CURSO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE OFICINA - DE FARMACIA - III Edición Ampliando la visión empresarial de la farmacia
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CURSO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE OFICINA DE FARMACIA - III Edición Ampliando la visión empresarial de la farmacia Madrid, Curso 2014-2015
El Instituto Internacional San Telmo La Fundación San Telmo es una institución sin ánimo de lucro, cuyo fin es el desarrollo económico y empresarial de la sociedad. En septiembre de 1982, la Fundación creó, con el apoyo académico de IESE Business School, un Centro Internacional de Formación y Perfeccionamiento para la Alta Dirección de Empresas e Instituciones privadas y públicas, el Instituto Internacional San Telmo. Sede del Instituto Internacional San Telmo en Sevilla Desde 1982, más de siete mil empresarios y altos directivos de empresas e instituciones privadas y públicas han realizado un programa de formación o perfeccionamiento en San Telmo. Para ello cuenta con dos sedes permanentes, en Sevilla y Málaga, además de realizar programas en Extremadura, Galicia, Madrid, Valencia… y recientemente Marruecos. El Instituto es miembro de pleno derecho de la European Foundation for Management Development (EFMD), institución en la que están representadas las principales Escuelas de Negocios de Europa; del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración de Empresas (CLADEA), y de la Asociación Española de Escuelas de Dirección de Empresas (AEEDE). Sede del Instituto Internacional San Telmo en Málaga Una iniciativa conjunta de CECOFAR y el Instituto Internacional San Telmo, orientada a ampliar la visión empresarial de los participantes del curso Curso Superior en Dirección de Oficina de Farmacia La coyuntura económica actual, y los grandes retos a los que se enfrenta el sector sanitario y farmacéutico, demandan cada vez más una mayor preparación empresarial de las personas al frente de las oficinas de farmacia. Este Curso, que surge con esta premisa, es una iniciativa conjunta de CECOFAR y el Instituto Internacional San Telmo, orientado a ampliar la visión empresarial y la formación de los responsables de la farmacia en la dirección y gestión de la misma. Esta iniciativa incrementará y reforzará, además, el grado de implicación, coordinación y colaboración entre CECOFAR y sus socios cooperativistas, alentando la consecución de mejores resultados para ambas partes.
Calendario El Curso se desarrollará de enero a mayo de 2015, con una frecuencia semanal. Las sesiones se impartirán los miércoles, en horario de 09:30h a 19:00h, en el aula de formación de CECOFAR en Madrid. enero 2015 febrero 2015 marzo 2015 abril 2015 mayo 2015 L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D 1 2 3 4 1 1 1 2 3 4 5 1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 2 3 4 5 6 7 8 2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12 4 5 6 7 8 9 10 12 13 14 15 16 17 18 9 10 11 12 13 14 15 9 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 11 12 13 14 15 16 17 19 20 21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 18 19 20 21 22 23 24 26 27 28 29 30 31 23 24 25 26 27 28 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30 25 26 27 28 29 30 31 30 31 Jornada Inaugural Sesiones del Curso Jornadas de Clausura (Martes día 5 por la tarde y miércoles día 6 hasta mediodia) Derechos de Inscripción y forma de pago El diseño y realización de esta actividad formativa cuenta con el apoyo económico de CECOFAR, lo que ha permitido establecer los derechos de inscripción al curso a un precio sensiblemente inferior al precio de mercado. CECOFAR ha establecido para sus socios ventajosas condiciones de financiación del Curso a través de BANCOFAR (consulta con tu gestor comercial de CECOFAR). Las tasas del Curso se abonarán directamente a CECOFAR. Derechos de Inscripción: 6.950 euros (exento de IVA) Los derechos de inscripción incluyen todo el material pedagógico, las sesiones académicas de formación y los almuerzos y cafés CECOFAR de los días del Curso. CECOFAR es una Cooperativa de Distribución Farmacéutica de más de 80 años de historia. Como Las plazas para participar en el Curso son limitadas, y se irán reza su Misión, trabaja para contribuir al progreso ocupando por estricto orden de llegada de las reservas de plaza: de la farmacia, en beneficio de la salud y de la sociedad, mediante un servicio excelente e integral Reserva de Plaza: 950 euros (del 15 de sep. al 31 de dic. ’14) a todas las farmacias. Su principal valor es proporcionar a las farmacias todos los medicamentos Resto del importe Curso: 6.000 euros (antes del inicio del Curso) con criterios de solidaridad y de equidad, facilitando a la población el acceso a los medicamentos. Su El total del importe a pagar es gasto deducible en la ámbito de distribución se extiende a las provincias determinación del rendimiento neto derivado de actividades de A Coruña, Badajoz, Burgos, Cádiz, Ceuta, Ciudad empresariales y profesionales sometidas al IRPF, así como en la Real, Córdoba, Ferrol, Huelva, Jaén, Lugo, Madrid, determinación de la base imponible del Impuesto de Sociedades. Málaga, Santiago de Compostela, Sevilla, Toledo y También da derecho a una deducción adicional en la cuota del Ourense. Impuesto de Sociedades.
Objetivos Este Curso tiene como objetivo fortalecer y potenciar en el participante sus capacidades empresariales y directivas, adquiriendo una visión global de la dirección y gestión de empresas, con aplicación directa a la oficina de farmacia. Entre otros, se distinguen estos objetivos principales: Aportar una visión global de la dirección de empresas en general, y de una farmacia en particular. Desarrollar las capacidades necesarias para el proceso de toma de decisiones empresariales. Adquirir conocimientos y desarrollar habilidades directivas en las distintas áreas de gobierno empresarial, con énfasis en: La función comercial en la empresa, para lograr una orientación al mercado más eficaz y adecuada, y la iniciativa comercial del responsable de una farmacia. SAN TELMO ES UNA ESCUELA DE NEGOCIOS QUE ACUMULA El área de operaciones, con el objeto de hacer realidad la estrategia de la empresa y mejorar su competitividad y productividad. UNA EXPERIENCIA DE MÁS DE 25 AÑOS EN FORMACIÓN A La dirección de personas, tanto desde el punto de vista directivo como de las políticas de selección, retribución, formación y evaluación del EMPRESARIOS Y DIRECTIVOS desempeño. DE PYMES Y DE EMPRESAS La dirección económica financiera, para entender e interpretar la FAMILIARES. información de los estados financieros y la gestión del beneficio económico a través del análisis de los costes. El entorno socio-económico, fiscal y legal, y su impacto en la estrategia del negocio. Compartir experiencias y establecer contacto con un grupo de personas con vocación de crecimiento profesional y personal e intereses comunes. Estos objetivos se alcanzarán con una acción formativa conjunta, llevada a cabo por el Claustro de Profesores del Instituto Internacional San Telmo, y la colaboración de formadores internos de CECOFAR. A quién va dirigido Titulares de oficina de farmacia. Responsables de la gestión de la oficina de farmacia. Licenciados en Farmacia con experiencia, que desarrollan su labor como adjunto de la farmacia.
Metodología de formación Todos los Programas y Cursos del Instituto Internacional San Telmo tienen como objetivo desarrollar las capacidades directivas de los participantes. Para ello se utiliza un método de enseñanza activo y muy práctico, que es empleado por las principales Escuelas de Dirección de todo el mundo: El Método del Caso. Un "Caso" es, en síntesis, la descripción de una situación empresarial real y compleja en la que se plantean diversos interrogantes, similares a aquellos a los que han de enfrentarse los miembros de la Alta Dirección de las empresas en su tarea diaria o en algún momento de su vida profesional. Este método de enseñanza nos permite desarrollar de forma natural habilidades directivas y de gestión, tales como: La capacidad de selección y análisis de información relevante. El diagnóstico de problemas empresariales complejos y la generación de alternativas para resolverlos. El establecimiento de criterios de evaluación de dichas alternativas. La generación de planes de acción para llevar a cabo las Jaime Román Alvarado alternativas elegidas. Titular de Oficina de Farmacia Antiguo Alumno II Edición CSDOF El desarrollo de estas habilidades y actitudes directivas se complementa con la adquisición de los conocimientos necesarios "Creo firmemente que este Curso está hecho a la medida del farmacéutico/a que para la Dirección de Empresas, mediante la lectura y estudio de necesita y desea adquirir una formación notas técnicas, bibliografía específica y la asistencia a conferencias- directiva integral, con un enfoque coloquio a cargo de profesores y personalidades relevantes del eminentemente práctico. El Curso tiene muchísimos aspectos muy interesantes, mundo de la empresa. pero los centraría en dos. Por un lado, el poder adquirir habilidades directivas en distintas áreas mediante una metodología basada en casos prácticos reales. Por otro, el altísimo nivel de un Claustro de profesores que sabe adaptarse magistralmente al entorno del profesional farmacéutico. Es una inversión que sin duda me ha merecido la pena. Tras afianzar y reposar lo aprendido, he empezado a aplicar mejoras en mi farmacia, que pronto se traducirán en mejores resultados." EL DISEÑO DEL CURSO DE DIRECCIÓN DE OFICINAS DE FARMACIA CONTEMPLA LA UTILIZACIÓN DE CASOS PRINCIPALMENTE DE PYMES Y DE EMPRESAS FAMILIARES, Y TAMBIÉN CASOS DEL SECTOR FARMACÉUTICO. EN TODAS LAS SESIONES SE BUSCARÁ LA APLICACIÓN DIRECTA A LAS PARTICULARIDADES DE LA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE LAS OFICINAS DE FARMACIA.
Contenido académico Proceso de toma de decisiones: Presenta un modelo y un método para el proceso de toma de decisiones prudenciales en la dirección de la botica como empresa. Se trabaja en la identificación de los problemas de negocio, de sus síntomas, los criterios, el análisis, conclusión, decisión y puesta en marcha de un plan de acción. Se pretende desarrollar habilidades directivas. Control y finanzas: Dirección de personas en la organización: Trata de los estados financieros básicos en cuanto a su interpretación y Trata del trabajo de entender y dirigir personas, con uso. ¿Cómo aprovechar su información para dirigir? Profundiza en la eficacia y justicia, atendiendo a sus motivaciones, a los gestión de los recursos económicos: El “beneficio económico” y la “caja”; procesos internos referentes al personal y al estilo el impacto de las operaciones del día a día en las “cuentas” de la farmacia, directivo de los máximos responsables. Se ocupa de la así como la financiación de las operaciones, sus fuentes y usos, las selección adecuada, desarrollo, formación, guía, inversiones. Trata de ver también cómo se “construye el beneficio” por evaluación del desempeño y retribución de las personas. las diferentes familias de productos, o líneas de negocios, aproximando Para ello se trabajan una serie de criterios, técnicas y su medición y el cómo usar esa información, enlazando con un “cuadro herramientas que pueden ayudar a un mejor ejercicio de indicadores” que recojan los aspectos críticos de la gestión de la de esta función directiva. farmacia. Dirección de las operaciones: Se ocupa y analiza los procesos internos y los servicios que presta la oficina de farmacia, procurando mejorar la gestión de los mismos y su impacto en los costes, tiempos y percepción de la calidad del servicio por parte de los clientes. Temas como la “gestión de colas y esperas”, la función de compras y aprovisionamiento, de los stocks y sus lotes adecuados, de sus condiciones de compra y descuentos, así como su impacto en las finanzas y en el servicio, son del interés de este área, tratados a través de una serie de técnicas y criterios de actuación dirigidos hacia el máximo responsable de la oficina de farmacia. Entorno económico, legal y fiscal: Una breve referencia al entorno macroeconómico y su influencia en el sector, así como una visión general de los aspectos legales y fiscales que pueden preocupar a los titulares de oficina de farmacia. Estas inquietudes se recogerán y debatirán en conferencias-coloquios. La acción comercial: Se ocupa de la organización del área de venta, de cómo gestionar mejor la función comercial. ¿Cabe abrir nuevos tipos de clientes y/o productos? ¿Cómo son nuestros competidores próximos? ¿Cómo posicionar la oferta de la farmacia en coherencia con el análisis realizado? También trata de introducir criterios y técnicas para fortalecer la función comercial: merchandising, fidelización de clientes, optimizar la gestión de los espacios de venta dentro de la farmacia, desarrollo del perfil comercial del personal, entre otras.
Macarena Pérez Ruíz Titular de Oficina de Farmacia Antigua Alumna I Edición CSDOF “Hacer este Curso ha supuesto un claro punto de inflexión en mi desarrollo profesional, por varios motivos. Por un lado, he recibido una formación de alta calidad y diseñada a la medida de mis necesidades, que me está permitiendo dirigir mejor mi farmacia. Por otro, he adquirido una perspectiva más amplia de la faceta empresarial de mi actividad. Y no menos importante, ha sido muy enriquecedor conocer a otros compañeros con tus mismas inquietudes, con los que poder seguir compartiendo ideas y proyectos en el futuro.” Proceso de Admisión SOLICITUD Para participar en el Curso Superior en Dirección de DE ADMISIÓN Oficina de Farmacia es necesario remitir una solicitud de admisión debidamente cumplimentada al Departamento de Admisiones del Instituto Internacional San Telmo. Se constituirá un comité de admisiones formado por CECOFAR y el Instituto Internacional San COMITÉ DE Telmo, que analizará el cumplimiento de los requisitos ADMISIONES de participación exigidos (experiencia profesional y perfil empresarial) y comunicará, en su caso, la admisión al interesado. Una vez comunicada la admisión, el interesado deberá abonar la reserva de plaza antes de ADMISIÓN quince días naturales.
Más información Instituto Internacional San Telmo: CECOFAR: Srta. María Bernabeu Srta. Carmen Méndez Martín e-mail: mbernabeu@santelmo.org e-mail: carmen.mendez@cecofar.es Tlf. 954 975 004 Tlf. 954 449 800 - Ext 23032 Lugar de celebración CECOFAR Madrid Avda. de la Innovación 6-8 Parque Tecnológico Legatec 28919 Leganés (Madrid) Avda. de la Mujer Trabajadora, 1. 41008 SEVILLA Tel: 954 975 004. Fax: 954 323 344 Avda. Carlos de Haya, 165. 29010 MÁLAGA Tel: 952 071 940. Fax: 9547 323 344 www.santelmo.org
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