con la línea directa de información y protección al consumidor del
departamento llamando al 1-800-HELP-FLA (435-7352) o al 1-800-FL-AYUDA (352-9832) en español.
Síganos en Twitter - @FDACS y @NikkiFriedFL FDACS-P-00030 Rev. 03/2022También puede leer
