El Poligrafista INTERNACIONAL - Edición No. 13 - Octubre 2020- Bogotá, DC - Colombia ISSN: 1794 0451 - Asociacion Latinoamericana de ...
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El Poligrafista INTERNACIONAL Edición No. 13 - Octubre 2020- Bogotá, DC - Colombia • ISSN: 1794 – 0451
El Poligrafista INTERNACIONAL
Edición No. 13 - Octubre 2020- Bogotá, DC - Colombia • ISSN: 1794 – 0451
Presidente Fundador
Dr. Sidney Wise Arias
Presidente
Hilda Beverly Rivera Ruiz
Vicepresidente
María Maritza Miranda Rosales
Secretario
Héctor Vinicio Puente Ayala
Tesorero
Dalgy Yineth Delgado Serrano
Director Ejecutivo:
Jorge Washington Tapia Alarcón
Editor de la revista:
Manuel Antonio Novoa Bermúdez
Comité Editorial:
Felipe Malagón Bolaños
Sandra Zambrano Peña
Aida Núñez de Wise
Fotografía:
Archivos particulares
Diseño e impresión:
Instituto San Pablo Apóstol
www.ispaeducacion.edu.co
Bogotá-Colombia
Contenido
Las tareas experimentales en la
3
evaluación poligráfica
Protocolo marco para evaluación remota de
50
credibilidad (RCA)
Poligrafía Práctica: Una Discusión sobre
60
el Procedimiento de Preguntas DLC ...
Un Marco de Referencia Propuesto para
77
las Preguntas de Prueba
Las tareas experimentales en
la evaluación poligráfica
Autor:
Carlos Monge Heriberto Monge
México
examinadores de campo y venga a robustecer la
Abstracto teoría general de la poligrafía. El lector encontrará
en este documento, conocimiento basto para
entender y explicar el por qué y para qué de cada
El proceso de evaluación poligráfica está una de las practicas que ejecutan los examinadores
constituido por tres etapas procedimentales (fase en el trabajo diario de campo.
de entrevista pre-test, fase de recolección de datos Palabras clave: Tareas experimentales en
y fase de análisis e interpretación de los datos) que la evaluación poligráfica, contextualización
se encuentran integradas a su vez, por un conjunto psicológica del examinado, conceptualización de
de procedimientos y operaciones que dirige las preguntas de prueba, acopio de muestras psico-
en su mayor parte el poligrafista de campo para fisiológicas, procesamiento de datos y gestión de
hacer efectiva la metodología diagnóstica. Dichas información.
actividades son definidas como las tareas en la
evaluación poligráfica y pueden ser resumidas
en cinco grandes operaciones: Contextualización ***
psicológica del examinado, conceptualización de
las preguntas de prueba, acopio de muestras psi- The polygraphic evaluation process consists
cofisiológicas, procesamiento de datos y gestión of three procedural stages (phase of pre-test
de información. Se tiene claro que la mayor interview, data collection phase, and data analysis
parte de estas operaciones se realizan casi de and interpretation phase) they are integrated in
forma mecanicista, y que muchas de las veces el turn by a set of procedures and operations that it
examinador no toma partido consciente de ellas; directs for the most part the field polygraphist to
por tal motivo, el presente documento tiene como make the diagnostic methodology effective. These
objetivo definir y mostrar el propósito de cada una activities are defined as the tasks in the polygraphic
de estas tareas que configuran la formula científica evaluation and can be summarized in five major
para la detección poligráfica del engaño. Teniendo operations: Contextualization psychological of
claro que, no se tiene registrado un estudio espe- the examinee, conceptualization of test questions,
cializado sobre este tema, es nuestro deseo que collection of psychophysiological samples, data
este trabajo inicial sea una referencia útil para los processing and information management. It is clear
El Poligrafista ▪ Octubre 2020 3that most of these operations are performed almost la “fórmula científica” que hace posible que el
mechanistically, and many times the examiner does proceso poligráfico de la detección psicofisiológi-
not consciously take sides they; for this reason, this ca de la mentira funcione.
document aims to define and show the purpose
of each of these tasks that configure the scientific Complementariamente, el presente documento
formula for the polygraphic detection of deception. no solo tiene el propósito de nombrar, definir y
Bearing in mind that, There is no specialized study sistematizar aquellas tareas que estructuran la
on this topic registered, it is our wish that this initial metodología diagnóstica de la poligrafía, sino
work be a useful reference for field examiners también nos muestra un aspecto interesante
and one that will strengthen the general theory of desde el punto de vista académico, pues este
polygraphy. The reader will find in this document, esquema de actividades resume el propósito
sufficient knowledge to understand and explain último de los programas de entrenamiento de las
the why and why of each of the practices that the escuelas de poligrafía, en el que las cinco tareas
examiners carry out in the daily field work. de la evaluación poligráfica son los conocimien-
tos prácticos y técnicos; por los cuales, al final de
Key words: Experimental tasks in polygraphic cuentas, un discente en poligrafía es entrenado.
evaluation, psychological contextualization of
the examinee, conceptualization of test questions, Dichos procedimientos experimentales que
collection of psychophysiological samples, data se tratan en esta disertación, están, en su mayor
processing and information management. parte, a cargo del evaluador poligrafista, quien
es el que dirige estas operaciones en el curso del
protocolo poligráfico; sin embargo, hay algunas
tareas muy elementales del tipo de respuesta verbal
Introducción que involucra al examinado, pero que ejecuta por
dirección o inducción del evaluador; es decir, que
no implica un conocimiento consiente para la
Toda disciplina científica que se jacte de ser realización de éstas. Por esta razón, las tareas ex-
ciencia, debe, por obligación e inercia teórica, perimentales que se estudiarán en este documento
contener en su andamiaje epistemológico tareas serán sobre aquellas que implica al examinador.
debidamente definidas y editadas explícitamente. Simón y Amenedo (2001) señalan que cuando
Este componente epistémico es tan elemental que,
la evaluación psicofisiológica se realiza en la
si no se encuentra claramente identificado en su
clínica, es necesario utilizar tareas que “simulen”
marco teorético, la utilidad práctica de la supuesta
o manipulen la actividad psicológica objeto de
ciencia, quedaría inerte para pasar a formar parte
evaluación; de esta manera, las tareas a cargo del
del stand de títulos novelescos.
examinador se subministran al sujeto humano
Las tareas de una disciplina en particular se de evaluación para hacer que desencadene los
pueden definir como los objetivos específicos y procesos psicológicos o estados mentales de
sistemáticos que debe cumplir el especialista en interés para el experimento; el cual, en el contexto
su práctica técnica con el propósito de alcanzar de la evaluación poligráfica están enfocadas y
su objetivo general o finalidad. En el caso de diseñadas para que se establezca y predomine el
poligrafía, las tareas aquí planteadas definen y estado mental sobre el paradigma de la discrimina-
describen de forma explícita los cinco grandes ción y detección de engaño y de la verdad a partir
procedimientos experimentales que configuran de señales fisiológicas.
4 El Poligrafista ▪ Octubre 2020Esto nos habla que, las tareas el significado psicológico, permi-
generales de la poligrafía son sub- tiéndole convertirse en indicadores
ministradas por el poligrafista prin- indirectos de procesos específicos
cipalmente por medio del discurso psicológicos, cognitivos o conduc-
efectivo, persuasivo y sugestivo ...se provocan tuales.
con vista a lograr en el examinado en el sujeto de De modo que, para que el
la activación emocional sobre la
situación psicológica que describa
prueba respuestas examinador genere en el evaluado
un estado psicológico específico de
la discriminación entre la mentira psicofisiológicas
y la verdad, a partir, del estable- estudio, se debe en gran medida a
cimiento de este ambiente es-
específicas las tareas experimentales que son
implementadas antes y durante la
tructurado y sistematizado de interpretadas como
laboratorio se provocan en el sujeto secuencia del registro fisiológico.
de prueba respuestas psicofisiológi-
marcadores o índices Así mismo, Vila (1996) señala que
cas específicas interpretadas como psicofisiológicos del las tareas experimentales de las eva-
marcadores o índices psicofisiológi- luaciones psicofisiológicas, están
cos del engaño.
engaño... diseñadas en función del aspecto
psicológico que pretende estudiar
En toda evaluación psicofisiológica cada una de ellas; pues cada área
el experimentador busca en alguna de investigación ha desarrollado
parte de su proceso establecer en el sus propios paradigmas de estudio,
sujeto de prueba un estado psico- y por consiguiente, sus propias
contextual; condición situacional que debe crear tareas experimentales en las que participan el
para una correcta interpretación de los cambios fi- examinador (con su dirección) y el examinado
siológicos “provocados”, esto es, para conocer que (con su ejecución).
son consecuencia, de qué tipo de comportamien-
to o estado pisco-contextual son correlatos. Así, el De tal forma, que las tareas suelen ser diferentes,
examinador genera condiciones y situaciones a las dependiendo del contexto psicológico de estudio,
que somete a la persona para observar los efectos como lo suelen ser las evaluaciones psicofisioló-
que provocan sobre sus sistemas fisiológicos, con gicas para el tratamiento de “fobias”; en estudios
el fin de interpretar las señales fisiológicas, y así, de neuromarketing para investigar el “deseo de
conferirles una significación psicológica. (Simón y compra”, o en investigaciones psicofisiológicas de
Amenedo, 2001) la “ansiedad competitiva” en el deporte; en todas
ellas, sus laboratorios, protocolos, operaciones,
Complementariamente, Vila (1996) explica estados psicológicos de estudio y estímulos, suelen
que las medidas fisiológicas se convierten en diferenciarse radicalmente; sin embargo, el tipo de
índices psicofisiológicos solo cuando se conoce el sistema fisiológico de registro, el tipo de variable
contexto experimental en el que se han obtenido. fisiológica y los tipos de parámetros de medición, si
De forma que, descontextualizando, el registro pueden ser los mismos. Esto quiere decir, que la sig-
fisiológico solo tiene un significado fisiológico nificación psicológica de un mismo parámetro de
(asituacional o casual), nunca “psico”-fisiológico; medida –por ejemplo, la amplitud de una reacción
lo que significa que el contexto psicológico de electrodérmica- no es la misma entre cada tipo de
registro (circunstancias creadas por el experimen- estudio, por lo que para una correcta interpreta-
tador) es el que confiere a la variable fisiológica ción de los resultados de prueba no puede desvin-
El Poligrafista ▪ Octubre 2020 5cularse de los estudios las condiciones controladas, a) Contextualización psicológica del
los contextos teóricos (psicológicos) y las tareas examinado.
experimentales. b) Conceptualización de las preguntas de
Así, las tareas experimentales, son también prueba.
llamadas objetivos específicos u objetivos c) Acopio de muestras psicofisiológicas.
operativos, son introducidas y orientadas por d) Procesamiento de datos.
el investigador en forma de tratamiento experi-
e) Gestión de información.
mental en algún momento de su metodología, y
procesadas mentalmente por el examinado con el
objetivo de predominar en él un estado mental de
estudio. Las tareas experimentales pueden tomar
forma de operaciones, discursos persuasivos,
forma y tipo de presentación de estímulos, tipo
Contextualización
de respuesta realizada, etc. Algunas de ellas psicológica del examinado
pueden ser ejecutadas por el investigador durante
el pre-test, como una forma de preparación del Como bien señala Simón y Amenedo (2001), la
experimento, o en el in-test, en trabajos de presen- evaluación psicofisiológica no es la medición de
tación y exposición de los estímulos. Por su parte, señales fisiológicas realizada de modo indepen-
el examinado, usualmente participa solo de forma
diente de las condiciones y situaciones en las que
responsiva durante el in-test, misma que puede ser
se encuentra la persona a la que se realizan tales
lingüística, motora o cognitiva. Como se dijo, va a
medidas, como ocurre por ejemplo en otros campos
depender del tipo de evaluación psicofisiológica y
de la ciencia (ej., cardiología, electroencefalogra-
sus objetivos.
ma o electromiografía); pues hay que diferenciar
Por tanto, considerando que el protocolo del la evaluación psicofisiológica de uno exclusi-
examen poligráfico es un tipo de evaluación psi- vamente fisiológico, ya que por la utilización de
cofisiológica aplicada a la detección de la mentira, instrumentos de registro equivalentes, se tiene la
desarrollada bajo condiciones simuladas y con ca- creencia de que son también procesos equivalen-
racterísticas estacionarias de laboratorio, implica tes; sin embargo, a pesar de compartir el registro
en su metodología la ejecución de tareas, proce- fisiológico e instrumental hay varios elementos que
dimientos u operaciones subministradas a dominio los diferencían, pero sin duda el más importante
del experimentador, para que por medio de es el factor de la contextualización del proceso;
acondicionamiento psicológico se logre situar al así, la evaluación exclusivamente fisiológica viene
examinado en un contexto psicológico que permita siendo de carácter casual o asituacional; es decir,
desencadenar procesos cognitivos y emocionales, se realiza la medición de la actividad fisiológica
como para registrar respuestas psicofisiológi- despreciando las condiciones psicológicas bajo las
cas (no casuales) que puedan potencialmente ser
que se tiene lugar el registro; por el contrario, la
asociadas a la presencia del engaño sobre una o
evaluación psicofisiológica un proceso situacional,
más preguntas estímulo de prueba.
en el que lo importante es encontrar la relación
De esta manera, los objetivos operativos que existente entre determinadas condiciones psi-
debe cumplimentar un poligrafista en la aplicación cológicas de estudio -del que cabría esperar sea
del protocolo poligráfico, se pueden reducir a el desencadenante-, y las respuestas fisiológicas
cinco grandes tareas: provocadas, -el resultante-.
6 El Poligrafista ▪ Octubre 2020En este sentido, debe entenderse a la contex- fista intente situar al sujeto que va a ser examinado
tualización psicológica (también referida como en un contexto psicológico tal que incremente las
acondicionamiento psicológico, manipulación posibilidades de que toda excitación del sistema
psicológica o control mental) como un proce- nervioso sobre las preguntas específicas pueda
dimiento experimental en el que un orientador, reputarse como resultado de respuestas mentirosas;
asesor o guía, valiéndose de un discurso estratégico enfatizando, que no es el instrumento aplicado de
y escenificación ambiental ad hoc al propósito, forma aislada quien permite alcanzar el objetivo de
sitúa al individuo en un estado subjetivo en el la detección de la mentira.
que se espera que predominen pensamientos y
condiciones afectivas que son de interés para los Adicionalmente, cabría esperar que de los factores
objetivos de la práctica. Esta técnica es aplicada anteriormente mencionados que se encuentran
frecuentemente sobre escenarios de ventas, en involucrados en el proceso de contextualización
psicología clínica y experimental, así como en psicológica del examinado, los más trascedentes
evaluaciones psicofisiológicas, y adicionalmente pudieran ser el condicionamiento clásico y la co-
en actividades con fines lúdicas. municación efectiva; de este último, el examinador
lo utiliza con fines informativos para introducirlo al
Por tanto, la contextualización psicológica tema, resolver dudas o perplejidades y acondicio-
cobra importante relevancia en los procesos narlo mentalmente hacia el entorno de la detección
de evaluación psicofisiológicos –incluyendo el de la mentira. Esta operación, al igual que el condi-
examen poligráfico-, debido a que es el factor que cionamiento, y en general, todo el proceso de con-
permite determinar de que son consecuencia tales textualización psicológica, se desarrolla en la fase
reacciones fisiológicas, confiriéndole un significado del examen poligráfico conocido como pre-test,
psicológico a dicha variable, y a su vez, elevarla a momento en que el poligrafista da a conocer al
índice psicofisiológico; es decir, indicador de de- evaluado de forma clara, sencilla y precisa sobre
terminadas circunstancias o entornos psicológicos, el objetivo del examen, las partes en que se
como lo es el escenario de la detección del engaño. divide la evaluación, los posibles resultados y sus
consecuencias; la importancia de la honestidad
Ante esto, mayoritariamente el responsable de respecto a los temas centrales de investigación,
“crear” ese estado psicológico en la evaluación los fenómenos cognitivos y fisiológicos que se
poligráfica corresponde al poligrafista, quien se manifiestan al mentir, la interacción de su biología
vale de recursos como su imagen profesional, con el instrumento poligráfico y las instrucciones
guiones discursivos marcados por condicionamien- que debe seguir durante el examen. En el mismo
to clásico y comunicación efectiva, la idoneidad tenor, Nelson (2015), señala que en esta fase el
del examinado y la ambientación controlada y examinador pretende orientar al examinado hacia
escénica que envuelve al laboratorio de poligrafía, los procedimientos del examen, el propósito de la
son los principales factores que ayudan a situar prueba y las preguntas objetivo de la investigación.
al sujeto de prueba en un ambiente psico-con-
textual que describa la tarea del discernimiento y Con lo que respecta al condicionamiento
detección de la mentira y de la verdad por medio de clásico, no es de menos mencionar que se trata
la interacción entre su fisiología y el polígrafo. De un tipo de proceso de aprendizaje que resulta
forma similar lo describe Don Grubin, citado por una fuente importante de nuestra experiencia que
Villamarín (2014), quien explica que la función del utilizan los humanos y otros animales para regular
examinador para que la técnica alcance su objetivo conductas. Este proceso permite condicionar y
de detectar la mentira, es por tanto, que el poligra- elicitar respuestas que pueden expresarse en forma
El Poligrafista ▪ Octubre 2020 7de comportamientos, emociones o reacciones fi- riesgo o investigación que se pretende evaluar con
siológicas a partir de la aparición de un estímulo las preguntas de prueba. De esta manera, con la
procesado condicionalmente; situación que se suma de cada una de estas operaciones que dirige
produce por asociación de estímulo-respuesta el examinador se incrementa la posibilidad de que
y bajo la fórmula de “repetibilidad”; es decir, a situar mentalmente al sujeto dentro de un entorno
partir de diversas sesiones de explosión al estímulo psicológico contextual sobre de la tarea de la
señal. No obstante, como bien señala Domjan búsqueda de la detección del engaño.
(2009), aunque poco común, existen condiciona-
mientos, como el del miedo o el de aversión al Adicionalmente, si se decide que el constructo
sabor, que también pueden aprenderse con “un teórico del condicionamiento clásico es parte de
único ensayo”, ya sea con matices de aprendizaje la base de las reacciones fisiológicas elicitadas,
demorado o inmediato. (p73) entonces es necesario reconocer que implí-
citamente están presentes los fenómenos de
Así, el poligrafista implementa el condiciona- habituación (descrita como la adaptación a un
miento por asociaciones (también llamado como estímulo, y se manifiesta con la disminución
condicionamiento clásico, pavlovliano, condi- progresiva de la capacidad de reacción cuando
cionamiento respondiente, modelo estímulo-res- el estímulo es presentado en repetidas ocasiones)
puesta) durante la etapa previa al experimento, y sensibilización (estímulos que dentro de
referida como pre-test, donde se incluyen las ciertos límites pueden aumentar la intensidad de
sub etapas de sensibilización, prueba de familia- respuesta de un organismo ante la exposición del
rización, entrevista, introducción de preguntas estímulo principal). Esto significa, que si bien el
relevantes y comparativas; sin embargo, examinador se vale del condicionamiento clásico
también lo aplica intercaladamente durante el para “crear” la contextualización psicológica del
experimento (fase conocida como evaluado, también se ve obligado a
in-test), entre cada sesión expe- “mantenerla” a causa probable del
rimental donde se recolectan las efecto adverso de la habituación;
gráficas psicofisiológicas. La forma lo cual, se gestiona a partir de
de desarrollar el condiciona- ... si bien el estrategias discursivas de estimula-
miento lo lleva a cabo por medio ción durante el pre-test, e incluso
de guiones discursivos donde el examinador se vale durante el in-test, en especial al
tema se centra en la idea de que del condicionamiento ejecutar la operación de revisión
el mentir a cualquier pregunta de preguntas de prueba y contenido
de investigación genera en él un clásico para “crear” conceptual llevado a cabo entre las
efecto responsivo fisiológico y
la contextualización sesiones de recolección de muestras
autonómico; dualmente, durante fisiológicas).
el diálogo, y en momentos estraté- psicológica del
gicos de la entrevista, es presentada Al respecto, Nelson (2015)
evaluado, también comenta que una intensiva y efectiva
la imagen gráfica y fonética de las
preguntas-estímulo que servirán se ve obligado a entrevista pre-test dará al examinado
como signos lingüísticos que se inocente la oportunidad de
“mantenerla”... habituarse a las preguntas centrales
espera faciliten la asociación mental
y evocación del recuerdo; de forma de evaluación, a la vez que causaría
contigua, se describe el contenido que el examinado deshonesto sea
conceptual de las conductas de sensibilizado a dichas preguntas
8 El Poligrafista ▪ Octubre 2020centrales que tomarían forma de estímulos condicio- comportamientos problemáticos a la vez que sen-
nados. En otras palabras, describe que la entrevista sibilizan o incrementan el potencial de alerta y de
permite que los evaluados veraces se acostumbren reacción de los examinados engañosos en cuanto a
–o habitúen- al impacto cognitivo y emocional de las preguntas que describen su posible implicación
escuchar y responder a las peguntas (estímulos) de en comportamientos problemáticos (antisociales o
la prueba, que describen su posible implicación en delictivos) del pasado.
Figura 1: Nombramiento del EI, EN y RI en el proceso de evaluación poligráfica y su secuencia de presentación durante
la fase de pre-test e in-test, lo cual favorece a la formación y mantenimiento de la contextualización psicológica del
examinado.
En definitiva, como hemos mencionado, experimenta un organismo suceden en presencia
incrementar las posibilidades de poder atribuir las de un “fondo” de claves contextuales que pueden
reacciones fisiológicas recuperadas por el polígrafo ser de tipo visuales, auditivas, claves olfativas
durante el in-test, y en general, el diagnóstico de la habitación o propios del lugar donde se
numérico producto del análisis algorítmico, al presentan los estímulos discretos. Las investiga-
paradigma de la detección del engaño, estará en ciones recientes sugieren que las claves contex-
función de los trabajos de acondicionamiento tuales pueden proporcionar una fuente importante
psicológico que ejecute el poligrafista para situar adicional de control de la conducta aprendida.
mentalmente al sujeto de prueba a dicho estado
subjetivo; lo cual, se logra en gran parte, por las Esto es, que las claves contextuales pueden llegar
claves contextuales en el que se desarrolla el a controlar no solo la conducta, sino también las
experimento poligráfico. actitudes y sus componentes: creencias, pensa-
mientos, sentimientos, emociones y propiamente
Al respecto, Domjan (2009) informa que durante comportamientos. Esto se desarrolla en un entorno
el curso de un condicionamiento instrumen- de fondo, en el que se presentan los estímulos
tal los estímulos discriminativos discretos que centrales que fueron producto del condiciona-
El Poligrafista ▪ Octubre 2020 9miento. Algunos ejemplos que pueden ilustrar el
poder de las claves contextuales para influir en Conceptualización
el control del comportamiento o emociones (en
forma de sentimientos o reacciones fisiológicas), y de las preguntas de prueba
por tanto, del significado psicológico al que puede
ser atribuido, son los siguientes. Para iniciar esta disertación es imperativo referir
que en el terreno de la lógica conceptualizar es un
Piensa por un momento cómo generalmen- verbo que significa “formar u organizar conceptos”.
te las personas presentan un comportamien- Esta actividad mental implica reducir ideas, hechos,
to más eufórico en un estadio de futbol que en fenómenos o cosas a un tipo de concepto que es
una ceremonia; o bien, como se facilita más comunicado y expresado por medio de un término.
entablar una charla en un café que durante una
misa religiosa; o incluso, cómo resulta más fácil Con el mismo sentido, la práctica de la conceptua-
concentrase para estudiar en una biblioteca del lización en poligrafía es una operación intelectual
colegio que en el parque. Como podemos apreciar, íntimamente relacionada con el pensamiento, co-
la influencia del escenario en el que se desarrolla nocimiento y el proceso de aprendizaje, implica
una conducta incide poderosamente para que ésta clasificar, reorganizar o construir conceptos
se vea condicionada. Esto nos lleva a pensar, cómo conductuales (representaciones mentales sobre
las claves contextuales de fondo bajo las cuales se conductas problema) a través de un proceso de co-
emiten los estímulos de prueba y se recolectan las municación efectivo en el que se busca definir el
señales fisiológicas se encuentran condicionadas contenido temático del concepto que se pretende
por esta contextualización psicológica que están evaluar con la pregunta de prueba, en términos
implícitamente en el desarrollo de la evaluación de veracidad y mentira. Dichos conceptos, con-
poligráfica. Dichas claves se encuentran inmersas ductualmente descriptivos, permiten definir la
en el discurso persuasivo y sugestivo del poligra- extensión y límites del significado que conlleva la
fista bajo las líneas discursivas de la detección de estructura semántica que conforma a la (s) pregunta
la mentira, sus formas de manifestación fisiológica (s) de evaluación.
y el propósito de conocer la verdad; en la esceno-
grafía del laboratorio de poligrafía y lugar donde En una explicación más superior, la Teoría del
desarrolla; así como el papel físico que juega el Conocimiento señala que la conceptualización es
instrumento poligráfico (en su forma simbólica de el proceso por el cual la mente humana elabora
detector de mentiras). Todos estos elementos son los conceptos que sirven para identificar partes o
claves contextuales que permiten situar al sujeto aspectos de la realidad producto de experiencias
en el contexto psicológico de la detección del múltiples. Así, los conceptos son una forma parcial
engaño, y a su vez, vincular las reacciones fisioló- de representación mental del mundo real, que se
gicas al estado mental de mentira. producen como consecuencia de la observación
directa o de la captación indirecta de ciertos acon-
tecimientos observados. (Ramírez, 2007)
Valbuena (2018) refiere que el “concepto es
básicamente la representación mental de objetos,
características, cualidades, situaciones o hechos
producto de la actividad pensante. Es una cons-
trucción donde participan mente e intelecto cuyos
resultados son plasmados mediante imágenes
10 El Poligrafista ▪ Octubre 2020y estructuras lingüísticas desarrolladas para contenido de las preguntas de prueba y evaluar
simbolizar ideas.” (p.172) temas conductuales específicos y no aleatorios por
asociación libre (Monge, 2018). Esta operación
Complementariamente, Escobar (1999) nos ilustra metodológica es utilizada principalmente dentro
que la palabra concepto, que significa “abarcar o de los protocolos poligráficos conocidos como
recoger con la mente”, nos permite referirnos a las “pruebas psicofisiológicas de engaño”, debido a
características esenciales de un objeto, fenómeno que sus estímulos están compuestos de diversas
o situación. Así, cuando expresamos la palabra relaciones verbales que dan lugar a frases interroga-
“libro” no pensamos sino en un objeto con estas tivas que propician más la interpretación; por este
cualidades esenciales que lo identifican; mismas motivo, el proceso de conceptualización resulta
que se han aprehendido con antelación mediante
ser la tarea idónea para que el evaluado engañoso
la experiencia común o por aprendizaje metódico y
pueda evocar por asociación pensamientos con-
sistematizado, lo cual nos lleva a determinar que los
ductuales deseados.
conceptos aprendidos pueden tener representacio-
nes mentales “sensibles” producto de sensaciones, Por el contrario, las “pruebas psicofisiológicas
percepción o imágenes; o bien, representaciones de reconocimiento”, utilizan estímulos sumamente
mentales “lógicas” formados por juicios y razona- específicos e intuitivos que simplifican el entendi-
mientos donde interviene el intelecto. miento, haciendo referencia solo a una caracterís-
tica esencial del hecho investigado, sin necesidad
En consecuencia, para expresar y comunicar
de revisar detenidamente su significado durante
conceptos necesitamos valernos forzosamente de
la entrevista. Por ejemplo, en el momento de
“palabras” que nos sirvan para expresar dichos
la prueba se suelen exponer los estímulos de la
conceptos, a estas entidades se les conoce como
siguiente manera: Si usted es la persona que ingresó
“términos”. No obstante, no podemos concebir
a la casa, lo hizo por… ventana del sótano, puerta
un concepto con las puras expresiones gramatica-
principal, puerta trasera, venta frontal. El paradigma
les, sino que estos, al estimular la mente, generan
de este tipo de técnicas se basa en que la mente del
en ella un reflejo icónico en forma de imágenes
verdadero perpetrador reconocerá el estímulo clave
o vivencias que acompañan al pensamiento. Sin
dentro de varios distractores, detalles vivenciales
embargo, a este nivel la mente solo concibe ca-
que no se encuentran registrados mentalmente
racterísticas esenciales o generales del objeto; en
en el sujeto inocente. Krapohl, Handler y Sturm
cambio, si deseamos referirnos a un objeto aún
(2012), señalan que la familia de las pruebas de re-
más específico de esa clase, se necesita asignarle al
conocimiento incluye las siguientes técnicas de la
concepto un sentido; es decir, un significado aún
Detección Psicofisiológica del Engaño (en inglés,
más particular que desarrolle, defina y explique
Psychophysiological Detection of Deception -
el contenido del concepto. Así, por ejemplo, el
PDD): prueba de pico de tensión, prueba de fami-
concepto silla tiene notas esenciales (mueble
liarización y prueba de información oculta (CIT).
para sentarse) y también se le puede asignar notas
accesorias (grande, cómoda, de color blanco, de Éstas intentan determinar si el examinado tiene
plástico, con respaldo bajo, etc.); lo cual, solo es conocimiento, sólo adquirido, por las personas
posible mediante una comunicación y retroali- directamente envueltas en el incidente de interés.
mentación detallada entre el emisor y el receptor. En un CIT usado en un caso de asesinato, el poli-
(Escobar, 1999; Gálvez, 1960; Gutiérrez, 1990) grafista puede valorar si el evaluado reacciona fi-
siológicamente al arma homicida en comparación
Justamente, es el proceso de conceptualización a una serie de armas que no fueron utilizadas
lo que permite en el examen poligráfico definir el en el crimen. Este acercamiento depende en la
El Poligrafista ▪ Octubre 2020 11existencia de un crimen conocido llevar a cabo la operacionalización
o en hechos que son desconocidos del significado, esto es, transformar
para el sospechoso inocente. un concepto teórico o abstracto en
dimensiones (formas) concretas o
Una vez realizadas estas ..es ser el vehículo tangibles que pudieran ser asociadas
acotaciones, regresemos a nuestro
tema central. La operación de con-
neurosensorial que a observaciones empíricas previas,
o a cuantificación numérica, su
ceptualización de las preguntas de valiéndose de su objetivo de la operacionalización
prueba (entendiéndose por esto, las
preguntas relevantes y comparativas)
imagen gráfica y es que el concepto inteligible (no
sensible) sea más comprensible a la
implica definir el estímulo desde dos fonética propicie los mente humana.
aspectos: el primero, hace referencia
procesos psicológicos Por ejemplo, si pensamos en el
a la estructuración semántica o
gramatical de los estímulos interro- y emocionales que constructo de “calidad hotelera”, en
gantes, mismos que están represen- un inicio parecería una concepción
conlleva el estado de hueca; sin embargo, si lo pensamos
tados por relaciones verbales que
en conjunto forman la fraseología mentira y veracidad... y evaluamos en términos más ex-
de la pregunta de examen; dichas perimentales (de experiencia),
palabras estructurales conllevan en como limpieza, amabilidad del
su gramática un significado esencial personal, sabor de los alimentos,
(general) entendidos solo por su confort de las habitaciones y am-
simple expresión y comunicación. bientación, serían variables que nos
Su función, es ser el vehículo neurosensorial que darían un entendimiento más concreto; esto es
valiéndose de su imagen gráfica y fonética propicie operacionalizar. De la misma manera sucede en
los procesos psicológicos y emocionales que la evaluación poligráfica, cuando el examinador
conlleva el estado de mentira y veracidad. En las plantea la pregunta de prueba, pues, posiblemen-
técnicas de engaño el estímulo se redacta en forma te en un primer inicio resultaría difícil o confuso
para el examinado la deducción de los términos;
de oraciones interrogativas en tiempo pasado (p.
empero, el poligrafista está obligado por procedi-
ej. ¿has cometido algún delito grave?); y en las
miento a operacionalizar el significado, provinién-
técnicas de reconocimiento los ítems se expresan
dole de términos más pragmáticos que describan el
como oraciones declarativas afirmativas (p. ej.
trasfondo conductual a evaluar.
Si eres la persona que disparó contra la mujer
utilizaste una: Pistola calibre .45, revolver calibre Para ilustrar esto en materia de evaluación
38, escopeta calibre .20, fusil calibre 762). poligráfica, pensemos en el siguiente escenario.
Ahora, el segundo plano de definición de las Un oficial preventivo, con escolaridad básica,
preguntas de pruebas se realiza a nivel del contenido frente al estímulo: ¿has proporcionado información
conceptual, en el que describen las características confidencial? En un primer acercamiento, por
accesorias y específicas que guardan los elementos lo general al examinado le resultaría un tanto
semánticos que conforman la estructura de la ambiguo este concepto, pues haría un esfuerzo
pregunta estímulo. Esta situación implica que la por deducir y discriminar, qué de la información
explicación del contenido debe realizarse a detalle, que maneja es clasificada como “confidencial”,
señalando los alcances y límites del concepto, lo y posiblemente combinaría aspectos ordinarios
que es y no es. Su enseñanza-aprendizaje implica con datos reservados; sin embargo, para ayudarle
12 El Poligrafista ▪ Octubre 2020a conceptualizar este término, es necesario que entrevista; asimismo, de que se trata de asuntos
el poligrafista ilustre en términos prácticos qué serios de riesgo o de investigación, y de los que
tipos documentación será considerada como tal se requiere conocer si el examinado miente o no;
(horarios de operativos, los beneficios obtenidos pero, probablemente el más importante de todos,
al filtrarla, las personas a quien está prohibido es definir en términos conductuales la extensión
proporcionarla, etc.), y desde luego, plantear y límites del concepto que encierra la estructura
escenarios cotidianos que permita contrastar entre semántica de la pregunta-estímulo; lo cual puede
indiscreciones y la usencia de dolo. Todos estos implicar incorporar el significado de dos formas. La
operarios incrementan la probabilidad de mejorar primera, es intentar “construir o formar” el concepto
el entendiendo del concepto problema a evaluar, en el sistema de pensamientos del evaluado; o
y por ende, la asociación y evocación de un bien, “reorganizarlo” dentro del conjunto de con-
potencial recuerdo vivencial. comimientos disponibles.
Dicho de otra manera, la primera definición El primer escenario, puede referirse a un caso
conceptual atiende la descripción de la forma hipotético donde exista la posibilidad de que el
del estímulo, y la segunda, se enfoca al fondo del
evaluado aun no haya adquirido ese concepto
concepto. Por ejemplo, la palabra “droga ilegal”
dentro de su acervo de conocimientos empíricos o
podría entenderse como cualquier toxico del
sistemáticos; por ejemplo, puede ser el caso de una
que está prohibida su venta; sin embargo, si la
evaluación de pre-empleo en el que la persona,
evaluación lo requiere, dentro de este concepto
con baja escolaridad y de edad joven, desconozca
podría incluirse a los solventes de uso industrial,
sustancias, de las que estrictamente no está lo que significa fuga de información confidencial;
prohibida su venta en la sociedad. en este caso, es necesario conformar el nuevo
concepto dentro de su sistema de ideas. Por otra
Así, como es de deducirse, la operacionalización parte, cuando se habla de reorganizar el concepto,
de esta tarea está a cargo del poligrafista, quien es el se refiere a reclasificar o reformar el conocimiento
guía u orientador que desarrolla esta tarea durante empírico o sistemático previamente aprehendido
la fase de pre-test, específicamente en la parte final del evaluado, para integrar uno nuevo que cubra
de la entrevista, cuando se trata de casos de asunto las necesidades conductuales que la evaluación o
único; o bien, se aborda al terminar cada tema o investigación requiere. Como símil, puede penarse
sub-tema de entrevista, en los casos de evaluacio- en el caso donde el examinado entiende por delito
nes de asuntos mixtos o múltiple faceta, respecti- faltas administrativas (como beber alcohol y orinar
vamente. En el argot poligráfico, estos momentos en vía pública) y faltas morales (mentir a superiores
operarios se conocen como: etapa de introducción sobre ausencia laborales o relaciones sexuales
de preguntas relevantes y etapa de introducción de fuera del matrimonio); o bien, situaciones donde
preguntas comparativas. el examinado, con un perfil de abogado, entiende
El procedimiento de estos dos momentos me- que la pregunta de trabajar con grupos delictivos y
todológicos persiguen los siguientes propósitos: de comisión de delitos es redundante, puesto que,
condicionar sobre el incremento en la excitación teóricamente el término de delitos absorbe al de
fisiológica cuando la decisión es mentir a estos grupos delictivos; no obstante, para las necesidades
tipos de preguntas de prueba; comunicar que estos de la evaluación puede ser necesario separar estos
temas de evaluación (comparativos y relevantes) dos términos en conceptos independientes; lo
son las preguntas de prueba, brindando saliencia cual, para ambos casos, solo es posible mediante
en comparación al resto de las preguntas de la operación de la conceptualización.
El Poligrafista ▪ Octubre 2020 13Pues como se ha tratado, esta operación implica del examinado de lo que abarca el tema y lo que
definir lo que es y no es el significado conductual excluye, y puede provocar una mayor interacción
de interés. La explicación se caracteriza por ser entre el examinado y el examinador. Los mapas
metódica y sistemática, y está enfocada a describir de ruta se introducen después de que se hayan
operativamente los asuntos bajo investigación o completado todos los demás pasos previos a la
de presunto riesgo en términos comportamenta- prueba, pero antes de revisar las preguntas de la
les, quedando excluida toda explicación ambigua, prueba, discutiendo individualmente cada una de
abstracta o teórica. ellas.
Para el desarrollo de esta tarea, en primer lugar, Los mapas de ruta pueden ser mostrados en
se establece un proceso básico de comunicación, rotafolios, pantallas de computadora o bosquejados
integrado por el examinador, bajo el papel de en una hoja de papel por el examinador. Se carac-
emisor; el evaluado, como receptor; un mensaje terizan por tener una idea o tema central, general-
que se caracteriza por contener información en la mente ubicado en el centro, que corresponde con
que se describe operacionalmente la conducta o un área de tema relevante, con los elementos de esa
conductas problema. El mensaje se transmite ge- área de tema irradiando hacia afuera los subtemas.
neralmente de forma verbal con apoyo de lenguaje El examinador señala cada elemento, a su vez,
no verbal como ilustrativo de la definición com- participa en un intercambio con el examinado para
portamental. Asimismo, el canal de comunicación provocar inquietudes del examinado e información
empleado para la emisión y recepción del mensaje relevante. Al final de la discusión, el examinador
es generalmente en formato verbal, aunque le explica al examinado que cada uno de los
también hay formatos de comunicación escrita que elementos es parte de la pregunta del examen
se realiza de forma complementaria para fortalecer poligráfico sobre ese tema.
la comprensión del concepto; dichas ayudas Por otra parte, existe un foque de comunicación
visuales referidas en la literatura como mapas visual del mensaje prueba que es aplicado para
mentales, mapas de ruta, diagramas de entrevista protocolos experimentales. Galunic & Savic (2016)
o diagrama de conversación, son empleados en la nos informan que estos métodos experimenta-
fase de entrevista pre-test para favorecer la cons- les emplean estímulos visuales como fotografías
trucción o reorganización del concepto de prueba, presentadas de forma digital mediante una pantalla,
permitiendo definir los parámetros de evaluación al igual, su propósito es estimular la memoria del
tanto para las preguntas relevantes como para las verdadero perpetrador de un crimen, quien solo
preguntas comparativas. reconocerá detalles del hecho (p. ej. Tipo de arma,
posición del cadáver, ropa de la víctima, etc.). Estos
Dan Weatherman (2011), fue el primero en
protocolos son incluidos dentro de las llamadas
introducir el concepto y metodología de mapas de
pruebas de reconocimiento.
ruta al proceso de entrevista poligráfica (en inglés,
Interview Route Maps – IRM), quien después de Adicionalmente, todo episodio de comuni-
varias investigaciones cognitivas y de aprendizaje, cación puede verse influenciado por factores
concluyó que la atención y comprensión puede que alteren parte de los contenidos del menaje,
mejorar cuando la información se representa por este motivo es necesario que el poligrafista
visualmente al favorecer las asociaciones con la asegure una adecuada codificación y decodifi-
memoria. En el mismo sentido, Krapohl y Shaw cación del mensaje de prueba; lo cual, se puede
(2015), refieren que pueden servir para activar la alcanzar mediante una retroalimentación, también
memoria del examinado, solidificar la comprensión referida como feedback; misma que cobra suma
14 El Poligrafista ▪ Octubre 2020relevancia para que el examinador pueda asegurar momento de su emisión. Aun así, para que no
un adecuado entendimiento del concepto de exista deformación de los mensajes trasmitidos, un
prueba por parte del evaluado. Según López et al., mensaje debe ser transmitido con claridad para
(2005), para que toda transferencia de información que el receptor comprenda el contenido del
sea exitosa es necesario asegurarnos que el mensaje; para que el emisor esté seguro que el
receptor haya obtenido un adecuado aprendizaje mensaje fue captado, muchas veces es necesario
del mensaje; así, la retroalimentación conforma repetir los conceptos hasta que el receptor dé
la última fase del cierre de todo proceso comu- alguna señal de que fue entendido. El emisor deber
nicativo. Este procedimiento permite identificar quien dirige u orienta el mensaje por medio del
si hubo interferencia o distorsión del mensaje al acto comunicativo.
Figura 2: Elementos que intervienen en el acto comunicacional de la conceptualización de las preguntas poligráficas de
prueba.
Ahora, partiendo de esta última premisa, esto tos pueden en cierta medida ser dirigidos después
es factible debido a que la mente del hombre de recibir instrucción u orientación a la realización
conlleva dos tipos de actividades cognoscitivas: de tareas específicas; es por esta razón que la con-
pensamiento no dirigido y pensamiento dirigido. ceptualización de los conceptos objetivos a evaluar
El primero, está regido por el principio mental de en poligrafía permiten incrementar la posibilidad
asociación libre, el cual, se caracteriza por que de que el evaluado no veraz evoque recuerdos
los pensamientos se despliegan o surgen de forma asociados al contenido explicado de la pregunta
libre, espontánea y sin restricciones, tomando de prueba. (Monge, 2018)
control de funciones básicas como la sensación,
percepción, atención y memoria. En sentido Otras técnicas que emplea el poligrafista durante
inverso, el pensamiento dirigido se distingue por el acto comunicativo para eficientar el proceso de
que estas funciones básicas son desplegadas a aprendizaje del concepto de prueba, comparativo
voluntad por el propio sujeto después de recibir o o relevante, es la sugestión verbal y condiciona-
plantearse ciertas directrices; aquí, los pensamien- miento clásico. Con respecto al primero, éste puede
El Poligrafista ▪ Octubre 2020 15concebirse como un procedimiento psicológico que ambiente publicitario. También, solo echemos
mediante un discurso persuasivo se logra introyectar un vistazo a situaciones en las que escuchamos
ideas ajenas a la mente de una persona que termina u observamos síntomas de una enfermedad, que
haciéndolos propios; la internalización del mensaje generan en nosotros la idea persistente del miedo a
en su sistema de pensamientos, tiende a generar padecer dicha patología, o en su caso, de la duda
cambios a nivel conductual, emocional y fisiológico. de tenerla sin saberlo. Todos estos escenarios son
Es una herramienta comúnmente empleada en ejemplos claros del efecto sugestivo de cómo las
psicología clínica cuyos fines son positivos y éticos, palabras e imágenes pueden incorporar ideas o
al igual que en el procedimiento poligráfico. creencias en nosotros.
RojÍ y Cabestrero (2013) aluden que la sugestión Casi de forma muy similar, la sugestión es
es un “proceso mediante el cual una persona es aplicada en materia de poligrafía en diferentes
conducida a un estado mental que asume acríti- momentos del procedimiento y con distintos
camente una sensación, una idea o una acción”, y fines, como puede ser en la sensibilización o en
que el fenómeno conlleva una serie de acciones por los trabajos de gestión de información durante la
parte de alguien, que habitualmente consisten en la entrevista o interrogatorio; no obstante, hablando
enunciación de asertos o frases, pero pueden estar específicamente de las sub-etapas conocidas como
acompañados de elementos gestuales, variaciones introducción de preguntas relevantes e introduc-
de la respiración, del tono de voz, de la velocidad ción de preguntas comparativas, la sugestión que
de las palabras, etc. Su objetivo es hacer aflorar se emplea es de tipo verbal y escrita, y se utiliza
en la persona que es sugestionada (que puede ser para “desestimar” conductas reportadas por el
un lector, paciente, consumidor, un evaluado, etc.) evaluado en la entrevista, cuyo efecto esperado
una conducta, una sensación o una idea. es que el examinado por introyección de las
expresiones lingüísticas (frases o aserciones) del
Para comprender mejor este constructo pongamos poligrafista pueda restar valor psicológico al relato
algunos ejemplos de sugestión de la vida cotidiana autoreportado, permitiendo de esta manera que
y de su aplicación –a veces sin que lo sepa el poli- el sujeto pueda liberar tensión emocional bajo
grafista- en el acto de la conceptualización dentro el mecanismo operativo de la catarsis. El efecto
del protocolo poligráfico. resultante aumenta la posibilidad de “excluir,
Hablando del ámbito de los amantes de las descartar o suprimir” dichas conductas o eventos
novelas, generalmente se escuchan experiencias admitidos del contenido conceptual de la pregunta
sobre lecturas atrapantes, como los casos de una crítica. Sin embargo, para que el efecto sugestivo
novela de terror en la que se describen minucio- cubra el objetivo deseado, aparte de realizar una
samente escenas intrigantes, que llevan al leyente modificación conceptual del tema o los temas
a experimentar irracionalmente sensaciones como que deberá incluir la pregunta relevante, también
miedo y paranoia (nótese que aquí ni siquiera está implica realizar una modificación gramatical o
la presencia física de la persona que sugestiona); semántica de la fraseológica que conforma la
así como también, es común manifestar estos estructura lingüística del estímulo de prueba.
efectos sugestivos en el campo del consumismo Para mejora en el entendimiento de esto, citemos
y de la mercadotécnica, cuando por ejemplo el un ejemplo común encontrado en la práctica de
consumidor en repetidas ocasiones observa un evaluación.
comercial de una marca prestigiada de ropa que
provoca en él el deseo de compra por el sentimiento Pensemos que la pregunta de examen base es
de aceptación y estatus social que envuelve el ¿has cometido algún delito?, empero, el evaluado
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