2017 Informe de GESTIÓN - Grupo Familia
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Informe de gestión del gerente general y la Junta Directiva SEÑORES INFORME DE GESTIÓN • 2017 Nos mueve ACCIONISTAS GRUPO FAMILIA® el propósito de Con este informe les presentamos los principales aspectos de la gestión adelantada generar bienestar por nuestra organización durante el año anterior. Los resultados de 2017 evidencian a las familias 4 la capacidad de evolución que Grupo Familia® tiene para adaptarse a un entorno 5 cambiante. De esta manera, entregaremos elementos relevantes sobre la estrategia que seguimos y la forma en que la gestionamos, así como los desafíos que abordamos y el rumbo que damos a nuestro grupo empresarial. Andrés Gómez S. El aspecto fundamental de este Gerente proceso son las personas que integran General la compañía, un grupo de más de 5.000 empleados que se encuentran en ocho países en los que tenemos presencia; a todo este talento humano lo mueve Entorno presentó una recuperación frente a su pasado reciente y se situó mejorando la perspectiva de crecimiento a corto y mediano A los anteriores hechos económicos y políticos de los el propósito de generar bienestar para las familias. Gracias a ellos alcanzamos macroeconómico en niveles cercanos a los USD 60/barril, lo que implicó plazo. Ecuador, por su parte, continúa afectado por los precios distintos países se suman las crecientes tendencias los resultados y logros que compartimos una mejora en los balances para del petróleo, y la demanda tecnológicas, los nuevos en este informe. La región de interés donde opera los países exportadores sigue contraída, mientras que modelos de negocios y las Grupo Familia® experimentó, del crudo. República Dominicana tuvo un transformaciones aceleradas de El gerente general y la Junta Directiva durante 2017, bajos crecimientos buen año económico, con un los canales de distribución. presentan el Informe de gestión de económicos (0,6 % Suramérica y En la región en la que operamos, crecimiento superior al 5 %. Productos Familia S. A., sus compañías 2,2 % Latinoamérica, según cifras Chile celebró elecciones Todos estos factores hacen que, filiales y subsidiarias, correspondiente de BBVA Research), junto a una alta presidenciales; en Puerto Rico, En Colombia la inflación fue de finalmente, nos encontremos con al año 2017. presión inflacionaria (6.4 % en la el impacto de la temporada de 4,09 %, y la reforma tributaria un consumidor inmerso en un región) y decrecimientos sostenidos y huracanes remarcó el difícil implementada en 2017 contribuyó ambiente lleno de posibilidades, marcados en los niveles de consumo y momento económico que a la contracción de la demanda y a que ha modificado sus en los indicadores de confianza. atraviesa, y Perú, la menor confianza del consumidor, comportamientos de consumo pese al crecimiento de la lo que se tradujo en un año y sus hábitos de compra hacia La economía mundial mostró ligeras economía, sufrió inestabilidad complejo para la gran mayoría nuestras soluciones. señales de reactivación provenientes política. Argentina, a pesar de los agentes económicos. Las de los países más desarrollados, de los difíciles ajustes perspectivas del país estarán incluyendo China. El precio del petróleo macroeconómicos, está determinadas por el año electoral.
GRUPO FAMILIA® INFORME DE GESTIÓN • 2017 RESULTADOS GRUPO FAMILIA® ACTIVOS PATRIMONIO VENTAS NETAS (cifras expresadas en millones de COP) TOTALES $2,190,349 $ 1,545,410 2,318,583 6 7 $ PRODUCTOS FAMILIA S.A. ACTIVOS PATRIMONIO VENTAS NETAS UTILIDAD RENDIMIENTO DESPUÉS DE NETO DEL $ 2,039,101 $1,566,917 $959,732 IMPUESTOS PATRIMONIO $ 231,976 16.29% En la página siguiente se detallan las filiales pertenecientes a Grupo Familia®
Nuestras INFORME DE GESTIÓN • 2017 filiales GRUPO FAMILIA® El Grupo Familia® finalizó el año 2017 conformado por las siguientes sociedades: 8 En Colombia, Productos Familia S.A., 9 como matriz del Grupo, y sus filiales Familia del Pacífico S. A. S., Productos Familia Cajicá S. A. S. y Diamoni Logística S. A. S. En el exterior, las filiales son: Productos Familia Sancela del Ecuador S. A., Ecuatoriana de Fibras S. A. en liquidación, Productos Sancela del Perú S. A., Empleados Productos Familia del Perú SAC, planta Productos Familia de Puerto Rico, Rionegro Inc., Algodonera Aconcagua S. A., Val Plottier S. A., Productos Familia Chile SPA y Continental de Negocios S. A. Por otra parte, es importante que deban ser aquí presentadas. en condiciones de mercado, manifestar, de acuerdo con lo Las compañías subordinadas cumpliendo con las normas Adicionalmente, Productos establecido en el artículo 29 tampoco tomaron ni dejaron de fiscales al respecto y, en especial, Familia S. A. cuenta con una de la Ley 222 de 1995, que tomar decisiones de importancia con las normas sobre precios sucursal en República Dominicana, durante 2017 Productos Familia ni interés de la matriz Productos de transferencia. Las cifras y Productos Sancela del Perú S. A., S. A. no tomó ni dejó de tomar Familia S. A., ni concluyeron que componen los activos, los con una en Bolivia. El detalle decisiones de importancia, en operaciones con terceros en pasivos, el patrimonio y los de las operaciones entre Productos interés de sus subordinadas, que interés de su matriz. resultados de las compañías que Familia S. A. y sus filiales requieran ser reveladas en este conforman el grupo empresarial y la intensidad de cada una informe. Productos Familia S. A. Las transacciones hechas pueden constatarse en las de estas relaciones puede tampoco concluyó operaciones de entre Productos Familia S. A. notas de los estados financieros conocerse en la nota 20 importancia con terceras partes y sus subordinadas, o entre consolidados. de los estados financieros. en interés de sus subordinadas, estas últimas, se realizaron
Gestión DEL MERCADO Las Unidades de Negocio estratégicas de Grupo Familia® están presentes en los pequeños y grandes momentos de nuestros consumidores con un portafolio de soluciones de cuidado, higiene y aseo. El lanzamiento de nuevos productos durante 2017 ratificó el propósito de continuar por el camino de la innovación y la calidad, para generar bienestar. Compartimos en las siguientes páginas aquellos logros y reconocimientos que ratifican nuestro deseo de ser líderes y de estar cerca del consumidor, enfocados en estrechar relaciones de confianza que aporten valor.
Familia® enseña y ayuda a cuidar a la Lanzamientos Cuidado familia de forma práctica, dentro y fuera del hogar, mejorando su bienestar. Su portafolio La unidad de cuidado de la familia presentó de la Familia tiene una amplia oferta de soluciones de higiene para el cuidado personal y del hogar: el Eliminador de Olores para el canal tradicional, lo que significó llegar, con la categoría de cuidado del aire, por primera vez papel higiénico, servilletas, toallas de cocina, pañuelos faciales, eliminador de olores, a las tiendas de Colombia, cubriendo a más de GRUPO FAMILIA® paños húmedos, mallas relavables, 12,800 tiendas al cierre del año 2107. gel antibacterial, entre otros. Un hecho significativo fue el lanzamiento Familia® terminó el año 2017 siendo la de la campaña digital de la Certificación en número 1 del mercado en Colombia FSC® (Forest Stewardship Council) Cadena (Nielsen) y en Ecuador (Nielsen Retail+POS de Custodia, con la que se busca educar a Supermaxi), la número 3 en República los consumidores sobre la certificación que 13 Dominicana (Sinapsis) y la número 4 en posee la mayoría de nuestro portafolio de Panamá (Nielsen). Para los consumidores en productos tissue y que avala las materias Colombia es la marca más recordada en primas utilizadas en nuestros procesos Servilletas, para un 68 % de ellos, y en la como provenientes de fuentes certificadas categoría de Toallas de Cocina, para un y/o recicladas, que cumplen los estándares 63 % (Sinapsis). FSC®. La campaña digital alcanzó más de 7 millones de personas y obtuvo más de 6,000 Familia® alcanzó en Colombia un market interacciones en redes sociales. share histórico en la categoría de Papel Higiénico (Nielsen Retail) y en septiembre de 2017 la marca logró el liderazgo en volumen en Ecuador, en la categoría de Toallas de Cocina (Kantar World Panel). Reconocimientos: Fue catalogada como Alcanzó su máximo Familia® fue Familia® fue la segunda marca Top of Mind catalogada como reconocida más recomendada de en la historia, con una de las marcas como una de Colombia, según el un 68 %, en el más influyentes las marcas estudio de Las Marcas estudio de la revista en Colombia, más valiosas Más Recomendadas Dinero, el más alto alcanzando la en Colombia, por los colombianos, desde el año 2004, posición Nº 4 según según estudio de realizado por la firma con un aumento de estudio de Ipsos CompassBranding Raddar, de julio de 9 puntos. realizado en 2017. junto a Raddar. 2016 a junio de 2017.
Cuidado del Bebé Pequeñín® promueve el desarrollo de los niños y la crianza no violenta; a través del fortalecimiento del vínculo entre padres e hijos, ofrece información útil y consejos prácticos, con el fin de ayudar a la formación de mejores personas para el futuro. Su portafolio cuenta con soluciones para el cuidado INFORME DE GESTIÓN • 2017 de la piel del bebé: pañales, pañitos húmedos, cremas protectoras y shampoo. GRUPO FAMILIA® Pequeñín tiene la posición número 2 del mercado en Colombia y en República Dominicana (Nielsen) y la 3 en Ecuador (Nielsen Retail+POS Supermaxi). Lanzamientos 14 15 Nuevo Pequeñín Premium Touch. Es un pañal superior, en suavidad, absorción y flexibilidad. Se elabora, especialmente para cuidar la delicada piel del bebé, con materiales extrasuaves, con una absorción superior y un ajuste flexible. Para completar la propuesta de soluciones para el bebé se presentaron las Toallitas Húmedas Pequeñín Pure Skin, con características de limpieza y protección natural. Son únicas en Colombia y en Ecuador y están elaboradas con 99 % agua pura y fibras de algodón natural. No tienen fragancia y son libres de parabenos. La línea para el baño del recién nacido presentó el Shampoo y Jabón Pequeñín® en espuma, para el bebé. Este producto único fue diseñado especialmente para suplir sus necesidades en los primeros meses de vida y para darles seguridad a las mamás durante el delicado proceso del baño. Reconocimientos: La Hora Fantástica, programa radial a través del cual llegamos a las mamás del Curso de Cuidadores de la Primera Infancia, fue reconocido por segundo año consecutivo, esta vez por el Pacto Global Red Colombia, como una iniciativa que promueve el compromiso del sector privado, del público y de la sociedad civil por su aporte al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible.
Lanzamientos En Colombia y en Ecuador se En Argentina se lanzaron los presentó el Jabón Corporal productos Toalla Buenas Noches Nosotras®, en una nueva Invisible Rapisec, Protector categoría de cuidado corporal, Diarios Largos y la primera un producto especializado en el edición de Tampones Decopack. cuidado de la piel que crea mayor firmeza y vitalidad. Asimismo, En mayo de 2017 nos GRUPO FAMILIA® se lanzó la primera Toalla consolidamos como líderes Doble Invisible, única en el en volumen en la categoría mundo, dirigida a mujeres que de protección femenina en buscan practicidad y eficiencia Argentina, para lograr así durante el día. tener presencia en todos los segmentos de la categoría 17 Nosotras® lanzó a (toallas higiénicas, protectores y sus consumidoras los Cuidado tampones) y afianzarnos como Tampones con Aplicador, una marca innovadora con un producto pensado en la soluciones pensadas para de la Mujer comodidad y necesidad de las mujeres, que entrega mayor todas las mujeres. seguridad y confianza. El cierre de 2017 se da con Nosotras® brinda seguridad, confianza en Ecuador con 68 %, en República cambios de imagen en los y protección a las mujeres. Cuenta Dominicana con 83 %, en Perú con 56 En Ecuador se desplegó la línea empaques, en los mercados con un portafolio de productos %, en Argentina con 16 %, en Chile con de Cuidado V, con los productos de Bolivia y Chile. En este último femeninos, entre los que se encuentran: 21% y en Bolivia con 52 % (Ipsos). Mousse Íntimo Enjuagable se culminó la migración toallas higiénicas, protectores y Toallitas Húmedas para la de la marca Donnasept® diarios, tampones, pañitos húmedos, En la categoría de Protectores es piel depilada. a Nosotras®. jabón íntimo, jabón corporal y línea la marca más recordada por las postdepilatoria Cuidado V. consumidoras en Colombia con 61 %, en Ecuador con 58 %, en República Nosotras® cerró el año siendo la Dominicana con 72 %, en Perú con marca número 1 en el mercado en 40 %, en Argentina con 11 %, en 5 países: Colombia (Nielsen), Ecuador Chile con 17 % y en Bolivia con Reconocimientos: (Nielsen Retail+POS Supermaxi), 36 % (Ipsos). La campaña Bullying Product of the Year (POY) es el La marca fue catalogada República Dominicana (Nielsen), Perú mayor y único premio global en Chile por Loving estuvo en el como poderosa en redes (Nielsen) y Bolivia (Kantar Homepanel). En la categoría de Tampones es que, mediante el voto directo de top 10 de la revista PyM sociales por la revista la marca más recordada por las los consumidores, recompensa los (Publicidad y Mercadeo) como Dinero de Colombia y ocupó Es la número 2 en Argentina, Chile consumidoras en Colombia con productos que se destacan por su la campaña publicitaria el cuarto puesto, con y Puerto Rico (Nielsen). 42 %, en Ecuador co 41 %, innovación y en el que la marca más destacada de 2017 en una influencia del en República Dominicana con 29 %, fue elegida como el producto del Colombia. Esta nominación 65 % y una estrategia año para el 2018, en la categoría estuvo acompañada de un de participación de En la categoría de Toallas Higiénicas, en Perú con 24 %, en Argentina con de protección femenina. reconocimiento de la Alcaldía un 76 %. es la marca más recordada por las 50 %, en Chile con 10 % y en Bolivia Mayor de Bogotá. consumidoras en Colombia con 78 %, con 14 % (Ipsos).
INFORME DE GESTIÓN • 2017 GRUPO FAMILIA® 18 Cuidado Cuidado de 19 Facial la Mascota Lanzamientos Lanzamientos Se presentaron los Tapetes Absorbentes, un lugar Se presentaron en Colombia los Geles para que las mascotas vayan al baño. Son ultra Limpiadores Faciales para cada tipo de piel, absorbentes y neutralizan los olores. con vitaminas e ingredientes naturales que limpian profundamente. Estos productos estarán Shampoo y Spray Repelente de Pulgas, para Pomys® ofrece soluciones disponibles en el mercado durante 2018. Petys® cuida a las mascotas perros. El shampoo repelente con ingredientes prácticas, efectivas e innovadoras por medio de un completo naturales está indicado para todas las razas, es para el cuidado facial; fueron Pomys® lanzó al mercado el Agua Micelar portafolio de soluciones para el hipoalergénico y cuida el pelaje de la mascota. diseñadas bajo la ciencia de Desmaquillante, un limpiador facial enriquecido aseo de ellas y del entorno. Los Se complementa con el spray repelente, para los extractos naturales y están con micelas y que tiene moléculas que atraen productos del portafolio incluyen usarlo fuera de casa. disponibles para cada tipo de piel. la suciedad, para eliminar el maquillaje y las pañitos húmedos, eliminador de impurezas. Tiene extracto de algas marinas y olores, shampoo, spray repelente Se lanzó al mercado la Arena Sanitaria para Pomys® es la marca número provitamina B5, que dejan la piel suave. de pulgas, tapetes absorbentes gatos, con rendimiento superior, poder aglomerante 2 de cuidado facial del y arena sanitaria para gatos. para hacer más fácil la limpieza de la caja; controla mercado en Colombia Se presentaron las Rueditas Faciales Sensitive, los olores y tiene aroma floral. (Nielsen). 100 % algodón para pieles sensibles; son extrasuaves, acolchadas y tienen bordes cosidos que ayudan a reducir la pelusa.
Cuidado del Adulto Higiene GRUPO FAMILIA® Institucional TENA® es reconocida en Colombia por su liderazgo y por la experiencia y calidad de sus productos. Su conocimiento de las necesidades Familia Institucional® entrega Familia Institucional es la marca de 21 y motivaciones de los adultos le ha soluciones completas a la medida higiene número 1 del mercado dado la posibilidad de ampliar su de las necesidades de los clientes. en Colombia y en Ecuador y la portafolio para ofrecer una amplia Estas soluciones permiten optimizar número 3 en República Dominicana gama de productos para incontinencia recursos, mejorar comportamientos (GMD - Proyección de Mercado interna). y otros que complementan la rutina y promover la cultura de la higiene. del cuidado. Cuenta con un portafolio completo de En República Dominicana se lanzó productos y sistemas de dispensado el Papel Higiénico Xtra1, que está TENA® ocupa la posición número 1 para la higiene y el aseo: papel contenido en un dispensador del mercado en Colombia (Nielsen) higiénico, toallas de manos, jabones, resistente que ofrece mayor higiene, y Ecuador (IMS+POS Supermaxi) geles antibacteriales, servilletas, ya que el papel está libre de y es la número 2 en Perú (CCR UAM). limpiones, paños húmedos, paños contacto y el usuario toca solo la hoja Es la marca más recordada por semidesechables, pañuelos que va a usar. el 91 % de los consumidores y eliminador de olores. colombianos (Sinapsis). Tiene una recordación en la línea de protectores Lights by TENA® del 6 % en Colombia Unimos conocimiento y experiencia (Sinapsis), y en jabón del 4 % en este Como cierre de los lanzamientos de 2017, se destaca la alianza entre Familia®, líder en mismo país (Sinapsis). la categoría de Papel Higiénico en Colombia, y Nosotras®, experta en la rutina de higiene de la zona V, con el Papel Higiénico pH Balanceado, un papel suave, con el mismo pH de la zona Reconocimientos: Se destacan, como logros, la íntima femenina, enriquecido con ácido láctico que protege la zona de posibles infecciones y realización del primer diplomado está dermatológicamente comprobado. Fue diseñado para no alterar el pH natural de esta La estrategia de comunicación de Lights by Cuidado integral del adulto mayor, zona corporal. TENA® fue destacada como la más creativa y se en alianza con la Universidad CES llevó el primer lugar en el marco de la reunión de en Colombia, en el que se certificaron Developing & Emerging Markets de TENA® global 60 profesionales de la salud. 2017, realizado en Sao Paulo Brasil. Después de presentar en detalle las posiciones, los lanzamientos y los reconocimientos Por otro lado, en Puerto Rico, a partir de nuestras unidades de negocio, continuamos con nuestro objetivo permanente de de 2017, los productos marca TENA® buscar que cada una de las marcas del Grupo Familia® se anticipe a las necesidades de los son vendidos en la importante consumidores y logre un mayor entendimiento de sus expectativas. cadena de farmacias Wallgreens.
INFORME DE GESTIÓN • 2017 GRUPO FAMILIA® Gestión 22 22 CORPORATIVA 23 El año 2017 fue un periodo de grandes retos y de objetivos alcanzados que, desde la gestión corporativa, destacamos: Empleados planta San Cristóbal República Dominicana
100 años de inspiración El 28 de octubre de 2017 celebramos el legado único de don John Gómez Restrepo, nuestro fundador, un emprendedor Con estos imparable que trabajó siempre por el bienestar de las procesos, diseñados Empleados familias para mejorar su calidad de vida, un hombre Planta inspirador que ayudó a desarrollar la industria en Colombia para el mercado, Medellín y demostró que los retos son oportunidades para innovar y responderemos contribuir a formar un mejor país. a los retos que impone INFORME DE GESTIÓN • 2017 el consumidor En República Dominica se consolidó el 100 % de de hoy. GRUPO FAMILIA® la operación como Grupo Familia® al realizar en diciembre la compra de la totalidad de la propiedad accionaria en Continental de Negocios socio local en este país. Con este paso se fortalece el crecimiento en el Caribe y se afianza la presencia de nuestras marcas, para ampliarla en el país desde las unidades 24 de Cuidado de la Familia, Cuidado del Bebé, Cuidado 25 del Adulto e Higiene Institucional, y acelerar nuestro compañía. Esta fase terminó con la inclusión crecimiento en una región diversa y atractiva. Cultura de los colaboradores de República Dominica- na, lo que nos permitió avanzar en el conoci- Evolución en los procesos Un pilar fundamental de la evolución es el miento de los principios y comportamientos trabajo realizado en la transformación cul- definidos por la organización. Durante 2017 fortalecimos nuestras capacidades tural. Durante el segundo semestre de 2017, en procesos fundamentales como analítica de la compañía impulsó el proceso de la gestión Es importante resaltar que, como parte los negocios, gestión de punto de venta y trade de cultura organizacional, con el objetivo de este mismo objetivo, dimos inicio a marketing, para estar más cerca del mercado, los de continuar construyendo una visión las acciones para robustecer el gobierno consumidores y sus familias y así conocer y entender compartida de los empleados de Grupo corporativo del Grupo. Por ello se presentó sus necesidades para continuar superando sus Familia® y así movilizar el logro de la es- y fue aprobada, por parte de la Asamblea expectativas. trategia. Los colaboradores hicieron parte General de Accionistas, una propuesta de una encuesta ampliada, en la que se de reforma y unificación de los estatutos Con estos procesos, diseñados para el mercado, obtuvo un insumo que nos permite entender de Productos Familia. De igual forma, se responderemos a los retos que impone el consumidor nuestra cultura actual y plantear la deseada, adoptó el Manual de Ética Empresarial, de de hoy: más racional, hiperconectado y mejor basada en cinco elementos: orientación al acuerdo con los criterios establecidos por la informado, con acceso a multiplicidad de canales y cliente, innovación, talento, logro y princi- Superintendencia de Sociedades en Colombia con nuevos formatos de compra. pios. Esta definición nos lleva a construir la para las sociedades vigiladas por esta. cultura que queremos en Grupo Familia®. La Gerencia Comercial avanzó transformando su gestión Durante el 2017, La Administración y la regional en una competencia estratégica y, a su vez, Compliance: Junta directiva, altamente comprometidas profundizando en los canales directos al consumidor con el proceso de Gestión de Riesgos, como como una iniciativa importante que nos permitirá el Durante el año anterior y en desarrollo de mecanismo de prevención de eventos que desarrollo de canales de llegada al consumidor. nuestro objetivo estratégico de velar por el afecten las operaciones y por ende los estados Empleados comportamiento ético de los colaboradores, financieros; puso en marcha un robusto plan CEDI Estamos comprometidos, como organización, con se mantuvo el foco en el programa corpora- de trabajo encaminado a lograr un mayor Cajicá que los resultados de estos cambios entreguen tivo Compliance, con el cual finalizamos la nivel de madurez. Como primera medida se excelencia y oportunidad en la manera de operar socialización y entrega del Código de Con- dio inicio al esquema de capacitación de nuestros procesos en Grupo Familia®. ducta a todas las personas de la líderes en materia de gestión de riesgos.
Según el ranking realizado por la ANDI y la revista Dinero, Grupo Familia® es una de las empresas más innovadoras en Colombia al ocupar el puesto número 25 entre las 219 compañías evaluadas. INFORME DE GESTIÓN • 2017 Por segundo año consecutivo hemos sido nominados por la ANDI en Innovation En el Grupo Land, por la innovación en nuestros Familia hemos GRUPO FAMILIA® productos. Este reconocimiento fue para el lanzamiento del Papel Higiénico pH buscado que la Balanceado; entre 48 proyectos, este Empleados planta quedó dentro de los 8 seleccionados, innovación haga Rionegro por la novedad y la creación de valor al parte de todos 26 Innovación usuario. nuestros 27 Sostenibilidad: procesos El año anterior marcó el avance y la expansión del Modelo de Innovación Corporativo para todo el Grupo Familia® en El detalle de la gestión realizada en sosteni- los ocho países de la región donde tenemos bilidad por la compañía se encuentra en el presencia. En 2017 compartimos 214 logros Informe anual de sostenibilidad que puede ser innovadores, implementados entre 2015 y Colciencias, Departamento Administrativo consultado en www.grupofamilia.com.co; en 2016, los cuales aportaron a la innovación de Ciencia, Tecnología e Innovación de él presentamos específicamente los logros de Grupo Familia® desde el mercado, la Colombia, reconoció a la unidad de I+D+I alcanzados desde los ejes ambiental, econó- sostenibilidad y la eficiencia. de Grupo Familia® y destacó la calidad de mico y social. Algunos de los aspectos que los procesos en investigación, innovación en dicho reporte se reseñan los destacamos Uno de estos logros, destacados en la y desarrollo. Producto de lo anterior, hoy aquí: alcanzamos una reducción del 2 % en campaña de innGenio, fue el Portal de somos reconocidos como actores relevantes el consumo de agua en plantas de papel en Clientes, que se consolida como una en el sistema de ciencia, tecnología e 2017 frente al año 2016; además, desde la herramienta corporativa y con la que innovación. Fundación Grupo Familia® promovimos que nuestros clientes y ejecutivos pueden siete de las organizaciones que acompañamos realizar consultas, transacciones y obtener Grupo Familia® se ubicó entre las 10 lograran cobrar tarifa por prestar el servicio información valiosa para los negocios. primeras empresas antioqueñas en el de aseo en el componente de aprovechamien- Adicionalmente, se lograron optimizar escalafón nacional, dentro del primer to. Esto se traduce en un sistema nacional múltiples procesos como mercadeo, ranking de innovación empresarial que fue de reciclaje que incluye a los recicladores, ventas, servicio al cliente, administración presentado por la Asociación Nacional de históricamente marginados en su oficio. documental y cartera. Empresarios, ANDI, en Colombia. Finalmente, y como resultado de nuestra En Grupo Familia® hemos buscado que la Durante la primera versión de Mega gestión corporativa, Grupo Familia® se ubica innovación haga parte de todos nuestros Emprendedores Innpulsa en Colombia, en el puesto 34 de las empresas con mejor procesos. Como resultado de esto, durante iniciativa que destaca los proyectos de reputación en Colombia (según estudio 2017 recibimos diferentes reconocimientos emprendimiento corporativos, Grupo Merco), escalando 8 posiciones frente al que ratifican este ADN innovador de la Familia® hizo parte de las 12 compañías año anterior. organización: que fueron resaltadas en el proyecto.
GESTIÓN •• 2017 2017 Gestión En la gestión de 2017 destacamos dos gerencias de Manufactura: DE GESTIÓN GRUPO FAMILIA® una reducción de más del 50 % una responsable de Papeles Suaves en el número de accidentes en y la otra de Cuidado Personal. DE LA CADENA INFORME DE las operaciones de Grupo Familia®, INFORME al alcanzar indicadores Desde la Gerencia de Operaciones de categoría mundial que nos y Logística, con la implementación 28 28 DE SUMINISTRO ponen a la vanguardia en ambientes de trabajo seguros. de herramientas tecnológicas para la gestión de los transportes, 29 mejoramos la administración Desde el proceso productivo se Además de reconocimientos del proceso de distribución al destacan logros en la planta Wilde, externos en Ecuador, la Planta optimizar la cantidad de camiones Lasso recibió recertificación como necesarios para el traslado de en Argentina, que incrementó de empresa Ecoeficiente, con un nivel nuestros productos y facilitar el forma importante la eficiencia de las de cumplimiento mayor al 98 % en flujo de información a lo largo del líneas de producción allí instaladas, la auditoría de mantenimiento de proceso de entrega a los clientes; como resultado de la consolidación certificación Punto Verde. Por su esto generó mejoras en los costos del conocimiento técnico del proceso parte, la Planta San Cristóbal, de distribución, oportunidad en la y la madurez en la implementación en República Dominicana, fue entrega y satisfacción compartida reconocida por su excelencia a lo largo de toda la cadena de de algunas de las herramientas del empresarial. La Cámara de suministro. Modelo de Excelencia Operacional. Comercio de San Cristóbal le otorgó el reconocimiento a la excelencia y Adicionalmente, implementamos el desempeño empresarial. la innovadora metodología DDMRP para la gestión del flujo Desde la Gerencia de Manufactura de materiales e inventarios, lo que Corporativa se generó una aumentó los niveles de servicio transformación, con el objetivo de con reducciones significativas del focalizar y profundizar la gestión stock: dicho proceso se activó en Empleados Planta de los diferentes procesos y, con una de las categorías de Cuidado San Cristobal esto, acelerar la mejora en la Femenino con importantes competitividad de los negocios en resultados, y se prevé ampliarlo los mercados, para así consolidar a otras categorías durante 2018.
Cumplimiento El reporte correspondiente reposa otros informes relevantes que se INFORME DE GESTIÓN • 2017 en la Oficina de Atención al presentan en esta asamblea no Inversionista, con lo cual se da contienen vicios, imprecisiones o DE DISPOSICIONES GRUPO FAMILIA® cumplimiento a la Ley 603 de errores que impidan conocer la 2000. Igualmente, manifestamos verdadera situación patrimonial o que los procesos jurídicos actuales, las operaciones de la compañía. LEGALES en especial los relacionados con las marcas de la compañía, se manejan con la mayor diligencia Para poder afirmar lo anterior, la organización cuenta con procedimientos de control y 30 para evitar perjuicios a la revelación que son diseñados y 31 La administración de la compañía organización. han sido puestos en práctica por ha realizado las indagaciones y la Dirección de Contraloría. A verificaciones que le permiten asegurar A la fecha de elaboración de través de ellos, se asegura que la de manera objetiva y veraz que el uso este informe no se presentan información financiera que hoy de software se encuentra acorde con la transacciones o decisiones de es presentada ante ustedes es legislación vigente y con los acuerdos interés que pudieran haber correcta, adecuada y veraz. de licencia que acompañan los afectado en forma significativa la situación de la compañía matriz El gerente general de la sociedad programas, para lo cual se verificó la y sus subordinadas, y que por lo se permite dejar constancia de existencia y originalidad de las licencias tanto requieran ser reveladas. que en ningún caso se entorpeció suministradas por los fabricantes y el la libre circulación de las facturas cumplimiento de los requisitos en ellas El compromiso con la emitidas por los vendedores o establecidos. transparencia, el buen manejo de proveedores. Las operaciones la información y el fortalecimiento celebradas con los accionistas, de los procesos internos tendientes con los administradores y con a proteger los intereses de la partes relacionadas, así como empresa y de sus accionistas los datos contables pertinentes, se realiza a través del Comité aparecen reflejados en los estados de Auditoría, que ha venido financieros que se someten a su sesionando de acuerdo con consideración en esta reunión. las normas legales y según el Igualmente, se adjuntan al reglamento adoptado para tales presente informe los cuadros efectos por la Junta Directiva. contentivos de la información requerida por el numeral 3 Por su parte, el gerente general de del artículo 446 del Código de la organización se permite certificar Comercio. que los estados financieros y
Es por esto que los procesos de genera al mismo tiempo, nuevas evolución cultural y transformación oportunidades de crecimiento con digital de nuestra organización la premisa de valor compartido. serán dos pilares fundamentales Esta innovación se convierte de trabajo en la agenda corporativa también en una destreza que en 2018, entregando capacidades integraremos en el día a día de y habilidades adicionales a los nuestros procesos. GESTIÓN •• 2017 2017 equipos de la compañía para ser más competitivos. Trabajaremos La excelencia continua, presente EL FUTURO DE GESTIÓN GRUPO FAMILIA® para incentivar una cultura con en nuestra estrategia, se encuentra orientación al cliente, con espíritu en el sistema de comunicación INFORME DE innovador, desarrollando el talento; que compartimos los que hacemos INFORME Con un equipo de líderes renovado la búsqueda del logro, enmarcada parte de este proyecto de la y alineado, Grupo Familia® da en principios fundamentales, compañía, en la forma en que un paso adelante y replantea sus nos permitirán alinearnos para manufacturamos las soluciones y 32 32 acompañar el desarrollo de la la manera en la que distribuimos, 33 procesos buscando evolucionar una estrategia. para llegar a todos los clientes organización que hoy es líder, velando y a cada uno de los hogares de para que la sostenibilidad e innovación Por su parte, el segundo proceso, nuestros consumidores. que se encuentra en su ADN se transformación digital, contribuirá adapten a un mercado cambiante y al desarrollo de capacidades También continúa presente en se preparen para alcanzar las metas competitivas basadas en las nuevas los importantes proyectos de tecnologías, para buscar anticiparnos inversión tecnológica que se están propuestas y ganar en el largo plazo. tomando mejores decisiones, diseñando, planeando y ejecutando conociendo mejor al mercado, en 2018 con los objetivos de adaptándonos a los cambios del innovar en nuestros procesos entorno y diferenciándonos de los y de darle a la organización competidores. herramientas para que el trabajo colaborativo nos permita Una población con ingresos medios diferenciarnos y poder entregarle en crecimiento, con mayores al mercado una empresa moderna, niveles de acceso a nuestras competitiva y responsable con su soluciones y una disminución en entorno y con la región. los niveles de pobreza en la región nos permite afianzar el pilar de la En Grupo Familia® somos un innovación de nuestras marcas y equipo de personas comprometidas su profundización en las diferentes y apasionadas que vemos con geografías como un componente optimismo el futuro; nos inspira fundamental de la estrategia del diariamente encontrar la armonía Grupo Familia®. Esta se basa que debe existir en todos los en lanzamientos relevantes que aspectos de una organización como sorprendan a todos los públicos, la nuestra. La búsqueda de este clientes y consumidores; asimismo, balance, al mismo tiempo nos reta consolida nuestra presencia y y nos motiva.
Destacamos y agradecemos a los accionistas, empleados, consumidores, INFORME DE GESTIÓN • 2017 proveedores y clientes su confianza en todas las decisiones que tomamos. GRUPO FAMILIA® Tenemos frente a nosotros un futuro lleno de oportunidades y toda la capacidad para aprovecharlo y hacerlo posible. 34 ANDRÉS FELIPE GÓMEZ SALAZAR 35 Gerente general ÁLVARO GÓMEZ JARAMILLO Presidente de la Junta Directiva PABLO CAICEDO GÓMEZ Miembro principal de la Junta Directiva JOSÉ ANTONIO GÓMEZ JARAMILLO Miembro principal de la Junta Directiva PABLO FUENTES Miembro principal de la Junta Directiva KEVIN GORMAN Miembro principal de la Junta Directiva ROBERT SJÖSTRÖM Miembro principal de la Junta Directiva Empleados planta Rionegro
INFORME DE GESTIÓN • 2017 GRUPO FAMILIA® 36 Estados 37 FINANCIEROS CONSOLIDADOS GRUPO FAMILIA PAG 39 SEPARADOS PRODUCTOS FAMILIA S. A. PAG 103
INFORME DE GESTIÓN • 2017 GRUPO FAMILIA® 38 39 Estados Financieros Consolidados GRUPO FAMILIA
INFORME DE GESTIÓN • 2017 40 41 GRUPO FAMILIA®
Informe del Revisor Fiscal Opinión A los accionistas de: INFORME DE GESTIÓN • 2017 Productos Familia S.A. En mi opinión, los estados financieros consolidados adjuntos, presentan razonablemente, en todos sus aspectos de importancia, la situación financiera de la Compañía al 31 de diciembre de 2017, los Informe Sobre los Estados Financieros GRUPO FAMILIA® resultados de sus operaciones y los flujos de efectivo por el año terminado en esa fecha, de conformidad con las Normas de Contabilidad y de Información Financiera aceptadas en Colombia. He auditado los estados financieros consolidados adjuntos de Productos Familia S.A., que comprenden el estado consolidado de situación financiera al 31 de diciembre de 2017 y los correspondientes Otros Asuntos estados consolidados de resultados, de resultados integrales, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por el año terminado en esa fecha, y el resumen de las políticas contables significativas y Los estados financieros consolidados de Productos Familia S.A. por el año terminado el 31 de otras notas explicativas. diciembre de 2016 fueron auditados por otro revisor fiscal, quien emitió su opinión sin salvedades el 42 28 de febrero de 2017. 43 Responsabilidades de la Administración en Relación con los Estados Financieros La Administración es responsable por la preparación y correcta presentación de los estados financieros consolidados de acuerdo con las Normas de Contabilidad y de Información Financiera aceptadas en Colombia (NCIF); de diseñar, implementar y mantener el control interno relevante para la preparación y Zendy Julieth Marulanda Hincapié correcta presentación de los estados financieros libres de errores materiales, bien sea por fraude o Revisor Fiscal error; de seleccionar y de aplicar las políticas contables apropiadas; y, de establecer estimaciones Tarjeta Profesional 88023-T contables razonables en las circunstancias. Designada por Ernst & Young Audit S.A.S. TR-530 Responsabilidad del Auditor Medellín, Colombia Mi responsabilidad es la de expresar una opinión sobre los mencionados estados financieros 2 de marzo de 2018 consolidados fundamentada en mi auditoría. He llevado a cabo mi auditoría de acuerdo con normas internacionales de auditoría aceptadas en Colombia. Dichas normas exigen que cumpla con requisitos éticos, planifique y lleve a cabo mi auditoría para obtener seguridad razonable en cuanto a si los estados financieros están libres de errores materiales. Una auditoría incluye desarrollar procedimientos para obtener la evidencia de auditoría que respalda las cifras y las revelaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio profesional del auditor, incluyendo la evaluación del riesgo de errores materiales en los estados financieros. En el proceso de evaluar estos riesgos, el auditor considera los controles internos relevantes para la preparación y presentación de los estados financieros, con el fin de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados en las circunstancias. Así mismo, incluye una evaluación de las políticas contables adoptadas y de las estimaciones de importancia efectuadas por la Administración, así como de la presentación en su conjunto de los estados financieros. Considero que la evidencia de auditoría obtenida proporciona una base razonable para emitir mi opinión. Ernst & Young Audit S.A.S. Ernst & Young Audit S.A.S. Ernst & Young Audit S.A.S. Ernst & Young Audit S.A.S. Bogotá D.C. Medellín – Antioquía Cali – Valle del Cauca Barranquilla - Atlántico Carrera 11 No 98 -07 Carrera 43ª No. 3 Sur-130 Avenida 4 Norte No. 6N – 61 Calle 77b No 59 - 61 Tel: +57 (1) 484 7000 Tel: +57 (4) 369 8400 Tel: +57 (2) 485 6280 Tel: +57 (5) 385 2201 Fax: +57 (1) 484 7474 Fax: +57 (4) 369 8484 Fax: +57 (2) 661 8007 Fax: +57 (5) 369 0580
ESTADOS CONSOLIDADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA AL 31 DE DICIEMBRE 2017 2016 (EN MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS) NOTA ACTIVOS Activos Corrientes Efectivo y equivalentes de efectivo 11 345,152 248,105 Cuentas por cobrar, neto 12 367,309 364,308 Inventarios, neto 14 341,119 319,913 Total activos corrientes 1,053,580 932,326 Activos no corrientes Cuentas por cobrar, neto 12 7,047 4,008 Inversiones 13 139 164 GRUPO FAMILIA® Propiedades de inversión 16 449 449 Propiedades, planta y equipo, neto 15 1,039,258 1,059,982 Impuesto diferido activo 21 18,265 28,727 Crédito mercantil 68,030 32,955 Otros intangibles 3,581 2,044 Total activos no corrientes 1,136,769 1,128,329 45 TOTAL ACTIVOS $ 2,190,349 $ 2,060,655 PASIVOS Y PATRIMONIO Pasivos corrientes Obligaciones financieras 17 38,395 49,106 Beneficios a los empleados 18 35,604 34,814 Cuentas por pagar 19 290,409 268,875 Impuestos, gravámenes y tasas 21 42,070 42,200 Provisiones 22 4,967 5,242 Total pasivos corrientes 411,445 400,237 Pasivos no corrientes Obligaciones financieras 17 39,664 55,968 Beneficios a los empleados 18 40,270 36,173 Impuesto diferido pasivo 21 126,693 127,185 Total pasivos no corrientes 206,627 219,326 Total pasivos 618,072 619,563 Patrimonio Patrimonio atribuible a los propietarios (ver estado adjunto) 1,545,410 1,403,484 Participaciones no controladoras 26,867 37,608 Total Patrimonio 1,572,277 1,441,092 Total pasivo y patrimonio 2,190,349 2,060,655 Véanse las notas adjuntas. Andrés Felipe Gómez Salazar Wilson Oswaldo Sierra Leyton Zendy Julieth Marulanda Hincapié Representante Legal Contador Revisor Fiscal (Ver certificación adjunta) Tarjeta Profesional No. 63926-T Tarjeta profesional 88023-T (Ver certificación adjunta) Designada por Ernst & Young Audit S. A. S. TR - 530 (Véase mi informe del 2 de marzo de 2018)
ESTADOS CONSOLIDADOS DE RESULTADOS ESTADOS CONSOLIDADOS DE OTROS RESULTADOS INTEGRALES AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE NOTA 2017 2016 AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE 2017 2016 (EN MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS, EXCEPTO LA UTILIDAD NETA POR ACCIÓN) (EN MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS) Ventas nacionales 1,244,046 1,220,226 Resultado atribuible a los propietarios de la controladora 231,280 106,158 Ventas en el exterior 1,074,537 1,066,060 Resultado atribuible a participaciones no controladoras 10,416 9,576 Ingresos por ventas 2,318,583 2,286,286 Total resultado neto 241,696 115,734 Costo de ventas 6 (1,207,563) (1,245,188) Utilidad bruta 1,111,020 1,041,098 Componentes que no se reclasificarán al resultado del período Otros ingresos de operación 7 3,138 2,851 Nuevas mediciones de planes de beneficios definidos 1,846 (1,139) INFORME DE GESTIÓN • 2017 Gastos de distribución (61,383) (61,597) Gastos de administración 6 (116,060) (113,274) Componentes que se reclasificarán al resultado del período Gastos de ventas 6 (579,137) (550,435) Diferencias de cambio por conversión (6,511) (27,003) GRUPO FAMILIA® Gastos por sanciones 8 (191) (96,575) Total otros resultados integrales (4,665) (28,142) Otros gastos 7 (14,144) (26,645) Resultados integrales totales 237,031 87,592 Utilidad operacional 343,243 195,423 Ingresos financieros 9 16,285 10,984 Resultado integral atribuible Egresos financieros 9 (15,713) (20,188) Resultado integral atribuible a los propietarios de la controladora 226,926 79,961 46 Diferencia en cambio neto 10 (3,545) (5,211) Resultado integral atribuible a participaciones no controladoras 10,105 7,631 47 Utilidad antes de impuestos 340,270 181,008 Resultado integral total 237,031 87,592 Impuesto a la renta 21 (88,748) (73,448) Véanse las notas adjuntas. Impuesto diferido 21 (9,826) 8,174 Resultado atribuible a participaciones no controladoras (10,416) (9,576) Utilidad neta atribuible a los propietarios de la controladora 231,280 106,158 Utilidad neta por acción 208.24 95.58 Véanse las notas adjuntas. Andrés Felipe Gómez Salazar Wilson Oswaldo Sierra Leyton Zendy Julieth Marulanda Hincapié Andrés Felipe Gómez Salazar Wilson Oswaldo Sierra Leyton Zendy Julieth Marulanda Hincapié Representante Legal Contador Revisor Fiscal Representante Legal Contador Revisor Fiscal (Ver certificación adjunta) Tarjeta Profesional No. 63926-T Tarjeta profesional 88023-T (Ver certificación adjunta) Tarjeta Profesional No. 63926-T Tarjeta profesional 88023-T (Ver certificación adjunta) Designada por Ernst & Young Audit S. A. S. TR - 530 (Ver certificación adjunta) Designada por Ernst & Young Audit S. A. S. TR - 530 (Véase mi informe del 2 de marzo de 2018) (Véase mi informe del 2 de marzo de 2018)
ESTADO CONSOLIDADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO AL 31 DE DICIEMBRE (EN MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS) RESERVAS (NOTA 24) CAPITAL PRIMA EN TOTAL SOCIAL COLOCACIÓN DE OTRAS RESULTADO ADOPCIÓN PATRIMONIO DE PARTICIPACIONES NO TOTAL (NOTA 23) ACCIONES LEGAL ESTATUTARIA OCASIONAL RESERVAS DEL PERÍODO NIIF ORI ACCIONISTAS CONTROLADORAS PATRIMONIO Saldo al 31 de diciembre de 2015 111 67,094 2,990 496,892 20 16,942 199,547 504,256 99,970 1,387,822 36,687 1,424,509 INFORME DE GESTIÓN • 2017 Resultado Integral total del año – – – – – – 106,158 – (26,197) 79,961 7,631 87,592 Apropiaciones efectuadas por la Asamblea – – – 188,865 – 10,682 (199,547) – – – – – de Accionistas GRUPO FAMILIA® Distribución de dividendos (Nota 25) – – – (62,400) – – – – – (62,400) (7,350) (69,750) Método de participación por otras – – – – – – (1,899) – – (1,899) 640 (1,259) variaciones patrimoniales diferentes al ORI Saldo al 31 de diciembre de 2016 111 67,094 2,990 623,357 20 27,624 104,259 504,256 73,773 1,403,484 37,608 1,441,092 Resultado Integral total del año – – – – – – 231,280 – (4,354) 226,926 10,105 237,031 48 49 Apropiaciones efectuadas por la Asamblea – – – 104,259 – – (104,259) – – – – – de Accionistas Distribución de dividendos (Nota 25) – – – (85,000) – – – – – (85,000) (8,139) (93,139) Compra 50% acciones Continental de – – – – – – – – – – (12,707) (12,707) Negocios Saldo al 31 de diciembre de 2017 111 67,094 2,990 642,616 20 27,624 231,280 504,256 69,419 1,545,410 26,867 1,572,277 Véanse las notas adjuntas. Andrés Felipe Gómez Salazar Wilson Oswaldo Sierra Leyton Zendy Julieth Marulanda Hincapié Representante Legal Contador Revisor Fiscal (Ver certificación adjunta) Tarjeta Profesional No. 63926-T Tarjeta profesional 88023-T (Ver certificación adjunta) Designada por Ernst & Young Audit S. A. S. TR - 530 (Véase mi informe del 2 de marzo de 2018)
ESTADOS CONSOLIDADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2017 Y 2016 AÑOS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE 2017 2016 (EN MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS) EN MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS Flujo de efectivo procedente de (utilizados en) actividades de operación NOTA INFORMACIÓN GENERAL Clases de cobros por actividades de operación: 1 Cobros procedentes de las ventas de bienes y prestación de servicios 2,315,240 2,329,828 Pagos a proveedores por el suministro de bienes y servicios (1,566,991) (1,711,928) Pagos a los empleados (334,114) (301,482) Flujos de efectivo netos procedentes de operaciones 414,135 316,418 Las cifras están expresadas en millones de productos naturales como madera, sal, café, oro INFORME DE GESTIÓN • 2017 pesos colombianos y las monedas extranjeras y sus derivados de papel. Menos Impuestos a las ganancias pagados (88,736) (102,112) en miles, excepto el valor nominal de las ac- Otras entradas de efectivo (310) 1,293 GRUPO FAMILIA® ciones y los dividendos por acción que están Los ingresos que obtienen las compañías subor- Flujos de efectivo netos procedentes de actividades de operación 325,089 215,599 expresados en pesos colombianos. dinadas corresponden principalmente a la venta de papel higiénico, servilletas, toallas sanitarias y Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de inversión Entidad y Objeto Social otros para la higiene personal y el aseo del hogar. Importe procedentes de la venta de propiedades, planta y equipo 601 976 Compras de propiedades, planta y equipo (61,121) (61,748) Productos Familia S.A., Compañía Matriz La duración de la Compañía Matriz es hasta el 50 (puede identificarse igualmente como Fami- 22 de mayo del año 2058, y su domicilio princi- 51 Compras de activos intangibles (37,208) (1,535) lia S.A., Sancela S.A., PRFA S.A., Productos pal se encuentra en la ciudad de Medellín. Intereses recibidos 16,285 11,380 Familia Sancela S.A. y Familia Sancela de Co- Otras entradas de efectivo 25 31 lombia S.A.) fue constituida de acuerdo con El 8 de febrero de 2006, el Grupo constituyó Flujos de efectivo netos utilizados en actividades de inversión (81,418) (50,896) las leyes colombianas el 31 de diciembre de una sucursal en República Dominicana deno- 1958 mediante Escritura Pública No. 7973 de minada Productos Familia Sancela S.A. Dicha Flujos de efectivo procedentes de (utilizados en) actividades de financiamiento la Notaría Cuarta de Medellín. sucursal fue registrada oficialmente ante las autoridades legales en República Dominicana Reembolso de préstamos (25,592) (19,991) El objeto social principal de la Compañía Ma- en febrero de 2006 e inició sus operaciones Dividendos pagados (84,354) (61,790) triz comprende, entre otros, la manufactu- en abril del mismo año. Intereses pagados (15,713) (20,188) ra, compra, venta, distribución, importación Flujos de efectivo netos utilizados en actividades de financiación (125,659) (101,969) y exportación de pulpa, papel, celulosa y de El objeto social de la sucursal es similar al materiales similares; adquirir por concesión y del Grupo. Incremento neto de efectivo y equivalentes al efectivo, antes del efecto de los explotar bosques de la Nación o de particu- 118,012 62,734 cambios en la tasa de cambio y la participación en las no controladoras lares y plantar, cultivar y explotar toda clase Los estados financieros por el año terminado el Disminución en participación de las no controladoras (21,156) (8,656) de madera o cosecha para obtener celulosa. 31 de diciembre de 2017 fueron aprobados por Efectos neto en conversión de los estados financieros de las subsidiarias 856 (13,972) la Junta Directiva el 21 de febrero de 2018 según Efectos de la variación en la tasa de cambio sobre el efectivo y equivalentes al efectivo (665) 394 El objeto social incluye además actividades como consta en el acta No 642 para ser presentados Aumento neto de efectivo y equivalentes de efectivo 97,047 40,500 la comercialización, dentro del territorio nacio- ante la Asamblea General de Accionistas para su Efectivo y equivalente al efectivo al inicio de año 248,105 207,605 nal, de mercancías producidas por terceros y aprobación definitiva. Efectivo y equivalente al efectivo al final del año 345,152 248,105 adicionalmente la participación como constitu- yente o adquirente de acciones o derechos de Productos Familia S.A., es la casa matriz del Gru- Véanse las notas adjuntas. sociedades ya existentes que se dediquen a la po Empresarial Familia que a su vez pertenece a explotación, procesamiento y comercialización de Essity Aktiebolag. Andrés Felipe Gómez Salazar Wilson Oswaldo Sierra Leyton Zendy Julieth Marulanda Hincapié Representante Legal Contador Revisor Fiscal (Ver certificación adjunta) Tarjeta Profesional No. 63926-T Tarjeta profesional 88023-T (Ver certificación adjunta) Designada por Ernst & Young Audit S. A. S. TR - 530 (Véase mi informe del 2 de marzo de 2018)
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