DISPENSACIÓN ONLINE POWERED BY SAP CLOUD PLATFORM

Página creada Fabio Aguirre
 
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DISPENSACIÓN ONLINE POWERED BY SAP CLOUD PLATFORM
Dispensación OnLine
powered by SAP Cloud Platform
DISPENSACIÓN ONLINE POWERED BY SAP CLOUD PLATFORM
Abstract

COLSUBSIDIO
DISPENSACIÓN ONLINE POWERED BY SAP CLOUD PLATFORM
Caja de Compensación de Subsidio Familiar
                                                            ●    Protección social,
                                                            ●    Salud,
                                                            ●    Retail (Supermercados)

1                                              1            ●
                                                            ●
                                                            ●
                                                                 Droguerías (Comercial e Institucional),
                                                                 Vivienda,
                                                                 Turismo

                                                       11
                                               verticales
                                                            ●    Crédito,
                                                            ●    Recreación,
            Fundada 1957                                    ●    AyB,
            Ingresos 3,4 Billones COP (2015)                ●    Cultura,
                                                            ●    Educación.

3                                              4
             75.000 empresas afiliadas
                                                            ●   16.000 empleados
             1.4 Millones de afiliados
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Servicios Farmacéuticos

COLSUBSIDIO
DISPENSACIÓN ONLINE POWERED BY SAP CLOUD PLATFORM
Servicios
       Farmacéuticos
                  Provisión o dispensación de
                               medicamentos
                                                Algunos números
                                                ● Más de 70.000 dispensaciones diarias.
                                                ● 280 Servicios Farmacéuticos
                                                ● Tiempo promedio de atención mayor a 4
                                                  minutos promedio.

La necesidad
● Satisfacción del usuario: Reducir los
  tiempos de atención: 25%
● Incrementar la productividad
  (reducción de costos): 20%
● Incrementar la disponibilidad (Sistema
  antiguo - 99% 7 hs.): 3 hs. x mes
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Reducción de tiempos de
         34%    atención.

         75%    Reducción de pasos en el
                proceso.

                Disponibilidad últimos 3
         100%
Logros          meses (luego de salida a
                producción)
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El proyecto...

COLSUBSIDIO
DISPENSACIÓN ONLINE POWERED BY SAP CLOUD PLATFORM
Arquitectura                                                                                                                8

                 Actual                          Uso de Sap Cloud Platform (SCP)

                            FE
                                                          FE

                                          Offline

                                          On-Line

                      Autorizadores
                      (Famisanar, NEPS,             Autorizadores
                            Sura)                   (Famisanar, NEPS,
                                                          Sura)                                                     Servicios
                                                                                                                  Farmacéuticos

   Servicios
                                             ▪      Transaccionalidad continua sin ningún retraso de disponibilidad de SAP ERP.
 Farmacéuticos
                                             ▪      Todos los puntos de dispensación trabajan de manera independiente.
                                             ▪      Procesos automáticos de replicación y sincronización.
Dispensación Online
            Arquitectura
               Actual               Facturación
                                                                              El proyecto
                                                     ▪   Primer punto operativo: 5 meses.

                                Autorizadores
                               (Famisanar, NEPS,
Servicios Farm                       Sura)

                                                                               Beneficios
   Uso de Sap Cloud Platform                         ▪   En caso de presentarse algún tipo de inconveniente con el ERP, los

   (SCP)                                             ▪
                                                         dispensarios podrán seguir operando en forma independiente.
                                                         100% Disponibilidad: Se incrementa la disponibilidad de la solución.

                           Facturación

                              Autorizadores
                           (Famisanar, NEPS, Sura)
 Servicios Farm
Visión Aplicada

COLSUBSIDIO
Evolución TI Empresarial
                                                                                                                    Socio Estratégico

                                                                                        Apalancador de
                                                                                           Negocios                  Completa relación
                                                                                                                  colaborativa y consultiva
                                                                                                                 • Relación colaborativa y
                                                             Facilitador de                                        consultiva
                                                               Negocios                                          • El equipo de TI participa
                                                                                                                   completamente en el
                                                                                     Impulsar el crecimiento       desarrollo y ejecución de
                                   Proveedor de                                      de ingresos y utilidades      todos los planes de
                                   Servicios de TI                                   • La tecnología utilizada     crecimiento de la unidad
                                                          Apoyar objetivos de la       para crear una ventaja      de negocio
                                                           unidad de negocios          competitiva sostenible

 Soporte del Centro de                                   • Inversiones
                               Portafolio de Servicios     tecnológicas alineadas
        costos
                               de TI                       con los objetivos de la
                               •   Desarrollo de           unidad de negocios
Mantener                           aplicaciones
 Mantenerelelsistema de
               sistema         •   Revisiones de
registro
 core                              Seguridad
 •    Optimización de costos   •   Arquitectura
••   Costo  de Optimización
      Mantenimiento   de
•    Mantenimiento de              empresarial
      infraestructura
 •   infraestructura
      Gestión de Riesgo y
•    Gestión de Riesgo y
      mitigación
     mitigación
 •    Protocolos de
•    Protocolos de
      Gobierno
 •   Gobierno
      Cumplimiento
•    Conformidad
Visión Estratégica IT alineada con la Transformación Digital y la Industria

Tomado de Gartner IT Infraestructura, Operations & Cloud Strategies, Conference 2019: Tiny Haunes, Cloud Landscape: Today, Tomorrow and Beyond
Alineación con tendencias 2020

● Estadísticas en tiempo real                                  Customer / User
● Aplicación a Business                                          experience
  Intelligence                      Full Cloud Services
● Core System Improvements      Digital Business Iniciatives
                                   Mobile Applications
¡Muchas gracias!

COLSUBSIDIO

                    cristian.sparacino
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