Adaptación de los métodos de enseñanza a los métodos de aprendizaje de los alumnos - UPCommons

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Adaptación de los métodos de enseñanza a los métodos de
                      aprendizaje de los alumnos

   Piedad Garrido, Francisco J. Martínez            Carlos T. Calafate, Juan C. Cano, Pietro Manzoni
   Depto. de Informática e Ingeniería de Sistemas       Depto. de Informática de Sistemas y Computadores
              Universidad de Zaragoza                          Universidad Politécnica de Valencia
           {piedad,f.martinez}@unizar.es                   {calafate,jucano, pmanzoni}@disca.upv.es

Resumen                                                    asignaturas. Todo esto, unido a factores tales como:
                                                           (i) la baja tasa de aprobados, (ii) la poca asistencia a
El actual proceso de adaptación al Espacio Euro-           las clases, (ii) el escaso interés de los alumnos, y (iv)
peo de Educación Superior (EEES) que estamos vi-           la bajísima participación de éstos en clase, hace que
viendo en la Universidad, y que tiene como obje-           sea necesario aplicar algunos cambios que permitan
tivo favorecer la convergencia europea en materia          mitigar esos problemas. Obviamente, no siempre es
de educación universitaria, ha destacado algunos as-       posible realizar todos los cambios previstos, debido
pectos que pueden ser cambiados por parte de los           a que los recursos tanto de tiempo, como humanos,
docentes en aras de mejorar el proceso de enseñan-         son limitados.
za/aprendizaje. En el presente artículo, presentamos          Con todo lo anterior en mente, en este trabajo,
unas directrices que pueden ayudar a los docentes a        presentamos unas directrices de adaptaptación de los
adaptar los métodos de enseñanza, para que se ade-         métodos de enseñanza, para que se adecúen al máxi-
cúen al máximo a las capacidades de aprendizaje de         mo a las capacidades de aprendizaje de los alumnos
los alumnos que cursan sus asignaturas.                    que cursan sus asignaturas. Para ello, presentamos
                                                           los resultados de una experiencia que se ha desarro-
                                                           llado en la Escuela Universitaria Politécnica de Te-
1. Introducción                                            ruel, en la que analizamos los diferentes estilos de
                                                           aprendizaje que presentan los alumnos de la titula-
El éxito en la formación de los estudiantes universi-
                                                           ción de Ingeniería Técnica Informática. La Escuela
tarios no está totalmente garantizado. Existen mul-
                                                           Universitaria Politécnica de Teruel, es una pequeña
titud de factores que influyen en el resultado final,
                                                           escuela en la que actualmente se imparten dos titula-
tanto por parte del docente, como por parte del alum-
                                                           ciones: la Ingeniería Técnica en Informática de Ges-
nado. En cuanto a la figura del docente, podemos
                                                           tión y la Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones,
encontrar factores como el grado de implicación del
                                                           especialidad de Sistemas Electrónicos.
profesor en la asignatura, la metodología docente
                                                              El presente documento está organizado de la si-
aplicada, su carga docente e investigadora, etc. En
                                                           guiente forma: en la siguiente sección veremos algu-
cuanto a los alumnos, los factores más importantes
                                                           nos métodos de enseñanza que pueden ser aplicados
pueden ser su formación previa, el grado de interés
                                                           por parte de los docentes. En la Sección 3 se revi-
por la titulación, la nota media de acceso a la mis-
                                                           san los perfiles de aprendizaje que suelen mostrar
ma, el número de alumnos por clase y el perfil de
                                                           los alumnos. La Sección 4 presenta una propuesta
aprendizaje de los alumnos.
                                                           de adecuación de los métodos de enseñanza en fun-
   Para poder obtener el máximo rendimiento posi-
                                                           ción de los perfiles de aprendizaje que presentan los
ble, debe existir una correcta conjugación entre la
                                                           alumnos. La Sección 5 describe la aplicación de re-
metodología de enseñanza aplicada por parte del do-
                                                           cogida de datos y el proceso de análisis que se ha
cente y el perfil de aprendizaje que presentan los
                                                           utilizado. Finalmente, la Sección 6 presenta las con-
alumnos. En la mayoría de los casos, este compro-
                                                           clusiones obtenidas.
miso se cumple con creces, aunque el actual proce-
so de adaptación al Espacio Europeo de Educación
Superior (EEES) que estamos viviendo en la Uni-            2.   Métodos de enseñanza
versidad, ha destacado algunos aspectos que pueden
ser cambiados por parte de los docentes en aras de         En lo que a docencia se refiere, podemos definir un
mejorar el proceso de enseñanza/aprendizaje en las         método de enseñanza como un mecanismo que ayu-
268                                                                                   Estilos de aprendizaje

da a aprender en consonancia con el concepto de           Los métodos en cuanto a la concretización de la
aprendizaje que se tenga, los conceptos a aprender, y     enseñanza
quiénes lo van a aprender. Los métodos de enseñan-
za tienen por objeto favorecer el proceso de aprendi-       • Método Simbólico o Verbalístico: Todos los
zaje. Gracias a ellos, pueden ser elaborados de forma         trabajos de la clase son ejecutados a través de
efectiva los materiales, adquiridas las habilidades e         la palabra. El lenguaje oral y el lenguaje escri-
incorporados con menor esfuerzo los ideales y ac-             to adquieren importancia decisiva, pues son los
titudes que el docente pretende proporcionar a sus            únicos medios de realización de la clase.
alumnos.                                                    • Método Intuitivo: Se parte de actividades expe-
   La clasificación de los métodos de enseñanza, se            rimentales y experiencia reales.
puede realizar tomando en consideración diversos
aspectos, si bien nos gustaría destacar los siguientes:

                                                          Los métodos en cuanto a las actividades de los
Los métodos en cuanto a la forma de razonamien-           alumnos
to
                                                            • Método Pasivo: Se acentúa la actividad del pro-
  • Método Deductivo: El asunto estudiado proce-
                                                              fesor, permaneciendo los alumnos en actitud
    de de lo general a lo particular. El profesor pre-
                                                              pasiva y recibiendo los conocimientos y el sa-
    senta conceptos, definiciones o afirmaciones de
                                                              ber suministrado por aquél.
    las que se van extrayendo conclusiones y con-
                                                            • Método Activo: Se cuenta con la participación
    secuencias.
                                                              del alumno. La clase se desenvuelve por par-
  • Método Inductivo: El asunto estudiado se pre-
                                                              te del alumno, convirtiéndose el profesor en un
    senta por medio de casos particulares, sugirién-
                                                              orientador, un incentivador y no en un mero
    dose que se descubra el principio general que
                                                              transmisor del saber.
    los rige. Es el método activo por excelencia,
    que ha dado lugar a la mayoría de descubri-
    mientos científicos. Se basa en la experiencia,
    en la participación, en los hechos, y posibilita      Los métodos en cuanto a la globalización de los
    en gran medida la generalización y un razona-         conocimientos
    miento globalizado.
  • Método Analógico o Comparativo: Los datos               • Método de Globalización: A partir de un centro
    particulares que se presentan permiten estable-           de interés, las clases se desarrollan abarcando
    cer comparaciones que llevan a una solución               un grupo de áreas, asignaturas o temas de acuer-
    por semejanza.                                            do con las necesidades. Lo importante no son
                                                              las asignaturas sino el tema que se trata. Cuan-
Los métodos en cuanto a la organización de la                 do son varios los profesores que rotan o apoyan
materia                                                       en su especialidad se denomina Interdisciplinar.
                                                            • Método de Especialización: Se presenta cuan-
  • Método Lógico: Los datos o los hechos son pre-            do las asignaturas y temas son tratados de mo-
    sentados en orden de antecedente y consecuen-             do aislado, sin articulación entre sí, pasando a
    te, obedeciendo a una estructuración de hechos            ser, cada una de ellas un verdadero curso, por
    que van desde lo menos hasta lo más complejo,             la autonomía o independencia que alcanza en la
    o desde el origen hasta la actualidad.                    realización de sus actividades.
  • Método Psicológico: La presentación de los              • Método de Concentración: Se asume una po-
    métodos no sigue tanto un orden lógico como               sición intermedia entre el globalizado y el es-
    un orden más cercano a los intereses, necesi-             pecializado o por asignatura. Consiste en con-
    dades y experiencias del alumno. Se ciñe a la             vertir por un período una asignatura en materia
    motivación del momento y va de lo conocido                principal, funcionando las otras como auxilia-
    por el alumno a lo desconocido por él.                    res.
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Los métodos en cuanto a la relación entre el pro-      Los métodos en cuanto al abordaje del tema de
fesor y el alumno.                                     estudio

  • Método Individual: Es el destinado a la educa-          • Método Analítico: Implica el análisis, esto es,
    ción de un solo alumno. Es recomendable en                la separación de un todo en sus partes. Se apoya
    alumnos que por algún motivo se hayan atrasa-             en que para conocer un fenómeno es necesario
    do en sus clases.                                         descomponerlo en sus partes.
  • Método Recíproco: Se llama así al método en             • Método Sintético: Implica la síntesis, esto es, la
    virtud del cual el profesor encamina a sus alum-          unión de elementos para formar un todo.
    nos para que enseñen a sus condiscípulos.             La Figura 1 ilustra de forma visual los diferentes
  • Método Colectivo: El método es colectivo           métodos de enseñanza. Los hemos agrupado en fun-
    cuando tenemos un profesor para muchos alum-       ción de quién depende en mayor medida cada uno
    nos. Este método no sólo es más económico,         de los mismos, ya sea el profesor, o el alumno.
    sino también más democrático.
                                                       3.     Métodos de aprendizaje
Los métodos en cuanto al trabajo del alumno
                                                       Los diferentes métodos de aprendizaje que muestran
  • Método de Trabajo Individual: Se le denomi-        los alumnos, han sido estudiados por muchos inves-
    na de este modo, cuando procurando conciliar       tigadores desde hace tiempo. Varios autores han pro-
    principalmente las diferencias individuales el     puesto diferentes puntos de vista de cómo se pro-
    trabajo es adecuado al alumno por medio de ta-     duce el proceso de aprendizaje. Autores como Wit-
    reas diferenciadas.                                kin [5] atribuyen el proceso de aprendizaje a las ca-
  • Método de Trabajo Colectivo: Se apoya princi-      racterísticas físicas del individuo, especialmente al
    palmente, sobre la enseñanza en grupo. Un plan     cuadrante dominante del cerebro, definiendo de esta
    de estudio es repartido entre los componentes      forma cuatro dimensiones de aprendizaje. Otros tra-
    del grupo contribuyendo cada uno con una par-      bajos, como el de Barbe et al. [1], atribuyen el estilo
    cela de responsabilidad del todo. De la reunión    de aprendizaje a un sistema de representación de la
    de esfuerzos de los alumnos y de la colabora-      información, definiendo tres dimensiones diferentes
    ción entre ellos resulta el trabajo total.         de aprendizaje. James y Gardner [3] asocian el es-
  • Método Mixto de Trabajo: Es mixto cuando           tilo de aprendizaje al tipo de inteligencia del indivi-
    planea, en su desarrollo actividades colectivas    duo, definiendo nueve formas distintas de aprendiza-
    e individuales. Pensamos que es el más aconse-     je. Finalmente, autores como Kolb [4] y Felder [2],
    jable pues da oportunidad para una acción so-      han centrado sus investigaciones en cómo se procesa
    cializadora y, al mismo tiempo, a otra de tipo     la información. Esos autores proponen cuatro estilos
    individualizador.                                  diferentes de aprendizaje, aunque presentan algunas
                                                       pequeñas diferencias en sus propuestas.
                                                          El estilo de aprendizaje de los alumnos determi-
Los métodos en cuanto a la aceptación de lo ense-      na en gran medida la forma en la que éstos prefe-
ñado                                                   rirían aprender. Es por ello, por lo que es muy im-
                                                       portante que el profesor pueda conocer el estilo de
  • Método Dogmático: Impone al alumno obser-          aprendizaje de sus alumnos, para poder adaptar la
    var sin discusión lo que el profesor enseña, en    metodología utilizada en la medida de lo posible. En
    la suposición de que eso es la verdad y sola-      el presente trabajo, basaremos nuestro estudio sobre
    mente le cabe absorberla.                          los diferentes estilos de aprendizaje en el trabajo de
  • Método Heurístico: El profesor incita al alumno    Felder y Silverman [2], pues pensamos que es uno
    a comprender antes de fijar, implicando justifi-     de los estudios que mejor modela de forma teórica
    caciones o fundamentaciones lógicas y teóricas     los diferentes estilos de aprendizaje. A continuación
    que pueden ser presentadas por el profesor o in-   pasamos a detallar cada uno de los diferentes estilos
    vestigadas por el alumno.                          de aprendizaje que ellos proponen:
270                                                                                      Estilos de aprendizaje

                             Figura 1: Esquema de los diferentes métodos de enseñanza.

  • El primero de los estilos es el que denomi-                  tingue entre los estudiantes secuenciales y glo-
    nan (reflexivo/activo). Los estudiantes reflexi-               bales. Los estudiantes secuenciales prefieren
    vos prefieren hacer un examen o ejercicios de                 que la información les sea presentada de forma
    trabajo mental. Los estudiantes activos, en cam-             gradual, incrementando el nivel de dificultad de
    bio, prefieren realizar actividades prácticas, in-            forma escalonada, resolviendo los problemas
    teractuando con el mundo exterior, basando su                de forma lineal. Por otra parte, los estudiantes
    aprendizaje en la información obtenida gracias               globales prefieren que los conceptos comple-
    a los trabajos en grupo.                                     jos sean presentados al principio, para de esta
  • El segundo estilo es el que denominan (sensiti-              forma obtener una visión global de las diferen-
    vo/intuitivo). Este estilo distingue entre los es-           tes interrelaciones entre los diversos conceptos.
    tudiantes que aprenden de forma sensitiva (que               Una vez asimilados de forma unitaria, los es-
    prefieren memorizar datos y resolver problemas                tudiantes globales son capaces de sintetizarlos
    tipo mediante procedimientos estándar), y los                para resolver problemas más complejos de for-
    estudiantes intuitivos, que prefieren buscar las              ma sencilla.
    soluciones a problemas novedosos y complejos,
    aplicando para ello principios y teorías. Éstos
    últimos, además, adquieren nuevos conceptos             4.   Propuesta de adaptación de los métodos
    más fácilmente.                                              de enseñanza
  • El tercer estilo de aprendizaje, es el que dife-
    rencia entre los estudiantes visuales y auditi-         En esta sección presentamos nuestra propuesta de
    vos. Los estudiantes visuales prefieren estudiar         adaptación de los métodos de enseñanza en fun-
    utilizando información visual, pues pueden re-          ción de los perfiles de aprendizaje que presentan los
    tener y comprender mejor los conceptos. Los             alumnos. Teniendo en cuenta lo comentado en las
    estudiantes auditivos se encuentran en el po-           secciones anteriores, pensamos que se puede adaptar
    lo opuesto, necesitan escuchar la información           al máximo tanto los contenidos de las materias, co-
    y verbalizarla, es decir explicársela a su vez          mo la metodología seguida por el profesorado, para
    a otros compañeros, para mejorar su compren-            intentar mejorar al máximo los resultados académi-
    sión y aprendizaje.                                     cos de los alumnos.
  • Finalmente, el cuarto estilo de aprendizaje dis-           La Figura 2 muestra de forma gráfica cuáles serían
XVI Jornadas de Enseñanza Universitaria de la Informática                                                        271

Figura 2: Propuesta de adaptación de los métodos de ense-   Figura 3: Histograma que representa los resultados obteni-
ñanza en función de los métodos de aprendizaje.             dos al evaluar los perfiles reflexivo/activo.

los métodos que deberían aplicar los profesores en
función de los perfiles de aprendizaje que tuvieran          por cada estilo de aprendizaje), con la posibilidad de
sus alumnos.                                                dos respuestas diferentes cada una, a las que asigna-
   Es indudable que una buena planificación, y una           mos un valor de -1 y 1 respectivamente.
correcta adecuación de los métodos de enseñanza                Una vez completada la encuesta, se obtienen los
que van a aplicarse, teniendo en cuenta ciertas carac-      resultados acumulados para cada estilo de aprendi-
terísticas que pueden darse en el alumnado, permiten        zaje, por lo que los resultados variarán entre -11 y
mejorar los resultados académicos.                          11. Al finalizar, el alumno puede ver de forma inme-
                                                            diata las conclusiones obtenidas de forma individual
5.   Recogida de datos y análisis de la infor-              a partir de sus respuestas. De esta forma, el estudian-
                                                            te puede conocer cuáles son los métodos de aprendi-
     mación obtenida
                                                            zaje más utilizados por él, aunque muchas veces de
En esta sección comentaremos brevemente las carac-          forma inconsciente. Por otra parte, la aplicación per-
terísticas de la aplicación que hemos utilizado para        mite la recogida automática de todos los datos, así
la recogida de datos de los alumnos, así como el mé-        como el procesado automático de los mismos, per-
todo que hemos utilizado para el análisis de la infor-      mitiendo la elaboración de estadísticas globales de
mación obtenida.                                            forma rápida y sencilla. Una vez realizado ese aná-
                                                            lisis estadístico, el profesor puede obtener el perfil
                                                            global de sus estudiantes, lo que le permitirá poder
5.1. La aplicación de recogida de datos
                                                            adaptar mejor y de forma más directa sus métodos
En el experimento llevado a cabo, hemos elabo-              de enseñanza, de acuerdo a las directrices propues-
rado una encuesta basada en la propuesta de Fel-            tas por la declaración de Bolonia.
der y Silverman [2], que establece cuatro estilos de
aprendizaje distintos: (i) reflexivo/activo, (ii) sen-       5.2. Análisis de la información obtenida
sitivo/intuitivo, (iii) visual/auditivo, y (iv) secuen-
cial/global. Para poder obtener los datos sobre el es-      En esta sección analizamos el índice de participa-
tilo de aprendizaje de los alumnos, decidimos utili-        ción de los alumnos en la encuesta (ver Cuadro 1),
zar una encuesta anónima, que estuviera disponible          así como los resultados obtenidos. Pensamos que,
en web para facilitar que los alumnos pudieran relle-       aunque no ha sido una participación mayoritaria, los
narla de la forma más cómoda posible. La encuesta           resultados sí que son lo suficientemente representa-
está compuesta de 44 preguntas muy concretas (11            tivos para obtener una primera aproximación. La Fi-
272                                                                                         Estilos de aprendizaje

Figura 4: Histograma que representa los resultados obteni-   Figura 5: Histograma que representa los resultados obteni-
dos al evaluar los perfiles intuitivo/sensitivo.              dos al evaluar los perfiles auditivo/visual.

gura 3 muestra los resultados relacionados con los           complejidad. Este dato nos parece de extremada im-
perfiles reflexivo/activo. Como se puede observar,             portancia, y nos proporciona información de por qué
aunque hay un gran porcentaje de alumnos reflexi-             los resultados académicos no son los que desearía-
vos (43 %), la mayoría de los estudiantes muestran           mos, ya que nuestros futuros ingenieros parecen en-
un perfil de aprendizaje activo (57 %). A pesar de            contrarse incómodos a la hora de resolver el tipo de
que un 59 % de los alumnos se encuentran en una zo-          problemas que se espera que resuelvan en su futuro
na de equilibrio entre los dos tipos de aprendizaje (-3      profesional.
a 3), llama la atención que un 27 % se declaran fun-            La Figura 5 muestra los resultados relacionados
damentalmente activos. Estos resultados confirman             con los perfiles auditivo/visual. Como se puede ob-
la necesidad de aplicar los cambios que propone el           servar, la grandísima mayoría de los alumnos prefie-
nuevo EEES, donde se hace más hincapié al uso de             ren un aprendizaje visual (el 81 %). Esto nos sugiere
metodologías activas, aunque los alumnos también             que el profesor debe dar mucha importancia a los
muestran cierto componente reflexivo que no pode-             materiales que proporciona a sus alumnos, sobreto-
mos descuidar.                                               do enriqueciéndolos con diagramas, figuras, etc. que
   La Figura 4 muestra los resultados relacionados           permitan comprender la materia de forma visual.
con los perfiles intuitivo/sensitivo. Como se puede              La Figura 6 muestra los resultados relacionados
observar, un 62 % de los alumnos se encuentran en            con los perfiles global/secuencial. Como se puede
una zona de equilibrio entre los dos tipos de apren-         observar, la mayoría de los alumnos prefieren un
dizaje (-3 a 3), aunque un 73 % de los alumnos se            aprendizaje secuencial (76 %). Este tipo de aprendi-
muestran más sensitivos que intuitivos, es decir, pre-       zaje confirma los resultados obtenidos anteriormen-
fieren dedicarse a la mera recolección de datos, en           te, pues los alumnos que muestran un aprendizaje
lugar de resolver problemas con un mayor grado de            secuencial, es lógico que prefieran recolectar datos,
                                                             mientras que los alumnos con un perfil global se in-
                                                             clinan por un aprendizaje más intuitivo. Teniendo en
                                                             cuenta los resultados, parece que el profesor debe
  Cuadro 1: Índice de participación en la encuesta           presentar los materiales de forma paulatina, sobreto-
            Número de estudiantes       118                  do en los primeros cursos, ampliando el nivel de difi-
            Número de participantes     37                   cultad poco a poco, ya que en otro caso, los alumnos
            Índice de participación   31, 36 %               pueden verse desbordados, abandonando la asigna-
                                                             tura. De todos modos, pensamos que debemos in-
XVI Jornadas de Enseñanza Universitaria de la Informática                                                          273

Figura 6: Histograma que representa los resultados obteni-   Figura 7: Diagrama de caja y bigotes que representa los
dos al evaluar los perfiles global/secuencial.                resultados obtenidos al evaluar todos los perfiles de apren-
                                                             dizaje.

tentar que en las asignaturas de cursos superiores,
los alumnos vayan acostumbrándose a ver algunos              métodos de enseñanza, para que se adecúen al máxi-
conceptos de forma global.                                   mo a las capacidades de aprendizaje de los alumnos
   La Figura 7 muestra el diagrama de caja y bigotes         que cursan sus asignaturas. Teniendo en cuenta un
para todos los perfiles de aprendizaje anteriormente          experimento inicial que hemos realizado en la Es-
comentados. Esta figura permite evaluar los diferen-          cuela Universitaria Politécnica de Teruel, hemos ob-
tes perfiles a la vez. Cada caja muestra los valores          servado que nuestros alumnos de la ingeniería Téc-
entre los cuartiles primero y tercero, mientras que la       nica en Informática de Gestión muestran mayorita-
mediana está representada por la línea que divide la         riamente un perfil de aprendizaje de forma activa,
caja en dos partes. Los extremos (bigotes) muestran          que no es todo lo intuitivo que nos gustaría y prefie-
los valores máximo y mínimos obtenidos en el expe-           ren además recibir los contenidos de forma visual y
rimento para cada uno de los perfiles estudiados.             secuencial.
   Como se puede observar, los alumnos encuesta-                Pensamos que ese proceso previo de análisis del
dos son ligeramente más activos y sensitivos, aunque         perfil de los alumnos, y de adecuación de los méto-
se observa un equilibrio entre los distintos métodos.        dos de enseñanza a esos perfiles, pueden enriquecer
Sin embargo, prefieren claramente el aprendizaje de           la labor del docente, así como mejorar los resultados
forma visual, y secuencial.                                  académicos de los alumnos.
   Según nuestra propuesta, si deseamos que apren-
dan lo máximo posible, sería interesante que: (i) pre-
sentemos los conceptos siguiendo un orden desde              Agradecimientos
los más sencillos hacia los más complejos, (ii) des-
compongamos los conceptos más complejos en par-                Este trabajo ha sido parcialmente subvencionado
tes más sencillas, y (iii) utilicemos actividades expe-      por la Fundación Antonio Gargallo, gracias a la ayu-
rimentales, es decir demos mayor importancia a los           da 2010/B005.
métodos de enseñanza intuitivo, lógico y analítico.

6. Conclusión                                                Referencias

En el presente artículo hemos presentado unas direc-         [1] W. Barbe, R. Swassing, and M. Milone. Tea-
trices que pueden ayudar a los docentes a adaptar los            ching Through Modality Strengths: Concepts
274                                                                              Estilos de aprendizaje

    and Practices. Zaner-Bloser, Inc., Columbus,       [4] D. A. Kolb. Experiential learning: experien-
    Ohio), 1979.                                           ce as the source of learning and development.
[2] R. M. Felder and L. K. Silverman. Learning and         Prentice Hall, Englewood Cliffs, N.J., 1984.
    teaching styles in engineering education. Engi-    [5] H. Witkin and D. Goodenough. Cognitive Sty-
    neering Education, 78(7):674–681, 1988.                les: Essence and Origins: Field Dependence
[3] W. B. James and D. L. Gardner. Learning sty-           and Field Independence. International Univer-
    les: Implications for distance learning. New Di-       sities Press, New York, 1981.
    rections for Adult and Continuing Education,
    (67):19–31, Fall 1995.
También puede leer