El papel del sector privado en tiempos de Pandemia: Ideas para el debate - JULIO 2020 - SEGIB
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Autor. Germán Ríos, Profesor Asociado y Director del Observatorio de LATAM en IE University Fecha de Publicación: Julio 2020 Informe elaborado en base a reuniones y entrevistas realizadas con presidentes de las principales empresas iberoamericanas durante el periodo mayo-julio 2020. © Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) y Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica (CEAPI), 2020
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE Rebeca Grynspan “No existen empresas exitosas en sociedades fracasadas”. A lo que yo agregaría: “y viceversa– no existen sociedades exitosas con empresas fracasadas”. 4
El papel del sector privado en tiempos de pandemia Los tiempos que corren no han sobre nuestro tejido empresarial, la necesidad que tienen muchas sido fáciles para nadie. La emer- hemos visto, quizás como nunca, empresas de acelerar su proceso gencia del coronavirus ha puesto también la cara más social y de transformación digital, garanti- en entredicho la salud de millones solidaria de nuestro sector privado zando una propuesta de valor de y se ha llevado la vida de cientos y de nuestra ciudadanía. Hemos sus productos y servicios en base de miles con el sufrimiento inmen- visto como muchas compañías a mayores dosis de innovación, so de sus familia y seres queridos. modifican sus líneas de produc- adaptabilidad y capacidad de re- ción para ensamblar respiradores acción. Para lograr dar este salto, Al mismo tiempo el Covid-19 ha artificiales o construir equipos de será fundamental que la sociedad afectado de manera diferenciada a protección individual para salvar en su conjunto invierta sin miedo ni empresas, trabajadores y empren- vidas humanas. Desde pequeñas recelo en sus empresas. dedores, profundizando desigual- empresas locales hasta grandes dades y exponiendo debilidades compañías han aportado su El texto a continuación, que ela- estructurales de nuestras econo- granito de arena en estos tiempos boramos en la Secretaría General mías y de nuestras sociedades. complejos para proteger a sus Iberoamericana en colaboración empleados, clientes y proveedo- con el Consejo Empresarial Alian- Muchas empresas se han visto res, trabajando de forma colabo- za por Iberoamérica, es una hoja afectadas por el brusco parón eco- rativa en el mayor desafío que ha de ruta, un espacio de reflexión, nómico provocado por la contrac- tenido la humanidad en décadas y pero sobre todo una muestra de la ción de la oferta y de la demanda a quizás siglos. promesa del reencuentro entre lo nivel global. público y lo privado en tiempos de Contenida la pandemia, las em- pandemia. Este trabajo es el resul- La gran mayoría de negocios y presas y la sociedad en general tado de una serie de diálogos que emprendimientos -en casi todos podrán hacer de este legado de hemos tenido con los empresarios los sectores productivos- han acciones solidarias la base de un y empresarias de CEAPI en estos tenido importantes caídas de sus nuevo contrato social. Para ello, duros meses de crisis. Diálogos en ingresos, lo que ha dificultado el debemos establecer una nueva los que aprendimos sobre nuestras cumplimiento de sus obligaciones conversación entre el Estado, la necesidades, pero también sobre salariales y financieras, impactan- Sociedad y el sector Privado. Las nuestras propuestas. Donde do con particular fuerza al sector empresas deberán asumir una fuimos semilla de la Iberoamérica de las pymes, que por su peso en responsabilidad más amplia con que queremos cuando vuelva la economía iberoamericana es su entorno, con el medio ambien- lo que se ha llamado una nueva especialmente sensible. Sólo en te y con la sociedad. Y junto con normalidad que esperamos sea no los países de América Latina, la el sector público y la sociedad solo nueva, sino también mejor. CEPAL pronostica que 2,7 millones civil deberán construir puentes de empresas de la región -el 90% de confianza y una nueva visión No quiero terminar esta invita- de ellas pymes- cerrarán, con de lo público en la que el trabajo ción al texto sin compartir una una pérdida de 8,5 millones de propositivo y participativo sea la de las ideas que más resaltaría puestos de trabajo; ello sin contar norma y no la excepción. de los diálogos que hemos los empleos que se perderán las tenido, y que más oí en distintas empresas que seguirán operan- Con seguridad las empresas que ocasiones y expresiones: “No do y la pérdida de empleos en el salgan de esta crisis serán distintas existen empresas exitosas en sector informal. a las que teníamos hace tan solo sociedades fracasadas”. A lo que algunos meses atrás. Si hay algo yo agregaría: “y viceversa – no Pero al tiempo que hemos visto que ha puesto de relieve la situa- existen sociedades exitosas con la cara más dura de la pandemia ción generada por el COVID-19 es empresas fracasadas”. 5
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE Núria Villanova “Es el momento de la colaboración público privada. Tenemos que generar un clima de confianza, es el momento de creer y crear. Más empresa, Más Iberoamérica. Necesitamos defender el papel social del empresario, sus ideas, su resiliencia, su iniciativa y capacidad de transformación”. A la conquista del futuro de Iberoamérica: Empresariado y nuevo pacto social La pandemia del Covid19 no solo golpeada con especial intensidad a la altura del reto, sino que está ha cambiado el mundo en el que hasta transformarse, en estos llamado a participar activamente vivíamos, que ya no será igual al momentos, en el epicentro de la en la gran transformación. Lo que estamos dejando atrás, sino expansión del virus. que ahora decidamos y el nuevo que ha transformado la mayoría contrato y pacto social que forje- de nuestras prioridades. Este fe- Vivimos, sin duda, un cambio de mos marcará nuestro futuro: nos nómeno es todavía más evidente época y el sector empresarial ibe- vinculará a la revolución tecnoló- en Iberoamérica que se ha visto roamericano debe no solo estar gica y al mundo que emerja tras 6
la pandemia o nos situará en la social e institucional, se puede se al margen en las oportunida- periferia de la historia y del nuevo edificar la Iberoamérica del siglo des La lucha contra la economía escenario mundial. XXI. Una Iberoamérica en la que informal tiene que ser uno de los las alianzas entre lo público y pilares, lo que en otro momento El empresariado de la región lle- lo privado sean la locomotora se entendió como una manera de va meses demostrado, durante del crecimiento y, sobre todo, bajar la presión ante el desem- toda la crisis sanitaria, visión de del desarrollo. Para ello es vital pleo hoy es un lastre. Coger ese país, capacidad de sacrificio y que existan estados eficaces y tren depende de los países ibe- sensibilidad social. Esas virtudes eficientes a la hora de poner en roamericanos que, como nunca deben mantenerse en el tiempo marchas sus políticas públicas y antes, deben llegar a la estación y son el norte del itinerario a administraciones transparentes y con los deberes hechos. seguir cuando lo que esté sobre flexibles, así como bien dotadas la mesa no sea ya derrotar al humana y financieramente. Un Este camino requiere defender virus sino construir el mundo poder público que genere con- la figura del empresario, una postpandemia. fianza y seguridad jurídica, he- de las prioridades del CEAPI. rramienta clave para conseguir la El empresario cree y crea. Su Iberoamérica lleva lustros lastra- implicación de un sector empre- intervención es clave para hacer da por debilidades estructurales sarial que debe sentirse escucha- frente a la crisis. Necesitamos que no se han subsanado y que do y atendido en sus demandas sus ideas, su visión, su capaci- han lastrado su progreso eco- y legitimado para renunciar a una dad de resiliencia, su ánimo en nómico y social. Lo que antes parte de su posición en favor del la lucha y su optimismo ante el era un déficit a enfrentar cuando bienestar colectivo. futuro. Su capacidad de inver- fuera posible, ahora se ha sión y de crear nuevas empre- convertido en un asunto urgente Porque esa colaboración públi- sas y nuevos empleos. La fuerza cuya resolución no admite más co-privada solo puede entender- para transformar las compañías. demoras. se si desemboca en el diseño de Las empresas son las que deben economías no solo más produc- ayudarnos a buscar las nuevas Este informe que hemos elabora- tivas, competitivas e innovadoras oportunidades en un mundo en do la Secretaría General Ibe- sino también, y, sobre todo, sos- transición. Tenemos que estar roamericana y el Consejo Empre- tenibles social y medioambien- muy atentos a que ante la crisis, sarial Alianza por Iberoamérica talmente. Es decir, sociedades los gobiernos no caigan en la aspira a convertirse, como dice más sanas: con menos nivel de tentación de buscar culpables en Rebeca Grynspan, en una hoja pobreza y desigualdad social y la figura del empresario. Ahora de ruta para afrontar el desafío de género. Ello hace imposterga- es el momento de estar unidos. de que nuestra región sea parte ble una apuesta decidida no solo Más confianza equivaldrá a más de mundo del futuro que se está por la inversión en capital físico crecimiento. diseñando y no un simple añadi- (infraestructuras y logística) sino do o una periferia, más o menos en capital humano, en una edu- También es el momento de más cercana o lejana. cación que prepare a la sociedad Iberoamérica. La recuperación latinoamericana para el actual y como región interconectada, con Afrontar ese reto implica, primero futuro reto tecnológico. empresas multiberoamericanas, de todo, forjar un amplio acuerdo es una ventaja que no pode- social y político basado en el La pandemia ha puesto en mar- mos dejar pasar. Ni desde las consenso. Solo desde la uni- cha un tren que tiene como desti- empresas ni desde los gobier- dad política y social es posible no el mundo del futuro, el de la IV nos. Europa acaba de anunciar poner en marcha un conjunto de Revolución Industrial basada en su gran acuerdo de financiación reformas que implicarán pérdidas la tecnología, pero también en el ante el COVID, esto afecta a y renuncias por parte de todos respeto al medioambiente y a los España, uno de los mayores los sectores sociales. Todo ello derechos y equilibrios sociales. inversores en América Latina y en aras de una mayor solidaridad No podremos hacer este camino por lo tanto es una buena noticia social e intergeneracional. sin dejar el espacio que merece para iberoamerica. a la mujer en la empresa y pres- Solo sobre ese sólido pilar, un tando una especial atención a los A esa tarea, el empresariado no acuerdo de amplia base política, jóvenes, que no pueden quedar- faltará. 7
Resumen Ejecutivo El impacto económico y producir materiales y equipos vo contrato social, puesto social del COVID-19 en Ibe- sanitarios, ha contribuido en que los niveles de desem- roamérica será considerable, el combate contra la pan- pleo y pobreza que dejará el especialmente en América demia. Por otro, apoyando COVID-19 serán considera- Latina. Esta crisis ha llegado a pequeños proveedores, a bles. También son tiempos en medio de un descontento emprendedores y a pequeñas de apostar por la innovación, social en varios países de la empresas. En muchos casos nuevas tecnologías y forma- región, debido a la frustra- cancelando la distribución de ción de trabajadores para ción de la población por la dividendos, para preservar su incrementar la productividad. falta de oportunidades y la capacidad productiva y de inver- desigualdad. Adicionalmente, sión. Manteniendo la actividad Los empresarios iberoame- nos encontramos en medio de y los servicios esenciales, con ricanos son optimistas por la cuarta revolución industrial, un alto nivel de éxito. Y lo que naturaleza, y han aprendido y tendencias que ya existían es más importante, luchando que juntos pueden hacer más como la digitalización y la auto- para conseguir la supervi- y mejores cosas. Esta crisis matización, se han acelerado. vencia de las empresas y del debe traducirse en alianzas Los cambios en la tecnología empleo. Además de aportar su y sinergias, para potenciar se producen a una velocidad capacidad creativa, liderazgo el espacio que nos une. Este vertiginosa e impactarán los y conocimiento a la búsqueda documento presenta ideas mercados de bienes y servi- de soluciones para la sociedad. de un debate entre un grupo cios, la educación, el mercado La labor de los empresarios de empresarios líderes de laboral y la forma en cómo se como Think Tank a favor de sus la región, organizado por el produce. Esta situación ofrece países es hoy más importante Consejo Empresarial Alianza grandes retos, pero también que nunca. Así como la comu- por Iberoamérica (CEAPI) y la oportunidades de adaptarse, nicación a la sociedad de su Secretaría General Iberoame- reinventarse y tener éxito en aportación social, un mensaje ricana (SEGIB). Es un aporte un nuevo escenario. que es necesario transmitir. a la discusión del papel del sector privado para superar Durante esta crisis los empre- El impacto económico de las la crisis del COVID-19. Si sarios iberoamericanos han medidas de confinamiento los empresarios trabajan con mostrado liderazgo a través exige acciones excepciona- los gobiernos, el resto de la de sus acciones. Por un lado, les para apoyar a los trabaja- sociedad civil, y la comunidad su apoyo al resto de la so- dores y mantener a flote las internacional, la región saldrá ciedad civil y a los gobiernos pequeñas empresas. Nunca adelante. Esto implica romper a través de sus empresas, fue tan trascendental la con muchos paradigmas e donando bienes y servicios, y contribución público-privada implementar nuevos modelos en algunos casos, poniendo para enfrentar una coyuntura de negocios, aprovechando las sus aparatos productivos a desfavorable como la actual. ventajas de gestión y flexibili- disposición del Estado para Esto exigirá repensar un nue- dad que tienen las empresas. 9
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE Introducción El impacto económico y social habían salido de la pobreza, y temas van a ser decisivos para del COVID-19 en América Lati- ahora probablemente vuelvan a Iberoamérica en el futuro: la na será considerable debido a ella, sin cobertura adecuada de profundidad de la crisis, cómo se la caída en las exportaciones, sistemas de protección y salud. va a financiar, y la disponibilidad la fuga de capitales, el desplo- Esta crisis podría causar 44,1 y sostenibilidad de los paquetes me del turismo, el colapso de millones más de desempleados, de ayuda internacional. las remesas, y la contracción sin tomar en cuenta al sector económica y el desempleo informal. La crisis del coronavirus llegó causados por las restricciones cuando la región atravesaba impuestas para controlar la Sin embargo, se cuenta con un mal momento. Latinoamé- pandemia. Lo complicado de algunos mitigantes como contar rica tuvo un desempeño econó- esta crisis, aunque la región con una población relativamente mico mediocre en 2019, con un está acostumbrada a enfren- joven, haber tomado medidas de crecimiento del Producto Interno tarse a choques externos, ra- contención relativamente rápidas Bruto (PIB) de apenas el 0,1%, dica sin embargo en el hecho y estrictas, los aprendizajes de según datos de la CEPAL. Antes de que esta es la primera vez cómo gestionar choques eco- de la irrupción del COVID-19, la que tiene que hacerlo ante nómicos externos y sanitarios a expansión proyectada para la re- tantos retos de manera simul- lo largo de las últimas décadas gión en 2020 era solo de 1,3%, tánea. Las cifras sociales son -proteger a familias y pymes uti- impulsada principalmente por la abrumadoras, según proyeccio- lizando los programas sociales recuperación de las dos mayo- nes de la Comisión Económica ya existentes, puesto que son res economías del continente, para América Latina (CEPAL), activos fundamentales del tejido Brasil y México. Adicionalmente, ha proyectado que el número económico de la región-, y una y a diferencia de lo ocurrido de personas en situación de forma de compensar el aumento durante la crisis sub-prime, pobreza se incrementará en 45,4 de la pobreza, y la recuperación la región cuenta con limitado millones en 2020 y además un de China, que debería aumen- espacio fiscal para llevar a empeoramiento de la situa- tar la demanda de recursos cabo políticas contracíclicas, ción de las clases medias que naturales y sus precios. Tres y la sobreutilización de la 10
expansión monetaria y del en- llevar a cabo reformas que le Nunca fue tan trascendental la deudamiento pueden conducir permitan a la región avanzar contribución pública-privada a problemas de sostenibilidad más rápidamente. para enfrentar una coyuntura en el medio y largo plazo. desfavorable como la actual. Durante esta crisis hemos Esto exigirá repensar un Esto acontece en un contexto atestiguado el liderazgo de los nuevo contrato social, puesto de significativo descontento empresarios iberoamericanos que los niveles de desempleo social en varios países de la a través de sus acciones. Su y pobreza que dejará el CO- región, ante una frustración apoyo al resto de la sociedad VID-19 serán considerables. creciente de la población debi- civil y a los gobiernos a través Se necesitarán fórmulas más do a la falta de oportunidades de sus empresas, donando flexibles para incorporar a la y la desigualdad. De hecho, la bienes y servicios, y en algunos economía el enorme colectivo pobreza y la inequidad crecieron casos, poniendo sus aparatos de economía informal, antaño en los últimos tres años. Según productivos a disposición del cómodo colchón para luchar la CEPAL, al cierre de 2019, un Estado para producir materia- contra el desempleo, que hoy ha 31% de los latinoamericanos les y equipos sanitarios, han demostrado ser un importante se encontraba en situación contribuido en el combate lastre, por que es difícil vehi- de pobreza (192 millones de contra la pandemia. También cular ayudas a empleados que personas), mientras que un apoyando a pequeños provee- 12% vivían en pobreza extrema dores, a emprendedores y a (72 millones). A pesar de que la pequeñas empresas. En muchos inequidad se ha reducido en los casos cancelando la distribución últimos años, América Latina es de dividendos, para preservar Algo que esta crisis nos enseña, la región más desigual del mun- su capacidad productiva y de es que la solidaridad será clave. do, con importantes problemas inversión. Se han involucrado en de protección social a los más la participación en estudios Think El impacto económico de las desfavorecidos. Tanks, aportando proyectos e medidas de confinamiento La crisis sanitaria y económi- ideas en la necesaria colabora- ción público-privada. Y lo que es exige acciones excepcionales ca que vive el mundo se da más importante, luchando para para apoyar a los trabajadores en un contexto de la cuarta conseguir la supervivencia de y mantener a flote las pequeñas revolución industrial, y es las empresas y del empleo. La muy probable que tendencias resiliencia es una de las más empresas. Nunca fue tan ya presentes, como la digita- importantes características de trascendental la contribución lización y la automatización las empresas y yase están rein- se aceleren. Esto producirá ventando y emprendiendo. La pública-privada para enfrentar cambios fundamentales en los post-pandemia presentará gran- una coyuntura desfavorable mercados laborales, la forma des desafíos, y las firmas debe- como la actual. Esto exigirá en que se educa y se entrenan rán ser flexibles y adaptarse a a las personas para el trabajo, nuevas realidades en mercados repensar un nuevo contrato en un contexto donde domina y formas de producción. social, puesto que los niveles de la tecnología y los cambios se producen a una velocidad verti- Algo que esta crisis nos desempleo y pobreza que dejará ginosa. Esto implica importantes enseña, es que la solidaridad el COVID-19 serán considerables. retos para Iberoamérica, porque será clave como estrate- no le basta con cerrar sus gia de negocio. El impacto no existen y empresas que no brechas de productividad, que económico de las medidas de existen. También son tiempos de ya eran importantes, sino que confinamiento exige acciones apostar por la innovación, nue- también tiene que adaptarse a excepcionales para apoyar a vas tecnologías y formación de una nueva realidad. Esto pue- los trabajadores y mantener a trabajadores para incrementar la de ser una oportunidad para flote las pequeñas empresas. productividad. 11
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE Hacia un nuevo pacto social En un mundo con tantos el papel del sector privado ciales de su entorno, cons- cambios económicos, socia- debe evolucionar, y aunque truir una visión integral y les, sanitarios y tecnológicos, debe preservar su rol funda- anticiparse a las tendencias produciéndose de manera mental de ofrecer bienes y previamente mencionadas. simultánea y con gran rapidez, servicios demandados por La política importa. Y el rol la sociedad, crear empleos, del empresario como actor y generar valor para sus social debe ser activo, y su accionistas, ahora también interacción con sus contra- debe asumir un rol proactivo partes debe ser permanente. en la reconstrucción de Ibe- El diálogo y la colaboración El empresario debe mirar roamérica en la post-pande- son las armas fundamentales, mia, y ser parte de un nuevo y la solidaridad se convierte en más allá de su negocio, contrato social. El liderazgo un objetivo corporativo adicio- preocuparse por las es uno de los atributos más nal. Tanto las administraciones tendencias políticas y sociales importantes de los empresa- públicas como los trabajadores rios, quienes están acostum- van a enfrentar situaciones de su entorno, construir una brados a operar sus negocios nunca vistas, y requerirán todo visión integral y anticiparse a en entornos complejos y el apoyo posible para mitigar cambiantes. Sin embargo, este los impactos devastadores las tendencias previamente mismo liderazgo debe estar a de la pandemia. Si bien es mencionadas. La política la altura de un nuevo reto: ser cierto que el sector privado importa. Y el rol del empresario actores fundamentales de una también está siendo afec- tado negativamente por las nueva arquitectura social. como actor social debe ser circunstancias actuales, activo, y su interacción con Esto implica que el empre- debe trabajar de la mano con sario debe mirar más allá de los gobiernos y con el resto sus contrapartes debe ser su negocio, preocuparse por de la sociedad civil para permanente. las tendencias políticas y so- consensuar estrategias que 12
permitan a Iberoamérica sa- ración es tarea de todos y su lir fortalecida de esta crisis. éxito dependerá de alcanzar consensos entre el sector Compartir los costos de la crisis será ineludible, todos privado, la ciudadanía y los gobiernos. El sector privado no puede los actores sociales tendrán aislarse. Debe aliarse con la que contribuir de una u otra Uno de los problemas de sociedad civil y participar del manera. Es preciso evitar América Latina es su de- las sobre-simplificaciones, bilidad institucional, y los diálogo y de las propuestas no se trata de una pugna recursos financieros y hu- para llegar a buen puerto. social, de lucha entre ricos y pobres, ni de empresarios manos con los que cuentan los gobiernos son limitados. Es fundamental combatir el versus trabajadores. Por Aquí hay un importante populismo y el autoritarismo, y ello el diálogo y la confian- papel para el sector empre- evitar que los costos de la crisis za son fundamentales, y la sarial, en la medida en que política no puede derivar en su experiencia de gestión recaigan desproporcionadamente populismo y autoritarismo. puede servir de apoyo a las en alguno de los actores sociales. Hay razones para el opti- mismo. Algunos países de la administraciones públicas de la región. La cercanía y la No hay que olvidar que el sector región han gestionado muy complicidad público-priva- privado es el principal generador bien la pandemia, lo que se ha da, con la participación de de empleo, y sus inversiones reflejado en un aumento de la la sociedad civil, facilitará confianza en sus gobernantes, encontrar áreas en donde las son claves para el crecimiento mientras que, en otras nacio- empresas pueden dar una económico de largo plazo. nes, la gestión de la crisis ha mano en la implementación dejado mucho que desear, y de políticas públicas. Ya se esto está en la mente de los ha demostrado durante la pan- sociales de la formación de votantes. demia que el sector privado alianzas, del mantenimien- puede apoyar a los gobier- to de un dialogo cercano y El sector privado no puede nos, utilizando sus aparatos fluido, y de arribar a consen- aislarse. Debe aliarse con la productivos y capacidad de sos. El sector privado puede sociedad civil y participar gestión para proveer bienes y debe liderar este proceso, del diálogo y de las propues- y servicios, como medicinas, siendo proactivo y construc- tas para llegar a buen puer- alimentos y logística, que tivo. Su ventaja, y que ha to. Es fundamental combatir además han apoyado a seg- demostrado durante esta y el populismo y el autoritaris- mentos de la población muy otras crisis, es su rapidez, mo, y evitar que los costos negativamente afectados por adaptabilidad y flexibilidad de la crisis recaigan despro- el COVID-19. Pero también ha en la toma de decisiones. No porcionadamente en alguno demostrado que puede ayudar se puede correr el riesgo de de los actores sociales. No aportando su capacidad de esperar, porque la recons- hay que olvidar que el sec- conocimiento, análisis y gene- trucción post-pandemia será tor privado es el principal ración de proyectos e ideas. dolorosa y complicada, y sin generador de empleo, y sus un nuevo pacto social la po- inversiones son claves para Los tiempos son importan- larización y el sálvese quien el crecimiento económico tes, y hay que comenzar a pueda serán inevitables. Se de largo plazo. Las empresas construir el nuevo pacto necesita del concurso de todos pueden convertirse en la punta social cuanto antes. No es para mitigar la crisis y preparar de lanza del nuevo contrato posible que la crisis impida a la región para un proceso social que hay que construir ver hacia delante, y que las de reformas que aproveche la durante la pandemia y para el consecuencias de la pande- nueva configuración económi- post-coronavirus. La recupe- mia distraigan a los actores ca y social. 13
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE alternativas para generar servicios (alquileres, electrici- nuevos emprendimientos, nue- dad, agua, etc.). No se debe vos empleos y formación de institucionalizar y generali- No se puede caer en la sobre- los trabajadores para el futuro zar el no-pago, en su lugar, y evitar una hecatombe social es preferible garantizar un simplificación de que la única de enormes proporciones. ingreso mínimo temporal a solución es aumentar los tributos, los sectores más vulnera- y es necesario buscar alternativas Una realidad de esta crisis es bles. Uno de los peligros de fomentar la cultura del que los gobiernos de la región de manera consensuada para se han visto excesivamente no-pago es que muchos la sostenibilidad fiscal. También exigidos debido al manejo servicios públicos en simultáneo de la crisis sanita- América Latina se proveen es cierto que en América Latina ria y del impacto económico con participación privada, los niveles de evasión y elusión y social de la pandemia. Esto quienes enfrentarían dificul- fiscal son elevados, por lo que implica que han incremen- tades y sería una mala señal para nuevos inversionistas. tado el gasto público, en un también es el momento de la contexto de menor recauda- Esta es un área clave del responsabilidad fiscal de los ción impositiva, lo que lleva a diálogo público-privado en mayores déficits fiscales y a la búsqueda de soluciones, empresarios. Dos aspectos más un creciente endeudamiento puesto que, si no se toman son importantes: gastar bien y público. En este contexto, medidas para ayudar a los atajar la corrupción. una discusión esencial entre el sector privado y el más vulnerables, ocurrirán estallidos sociales. Hay Una de las características de público tiene que ver nece- que evitar a toda costa el esta crisis es que ha servido sariamente con el papel de populismo, y que se tomen para acelerar procesos que los impuestos post-pande- medidas desarticuladas. En ya estaban en marcha: la mia. No se puede caer en América Latina, no es fácil irrupción de nuevas tecno- la sobre-simplificación de para la política pública atender logías, la digitalización, la que la única solución es a los vulnerables e informales, automatización, el cambio aumentar los tributos, y es porque en muchos casos no climático, las nuevas formas necesario buscar alternati- están bancarizados e identi- de producir y trabajar, entre vas de manera consensuada ficarlos es complejo. Innova- otros. Esto obliga a repensar para la sostenibilidad fiscal. ción y creatividad empresarial a las empresas hacia aden- También es cierto que en pueden ser importantes para tro y en la relación con su América Latina los niveles contribuir a resolver este tipo entorno. El sector privado de evasión y elusión fiscal de problemas. tiene el doble rol de adaptar- son elevados, por lo que se a estas tendencias en la también es el momento de la Existe un gran riesgo de que gestión de sus empresas, y responsabilidad fiscal de los los países de ingresos me- de anticiparse a los impac- empresarios. Dos aspectos dios, la mayoría de Latinoa- tos que estas tienen en la más son importantes: gastar mérica, queden fuera de las sociedad civil y el gobierno. bien y atajar la corrupción. ayudas de los organismos Los empresarios no pueden Los empresarios pueden ayu- internacionales, o no reciban simplemente ignorarlo y que- dar a lo primero con sus ideas. el apoyo requerido. Hasta darse de brazos cruzados por Ante lo segundo debe haber ahora se han obtenido líneas las implicaciones económicas un gran pacto social de recha- de emergencia, principalmente y sociales de estos cambios. zo contundente y rotundo. del Fondo Monetario Inter- Por el contrario, ésta es una nacional (FMI), y de algunos instancia donde la colabora- En algunos países las medidas bancos de desarrollo (CAF, ción tripartita (público-priva- que se están tomando consis- BID, etc.), pero son insuficien- da-sindical), puede generar ten en suspender los pagos de tes. Mientras que los países 14
desarrollados han puesto en Los empresarios están lla- ha mostrado solidaridad con marcha los paquetes financie- mados a trabajar en la cons- sus empleados. En algunos ros más grandes de la historia, trucción de la confianza y casos, han demostrado gran se ha hecho poco por capitali- probablemente será diferente sensibilidad, se han suspendi- zar a los bancos de desarrollo, en cada país, pero es crucial do el reparto de utilidades, se el FMI y movilizar más ayuda llevarlo a cabo. El sector han rebajado los sueldos de internacional. Hay que lograr privado debe acercarse al forma voluntaria y estas son que en la agenda de los resto de la sociedad civil de señales muy potentes para la países desarrollados y los una forma comprometida y a sociedad, sentando las bases organismos internacionales la vez mantener buenas re- para la generación de confian- (G-20, G-7, Naciones Unidas, laciones con los gobiernos. za y de trabajo conjunto hacia etc.) se incluya como crucial Deben tener voz propositiva un nuevo pacto social. el implementar paquetes y un mensaje de esperanza, económicos para los países buscando soluciones con el en desarrollo. resto de los actores sociales para evitar el autoritarismo y Esto es de vital importancia el populismo. La calidad del para recuperar la fortaleza liderazgo político y empresa- de la economía global, ya rial determinará el futuro de que sería un grave error si las sociedades. La comuni- no se apoya a las econo- cación es crucial, hay que mías emergentes y a las de combatir los estereotipos. ingreso medio a recuperarse La tendencia en gobiernos rápidamente, porque afec- populistas y autoritarios es taría negativamente a los la búsqueda de culpables, Existe un gran riesgo de que países desarrollados. Si bien y muchas veces los empre- esta no es un área de normal sarios son estigmatizados los países de ingresos medios, de influencia del sector priva- como avaros, descorazona- la mayoría de Latinoamérica, do, parte del nuevo contrato dos y sin conciencia social. social es trabajar con los La comunicación debe poner queden fuera de las ayudas de gobiernos para crear plata- en valor el papel social del em- los organismos internacionales, formas de discusión inter- presario y destacar los impor- o no reciban el apoyo requerido. nacional para avanzar en la tantes aportes de la empresa reforma de la arquitectura privada a la sociedad en térmi- Hay que lograr que en la agenda financiera global, y que pres- nos de empleo, producción de de los países desarrollados y te más atención a los países de ingresos medios. De bienes y servicios, solidaridad, inversión, innovación y mejo- los organismos internacionales hecho, gran parte de estos ras en materia de apoyo a la (G-20, G-7, Naciones Unidas, apoyos podrían dirigirse al diversidad, igualdad de género etc.) se coloque como crucial sector privado, en proyectos y juventud, cuidado del planeta que tengan un impacto so- y desarrollo sostenible. el implementar paquetes bre el desarrollo económico. económicos para los países en Esta crisis es una oportu- También se debe mantener un diálogo fluido con las califica- nidad. Durante la pandemia desarrollo. doras de riesgo, porque no tie- los empresarios de la región ne sentido que en condiciones han mostrado empatía, y han extraordinarias como las que llevado a cabo actuaciones se viven actualmente, utilicen impresionantes. La reacción los mismos criterios para cali- del sector privado ha sido ficar los créditos soberanos y muy ágil y efectiva cuando ha corporativos. apoyado al sector público y 15
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE Las oportunidades para las empresas Son tiempos de reinventarse, Esto puede ser especialmente que en los últimos años em- el futuro va a ser muy diferente relevante para las empresas pezaron a ser bidireccionales, a lo que anticipábamos apenas mexicanas, centroamericanas como en exportaciones. Se hace unos meses. Esta crisis y del caribe. Sin embargo, las trata de una relación privile- ha demostrado que las cadenas empresas deben jugar en todos giada que hay que cuidar más globales de valor son vulne- los terrenos que abre la nueva que nunca, para seguir inten- rables, y que las empresas no geopolítica mundial. China sigue sificando los acuerdos y la pueden apostar solamente a siendo el principal socio comercial cooperación. Además, España unos pocos proveedores. Lo que para muchos países de la región, y Europa es también el hogar de aconteció con las empresas chinas especialmente en Sudamérica, y el muchos ciudadanos de América al comienzo de la pandemia, y la hecho de que el país asiático ya ha Latina, que con su trabajo se continuada guerra comercial entre superado la pandemia hace prever han convertido en importantes este país y los Estados Unidos, una reactivación económica que generadores de riqueza para Eu- abren una oportunidad interesante debería traducirse en una mayor ropa y para sus países de origen para las compañías iberoameri- demanda de materias primas. a través de las remesas. canas. Un objetivo estratégico es posicionarse como un No hay que olvidar el papel Iberoamérica debe buscar su proveedor confiable para las de Europa y de España, como lugar en el escenario mundial empresas norteamericanas. puente, tanto en inversiones, puesto que, a raíz de esta 16
pandemia, muchas empresas clima organizacional, se han Iberoamérica debe buscar repensarán sus estrategias, adaptado a clientes que a su vez han cambiado hábitos su puesto en el escenario van a diversificarse y puede ser una gran oportunidad para y formas de consumo, y se mundial puesto que, a raíz captar inversión extranjera di- han visto en la necesidad de de esta pandemia, muchas recta (IED). Hay que lograr que forjar alianzas público-priva- la región sea una opción, dado das para trabajar de forma empresas repensarán que se ha abierto al mundo, y coordinada con la dirigencia sus estrategias, van a la inversión y el comercio se política. Esto debería tradu- cirse en empresas con más diversificarse y puede ser han dinamizado y han mejora- do el nivel de vida de la pobla- resiliencia y preparadas para una gran oportunidad para ción. Hay que apostar por una un futuro incierto. captar inversión extranjera globalización inteligente como antídoto frente a las tendencias La pandemia ha acelerado el directa (IED). Hay que lograr proteccionistas y nacionalistas cambio hacia la digitalización que la región sea una opción, y antiglobalizadoras que están y la utilización de nuevas tecnologías para ser más dado que se ha abierto al empezando a aparecer, y que provocaría menos crecimiento eficientes y productivos. Es mundo, y la inversión y el global y un empeoramiento de la tiempo de transformación comercio se han dinamizado calidad de vida de la población. tecnológica para las empre- sas y esto evidentemente y han mejorado el nivel de Para conseguir la inversión afectará a la mano de obra no vida de la población. extranjera es muy importante cualificada. El mundo digital es que los gobiernos no rom- un gran cambio que llega para Se debe apostar por el capital pan su vínculo de confianza quedarse y consolidarse. Esta humano y esta crisis lo rea- con sus propios inversores digitalización también formará firma. Porque se van a abrir locales, que son al final los parte del ADN de las empresas, más las brechas en cuanto a mayores en casi todos los para no volver a detenerse formación y preparación para países. Políticas populistas o de si vuelve a presentarse una el trabajo. Los sectores más enfrentamiento pueden provocar situación como la que esta- vulnerables no tienen acce- el desencanto de los inverso- mos viviendo. A raíz de esta so a Internet. La migración a res locales que se trasladará digitalización, tendremos educación virtual va a ser com- también a los internacionales. trabajadores obsoletos por plicada en América Latina, por Mas desarrollo requiere mas su baja cualificación y eso no los problemas de conectividad confianza. solo aumentará el desempleo, y preparación de las escuelas, sino que va a profundizar la principalmente las públicas, para Desde el punto de vista ope- inequidad. La respuesta está adaptarse a esta nueva realidad. racional y estratégico también en apostar por la educación Esto puede producir frustración hay oportunidades interesan- para adaptar a las nuevas entre los estudiantes, y aumen- tes. Debido a la crisis del CO- generaciones al desafío de tar las tasas de deserción esco- VID-19, muchas empresas han la revolución digital y por el lar, generando enormes pérdidas aprovechado para mejorar su emprendimiento. Hay que sociales, difíciles de recuperar. eficiencia, hacerse más ágiles, ayudar a que se creen las e incrementar su productividad, empresas del futuro y a que Una situación similar vivió La- entendiendo mejor a sus clien- se transformen las actuales, tinoamérica a principios de los tes. Los empresarios también que pueden volver a generar 1980s, y fue solo a finales de los se han reinventado, se han nuevos empleos y nuevas 1990s cuando se recuperaron convertido en líderes en una oportunidades. Se requiere los indicadores sociales, este situación difícil y compleja. de educación y capacitación deterioro no se puede volver a Se han acercado más a sus innovadoras y aceleradas permitir, y para ellos hay que empleados, han mejorado el para para este nuevo mundo. tener visión a largo plazo. 17
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE Algunas ideas para el debate Son las ideas y la capacidad que considere la transformación Se debe hacer un esfuerzo de respuesta ante fenómenos digital, elemento esencial para especial para proteger a la micro disruptivos los que pueden dicha reconversión. y a la pequeña empresa que convertirse en la mejor con- sostienen el tejido empresarial, tribución del sector privado Los empresarios iberoame- el cual representa el 90% del para intentar paliar los efectos ricanos están volcándose en sector privado, y serán clave en sanitarios y económicos que cuidar el empleo y las fuentes la recuperación. Se necesitan nos dejará el COVID-19. Por de ingreso de sus trabajado- créditos con garantías del Es- ejemplo, muchas Pymes, una vez res, porque el desempleo des- tado para que no desaparezcan superada la pandemia, reque- emboca en acentuación de las empresas y lograr una recupe- rirán renovar sus modelos de problemáticas sociales, lo que ración acelerada. Es necesario negocios. El aporte personal de acaba por desestructurar a las crear fondos de apoyo para los empresarios con más experien- sociedades y crea problemas emprendedores y las Mipymes, y cia (por la vía de mentorías) o el de convivencia y gobernabili- en esa labor las grandes empresas que pueden dar a través de sus dad. Es encomiable el esfuerzo tienen un papel muy importante compañías, mediante un efec- por mantener la empresa, preser- para demostrar que están cerca y tivo programa de desarrollo de var el equipo, porque la plantilla aliadas al resto de la sociedad civil. proveedores, pueden ser claves es el valor más importante. Es para muchos emprendedores. el momento de demostrar que Las empresas deben conti- el sector privado tiene una nuar trabajando dentro de sus Hay otros imperativos irrenun- responsabilidad social y no asociaciones gremiales y crear ciables. La reconversión labo- solo se trata de dividendos. o apoyar think tanks formados ral es uno de ellos. Cientos de Los empresarios están com- por personas con pensamiento miles de trabajadores buscarán partiendo el peso de la crisis creativo para dar soluciones empleo en los próximos meses con el resto de la sociedad a este nuevo mundo que está y es necesario proveerles de y ayudando. En colaboración emergiendo. Su labor sería herramientas efectivas para con el sector público se deben imaginar ese futuro y preparar- reinventarse. En este sentido, es diseñar medidas específicas para se para lo que está por llegar, de extrema urgencia rediseñar un reducir o eliminar la informalidad pensar cómo será la empresa sistema de capacitación que es- laboral, que es un gran problema, del mañana y cómo se desarro- timule la innovación y el empren- porque es muy difícil llegar a llará. En esta crisis las empresas dimiento, que tenga un enfoque esos sectores. han llegado también allí donde 18
al Estado le resulta complejo necesitan soluciones puntuales Los empresarios tienen experiencia y por sectores. Por ejemplo, llegar y han realizado una labor importante en concienciación no son los mismos problemas en el manejo de crisis, pero ahora y educación en áreas rurales los que enfrenta la banca, que es clave las alianzas público- sobre la importancia de cuidar las aerolíneas. La conversación privadas y trabajar con la sociedad la salud y respetar las medidas micro se tiene que establecer y es de higiene. Lo digital va a definir necesario proponer a los gobier- civil. ¿Cómo hacerlo? Construyendo el futuro y hay que adaptarse y nos, agobiados por el día a día, confianza con todos los actores apostar por la tecnología para ser más productivos y avanzar como medidas específicas y retos por sector, con la finalidad de articular sociales, y recalcando que el sector sociedad, no solo como empre- medidas sensatas, razonables y privado genera empleo paga sa. Promover educación en las coherentes para cada sector. impuestos y es un factor clave para nuevas tecnologías a los jóvenes, adaptar la formación a estas nue- El objetivo debe ser reactivar ayudar y crear una mejor sociedad vas necesidades del mercado. la economía lo antes posible. con tres ejes: Prosperidad No solo se puede pensar en la Ser disciplinado y minimizar los costes para conseguir la reacti- económica, desarrollo social y macroeconomía, sino también vación. Con el fin de estimular la cuidado del planeta. No se puede en la microeconomía. Es nece- economía, hay que proveer de permitir que esta crisis coyuntural sario impulsar medidas acordes liquidez a las personas físicas y a las empresas de cada sector, empresariales, por lo que hay que se convierta en una crisis las cuales tienen necesidades coordinarse con el sector públi- estructural, y que los desbalances y retos específicos. La colabo- ración público-privada es clave co y los organismos financieros nacionales e internacionales. Un económicos y sociales no se para articular medidas espe- importante espacio para el diálogo enquisten en la región. No se cíficas que sean razonables y es el presupuesto nacional, que puede permitir otra década pérdida coherentes para cada sector. La debe ser usado como herramienta comunicación por parte del sector para la recuperación, de la mano para América Latina. empresarial es clave para transmi- del sector empresarial. tir a los gobernantes la importancia del tejido empresarial. La pequeña El sector privado debe parti- Los empresarios tienen expe- y la mediana empresa no pueden cipar de la convocatoria a la riencia en el manejo de crisis, vivir sin la gran empresa y vicever- cooperación internacional, pero ahora son claves las alian- sa. Por ello, es imperativo trabajar activando sus redes interna- zas público-privadas y trabajar juntos (con el sector empresarial cionales, tanto para proveer de con la sociedad civil. ¿Cómo y el resto de la sociedad civil) financiamiento a los gobiernos, hacerlo? Construyendo confian- para construir una narrativa que como líneas de crédito para za con todos los actores socia- sea de esperanza para el futuro las empresas. Es clave trabajar les, y recalcando que el sector y que no se apele a soluciones de la mano con la Secretaría privado genera empleo, paga populistas. Esa historia compartida General Iberoamericana (SEGIB), impuestos y es un factor clave debe visualizar un futuro distinto, que tiene voz regional, y alcance para ayudar y crear una mejor donde todos estarán mejor. Es global y, puede servir de puente sociedad con tres ejes: pros- un mensaje que debe estar bien en el nuevo contrato social con los peridad económica, desarrollo estructurado y comunicado, y que diferentes actores. Las platafor- social y cuidado del planeta. No llegue a la gente. Hay que elaborar mas empresariales, que permitan se puede permitir que esta crisis esa narrativa y saber transmitirla. el intercambio de experiencias, la coyuntural se convierta en una propuesta de iniciativas, el desa- crisis estructural, y que los des- Es necesario crear mesas rrollo de proyectos y la defensa balances económicos y sociales de diálogo por sectores. Hoy conjunta del sector empresarial y no se enquisten en la región. No en día más que soluciones su aportación social, son hoy más se puede permitir otra década y decisiones generales se imprescindibles que nunca. perdida para América Latina. 19
EL PAPEL DEL SECTOR PRIVADO EN TIEMPOS DE PANDEMIA: IDEAS PARA EL DEBATE 10 + 1 Ideas Fuerza 1. La crisis del COVID-19 será la digitalización y la automa- clave. La educación y la for- profunda y dejará muchas cica- tización. Esto ofrece retos y mación para el trabajo son trices, el sector privado jugará oportunidades para el sector fundamentales para recon- un papel clave en la recons- empresarial. vertir a las personas ante la trucción post-pandemia. nueva realidad tecnológica. 5. Los costos de esta crisis La colaboración público-priva- 2. El sector empresarial ha deben compartirse, y no da es crucial en este aspecto. mostrado liderazgo y solida- recaer excesivamente en ridad durante la pandemia, ningún sector. Se debe ge- 9. En el caso de América Latina, adaptándose rápidamente nerar diálogo y confianza para los impactos de la crisis y ayudando a gobiernos y a enfrentarla. aumentarán la pobreza y la ciudadanos a través de dona- desigualdad, en un contexto ciones, y en algunos casos, 6. La comunidad internacional de alta informalidad labo- reconvirtiendo sus aparatos debe apoyar a Iberoamé- ral. Es preciso reforzar las productivos y servicios para rica, especialmente a los políticas sociales, reducir apoyar las medidas para países de ingresos medios la informalidad y obtener combatir la pandemia. También de América Latina que no el financiamiento para las recortando dividendos, para cuentan con el financiamiento acciones a implementar. invertir en la empresa. Mante- suficiente para mantener a niendo sus servicios, permitien- flote a Mipymes y familias, 10. Es necesario construir do que los servicios esenciales claves en la lucha contra la un mensaje de esperanza no fallaran en el confinamiento. pobreza, y para la recupera- conjunta entre el sector Apoyando a proveedores, ción post-pandemia. privado, el resto de la socie- emprendedores y a pequeñas dad civil y los gobiernos. El empresas. Y aportando ideas y 7. Es importante que las mensaje de cómo se saldrá soluciones desde las platafor- medidas de apoyo al sector adelante con un nuevo pac- mas empresariales. empresarial consideren to social y planes concretos la dimensión sectorial y de reconstrucción deben ser 3. Dada la magnitud de la crisis tengan un enfoque micro- comunicados a todos los y los profundos cambios que económico, puesto que no actores sociales. La defensa ocasionará será ineludible un todos los sectores han sido de la empresa y el empresario nuevo pacto social, donde impactados por igual. empieza por la comunicación trabajen de manera conjunta de su aportación social, en el sector privado, el resto 8. Durante este período, lo la creación de prosperidad de la sociedad civil y los más importante son las per- económica, desarrollo social y gobiernos. sonas. Las empresas deben cuidado del planeta. apoyar a sus trabajadores en 4. Los cambios tecnológicos esta coyuntura, puesto que el 11. Y por último: Más desarrollo se acelerarán, especialmente capital humano es un activo requiere más confianza. 20
Líderes Iberoamericanos participantes __Astrid Álvarez Hernández, __Orlando Dovat, __Juan Carlos Mora Uribe, expresidente Grupo Energía Bogotá presidente Zonamérica (Uruguay) presidente Bancolombia (Colombia) (Colombia) __Álvaro Fernández Garza, __Esteban Morabito, director Grupo Alfa (México) presidente Maahsa (Paraguay) __Maria José Álvarez Mezquíriz, presidenta Grupo EULEN (España) __Mónica Flores Barragán, __Stanley Motta Cunninghan, presidenta Manpower Group Latinoamérica presidente COPA Holdings (Panamá) __Andrés Arizkorreta, (México) presidente CAF - Construcciones y Auxiliar __Isabel Maria de Ferrocarriles (España) __Jaime Luis Fonalledas, Noboa Pontón De Loor, Executive Vice-President Empresas presidenta Consorcio NOBIS (Ecuador) __Alejandro Aznar Sáinz, Fonalledas (Puerto Rico) presidente Ibaizabal Management Services (España) __Josep Oliu Creus, __Juan Ignacio Garza Herrera, director presidente Banco Sabadell (España) General Gupo Xignux (México) __Felipe Bayón, presidente Ecopetrol (Colombia) __Josep Piqué Camps, __Omar González Pardo, presidente Fundación Iberoamericana consejero Coquecol (Colombia) Empresarial (España) __Pablo Bedoya Sáenz, presidente BNB - Banco Nacional de Bolivia __Rebeca Grynspan, __Frank Rainieri, (Bolivia) Secretaria General Iberoamericana SEGIB president & CEO Grupo Punta Cana (España) (República Dominicana) __Roque Benavides, presidente Compañía de Minas __Dionisio Gutiérrez, __Alfredo Pablo Roemmers, Buenaventura (Perú) presidente Fundación Libertad y Desarrollo director Laboratorios Roemmers (Argentina) (Guatemala) __Ana Botella Serrano, presidenta Fundación Integra (España) __Gonzalo Said, __Eduardo Hochschild, Presidente Embotelladora Andina (Chile) presidente Ejecutivo Hochschild Mining __Antonio Brufau, (Perú) presidente REPSOL (España) __Daniel Servitje Montull, director General y Presidente del Consejo __Antonio Huertas Mejías, Bimbo (México) __Juan Luis Cebrián, presidente MAPFRE (España) presidente de honor de El País (España) __Juan Miguel Sucunza, __Enrique V. Iglesias, presidente Confederación de Empresarios __Manuel Contreras Caro, presidente de honor CEAPI (España) Navarros CEN (España) CEO Grupo AZVI (España) __César Augusto Lacayo, __Javier Targhetta, __Beatriz Corredor, presidente Grupo CALSA (Nicaragua) consejero Delegado Atlantic Copper (España) presidenta Red Eléctrica de España (España) __Jean Paul Luksic, __Javier Tebas, __Gustavo D´Alessandro, presidente del Directorio Antofagasta presidente LaLiga (España) director General FINVEST (Argentina) Minerals (Chile) __Diego De La Torre, __Blanca Treviño, __Manuel Manrique, presidenta y CEO Softtek (México) presidente del Directorio La Viga (Perú) presidente SACYR (España) __John de Zulueta, __Bernardo Vargas Gibsone, __Abel Matutes Juan, presidente ISA- Interconexión Eléctrica presidente Círculo de Empresarios (España) presidente Palladium Hotel Group (España) (Colombia) __Gina Diez Barroso, __Ramón Mendiola, presidenta y CEO Grupo Diarq (México) __Felipe A. Vicini, CEO FIFCO – Florida Ice & Cream Farm presidente Ejecutivo Inicia (República (Costa Rica) Dominicana) __Valentín Diez Morodo, presidente COMCE (México) __Lorenzo Mendoza Giménez, __Núria Vilanova, presidente Empresas Polar (Venezuela) presidenta CEAPI (España) 21
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