COOPERACIÓN INTERNACIONAL - MANUAL DE USABILIDAD DE LA APLICACIÓN DE CONVOCATORIAS - Coordinadora ONGD de ...

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Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales
Hacerlo juntos para hacerlo realidad

              COOPERACIÓN INTERNACIONAL

                  MANUAL DE USABILIDAD
           DE LA APLICACIÓN DE CONVOCATORIAS
COOPERACIÓN INTERNACIONAL - MANUAL DE USABILIDAD DE LA APLICACIÓN DE CONVOCATORIAS - Coordinadora ONGD de ...
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     ÍNDICE

     1. INTRODUCCIÓN                                                                            3

     2. REGISTRO DEL USUARIO GESTOR                                                             4

        Cómo realizar el registro del usuario gestor                                            4

     3. ACREDITACIÓN DE LA ENTIDAD                                                              8

        Cómo realizar la acreditación de la entidad                                             8

     4. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO                                                               10

        Cómo realizar la presentación del proyecto                                              10

        Pestaña 1: Información sobre la entidad y el proyecto                                   11

        Pestaña 3: Partenariado                                                                 13

        Cómo aceptar una invitación por parte del representante de una entidad colaboradora     14

        Cómo visualizar el flujo de aceptaciones por parte de la entidad gestora del proyecto   15
        Pestaña 6: Metodología de la acción                                                     17

        Instrucciones para completar las tareas del proyecto / actividades                      17

     5. TRAMITACIÓN DE LA SOLICITUD                                                             19

     6. TEXTOS E ICONOS                                                                         20

        Textos                                                                                  20

        Principales iconos                                                                      20

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Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     1. INTRODUCCIÓN
     La presentación de solicitudes al Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales de la Fundación
     ”la Caixa” se realizará a través de la nueva aplicación de convocatorias convocatorias.fundacionlacaixa.org

     Este manual de usabilidad tiene como finalidad facilitar la comprensión de la nueva aplicación y sus
     posibilidades, y acompañar en los procesos y fases para la presentación de una solicitud.

     Para cualquier duda o aclaración que necesite, puede dirigirse al Programa de Ayudas Sociales de la
     Fundación ”la Caixa” a través de ayudassociales@fundacionlacaixa.org.

     Qué debe saber antes de empezar

         •   Deberá registrarse en la aplicación de convocatorias como usuario. Es importante que este usuario
             sea el usuario gestor del proyecto que se está presentando.

         •   Deberá acreditar su entidad o delegación. Aunque alguno de los datos de su entidad, como el nombre,
             el NIF o el domicilio, ya estén registrados, deberá completar los datos que no aparezcan y sean
             obligatorios y solicitar la acreditación.

         •   El ciclo de la convocatoria sigue siendo el mismo:

        •    Las características de la aplicación, su usabilidad y el entorno gráfico mejoran la navegación, la
             gestión de la solicitud y la comunicación con los usuarios gestores y las entidades.

        •    Aspectos importantes del proyecto –como la información de los objetivos, las actividades, la
             valoración del presupuesto o los proyectos en partenariado– se gestionan de forma integrada a lo
             largo del formulario.

         •   Los principales pasos en la presentación del proyecto son los siguientes: primero, es preciso registrar
             al usuario gestor y acreditar la entidad o delegación; estos son validados y dan acceso a la
             presentación del proyecto. En este punto deberá introducir toda la información referente a su proyecto,
             completando en su totalidad el formulario para poder ser tramitado para la revisión de elegibilidad y
             la evaluación del proyecto.

                            1 Registro y acreditación                2 Presentación del proyecto

                                                                      Formulario               Elegibilidad
                            Usuario gestor              Entidad

                             Validación                 Validación    Tramitación                  Validación

                                                                                                                   3
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     2. REGISTRO DEL USUARIO GESTOR
     Para presentar una solicitud a las convocatorias es imprescindible acreditar al que será el usuario gestor de
     la solicitud que se está presentando. Tenga en cuenta que, una vez realizado el registro de los datos del
     usuario gestor, deberá esperar a que su solicitud sea verificada y durante este período no podrá iniciar el
     proceso de registro de la entidad, ni rellenar el formulario referente al proyecto que desea presentar.

     Cómo realizar el registro del usuario gestor:

     Acceda a la aplicación a través del enlace convocatorias.fundacionlacaixa.org, seleccione “Nuev@ en el
     sistema” y clique el botón “Registro”.

     Puede cambiar de idioma clicando sobre el símbolo         que se encuentra en el ángulo superior derecho.

     •   Aparecerá la pantalla “Opción de registro”. Para registrarse como usuario gestor de la entidad deberá
         clicar sobre “¿Es usted un usuario gestor?”

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     • Acepte la política de privacidad:

        Deberá aceptar la política de privacidad clicando sobre el botón “Aceptar”.

         A continuación, se le solicitará si se está registrando como representante de una delegación o de una
         entidad. Rellene los campos que se solicitan empezando por “Nombre de la entidad”. Puede introducir el
         nombre o el NIF y la aplicación mostrará las coincidencias, incluyendo las delegaciones (si su entidad es
         una delegación es útil introducir la provincia o el código postal para localizarla). Si en la lista se encuentra
         su entidad, clique sobre su nombre y complete los datos de registro.

         Si la entidad a la que representa no está registrada, deberá clicar en el enlace que aparece en el texto
         “Si no puede encontrar su entidad, por favor haga click aquí para registrarla”. Si su entidad es una
         delegación de una entidad ya registrada pero su delegación no lo está, se abrirá una nueva ventana para
         el registro de la nueva delegación. Después de informar esta ventana, deberá guardar y volver al enlace
         para localizar la nueva delegación ahora registrada.

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         Aparecerá una pantalla en la que deberá introducir la denominación legal, país de residencia, tipo de
         documento y número (NIF), así como los datos personales del representante. Todos los campos de este
         formulario son obligatorios. Una vez completado, clique en el botón “Enviar” en la parte inferior del formulario.

     • Activación

       Una vez realizado el registro, recibirá un correo electrónico informándole de que su registro como usuario
       gestor de la entidad ha sido completado. Revise su correo electrónico y clique en el “Enlace de activación”
       para definir su contraseña.

       Al introducir la contraseña el sistema le redirigirá a una nueva pantalla para que el usuario gestor suba su
       documento de acreditación accediendo a través de un enlace (habrá recibido también un correo electrónico
       informándole del cambio de su contraseña).

       è La contraseña tiene una vigencia limitada y deberá renovarla periódicamente. Cuando caduque, el
       sistema le impedirá el acceso y le pedirá que la renueve. Deberá identificarse con el mismo correo
       electrónico de usuario gestor con el que se ha registrado inicialmente.

       Clicando en el enlace accederá a una nueva pantalla y deberá completar la información requerida en las
       pestañas “Información personal”, “Información adicional” y “Documentos”.

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       Si se está registrando bajo una delegación, también deberá indicarlo en esta pestaña. Si su delegación no
       está registrada, deberá registrarla clicando sobre “Nuevo registro de Delegación”, rellenando los campos
       con la información solicitada. Al finalizar clique en el botón “Guardar”.

       En la sección “Documentos” deberá cargar el documento de acreditación y su identificación personal.
       Descargue el documento mediante el enlace, rellénelo con la información requerida y cárguelo (recuerde
       que este documento debe estar firmado por un representante legal de la entidad). La copia del documento
       de identidad o pasaporte deberá ser cargada en formato .pdf. Adicionalmente, también puede cargar una
       imagen que se ubicará en su perfil.

     • Validación

       Una vez actualizado su registro con la información y los documentos solicitados, clique “Actualizar perfil”
       para iniciar el proceso de revisión. Una vez validada la acreditación, el usuario gestor de la entidad recibirá
       un correo electrónico de confirmación y, en caso de que la entidad a la que representa aún no esté
       registrada, también le recordará que debe hacerlo.

       è Es importante que el usuario gestor registre únicamente un perfil de usuario en el sistema con sus datos
         personales (nombre, documento de identificación y dirección de correo electrónico, que se recomienda
         que sea institucional). No será posible registrar más de un perfil con el mismo documento identificativo
         y correo electrónico. La dirección de correo electrónico facilitada será aquella a la que se enviarán todas
         las comunicaciones relacionadas con la convocatoria.

           Correo electrónico de la aplicación de convocatorias
           El remitente de todos los correos es Convocatorias Fundación ”la Caixa”. Es importante que cuando
           reciba el mensaje de este remitente agregue esta dirección a su lista de contactos seguros a fin
           de evitar que los correos que reciba se almacenen en la bandeja de correo no deseado. Puesto
           que es una dirección únicamente para envíos, no debe responder a los correos que reciba de
           este remitente.

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     3. ACREDITACIÓN DE LA ENTIDAD
     En el momento de registrar al usuario gestor y, en caso de que la entidad no esté registrada, habrá tenido
     que introducir los datos de denominación legal, país de residencia y NIF de la entidad. Con estos datos la
     entidad quedará vinculada al usuario gestor, pero todavía no habrá finalizado el proceso de acreditación de
     la misma.

     Cómo realizar la acreditación de la entidad

     • El representante de la entidad deberá acceder a convocatorias.fundacionlacaixa.org, introduciendo el
       correo electrónico y la contraseña con los que se haya registrado.

     •   A continuación, aparecerá la siguiente pantalla, que le recuerda que la entidad aún no está acreditada y
         le muestra un enlace para poder acceder al perfil de la entidad y completar los datos. También podrá
         acceder al perfil de la entidad clicando en el círculo de la parte superior derecha que muestra la inicial del
         representante.

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     • Clicando en el enlace accederá a las diferentes pestañas, que le permitirán completar la información de
       acreditación de la entidad: “Información general”, “Información de contacto”, “Información adicional”,
       “Documentación” y “Órgano de gobierno”.

     •   Complete la información obligatoria requerida en cada campo y anexe los documentos que se le solicitan
         (NIF de la entidad e inscripción en el registro).

     •   En la pestaña “Órgano de gobierno”, clique en el botón “Editar tabla” y a continuación utilice el botón +
         para añadir los miembros que lo forman e introducir sus datos. En el campo “Tipo” puede indicar si alguno
         de los miembros representa a una entidad. Cuando finalice la introducción de los miembros del “Órgano
         de gobierno”, clique en el botón “Guardar” y, a continuación, en “Cerrar”.

     •   Para guardar los datos de la pestaña, clique en “Actualizar perfil”. Una vez completada la información de
         las cuatro pestañas, para iniciar el proceso de validación clique en el botón “Solicitar acreditación”.

         El representante acreditado recibirá un correo electrónico informándole de la validación de la acreditación
         de la entidad o de solicitud de corrección de la información o de los documentos anexados.

         è Para iniciar la solicitud deberá recibir un correo de confirmación o de corrección de la acreditación de la
           entidad. En este último caso, realice la corrección de inmediato y vuelva a solicitar la acreditación. Este
           proceso estará abierto solo hasta la fecha de cierre de la convocatoria, por lo que el proceso completo
           de acreditación deberá realizarse y ser validado lo antes posible.

                                                                                                                    9
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     4. PRESENTACIÓN DEL PROYECTO
     Cómo realizar la presentación del proyecto

     Después de introducir el correo electrónico y la contraseña con los que se haya registrado, accederá a la
     pantalla con la siguiente información:

         • Estado de las solicitudes registradas.

         • Acciones que deberá realizar en relación con las solicitudes activas. Aquí encontrará las solicitudes en
           las que participa en partenariado y podrá visualizar el proyecto y gestionar su colaboración.

         • Convocatorias abiertas a las que puede presentar una solicitud.

     Para iniciar una solicitud, deberá identificar la convocatoria en la que desea participar en la lista de
     “Convocatorias Abiertas”, donde podrá ver el nombre de la convocatoria, la fecha de inicio y la fecha límite
     para la tramitación de solicitudes. Debe clicar sobre “Abrir convocatoria”.

     •   En la siguiente pantalla se mostrarán los detalles de la convocatoria y los documentos relacionados (bases
         y guías), así como los criterios de elegibilidad; para comenzar su solicitud deberá clicar en “Iniciar
         solicitud”. A continuación, accederá a la pestaña “Información de la entidad y el proyecto”.

                                                                                                                10
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     Pestaña1: Información de la entidad y el proyecto

     Esta pestaña contiene las siguientes secciones:

        • Detalles de la solicitud: aparecen los datos básicos de la solicitud, importados del registro previo.

        • Tipología de proyecto: deberá seleccionar el tipo de presentación e incluir una breve descripción del
          proyecto.

           è Puesto que la selección que haga en esta sección determinará la configuración del resto del
             formulario, que no podrá rectificar sin descartarlo por completo, considere sus opciones
             previamente. Un proyecto conjunto en partenariado, por ejemplo, deberá ser sólidamente acordado
             y planificado en detalle, de forma que en este momento ya disponga de la conformidad de sus
             colaboradores.

                Gestión del partenariado
                Los proyectos conjuntos, además de requerir documentación específica (Acuerdo de
                colaboración y Plan de trabajo conjunto), requieren el registro de las entidades colaboradoras.
                Para ello se le habrá activado a la izquierda de la pantalla el menú con el que podrá realizar
                la gestión del partenariado. Las entidades colaboradoras tendrán acceso al formulario y
                deberán validar la información registrada sobre su colaboración. Planifique el proyecto en
                partenariado con antelación y compartiendo todos los detalles con las entidades
                colaboradoras. El desistimiento de alguna de ellas podrá acarrear la invalidación de la
                colaboración y el proyecto. Vea más adelante en la guía la sección dedicada al partenariado.

        • Documentación de la entidad: adjunte toda la documentación obligatoria para validar la elegibilidad,
          incluyendo la documentación del partenariado en caso de una presentación conjunta.

           è Finalizada esta acción, clique en “Guardar borrador” y a continuación en “Continuar”; aparecerá este aviso:

              A partir de este momento se iniciará el proceso de revisión de la documentación, cuyo resultado
              recibirá por correo electrónico. Este proceso no impide que simultáneamente inicie el formulario de
              presentación del proyecto, pero tenga en cuenta que la elegibilidad deberá haber sido validada para
              que su solicitud sea evaluada. Por lo tanto, es importante iniciar este proceso lo antes posible a fin

                                                                                                                     11
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

              de asegurar la elegibilidad de la entidad. Este proceso estará abierto solo hasta la fecha de cierre de
              la convocatoria, por lo que el proceso completo de acreditación deberá realizarse y ser validado lo
              antes posible.

     Después de enviar la información para la elegibilidad, observará que la pestaña “Información de la entidad y
     el proyecto” ha quedado bloqueada y aparecerán en la pantalla las pestañas correspondientes al formulario
     de presentación del proyecto.

     • Los botones “Guardar borrador”, “Validar” y “Tramitar” ubicados en la parte baja de la pantalla, estarán
       disponibles durante el proceso de solicitud. Utilice “Guardar borrador” para registrar y actualizar la
       información introducida; utilice “Validar” para verificar que los campos obligatorios están informados y los
       datos son correctos.

        è No es necesario completar las diferentes secciones y pestañas en el orden en que aparecen. Puede
           navegar entre pestañas y secciones a través de los menús superior y derecho; no obstante, para evitar
           la pérdida de datos, se recomienda la acción “Guardar borrador” antes de salir de la aplicación y
           “Validar” durante todo el proceso para garantizar que podrá realizar la tramitación antes de la
           fecha límite para la presentación de solicitudes.

     A continuación, describimos algunos aspectos que deberá tener en cuenta al completar cada una de las
     pestañas del formulario.

     • Deberá completar toda la información que se solicita en los campos y documentos de cada sección.
       Recuerde que los indicados con * son obligatorios.

     • Cuando se soliciten documentos, utilice el botón      para abrir la carga. Nombre siempre los archivos
       de forma que pueda identificarse claramente el contenido del documento.

     • Cuando el campo requiera una lista, utilice el botón        para añadir una entrada.

     • Si el campo requiere una tabla, utilice el botón        para rellenarla.

     • Use los botones                                     para registrar y comprobar que la información se ha
       completado.

     • Una vez guardada y validada la información puede utilizar el botón            para modificar los campos.
       Después de la modificación, guarde el borrador y realice la acción completar.

     • Si desea suprimir la entrada, utilice el botón

                                                                                                                  12
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     El formulario contiene las siguientes pestañas:

        •   Pestaña 2. Entidad gestora
        •   Pestaña 3. Partenariado
        •   Pestaña 4. Socio local
        •   Pestaña 5. Descripción del proyecto
        •   Pestaña 6. Metodología del proyecto
        •   Pestaña 7. Presupuesto
        •   Pestaña 8. Impacto y viabilidad

     Complete todas las pestañas siguiendo las indicaciones que se encuentran en el formulario.

     A continuación, destacamos las particularidades de la pestaña 3 de presentación de una propuesta en
     partenariado y las instrucciones para completar las tareas del proyecto / actividades correspondientes
     a la pestaña 6 de metodología del proyecto.

     Pestaña 3: Partenariado

     • Esta pestaña se activará cuando haya seleccionado la opción “Presentación conjunta” en la sección “Tipo
       de presentación” de la pestaña “Información de la entidad y del proyecto”. Al seleccionar “Presentación
       conjunta”, en el margen izquierdo de la pantalla aparecerá el menú “Invitaciones”, desde donde podrá
       invitar a las entidades colaboradoras en el proyecto.

     • Para invitar a las entidades clique en “Invitaciones”. Se abrirá una ventana desde la que podrá invitar a los
       representantes de las entidades que forman parte del partenariado introduciendo nombre, apellidos y
       correo electrónico. Para hacer efectiva la invitación, clique sobre el botón “Guardar” y, a continuación,
       sobre “Invitar”. La persona invitada recibirá un correo electrónico informándole de que la entidad gestora
       la invita a participar en el proyecto.

                                                                                                                 13
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     Cómo aceptar una invitación por parte del representante de una entidad colaboradora

     • Cuando el representante de la entidad colaboradora recibe el correo electrónico (por favor, guarde este
       correo porque volverá a necesitarlo), se activará un enlace desde el que podrá aceptar o declinar la
       invitación y le guiará en el proceso de registro.

     •   Después de aceptar la invitación, si no está acreditado en el sistema, deberá realizar el proceso de
         “Acreditación del representante de la entidad”. Cuando haya finalizado el proceso de acreditación recibirá
         un correo electrónico.

     •   En caso de que la entidad a la que represente no esté acreditada, deberá seguir el proceso descrito en
         “Acreditación de la entidad”. Cuando haya finalizado el proceso de acreditación recibirá un correo electrónico.

     •   Una vez se haya validado su acreditación como representante de la entidad colaboradora, deberá
         acceder de nuevo al primer correo electrónico con el que se le invitó a participar, clicar en el enlace y en
         “Aceptar”. Entonces podrá acceder a la solicitud y ver el proyecto en el que colabora.

     •   Para ello, deberá acceder a través https://convocatorias.fundacionlacaixa.org/s_Login.jsp, introduciendo
         el correo electrónico y la contraseña con los que se haya registrado.

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Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     • Aparecerá la pantalla en la que en la sección “Acciones” se muestra el proyecto de la entidad gestora para el
       que debe aceptar la invitación. Deberá clicar en “Abrir” para acceder al proyecto y poder aceptar o declinar la
       invitación.

     • Aparecerá una nueva pantalla en la que clicando en “Acciones – Ver solicitud en pantalla”, accederá al
       contenido del proyecto. Si está de acuerdo en aceptar el proyecto, clicará Aceptar y si no lo está, “Declinar”.

     • Tanto si acepta como si declina participar, el representante de la entidad gestora y los del resto de
       entidades colaboradoras recibirán un correo electrónico.

     • En cualquier momento de la tramitación del proyecto, la entidad colaboradora podrá declinar la invitación.
       Para ello deberá realizar los pasos descritos anteriormente y clicar “Declinar”.

     • Si declina, el resto de entidades colaboradoras recibirán un correo electrónico en el que se les ofrecerá
       reconsiderar, si así lo estiman oportuno, su participación en el proyecto.

     Cómo visualizar el flujo de aceptaciones por parte de la entidad gestora del proyecto

     • Cuando el representante de la entidad gestora genera una invitación, el de la entidad colaboradora queda
       en estado de “Invitados”.

     • Cuando el representante de la entidad colaboradora ha sido acreditado y acepta la invitación a través del
       enlace del correo electrónico enviado, queda en estado de “Aceptado”. No obstante, esto no quiere decir
       que haya aceptado el contenido del proyecto, sino que ha aceptado la invitación.

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Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     •   En la pestaña “Partenariado”, constará como “Pendiente de aceptación” (el contenido del proyecto).
         Recuerde clicar en el botón “Guardar borrador” para que la información sea presentada correctamente en
         la tabla de la sección “Actividades de aceptación del partenariado”.

     • Una vez la entidad colaboradora haya entrado en la solicitud, la haya leído y aceptado el contenido, el
       estado en la pestaña “Partenariado” será “Aceptado”. La entidad gestora recibirá un correo electrónico
       avisándole del cambio de estado.

     • Si en algún momento antes de la tramitación de la solicitud la entidad colaboradora decide declinar la
       invitación, la entidad gestora recibirá un correo electrónico comunicando el cambio de estado.

                                                                                                             16
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     • La entidad colaboradora deberá ser eliminada desde la pestaña “Partenariado”, clicando en “Abrir” y a
       continuación en “Descartar”.

     • También deberá ser dado de baja del apartado de invitaciones clicando en el aspa         que figura al lado
       de la entidad colaboradora que ha declinado su participación.

     • Tanto la entidad colaboradora que ha declinado su participación, como las entidades que continúan en el
       proyecto recibirán un correo electrónico comunicándoles del cambio de estado.

     • En el caso de la entidad colaboradora que continua en el proyecto, se le solicitará que confirme de nuevo
       su participación en el mismo. Para ello, deberá entrar en la plataforma, y en la sección “Acciones”, “Abrir”
       y “Aceptar” o “Declinar” su participación de nuevo.

     • Si desea volver a invitar de nuevo a la entidad que ha declinado, vuelva a iniciar el proceso de invitación
       descrito anteriormente.

     Pestaña 6: Metodología del proyecto

     Instrucciones para completar las tareas del proyecto / actividades

     • Para completar las actividades que se desarrollarán en el proyecto, habrá que clicar el botón
       en Tareas del proyecto y se abrirá una ventana con los campos obligatorios a completar sobre la actividad.

                                                                                                                17
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     • Introduzca todos los datos de la nueva actividad. Clique el botón de “guardar borrador” y después
       “completar” una vez estén todos los campos completados.

     • Verá que la actividad ha sido completada correctamente si aparece una marca verde en el cuadro de
       tareas del proyecto.

                                                                                                      18
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     • Si desea editar o eliminar la actividad creada, deberá pulsar el botón “Editar”. Si desea realizar cambios,
       una vez realizados deberá “guardar borrador” y “completar” de nuevo. Si desea eliminar la actividad pulse
       el botón “Descartar” directamente.

     5. TRAMITACIÓN DE LA SOLICITUD
     Una vez completados los datos solicitados en cada una de las pestañas:

     •   Clique sobre el botón “Guardar borrador” para no perder la información.

     •   Clique sobre el botón “Validar” para conocer todos aquellos campos que faltan por rellenar o aquellos
         errores que hay que subsanar.

     •   Para visualizar la solicitud completa puede clicar en “Resumen de la aplicación”.

     •   Una vez haya completado el formulario, es imprescindible clicar la opción “Tramitar” para que la solicitud
         se registre en el sistema. Esto deberá hacerse antes de las 17.00 h del último día del plazo de
         presentación de solicitudes de cada convocatoria.

     •   Una vez tramitada la solicitud, el representante de la entidad recibirá un correo electrónico de confirmación
         con un archivo PDF del proyecto presentado.

     •   A partir de ese momento se inicia el proceso de evaluación del proyecto y, en el plazo establecido en las
         bases de la convocatoria, se comunicará a la entidad la resolución.

                                                                                                                   19
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

     6. TEXTOS E ICONOS
     Textos

     Se pueden copiar textos de Word en la mayoría de los campos de texto de la aplicación. Sin embargo, es
     importante comprobar que el formato, las letras y los símbolos especiales no se hayan convertido o perdido
     en los campos de texto después de copiarlos y pegarlos.

     Cada cuadro de texto tiene una cuenta regresiva de caracteres (con espacios) que delimitan el texto máximo
     que a utilizar para describir la información que se está solicitando.

     Principales iconos

     A continuación, se describe el significado de los principales iconos que se encuentran en la aplicación.

                                      Ir a la página de inicio.

                                      Seleccionar el idioma: inglés, catalán o español.

                                      Política de privacidad: términos y condiciones legales aplicables
                                      a su registro y uso del sistema de Convocatorias de la
                                      Fundación ”la Caixa”.
                                      Notificaciones: donde recibirá avisos del sistema.

                                      Mi cuenta: permite ver el perfil personal, el perfil de la entidad,
                                      cambiar la contraseña o cerrar la sesión.

                                      Permite esconder instrucciones que aparecen en el menú lateral
                                      a la derecha de la pantalla.
                                      Vista de la lista: permite ver la lista de documentos en formato
                                      de cuadrícula o formato de lista.

                                      Función “Saltar a”: este menú permite ir a las diferentes
              SALTAR A                secciones de la pestaña en que se encuentre. Si desea
                                      ocultarlo, clique en el icono de lista.

                                      A medida que se rellena el formulario es necesario utilizar la
                                      función “Guardar borrador” para no perder la información que se
                                      ha ido introduciendo
                                      Una vez finalizado el proceso de rellenado de toda la
                                      información necesaria, sabremos aquellos campos que no han
                                      sido rellenados pero que deben ser obligatoriamente
                                      cumplimentados. Aparecerán en forma de lista en la parte
                                      superior de la pantalla.
                                      Envía la solicitud para su evaluación.

                                      En el entorno de la ventana de información de una lista (una
                                      actividad, por ejemplo) o una tabla, la elimina.
                                      En el entorno de una pestaña de la solicitud, la eliminará por
                                      completo.
                                      Permiten cargar los documentos que se solicitan, ya sea
                                      clicando el botón de carga o bien arrastrando el archivo desde
                                      la ubicación en su ordenador a la carpeta de documentos.
                                      Una vez cargado, una pestaña azul al lado del documento,
                                      permite descargarlo para ver su contenido. También ofrece la
                                      posibilidad de eliminarlo.
                                                                                                                20
Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales

                             En la parte inferior de la pantalla, estos botones permiten pasar
                             de una pestaña a otra.
                             Añade una entrada para responder a un campo del formulario.
                             Esta acción abre una ventana para introducir la información que
                             se solicita. Una vez completada, en la línea inferior de la
                             ventana debe clicar en el botón “Guardar borrador” para grabar
                             la información. Al salir de la ventana la información aparece en
                             forma de lista debajo del campo del formulario.

                             Dentro de una ventana, permite ampliarla a toda la pantalla o
                             cerrarla. Si cierra la ventana sin guardar la información, esta se
                             perderá.
                             En los campos cuya información se muestra en forma de lista,
                             abre la ventana correspondiente a una de las entradas de esa
                             lista.
                             Permite reabrir los campos del formulario y reescribir, siempre
                             en el estado de borrador.
                             Permite descargar e imprimir el contenido de la solicitud. Una
                             vez tramitada la solicitud, la aplicación envía automáticamente
                             un correo electrónico al representante de la entidad adjuntando
                             el proyecto en un archivo PDF.

                                                                                                  21
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