El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB

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El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
El papel del
sector privado
en tiempos
de Pandemia:
Ideas para
el debate

          JULIO 2020
El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
Autor.
  Germán Ríos, Profesor Asociado y Director del
       Observatorio de LATAM en IE University

                Fecha de Publicación: Julio 2020

         Informe elaborado en base a reuniones y
    entrevistas realizadas con presidentes de las
principales empresas iberoamericanas durante el
                         periodo mayo-julio 2020.

  © Secretaría General Iberoamericana (SEGIB)
y Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica
                                (CEAPI), 2020
El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
El papel del
sector privado
en tiempos
de Pandemia:
Ideas para
el debate

          JULIO 2020
El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                   Rebeca Grynspan

                                                                       “No existen empresas
                                                                      exitosas en sociedades
                                                                        fracasadas”. A lo que
                                                                              yo agregaría: “y
                                                                        viceversa– no existen
                                                                     sociedades exitosas con
                                                                      empresas fracasadas”.

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El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
El papel del sector privado
en tiempos de pandemia

Los tiempos que corren no han         sobre nuestro tejido empresarial,       la necesidad que tienen muchas
sido fáciles para nadie. La emer-     hemos visto, quizás como nunca,         empresas de acelerar su proceso
gencia del coronavirus ha puesto      también la cara más social y            de transformación digital, garanti-
en entredicho la salud de millones    solidaria de nuestro sector privado     zando una propuesta de valor de
y se ha llevado la vida de cientos    y de nuestra ciudadanía. Hemos          sus productos y servicios en base
de miles con el sufrimiento inmen-    visto como muchas compañías             a mayores dosis de innovación,
so de sus familia y seres queridos.   modifican sus líneas de produc-         adaptabilidad y capacidad de re-
                                      ción para ensamblar respiradores        acción. Para lograr dar este salto,
Al mismo tiempo el Covid-19 ha        artificiales o construir equipos de     será fundamental que la sociedad
afectado de manera diferenciada a     protección individual para salvar       en su conjunto invierta sin miedo ni
empresas, trabajadores y empren-      vidas humanas. Desde pequeñas           recelo en sus empresas.
dedores, profundizando desigual-      empresas locales hasta grandes
dades y exponiendo debilidades        compañías han aportado su               El texto a continuación, que ela-
estructurales de nuestras econo-      granito de arena en estos tiempos       boramos en la Secretaría General
mías y de nuestras sociedades.        complejos para proteger a sus           Iberoamericana en colaboración
                                      empleados, clientes y proveedo-         con el Consejo Empresarial Alian-
Muchas empresas se han visto          res, trabajando de forma colabo-        za por Iberoamérica, es una hoja
afectadas por el brusco parón eco-    rativa en el mayor desafío que ha       de ruta, un espacio de reflexión,
nómico provocado por la contrac-      tenido la humanidad en décadas y        pero sobre todo una muestra de la
ción de la oferta y de la demanda a   quizás siglos.                          promesa del reencuentro entre lo
nivel global.                                                                 público y lo privado en tiempos de
                                      Contenida la pandemia, las em-          pandemia. Este trabajo es el resul-
La gran mayoría de negocios y         presas y la sociedad en general         tado de una serie de diálogos que
emprendimientos -en casi todos        podrán hacer de este legado de          hemos tenido con los empresarios
los sectores productivos- han         acciones solidarias la base de un       y empresarias de CEAPI en estos
tenido importantes caídas de sus      nuevo contrato social. Para ello,       duros meses de crisis. Diálogos en
ingresos, lo que ha dificultado el    debemos establecer una nueva            los que aprendimos sobre nuestras
cumplimiento de sus obligaciones      conversación entre el Estado, la        necesidades, pero también sobre
salariales y financieras, impactan-   Sociedad y el sector Privado. Las       nuestras propuestas. Donde
do con particular fuerza al sector    empresas deberán asumir una             fuimos semilla de la Iberoamérica
de las pymes, que por su peso en      responsabilidad más amplia con          que queremos cuando vuelva
la economía iberoamericana es         su entorno, con el medio ambien-        lo que se ha llamado una nueva
especialmente sensible. Sólo en       te y con la sociedad. Y junto con       normalidad que esperamos sea no
los países de América Latina, la      el sector público y la sociedad         solo nueva, sino también mejor.
CEPAL pronostica que 2,7 millones     civil deberán construir puentes
de empresas de la región -el 90%      de confianza y una nueva visión         No quiero terminar esta invita-
de ellas pymes- cerrarán, con         de lo público en la que el trabajo      ción al texto sin compartir una
una pérdida de 8,5 millones de        propositivo y participativo sea la      de las ideas que más resaltaría
puestos de trabajo; ello sin contar   norma y no la excepción.                de los diálogos que hemos
los empleos que se perderán las                                               tenido, y que más oí en distintas
empresas que seguirán operan-         Con seguridad las empresas que          ocasiones y expresiones: “No
do y la pérdida de empleos en el      salgan de esta crisis serán distintas   existen empresas exitosas en
sector informal.                      a las que teníamos hace tan solo        sociedades fracasadas”. A lo que
                                      algunos meses atrás. Si hay algo        yo agregaría: “y viceversa – no
Pero al tiempo que hemos visto        que ha puesto de relieve la situa-      existen sociedades exitosas con
la cara más dura de la pandemia       ción generada por el COVID-19 es        empresas fracasadas”.

                                                                                                                     5
El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                   Núria Villanova
                                                                                            “Es el momento de la
                                                                                            colaboración público
                                                                                                privada. Tenemos
                                                                                            que generar un clima
                                                                                               de confianza, es el
                                                                                             momento de creer y
                                                                                             crear. Más empresa,
                                                                                               Más Iberoamérica.
                                                                                                     Necesitamos
                                                                                                       defender el
                                                                                                  papel social del
                                                                                                  empresario, sus
                                                                                             ideas, su resiliencia,
                                                                                                     su iniciativa y
                                                                                                    capacidad de
                                                                                                 transformación”.

                         A la conquista del futuro de
                         Iberoamérica: Empresariado
                         y nuevo pacto social
                   La pandemia del Covid19 no solo     golpeada con especial intensidad      a la altura del reto, sino que está
                   ha cambiado el mundo en el que      hasta transformarse, en estos         llamado a participar activamente
                   vivíamos, que ya no será igual al   momentos, en el epicentro de la       en la gran transformación. Lo
                   que estamos dejando atrás, sino     expansión del virus.                  que ahora decidamos y el nuevo
                   que ha transformado la mayoría                                            contrato y pacto social que forje-
                   de nuestras prioridades. Este fe-   Vivimos, sin duda, un cambio de       mos marcará nuestro futuro: nos
                   nómeno es todavía más evidente      época y el sector empresarial ibe-    vinculará a la revolución tecnoló-
                   en Iberoamérica que se ha visto     roamericano debe no solo estar        gica y al mundo que emerja tras

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El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
la pandemia o nos situará en la        social e institucional, se puede      se al margen en las oportunida-
periferia de la historia y del nuevo   edificar la Iberoamérica del siglo    des La lucha contra la economía
escenario mundial.                     XXI. Una Iberoamérica en la que       informal tiene que ser uno de los
                                       las alianzas entre lo público y       pilares, lo que en otro momento
El empresariado de la región lle-      lo privado sean la locomotora         se entendió como una manera de
va meses demostrado, durante           del crecimiento y, sobre todo,        bajar la presión ante el desem-
toda la crisis sanitaria, visión de    del desarrollo. Para ello es vital    pleo hoy es un lastre. Coger ese
país, capacidad de sacrificio y        que existan estados eficaces y        tren depende de los países ibe-
sensibilidad social. Esas virtudes     eficientes a la hora de poner en      roamericanos que, como nunca
deben mantenerse en el tiempo          marchas sus políticas públicas y      antes, deben llegar a la estación
y son el norte del itinerario a        administraciones transparentes y      con los deberes hechos.
seguir cuando lo que esté sobre        flexibles, así como bien dotadas
la mesa no sea ya derrotar al          humana y financieramente. Un          Este camino requiere defender
virus sino construir el mundo          poder público que genere con-         la figura del empresario, una
postpandemia.                          fianza y seguridad jurídica, he-      de las prioridades del CEAPI.
                                       rramienta clave para conseguir la     El empresario cree y crea. Su
Iberoamérica lleva lustros lastra-     implicación de un sector empre-       intervención es clave para hacer
da por debilidades estructurales       sarial que debe sentirse escucha-     frente a la crisis. Necesitamos
que no se han subsanado y que          do y atendido en sus demandas         sus ideas, su visión, su capaci-
han lastrado su progreso eco-          y legitimado para renunciar a una     dad de resiliencia, su ánimo en
nómico y social. Lo que antes          parte de su posición en favor del     la lucha y su optimismo ante el
era un déficit a enfrentar cuando      bienestar colectivo.                  futuro. Su capacidad de inver-
fuera posible, ahora se ha                                                   sión y de crear nuevas empre-
convertido en un asunto urgente        Porque esa colaboración públi-        sas y nuevos empleos. La fuerza
cuya resolución no admite más          co-privada solo puede entender-       para transformar las compañías.
demoras.                               se si desemboca en el diseño de       Las empresas son las que deben
                                       economías no solo más produc-         ayudarnos a buscar las nuevas
Este informe que hemos elabora-        tivas, competitivas e innovadoras     oportunidades en un mundo en
do la Secretaría General Ibe-          sino también, y, sobre todo, sos-     transición. Tenemos que estar
roamericana y el Consejo Empre-        tenibles social y medioambien-        muy atentos a que ante la crisis,
sarial Alianza por Iberoamérica        talmente. Es decir, sociedades        los gobiernos no caigan en la
aspira a convertirse, como dice        más sanas: con menos nivel de         tentación de buscar culpables en
Rebeca Grynspan, en una hoja           pobreza y desigualdad social y        la figura del empresario. Ahora
de ruta para afrontar el desafío       de género. Ello hace imposterga-      es el momento de estar unidos.
de que nuestra región sea parte        ble una apuesta decidida no solo      Más confianza equivaldrá a más
de mundo del futuro que se está        por la inversión en capital físico    crecimiento.
diseñando y no un simple añadi-        (infraestructuras y logística) sino
do o una periferia, más o menos        en capital humano, en una edu-        También es el momento de más
cercana o lejana.                      cación que prepare a la sociedad      Iberoamérica. La recuperación
                                       latinoamericana para el actual y      como región interconectada, con
Afrontar ese reto implica, primero     futuro reto tecnológico.              empresas multiberoamericanas,
de todo, forjar un amplio acuerdo                                            es una ventaja que no pode-
social y político basado en el         La pandemia ha puesto en mar-         mos dejar pasar. Ni desde las
consenso. Solo desde la uni-           cha un tren que tiene como desti-     empresas ni desde los gobier-
dad política y social es posible       no el mundo del futuro, el de la IV   nos. Europa acaba de anunciar
poner en marcha un conjunto de         Revolución Industrial basada en       su gran acuerdo de financiación
reformas que implicarán pérdidas       la tecnología, pero también en el     ante el COVID, esto afecta a
y renuncias por parte de todos         respeto al medioambiente y a los      España, uno de los mayores
los sectores sociales. Todo ello       derechos y equilibrios sociales.      inversores en América Latina y
en aras de una mayor solidaridad       No podremos hacer este camino         por lo tanto es una buena noticia
social e intergeneracional.            sin dejar el espacio que merece       para iberoamerica.
                                       a la mujer en la empresa y pres-
Solo sobre ese sólido pilar, un        tando una especial atención a los     A esa tarea, el empresariado no
acuerdo de amplia base política,       jóvenes, que no pueden quedar-        faltará.

                                                                                                                 7
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EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

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Resumen
Ejecutivo

El impacto económico y              producir materiales y equipos      vo contrato social, puesto
social del COVID-19 en Ibe-         sanitarios, ha contribuido en      que los niveles de desem-
roamérica será considerable,        el combate contra la pan-          pleo y pobreza que dejará el
especialmente en América            demia. Por otro, apoyando          COVID-19 serán considera-
Latina. Esta crisis ha llegado      a pequeños proveedores, a          bles. También son tiempos
en medio de un descontento          emprendedores y a pequeñas         de apostar por la innovación,
social en varios países de la       empresas. En muchos casos          nuevas tecnologías y forma-
región, debido a la frustra-        cancelando la distribución de      ción de trabajadores para
ción de la población por la         dividendos, para preservar su      incrementar la productividad.
falta de oportunidades y la         capacidad productiva y de inver-
desigualdad. Adicionalmente,        sión. Manteniendo la actividad     Los empresarios iberoame-
nos encontramos en medio de         y los servicios esenciales, con    ricanos son optimistas por
la cuarta revolución industrial,    un alto nivel de éxito. Y lo que   naturaleza, y han aprendido
y tendencias que ya existían        es más importante, luchando        que juntos pueden hacer más
como la digitalización y la auto-   para conseguir la supervi-         y mejores cosas. Esta crisis
matización, se han acelerado.       vencia de las empresas y del       debe traducirse en alianzas
Los cambios en la tecnología        empleo. Además de aportar su       y sinergias, para potenciar
se producen a una velocidad         capacidad creativa, liderazgo      el espacio que nos une. Este
vertiginosa e impactarán los        y conocimiento a la búsqueda       documento presenta ideas
mercados de bienes y servi-         de soluciones para la sociedad.    de un debate entre un grupo
cios, la educación, el mercado      La labor de los empresarios        de empresarios líderes de
laboral y la forma en cómo se       como Think Tank a favor de sus     la región, organizado por el
produce. Esta situación ofrece      países es hoy más importante       Consejo Empresarial Alianza
grandes retos, pero también         que nunca. Así como la comu-       por Iberoamérica (CEAPI) y la
oportunidades de adaptarse,         nicación a la sociedad de su       Secretaría General Iberoame-
reinventarse y tener éxito en       aportación social, un mensaje      ricana (SEGIB). Es un aporte
un nuevo escenario.                 que es necesario transmitir.       a la discusión del papel del
                                                                       sector privado para superar
Durante esta crisis los empre-      El impacto económico de las        la crisis del COVID-19. Si
sarios iberoamericanos han          medidas de confinamiento           los empresarios trabajan con
mostrado liderazgo a través         exige acciones excepciona-         los gobiernos, el resto de la
de sus acciones. Por un lado,       les para apoyar a los trabaja-     sociedad civil, y la comunidad
su apoyo al resto de la so-         dores y mantener a flote las       internacional, la región saldrá
ciedad civil y a los gobiernos      pequeñas empresas. Nunca           adelante. Esto implica romper
a través de sus empresas,           fue tan trascendental la           con muchos paradigmas e
donando bienes y servicios, y       contribución público-privada       implementar nuevos modelos
en algunos casos, poniendo          para enfrentar una coyuntura       de negocios, aprovechando las
sus aparatos productivos a          desfavorable como la actual.       ventajas de gestión y flexibili-
disposición del Estado para         Esto exigirá repensar un nue-      dad que tienen las empresas.

                                                                                                          9
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                   Introducción

                   El impacto económico y social      habían salido de la pobreza, y      temas van a ser decisivos para
                   del COVID-19 en América Lati-      ahora probablemente vuelvan a       Iberoamérica en el futuro: la
                   na será considerable debido a      ella, sin cobertura adecuada de     profundidad de la crisis, cómo se
                   la caída en las exportaciones,     sistemas de protección y salud.     va a financiar, y la disponibilidad
                   la fuga de capitales, el desplo-   Esta crisis podría causar 44,1      y sostenibilidad de los paquetes
                   me del turismo, el colapso de      millones más de desempleados,       de ayuda internacional.
                   las remesas, y la contracción      sin tomar en cuenta al sector
                   económica y el desempleo           informal.                           La crisis del coronavirus llegó
                   causados por las restricciones                                         cuando la región atravesaba
                   impuestas para controlar la        Sin embargo, se cuenta con          un mal momento. Latinoamé-
                   pandemia. Lo complicado de         algunos mitigantes como contar      rica tuvo un desempeño econó-
                   esta crisis, aunque la región      con una población relativamente     mico mediocre en 2019, con un
                   está acostumbrada a enfren-        joven, haber tomado medidas de      crecimiento del Producto Interno
                   tarse a choques externos, ra-      contención relativamente rápidas    Bruto (PIB) de apenas el 0,1%,
                   dica sin embargo en el hecho       y estrictas, los aprendizajes de    según datos de la CEPAL. Antes
                   de que esta es la primera vez      cómo gestionar choques eco-         de la irrupción del COVID-19, la
                   que tiene que hacerlo ante         nómicos externos y sanitarios a     expansión proyectada para la re-
                   tantos retos de manera simul-      lo largo de las últimas décadas     gión en 2020 era solo de 1,3%,
                   tánea. Las cifras sociales son     -proteger a familias y pymes uti-   impulsada principalmente por la
                   abrumadoras, según proyeccio-      lizando los programas sociales      recuperación de las dos mayo-
                   nes de la Comisión Económica       ya existentes, puesto que son       res economías del continente,
                   para América Latina (CEPAL),       activos fundamentales del tejido    Brasil y México. Adicionalmente,
                   ha proyectado que el número        económico de la región-, y una      y a diferencia de lo ocurrido
                   de personas en situación de        forma de compensar el aumento       durante la crisis sub-prime,
                   pobreza se incrementará en 45,4    de la pobreza, y la recuperación    la región cuenta con limitado
                   millones en 2020 y además un       de China, que debería aumen-        espacio fiscal para llevar a
                   empeoramiento de la situa-         tar la demanda de recursos          cabo políticas contracíclicas,
                   ción de las clases medias que      naturales y sus precios. Tres       y la sobreutilización de la

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expansión monetaria y del en-      llevar a cabo reformas que le        Nunca fue tan trascendental la
deudamiento pueden conducir        permitan a la región avanzar         contribución pública-privada
a problemas de sostenibilidad      más rápidamente.                     para enfrentar una coyuntura
en el medio y largo plazo.                                              desfavorable como la actual.
                                   Durante esta crisis hemos            Esto exigirá repensar un
Esto acontece en un contexto       atestiguado el liderazgo de los      nuevo contrato social, puesto
de significativo descontento       empresarios iberoamericanos          que los niveles de desempleo
social en varios países de la      a través de sus acciones. Su         y pobreza que dejará el CO-
región, ante una frustración       apoyo al resto de la sociedad        VID-19 serán considerables.
creciente de la población debi-    civil y a los gobiernos a través     Se necesitarán fórmulas más
do a la falta de oportunidades     de sus empresas, donando             flexibles para incorporar a la
y la desigualdad. De hecho, la     bienes y servicios, y en algunos     economía el enorme colectivo
pobreza y la inequidad crecieron   casos, poniendo sus aparatos         de economía informal, antaño
en los últimos tres años. Según    productivos a disposición del        cómodo colchón para luchar
la CEPAL, al cierre de 2019, un    Estado para producir materia-        contra el desempleo, que hoy ha
31% de los latinoamericanos        les y equipos sanitarios, han        demostrado ser un importante
se encontraba en situación         contribuido en el combate            lastre, por que es difícil vehi-
de pobreza (192 millones de        contra la pandemia. También          cular ayudas a empleados que
personas), mientras que un         apoyando a pequeños provee-
12% vivían en pobreza extrema      dores, a emprendedores y a
(72 millones). A pesar de que la   pequeñas empresas. En muchos
inequidad se ha reducido en los    casos cancelando la distribución
últimos años, América Latina es    de dividendos, para preservar        Algo que esta crisis nos enseña,
la región más desigual del mun-    su capacidad productiva y de         es que la solidaridad será clave.
do, con importantes problemas      inversión. Se han involucrado en
de protección social a los más     la participación en estudios Think   El impacto económico de las
desfavorecidos.                    Tanks, aportando proyectos e         medidas de confinamiento
La crisis sanitaria y económi-
                                   ideas en la necesaria colabora-
                                   ción público-privada. Y lo que es
                                                                        exige acciones excepcionales
ca que vive el mundo se da         más importante, luchando para        para apoyar a los trabajadores
en un contexto de la cuarta        conseguir la supervivencia de        y mantener a flote las pequeñas
revolución industrial, y es        las empresas y del empleo. La
muy probable que tendencias        resiliencia es una de las más        empresas. Nunca fue tan
ya presentes, como la digita-      importantes características de       trascendental la contribución
lización y la automatización       las empresas y yase están rein-
se aceleren. Esto producirá        ventando y emprendiendo. La
                                                                        pública-privada para enfrentar
cambios fundamentales en los       post-pandemia presentará gran-       una coyuntura desfavorable
mercados laborales, la forma       des desafíos, y las firmas debe-     como la actual. Esto exigirá
en que se educa y se entrenan      rán ser flexibles y adaptarse a
a las personas para el trabajo,    nuevas realidades en mercados        repensar un nuevo contrato
en un contexto donde domina        y formas de producción.              social, puesto que los niveles de
la tecnología y los cambios se
producen a una velocidad verti-    Algo que esta crisis nos
                                                                        desempleo y pobreza que dejará
ginosa. Esto implica importantes   enseña, es que la solidaridad        el COVID-19 serán considerables.
retos para Iberoamérica, porque    será clave como estrate-
no le basta con cerrar sus         gia de negocio. El impacto           no existen y empresas que no
brechas de productividad, que      económico de las medidas de          existen. También son tiempos de
ya eran importantes, sino que      confinamiento exige acciones         apostar por la innovación, nue-
también tiene que adaptarse a      excepcionales para apoyar a          vas tecnologías y formación de
una nueva realidad. Esto pue-      los trabajadores y mantener a        trabajadores para incrementar la
de ser una oportunidad para        flote las pequeñas empresas.         productividad.

                                                                                                            11
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                   Hacia un nuevo
                   pacto social

                   En un mundo con tantos            el papel del sector privado       ciales de su entorno, cons-
                   cambios económicos, socia-        debe evolucionar, y aunque        truir una visión integral y
                   les, sanitarios y tecnológicos,   debe preservar su rol funda-      anticiparse a las tendencias
                   produciéndose de manera           mental de ofrecer bienes y        previamente mencionadas.
                   simultánea y con gran rapidez,    servicios demandados por          La política importa. Y el rol
                                                     la sociedad, crear empleos,       del empresario como actor
                                                     y generar valor para sus          social debe ser activo, y su
                                                     accionistas, ahora también        interacción con sus contra-
                                                     debe asumir un rol proactivo      partes debe ser permanente.
                                                     en la reconstrucción de Ibe-      El diálogo y la colaboración
               El empresario debe mirar              roamérica en la post-pande-       son las armas fundamentales,
                                                     mia, y ser parte de un nuevo      y la solidaridad se convierte en
                 más allá de su negocio,             contrato social. El liderazgo     un objetivo corporativo adicio-
                     preocuparse por las             es uno de los atributos más       nal. Tanto las administraciones
         tendencias políticas y sociales             importantes de los empresa-       públicas como los trabajadores
                                                     rios, quienes están acostum-      van a enfrentar situaciones
            de su entorno, construir una             brados a operar sus negocios      nunca vistas, y requerirán todo
           visión integral y anticiparse a           en entornos complejos y           el apoyo posible para mitigar
                                                     cambiantes. Sin embargo, este     los impactos devastadores
            las tendencias previamente               mismo liderazgo debe estar a      de la pandemia. Si bien es
               mencionadas. La política              la altura de un nuevo reto: ser   cierto que el sector privado
        importa. Y el rol del empresario             actores fundamentales de una      también está siendo afec-
                                                                                       tado negativamente por las
                                                     nueva arquitectura social.
             como actor social debe ser                                                circunstancias actuales,
             activo, y su interacción con            Esto implica que el empre-        debe trabajar de la mano con
                                                     sario debe mirar más allá de      los gobiernos y con el resto
              sus contrapartes debe ser              su negocio, preocuparse por       de la sociedad civil para
                             permanente.             las tendencias políticas y so-    consensuar estrategias que

12
permitan a Iberoamérica sa-       ración es tarea de todos y su
lir fortalecida de esta crisis.   éxito dependerá de alcanzar
                                  consensos entre el sector
Compartir los costos de la
crisis será ineludible, todos
                                  privado, la ciudadanía y los
                                  gobiernos.
                                                                   El sector privado no puede
los actores sociales tendrán                                       aislarse. Debe aliarse con la
que contribuir de una u otra      Uno de los problemas de          sociedad civil y participar del
manera. Es preciso evitar         América Latina es su de-
las sobre-simplificaciones,       bilidad institucional, y los     diálogo y de las propuestas
no se trata de una pugna          recursos financieros y hu-       para llegar a buen puerto.
social, de lucha entre ricos
y pobres, ni de empresarios
                                  manos con los que cuentan
                                  los gobiernos son limitados.
                                                                   Es fundamental combatir el
versus trabajadores. Por          Aquí hay un importante           populismo y el autoritarismo, y
ello el diálogo y la confian-     papel para el sector empre-      evitar que los costos de la crisis
za son fundamentales, y la        sarial, en la medida en que
política no puede derivar en      su experiencia de gestión        recaigan desproporcionadamente
populismo y autoritarismo.        puede servir de apoyo a las      en alguno de los actores sociales.
Hay razones para el opti-
mismo. Algunos países de la
                                  administraciones públicas
                                  de la región. La cercanía y la
                                                                   No hay que olvidar que el sector
región han gestionado muy         complicidad público-priva-       privado es el principal generador
bien la pandemia, lo que se ha    da, con la participación de      de empleo, y sus inversiones
reflejado en un aumento de la     la sociedad civil, facilitará
confianza en sus gobernantes,     encontrar áreas en donde las     son claves para el crecimiento
mientras que, en otras nacio-     empresas pueden dar una          económico de largo plazo.
nes, la gestión de la crisis ha   mano en la implementación
dejado mucho que desear, y        de políticas públicas. Ya se
esto está en la mente de los      ha demostrado durante la pan-    sociales de la formación de
votantes.                         demia que el sector privado      alianzas, del mantenimien-
                                  puede apoyar a los gobier-       to de un dialogo cercano y
El sector privado no puede        nos, utilizando sus aparatos     fluido, y de arribar a consen-
aislarse. Debe aliarse con la     productivos y capacidad de       sos. El sector privado puede
sociedad civil y participar       gestión para proveer bienes      y debe liderar este proceso,
del diálogo y de las propues-     y servicios, como medicinas,     siendo proactivo y construc-
tas para llegar a buen puer-      alimentos y logística, que       tivo. Su ventaja, y que ha
to. Es fundamental combatir       además han apoyado a seg-        demostrado durante esta y
el populismo y el autoritaris-    mentos de la población muy       otras crisis, es su rapidez,
mo, y evitar que los costos       negativamente afectados por      adaptabilidad y flexibilidad
de la crisis recaigan despro-     el COVID-19. Pero también ha     en la toma de decisiones. No
porcionadamente en alguno         demostrado que puede ayudar      se puede correr el riesgo de
de los actores sociales. No       aportando su capacidad de        esperar, porque la recons-
hay que olvidar que el sec-       conocimiento, análisis y gene-   trucción post-pandemia será
tor privado es el principal       ración de proyectos e ideas.     dolorosa y complicada, y sin
generador de empleo, y sus                                         un nuevo pacto social la po-
inversiones son claves para       Los tiempos son importan-        larización y el sálvese quien
el crecimiento económico          tes, y hay que comenzar a        pueda serán inevitables. Se
de largo plazo. Las empresas      construir el nuevo pacto         necesita del concurso de todos
pueden convertirse en la punta    social cuanto antes. No es       para mitigar la crisis y preparar
de lanza del nuevo contrato       posible que la crisis impida     a la región para un proceso
social que hay que construir      ver hacia delante, y que las     de reformas que aproveche la
durante la pandemia y para el     consecuencias de la pande-       nueva configuración económi-
post-coronavirus. La recupe-      mia distraigan a los actores     ca y social.

                                                                                                        13
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                                                     alternativas para generar         servicios (alquileres, electrici-
                                                     nuevos emprendimientos, nue-      dad, agua, etc.). No se debe
                                                     vos empleos y formación de        institucionalizar y generali-
         No se puede caer en la sobre-               los trabajadores para el futuro   zar el no-pago, en su lugar,
                                                     y evitar una hecatombe social     es preferible garantizar un
          simplificación de que la única             de enormes proporciones.          ingreso mínimo temporal a
      solución es aumentar los tributos,                                               los sectores más vulnera-
     y es necesario buscar alternativas              Una realidad de esta crisis es    bles. Uno de los peligros
                                                                                       de fomentar la cultura del
                                                     que los gobiernos de la región
         de manera consensuada para                  se han visto excesivamente        no-pago es que muchos
       la sostenibilidad fiscal. También             exigidos debido al manejo         servicios públicos en
                                                     simultáneo de la crisis sanita-   América Latina se proveen
        es cierto que en América Latina              ria y del impacto económico       con participación privada,
        los niveles de evasión y elusión             y social de la pandemia. Esto     quienes enfrentarían dificul-
         fiscal son elevados, por lo que             implica que han incremen-         tades y sería una mala señal
                                                                                       para nuevos inversionistas.
                                                     tado el gasto público, en un
           también es el momento de la               contexto de menor recauda-        Esta es un área clave del
            responsabilidad fiscal de los            ción impositiva, lo que lleva a   diálogo público-privado en
                                                     mayores déficits fiscales y a     la búsqueda de soluciones,
       empresarios. Dos aspectos más                 un creciente endeudamiento        puesto que, si no se toman
         son importantes: gastar bien y              público. En este contexto,        medidas para ayudar a los
                     atajar la corrupción.           una discusión esencial
                                                     entre el sector privado y el
                                                                                       más vulnerables, ocurrirán
                                                                                       estallidos sociales. Hay
                   Una de las características de     público tiene que ver nece-       que evitar a toda costa el
                   esta crisis es que ha servido     sariamente con el papel de        populismo, y que se tomen
                   para acelerar procesos que        los impuestos post-pande-         medidas desarticuladas. En
                   ya estaban en marcha: la          mia. No se puede caer en          América Latina, no es fácil
                   irrupción de nuevas tecno-        la sobre-simplificación de        para la política pública atender
                   logías, la digitalización, la     que la única solución es          a los vulnerables e informales,
                   automatización, el cambio         aumentar los tributos, y es       porque en muchos casos no
                   climático, las nuevas formas      necesario buscar alternati-       están bancarizados e identi-
                   de producir y trabajar, entre     vas de manera consensuada         ficarlos es complejo. Innova-
                   otros. Esto obliga a repensar     para la sostenibilidad fiscal.    ción y creatividad empresarial
                   a las empresas hacia aden-        También es cierto que en          pueden ser importantes para
                   tro y en la relación con su       América Latina los niveles        contribuir a resolver este tipo
                   entorno. El sector privado        de evasión y elusión fiscal       de problemas.
                   tiene el doble rol de adaptar-    son elevados, por lo que
                   se a estas tendencias en la       también es el momento de la       Existe un gran riesgo de que
                   gestión de sus empresas, y        responsabilidad fiscal de los     los países de ingresos me-
                   de anticiparse a los impac-       empresarios. Dos aspectos         dios, la mayoría de Latinoa-
                   tos que estas tienen en la        más son importantes: gastar       mérica, queden fuera de las
                   sociedad civil y el gobierno.     bien y atajar la corrupción.      ayudas de los organismos
                   Los empresarios no pueden         Los empresarios pueden ayu-       internacionales, o no reciban
                   simplemente ignorarlo y que-      dar a lo primero con sus ideas.   el apoyo requerido. Hasta
                   darse de brazos cruzados por      Ante lo segundo debe haber        ahora se han obtenido líneas
                   las implicaciones económicas      un gran pacto social de recha-    de emergencia, principalmente
                   y sociales de estos cambios.      zo contundente y rotundo.         del Fondo Monetario Inter-
                   Por el contrario, ésta es una                                       nacional (FMI), y de algunos
                   instancia donde la colabora-      En algunos países las medidas     bancos de desarrollo (CAF,
                   ción tripartita (público-priva-   que se están tomando consis-      BID, etc.), pero son insuficien-
                   da-sindical), puede generar       ten en suspender los pagos de     tes. Mientras que los países

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desarrollados han puesto en        Los empresarios están lla-         ha mostrado solidaridad con
marcha los paquetes financie-      mados a trabajar en la cons-       sus empleados. En algunos
ros más grandes de la historia,    trucción de la confianza y         casos, han demostrado gran
se ha hecho poco por capitali-     probablemente será diferente       sensibilidad, se han suspendi-
zar a los bancos de desarrollo,    en cada país, pero es crucial      do el reparto de utilidades, se
el FMI y movilizar más ayuda       llevarlo a cabo. El sector         han rebajado los sueldos de
internacional. Hay que lograr      privado debe acercarse al          forma voluntaria y estas son
que en la agenda de los            resto de la sociedad civil de      señales muy potentes para la
países desarrollados y los         una forma comprometida y a         sociedad, sentando las bases
organismos internacionales         la vez mantener buenas re-         para la generación de confian-
(G-20, G-7, Naciones Unidas,       laciones con los gobiernos.        za y de trabajo conjunto hacia
etc.) se incluya como crucial      Deben tener voz propositiva        un nuevo pacto social.
el implementar paquetes            y un mensaje de esperanza,
económicos para los países         buscando soluciones con el
en desarrollo.                     resto de los actores sociales
                                   para evitar el autoritarismo y
Esto es de vital importancia       el populismo. La calidad del
para recuperar la fortaleza        liderazgo político y empresa-
de la economía global, ya          rial determinará el futuro de
que sería un grave error si        las sociedades. La comuni-
no se apoya a las econo-           cación es crucial, hay que
mías emergentes y a las de         combatir los estereotipos.
ingreso medio a recuperarse        La tendencia en gobiernos
rápidamente, porque afec-          populistas y autoritarios es
taría negativamente a los          la búsqueda de culpables,          Existe un gran riesgo de que
países desarrollados. Si bien      y muchas veces los empre-
esta no es un área de normal       sarios son estigmatizados          los países de ingresos medios,
de influencia del sector priva-    como avaros, descorazona-          la mayoría de Latinoamérica,
do, parte del nuevo contrato       dos y sin conciencia social.
social es trabajar con los         La comunicación debe poner
                                                                      queden fuera de las ayudas de
gobiernos para crear plata-        en valor el papel social del em-   los organismos internacionales,
formas de discusión inter-         presario y destacar los impor-     o no reciban el apoyo requerido.
nacional para avanzar en la        tantes aportes de la empresa
reforma de la arquitectura         privada a la sociedad en térmi-    Hay que lograr que en la agenda
financiera global, y que pres-     nos de empleo, producción de       de los países desarrollados y
te más atención a los países
de ingresos medios. De
                                   bienes y servicios, solidaridad,
                                   inversión, innovación y mejo-
                                                                      los organismos internacionales
hecho, gran parte de estos         ras en materia de apoyo a la       (G-20, G-7, Naciones Unidas,
apoyos podrían dirigirse al        diversidad, igualdad de género     etc.) se coloque como crucial
sector privado, en proyectos       y juventud, cuidado del planeta
que tengan un impacto so-          y desarrollo sostenible.           el implementar paquetes
bre el desarrollo económico.                                          económicos para los países en
                                   Esta crisis es una oportu-
También se debe mantener un
diálogo fluido con las califica-   nidad. Durante la pandemia
                                                                      desarrollo.
doras de riesgo, porque no tie-    los empresarios de la región
ne sentido que en condiciones      han mostrado empatía, y han
extraordinarias como las que       llevado a cabo actuaciones
se viven actualmente, utilicen     impresionantes. La reacción
los mismos criterios para cali-    del sector privado ha sido
ficar los créditos soberanos y     muy ágil y efectiva cuando ha
corporativos.                      apoyado al sector público y

                                                                                                         15
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                   Las oportunidades
                   para las empresas

                   Son tiempos de reinventarse,        Esto puede ser especialmente          que en los últimos años em-
                   el futuro va a ser muy diferente    relevante para las empresas           pezaron a ser bidireccionales,
                   a lo que anticipábamos apenas       mexicanas, centroamericanas           como en exportaciones. Se
                   hace unos meses. Esta crisis        y del caribe. Sin embargo, las        trata de una relación privile-
                   ha demostrado que las cadenas       empresas deben jugar en todos         giada que hay que cuidar más
                   globales de valor son vulne-        los terrenos que abre la nueva        que nunca, para seguir inten-
                   rables, y que las empresas no       geopolítica mundial. China sigue      sificando los acuerdos y la
                   pueden apostar solamente a          siendo el principal socio comercial   cooperación. Además, España
                   unos pocos proveedores. Lo que      para muchos países de la región,      y Europa es también el hogar de
                   aconteció con las empresas chinas   especialmente en Sudamérica, y el     muchos ciudadanos de América
                   al comienzo de la pandemia, y la    hecho de que el país asiático ya ha   Latina, que con su trabajo se
                   continuada guerra comercial entre   superado la pandemia hace prever      han convertido en importantes
                   este país y los Estados Unidos,     una reactivación económica que        generadores de riqueza para Eu-
                   abren una oportunidad interesante   debería traducirse en una mayor       ropa y para sus países de origen
                   para las compañías iberoameri-      demanda de materias primas.           a través de las remesas.
                   canas. Un objetivo estratégico
                   es posicionarse como un             No hay que olvidar el papel           Iberoamérica debe buscar su
                   proveedor confiable para las        de Europa y de España, como           lugar en el escenario mundial
                   empresas norteamericanas.           puente, tanto en inversiones,         puesto que, a raíz de esta

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pandemia, muchas empresas           clima organizacional, se han       Iberoamérica debe buscar
repensarán sus estrategias,         adaptado a clientes que a su
                                    vez han cambiado hábitos
                                                                       su puesto en el escenario
van a diversificarse y puede
ser una gran oportunidad para       y formas de consumo, y se          mundial puesto que, a raíz
captar inversión extranjera di-     han visto en la necesidad de       de esta pandemia, muchas
recta (IED). Hay que lograr que     forjar alianzas público-priva-
la región sea una opción, dado      das para trabajar de forma
                                                                       empresas repensarán
que se ha abierto al mundo, y       coordinada con la dirigencia       sus estrategias, van a
la inversión y el comercio se       política. Esto debería tradu-
                                    cirse en empresas con más
                                                                       diversificarse y puede ser
han dinamizado y han mejora-
do el nivel de vida de la pobla-    resiliencia y preparadas para      una gran oportunidad para
ción. Hay que apostar por una       un futuro incierto.                captar inversión extranjera
globalización inteligente como
antídoto frente a las tendencias    La pandemia ha acelerado el
                                                                       directa (IED). Hay que lograr
proteccionistas y nacionalistas     cambio hacia la digitalización     que la región sea una opción,
y antiglobalizadoras que están      y la utilización de nuevas
                                    tecnologías para ser más
                                                                       dado que se ha abierto al
empezando a aparecer, y que
provocaría menos crecimiento        eficientes y productivos. Es       mundo, y la inversión y el
global y un empeoramiento de la     tiempo de transformación           comercio se han dinamizado
calidad de vida de la población.    tecnológica para las empre-
                                    sas y esto evidentemente           y han mejorado el nivel de
Para conseguir la inversión         afectará a la mano de obra no      vida de la población.
extranjera es muy importante        cualificada. El mundo digital es
que los gobiernos no rom-           un gran cambio que llega para      Se debe apostar por el capital
pan su vínculo de confianza         quedarse y consolidarse. Esta      humano y esta crisis lo rea-
con sus propios inversores          digitalización también formará     firma. Porque se van a abrir
locales, que son al final los       parte del ADN de las empresas,     más las brechas en cuanto a
mayores en casi todos los           para no volver a detenerse         formación y preparación para
países. Políticas populistas o de   si vuelve a presentarse una        el trabajo. Los sectores más
enfrentamiento pueden provocar      situación como la que esta-        vulnerables no tienen acce-
el desencanto de los inverso-       mos viviendo. A raíz de esta       so a Internet. La migración a
res locales que se trasladará       digitalización, tendremos          educación virtual va a ser com-
también a los internacionales.      trabajadores obsoletos por         plicada en América Latina, por
Mas desarrollo requiere mas         su baja cualificación y eso no     los problemas de conectividad
confianza.                          solo aumentará el desempleo,       y preparación de las escuelas,
                                    sino que va a profundizar la       principalmente las públicas, para
Desde el punto de vista ope-        inequidad. La respuesta está       adaptarse a esta nueva realidad.
racional y estratégico también      en apostar por la educación        Esto puede producir frustración
hay oportunidades interesan-        para adaptar a las nuevas          entre los estudiantes, y aumen-
tes. Debido a la crisis del CO-     generaciones al desafío de         tar las tasas de deserción esco-
VID-19, muchas empresas han         la revolución digital y por el     lar, generando enormes pérdidas
aprovechado para mejorar su         emprendimiento. Hay que            sociales, difíciles de recuperar.
eficiencia, hacerse más ágiles,     ayudar a que se creen las
e incrementar su productividad,     empresas del futuro y a que        Una situación similar vivió La-
entendiendo mejor a sus clien-      se transformen las actuales,       tinoamérica a principios de los
tes. Los empresarios también        que pueden volver a generar        1980s, y fue solo a finales de los
se han reinventado, se han          nuevos empleos y nuevas            1990s cuando se recuperaron
convertido en líderes en una        oportunidades. Se requiere         los indicadores sociales, este
situación difícil y compleja.       de educación y capacitación        deterioro no se puede volver a
Se han acercado más a sus           innovadoras y aceleradas           permitir, y para ellos hay que
empleados, han mejorado el          para para este nuevo mundo.        tener visión a largo plazo.

                                                                                                            17
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                   Algunas ideas
                   para el debate

                   Son las ideas y la capacidad         que considere la transformación      Se debe hacer un esfuerzo
                   de respuesta ante fenómenos          digital, elemento esencial para      especial para proteger a la micro
                   disruptivos los que pueden           dicha reconversión.                  y a la pequeña empresa que
                   convertirse en la mejor con-                                              sostienen el tejido empresarial,
                   tribución del sector privado         Los empresarios iberoame-            el cual representa el 90% del
                   para intentar paliar los efectos     ricanos están volcándose en          sector privado, y serán clave en
                   sanitarios y económicos que          cuidar el empleo y las fuentes       la recuperación. Se necesitan
                   nos dejará el COVID-19. Por          de ingreso de sus trabajado-         créditos con garantías del Es-
                   ejemplo, muchas Pymes, una vez       res, porque el desempleo des-        tado para que no desaparezcan
                   superada la pandemia, reque-         emboca en acentuación de las         empresas y lograr una recupe-
                   rirán renovar sus modelos de         problemáticas sociales, lo que       ración acelerada. Es necesario
                   negocios. El aporte personal de      acaba por desestructurar a las       crear fondos de apoyo para los
                   empresarios con más experien-        sociedades y crea problemas          emprendedores y las Mipymes, y
                   cia (por la vía de mentorías) o el   de convivencia y gobernabili-        en esa labor las grandes empresas
                   que pueden dar a través de sus       dad. Es encomiable el esfuerzo       tienen un papel muy importante
                   compañías, mediante un efec-         por mantener la empresa, preser-     para demostrar que están cerca y
                   tivo programa de desarrollo de       var el equipo, porque la plantilla   aliadas al resto de la sociedad civil.
                   proveedores, pueden ser claves       es el valor más importante. Es
                   para muchos emprendedores.           el momento de demostrar que          Las empresas deben conti-
                                                        el sector privado tiene una          nuar trabajando dentro de sus
                   Hay otros imperativos irrenun-       responsabilidad social y no          asociaciones gremiales y crear
                   ciables. La reconversión labo-       solo se trata de dividendos.         o apoyar think tanks formados
                   ral es uno de ellos. Cientos de      Los empresarios están com-           por personas con pensamiento
                   miles de trabajadores buscarán       partiendo el peso de la crisis       creativo para dar soluciones
                   empleo en los próximos meses         con el resto de la sociedad          a este nuevo mundo que está
                   y es necesario proveerles de         y ayudando. En colaboración          emergiendo. Su labor sería
                   herramientas efectivas para          con el sector público se deben       imaginar ese futuro y preparar-
                   reinventarse. En este sentido, es    diseñar medidas específicas para     se para lo que está por llegar,
                   de extrema urgencia rediseñar un     reducir o eliminar la informalidad   pensar cómo será la empresa
                   sistema de capacitación que es-      laboral, que es un gran problema,    del mañana y cómo se desarro-
                   timule la innovación y el empren-    porque es muy difícil llegar a       llará. En esta crisis las empresas
                   dimiento, que tenga un enfoque       esos sectores.                       han llegado también allí donde

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al Estado le resulta complejo          necesitan soluciones puntuales          Los empresarios tienen experiencia
                                       y por sectores. Por ejemplo,
llegar y han realizado una labor
importante en concienciación           no son los mismos problemas
                                                                               en el manejo de crisis, pero ahora
y educación en áreas rurales           los que enfrenta la banca, que          es clave las alianzas público-
sobre la importancia de cuidar         las aerolíneas. La conversación         privadas y trabajar con la sociedad
la salud y respetar las medidas        micro se tiene que establecer y es
de higiene. Lo digital va a definir    necesario proponer a los gobier-        civil. ¿Cómo hacerlo? Construyendo
el futuro y hay que adaptarse y        nos, agobiados por el día a día,        confianza con todos los actores
apostar por la tecnología para ser
más productivos y avanzar como
                                       medidas específicas y retos por
                                       sector, con la finalidad de articular
                                                                               sociales, y recalcando que el sector
sociedad, no solo como empre-          medidas sensatas, razonables y          privado genera empleo paga
sa. Promover educación en las          coherentes para cada sector.            impuestos y es un factor clave para
nuevas tecnologías a los jóvenes,
adaptar la formación a estas nue-      El objetivo debe ser reactivar          ayudar y crear una mejor sociedad
vas necesidades del mercado.           la economía lo antes posible.           con tres ejes: Prosperidad
No solo se puede pensar en la
                                       Ser disciplinado y minimizar los
                                       costes para conseguir la reacti-
                                                                               económica, desarrollo social y
macroeconomía, sino también            vación. Con el fin de estimular la      cuidado del planeta. No se puede
en la microeconomía. Es nece-          economía, hay que proveer de            permitir que esta crisis coyuntural
sario impulsar medidas acordes         liquidez a las personas físicas y
a las empresas de cada sector,         empresariales, por lo que hay que       se convierta en una crisis
las cuales tienen necesidades          coordinarse con el sector públi-        estructural, y que los desbalances
y retos específicos. La colabo-
ración público-privada es clave
                                       co y los organismos financieros
                                       nacionales e internacionales. Un
                                                                               económicos y sociales no se
para articular medidas espe-           importante espacio para el diálogo      enquisten en la región. No se
cíficas que sean razonables y          es el presupuesto nacional, que         puede permitir otra década pérdida
coherentes para cada sector. La        debe ser usado como herramienta
comunicación por parte del sector      para la recuperación, de la mano        para América Latina.
empresarial es clave para transmi-     del sector empresarial.
tir a los gobernantes la importancia
del tejido empresarial. La pequeña     El sector privado debe parti-           Los empresarios tienen expe-
y la mediana empresa no pueden         cipar de la convocatoria a la           riencia en el manejo de crisis,
vivir sin la gran empresa y vicever-   cooperación internacional,              pero ahora son claves las alian-
sa. Por ello, es imperativo trabajar   activando sus redes interna-            zas público-privadas y trabajar
juntos (con el sector empresarial      cionales, tanto para proveer de         con la sociedad civil. ¿Cómo
y el resto de la sociedad civil)       financiamiento a los gobiernos,         hacerlo? Construyendo confian-
para construir una narrativa que       como líneas de crédito para             za con todos los actores socia-
sea de esperanza para el futuro        las empresas. Es clave trabajar         les, y recalcando que el sector
y que no se apele a soluciones         de la mano con la Secretaría            privado genera empleo, paga
populistas. Esa historia compartida    General Iberoamericana (SEGIB),         impuestos y es un factor clave
debe visualizar un futuro distinto,    que tiene voz regional, y alcance       para ayudar y crear una mejor
donde todos estarán mejor. Es          global y, puede servir de puente        sociedad con tres ejes: pros-
un mensaje que debe estar bien         en el nuevo contrato social con los     peridad económica, desarrollo
estructurado y comunicado, y que       diferentes actores. Las platafor-       social y cuidado del planeta. No
llegue a la gente. Hay que elaborar    mas empresariales, que permitan         se puede permitir que esta crisis
esa narrativa y saber transmitirla.    el intercambio de experiencias, la      coyuntural se convierta en una
                                       propuesta de iniciativas, el desa-      crisis estructural, y que los des-
Es necesario crear mesas               rrollo de proyectos y la defensa        balances económicos y sociales
de diálogo por sectores. Hoy           conjunta del sector empresarial y       no se enquisten en la región. No
en día más que soluciones              su aportación social, son hoy más       se puede permitir otra década
y decisiones generales se              imprescindibles que nunca.              perdida para América Latina.

                                                                                                                    19
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE

                   10 + 1 Ideas Fuerza

                   1. La crisis del COVID-19 será           la digitalización y la automa-      clave. La educación y la for-
                      profunda y dejará muchas cica-        tización. Esto ofrece retos y       mación para el trabajo son
                      trices, el sector privado jugará      oportunidades para el sector        fundamentales para recon-
                      un papel clave en la recons-          empresarial.                        vertir a las personas ante la
                      trucción post-pandemia.                                                   nueva realidad tecnológica.
                                                         5. Los costos de esta crisis           La colaboración público-priva-
                   2. El sector empresarial ha              deben compartirse, y no             da es crucial en este aspecto.
                      mostrado liderazgo y solida-          recaer excesivamente en
                      ridad durante la pandemia,            ningún sector. Se debe ge-       9. En el caso de América Latina,
                      adaptándose rápidamente               nerar diálogo y confianza para      los impactos de la crisis
                      y ayudando a gobiernos y a            enfrentarla.                        aumentarán la pobreza y la
                      ciudadanos a través de dona-                                              desigualdad, en un contexto
                      ciones, y en algunos casos,        6. La comunidad internacional          de alta informalidad labo-
                      reconvirtiendo sus aparatos           debe apoyar a Iberoamé-             ral. Es preciso reforzar las
                      productivos y servicios para          rica, especialmente a los           políticas sociales, reducir
                      apoyar las medidas para               países de ingresos medios           la informalidad y obtener
                      combatir la pandemia. También         de América Latina que no            el financiamiento para las
                      recortando dividendos, para           cuentan con el financiamiento       acciones a implementar.
                      invertir en la empresa. Mante-        suficiente para mantener a
                      niendo sus servicios, permitien-      flote a Mipymes y familias,      10. Es necesario construir
                      do que los servicios esenciales       claves en la lucha contra la         un mensaje de esperanza
                      no fallaran en el confinamiento.      pobreza, y para la recupera-         conjunta entre el sector
                      Apoyando a proveedores,               ción post-pandemia.                  privado, el resto de la socie-
                      emprendedores y a pequeñas                                                 dad civil y los gobiernos. El
                      empresas. Y aportando ideas y      7. Es importante que las                mensaje de cómo se saldrá
                      soluciones desde las platafor-        medidas de apoyo al sector           adelante con un nuevo pac-
                      mas empresariales.                    empresarial consideren               to social y planes concretos
                                                            la dimensión sectorial y             de reconstrucción deben ser
                   3. Dada la magnitud de la crisis         tengan un enfoque micro-             comunicados a todos los
                      y los profundos cambios que           económico, puesto que no             actores sociales. La defensa
                      ocasionará será ineludible un         todos los sectores han sido          de la empresa y el empresario
                      nuevo pacto social, donde             impactados por igual.                empieza por la comunicación
                      trabajen de manera conjunta                                                de su aportación social, en
                      el sector privado, el resto        8. Durante este período, lo             la creación de prosperidad
                      de la sociedad civil y los            más importante son las per-          económica, desarrollo social y
                      gobiernos.                            sonas. Las empresas deben            cuidado del planeta.
                                                            apoyar a sus trabajadores en
                   4. Los cambios tecnológicos              esta coyuntura, puesto que el    11. Y por último: Más desarrollo
                      se acelerarán, especialmente          capital humano es un activo          requiere más confianza.

20
Líderes Iberoamericanos
participantes
__Astrid Álvarez Hernández,                     __Orlando Dovat,                               __Juan Carlos Mora Uribe,
  expresidente Grupo Energía Bogotá               presidente Zonamérica (Uruguay)                presidente Bancolombia (Colombia)
  (Colombia)
                                                __Álvaro Fernández Garza,                      __Esteban Morabito,
                                                  director Grupo Alfa (México)                   presidente Maahsa (Paraguay)
__Maria José Álvarez Mezquíriz,
  presidenta Grupo EULEN (España)
                                                __Mónica Flores Barragán,                      __Stanley Motta Cunninghan,
                                                  presidenta Manpower Group Latinoamérica        presidente COPA Holdings (Panamá)
__Andrés Arizkorreta,                             (México)
  presidente CAF - Construcciones y Auxiliar
                                                                                               __Isabel Maria
  de Ferrocarriles (España)
                                                __Jaime Luis Fonalledas,                         Noboa Pontón De Loor,
                                                  Executive Vice-President Empresas              presidenta Consorcio NOBIS (Ecuador)
__Alejandro Aznar Sáinz,                          Fonalledas (Puerto Rico)
  presidente Ibaizabal Management Services
  (España)                                                                                     __Josep Oliu Creus,
                                                __Juan Ignacio Garza Herrera, director           presidente Banco Sabadell (España)
                                                  General Gupo Xignux (México)
__Felipe Bayón,
  presidente Ecopetrol (Colombia)                                                              __Josep Piqué Camps,
                                                __Omar González Pardo,                           presidente Fundación Iberoamericana
                                                  consejero Coquecol (Colombia)                  Empresarial (España)
__Pablo Bedoya Sáenz,
  presidente BNB - Banco Nacional de Bolivia
                                                __Rebeca Grynspan,                             __Frank Rainieri,
  (Bolivia)
                                                  Secretaria General Iberoamericana SEGIB        president & CEO Grupo Punta Cana
                                                  (España)                                       (República Dominicana)
__Roque Benavides,
  presidente Compañía de Minas
                                                __Dionisio Gutiérrez,                          __Alfredo Pablo Roemmers,
  Buenaventura (Perú)
                                                  presidente Fundación Libertad y Desarrollo     director Laboratorios Roemmers (Argentina)
                                                  (Guatemala)
__Ana Botella Serrano,
  presidenta Fundación Integra (España)                                                        __Gonzalo Said,
                                                __Eduardo Hochschild,                            Presidente Embotelladora Andina (Chile)
                                                  presidente Ejecutivo Hochschild Mining
__Antonio Brufau,                                 (Perú)
  presidente REPSOL (España)                                                                   __Daniel Servitje Montull,
                                                                                                 director General y Presidente del Consejo
                                                __Antonio Huertas Mejías,                        Bimbo (México)
__Juan Luis Cebrián,                              presidente MAPFRE (España)
  presidente de honor de El País (España)
                                                                                               __Juan Miguel Sucunza,
                                                __Enrique V. Iglesias,                           presidente Confederación de Empresarios
__Manuel Contreras Caro,                          presidente de honor CEAPI (España)             Navarros CEN (España)
  CEO Grupo AZVI (España)

                                                __César Augusto Lacayo,                        __Javier Targhetta,
__Beatriz Corredor,                               presidente Grupo CALSA (Nicaragua)             consejero Delegado Atlantic Copper (España)
  presidenta Red Eléctrica de España (España)

                                                __Jean Paul Luksic,                            __Javier Tebas,
__Gustavo D´Alessandro,                           presidente del Directorio Antofagasta          presidente LaLiga (España)
  director General FINVEST (Argentina)            Minerals (Chile)

__Diego De La Torre,                                                                           __Blanca Treviño,
                                                __Manuel Manrique,                               presidenta y CEO Softtek (México)
  presidente del Directorio La Viga (Perú)        presidente SACYR (España)

__John de Zulueta,                                                                             __Bernardo Vargas Gibsone,
                                                __Abel Matutes Juan,                             presidente ISA- Interconexión Eléctrica
  presidente Círculo de Empresarios (España)
                                                  presidente Palladium Hotel Group (España)      (Colombia)

__Gina Diez Barroso,                            __Ramón Mendiola,
  presidenta y CEO Grupo Diarq (México)
                                                                                               __Felipe A. Vicini,
                                                  CEO FIFCO – Florida Ice & Cream Farm           presidente Ejecutivo Inicia (República
                                                  (Costa Rica)                                   Dominicana)
__Valentín Diez Morodo,
  presidente COMCE (México)
                                                __Lorenzo Mendoza Giménez,                     __Núria Vilanova,
                                                  presidente Empresas Polar (Venezuela)          presidenta CEAPI (España)

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