2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica

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2010
Informe Público
Dow Chemical
Ibérica
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Índice

                                      1. Carta del Presidente y Director General                                 2

                                      2. Quiénes somos                                                           4
                                           2.1. Nuestra presencia
                                           2.2. Qué nos guía
                                           2.3. Ética y Gobierno Corporativo
                                           2.4. Grupos de Interés
                                           2.5. El Elemento Humano
                                           2.6. Segmentos de negocio
                                           2.7. Productos Dow

                                      3. Retos Dow                                                              12

                                      4. Informe de gestión                                                     14
                                           4.1. Resultados generales
                                           4.2. Resultados por negocios
                                           4.3. Inversiones

DOW                                   5. Informe de Sostenibilidad
                                           5.1. Objetivos de Sostenibilidad 2015
                                           5.2. Compromiso con la Salud, la Seguridad y el Medio Ambiente
                                                                                                                20

Dow entiende la Sostenibilidad             5.3. Indicadores de Salud, Seguridad y Medio Ambiente
como su relación con el entorno
y en cómo puede contribuir
a resolver sus múltiples              6. Responsabilidad Social Corporativa en Dow                              28
problemas, desafíos y retos a los          6.1. Plan de Igualdad
                                           6.2. Apoyo a la educación
que se enfrenta la sociedad actual.        6.3. Proyectos con la comunidad

                                      7. Noticias a destacar                                                    36
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

                                             1.
                                             Carta del
                                             Presidente y
                                             Director General

                                            Como cada año, tengo el placer de presentar una nue-       ello mejorando sustancialmente nuestros niveles de
                                            va edición de nuestro Informe Anual que pretende ha-       producción.
                                            cer llegar el resultado de nuestra labor y compromiso
                                            a toda la sociedad.                                        A lo largo del 2010 hemos sido más proactivos que
                                                                                                       nunca en la creación de iniciativas que promueven
                                            Transcurrida la aguda crisis del 2009, el año pasado su-   nuevas políticas de diversidad y conciliación, como es
                                            puso un año de ajustes financieros y de recuperación       el caso de nuestro Plan de Igualdad de Oportunidades
                                            moderada en España, como muestra la contracción            entre Mujeres y Hombres 2010-2012. Dicha iniciativa
                                            del 0,1% en 2010 frente a la caída del 3,7% en 2009. Por   establece políticas que, entre otros aspectos, incenti-
                                            encima de estos niveles generales, el sector químico       van un entorno de respeto mutuo para todos los em-
                                            español cerró el ejercicio 2010 con un crecimiento del     pleados y empleadas de Dow.
                                            6,2% del volumen de producción. Por su parte, Dow
                                            Ibérica alcanzó una cifra de negocio de 1.467 millones     Por todo ello, 2010 puede ser considerado un año lleno
                                            de euros, lo cual supuso un aumento del 18,4% respec-      de éxitos que nos animan, una vez más, a mantener
                                            to al año 2009.                                            nuestra apuesta por el compromiso, la Innovación y la
                                                                                                       Sostenibilidad a través de una estrecha colaboración
                                            En lo referente a reputación corporativa y alianzas es-    con nuestros trabajadores, comunidades, autoridades,
                                            tratégicas, Dow anunció su futura asociación como          clientes y proveedores.
                                            “Socio Olímpico Internacional” en el marco del Pro-
                                            grama de Socios Olímpicos (The Olympic Partners
                                            Program, TOP). Por otro lado la Compañía se incorporó
                                            a la Unión Internacional de Química Pura y Aplicada
                                            para ofrecer su apoyo, conocimiento y experiencia du-
                                            rante la celebración de los actos del “Año Internacio-
                                            nal de la Química 2011” proclamado por las Naciones
                                            Unidas.

                                            Fieles a nuestra política y compromiso orientados al
                                            cuidado de las personas y del entorno que nos rodea,
                                            y con la Seguridad como prioridad de la Compañía, el
                                            Complejo Industrial de Tarragona superó los 5.000.000
                                            de horas sin accidentes reportables. Este hito, del cual                                              Anton Valero
                                            nos enorgullecemos, afianza nuestra meta de mante-                                    Presidente y Director General
                                            ner el nivel cero como una realidad del día a día, todo                                      Dow Chemical Ibérica

                                                                                                                                                            3.
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

                                              2.
                                               Quiénes
Vista aérea del complejo industrial de Dow
La Canonja-Tarragona
                                               Somos

                                             En el mundo                                                       En 2010, Dow obtuvo unas ventas anuales de 53.700
                                                                                                               millones de US$ y en la actualidad cuenta con una
                                             Dow combina el poder de la ciencia y la tecnología                plantilla de aproximadamente 50.000 empleados. Los
                                             con el “Elemento Humano” para mejorar constan-                    más de 5.000 productos de la Compañía se fabrican
                                             temente lo esencial para el progreso humano. La                   en 188 centros de 35 países de todo el mundo.
                                             Compañía vincula la química y la innovación con
                                             los principios del Desarrollo Sostenible, para ayudar
                                             a abordar los desafíos más acuciantes del mundo,                  En la Península Ibérica
                                             como la necesidad de agua potable, el aumento de
                                             la productividad agrícola, la generación de energías              La implantación de Dow en España y Portugal, a tra-
                                             renovables y la conservación de las actuales.                     vés de Dow Chemical Ibérica, tuvo lugar en Bilbao
                                                                                                               hace medio siglo. La plantilla actual de la filial ascien-
                                             La cartera diversificada de Dow, líder en especiali-              de a 864 empleados y empleadas distribuidos entre
                                             dades químicas, materiales avanzados, agricultura                 su oficina de ventas y sede social en Madrid y cuatro
                                             y plásticos, ofrece una amplia gama de productos                  centros de producción ubicados en Tarragona, Esta-
                                             y soluciones basados en la tecnología a clientes de               rreja (Portugal), Ribaforada y Tudela (Navarra). Esta
                                             aproximadamente 160 países, en sectores de alto cre-              última de reciente incorporación.
                                             cimiento como el del agua, el electrónico, el ener-
                                             gético, el agrícola, y el de revestimientos.

                                                                                                                               Tudela
                                                                                                                                     Ribaforada
                                                                                                   Estarreja
                                                                                                                               Madrid                Tarragona
                                               dónde estamos
                                               Madrid, Tarragona, Tudela, Ribaforada y Estarreja

                                                                                                                                                                      5.
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Quiénes Somos
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

2.1. Nuestra presencia                                         Planta de olefinas

                                                               • Etileno: obtención de polietilenos.
                                                               • Propileno: producción de polipropileno.
Madrid                                                         • Fracción C4: mezcla de butanos, butenos y butadie-
En la capital de España se encuentra la sede social y             nos destinados a la producción de octeno.
fiscal de Dow Chemical Ibérica y de Dow AgroScien-             • Fuel-oil de pirolisis: consumido internamente como
ces Ibérica (DAS). Estas oficinas albergan los departa-           combustible de los hornos de craqueo.
mentos Financiero, Jurídico y de Comunicación que
dan servicio a todos los centros de producción de Es-          Planta de derivados
paña y Portugal. Los negocios más representativos
de la Compañía desarrollan también aquí su activi-             • Resinas de polietileno de baja densidad (LDPE)         • VERSIFYTM Plastómeros y elastómeros, polipropi-
dad comercial y de servicio al cliente.                           Dow: envases, tuberías y film.                            leno obtenido en proceso de solución: embalajes,       2.2. Qué nos guía
                                                               • Resinas de polietileno de alta densidad (HDPE)            industria del automóvil, etc.
Tarragona
                                                                  Dow: envases, cajas y contenedores.                    • AFFINITYTM Plastómeros de Poliolefina, polímero ob-
El complejo industrial de Tarragona cuenta con dos                                                                          tenido a través de tecnología INSITETM: aplicaciones   La fórmula del éxito de Dow se basa en una serie de
                                                               • DOWLEXTM Resinas de polietileno lineal de baja
subpolígonos de producción, Fábrica de Olefinas                                                                             médicas, embalajes, recubrimientos, calzado, etc.      principios que marcan la razón de ser de la Compa-
                                                                  densidad industrial: envasado y embalaje.
(Norte) y Fábrica de Derivados de Etileno (Sur). El                                                                                                                                ñía, con unos objetivos claramente definidos en su
subpolígono norte alberga la Planta del Cracker y la           • PRIMACORTM Copolímeros (copolímero de etileno y        • Polioles: base de pinturas, poliuretanos para mate-    filosofía corporativa global:
Planta de Octeno. De la actividad de estos centros de             ácido acrílico): material sellante en el embalaje de      riales tipo espuma, etc.
producción se obtienen los siguientes productos:                  alimentos.
                                                                                                                         • Poliglicoles: aditivos en procesos industriales.       Visión

Vista de entrada principal del centro de producción de Dow en Estarreja-Portugal                                                                                                   Ser la empresa química más rentable y respetada del
                                                                                                                                                                                   mundo, centrada y orientada hacia la ciencia.
                                                                                                                         Ribaforada
                                                                                                                                                                                   Misión
                                                                                                                         Estas instalaciones están formadas por una planta de
                                                                                                                         producción de polioles formulados y prepolímeros          Innovar con pasión en aspectos esenciales para el
                                                                                                                         (Sistemas de Poliuretanos) y por el Centro Global de      progreso humano, aportando soluciones sostenibles
                                                                                                                         I+D para Sistemas de Poliuretano.                         a nuestros clientes.

                                                                                                                                                                                   Valores
                                                                                                                         Tudela
                                                                                                                                                                                   Integridad, respeto por las personas y protección de
                                                                                                                                                                                   nuestro planeta.
                                                                                                                         En esta comunidad se encuentra ubicado ce|de|pa
                                                                                                                         (Centro de Desarrollo del Panel en continuo), una
                                                                                                                         joint venture entre Dow y la empresa italiana SAIP
                                                                                                                         que funciona como una línea de fabricación a esca­la      Estrategia corporativa
                                                                                                                         industrial de paneles de poliuretano. Esta planta está
                                                                                                                                                                                   Invertir, preferentemente, en negocios de alta renta-
                                                                                                                         dotada de la tecnología más avanzada y dedicada en
                                                                                                                                                                                   bilidad (performance), orientados al mercado y tec-
                                                                                                                         exclusiva a actividades de prueba y desarrollo de pro-
                                                                                                                                                                                   nológicamente integrados, que generen valor para
                                                                                                                         totipos para el sector de la construcción.
                                                                                                                                                                                   nuestros accionistas y crecimiento para nuestros
                                                                                                                                                                                   clientes.
                                                                                                                         Estarreja                                                 Gestionar una cartera de negocios de básicos median-
                                                                                                                                                                                   te la integración de sus activos, con el fin de añadir
                                                                                                                         La fábrica portuguesa cuenta con dos plantas, una         valor a las etapas posteriores del ciclo de producción.
                                                                                                                         dedicada a la producción de isocianatos poliméricos
                                                                                                                         de base MDI (materia prima utilizada en la fabricación    Enfoques estratégicos
                                                                                                                         de espumas de poliuretanos) y la otra a la producción
                                                                                                                         de STYROFOAMTM (placas rígidas de poliestireno ex-        Disciplina Financiera, Sostenibilidad, Cultura centra-
                                                                                                                         truido con aplicaciones en la construcción).              da en el Desempeño y el Crecimiento rentable.

6.                                                                                                                                                                                                                                     7.
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Quiénes Somos
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

2.3. Ética y Gobierno                                     Compañía realiza una continua inversión en la forma-
                                                           ción de su personal así como en el establecimiento

     Corporativo
                                                           de condiciones idóneas de trabajo, a través del cum-
                                                           plimiento de los siguientes principios: cultura diversa
                                                           e inclusiva, diseño eficaz de los puestos de trabajo,
                                                           compensación total, organización flexible y ajustada,
Dow sabe que los buenos resultados de su gestión se        cuidadosa selección y desarrollo del liderazgo.
basan, principalmente, en mantener los mayores nive-
les éticos y morales allí donde desarrolla su actividad,   Proveedores
comenzando por la integridad de sus líderes. Un go-
bierno corporativo efectivo empieza con la propia com-     Son considerados un grupo de interés relevante que
posición y actuación de su Consejo de Administración.      aporta los productos necesarios para llevar a cabo la
Los factores clave a la hora de establecer las directri-   actividad comercial de la Compañía. Con el fin de es-
                                                           tablecer una relación fluida con ellos, Dow posee un      Las auditorías periódicas a las que son sometidos to-    La Empresa promueve la comunicación y la transver-
ces de gobierno de la Compañía residen en aspectos                                                                   dos los procesos y sus resultados, su participación en   salidad entre las diversas sedes repartidas por todo el
relevantes de su estructura interna como los criterios     Código de Conducta Comercial que destaca los prin-
                                                           cipios básicos sobre el proceder de los proveedores       los Paneles Públicos Asesores o su colaboración en       mundo, para que los trabajadores de Dow Ibérica se
exigidos en la preparación, selección, formación con-                                                                los simulacros de emergencia llevados a cabo en las      mantengan en contacto con sus homólogos y aúnen
tinuada y permanencia en el cargo de su Consejo de         de servicios: Derechos humanos y mano de obra, Sa-
                                                           lud, Seguridad y Medio Ambiente, requerimientos           plantas de producción de Dow son algunas de las ini-     fuerzas con el objetivo de ser una sola voz que contri-
Administración, la mejora constante en la efectividad                                                                ciativas más destacadas llevadas a cabo por las auto-    buya a la mejora de la sociedad.
de sus decisiones o la definición de un marco de eva-      éticos, legales y de cumplimiento.
                                                                                                                     ridades implicadas. Además, la Administración Públi-
luación del plan de gestión y de sucesión.                                                                           ca ofrece programas de subsidios que permiten a la       Personas que están escribiendo la historia de la Com-
                                                           Clientes
                                                                                                                     Compañía impulsar su compromiso con la innova-           pañía con su labor y compromiso pues trabajan para
Dow es un ejemplo de gobierno corporativo al ser di-                                                                 ción y con el desarrollo de soluciones prácticas a sus   desarrollar nuevas tecnologías en la gestión del agua
                                                           Pese a, en la mayoría de los casos, no realizar una
rigido por un presidente y un cuadro directivo que                                                                   clientes.                                                y de una energía más limpia o para la creación de
                                                           venta directa del producto final, Dow posee contactos
cuenta con una sólida y amplia experiencia respal-                                                                                                                            procesos más seguros y eficientes. Apostar por ellos
                                                           con distribuidores y clientes finales, abogando por la
dada por sus referencias y credenciales. Cabe seña-                                                                                                                           es apostar por la continuidad del mañana.
                                                           transparencia en el ciclo de vida de sus productos,       Contratistas
lar de igual modo que los consejeros independientes
                                                           publicando hojas de evaluación técnica y de seguri-
constituyen una mayoría sustancial en el Consejo de                                                                  Dow mantiene una relación sólida con las empresas        Cuando se incorpora a la ecuación el elemento huma-
                                                           dad y poniéndose a disposición del usuario final para
Administración de la Compañía.                                                                                       contratistas, que contribuyen en el día a día de las     no, la química adquiere un cariz más humano.
                                                           proporcionar la información necesaria en la adquisi-
                                                           ción y correcta utilización de dichos productos.          operaciones en los centros de producción de Tarrago-
Asimismo, los pilares de su gestión se establecen en                                                                 na, Ribaforada y Estarreja. Asimismo, ellos reciben
códigos de buenas prácticas en la conducta empresa-                                                                  formación constante en materia de Salud, Seguridad
rial y una firme ética financiera.                         Comunidad local                                           y Medio Ambiente, entre otros.
                                                           La visión global e integradora de Dow Chemical Ibéri-
                                                           ca se centra en la interacción con la sociedad, apo-
                                                           yando y respondiendo principalmente a las necesida-                                                                2.6. Segmentos de negocio
2.4. Grupos de interés                                     des de las comunidades en las que se encuentran sus
                                                           centros de producción.

                                                           El fuerte compromiso con la convivencia y el respeto
                                                                                                                     2.5. Elemento humano                                     Inversión en el mañana

La Compañía considera fundamental ser una parte in-        de Dow con las comunidades se traduce en múltiples
tegrante de la sociedad, una empresa respetada en el       iniciativas, entre las que destacan actividades de vo-                                                             La filosofía y apuesta constante de Dow por luchar
mundo entero y un socio de preferencia. Por este mo-       luntariado, acciones encaminadas a la integración de      Para Dow Chemical Ibérica el factor humano es una        por un mañana sostenible, le ha llevado a alinear es-
tivo, Dow mantiene una política de relaciones cons-        personas con discapacidades, visitas de estudiantes       pieza clave, ya que cada uno de sus empleados y          tratégicamente sus inversiones de negocio en cuatro
tantes con todos los públicos cercanos a su actividad      e instituciones a los centros de producción o creación    empleadas representa los valores y compromisos de        megatendencias clave: Salud y Nutrición, Transporte
(empleados y empleadas, comunidades, clientes,             y mantenimiento de Paneles Públicos Asesores.             la Compañía. Ejercen de embajadores de la marca,         e Infraestructura, Consumo y Energía. Estas áreas
asociaciones, organismos de gobierno, medios de                                                                      transmitiendo a los ciudadanos su propia cultura cor-    representan importantes oportunidades de mercado
comunicación, etc.).                                                                                                 porativa.                                                para Dow.
                                                           Administración Pública y autoridades

Empleados y empleadas                                      Dow colabora y mantiene relaciones de mutuo enten-
                                                           dimiento y transparencia con la Administración cen-
Son los embajadores de Dow por excelencia, la pieza        tral y locales, las comunidades autónomas y los
clave que hace grande la Empresa. Por este motivo la       ayuntamientos.

8.                                                                                                                                                                                                                                9.
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Quiénes Somos
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

Salud y Nutrición                                        • Almacenamiento energético: Los dispositivos de al-
                                                            macenamiento de energía también impulsarán el
• Salud: El aumento de la población impulsará la de-       crecimiento.
   manda de diversas dietas así como la compra de
   productos cada vez más saludables.
                                                         Transporte e infraestructuras
  
• Alimentos funcionales: Está previsto que el sector
   de semillas y genética crezca un 7%.                  • Automoción: Crecimiento de la demanda de trans-
  
• Agricultura: Se prevé un crecimiento del 4% en el         porte.
   sector de protección de las cosechas.                   
                                                         • Agua: La escasez del agua derivará en una búsque-
                                                            da creciente de soluciones sostenibles.
                                                           
                                                         • Construcción: Inversión en redes de infraestructu-
Consumo
                                                            ras anticuadas, especialmente en los países emer-
                                                            gentes.                                              Materiales avanzados                                        • Productos químicos de Performance: poliuretanos y
• Productos electrónicos y de comunicación: Tasas de                                                                                                                           especialidades químicas, como aminas, quelantes,
   crecimiento superiores al 10% en electrónica, a me-                                                           Materiales adaptados al cliente, amplia presencia              éteres de glicol, monómeros acrílicos, surfactantes
   dio plazo.                                                                                                    geográfica e innovación continua.                              o poliglicoles; en una extensa gama de aplicaciones
  
• Cuidado Personal y del Hogar: Previsión de creci-                                                                                                                             tales como adhesivos, fluidos descongelantes para
   miento de más del 2,5%, entre 2011 y 2012, en las                                                             Materiales electrónicos y de especialidad:                     aeronaves, alfombras, productos de limpieza, papel
   ventas minoristas.                                                                                                                                                           estucado, cartulina, detergentes, suavizantes de te-
• Aplicaciones: Las economías emergentes mostra-        2.7. Productos Dow                                      • Productos y aplicaciones que van desde un uso tan
                                                                                                                    variado como semiconductores y pantallas planas
                                                                                                                                                                                las, perfumes, etc.
   rán avances superiores.                                                                                          hasta las membranas de ósmosis inversa y resinas         • Sistemas de Performance: camas, tapas y cierres,
                                                                                                                    de intercambio iónico para el procesamiento del             calzado, mobiliario, equipos médicos, viviendas
                                                         Pensando en sus clientes
Energía                                                                                                             agua y celulósicos para productos farmacéuticos y           prefabricadas, embalajes para alimentos, interiores
                                                         El resultado de la apuesta de Dow por la innovación y      alimentos.                                                  y exteriores de automóviles, etc.
• Energías alternativas y materias primas: Más de 2     la búsqueda de soluciones, ha llevado a la Compañía
   billones de dólares del mercado de tecnologías lim-   a diseñar un extenso catálogo de productos orienta-     Revestimientos e infraestructura:
   pias en 2020.                                                                                                                                                             Productos Básicos
                                                         dos hacia sus clientes. De este modo, Dow está obte-
                                                        niendo una fuerte posición en el mercado y un amplio    • Materiales de construcción, sistemas de aislamien-
• Producción y eficiencia energética: Se espera que                                                                                                                          Dow es un proveedor global que posee las siguien-
                                                         alcance geográfico que le permitirá alcanzar mayores       to y protección, adhesivos, sellantes, etc.
   la energía eólica y solar produzcan por encima                                                                                                                            tes ventajas competitivas: excelentes relaciones con
   del 10%.                                              beneficios en los próximos años.                                                                                    los clientes, tecnología, materias primas y energía de
                                                                                                                 Ciencias de la Salud y la Agricultura                       bajo coste, escala y alcance significativos, acuerdos
                                                                                                                                                                             estratégicos.
                                                                                                                 Posee un amplio catálogo de tecnología que incluye
                                                                                                                 nuevos productos. Asimismo, la Compañía apuesta             • Plásticos: polietileno, polipropileno y poliestireno
                                                                                                                 por el éxito a través de fusiones y adquisiciones que          aplicados a botellas para bebidas, embalaje para
                                                                                                                 aportan valor añadido.                                         alimentos, adhesivos, cajas, pañales desechables,
                                                                                                                                                                                revestimientos, piezas para automoción, edifica-
                                                                                                                 • Control de plagas, control de enfermedades en los          ción, construcción, productos de consumo, produc-
                                                                                                                    cultivos, químicos y semillas agrícolas, aceites, etc.      tos duraderos, etc.
                                                                                                                                                                             • Productos químicos y energía: óxidos de etileno,
                                                                                                                                                                                glicoles de etileno, orgánicos clorados o energía
                                                                                                                 Productos y sistemas de performance                            con diferentes aplicaciones en mobiliario, limpiado-
                                                                                                                                                                                res, limpieza en seco, productos de plástico de uso
                                                                                                                 Líder en la industria, Dow ofrece negocios impulsa-
                                                                                                                                                                                doméstico, alfombras, anticongelantes para auto-
                                                                                                                 dos por tecnologías que proporcionan soluciones
                                                                                                                                                                                móviles, productos agrícolas, etc.
                                                                                                                 para ingeniería civil, mobiliario, industria del gas y
                                                                                                                 del petróleo, automoción, energía eólica e hilos me-        • Hidrocarburos: propileno, butadieno, cumeno, buti-
                                                                                                                 tálicos y cables.                                              leno, estireno, vapor, etc.

10.                                                                                                                                                                                                                             11.
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

                                             3.
                                              Retos Dow

                                            Sostenibilidad y Megatendencias                          En 2010, Dow siguió realizando progresos importan-
                                                                                                     tes dando respuesta a retos globales. Por ejemplo,
                                            Dow cree que los mayores retos a los que se enfren-      suministró semillas que aumentan la productividad
                                            tará el mundo en las próximas décadas pueden su-         de las cosechas e insecticidas naturales que contro-
                                            perarse, y serán superados, a través de la ciencia. La   lan los insectos dañinos para los cultivos. Mediante
                                            Compañía ha apostado por un planteamiento estraté-       sus soluciones en el terreno de la construcción, con-
                                            gico basado en los factores demográficos globales y      tribuyó a mejorar la eficiencia energética en edificios
                                            en los gigantescos cambios que está forjando el futu-    comerciales y residenciales. En cuanto a las energías
                                            ro, que se consolidan en cuatro megatendencias cla-      renovables, la tecnología de Dow está logrando que
                                            ve. Estas tendencias - Salud y Nutrición, Transporte e   la energía solar pueda ser aprovechada en la práctica
                                            Infraestructura, Consumo y Energía - constituyen una     por los propietarios de viviendas y que las palas de
                                            lente que dirige las inversiones de Dow. Las inversio-   las turbinas eólicas sean más resistentes, más ligeras
                                            nes en I+D están alineadas estratégicamente con las      y más fáciles de fabricar.
                                            citadas megatendencias, que representan extraordi-
                                            narias oportunidades de mercado con índices de cre-      En España, la futura inauguración del Centro Global
                                            cimiento de hasta el 50% por encima del PIB mundial      de Tecnología de Aguas de Tarragona o la inclusión
                                            en determinados mercados.                                de fluidos térmicos en la mayoría de las plantas ter-
                                                                                                     mosolares de Andalucía y Extremadura, son algunos
                                            Dow ha establecido retos que tratan de aportar solu-     de los más destacados ejemplos del compromiso de
                                            ciones necesarias y eficaces, basadas en la ciencia,     Dow con la aportación de soluciones prácticas a la
                                            para resolver los problemas reales que hoy presenta      sociedad.
                                            el mundo. Un claro ejemplo de ello son los Objeti-
                                            vos de Sostenibilidad 2015 establecidos hace ya diez     Además de emprender todas estas iniciativas, Dow
                                            años. Para la consecución de estos retos, Dow apues-     ha mantenido un enfoque inquebrantable en la segu-
                                            ta fundamentalmente por la innovación, a través de       ridad de sus operaciones en las comunidades donde
                                            nuevos productos, nuevos procesos y nuevas aplica-       trabaja. Dow tiene el compromiso de mejorar la cali-
                                            ciones de proyectos ya existentes.                       dad de vida en las comunidades en las cuales desa-
                                                                                                     rrolla su actividad, alcanzando un índice de acepta-
                                            Todas las líneas de trabajo que conforman los retos      ción en ella del 100% en las localidades en las que la
                                            Dow, poseen indicadores que permiten a la Compa-         Compañía Dow tiene una importante presencia. En
                                            ñía monitorizar y medir las variables obtenidas de       línea con uno de sus Objetivos de Sostenibilidad 2015
                                            manera continua, haciendo públicos sus resultados        titulado “Protección de la Salud y del Medio Ambien-
                                            con periodicidad trimestral. De esta manera, además      te”, la Compañía dedica especial atención a la salud
                                            de mantener su política de total transparencia en to-    de sus empleados y empleadas y al medio ambiente
                                            dos sus procesos, Dow Chemical adquiere la confir-       en todos sus centros y comunidades. El “Elemento
                                            mación de que los pasos dados hasta el momento           Humano” mueve el resto de la tabla periódica de los
                                            siguen la dirección correcta.                            elementos químicos.

12.                                                                                                                                                     13.
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

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                                              Informe
                                              de Gestión

                                            4.1. Resultados generales                                               The Dow Chemical Company

                                                                                                                                             2010            2009
                                            Durante el ejercicio 2010, The Dow Chemical Com-
                                            pany y Dow Chemical Ibérica obtuvieron resultados          Ventas                              53.700           44.900
                                            bastante positivos, lo que demuestra cierta recu-
                                            peración frente a los anteriores años de crisis más
                                            aguda. Globalmente, a través de la adquisición de          Beneficio neto                        1.112            630
                                            Rohm and Haas, The Dow Chemical Company consi-
                                            guió más de US$ 1.000 millones de ingresos, fruto          Rendimiento por acción                1,97             0,63
                                            de sinergias entre las dos empresas. Además, con la
                                            venta de Styron, la Compañía superó su objetivo de
                                                                                                      (Resultados en millones de dólares)
                                            desinvertir globalmente 5.000 millones de dólares en
                                            activos no estratégicos en menos de dos años.
                                                                                                                        Dow Chemical Ibérica
                                            España siguió siendo uno de los países de la zona
                                            euro que más sufrió los efectos de la crisis y las em-
                                                                                                                                                     2010     2009
                                            presas tuvieron que seguir haciendo ajustes financie-
                                            ros. No obstante, a pesar de que, en 2010, en nuestro
                                            país la economía se contrajo 0,1%, frente a una dismi-     Cifra de negocio                           1.467       1.260
                                            nución del 3,7 % en 2009, el sector químico español
                                            cerró el ejercicio 2010 con un crecimiento del 6,2% del    Resultados después de impuestos                23         11
                                            volumen de producción y con una cifra de negocios
                                            superior en un 11,4% a la del 2009. Estos datos con-       Inversiones (incluidos gastos
                                                                                                                                                      27        39
                                            firman la evolución positiva del sector el año pasado,     de I+D)
                                            pese a que muchas otras áreas (por ejemplo, mate-
                                            rias primas para la construcción) se mantuvieron le-       N.º de empleados a 31/12                      701       717
                                            jos de los índices de producción previos a la crisis.
                                            Asimismo los resultados de Dow Chemical Ibérica se        (Resultados en millones de euros. La cifra de negocio
                                            situaron por encima de las cifras del sector químico      incluye las ventas y la prestación de servicios, entre otros
                                            en general y la Compañía alcanzó una cifra de nego-       conceptos).
                                            cio de 1.467 millones de euros, un aumento del 18,4%      Los datos del ejercicio 2009 son previos al informe de au-
                                            respecto al año 2009.                                     ditoría.

14.                                                                                                                                                             15.
2010 Informe Público Dow Chemical Ibérica
Informe de Gestión
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

4.2. Resultados                                         El incremento de la demanda, superior a lo previsto
                                                         en España y en Europa, produjo un desajuste en la re-

     por negocios
                                                         lación oferta-demanda del mercado de plásticos. Este
                                                         hecho se agudizó por los nuevos niveles de inventa-
                                                         rios de la cadena de valor, significativamente inferio-
                                                         res a los mantenidos en la industria antes del comien-
Plásticos                                                zo de la crisis económica. Dichos factores provocaron
                                                         fuertes tensiones en el mercado y una subida conti-
www.plastics.dow.com                                     nuada de precios de los productos a lo largo de todo
                                                         el año 2010. La tendencia alcista se vio marcada por el
Durante el pasado año la demanda del mercado de          continuado incremento de los costes de las materias
plásticos en España se caracterizó por su estabilidad,   primas procedentes del petróleo, tales como el etile-
experimentando un moderado crecimiento anual             no, el propileno o la nafta y sus derivados básicos.
frente a la caída sufrida en los dos últimos años. La                                                              Químicos                                                    Dow Formulated Systems
“resiliencia” del sector del embalaje alimentario pri-   El constante aumento de los precios impactó también       www.dow.com/perfchem                                        www.dow.com/polyurethane
mario, secundario y terciario y del sector agrícola      en los márgenes de beneficio de la industria transfor-
compensó el descenso sostenido, un año más, en la        madora de plásticos, conformada por clientes direc-       El año 2010 supuso una continuidad a la recuperación        La demanda de sistemas de poliuretano en sus dis-
demanda de plásticos para el sector industrial y de      tos de Dow, debido a su dificultad para trasladar el      de la demanda iniciada durante la segunda mitad del         tintas aplicaciones experimentó, en contraposición a
tubería. El negocio de plásticos de Dow creció alinea-   tamaño y la celeridad de estos incrementos a lo largo     año anterior, superando las ventas en términos reales       la recesión del mercado interno, una moderada recu-
do al ascenso orgánico del mercado.                      de la cadena de valor.                                    de los niveles de los dos últimos años. Los productos       peración en 2010 debido principalmente a una ma-
                                                                                                                   energéticos y aquellos vinculados a los segmentos           yor cuota de exportación de los clientes de Dow. Este
                                                                                                                   más próximos al consumidor y a las exportaciones            hecho permitió al negocio de poliuretano obtener un
                                                                                                                   son los que mayor crecimiento experimentaron du-            crecimiento próximo al 10% en prácticamente todos
                                                                                                                   rante dicho periodo. Asimismo, las aminas, monóme-          los sectores de mercado y aplicación.
                                                                                                                   ros acrílicos, éteres de glicol, poliglicoles, surfactan-
                                                                                                                   tes y los fluidos térmicos aumentaron sus ventas de         Dicha recuperación arrancó a comienzos de 2010,
                                                                                                                   manera significativa.                                       aumentando su importancia a partir del segundo tri-
                                                                                                                                                                               mestre. Los márgenes brutos, en general, experimen-
                                                                                                                   Pese a que las ventas comenzaron con ciertas du-            taron una fuerte compresión en la primera parte del
                                                                                                                   das en el primer trimestre del pasado año, durante          año debido a una difícil situación de partida a finales
                                                                                                                   el segundo periodo la confianza aumentó, acompa-            del año anterior, generada por los altos incrementos
                                                                                                                   ñada por los niveles de inventarios de los clientes de      en prácticamente todas las materias primas utiliza-
                                                                                                                   Dow, cerrando así un año valorado positivamente a           das. Una mayor demanda y la fuerte subida de las
                                                                                                                   nivel global.                                               materias primas provocaron un cierto ascenso de los
                                                                                                                                                                               precios que, aunque no permitieron recuperar com-
                                                                                                                   En el entorno de la IV Cumbre Internacional de Con-         pletamente los márgenes habituales, mejoraron la
                                                                                                                   centración Solar Termoeléctrica, Dow anunció el             situación durante el último periodo del año.
                                                                                                                   acuerdo suscrito con Valls Química para la prestación
                                                                                                                   de servicios de regeneración del fluido de transfe-         El aumento de la exportación de algunos productos,
                                                                                                                   rencia de calor DOWTHERMTMA en España. La Com-              como el panel aislante sandwich de poliuretano o la
                                                                                                                   pañía ofrecerá a sus clientes de concentración solar        hierba artificial, permitieron una cierta recuperación
                                                                                                                   termoeléctrica (CPS) una manipulación apropiada y           de todos los sectores tras la fuerte contracción del
                                                                                                                   efectiva en costes, así como la regeneración del flui-      año anterior.
                                                                                                                   do DOWTHERMTMA.
                                                                                                                                                                               La línea de negocio Dow Formulated Systems pre-
                                                                                                                                                                               sentó, gracias a su alianza con la empresa suiza RS
                                                                                                                                                                               Technik, una nueva solución tecnológica sostenible
                                                                                                                                                                               denominada “Tecnología de tubería curada in situ
                                                                                                                                                                               (CIPP)”. Este sistema permite la rehabilitación de tu-
                                                                                                                                                                               berías sin necesidad de abrir zanjas ni tener que rea-
                                                                                                                                                                               lizar ninguna otra actuación invasiva, permitiendo un
                                                                                                                                                                               considerable ahorro de tiempo y recursos.

16.                                                                                                                                                                                                                               17.
Informe de Gestión
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

                                                                                                                Dow Building Solutions
                                                                                                                                                                          4.3. Inversiones
                                                                                                                www.building.dow.com
                                                                                                                El negocio sufrió nuevamente los efectos de la ten-
                                                                                                                dencia económica de los últimos años y, especial-         Dow Chemical Ibérica invirtió en España 27 millones
                                                                                                                mente, las consecuencias del pronunciado descenso         de Euros el año pasado.
                                                                                                                de la industria de la construcción en la Península Ibé-
                                                                                                                rica. La producción de viviendas residenciales y no       Cabe destacar la apuesta continuada en proyectos de
                                                                                                                residenciales mostró un significativo retroceso con       innovación, entre los cuales se encuentra la cons-
                                                                                                                respecto al año 2009.                                     trucción del Centro de Desarrollo Global de Tecno-
                                                                                                                                                                          logía de Agua en Tarragona, cuya inauguración está
                                                                                                                Por otro lado, el incremento de la prevención en ma-      proyectada para Junio de 2011.
                                                                                                                teria de eficiencia energética y la aplicación de nue-
Dow Water & Process Solutions                           Asimismo, durante el pasado año, Dow Chemical Ibé-      vos requerimientos en lo referido al aislamiento re-
                                                        rica participó en la elaboración de la “Guía de Desa-   dujeron el impacto del descenso en la producción,
www.dowwaterandprocess.com/                             lación del Ministerio de Sanidad”, un manual práctico   permitiendo así mantener el nivel de ventas con res-
                                                        dedicado a técnicos sanitarios de las Comunidades       pecto al ejercicio anterior.
El año 2010 supuso la integración de los nuevos ele-    Autónomas y a los abastecedores de agua de consu-
mentos de ósmosis inversa de alta superficie y alto     mo. La Compañía, como único fabricante de mem-
rechazo de boro con el consiguiente logro de la sus-    branas e intercambiadores iónicos representado, ha
titución de todas las membranas de la desaladora de     trabajado en la elaboración de esta guía durante los
agua de mar de San Pedro del Pinatar I (Murcia), cu-    últimos cinco años bajo la coordinación del Área de
yos elementos provenían del principal competidor de     Calidad Sanitaria de las Aguas de la Subdirección Ge-
Dow.                                                    neral de Sanidad Ambiental y Salud Laboral del Mi-
                                                        nisterio de Sanidad y Política Social.
El reemplazo en plantas existentes, tanto de Dow
como de la competencia, trajo consigo el comienzo       Como colofón a esta labor desarrollada durante los
de una faceta anhelada de este negocio que busca el     últimos años, Dow Chemical Ibérica colaboró en las
fin de la dependencia de proyectos puntuales, como      jornadas de presentación de la Guía de Desalación ce-
también sucede con la reutilización. La llegada de      lebradas en Madrid y Barcelona a mediados de 2010.
estos proyectos ha permitido a la Compañía partici-     Por último, Dow Water & Process Solutions recibió
par en tratamientos terciarios tan relevantes como      la aprobación de la Unión Europea para la pues-
los localizados en Rincón de León (Alicante) o Arco     ta en marcha de un proyecto LIFE+, denominado
Sur-Mar Menor (Murcia), permitiendo la utilización de   “Sustitución del tratamiento convencional de agua
nuevos elementos de ósmosis inversa para aguas sa-      cruda de río mediante tecnología de membranas
lobres tipo BWXFR resistentes a aguas con alta carga    de ultrafiltración (UFTEC)”, para la demostración de
biológica.                                              una aplicación en la planta de agua potable de Sant
                                                        Joan Despí (Barcelona). Este ensayo, de 36 meses
En lo referente al Plan Hidrológico, en compás de es-   de duración, será el precursor de un proyecto des-
pera debido a la crisis económica, Dow logró la adju-   tinado a reemplazar el sistema de pretratamiento
dicación de relevantes proyectos como los ubicados      convencional de la planta de agua potable de la lo-
en Oropesa (Castellón) y Mutxamel (Alicante).           calidad catalana.

18.                                                                                                                                                                                                                      19.
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

                                             5.
                                              Informe de
                                              Sostenibilidad

                                            Respeto por las personas y el entorno                        • Soluciones
                                                                                                                        inteligentes para hoy: Las tecnologías
                                                                                                            de Dow permiten a sus clientes desarrollar produc-
                                            Sostenibilidad significa tomar cada decisión con la             tos y servicios adaptados a sus necesidades.
                                            mirada puesta en el futuro. Por ello, Dow está fuer-
                                            temente comprometida con la proposición de solu-             • Innovaciones para el mañana: Contribuye a la sos-
                                            ciones a los retos globales, invitando no solo a sus            tenibilidad de la sociedad y del planeta mediante
                                            clientes, sino también al resto de la sociedad a com-           el desarrollo de tecnologías innovadoras para los
                                            partir dicho compromiso. La Compañía cree firme-                mercados actuales y futuros.
                                            mente que si una empresa quiere ser sostenible más
                                                                                                         • Operaciones responsables: La infraestructura de
                                            allá de las simples palabras, tiene que elevar su nivel
                                                                                                            Dow tiene un impacto positivo en la propia Com-
                                            de exigencia y medir su progreso con rigurosidad.
                                                                                                            pañía, en sus trabajadores y en las comunidades
                                                                                                            próximas.
                                            El constante esfuerzo que realiza la Compañía a nivel
                                            internacional, ha sido reconocido por diversas orga-         • Socios para el cambio: Líderes en el avance de la
                                            nizaciones, tal y como muestran los siguientes ejem-            Sostenibilidad, colaborando proactivamente con
                                            plos: siete veces ganadora de los Premios Presiden-             clientes, proveedores, comunidades, sociedad civil
                                            ciales “Green Chemistry”, Premio “Most Innovative               y administraciones públicas.
                                            Corporation” de China, Premio “Robert W. Campbell
                                            2010” o la presencia en el “Dow Jones Sustainability         La incorporación de la “Protección de nuestro Pla-
                                            Indexes” desde hace más de 10 años.                          neta” como uno de los valores esenciales de Dow o
                                                                                                         la promoción de la Cátedra Dow-URV de Desarrollo
                                            En esta línea, Dow Chemical Ibérica ha asumido el reto       Sostenible son ejemplos de su apuesta por la Soste-
                                            de garantizar el equilibrio entre las necesidades de su      nibilidad.
                                            actividad diaria y el respeto por las personas y el entor-
                                            no, convirtiéndose en un líder comprometido del sector       Todos los detalles en:
                                            químico. Para ello, la Compañía ha basado su estrate-        http://www.dow.com/commitments
                                            gia de Sostenibilidad en cuatro pilares imprescindibles:     y www.dowiberica.com

20.                                                                                                                                                        21.
Informe de Sostenibilidad
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

5.1. Objetivos de
     Sostenibilidad 2015
Una meta a lograr
                                                             del Responsible Care® -Compromiso de Progreso-,
Dow establece en Los Objetivos de Sostenibili-               alineando sus metas en tres áreas: colaborar, innovar
dad para el 2015 su compromiso con los principios            y actuar.

                         Objetivos                                             Áreas de trabajo                        5.2. Compromiso con la                                     ambiental de Dow. De este modo se valora la
                                                                                                                                                                                   evolución de los protocolos y de los objetivos es-
 1. P
     rotección de la salud y del medio ambiente local
                                                            Colaborar con los grupos de interés para ayudar a
                                                                                                                             Salud, la Seguridad                                   tablecidos, permitiendo a la Compañía ajustar su
                                                                                                                                                                                   posición en términos de cumplimiento de la legis-
                                                                                                                                                                                   lación y normativas vigentes. Por otro lado, y de
 2. Contribución al éxito de la comunidad
                                                            crear comunidades más fuertes y seguras.
                                                                                                                             y el Medio Ambiente                                   forma periódica, se llevan a cabo inspecciones por
                                                                                                                                                                                   parte de diferentes organismos de la Administra-
 3. Compromiso con la seguridad del producto                                                                                                                                      ción Pública.
                                                                                                                       Trabajando por una realidad
                                                            Innovar en el desarrollo de productos que aporten                                                                     • La formación y la comunicación facilitan la incorpo-
 4. Química sostenible                                      soluciones a las necesidades del mundo, garantizan-        El compromiso con las personas y el entorno es una            ración íntegra de las metas de sostenibilidad medio-
                                                            do la seguridad durante todo su ciclo de vida.             realidad que Dow construye en el día a día de su ac-          ambiental en los negocios de Dow. Las actividades
                                                                                                                       tividad. Esta responsabilidad, compartida tanto por           formativas, como por ejemplo el “Programa Anual
 5. Productos diseñados para resolver los retos globales                                                              el equipo directivo como por todos los empleados              de Formación”, permiten a los empleados ser cono-
                                                                                                                       y empleadas, tiene como objetivo el cumplimien-
                                                                                                                                                                                     cedores de los procesos productivos, sensibilizán-
 6. Eficiencia energética                                                                                              to de las normativas legales aplicables y, especial-
                                                            Actuar activamente en la solución de problemas glo-                                                                      dolos sobre seguridad personal, higiene industrial y
                                                                                                                       mente, de las propias reglas autorreguladoras de la
                                                            bales, con especial interés en el uso eficiente y eficaz                                                                 la problemática medioambiental actual. Durante el
                                                                                                                       Compañía. La aplicación voluntaria de este tipo de
 7. Contribuir al freno del cambio climático               de los productos.                                                                                                        2010, los contenidos más destacados fueron la pre-
                                                                                                                       normas para la mejora de su rendimiento externo
                                                                                                                                                                                     vención de riesgos laborales, los primeros auxilios
                                                                                                                       hace de Dow Chemical Ibérica una empresa líder
                                                                                                                                                                                     o la manipulación de cargas. Se dedicó una media
                                                                                                                       en su sector.
Estos diez años de compromiso van más allá de los            globales, como son el cambio climático, el agua, la                                                                     de 36.000 horas al aprendizaje y reciclaje formativo
propios resultados a corto plazo, ya que conectan el         salud, la alimentación o la energía.                      Es en materia medioambiental donde Dow Chemi-                 de materias como EH&S (Salud, Seguridad y Medio
negocio de la Compañía con los grandes desafíos                                                                        cal Ibérica ha realizado un destacable trabajo en los         Ambiente), con 21.000 horas o recursos humanos
                                                                                                                       últimos años gracias a la implantación voluntaria de          con 4.350 horas, y al área técnica y funcional con
                                                                                                                       prácticas de gestión medioambiental, según la nor-            10.650 horas.
                                                                                                                       mativa ISO 14001:2004, en sus plantas de Tarragona
                                                                                                                       (1999) y Estarreja (2009). Asimismo, la fábrica tarraco-   De entre las muchas herramientas de comunicación
                                                                                                                       nense ha continuado con las tareas de control y eva-       utilizadas por Dow destacan el boletín informativo
                                                                                                                       luación continuas derivadas de la certificación EMAS       online, de periodicidad mensual, y la reunión trimes-
                                                                                                                       que mantiene desde hace ocho años.                         tral “Network de Medio Ambiente, Salud y Seguri-
                                                                                                                                                                                  dad”, que reúne al personal experto de las plantas y
                                                                                                                       Dos de los aspectos más importantes a tener en cuen-       departamentos para la actualización y resolución de
                                                                                                                       ta en esta gestión sostenible son:                         dudas en las áreas implicadas. Durante este último
                                                                                                                                                                                  año también se celebraron cinco encuentros con el
                                                                                                                       • Las inspecciones regulares y las auditorias perió-      “Panel Público Asesor” con el fin de acercar la indus-
                                                                                                                          dicas, externas e internas, constituyen un com-         tria a la comunidad y se produjo una mejora sustan-
                                                                                                                          ponente esencial del sistema de gestión medio-          cial en su Web pública.

22.                                                                                                                                                                                                                                  23.
Informe de Sostenibilidad
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

Salud y Prevención                                             • Nuevo Plan de Emergencia

Tarragona                                                      • Simulacros de emergencia generales y un simula-
                                                                  cro de crisis europeo.
• Plan de auditorías:
   – Auditoría integrada de Seguridad, Salud y Medio          Medio Ambiente
      Ambiente en las plantas de poliolefinas y en la
      planta de octeno.
                                                               Tarragona
   – Auditorías realizadas por la Administración Pública.
                                                               • Plan de Reducción de Emisiones Fugitivas.
• Implantación de una aplicación vía Web para la ges-
   tión y control de la situación de los empleados de          • Campaña de muestreo de aguas subterráneas.
   las empresas de servicios y la documentación y              • Plan de auditorías:
   formación requerida.                                                                                                    • Infraestructuras:                                        Ribaforada
                                                                  – Auditorías de mantenimiento del sistema de ges-
• Plan de Higiene Industrial: mediciones de ruido y de              tión medioambiental de la mano de Lloyd’s Re-            – Instalación de una nueva bomba en la balsa de         • Programa de Entrenamiento en Seguridad: política
   exposición al polvo, potabilidad del agua y el aire, etc.         gister Quality Assurance.                                   contención para mejorar el control y el tratamien-       de manejo de productos químicos, revisión de los
                                                                                                                                 to de aguas de proceso.
• Acciones anti-tabaco organizadas por el Servicio de            – Auditoría de verificación de gases de efecto in-
                                                                                                                                                                                          estándares de seguridad, conducción de carretillas,
                                                                                                                                
                                                                                                                              – Proyecto de separación de agua de lluvia de las           primeros auxilios, manejo de mercancías peligro-
   Vigilancia de la Salud de Dow, tales como sesiones                vernadero.
   informativas dirigidas por el Dr. J. M. Solé y la cele-                                                                       aguas de proceso para minimizar y optimizar su           sas en transporte, manejo del manual de cargas,
   bración del “Día sin Tabaco”.                                 
                                                               • Inversión de 3.735.000 euros en mejoras medioam-                tratamiento.                                             trabajo con PVD-Riesgos ergonómicos derivados
                                                                  bientales:                                                 
                                                                                                                           • Planta de Polioles: Sustitución del refrigerante utili-      del trabajo con pantallas de visualización de datos.

Ribaforada                                                     • Planta de Octeno:                                           zado en unidades mecánicas de frío según legisla-
                                                                                                                                                                                       • Reuniones de seguridad semanales, tanto por de-
                                                                                                                              ción vigente.
                                                                  – Proyecto de disminución de la corrosión en un                                                                        partamentos como por turnos.
• Plan de Emergencia: revisión y realización de un si-                                                                      
                                                                                                                           • Planta de Servicios: Nuevo dique de contención
                                                                     área de la planta para evitar fugas.
   mulacro.                                                                                                                  para almacenaje de aditivos con el fin de evitar de-
                                                                  – Cambios en la manipulación de sólidos del área                                                                     Estarreja
                                                                                                                             rrames en el suelo de la instalación.
• Programa de Mediciones de Higiene Industrial: me-                  25/26 con el objeto de evitar derrames de polvo.
                                                                                                                          • Planta de Alta Presión: Nuevo detector de gas en         • Implementación del programa “Drive to zero”, tanto
   dición de la exposición de contaminantes químicos,             – Mejoras en el área de almacenamiento de bido-
                                                                                                                              ciclón de venteo para detectar pequeñas fugas.              en producción como en mantenimiento.
   de agentes biológicos como la legionela en aguas y                nes para cumplir con los requisitos de la autoriza-
   aire, de ruido y de condiciones ambientales (ilumi-                                                                       
                                                                                                                           • Plantas de Solución 3: Mejora de la instrumentación       • Reuniones semanales del equipo de EH&S.
                                                                     ción ambiental.
   nación, velocidad de aspiración de las campanas y                                                                          del secadero de polímero para evitar reboses.
                                                                  – Actualizaciones en la toma de muestras, en el                                                                     • Puesta en marcha de los Safety Walks.
   brazos de extracción, etc.)                                                                                               
                                                                                                                           • Plantas de Solución 2: Sustitución de los antiguos
                                                                     analizador de oxígeno húmedo y en el medidor
• Programa de Ergonomía: todo el personal realizó su                de presión.                                              detectores de gas por detectores de nueva genera-
   tarjeta de auto-evaluación ergonómica.                                                                                     ción, mejorando así las mediciones de las áreas de
                                                               • Planta del Cracker de Etileno:                              proceso.
  
• Programa Contratistas: Evaluación, calificación y               – Mejora en los medidores de nivel de los tanques
   pasaporte.                                                        para evitar su rebose.                                Seguridad
• Seguimiento de los comportamientos críticos e                    
                                                                  – Actualización en la toma de muestras del fuel oil,
   indicadores EH&S (Salud, Seguridad y Medio Am-                    sustituyendo el sistema manual por un sistema         Tarragona
   biente).                                                          automático de obtención de muestras para el
                                                                     análisis.                                             • Inversión de 965.000 euros en materia de Segu-
• Programa de Experiencias a Compartir. Programa                                                                             ridad.
   cuyo propósito es el de localizar y compartir even-            – Mejora del sistema de purgas de productos peli-
   tos negativos sucedidos en otras localizaciones aje-              grosos para conducir al sistema de contención.        • Las instalaciones alcanzaron, en el mes de agosto,
   nas a Dow, así como estudiar sus posibles causas y          • Terminal de Materias Primas:                                los 5.000.000 de horas trabajadas libres de acciden-
   consecuencias, con el fin de prevenir su aparición                                                                         tes reportables, lo que ha supuesto una mejora sus-
   en los centros pertenecientes a la Compañía.                 – Eliminación de las purgas de óxido de propileno            tancial de la fiabilidad de todas las plantas de Dow.
                                                                     a la atmósfera.                                          Este reto de la Compañía manifiesta la necesidad
• Programa de Auditorias: Orden y limpieza.
                                                                         – Instalación de nuevos tramos de línea y de        de una constancia en el seguimiento de las normas
• Revisión del formulario de observaciones                                 válvulas automáticas dedicados a opera-           y los procedimientos, estando siempre alerta de los
   para operaciones.                                                        ciones de barrido de óxido de propileno,          riesgos y evitando así cualquier posible incidente.
                                                                            desde atraque hacia los tanques D20 y             La visión “Drive to Zero” de Dow Chemical Ibéri-
Estarreja                                                                   D320 tras la descarga del barco. Esta mejo-       ca representa la importancia de mantener ese nivel
                                                                            ra facilita la eliminación de purgas de mez-      cero como una realidad en la Compañía.
• Revisión de los estándares de seguridad
                                                                            cla de nitrógeno y de óxido de propileno.
   críticos.

24.                                                                                                                                                                                                                                       25.
Informe de Sostenibilidad
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

5.3. Indicadores de Salud,
      Seguridad y Medio
      Ambiente (EH&S)
Estadísticas sobre accidentalidad

Número de accidentes reportables por 200.000 horas
trabajadas para el personal y los contratistas de Dow,
según la definición dada por la Agencia Americana
OSHA.                                                                                                            Seguridad                                             Índice del uso de energía
                                                                                                                 Índice de seguridad en los procesos                   Intensidad energética de los procesos productivos.
                                                                                                                 Responde a la definición dada por The Chemical Ma-
                                                                                                                 nufacturing Association.
                                  Estadísticas sobre accidentabilidad en 2010
                                                                                                                                    Índice de Seguridad en los                                   Uso de energía
                                                                                                                       Año                                                    Año
 (Por centros de producción)                             Tarragona            Ribaforada           Estarreja                        Procesos (nº de incidentes)                                (Mj/Kg producción)

                                                                                                                       2005                       1                          2005                      11,66
 Accidentes con baja (Dow)                                   0                       0                   0
                                                                                                                       2006                       0                          2006                       9,66
 Accidentes con baja (contrata)                              1                       0                   0
                                                                                                                       2007                       2                          2007                      10,14
 Accidentes sin baja (Dow)                                   4                       0                   0
                                                                                                                       2008                       2                          2008                       9,75
 Accidentes sin baja (contrata)                              5                       0                   1
                                                                                                                       2009                       1                          2009                       9,55
 Horas de trabajo desde último reportable
                                                          280.059                  487.204             319.705         2010                       1                           2010                      9,5
 a 31/12/10

 Horas de trabajo desde último accidente                                                                          2015 (Objetivo)                 0                     2015 (Objetivo)                 8,75
                                                          280.059                  487.204             403.578
 con baja a 31/12/10
                                                                                                                 Medio Ambiente
Índice de accidentalidad                                   Índice de severidad                                   Índice de fugas y derrames
                                                                                                                 Incidentes por pérdida de contención primaria supe-
                                                           Accidentalidad según la gravedad de los incidentes.   riores a 50 kgs. de pérdida de producto.
                       Índice de Accidentabilidad
        Año                                                                              Índice de Severidad
                          (por 200.000 horas)                         Año                                                           Fugas y derrames superiores
                                                                                         (por 200.000 horas)           Año
                                                                                                                                      a 50Kg (nº de incidentes)
        2005                         0,48
                                                                     2005                       2,73                   2005                       13
        2006                         0,15
                                                                     2006                       0,46                   2006                      20
        2007                         0,23
                                                                     2007                       1,13                   2007                      20
        2008                         0,31                            2008                       0,73                   2008                       12
        2009                         0,11                            2009                       0,62                   2009                       11

        2010                         0,25                             2010                      0,86                   2010                       9

   2015 (Objetivo)                   0,08                        2015 (Objetivo)                0,48              2015 (Objetivo)                 4

26.                                                                                                                                                                                                                    27.
Informe Público Dow Chemical Ibérica 2010

                                                       6.
                                                        RSC
Caminata Solidaria Mundial por el Suministro
Sostenible de Agua potable en La Pineda, Tarragona.
                                                        en Dow

                                                      Dow, más comprometida que nunca                          que tienen como foco la igualdad de oportunidades,
                                                                                                               la sensibilización medioambiental y la atención a ni-
                                                                                                               ños y niñas desfavorecidos.
                                                      Transparencia, coherencia y hechos. Tres valores, tres
                                                      compromisos. De esta manera se sustenta la política
                                                      de Responsabilidad Social de Dow Chemical Ibérica
                                                      reflejada en la estrategia corporativa de la Compañía
                                                      a nivel internacional.
                                                                                                               6.1. Plan de Igualdad
                                                      Como Compañía química consciente de su huella en
                                                      la sociedad, Dow sabe que no sólo aporta beneficios
                                                      que se plasman en soluciones innovadoras sino que
                                                      también impulsa otros ámbitos como el desarrollo         Una Compañía para todas y todos
                                                      económico o la generación de empleo y tecnologías
                                                                                                               Durante este año, Dow Chemical Ibérica ha querido
                                                      cada vez más limpias. Por ello, toda la actividad ges-
                                                      tionada por Dow pasa por el filtro de la Responsa-       dar un paso más en políticas de diversidad y conci-
                                                      bilidad Social Corporativa: las personas contratadas,    liación en un entorno de mutuo respeto, mediante la
                                                      las comunidades donde opera, los usuarios finales de     creación y puesta en marcha del I Plan de Igualdad de
                                                      sus productos y las administraciones locales y nacio-    Oportunidades entre Mujeres y Hombres (2010-2012).
                                                      nales con las que colabora.                              Este plan refuerza lo ya establecido en el Código de
                                                                                                               Conducta de Dow, en el que se reconocen el respe-
                                                      Aún contando con un contexto económico no dema-          to por la diversidad y la igualdad de oportunidades
                                                      siado favorable, la Compañía se ha decantado por         como valores de la Compañía.
                                                      ampliar la responsabilidad inherente a sus acciones.
                                                      Con o sin dificultades económicas, en Dow es im-         En el marco de la Ley Orgánica 3/2007, del 22 de marzo,
                                                      prescindible continuar trabajando para lograr un ma-     para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, que
                                                      yor compromiso con la sociedad. Es por eso, que la       establece en su artículo 45 la obligación de elaborar y
                                                      filial de Dow en España goza de una relación estrecha    aplicar un plan de igualdad para las empresas de más
                                                      y consolidada con empleados, comunidades, autori-        de 250 trabajadoras y trabajadores; así como en el del
                                                      dades, instituciones, escuelas, universidades y ONG.     XV Convenio Colectivo de la Industria Química, que
                                                                                                               indica el proceso a seguir para la elaboración de pla-
                                                      A lo largo del 2010, además de las actividades cen-      nes de igualdad para las empresas sometidas a dicho
                                                      tradas en la transparencia, la innovación, el fomento    Convenio, nace la iniciativa de la Dirección y la Repre-
                                                      de proyectos universitarios o la discapacidad, Dow       sentación Legal de los trabajadores y trabajadoras de
                                                      Chemical Ibérica ha llevado a cabo nuevas iniciativas    Dow Chemical Ibérica y Dow Agrosciencies Ibérica.

28.                                                                                                                                                                29.
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