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Octubre-Diciembre, 2021
Año 26 No. 96
Año 26 No. 96
Octubre-Diciembre, 2021COMO CITAR: Carbonell García, C. E., Universidad del Zulia (LUZ)
Rodríguez Román, R., Sosa Aparicio, L. A., Revista Venezolana de Gerencia (RVG)
y Alva Olivos, M. A. (2021). De la educación Año 26 No. 96 2021, 1154-1171
a distancia en pandemia a la modalidad ISSN 1315-9984 / e-ISSN 2477-9423
hibrida en pospandemia. Revista Venezolana
de Gerencia, 26(96), 1154-1171. https://doi.
org/10.52080/rvgluz.26.96.10
De la educación a distancia en pandemia a la
modalidad hibrida en pospandemia
Carbonell García, Carmen Elena*
Rodríguez Román, Rufino**
Sosa Aparicio, Luis Alberto***
Alva Olivos, Manuel Antonio****
Resumen
El objetivo del trabajo fue explorar los factores que inciden en la puesta en práctica de
la educación a distancia en el contexto pandémico, a nivel global. Metodológicamente,
se hizo una revisión sistemática sobre la productividad científica en torno a la
variable de estudio, en las bases de datos Education Resouces Information Center,
ScienceDirect, Scopus y Web of Science. Siendo criterios de inclusión artículos de
investigación publicados en revistas científicas en el período 2020-2021, escritos en
español e inglés en el área de educación. Los principales hallazgos mostraron datos
empíricos y teóricos referentes a: Dificultad para: la conectividad a internet, acceder
a equipos e infraestructura tecnológica y digital y relacionarse estudiantes-docentes;
también se encontró débiles competencias digitales; amplitud de la brecha digital y en
las desigualdades educativas y socioeconómicas. Se concluye, que la tendencia ha sido
el incremento en el uso de la tecnología de información y comunicación para sostener
las actividades educativas, pero paralelamente el acceso a estos medios es limitado,
conllevando a complejos procesos educativos bajo la modalidad a distancia, que exigen
ampliar la búsqueda de estrategias que minimicen las dificultades impuestas por la
realidad, siendo la alternativa la modalidad hibrida.
Palabras clave: educación a distancia; factores incidentes; medios digitales;
modalidad hibrida; COVID-19.
Recibido: 20.05.21 Aceptado: 28.07.21
*
Doctora en Gestión y Maestría en investigación y docencia universitaria, docente en posgrado UCV – Perú
y en ESFA “Macedonio de la Torre” – Trujillo, Eval. Cert. por SINEACE. Email: caelcg@hotmail.com, ORCID
0000-0002-3692-3013
**
Maestro Derecho Penal, y Docencia Universitaria, Docente en posgrado Universidad César Vallejo – Perú.
Email: rufinorodriguezr30@gmail.com, código ORCID http://orcid.org/0000-0002-5470-9918
***
Doctor en psicología, Universidad César Vallejo-Perú; Maestría en Psicología clínica y de la salud, Universidad
San Pedro-Perú, docente a tiempo completo en la escuela de posgrado UCV. Email: ps.luisosa@gmail.com,
ORCID: http://orcid.org/0000-0002-5903-4577
****
Doctor en Psicología y Maestría en Psicología Clínica y de la Salud, Docente Ordinario en la Universidad San
Pedro y Docente tiempo parcial en la Escuela de Psicología de la UCV. Email: alvaolivos@gmail.com, http://
orcid.org/0000-0001-7623-1401pp. 1154-1171
_______________Revista Venezolana de Gerencia, Año 26 No. 96, 2021
From Distance Education in Pandemic to the
Hybrid Model in Post-Pandemic
Abstract
This work aimed to explore the factors that influence the implementation of distance
education in the pandemic context, at a global level. Methodologically, a systematic
review was made of the scientific productivity around the study variable, in the databases
of Education Resources Information Center, ScienceDirect, Scopus, and Web of Science.
Being inclusion criteria were research articles published in scientific journals in the period
2020-2021, written in Spanish and English in the area of education. The main findings showed
empirical and theoretical data concerning: Difficulty in: internet connectivity, access to
technological and digital equipment and infrastructure, and student-teacher relationships;
weak digital competencies were also found; extent of the digital divide and in educational
and socioeconomic inequalities. It is concluded that the trend has been the increase in
the use of information and communication technology to support educational activities,
but at the same time access to these media is limited, leading to complex educational
processes under the distance mode, which require expanding the search for strategies
to minimize the difficulties imposed by reality, the alternative being the hybrid model.
Keywords: distance education; incident factors; digital media; hybrid modality; COVID-19.
1. Introducción Organización de las Naciones Unidas
para la Educación, la Ciencia y la Cultura
La aparición del COVID-19 (UNESCO, 2021:1) el “COVID-19 obliga
produjo en la sociedad la necesidad de a cerrar instituciones en 185 países”
reconsiderar continuamente rutinas para (…) y calcula las Naciones Unidas
sobrevivir, trayendo consigo cambios (2020:5) que en “Abril del 2020, el
económicos, sociales y políticos 94% de los alumnos en todo el mundo
permanentes, si bien tendencias como fueron afectados por la pandemia, lo que
el teletrabajo, y el uso generalizado de representa 1.580 millones de niños y
Internet parecen haber llegado para jóvenes, desde la educación preescolar
quedarse (García-Madurga, Grilló- hasta la educación superior, en 200
Méndez y Morte-Nadal, 2021). Si existe países”.
un sector afectado por el COVID-19, En este escenario cada país, “(…)
definitivamente ha sido el sector de acuerdo a sus posibilidades está
educativo en todos sus niveles, pues desarrollando diversas soluciones para
no se tienen registros históricos que atender las necesidades educativas
haya habido un cierre absoluto de las que surgen de la suspensión de clases
instalaciones educativas en múltiples presenciales, como: guías de estudios
países del mundo como ocurrió en el descargables, plataformas digitales y el
año 2020 por la pandemia. Según la
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De la educación a distancia en pandemia a la modalidad hibrida en postpandemia____
uso de medios de comunicación, radio y de emergencia, precipitada, sin diseño
televisión” (UNESCO, 2020:1) y aunque o, mejor, aplicando una pedagogía en
línea o en remoto, basada en un diseño
las respuestas han sido heterogéneas pedagógico para la presencia”.
coinciden en su orientación hacia la A pesar de las debilidades internas
educación a distancia (Banco Mundial, de las instituciones educativas y
2020). gubernamentales en el ámbito educativo,
No queda duda que la educación a un año después de instaurado el
distancia ha tomado un rol protagónico COVID-19 en todas las sociedades del
en pandemia, demostrado sus bondades planeta, todavía se siguen realizando
en cuanto a cobertura, conveniencia, intentos experimentales (ensayo-error)
vigencia y calidad (Morales, Fernández para que el estudiantado no merme sus
y Pulido, 2016). Por su parte, Briceño actividades y procesos de aprendizajes;
et al, (2020) señalan que la educación aunado a ello, existen un conjunto de
ha evolucionado, cambiando las componentes externos que afectan el
posibilidades, estrategias y medios de desenvolvimiento de las estrategias
interacción como resultado de avances establecidas por los docentes, lo cual
tecnológicos. ha motivado a explorar los factores que
Desde el 2020 su pertinencia fue inciden en la puesta en práctica de la
validada por múltiples regiones del educación a distancia en el contexto
mundo y para el World Economic Forum pandémico, a nivel global, y con ello
(2020) ha sido un catalizador para que las comprender la accesibilidad sostenible,
instituciones educativas solventen sus así como desafíos e incógnitas de los
debilidades técnicas, en infraestructura, entornos educativos a distancia, entre
entre otras, de manera innovadora en ellos la modalidad hibrida.
tiempos cortos, aunque “en los países
de ingresos bajos, la cobertura de
sistemas de educación virtual no llegaría
2. Aspectos metodológicos de
al 50%”(Naciones Unidas, 2020:12). la investigación
Sin embargo, para García Una revisión sistemática, en el
(2020:16) los esfuerzos de los docentes ámbito científico, sobre una temática
no corresponden a una educación a de estudio permite según Baker (2016)
distancia, pero permitió que los niños y definir conceptos, identificar evidencias,
jóvenes pudiesen continuar sus estudios precisar metodologías empleadas con
en medio de la pandemia, y comenta: anterioridad y descubrir los vacíos en
“Estamos seguros de que, en efecto,
la experiencia de muchos docentes investigación sobre el tema de interés.
que se vieron obligados a digitalizar Al respecto, señalan Moreno et al,
su acción educadora con motivo (2018:184) que este tipo de revisión
de la pandemia no ha sido positiva. “se caracteriza por tener y describir el
Demasiado hicieron, de un día para
otro, con convertirse de docentes proceso de elaboración transparente
presenciales a docentes en línea. Pero y comprensible para recolectar,
esa encomiable tarea obligada que seleccionar, evaluar críticamente y
hicieron nunca fue una enseñanza resumir toda la evidencia disponible
a distancia tal y como la venimos
con respecto a la efectividad de un
entendiendo desde hace algunas
décadas. Se trató de una solución tratamiento, diagnóstico, pronóstico,
urgente, de ruptura, abrupta, de crisis, etc”.
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Desde esos preceptos, se identificación de estudios relevantes, se
realizó una revisión sistemática de especificaron los criterios de inclusión
tipo cualitativa, mediante un proceso y exclusión, como se observan en el
conformado por cuatro etapas, a partir cuadro 1. Se identificaron propuestas
de la pregunta de investigación: ¿Qué con base en estudios científicos
factores afectan la puesta en práctica de inmersos en la pandemia haciendo
la educación a distancia, a nivel global, delimitaciones temporales, en la temática
en el contexto pandémico?, a saber: a) e idiomas. Fueron excluidas las actas de
identificación de estudios relevantes, b) congresos y el factor de impacto de los
selección de estudios, d) cartografía de libros y capítulos, pues su difusión en
los datos, y e) síntesis e informe de los la comunidad científica es menor con
resultados. respecto a los artículos científicos.
En referencia a la primera etapa,
Cuadro 1
Criterios de inclusión y exclusión
Criterios Inclusión Exclusión
• Educación distancia
• Otros temas
• Temática • Artículos de investigación orig-
• Actas de congresos.
• Tipos de documentos inales publicados en revistas
• Libros y capítulos de libros.
• Período de publicación científicas
• Antes del 2020
• Idiomas • 2020-2021
• Otros idiomas
• Área de académica • Español e inglés
• Otras disciplinas
• Disponibilidad • Educación
• Sólo resumen
• Texto completo
Fuente: Elaboración propia.
Se realizó una búsqueda 591 artículos. Posteriormente, se realizó
exhaustiva en las bases de datos un examen de evidencia centrado en el
Education Resouces Information Center título y el resumen. Así, se excluyeron
[ERIC], Science Direct, Scopus y Web 472 estudios al no ajustarse al objetivo de
of Science el día 21 de julio del año la investigación desde la perspectiva del
2021, la cual consistió en la combinación alcance de la misma. Luego, se realizó
de descriptores en español educación una evaluación del grado de interés
digital, y pandemia COVID-19, y en de los 119 documentos escogidos,
inglés: virtual education, y pandemia seleccionando aquellos estudios que
COVID-19, considerando los criterios presentaban aportes transversales en un
de inclusión y exclusión, en el área de sentido amplio, y se excluyeron artículos
educación. con resultados específicos en zonas
En la segunda fase del proceso geográficas; después de la mencionada
de la revisión sistemática cualitativa se discriminación, se seleccionaron 23
procedió a la selección, resultando 682 documentos para la síntesis cualitativa.
documentos, al identificar duplicados Una vez depurada la información,
se eliminaron 91, quedando finalmente descartados los artículos que no
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De la educación a distancia en pandemia a la modalidad hibrida en postpandemia____
contenían información suficientemente informar sobre el objetivo de revisión,
relacionada con el objetivo de la especificando título, autores/año de
investigación, se construyó un cuadro publicación , revista, y aporte del estudio
como síntesis cualitativa, donde se (cuadro 2).
agrupan los datos necesarios para
Cuadro 2
Documentos incluidos en la síntesis cualitativa
Título Autores Revista Principales Aportes
Sin conectividad a Internet y teléfonos
Panoramic View of Digital Educa- Sudarshan, M., Tarak, Review of Edu-
inteligentes / computadoras portátiles
tion in COVID-19: A New Explored N. y Nabanita, S. cation
para todos los estudiantes, la enseñanza-
Avenue. (2021)
aprendizaje en línea no tendrá éxito.
Los docentes enfrentaron desafíos para
acceder a las infraestructuras tecnológicas
Challenges experienced by teachers regarding access to digital instruments, re- y digitales, así como para garantizar
sources, and competences in adapting the educational process to physical distanc- que los alumnos tuvieran acceso a las
ing measures at the onset of the COVID-19 pandemic in Romania. actividades de enseñanza y aprendizaje
Zecheria, L., Ștefănigă, S., Negru, L y Virag, F. (2021) en línea. Además, los profesores se
Journal of Educational Sciences enfrentaron a la necesidad de desarrollar
rápidamente las competencias digitales
necesarias para la enseñanza en línea.
Los principales desafíos incluyeron el
acceso a Internet en los países de acogida,
Teaching Practice Online: Challeng- IAFOR Journal of el uso de un enfoque de aprendizaje
Hansson, P. (2021)
es in Jap. Education centrado en el profesor y la dificultad de
los alumnos para relacionarse con las
condiciones de vida de los alumnos.
Un análisis temático de los hallazgos
A global crash-course in teaching
produjo cuatro temas principales: (1)
and learning online: A thematic
diversas experiencias de ERT; (2) brecha
review of empirical Emergency
Stewart, W.(2021) Open Praxis digital y vastas desigualdades educativas y
Remote Teaching (ERT) studies in
socioeconómicas; (3) problemas y desafíos
higher education during Year 1 of
de ERT comúnmente experimentados; y
COVID-19.
(4) ajustes frecuentes en respuesta a ERT.
Los riesgos clave del aprendizaje en línea
están asociados con la falta de canales
Frolova, E., Rogach, European Journal de comunicación directa, la difusión de
Online Student Education in a Pan-
O., Tyurikov, A. y of Contemporary la práctica de imitar las actividades de
demic: New Challenges and Risks.
Razov, P.(2021) Education aprendizaje de los estudiantes en el
contexto de la reducción de la función de
control del docente.
Digital Citizenship During a Global Buchholz, B., DeHart, Journal of Ado-
La brecha digital y las inequidades sociales
Pandemic: Moving Beyond Digital J. y Moorman, G. lescent & Adult
han sido destacadas por la crisis actual.
Literacy. (2020) Literacy
Los académicos y líderes educativos
descubrieron que las personas en el campo
The New Historical Divide of Online
Zhang, X., Wang, X. y ECNU Review of educativo enfrentan multitud de problemas
Education: Dialogues with Key
Li, M.(2020) Education y desafíos comunes relacionados con la
Leaders During the Epidemic
educación en línea durante y después de
esta crisis del coronavirus.
La tecnología por sí sola no podrá
proporcionar una solución a un problema
tan complicado como responder a
How should we respond to the los complejos desafíos a los que se
Distance Edu-
life-altering crisis that education is Veletsianos, G. (2020) enfrentan los sistemas educativos de
cation
facing? todo el mundo. Dos posibles respuestas:
ampliar el alcance y el impacto de nuestra
erudición y participar en un trabajo más
imaginativo, especulativo y crítico.
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Cont... Cuadro 2
El documento emplea un enfoque
tanto cuantitativo como cualitativo para
Online teaching-learning in higher International Jour- estudiar las percepciones de profesores
education during lockdown period of Mishra, L., Gupta, T. y nal of Educational y estudiantes sobre los modos de
COVID-19 pandemic. Shree, A. Research Open enseñanza-aprendizaje en línea y también
destacó el proceso de implementación de
los modos de enseñanza-aprendizaje en
línea.
Estudio exploratorio sobre las experiencias
y percepciones de los profesores y su
uso de las redes sociales en contextos
Experiences and perspectives of International Jour-
Purvis, A., Rodger, de aprendizaje y enseñanza en diferentes
social media in learning and teach- nal of Educational
H. y Beckingham, disciplinas de la institución. Reveló
ing in higher education. Research Open
S.(2020) una variedad de factores complejos e
interdependientes que influyen en el
uso exitoso de las redes sociales para el
aprendizaje y la enseñanza.
Descripción general del impacto a corto
plazo de la pandemia en las prácticas
16 - COVID-19 and the digital divide Libraries, Digital
laborales, la impartición de educación y
in higher education: A Common- Shackleton, L. y Mann, Information, and
la investigación en universidades de toda
wealth perspective. R. (2021) COVID
Commonwealth. Ilustra el impacto de la
brecha digital como una barrera para el
desarrollo sostenible.
Los resultados de este estudio de caso
muestran un aumento en el rendimiento
Emergency remote teaching and
Iglesias-Pradas, S., académico de los estudiantes en la
students’ academic performance Computers in
Hernández-García, A., enseñanza remota de emergencia y
in higher education during the Human Behavior
Chaparro-Peláez, J. y apoyan la idea de que los factores
COVID-19 pandemic: A case study.
Prieto, J.(2021) organizativos pueden contribuir a la
implementación exitosa de la enseñanza
remota de emergencia.
Los estudiantes que enfrentan problemas
relacionados con un acceso insatisfactorio
The effectiveness of the emergency
International Re- a Internet, La infraestructura universitaria
eLearning during COVID-19 pan- Roman, M. y Plopeanu,
view of Econom- para actividades en línea disminuye
demic. The case of higher education A.(2021)
ics Education la probabilidad de que los estudiantes
in economics in Romania.
perciban los estudios en línea como
menos efectivos.
Este estudio evalúa el impacto del cambio
Evaluation online learning of under-
del aprendizaje tradicional al aprendizaje
graduate students under lockdown
Children and en línea durante la pandemia COVID-19
amidst COVID-19 Pandemic: The Mahmoud M. y Alia,
Youth Services en los estudiantes de pregrado. También
online learning experience and M.(2021)
Review examina los aspectos positivos y
students’ satisfaction.
negativos del aprendizaje en línea desde
la perspectiva de los estudiantes.
La enseñanza en línea de emergencia
(EOT) debido a COVID19 es diferente
al aprendizaje en línea bien planificado.
Emergency online teaching during Las implicaciones derivadas del estudio
International Jour-
COVID-19: A case study of Aus- Lorenza, L. y Carter, de caso para su consideración en el
nal of Educational
tralian tertiary students in teacher D.(2021) desarrollo del aprendizaje en línea futuro
Research Open
education and creative arts. incluyen tecnología seleccionada, mejora
de las habilidades de los educadores
terciarios y beneficios inesperados para
los estudiantes.
Online teaching and learning in Andamiaje de los procesos de regulación
Hofer, Sarah I., Nistor, Computers in
higher education: Lessons learned o las plataformas de comunicación como
N. y Scheibenzuber, C. Human Behavior
in crisis situations. artefactos potenciales de una enseñanza y
(2021)
aprendizaje en línea.
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De la educación a distancia en pandemia a la modalidad hibrida en postpandemia____
Cont... Cuadro 2
La pandemia de COVID-19 ha forzado un
cambio a la enseñanza y el aprendizaje en
línea (OTL) en los colegios y universidades
Profiling teachers’ readiness for on- Computers in de todo el mundo. Se analizó el perfil
Scherer, R,; Howard,
line teaching and learning in higher Human Behavior docente latente e identificó tres perfiles
S. K.; Tondeur, J. &
education: Who’s ready? con una preparación constantemente
Fazilat, S. (2021)
alta o baja o un perfil de preparación
inconsistente; por lo tanto, los docentes
de la educación superior no son un grupo
homogéneo.
El estudio aborda los cumplidos y las
quejas de los participantes sobre la
educación en línea en comparación con
Effect of pandemic based online International Jour- las clases regulares. Esto ilustra aún más
Selvaraj, A., Radhin, V.,
education on teaching and learning nal of Educational cómo mejorar las tecnologías para que se
KA,N., Benson, N. y
system. Development utilicen de manera más eficiente. Se brinda
Arun J.(2021)
un marco adecuado para modificar o crear
políticas, leyes y esquemas educativos
para obtener acceso equitativo a los
recursos para todos.
Facilitating flexible learning by Las instituciones de educación superior
replacing classroom time with an están tratando de proporcionar más
Educational Re-
online learning environment: A sys- Müller, C. y Milden- flexibilidad e individualización, lo que se
search Review
tematic review of blended learning in berger, T.(2021) logra principalmente mediante el uso de
higher education. nuevas tecnologías y se implementa en
diseños de aprendizaje en línea o mixto.
Se determinaron las percepciones de
Online teaching-learning in higher International Jour- profesores y estudiantes sobre los modos
education during lockdown period of Mishra, L., Gupta, T. y nal of Educational de enseñanza-aprendizaje en línea y se
COVID-19 pandemic. Shree, A. (2020) Research Open destacó el proceso de implementación de
los modos de enseñanza-aprendizaje en
línea.
Se problematizan algunas de las
Revista Inter- decisiones tomadas por los gobiernos,
nacional de referidas a la celeridad con que se
Marcas de la Pandemia: El Derecho
Ruiz, G.(2020) Educación para implementaron programas educación a
a la Educación afectado.
la Justicia Social distancia a través de plataformas digitales,
(Scopus) y que han afectado la formación de las
personas.
El esfuerzo realizado hacia el desarrollo
virtual de la docencia como consecuencia
de la pandemia COVID-19 ha sido un
Perspectives on the information and Sales, D., Cue- shock para el profesorado, quienes
Profesional de
digital competence of Social Scienc- vas-Cerveró, A., manifiestan una actitud positiva hacia la
la información
es students and faculty before and Gómez-Hernández, revisión de sus propias prácticas digitales-
(WOS)
during lockdown due to Covid-19. J.(2020) informativas para adecuar su enseñanza,
pero creen que solo ha mejorado la
información y las competencias digitales
de los estudiantes.
Se hace una comprensión de la resiliencia
digital actual de los sistemas educativos en
términos de sus fortalezas y debilidades,
Information
Higher Education Amidst COVID-19: Sarbottam, B. y Dan demanda emergente de aprendizaje
Systems Manage-
Challenges and Silver Lining. J.(2020) en línea o a distancia, y la oferta de
ment (WOS)
capacidades y competencias digitales
para que la experiencia de enseñanza-
aprendizaje sea valiosa.
Fuente: Elaboración propia.
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Basado en la pregunta ¿Qué red de la población mundial se
factores inciden la puesta en práctica de estima cerca del 60%, lo cual deja
la educación a distancia (entendida en fuera una proporción significativa
la dimensión de la emergencia sanitaria del 40%. Si se le mira desde la
y no en su concepción originaria, en proporcionalidad, un país como
concordancia con García (2020), a nivel India con una población de 1300
global, en el contexto pandémico? se millones de habitantes solo el 37%
encontraron los siguientes: dificultad tiene acceso a internet, mientras
para acceder a internet; dificultad para que en contraste, Alemania cuya
adquirir equipos de comunicación; población es de 83 millones de
escaso dominio de la infraestructura personas, presenta un acceso de
para informar y comunicarse; 91%. Así, se observan disparidades
desigualdades socioeconómicas en la entre continentes y luego entre los
población estudiantil y profesoral, que países de cada región, conllevando a
inciden en el rendimiento académico; desigualdades que indudablemente
desigualdades educativas que afectan el repercuten en el acceso, y por ende,
proceso de aprendizaje, y; amplitud de la en la reactivación y calidad de la
brecha digital. Todas ellas, en conjunto, educación en el orbe.
demarcan además los retos enfrentados 2. Dificultad para acceder a equipos e
por la educación global. infraestructura tecnológica y digital.
Estos hallazgos presentes en las Por un lado los centros educativos,
investigaciones reportadas, coinciden ven mermadas sus posibilidades
con los planteamientos formulados de contar con el conjunto de
de manera reiterada en los informes hardware (teléfonos inteligentes,
de la UNESCO (2021), los cuales computadoras portátiles, tablets,
pueden concretarse en seis factores entre otros) y software (programas,
preponderantes: 1) Dificultad para la aplicaciones), sobre el que se
conectividad a internet; 2) Dificultad asientan los diferentes servicios
para acceder a equipos e infraestructura que la institución necesita tener en
tecnológica y digital; 3) Dificultad para funcionamiento para poder llevar
relacionarse estudiantes-docentes; a cabo actividades docentes,
4) Débiles competencias digitales de investigación, extensión
(docentes); 5) Amplitud de la brecha y administrativas, y por otro
digital, es una barrera educativa y a la los estudiantes, para acceder
vez visibiliza las inequidades sociales; y a las actividades educativas
6) Amplias desigualdades educativas y proporcionadas por los centros de
socioeconómicas que afectan el proceso adscripción.
de aprendizaje. A continuación se amplía Esta situación se presenta con
cada uno de ellos: mayor énfasis en los países y sectores
1. Dificultad para conectividad a menos favorecidos económicamente
internet: tener acceso a la red es y deriva en grandes inequidades
un factor clave para la educación educativas. Según el Banco
actualmente; sin embargo, no todas Interamericano de Desarrollo [BID]
las personas tienen esa posibilidad. (2020), la mayor parte de los países de
Señala el portal, El orden mundial América Latina y el Caribe no cuentan
[EOM] (2021), que el acceso a la
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Alberto; Alva Olivos, Manuel Antonio
De la educación a distancia en pandemia a la modalidad hibrida en postpandemia____
con las condiciones digitales de base Caribe [IESALC] (2020:26), que
necesarias para sostener la educación muchos docentes con escasa
en línea o virtual: conectividad en las o nula experiencia acerca de la
escuelas, plataformas digitales, tutoría educación a distancia, y sin margen
virtual, paquetes de recursos digitales y para ser formados por parte de las
repositorio central de contenido digital. instituciones “…se han apropiado de
Situación que se repite en mayor grado todos los medios de comunicación
en el continente africano. no presencial a su alcance para
3. Dificultad para relacionarse desarrollar lo que se ha dado en
estudiantes-docentes. En el nuevo llamar educación a distancia de
escenario pandémico y post- emergencia”, pero sin que ello
pandémico, uno de los problemas implique ajustes curriculares o
a los que se han enfrentado tanto metodológicos.
docentes como estudiantes, es la 5. Amplitud de la brecha digital,
barrera de la comunicación. Si bien referida al acrecentamiento en
se puede hablar del mantenimiento las desigualdades al acceso a
de la comunicación, no en todos los servicios de información,
los casos se ha contado con una se constituye en una barrera
herramienta expedita y eficaz. educativa que a su vez visibiliza
El uso de teléfonos celulares es las inequidades sociales. Ritzhaupt
quizás el mecanismo de mayor et al, (2013), refieren que la brecha
uso dada la mayor posibilidad de digital puede verse en tres niveles
que tanto alumnos como maestros diferenciados: acceso equitativo al
tengan acceso a ellos. En mejores hardware, software, Internet y apoyo
condiciones, las comunicaciones tecnológico en las escuelas; la
a través de correos electrónicos, frecuencia de uso (maestros y
o plataformas como zoom, google alumnos) de la tecnología en el
meet y aula virtuales, han conducido salón de clases y el propósito; y si
a mejores resultados. No obstante, los estudiantes saben cómo utilizar
las relaciones sociales son las más las tecnologías de la información
afectadas, en vista de la necesidad y la comunicación (TIC) para su
de limitar el contacto personal. empoderamiento personal. Se
4. Débiles competencias digitales trata de un factor íntimamente
(docentes): una de las falencias relacionado con las dificultades para
destacadas durante el proceso acceder a la conectividad a internet
pandémico y la emergencia así como a equipos e infraestructura
educativa, ha sido las escasas tecnológica y digital, pero también
competencias digitales de los a las amplias desigualdades
docentes para acometer una educativas y socioeconómicas.
`educación a distancia`, generando 6. Amplias desigualdades educativas
en ellos situaciones de estrés, y socioeconómicas que afectan
fatiga y procesos educativos no el proceso de aprendizaje. La
cónsonos con la plataforma sobre la desigualdad en el ingreso a la
cual se apoyan. Precisa el Instituto educación ha estado siempre
Internacional para la Educación presente. Según el Diario El País
Superior en América Latina y el
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(2020:4), “Ya antes de que la epidemia en la estructura curricular.
hiciera tambalear el sistema escolar,
258 millones de niños y jóvenes de 3. Educación híbrida en la
entre 6 y 18 años (el 17% del total) post-pandemia: más allá de la
estaban totalmente excluidos de la educación a distancia
.
educación” Sin embargo, con la
pandemia el problema ha escalado La pandemia COVID-19, llegó a
a magnitudes insospechadas. A esta la humanidad rompiendo los esquemas
situación, se agrega la contracción existentes en todos los ámbitos de la vida,
económica experimentada en el sin duda alguna provocando cambios
mundo y su impacto en los ingresos inusitados e inesperados, no sólo desde
familiares, conllevando a mayores el punto de vista de las afectaciones
posibilidades de deserción escolar, negativas, pues ha acelerado procesos
así como aminoramiento en los que venían desarrollándose lentamente
presupuestos vía gasto público para e impulsado la creación de otros en
el sector educativo (Banco Mundial, pro del bienestar de las sociedades:
2020). innovaciones en la salud, tecnología,
En suma, se trata de viejos pero nuevos emprendimientos, entre otros.
renovados problemas que siguen En palabras de Rama (2021:79):
presentes en la contemporaneidad “La pandemia se constituyó en el
y recientemente exacerbados por la acelerador más importante de las
transformaciones en la estructura
pandemia de COVID-19. Continúan económica global y también de
siendo retos a enfrentar por los gobiernos cambios generalizado en los patrones
del mundo con el apoyo de organismos de trabajo, de educación y consumo
de carácter internacional, en aras de (…). En este sentido, ha tenido un
impacto positivo en las sociedades,
contener la problemática educativas
en tanto que está acelerando la
en todos los niveles, y más allá de ello, disrupción digital y la profundización en
reencaminar los procesos considerando la virtualización de todos los sectores:
el nuevo panorama, en el cual nada está el acceso en red, la economía digital y
dado por sentado, pues se sigue en el el teletrabajo.”
desarrollo de los hechos. El ámbito educativo, es uno de los
En este contexto, es urgente más afectados, debido a los esquemas
atender la demanda tecnológica y tradicionales de clases presenciales
contener el impulso de la brecha digital, (en todos los niveles), las cuales fueron
pues si bien es cierto la tecnología por sí suspendidas casi de manera global, con
sola no puede proporcionar una solución incorporación paulatina a las aulas de
a un problema educativo, sin duda acuerdo con el nivel de control del virus
puede coadyuvar a sostener la actividad en cada país, sin embargo en algunos
educativa en todos los niveles a nivel casos hubo que retroceder ante el repunte
global, siendo la modalidad híbrida del mismo. Se está en un proceso de
una alternativa plausible a considerar, ensayo frente a una enfermedad que ha
que pueda superar la situación de probado no ser fácilmente controlable,
emergencia, donde lo preponderante debido a su capacidad de mutación,
fue mantener el proceso educativo, y en muchos casos a la intolerancia o
empleando la `modalidad a distancia`, renuencia de las personas a acatar las
pero sin ajustes en las metodologías ni medidas sanitarias.
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De la educación a distancia en pandemia a la modalidad hibrida en postpandemia____
Señala el Banco Mundial con escasa o nula interacción con el
(2021), que durante el punto de mayor docente. Por ello, es importante aclarar
intensidad de la pandemia, 220 millones que el uso de:
de estudiantes insertos en la educación “…estrategias de educación a distancia
no es equivalente a la educación formal
terciaria vieron cerrados los centros
a distancia. Si bien tienen aspectos en
educativos en todo el orbe. Mientras común, la lógica de planeación, uso de
que a nivel de las escuelas fueron recursos e interacción de los agentes
1600 millones de niños los que dejaron involucrados son elementos robustos
de asistir de manera presencial y, en que deben construirse con dedicación
y diligencia, de acuerdo con las
la actualidad, cerca de 700 millones características de cada una (Mendoza,
de alumnos estudian desde su casa, 2020:350).
acogiendo opciones como el aprendizaje La alternativa de la modalidad
híbrido y remoto, o ningún tipo de hibrida frente a la presencialidad viene
escolarización. ganando terrero, desde un punto de
En muchos casos, debido a la vista formal, conforme se constata que la
emergencia, se observa una educación vuelta a estadio anterior parece inviable,
mediada por las herramientas digitales pues los cambios generados parecen
con predominio de actividades haber llegado para quedarse, aunque
asincrónicas, es decir, los educandos se trata de un proceso en evolución.
reciben contenidos para su consumo Pero, ¿qué es el aprendizaje hibrido? A
acompañados de asignaciones a continuación en cuadro 3, las posturas
desarrollar para dominar el contenido, de algunos autores:
Cuadro 3
¿Qué es el aprendizaje hibrido?
Autor Concepción del aprendizaje hibrido
Es una modalidad totalmente virtual pero que diferencia entre formas sincrónicas
y asincrónicas de aprendizaje, con diversidad de grados de utilización según
los objetivos de aprendizaje y los contenidos. No es una educación semipres-
encial que combina una enseñanza presencial con un apoyo en plataformas.
Alta diversidad de sistemas de interacción y de trabajo educativo de enseñanza
en entornos virtuales. En su mayoría están apoyadas en la red y en computa-
doras, celulares o tabletas. Es una dinámica que se estructura tanto en forma
Rama (2021)
de educación continua, como discontinua, apoyándose en multimodalidades.
Finalmente se soporta en una terciarización en los aspectos tecnológicos tanto
de conectividad (asociado a las formas sincrónicas: Zoom, Google, Team) como
de plataformas con tutores, tanto de modelos de LMS como Moodle, Canvas,
Schoology, Blackboard, etc.), como de las plataformas que soportan los MOOC
y de aplicaciones en laboratorios informáticos de simuladores o de realidad au-
mentada para adquirir competencias.
Blended learning, traducido a veces como aprendizaje híbrido, semipresencial o
combinado, es un programa de educación formal en el que un estudiante apren-
de: parte en línea, con algún elemento de control sobre el tiempo, el lugar, la ruta
Clayton Christensen o el ritmo de su aprendizaje. Parte lejos de casa, en una ubicación física distinta.
Institute (s/f) Las modalidades a lo largo del camino de aprendizaje de un estudiante están
conectadas para proporcionar una experiencia de aprendizaje integrada: Se trata
de una modalidad que permite: Aprendizaje personalizado, aprendizaje basado
en competencias y aprendizaje en cualquier momento y en cualquier lugar.
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Cont... Cuadro 3
La pedagogía híbrida es un método de enseñanza que utiliza la tecnología para
incorporar comunidades de aprendizaje en línea, discusiones sincrónicas y asin-
crónicas y una variedad de métodos de colaboración en línea que alientan a
los estudiantes a interactuar con los materiales del curso, sus instructores y sus
Linder (2017)
compañeros de diversas formas. En entornos de aula híbrida, las actividades
cara a cara a menudo se combinan con actividades mediadas por la tecnología
para que haya un aprendizaje más activo en el entorno cara a cara, así como
una orientación más intencional cuando los estudiantes aprenden fuera del aula.
La educación híbrida combina la educación presencial y remota a través de
Arias, Bergamaschi, Pé- distintos medios como plataformas de aprendizaje en línea, televisión o radio.
rez, Vásquez y Brechner Las distintas tecnologías deberán usarse como una herramienta para acelerar
(2020) los aprendizajes más que como un simple canal para transmitir contenido. Con
(Banco Interamericano de menos tiempo en las escuelas, es primordial que se priorice el desarrollo de las
Desarrollo) habilidades de colaboración entre los estudiantes, tanto en el componente pres-
encial como en el remoto.
Fuente: Elaboración propia, a partir de los autores referenciados
De acuerdo con los autores, hay ellas, del uso de plataformas donde las
dos posturas respecto a lo que implica actividades presenciales se mezclan
junto a una diversidad de recursos
la modalidad hibrida de aprendizaje. de aprendizajes que provienen de
En primer lugar, está la postura las clases, los laboratorios y de las
plateada por Rama (2021), según la bibliotecas y de los multimedia.”
cual la referida modalidad, no implica (Rama, 2021:121).
en modo alguno semipresencialidad Para el resto de los autores
o combinación de clases presenciales consultados Clayton Christensen Institute
con soporte de plataformas virtuales. (s/f), Linder (2017) y Arias et al, (2020), a
Para el autor, la educación hibrida se diferencia de Rama (2021), la modalidad
desarrolla completamente mediada por híbrida parte de la combinación o mixtura
la virtualidad, y explica, que es: de la presencialidad con la actividad
“…la derivación de la introducción mediada por la virtualidad, empleado
de las pedagogías informáticas en la para ello diversos modelos que pueden
educación presencial, de la articulación
ser usados de forma individual o
de multimodalidades educativas no
fragmentadas, sino que permiten combinada (cuadro 4).
realizar trayectorias académicas entre
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De la educación a distancia en pandemia a la modalidad hibrida en postpandemia____
Cuadro 4
Modelos usados en la modalidad de aprendizaje híbrido
Modelo de Modelo de
Modelo de Aula Modelo Virtual
rotación de rotación A la carta
rotación invertida Flex enriquecido
laboratorio individual
Aquí la En esta A diferencia
rotación en las modalidad Bajo esta del flex,
Parecido al estaciones es los En éste el modalidad se exige escasa
anterior, pero establecida estudiantes aprendizaje toman cursos asistencia a
Permite a los
en éste el por el profesor aprenden en línea presenciales la institución
estudiantes
aprendizaje o a través de en casa es central, pero también para apoyo
rotar a
en línea se un algoritmo, y mediante el alumno en línea, o guía (solo
través de
da en un no implica que cursos y recibe apoyo según cuando es
estaciones
laboratorio de los estudiantes conferencias o guía la oferta requerida por
en un horario
computación transiten en línea, según sus disponible, el docente),
fijo, teniendo
exclusivo necesariamente mientras necesidades, ofreciendo siendo la
al menos una
para ello, por todas las que los tendiendo flexibilidad virtualidad la
estación de
proporcionado estaciones, tiempos en un alto nivel y capacidad forma para
aprendizaje
por la pues se la institución de control de elección completar la
en línea.
institución busca cubrir se usan para sobre su en cuanto a mayor parte
educativa. o fortalecer proyectos aprendizaje. horarios y del trabajo
aspectos o prácticas cursos. exigido.
individuales. guiadas.
Fuente: elaboración propia a partir de Clayton Christensen Institute(s/f) y Linder (2017).
Si bien, estos modelos son la puesta en práctica de la educación
generalmente usados en la educación para el aprendizaje híbrido, centrado
primaria y básica, también son únicamente en la virtualidad, tal como
empleados a nivel terciario, con las lo plantea Rama (2021). No obstante,
adaptaciones del caso. Expresan el autor abre la posibilidad de combinar
Vu y Bui (2020), que no se tiene un la educación híbrida con componentes
único modelo óptimo de aprendizaje de la virtualidad, en correspondencia
combinado para todos los propósitos de con el resto de los autores presentados,
la enseñanza. Pues deben considerarse cuando haya situaciones que lo
las características distintivas (requisitos ameriten: limitaciones de conectividad,
de los cursos, características de requerimientos de interacción presencial
profesores y alumnos, disponibilidad de para mantener la permanencia
instalaciones, matrícula, entre otras), estudiantil, marcos normativos que
para el diseño y la implementación del exigen presencialidad, entre otras, las
modelo de aprendizaje, lo cual implica cuales se suman a las ya esbozadas
su variación. anteriormente.
A lo anterior, habría que
agregar como condición `sine qua 4. Conclusiones
non` la consideración del conjunto de
factores encontrados en la revisión En la medida que los países
sistemática, que limitan u obstaculizan monitorean el comportamiento de
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contagios y la estabilidad de nuevos casos minimizar los mismos; y aunque ha
de COVID-19 entre las poblaciones, los habido avances importantes con la
gobiernos han empezado a mitigar las pandemia se demostró que no han sido
restricciones en procura de estabilizar suficientes en términos de equidad, pues
a la sociedad abriendo nuevamente las el ensanchamiento de la brecha digital
instituciones de educación en todos sus ha sido evidencia de ello; y con una
niveles; sin embargo, otros han sido más perspectiva positiva, puede afirmarse
reservados, en espera al cumplimiento que el COVID-19 fue un acelerador de
de las vacunaciones masivas, y han la educación a distancia y la educación
mantenido la educación a distancia por híbrida, pero ¿llegaron para quedarse?.
temor a otra ola de contagios. Es un tema en desarrollo, que
Cada país evalúa sus condiciones requiere ser atendido, profundizado y
sanitarias, pero tarde o temprano se discutido, pues se trata de hacer frente a
volverá a la presencialidad, permitiendo la enorme y compleja problemática de la
tanto a docentes como a estudiantes educación, que pudiese tener un nuevo
evaluar la modalidad de educación a basamento informático e informacional
distancia recibida en los tiempos de que exigiría a docentes y estudiantes
confinamiento absoluto, así como la la incorporación de competencias,
calidad educativa recibida, y aunque para el manejo de actividades y
es incierta la permanencia temporal procesos desde esos aspectos; por lo
de la misma, habrá que continuar cual, resulta interesante en próximas
experimentando con ese método investigaciones monitorear la educación
enseñanza-aprendizaje, que para híbrida, indagando en el desarrollo de
muchos debe pasar a una modalidad competencias y estrategias desde esa
híbrida, ya no desde la emergencia modalidad.
sino desde la formalidad de una
alternativa que integra herramientas Referencias Bibliográficas
tecnológicas y aplicaciones a las
tradicionales actividades de aprendizaje, Arias, E., Bergamaschi, A., Pérez,
trabajo colaborativo, mayor atención M., Vásquez, M., y Brechner, M.
individual y personalizada, entre otras (2020). De la educación a distancia
a la híbrida: 4 elementos clave
bondades. Pero cualquiera que sea
para hacerla realidad. Banco
el estilo o la modalidad, se impone la Interamericano de Desarrollo.
formación de docentes como prioridad, Enfoque Educación. https://blogs.
en el fortalecimiento y ampliación de iadb.org/educacion/es/
competencias digitales e incorporación
de otras enfocadas en la informática y Clayton Christensen Institute (s/f). “What
is Blended Learning?” Blended
manejo de la información, así como en
Learning Universe. https://www.
el diseño de estrategias cognoscitivas, blendedlearning.org/basics/
procedimentales y actitudinales.
Los factores encontrados, no han Baker, J. (2016). The purpose, process,
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Review AORN journal, 103(3),
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los gobiernos de todos los países a
realizar acciones contundentes para Banco Interamericano de Desarrollo
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