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Tendencias de la industria de los medios de
América del Sur en la transición digital
Trends in the Media Industry of South
America in the digital transition
Francisco Campos-Freire, Jenny Yaguache y Nancy Ulloa1
Recibido: 11-05-2017 – Aceptado: 19-07-2017
DOI: https://doi.org/10.26441/RC16.2-2017-A2
RESUMEN: Los medios tradicionales (prensa, radio y televisión) de América del Sur presentan en este
último tramo de la segunda década del siglo XXI mejores expectativas frente al proceso de transición
mediática digital que experimentan las empresas e industrias de la comunicación a nivel global. La
confirmación de esta hipótesis se contrasta comparando las tendencias de evolución de la industria
de los medios de comunicación latinoamericanos que recogen las bases de datos sectoriales de la
Asociación Mundial de Diarios, el informe general de audiencias de televisión de Eurodata, Pew State
of the News Media y Global Entertainment & Media Outlook 2016-2020 con los resultados de una
encuesta propia realizada directamente entre gestores de 166 empresas mediáticas de 19 países de
este continente. Los gestores de medios de esta área continental afirman que los medios tradicionales
crecerán hasta un 5% y los digitales y publicidad pueden llegar al 10% o más en los próximos años.
Palabras clave: convergencia digital; gestión mediática; innovación; modelos de negocio; muro de
pago; publicidad programática.
ABSTRACT: Traditional media (press, radio and television) in South America have better expectations
regarding the process of digital transition faced by communication companies and industries on a global
level. This hypothesis is contrasted by comparing two elements. First, the evolution trends of the media
sector in Latin America collected by sectorial databases of the World Association of Newspapers and
New Publishers, the Eurodata´s general audience report, the Pew State of the News Media and the Global
Entertainment & Media Outlook 2016-2020. Second, the results of an own survey to 166 managers from
19 Latin American countries. Media managers from the area confirm that traditional media will grow up
to 5% and digital media and advertising could reach 10% and more in the coming years.
Keywords: digital convergence, media management, innovation, business models, paywall,
programmatic advertising.
1
Francisco Campos-Freire es Doctor en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Santiago de
Compostela, España y profesor de Gestión de la Empresa Informativa y Audiovisual de la Facultad de Ciencias
de Comunicación en la misma universidad. francisco.campos@usc.es, http://orcid.org/0000-0003-1831-1838
Jenny Jovita Yaguache Quichimbo es Doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Santiago
de Compostela, España y profesora de la Escuela de Comunicación de la Universidad Técnica Particular de
Loja, Ecuador. jjyaguache@utpl.edu.ec, http://orcid.org/0000-0002-5489-4228
Nancy Graciela Ulloa Erazo es Doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Santiago de
Compostela, España y profesora de la Escuela de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica de Ibarra,
Ecuador. nulloa@pucesi.edu.ec, http://orcid.org/0000-0002-8055-1966
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 33Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
1. Introducción revisamos los antecedentes de otras in-
La investigación que recoge este artí- vestigaciones globales similares y la carac-
culo parte de los resultados de observa- terización del sistema mediático latinoa-
ción y análisis pormenorizado de los da- mericano. Todo ello dominado por las
tos económicos, audiencias, tendencias y tendencias globales y locales que caracte-
gestión de los principales sectores tradi- rizan la convergencia y transición digital,
cionales de medios de comunicación lati- la disrupción de los modelos de negocio,
noamericanos, reflejados en las princi- la publicidad programática y móvil y los
pales fuentes globales de la industria de cambios en las audiencias del consumo
comunicación, para contrastarlos con audiovisual.
una encuesta propia de opinión directa
de gestores de sus respectivas 2. Convergencia y transición digital
organizaciones. Las grandes tendencias globales de la
La encuesta fue realizada y tabulada industria de la comunicación, que se re-
en el último cuatrimestre de 2016, con la cogen de la investigación empírica y de
participación de gestores de medios de los estudios empresariales del sector, co-
comunicación de 19 países. El objetivo rresponden a procesos multimedia de
fue comprobar que las tendencias recogi- convergencia y transición digital
das por los estudios sectoriales macroglo- (Boczkowski, 2004; Dailey, Demo &
bales se correspondían con la opinión de Spillman, 2005; García Avilés & Carvajal,
los gestores nacionales de los países suda- 2008; López & Pereira, 2010; y
mericanos. El estudio y la encuesta se de- Larrondo, Larrañaga, Meso &
nomina Barómetro Internacional de Agirreazkuenaga, 2012; entre otros);
Gestión de la Comunicación, un proyecto fuerte innovación disruptiva de los mo-
que recoge un modelo desarrollado en delos de negocio tradicionales
España y lanzado para América Latina (Christensen, 2015; Mendelson, 2016);
desde la Universidad Técnica Particular operaciones de reconversión mediática
de Loja (UTPL) y la Pontificia (Casero, 2012; Campos, 2015); hiper-
Universidad Católica de Ibarra fragmentación de la producción y me-
(PUCESI), en Ecuador. Se advierte de gaconcentración de la distribución
una debilidad concreta de partida: la au- (Evans, 2015; Miguel de Bustos, 2017);
sencia de datos pormenorizados y homo- necesidad de nuevas vías para la crea-
géneos de ingresos, difusión y audiencias ción de valor (Picard, 2012); y surgi-
país por país, lo que da más valor a la ar- miento de alternativas emprendedoras,
ticulación de las fuentes globales citadas y esperanzadoras pero económicamente
a este proyecto de Barómetro de Gestión precarias, de nuevas formas periodísti-
de Medios. cas alternativas (Deuze, 2017).
Como paso previo al estudio, diseño, Junto a esas grandes tendencias
realización y presentación de la encuesta también hay que citar el surgimiento y
de tendencias de la industria de los me- propagación de las redes sociales digitales
dios de comunicación en América del Sur a partir del año 2000 que trastocan los
34 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
modelos de los medios tradicionales emergentes de la gestión para los próxi-
(Welman, 2001; Boyd & Ellison, 2007; mos años.
Campos, 2008); la migración de la En el mismo sentido, los Big Data y
publicidad de los viejos a los nuevos su automatización, mediante algorit-
medios de acceso gratuito a través de mos de inteligencia artificial aplicada a
Internet; el rescate del muro de pago la gestión, el compromiso (engagement)
digital o paywall, crowfunding, ayudas con los usuarios de los medios, las redes
fiscales y otras de formas financiación sociales y la relación de la comunicación
(Picard, Beloir-Gagnon & Ranchordás, con el Internet de los objetos son las
2016); el cambio en las formas del tendencias recogidas por el European
consumo audiovisual lineal masivo, Communication Monitor (Zerfass,
estructurado mediante escaletas de Verhoeven, Moreno, Tench & Vercic,
programación y acceso personalizado a 2016), otra encuesta mundial entre
través de descargas (Fontaine, 2015); el 2.710 profesionales de 43 países.
debate sobre la financiación, Los medios de comunicación tradi-
reformulación y legitimidad del servicio cionales se enfrentan a las innovaciones
audiovisual público (EBU, 2012); el uso disruptivas (Christensen, 2015) genera-
de algoritmos y la explotación de los das por los nuevos operadores surgidos
contactos producidos por los accesos de la revolución tecnológica de las co-
digitales a través de Big Data (Ranie, municaciones, de la web 2.0, 3.0 y 4.0,
Anderson & Page, 2017; Cukier, 2016); de las redes sociales, del Internet de los
las tecnologías inmersivas, de realidad objetos y de la inteligencia artificial, res-
aumentada y artificial (Pryor, 2000); la pectivamente. Algunas de ellas son el
eclosión de la publicidad programática y ascenso de la cultura del videostreaming,
la reacción beligerante contraria a la el uso de algoritmos para personaliza-
aparición de bloqueadores (Shiller, 2016; ción la gestión de información, globali-
Storey, Reisman, Mayer & Narayanan, zación y accesibilidad, inteligencia arti-
2017). ficial, uso de realidad virtual y televisión
a través de las redes sociales digitales.
3. Tendencias mediáticas globales La innovación disruptiva consiste en
Una organización de investigación romper las reglas tradicionales de los
(World Newsmedia, WNMN, 2015) vin- modelos de negocio para arrebatarles
culada a la Asociación Mundial de Diarios una parte de su cuota de mercado.
(WAN-IFRA) realiza también todos los Dos grandes tendencias industriales
años una encuesta de tendencias sobre la (Evans, 2015) emergen hoy en día en la
industria de los medios de comunicación. industria mediática global y nacional;
La de 2015, efectuada entre 170 directi- por una parte una megaconcentración
vos de 50 países, destaca la necesidad de de corporaciones globales –los Big
integración entre los distintos departa- GAFA (Google, Apple, Facebook y
mentos y la capacitación en nuevas com- Amazon) presentes en la mayoría de los
petencias relacionadas con los aspectos eslabones del ecosistema de valor de la
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 35Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
comunicación (Miguel de Bustos, 2017) procesos de impresión entre las medi-
– y por otra una hiperfragmentación de das a tomar, bien concentrando mucho
pequeños o medianos operadores que más estos trabajos en imprentas agru-
dependen de aquellas porque son las padas o bien suprimiendo las ediciones
que controlan el software o las platafor- en papel. Eso es lo que han hecho o es-
mas de distribución de los contenidos. tán haciendo varios editores de prensa
El modelo tradicional de pago mixto de Norteamérica y Europa.
de la industria periodística –basado en El sector de la industria mediática en
la publicidad y el pago del producto o mayor transformación a nivel global es
servicio– está en reformulación pero no la prensa, que afronta el declive de la
en cuestión porque los ingresos publici- impresión y la evolución digital, en me-
tarios no son suficientes para garantizar dio de una fuerte reconversión, pérdi-
la sostenibilidad de muchas actividades. da de difusión e impacto, cierre de ca-
Una buena parte de la tarta publicitaria beceras y empresas, fusiones y despidos
de la industria mediática global ha sido de trabajadores. América del Sur y Asia
apropiada en los últimos años por las son los continentes en los que la trans-
plataformas y redes digitales de comu- formación y reconversión va más des-
nicación, en detrimento de los medios pacio, porque su evolución es más favo-
tradicionales. La hemorragia de pérdi- rable hasta la fecha, según las
da de publicidad y, por lo tanto, de in- estimaciones comparativas a nivel glo-
gresos que sufren los medios tradicio- bal. No obstante también se registran
nales es una de las principales desapariciones de títulos y ediciones en
preocupaciones que reflejan los gesto- papel en el ámbito latinoamericano.
res consultados por World Newsmedia La Asociación Mundial de Diarios
(WNMN, 2015). (WAN-IFRA, 2015) es la fuente global
Revela también esta investigación de de información más completa sobre la
World Newsmedia que sólo el 5,8% de industria de la prensa, con datos por
los medios consultados reconocía haber países de la difusión tanto en papel
generado ganancias superiores al 20 como en digital así como sobre publici-
por ciento en el último ejercicio, por- dad y evolución del número de títulos
centaje actualmente considerado muy o cabeceras periodísticas. Los datos se
ambicioso pero que, sin embargo, era publican sobre ejercicios anuales cerra-
una realidad presente en esta industria dos, es decir, un año después de su fi-
hace una década. En correlación con nalización. En 2016 se publicaron los
los indicadores de estancamiento o bajo datos de 2015 y a finales de 2017 se
crecimiento del sector, la opinión domi- conocerán los del año anterior. Su valor
nante (83% de los consultados) era fa- e interés, sin embargo, radica en la ob-
vorable a nuevos ajustes y reducciones servación de sus tendencias
de costes. Y en ese sentido, cuatro de las horizontales.
principales prioridades sobre reconver- Los ingresos de la prensa a nivel mun-
sión o reestructuración, situaban a los dial en 2015 ascendieron a 168.000
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millones de dólares (157,8 mil millones tas por el pago de circulación digital
de euros); 90.000 millones de la divisa (paywall) subieron un 30% en 2015 y un
norteamericana (53%) correspondieron 85 % en los últimos cinco años. Los in-
a la venta de ejemplares de impresión o gresos por el pago digital de la prensa
de suscripciones digitales frente a 70.000 ascienden a 3.000 millones de dólares,
millones de la misma moneda proceden- empezando ya a compensar parcialmen-
tes de la publicidad. En conjunto, los te en algunos diarios el deterioro regis-
ingresos de los periódicos se contrajeron trado por las bajas de la impresión. Los
un 1,2% en 2015 y un 5 % en los últimos ingresos de la publicidad digital evolu-
cinco años. cionaron de 6.182 millones de dólares
En torno al 92% de los ingresos proce- en 2011 a 9.302 millones en 2015; con
den de la prensa impresa, del cobro de 7.276 millones en 2012, 8.107 millones
ejemplares y publicidad, aunque las ven- en 2013 y 8.673 millones en 2014.
Cuadro 1. Evolución mundial de la industria de prensa
Datos 2011 2012 2013 2014 2015 2011/15
Difusión impresa 591.302 615.257 644.737 685.158 718.783 18 %
Ingresos totales 175.641 173.960 171.604 170.007 168.018 -5 %
Ingresos 460 953 1.609 2.300 3.011 85 %
en línea
Publicidad de 87.336 85.713 80.410 75.271 70.422 -24
prensa mundial
Publicidad total 414.052 432.315 446.953 466.389 494.394 16
de los medios
Cabeceras de 12.315 11.829 10.537 9.410 10.254 -20
prensa de pago
Fuente: World Press Trends, 2016. Cifras de difusión en millones de ejemplares y de ingresos en millones de dólares.
La difusión de la prensa aumenta de sos en Norteamérica y Europa, también
591millones de ejemplares diarios dis- con una disminución del número de
tribuidos en 2011 a 718 millones en cabeceras. Y eso es debido a la baja de
2015. El incremento de la difusión a ni- los medios tradicionales desaparecidos
vel mundial correspondió en los últi- y a que los nuevos digitales que apare-
mos años a los países asiáticos –debido cen ya no se integran en la WAN-IFRA,
al aumento de la alfabetización– y a entidad formada por la fusión de la aso-
cierta estabilidad todavía en algunos ciación de editores y la anterior organi-
países –no en todos– de América del zación de la industria gráfica de la
Sur, pero registra importantes retroce- impresión.
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 37Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
Cuadro 2. Difusión de la prensa mundial e ingresos on line
1000 4000
750 3000
500 2000
718783 3011
644757 685158
591302 615257
2300
250 1000
1609
953
591302
0 0
2011 2012 2013 2014 2015 2011 2012 2013 2014 2015
Fuente: World Press Trends WAN-IFRA, 2016. Datos en miles de difusión en papel y de millones de dólares
de ingresos de on line.
Según datos de la Asociación Mundial res y del 40% de publicidad digital en el
de Diarios 2.700 millones de personas, el último año, al batir el récord de 100 mi-
40% de los adultos del mundo, leen pe- llones de visitas en Estados Unidos y 30
riódicos impresos y 1.400 millones de millones fuera de dicho país. En cambio,
usuarios de Internet acceden a algún la estrategia de muchos diarios regiona-
tipo de publicación digital. La lectura de les y locales del mundo ha sido en los
prensa en papel es más colectiva y com- últimos años resistir en papel a base de
partida por varias personas –en familia, ediciones más grandes y complementa-
en bares, clubes o establecimientos públi- das con despliegues monográficos.
cos– que la que se realiza a través de dis- El negocio de la prensa se sostiene to-
positivos electrónicos –computadora o davía sobre el soporte impreso, a pesar
teléfono móvil– de acceso individualiza- de su pérdida de difusión, porque la co-
do. Ambas constataciones ponen en evi- mercialización de la publicidad se basa
dencia que la lectura y el consumo de en las cifras de circulación del papel de-
información en modo alguno ha descen- bido a que tiene un modelo tradicional
dido, pese a que ha bajado la compra y la de medición consolidado que no ha sido
difusión de los diarios impresos. Esto si- capaz de ser reemplazado aún por las
túa el foco de la crisis industrial principal- nuevas métricas digitales, carentes de
mente en el sistema de distribución, que credibilidad y consenso por parte de las
trasciende del soporte impreso al digital. marcas anunciantes. Pero eso está cam-
La transformación digital y el incre- biando y pronto variarán las tornas por-
mento de lectores en línea se aprecia que la publicidad programática (proce-
más en los grandes medios. The sada mediante algoritmos) se está
Washington Post anunciaba a finales de empezando a imponer. Por ello otro
2016 un crecimiento del 50% de lecto- reto importante para la prensa en los
38 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
próximos años es la consolidación de un Los modelos de la industria mediática
sistema de medición combinada de pa- tradicional se desarrollaron a través del
pel, digital y acceso a través de pago del producto (libros, prensa y tele-
plataformas. visión de abono), publicidad (prensa, ra-
dio y televisión), canon y subvención (te-
4. Modelos de negocio levisión pública) y suscripción (diarios,
La convergencia digital abrió las puer- revistas y televisión encriptada). Internet
tas a la innovación y ésta trastocó los mo- cambió la lógica de funcionamiento de
delos de negocio tradicionales o generó los negocios de la economía industrial
otros nuevos. Un modelo de negocio es tradicional, basada en la estructura li-
una representación simbólica y simplifi- neal de su cadena de valor. En la econo-
cada de una realidad compleja, que se mía digital la cadena de valor se ha des-
usa para dar forma a una síntesis de rela- estructurado y fragmentado a favor de
ciones productivas, comerciales y de in- nuevas formas organizativas o redes de
teracción de una empresa con sus clientes valor como consecuencia de la innova-
y grupos de interés (Drucker, 1954; ción. Esas nuevas formas cambiaron los
Timmers, 1998; Amit & Zott, 2001; procesos de producción, distribución y
Magretta, 2002; Osterwalder, Pigneur & de relación (interacción) con los
Tucci 2005; Mendelson, 2015). clientes.
La definición de un modelo de nego- Philip Evans (2015) señala que la re-
cio se basa en la determinación de nueve aceleración del cambio tecnológico so-
elementos: segmentación de clientes ob- bre la gestión de la información (big
jetivos, propuesta de valor del producto data) y las redes transforman las orga-
o servicio para ellos, canales de comer- nizaciones. Destaca dos tendencias con-
cialización y distribución, sistema de re- trapuestas: la deconstrucción de las ca-
laciones con los usuarios de los servicios, denas de valor de las industrias
fuentes de ingresos y precios, recursos o tradicionales y la polarización de las
activos claves de valor, actividades esen- economías de masa en torno a la frag-
ciales para que el modelo funcione, aso- mentación, por una parte, y a la me-
ciaciones con las redes de valor de pro- gaconcentración, por otra. Así, según
veedores y socios y estructuras de costes. Kotter (2015), las nuevas organizacio-
En la industria mediática actual convi- nes para un mundo en cambio acelera-
ven distintos modelos de negocio (mixto do deben tener una estructura dual
de pago de producto o servicio y publici- para la transición y una constelación en
dad, solo de publicidad, de abono exclu- red abierta de cara al futuro, con estra-
sivo o suscripción, canon, financiación tegias y formas de trabajo policéntricas,
pública mediante subvención, freemium, flexibles, autónomas, virtuales y basa-
de afiliación, colaboración, filantropía o das en resultados (Thomson, 2015).
mecenazgo, membresía o P2P) según la Las redes de valor (Allee, 2009) son
estrategia de cada una de las empresas o grupos, comunidades o plataformas es-
corporaciones. pecializadas (de negocios, de servicios,
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 39Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
etc.) de organizaciones, empresas y per- miento estimado para 2020 de la publi-
sonas que colaboran y compiten al mis- cidad en Internet alcanza el 11,1% y un
mo tiempo. Por esas cañerías virtuales total de 260.400 millones de dólares,
discurre el flujo de valor de la comuni- aunque con problemas por la aparición
cación y la relación social que se articula de los bloqueadores de anuncios, que se
a través de Internet dando lugar a nue- estima que ya están instalados en un 25
vos modelos de negocio. Se convierten por ciento de las computadoras de
de esa forma en redes digitales de valor todo el mundo.
con múltiples nodos o puntos de entra- La introducción de los bloqueadores
da y salida que enlazan con una com- encendió todas las alarmas de la
pleja diversidad de actores involucra- Interactive Advertising Bureau (IAB), la
dos (Feng & Jason, 2002). Las siglas de asociación de la publicidad digital, que
Google, Apple, Facebook y Amazon se considera a dichos programas informáti-
han convertido en el acrónimo de los cos como una “catástrofe que puede aca-
GAFA, grandes redes de negocios bar con la fuente de financiación de la
(Alphabet, la matriz de las empresas de llamada gratuidad de Internet”. Por el
Google se constituyó como tal en 2015) contrario, los defensores de los ad bloc-
que dominan la economía digital de la kers destacan las ventajas de su control
información, la comunicación y los da- de la privacidad, velocidad de acceso,
tos (Miguel de Bustos & Casado, 2016). más ancho de banda, eliminación de
La concentración y el control del ne- contenidos indeseados y mejor expe-
gocio mediático –acceso a la informa- riencia de la navegación.
ción, contenidos, publicidad y datos- por La publicidad móvil y la programáti-
parte de esos nuevos megaoperadores ca son dos tendencias que crecen rápi-
infomediarios es una de las prioridades damente, provocando impacto también
de la industria editorial tradicional, que en la industria mediática tradicional,
se manifiesta en las encuestas de la porque escapan de su control hacia
WAN-IFRA y en las campañas que en nuevos operadores de telecomunicacio-
algunos países se agitan contra el duo- nes e Internet. La publicidad móvil cre-
polio de Google y Facebook. The Press cerá un 19,6%, hasta 84.800 millones
Gazette del Reino Unido recogía en abril de dólares (PWC, 2016), tendencia al
de 2017 un informe que estimaba que alza que también registrarán los anun-
en 2020 el 71 por ciento de la publicidad cios de pago preferente de los buscado-
de ese mercado sería monopolizado por res y la contratación en tiempo real
esos dos grandes gigantes de la info (RTB) de la publicidad programática. A
comunicación. pesar de los bloqueadores, de la medi-
ción dudosa y del riesgo de seguridad o
5. Publicidad digital y programática fraude para las marcas, el desarrollo de
A nivel mundial los ingresos por pu- la publicidad digital es incuestionable,
blicidad ya son más altos en Internet protagonizada además por nuevos y
que en la televisión tradicional. El creci- grandes operadores convergentes.
40 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
Según el Top 30 Global Media Owners norteamericana de audiovisual y teleco-
(Zenith 2017), Google y Facebook aca- municaciones Comcast con 12.900 mi-
pararon el 20 por ciento de toda la pu- llones de dólares. Las 30 principales
blicidad global de los medios de comu- compañías de medios (entre ellas,
nicación. Alphabet, el holding Disney, Verizon, Twitter, Yahoo,
empresarial de Google, sumó 79.400 Microsoft o Baidu) generaron en con-
millones de ingresos publicitarios en junto 132.800 millones de dólares de
2016, tres veces más que la mencionada ingresos publicitarios en línea en 2016,
red social, que alcanzó 26.900 millones; un 73 por ciento de la tarta publicitaria
y en tercer lugar se situó la compañía digital y un 24% del total de publicidad.
Cuadro 3. Publicidad programática y operadores digitales
RTB Programmatic (Non-RTB) Non-Programmatic 90000
80000
Advertising renvenue ($UD)
70000
37% 36% 35%
48% 42% 38%
60000
50000
19% 18% 17% 40000
20%
22% 30000
22%
20000
47% 48% 10000
42% 44%
37%
31% 0
2012 2013 2014 2015 2016
Source: Zenith
2015E 2016E 2017E 2018E 2019E 2020E
Alphabet Facebook Comcast Baidu Disney
Fuente: Worlds Press Trends y Zenith Optimedia
La publicidad programática es aque- dad y algoritmo de gestión de la con-
lla que ofrece la posibilidad de contra- tratación se convierte en el valor cen-
tar inserciones en tiempo real (Real tral del sistema.
Time Bidding), manejando y combinan-
do múltiples variables de los públicos 6. Cambios en TV y audiencias
(edad, profesión, género, posición so- La publicidad y su predicción para la
cial, ubicación geográfica, franja hora- planificación programática –la que uti-
ria determinada, aficiones e intereses, liza Netflix para sus campañas de mar-
comportamiento en la red, etc.), me- keting, p.e.– son también herramientas
diante software de datos sobre los usua- estratégicas de la nueva industria au-
rios de la red y de los respectivos algo- diovisual. En términos de liderazgo,
ritmos de gestión predictiva. El control tras el impulso digital de la industria
de los datos, su medición, disponibili- publicitaria, sigue la televisión, la
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 41Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
prensa, la edición de libros de ficción y mento de las descargas bajo petición, ge-
educación, el cine y la música. nerando una gran fragmentación de
El sector audiovisual afronta las suce- audiencias, crisis de su sistema tradicio-
sivas transiciones del analógico al digital nal de medición y valorización, pérdida
y de la televisión lineal (reducción de su de poder competitivo de la radiotelevi-
consumo en doce países europeos) a la sión pública, concentración de grupos
no lineal, dominada por el acceso bajo audiovisuales privados tradicionales y
demanda (streaming), con una creciente fuerte entrada de nuevos operadores de
tendencia por parte de los públicos más telecomunicaciones e infomediarios di-
jóvenes y usuarios en movilidad al incre- gitales (Netflix, Amazon, Youtube, etc).
Cuadro 4. Mercado global de la industria televisiva
Ingresos mll$ 2011 2012 2013 2014 2015 2011/15
Publicidad TV 120.462 125.908 129.151 135.763 137.320 14 %
TV pública 24.248 24.377 24.896 25.285 25.414 5 %
TV de pago 147.042 155.093 162.355 170.655 178.167 21 %
Total TV 291.752 305.378 316.402 331.703 340.901 17 %
Fuente: OFCOM 2016 y PWC Global Entertaiment Media Outlook 2016-2020. Datos en millones de dólares.
No desciende el consumo de televi- ple y complejo como la realidad socio-
sión sino que se diversifica a través de política y económica del continente
distintas plataformas, pantallas y usos. latinoamericano, donde se entrecru-
También se mantiene el crecimiento del zan estructuras y economías duales
mercado audiovisual y de la televisión (Díaz Nosty, 2007). La clásica caracte-
multicanal pero con mayor concentra- rización de los sistemas comparados
ción de operadores. Los datos del regu- de Hallin y Mancini (2007), que aún
lador británico de comunicaciones no contemplaba la realidad de la con-
(OFCOM, 2016) y del análisis mundial vergencia digital, sigue siendo opera-
de PWC, que se recogen en el cuadro 4, tiva para clasificar los medios latinoa-
constatan esas tendencias a través de un mericanos dentro de un sistema
incremento del 17 por ciento en los in- híbrido, en el que se combinan carac-
gresos globales de la industria televisiva terísticas del modelo pluralista polari-
entre 2011 y 2015, que asciende al 21 zado, típico de los países del sur de
% en la televisión de pago. Europa, y del liberal característico del
área anglosajona.
7. Sistema mediático latinoamericano La prensa, como producto de élite,
El sistema de medios es tan múlti- tiene fuertes raíces de polarización
42 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
político partidista conservadora, aun- digital de licencias de emisión, freno
que en su formato y estrategia comer- y contrapeso a los crecientes proce-
cial ha copiado más del modelo nortea- sos de concentración convergente de
mericano que del europeo. Sin grupos de prensa y televisión
embargo, la televisión nace y se desa- (Mastrini y Becerra, 2006) y poten-
rrolla inspirada en el modelo comercial ciación de la televisión pública. Sin
norteamericano financiado a través de embargo, más allá del espíritu bien o
la publicidad o mediante suscripción de mal intencionado de las nuevas leyes
pago. No sólo tienen fuerte implanta- de comunicación, los objetivos y re-
ción los sistemas de distribución por ca- sultados de esas políticas se han ma-
ble y las franquicias norteamericanas terializado en confrontaciones fácti-
sino también los doblajes, subtitulados cas por la hegemonía mediática entre
o producciones ajenas de Hollywood y los poderes gubernamentales y
Miami. Rocagliolo (2003) destaca tres mediáticos.
atipicidades del sistema audiovisual la- La irrupción en el panorama comu-
tinoamericano: inspiración comercial nicacional de los nuevos medios digi-
en el modelo norteamericano, desarro- tales globales o locales y de las plata-
llo marginal de la televisión pública y formas de redes sociales amplía
emergencia de formas alternativas de exponencialmente en el nuevo siglo el
comunicación social comunitaria desa- ecosistema mediático, dejando obsole-
rrollada por asociaciones, fundaciones, tas algunas de esas leyes y políticas na-
Universidades y comunidades locales. cionales –pensadas para los medios
El acceso al poder de nuevos go- tradicionales– por la desterritorializa-
biernos populistas y del llamado so- ción de sus lugares de emisión y su
cialismo del siglo XXI en Venezuela, difusión global masiva a través de
Ecuador, Argentina o Bolivia abrió Internet así como de interacciones re-
un panorama de nuevas políticas de ticulares de millones de personas que
responsabilidad social de la comuni- se convierten en receptores, produc-
cación que apostaron por la demo- tores, emisores y redifusores de auto-
cratización del reparto del espectro comunicación (Castells, 2009).
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 43Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
Cuadro 5. Prensa e inversión publicitaria de países latinoamericanos
Países 2010 2011 2012 2013 2014
TÍTULOS DE PRENSA DE PAGO
Argentina 41 40 40 37 36
Brasil 642 550 550 500 500
Chile 50 60 60 50 50
Colombia 45 56 57 56 53
Ecuador 41 41 40 40 40
Perú 100 100 95 95 95
Venezuela 109 109 100 100 100
DIFUSIÓN DE LA PRENSA DE PAGO (miles de ejemplares)
Argentina 1.080 1.157 1.043 993 926
Brasil 8.358 8.651 8.806 8.480 8.478
Chile 554 528 510 490 490
Colombia 1.200 1.200 1.200 1.000 990
Ecuador 660 660 500 500 500
Perú 1.659 1.680 1.500 1.500 1.500
Venezuela 1.810 1.815 1.750 1.750 1.750
PUBLICIDAD EN PRENSA DE PAGO (millones de dólares)
Argentina 487 671 815 994 1.217
Brasil 1.220 1.266 1.275 1.228 1.084
Chile 254 290 281 281 258
Colombia 447 537 484 460 403
Ecuador 97 95 100 93 90
Perú 91 98 103 106 107
Venezuela 249 263 305 267 303
INVERSIÓN TOTAL DE PUBLICIDAD EN MEDIOS (millones de dólares)
Argentina 1.458 1.918 2.412 3.169 4.426
Brasil 9.741 10.586 11.245 12.044 15.314
Chile 941 1.089 1.114 1.163 1.142
Colombia 1.768 2.157 2.388 2.516 1.872
Ecuador 368 454 410 422 448
Perú 514 595 660 715 758
Venezuela 930 982 1.156 1.173 1.466
Fuente: World Press Trends Database (WAN-IFRA, 2016).
44 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
La eclosión de esas nuevas formas de Otro dato destacado por WAN-IFRA
autocomunicación, a través de la ex- es el tiempo de lectura de la prensa im-
pansión de Internet y de la telefonía presa. En Colombia los periódicos im-
móvil en los países latinoamericanos, presos tienen un 70% de audiencia
diluyen más la hegemonía y el negocio mensual y el lector promedio de este
de los grupos mediáticos tradicionales país le dedica una hora de atención al
que las políticas de control de los diario. En Chile el porcentaje de cober-
gobiernos opositores de turno. El tura es del 73,6% y la media de lectura
impacto es más notorio en la prensa al día se contabiliza en 28 minutos y en
impresa de pago que en la televisión y Brasil los impresos llegan al 41,5% (en
otras formas de comunicación. Las 9 áreas metropolitanas) de la pobla-
cifras de World Press Trends Database, que ción, con 27 minutos de media del lec-
recoge el cuadro 5, muestran cómo des- torado. En contraste, la WAN llama la
aparecen cabeceras de prensa de pago atención sobre el tiempo de acceso a
y descienden tanto los ingresos por di- nivel global a la información, a través
fusión como por publicidad. Se repro- de aplicaciones y navegadores, que es
ducen sólo los datos de siete países lati- de dos horas y cuatro minutos, según
noamericanos porque son los únicos de datos de Knight Foundation y Nielsen
esta región que analiza el informe Study.
mundial de la Asociación Mundial de Los cambios en el panorama de la
Diarios (WAN-IFRA, 2016). televisión también son significativos.
Frente a los descensos paulatinos en A pesar de que el consumo de televi-
el número de periódicos impresos y en sión crece en América del Sur, la
la circulación de los que se mantienen, fragmentación de audiencias de sus
algunos países (Argentina, Chile, Perú y canales es notable, a la vista de las
Venezuela) logran sostener la inversión cifras de Eurodata TV, que recoge
publicitaria de la prensa, cuando las caí- resultados de la mayor parte de los
das son más notables por el contrario países del mundo del respectivo año
en Brasil, Colombia y Ecuador. Esta es anterior. Los datos de 2016 no serán
la misma tendencia que se registra en accesibles tampoco hasta finales de
Europa, Norteamérica y Australia, aun- 2017. Salvo en los grandes mercados
que en la mayoría de esos países ya audiovisuales de Brasil, Colombia,
avanza la introducción del sistema de Perú, Panamá y Paraguay las audien-
pago digital a través del muro de pago cias de los canales líderes no superan
(paywall), algo más lenta y menos fre- el 20% de share. Se registran también
cuente todavía en el continente suda- en la mayor parte de los canales lati-
mericano. La media de ingresos sobre el noamericanos pérdidas de audien-
total en algunos de esos países avanza- cias en 2015 con respecto al año
dos del paywall alcanza el 20 por ciento. anterior.
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 45Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
Cuadro 6. Audiencias de los canales de televisión en 2015, según Eurodata 2016
Audiencia Evolución Prime Audiencia Evolución Prime
Canal Propiedad en total sobre time Canal Propiedad en total de sobre time
de 2015 2014 2015 2015 2014 2015
ARGENTINA Universo: 14.328.100 Panel: 3.676 ECUADOR Universo: 4.700.500 Panel: 1.930
Telefé Privada 10,9 -1,1 13,1 Ecuavisa Privada 14.6 -0.6 15.9
El 13 Privada 10,1 0,2 13,1 TC Televisión Privada 13.1 -2-2 14.3
América 2 Privada 6,1 -0,1 5,7 Red Telesistema Privada 11.4 0.2 10.9
Canal 9 Pública 5,6 -0,6 5,2 Gama TV Privada 8.8 0.5 9.9
TV Pública Pública 4,1 -0,6 5,4 Canal Uno Privada 8.4 1.8 10.4
BRASIL Universo: 67.721.000 Panel: 16.003 GUATEMALA Universo: 3.246.200 Panel: 1.414
Globo Privada 34.3 -0.2 38.0 Televisiete Privada 11.4 -1.3 13.4
Canal 3 El
SBT Privada 13.9 1.1 12.6 Privada 9.2 -0.4 10.6
Supercanal
Record Privada 12.9 1.3 13.6 Trecevisión Privada 3.7 -1.6 3.7
TV Bandeirantes Privada 4.0 -0.7 4.0 Teleonce Privada 3.6 -1.7 4.0
Rede TV! Privada 1.3 -0.3 1.3 Azteca 31 Privada 1.6 -0.7 1.7
CHILE Universo: 6.600.200 Panel: 2.025 PANAMÁ Universo: 1.832.000 Panel: 1.054
Megavision CH9 Privada 19.3 2.9 22.0 Telemetro Privada 23.5 0.8 24.1
Univ Católica
Privada 13.2 -0.2 13.7 TVN Privada 18.2 -2.5 21.3
CH13
Chilevisión CH11 Privada 13.1 -0.1 14.7 RPC Privada 6.0 -1.8 5.7
Televisión Nac
Pública 9.8 -3.1 8.2 TV Max Privada 5.0 -1.7 5.8
CH7
La Red CH4 Privada 2.4 -0.9 1.9 PARAGUAY Universo: 1.954.900 Panel: 875
COLOMBIA Universo: 18.999.700 Panel: 3.244 S.N.T. Canal 9 Privada 23.2 -4.7 22.2
Canal Caracol Privada 23.8 -1.6 25.7 Telefuturo Privada 22.9 -3.2 23.1
Canal RCN Privada 19.6 1.3 22.9 La Tele Privada 10.1 -3.1 9.2
CityTv Privada 1.9 -0.3 1.6 El Trece Privada 8.0 -3.7 10.0
Canal Uno Mixto 1.2 0.0 1.8 Paravisión Privada 6.0 -2.2 6.1
Señal Colombia Pública 1.0 0.0 0.7 PERÚ Universo: 9.322.700 Panel: 1.862
COSTA RICA Universo: 2.380.700 Panel: 1.146 América TV Privada 21.4 -0.5 24.5
Frecuencia
Repretel Canal 6 Privada 16.7 0.4 14.7 Privada 16.9 0.8 17.3
Latina
Teletica Canal 7 Privada 15.8 -1.8 17.3 ATV Privada 10.0 -2.4 12.1
Repretel C11 Privada 8.8 -0.5 11.6 Paramericana Privada 3.8 0.3 4.9
Canal 9 Privada 2.4 -0.6 2.8 Global TV Privada 2.3 -1.0 2.2
Repretel Canal 4 Privada 1.8 -0.7 1.9 URUGUAY Universo: 1.182.800 Panel: 743
DOMINICANA Universo: 3.718.047 Panel: 1.429 Teledoce Privada 18.8 -3.2 20.2
Telesistema 11 Privada 16.5 -1.0 18.5 Canal 10 Saeta Privada 18.3 1.3 22.8
Telemicro 5 Privada 13.1 1.4 14.8 Montecarlo Privada 12.3 -0.7 12.3
TV Nacional
Antena Latina Privada 9.4 -0.8 7.6 Pública 3.7 0.7 2.9
Uruguay
Color Visión 9 Privada 6.7 2.7 7.4 VENEZUELA Universo: 9.404.021 Panel: 4.630
Teleantillas 2 Privada 6.6 -1.8 6.1 Venevisión Privada 16.6 -2.8 16.4
Televen Privada 13.1 -0.7 14.2
Venezolana de
Fuente: Informe Eurodata TV Worldwide-One Pública 5.4 0.5 5.2
Televisión
Television Year in the World 2016.
Globovisión Privada 2.3 -0.3 2.1
Meridiano Privada 2.0 -0.3 3.0
Fuente: Eurodata, 2016. En la edición de Eurodata TV correspondiente a 2015 no se incluyen datos de
México, lo que imposibilita su reproducción.
46 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
El consumo medio mundial de televi- tres horas y 9 minutos; África, tres horas y
sión, sobre un universo global de 3.800 12 minutos; y América del Sur, tres horas
millones de telespectadores, fue en 2015 y 38 minutos. Las dos únicas regiones
de tres horas con 3 minutos, diez minutos donde creció el consumo de televisión en
menos que en 2014. Por continentes, el 2015 fueron África y América del Sur, con
tiempo de consumo de televisión fue el un aumento de 5 minutos respecto a
siguiente: Norteamérica, 4 horas y 29 mi- 2014 en esta región. Y el país de mayor
nutos; Europa, tres horas y 55 minutos; consumo televisivo del mundo es Arabia
Asia, dos horas y 32 minutos; Oceanía, Saudí con 6 horas y 44 minutos.
Cuadro 7. Consumo de televisión en América del Sur
3:38
3:40 3:36 3:37 3:36 3:33 3:31 3:31 3:33
3:28 3:22 3:23 3:25 3:29 3:29
3:14
2:51 2:53 2:51 2:52 2:56
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
5 7 7 7 8 8 10 12 12 13 6 13 13 3 7 7 14 14 14 14 14
Lista de países incluidos en el anuario do en 2013. Los sistemas de audimetría
de audiencias de 2015 de Eurodata TV de televisión, además de la medición del
(One TV Year in the World, 2016): consumo en vivo, están incorporando
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, también el registro de otras formas de
Costa Rica, República Dominicana, ver la televisión. En 2016 medían ya en
Ecuador, Guatemala, Panamá, Paraguay, 31 países el diferido, en 21 el vídeo bajo
Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela. demanda, en 14 la conexión a través de
Otra tendencia en alza del registro de computadoras y en 6 el acceso mediante
audiencias es la necesidad de medición tabletas y teléfonos inteligentes.
del tiempo de consumo en vivo y diferi- Las métricas cuantitativas de audien-
do. A nivel mundial se registra en 2015 cias y Big Data ayudan a cuantificar el
una media de consumo en vivo de tres modelo de negocio de comercialización
horas y 46 minutos junto a 15 minutos de la publicidad pero no aportan utili-
en diferido frente a tres horas y 58 mi- dad global para evaluar el impacto social
nutos en directo y 14 minutos de diferi- y el valor intrínseco de la comunicación.
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 47Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
Para eso son necesarios indicadores México, Nicaragua, Panamá, Paraguay,
compuestos o sintéticos, más complejos, Perú, Uruguay y Venezuela. Se elaboró
basados en combinaciones cuantitativas un cuestionario de 12 preguntas y se dis-
y cualitativas de datos que permitan tribuyó de forma directa a través de co-
aproximar un concepto u objeto multi- rreo electrónico, mediante cartas corpo-
dimensional en una escala única para rativas personalizadas, con refuerzo
poder medir el impacto social y compa- telefónico para lograr objetivos muestra-
rar los resultados entre organizaciones. les representativos y respuestas válidas
Ese es el reto que tienen actualmente la completas. En el diseño y recogida de la
investigación de audiencias y los mode- información trabajaron 8 personas.
los de negocio de las organizaciones. Al final del proceso se obtuvieron
La evaluación del valor intrínseco y 166 respuestas válidas, que se corres-
de su impacto es una de las preocupa- ponden con un nivel de confianza del
ciones de interés de la radiotelevisión 99% y un margen de error del 9,58%.
pública en Europa para fundamentar su Por sectores, un 22,89% de las respues-
diferenciación, legitimación y financia- tas correspondieron a gestores de em-
ción como servicio audiovisual público. presas de prensa, 13,86% a radio,
Las grandes corporaciones europeas de 59,64% a televisión, 2,41% a agencias
radiotelevisión pública buscan sistemas de prensa, 0,60% a medios digitales y
adecuados para evaluar y comunicar 0,60% a agencias de publicidad. Por
mejor el impacto social de sus servicios países el porcentaje de respuestas fue:
de comunicación. 7,83% Argentina; 6,63% Bolivia; 1,2%
Brasil; 7,83% Chile; 9,64% Colombia;
8. Metodología del Barómetro 5,42% Costa Rica; 0,62% República
Latinoamericano Dominicana; 31,33% Ecuador; 2,41%
Una vez identificadas las tendencias El Salvador; Guatemala, 4,82%;
globales de la industria de la comunica- Honduras, 7,23%; México, 1,81%;
ción, el objetivo de la investigación era Nicaragua, 1,2%; Panamá, 0,66%;
contrastar esas grandes líneas con la per- Paraguay, 4,22%; Perú, 3,01%; y
cepción del panorama latinoamericano a Venezuela, 0,60%. En la base de datos
través de una encuesta general a los ges- de medios se incluyó también Cuba
tores de los empresas de medios de la pero no fue posible obtener ninguna
región. Se realizó una base de datos de respuesta válida para la encuesta.
nombres, direcciones de contacto y nive- Por tamaño de las organizaciones
les jerárquicos de gerentes, gestores y lí- consultadas, el 12,73% correspondió a
deres de las áreas de gestión de 1.900 empresas de más de 250 empleados; el
empresas relacionadas con medios de 46,67% entre 50 y 250 trabajadores; el
comunicación de Argentina, Bolivia, 35,76% de 10 a 49 operarios; y el 4,85%
Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, a menos de 8 asalariados. Esta represen-
Cuba, República Dominicana, Ecuador, tación organizacional se corresponde a
El Salvador, Guatemala, Honduras, la clasificación tradicional de grandes
48 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
empresas, medianas, pequeñas y mi- realizado a partir de los meses de sep-
croempresas. Las tres preguntas de la tiembre y octubre de 2016 en 19 paí-
encuesta que centran este artículo se re- ses latinoamericanos, confirma a nivel
fieren a las previsiones de evolución regional las tendencias apuntadas por
anual de cada uno de los segmentos de la Asociación Mundial de Diarios, el
la industria de la comunicación de cada informe sectorial global de la consulto-
país para tres años (2017, 2018 y 2019); ra PWC y otros estudios generales cita-
la opinión de si los modelos tradiciona- dos en este estudio. Las opiniones de
les de negocio de los medios están en los gestores de 166 medios de comuni-
crisis; y la valoración que cada empresa cación de dichos países son bastante
atribuía tanto a dichos sistemas de finan- coincidentes con las tendencias globa-
ciación como a los nuevos modelos de les, como se refleja en los cuadros
negocio emergentes. siguientes.
En el cuadro 8 se refleja la repre-
9. Resultados y tendencias del Barómetro sentación gráfica de las respuestas de
Latinoamericano los gestores latinoamericanos sobre
El Barómetro Internacional de las previsiones de crecimiento hasta
Gestión de Medios de Comunicación, 2020.
Cuadro 8. Le pedimos que estime las previsiones de evolución anual de cada uno de los
segmentos de la industria mediática de su país para los próximos 3 años
Crecimiento negativo Entre 0 y 1%
Entre 1 y 2% Entre 2 al 5 %
Entre 5 y 10 % Más del 10%
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Prensa
impresa
Prensa
económica
TV
Agencias de
prensa
Publicidad
digital
Comunicación
empresarial
Fuente: Barómetro Internacional de Gestión de Medios, 2016.
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 49Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
La opinión mayoritaria de los ges- dencia favorable se eleva a un 17,5
tores de medios de comunicación la- por ciento de aquellos que estiman el
tinoamericanos sobre las perspecti- incremento del negocio de la televi-
vas de la prensa impresa de sión entre un 5% y un 10% en los
información general en su área hasta próximos tres años, junto al 52,5%
2020, según esta encuesta del de los que cifran el crecimiento de
Barómetro de Gestión de Medios, es esa actividad entre el 2 y el 5%, fren-
de un crecimiento entre el 1 y el 5%, te a un 22,5% que ponderan el alza
aunque con cerca de un 7% de valo- audiovisual entre el 1 y el 2 por cien-
ración negativa. Los datos más pesi- to. Entre el 2 y el 5% o el 1% y el 2%
mistas, cifrados en resultados negati- calculan el 38,13% y el 35%, respecti-
vos, corresponden a las previsiones vamente, de los encuestados el incre-
de evolución de la prensa impresa y mento de la actividad económica de
la publicidad tradicional, con un res- las agencias de prensa.
pectivo once y diez por ciento de El 12,96% de los encuestados ci-
opiniones que se pronuncian clara- fran el crecimiento de la publicidad
mente por un crecimiento negativo tradicional alrededor del 1%, el
en dichos sectores en los próximos 35,95% la sitúan entre el 1y el 2%, el
tres años. 40,74% entre el 2 y el 5% y el 6,17%
Esa misma estimación negativa so- del 5% al 10%. Sin embargo, con res-
bre el modelo de negocio de la pren- pecto a la publicidad digital, ya un
sa impresa de información general se 12,35% de los consultados cree que
sitúa igualmente por debajo del 1% crecerá más del 10%, el 30,25 opina
en una encuesta similar realizada en que lo hará entre el 5 y el 10%, el
España (Campos, Ruas, López & 38,89% que se situará entre el 2 y el
Martínez-Fernández, 2016). La mis- 5% y un 16,05% aún mantiene su
ma tendencia, con pequeñas varia- evolución entre el 1 y el 2%.
ciones porcentuales, se aprecia con La publicidad en medios móviles
respecto a la prensa especializada la sitúan en porcentajes similares,
deportiva y de información aunque con bastante menos entusias-
económica. mo y optimismo. La opinión mayori-
La opinión sobre la evolución de la taria sobre la comunicación empre-
radio en el ámbito latinoamericano sarial y política oscila entre el 1% y el
es parecida, aunque aumenta el por- 5%, con un 17,18% y un 19,14, res-
centaje (13,5%) de los que opinan pectivamente, de los que señalan que
que su crecimiento puede oscilar en- puede situarse entre el 5 y el 10% de
tre el 5 y el 10 por ciento. Esa ten- crecimiento.
50 Revista de Comunicación 16 (2), 2017Tendencias de la industria de los medios de América del Sur en la transición digital (33-59)
Cuadro 9. Opiniones sobre la evolución de la industria mediática
Industria Evolución Entre 0 Entre 1 Entre 2 Entre 5 Más del
Total
mediática negativa y 1% y 2% al 5% y 10% 10%
Prensa impresa
6,79% 9,26% 32,72% 44,44% 6,79% 0,00%
de información 162
11 15 53 72 11 0
general
Prensa 1,23% 9,20% 38,65% 40,49% 8,59% 1,84%
163
deportiva 2 15 63 66 14 3
Prensa 3,14% 13,21% 34,59% 41,51% 7,55% 0,00%
159
económica 5 21 55 66 12 0
4,29% 6,75% 25,77% 49,08% 13,50% 0,61%
Radio 163
7 11 42 80 22 1
3,75% 1,88% 22,50% 52,50% 17,50% 1,88%
TV 160
6 3 36 84 28 3
Medios 0,62% 3,09% 14,81% 35,80% 32,10% 13,58%
162
digitales 1 5 24 58 52 22
Agencias de 5,63% 13,75% 35,00% 38,13% 6,88% 0,63%
160
prensa 9 22 56 61 11 1
Publicidad 6,17% 12,96% 33,95% 40,74% 6,17% 0,00%
162
tradicional 10 21 55 66 10 0
Publicidad 1,23% 1,23% 16,05% 38,89% 30,25% 12,35%
162
digital 2 2 26 63 49 20
Publicidad en 2,45% 2,45% 16,56% 38,04% 31,90% 8,59%
163
medios móviles 4 4 27 62 52 14
Comunicación 0,61% 8,59% 20,25% 52,15% 17,18% 1,23%
163
empresarial 1 14 33 85 28 2
Comunicación 0,62% 10,49% 24,69% 41,98% 19,14% 3,09%
162
política 1 17 40 68 31 5
Fuente: Barómetro Internacional de Gestión de Medios, 2016.
La valoración general sobre la co- se vuelve coincidente cuando se pre-
yuntura industrial sectorial es más fa- gunta por la existencia o no de crisis
vorable por parte de los gestores de en el modelo de negocio de la prensa
medios de los países latinoamericanos impresa de pago. Los cuadros 10 y 11
que por la de sus colegas a nivel mun- muestran las valoraciones sobre los
dial y de España, en particular; pero respectivos modelos de negocio.
Revista de Comunicación 16 (2), 2017 51Francisco Campos-Freire, Jenny Jovita Yaguache Quichimbo y Nancy Ulloa Erazo
Cuadro 10. ¿Cree que los modelos de negocio de los medios (prensa, radio y televisión) están
en crisis? Marque la respuesta según las categorías siguientes
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Prensa impresa
de pago
Prensa digital
gratuita
Revistas
impresas
TV generalista
en abierto
TV Pública
Radio temática
Nada
Poco
Mucho
NS/NC
Fuente: Barómetro Internacional de Gestión de Medios, 2016.
La pregunta sobre la crisis de los mo- donde este modelo impreso está agota-
delos de negocio de los medios pondera do y prácticamente extinguido.
las valoraciones en tres categorías: nada, La tendencia mayoritaria positiva
poco y mucho, dejando abierta la op- entre los encuestados se refleja en las
ción de no sabe/no contesta. El 50,31por opiniones sobre los siguientes mode-
ciento de los encuestados considera que los que consideran poco afectados
el modelo de negocio mixto tradicional por la crisis: prensa digital gratuita,
(pago y publicidad) de la prensa impre- muro de pago digital (paywall), revis-
sa está muy en crisis. Sin embargo, toda- tas digitales, televisión generalista en
vía una mayoría (57,41%) de los consul- abierto, televisión pública, radio ge-
tados opina que la prensa impresa neralista y radio temática. La con-
gratuita es viable porque está poco en fianza en la televisión de pago codifi-
crisis. Esta opinión sobre la prensa gra- cada y las agencias de prensa es
tuita contrasta con la percepción y la positiva aunque con menos
realidad de este subsector en Europa, entusiasmo.
52 Revista de Comunicación 16 (2), 2017También puede leer
