FORMACIÓN EMPRESARIAL - SEGUNDO SEMESTRE DE 2018 - FENALCO Bogotá Cundinamarca
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SEGUNDO SEMESTRE DE 2018 FORMACIÓN EMPRESARIAL
SEGUNDO SEMESTRE DE 2018
FORMACIÓN
EMPRESARIAL
SEMINARIOS
Pág. 5
DIPLOMADOS
Pág. 11
SEMINARIOS
Pág. 12
CONSULTORÍAS
Pág. 21
ENCUENTROS EMPRESARIALES
Pág. 23
3
CAPACITACIÓN
A LA MEDIDA
Diseñamos
su plan
de formación
de acuerdo a las
necesidades
de su
empresa
36
horas
CURSO DE EXCEL
Básico - Intermedio - Avanzado
SEMINARIO
Excel Básico 12 horas
Sábados 7, 14 y 28 de julio de 2018
Excel Intermedio 12 horas
Sábados 4, 11 y 25 de agosto de 2018
Excel Avanzado 12 horas
Sábados 1, 8 y 15 de septiembre de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Este programa está diseñado para aplicar todo un conjunto de software de
productividad y de bases de datos que ayuda a ahorrar tiempo y a organizarse, lo
cual ayuda a mantener la información de los clientes en un único lugar. Podrá crear
hojas de cálculo y bases de datos especializadas, sin experiencia previa ni personal
técnico. Aprenderá las nuevas características del Microsoft Office Excel y las
herramientas adecuadas para el mundo laboral.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 540.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 620.000 + IVA
5
CURSO DE PINTURA AL OLEO 16
horas
SEMINARIO
Sábados 7, 14, 21 y 28 de julio de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Crear momentos de esparcimiento donde los asistentes puedan
liberar la tensión diaria. Identificar y dominar el color con su
nomenclatura correcta. Manipular distintas pinturas, su manejo,
posibilidades y técnicas de iniciación, siendo capaces de reproducir
diferentes colores. Explorar y experimentar diferentes maneras de
articulación de los medios e intenciones de construcción de la
imagen y del hecho artístico.
Aporte Empresarial · Certificado
Afiliado $ 200.000 + IVA · Refrigerio
No afiliado $ 230.000 + IVA
¿CÓMO LIDERAR PROCESOS DE
MEJORAMIENTO CONTINUO EN LA 16
horas
ORGANIZACIÓN? (ENFOQUE PMI)
SEMINARIO
9 al 12 de julio de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Entrenamiento integral que enfatiza en la metodología básica (PMI)
para que de manera sistemática, motivadora y práctica desarrolle
habilidades en áreas como mejoramiento continuo, calidad,
servicio, operaciones, entre otras.
El seminario enfatiza en tres aspectos clave: la comprensión de una
metodología práctica para abordar situaciones de interés; los roles
y responsabilidades individuales y grupales; y el fortalecimiento de
la cultura de la organización.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
6
4
horas
TALLER DE DECLARACIÓN DE RENTA
PERSONAS NATURALES
SEMINARIO
18 de julio de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Teniendo en cuenta los profundos cambios que la Ley 1819 de 2016 introdujo
al régimen de tributación de personas naturales, los invitamos a conocer los
principales aspectos que deben tener en cuenta al momento de determinar la
carga tributaria por el año 2017 y para efectos de planeación tributaria en el
2018.
Si bien la reforma tributaria fue promulgada en el año 2016, durante el 2018
será la vigencia en la cual se presente la primera declaración de renta de
acuerdo con la nueva legislación y por tal razón es importante que se conozcan
aspectos como la nueva determinación cedular, cambios en tarifas y limitación
de beneficios.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 160.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 210.000 + IVA
16
horas
FORMACIÓN INTEGRAL EN VENTAS
23 al 26 de julio de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a. m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Lograr que los participantes mejoren sus competencias
para que puedan realizar ventas integrales y productivas.
Definir las herramientas y estrategias que un asesor
comercial debe aplicar durante un proceso de venta y así
generar resultados superiores.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
7
CURSO AUDITOR INTERNO INTEGRAL 40
horas
SEMINARIO
1 al 16 de agosto de 2018 (Lunes a Viernes)
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Presentar los pasos necesarios para la planificación,
realización y seguimiento de las auditorías internas según
la norma ISO 19011:2011. Está destinado a aquellas
personas que deseen implementar o verificar la eficacia
de un Sistema de Gestión de Calidad, Ambiental,
Seguridad y Salud acorde a los requerimientos de las
normas ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - OHSAS
18001:2007.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 650.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 720.000 + IVA
ACOSO LABORAL (Ley 1010) 4
horas
SEMINARIO
2 de Agosto de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Este seminario pretende ofrecer al participante un análisis
claro y práctico sobre el alcance que tiene la ley 1010 de
2006 sobe el acoso laboral en Colombia, para que a través
de casos prácticos comprenda la diferencia entre las
conductas que constituyen acoso laboral y las que no;
además, las consecuencias que puede traer el
desconocimiento de la norma por parte del empleador.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 160.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 210.000 + IVA
8
16
horas
FORMACIÓN PARA SUPERVISORES,
JEFES DE SECCIÓN O DEPARTAMENTO
SEMINARIO
13 al 16 de agosto de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Brindar las herramientas actitudinales para actualizar y
fortalecer la formación al Supervisor o Jefe de área, en
habilidades administrativas fundamentales que le
permitan la orientación efectiva de su grupo de trabajo
para lograr los objetivos corporativos o de su unidad de
negocio.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
16
ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA
LABORAL Y LA SEGURIDAD SOCIAL EN
horas COLOMBIA (VIGENTE 2017)
SEMINARIO
13 al 16 de agosto de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a. m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Este seminario busca actualizar a los participantes en la
práctica del derecho laboral. En el mismo se ofrecerán
bases legales, reformas normativas y análisis
jurisprudencial dentro de un marco teórico básico, que
permite comprender a través de la práctica de casos
reales el manejo del recurso humano.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
9
PRECIOS DE TRANSFERENCIA
horas
4
SEMINARIO
15 de agosto de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Presentar y entender la metodología de precios de Transferencia y las
obligaciones correlativas establecidas por las acciones BEPS para la
Planeación de transacciones internacionales con vinculados económicos, con
Zonas Francas y Paraísos Fiscales.
Conocer las exigencias metodológicas de los estudios de precios de
transferencia para cumplir con el principio de plena competencia, la
presentación del Master File y el Country by Country como obligaciones
formales.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 160.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 210.000 + IVA
ENTRENAMIENTO INTEGRAL EN
GESTIÓN PARA ASISTENTES 16
horas
ADMINISTRATIVOS
SEMINARIO
27 al 30 de agosto de 2018
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Proyectar al asistente administrativo como verdadero gestor en la
planificación, coordinación e implementación de sus roles y responsabilidades
en el área de trabajo.
Fortalecer habilidades de carácter administrativo que le permitan coordinar el
trabajo asignado por un jefe, que requiere de la colaboración entusiasta de
colegas de trabajo mediante la adecuada interpretación de conceptos tales
como autoridad, delegación, trabajo en equipo y administración positiva del
tiempo.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
1080
horas
LA COMUNICACIÓN VERBAL Y
LENGUAJE CORPORAL
DIPLOMADO
Inicio 13 de septiembre de 2018
Martes de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Unificar criterios e información pertinente a la comunicación verbal y no
verbal (Lenguaje corporal) en el ámbito empresarial. Personalizar la
información adquirida, en forma puntual, mediante el reconocimiento de los
recursos necesarios para el participante, con el propósito de alinear su
individualidad, personalidad y aspecto físico a las pautas que causan una
Imagen Empresarial de impacto. Disponer de un medio de consulta
posterior, para los efectos de implementar los cambios que usted
considere debe hacer, una vez concluya este diplomado.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 1’850.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 2’150.000 + IVA
11ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN
PROFESIONAL
15
horas
SEMINARIO
3 al 7 de septiembre de 2018
5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Suministrar herramientas que faciliten la comunicación
social y escrita, aplicando las normas del idioma con el fin
de hablar y escribir correctamente el español.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 280.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 330.000 + IVA
FORMULACIÓN E INTERPRETACIÓN DE
INDICADORES DE GESTIÓN
16
horas
SEMINARIO
10 al 13 de septiembre de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Presentar los conceptos relacionados con los Indicadores
de Gestión, como referentes para validar los procesos de
cambio, considerando su interpretación como parte
fundamental de la gestión organizacional.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
1216
horas
¿CÓMO ADMINISTRAR EFICIENTEMENTE
UN PUNTO DE VENTA?
SEMINARIO
17 al 20 de septiembre de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a. m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Lograr que los participan entiendan la importancia de
manejar los puntos de venta como una gerencia, para
fortalecerlos en los aspectos más importantes de la
dirección y el buen manejo de cada uno de sus locales,
permitiendo un desenvolvimiento autónomo y focalizados
a resultados comunes.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
4
horas
ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO
SEMINARIO
19 de septiembre de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
El objetivo principal de este seminario es exponer las
principales consideraciones frente a todos los cambios
introducidos por la Reforma Tributaria, y plantear los
principales puntos que deberán tener en cuenta todas
aquellas entidades que desean pertenecer a dicho
régimen.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 160.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 210.000 + IVA
13GUÍA PARA IMPLEMENTAR UNA CORRECTA
GESTIÓN DOCUMENTAL AL INTERIOR DE SU
horas
4
ORGANIZACIÓN (RESOLUCIÓN 8934/2014)
SEMINARIO
26 de septiembre de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
La gestión eficiente de la información en las empresas resulta
imprescindible para la toma de decisiones, es por esto que los
archivos se han convertido en un apoyo fundamental y estratégico;
por lo que es necesario implementar un Programa de Gestión
Documental, que permita disponer de manera ordenada y
oportuna toda la documentación, considerada como un activo
institucional decisivo en el desempeño de la empresa.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 160.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 210.000 + IVA
GESTIÓN EFECTIVA EN LA COBRANZA 16
horas
SEMINARIO
1 al 4 de octubre de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a. m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Generar conciencia en los participantes acerca de la necesidad de
un crédito sano como herramienta fundamental para lograr
liderazgo en un mercado competido. Propiciar el ambiente
necesario para conseguir la integración operativa y la empatía
comercial entre los Departamentos Comercial y de Crédito y
Cobranzas para conquistar una imagen de identidad corporativa
ante los clientes.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
1416
horas
¿POR QUÉ IMPLEMENTAR EL SISTEMA
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO?
SEMINARIO
1 al 4 de octubre de 2018
5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Dar a conocer los requerimientos mínimos para evaluar y
generar planes de acción derivados de las auto
evaluaciones exigidas por la Resolución 1111 del 2017.
Generar conocimientos que faciliten la elaboración y
ejecución de los planes de mejora en el Sistema de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES
4
horas
FORMALES EN SOCIEDADES
MERCANTILES Y COMERCIANTES
SEMINARIO
17 de octubre de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Dar a conocer las principales obligaciones formales a cargo
de las sociedades mercantiles y comerciantes relativas a la
preparación y atención de las Asamblea de accionistas y
Juntas de Socios a la luz de la legislación colombiana
vigente.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 160.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 210.000 + IVA
15¿CÓMO ELABORAR EL PLAN DE
MERCADEO Y VENTAS 2019?
16
horas
SEMINARIO
22 al 25 de octubre de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Determinar la importancia de la planeación de mercadeo y ventas,
en todas las instituciones que desean alcanzar el éxito y necesitan
proyectarse para crecer en producción y ventas, dentro de un
mundo comercial altamente competitivo y agresivo.
Formar a los participantes para que a través de los contenidos
temáticos sean creadores de valores y ventajas competitivas en el
ámbito laboral.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
VITRINAS NAVIDEÑAS 16
horas
SEMINARIO
22 al 25 de octubre de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Explicar la importancia que tiene la seguridad de la instalación de
las presentaciones visuales y las precauciones necesarias para
evitar problemas.
Describir los elementos que contribuyen al éxito de las exhibiciones
en vitrinas e interiores propicias para la Navidad como etapa
comercial.
Comparar la importancia que se da al diseño de maniquíes en el
momento actual y la que se le daba en años anteriores.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
1615
horas
¿CÓMO HACER PRESENTACIONES DE
ALTO IMPACTO?
SEMINARIO
6 al 13 de noviembre de 2018 (Lunes a Viernes)
5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Las presentaciones son una tarjeta de visita de quien presenta. Muchos
profesionales pierden oportunidades de negocio y de desarrollo personal por
no hacer presentaciones de calidad y de alto impacto. Por no prestar atención
a la forma, tono y contenidos de una presentación.
Muchos profesionales han sabido aprovechar excelentes oportunidades de
prosperar y avanzar simplemente desarrollando presentaciones de alto
impacto y formas de comunicar que no dejan nunca indiferente a la audiencia.
Han conseguido que su modelo de hacer presentaciones sea una puerta de
entrada para acelerar su progreso profesional y su influencia.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 280.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 330.000 + IVA
16
horas
CONTRATACIÓN Y SELECCIÓN DE
PERSONAL
SEMINARIO
7,8, 14 y 15 de noviembre de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Definir las practicas que impactan en el área de talento
humano para generar y potencializar un excelente trabajo
por procesos, buscando lograr objetivos comunes y de
impacto con motivación, buena comunicación y liderazgo
por los colaboradores en el momento y lugar adecuado.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
17ADMINISTRACIÓN EFICIENTE DE
EQUIPOS COMERCIALES DE ALTO 16
horas
RENDIMIENTO
SEMINARIO
19 al 22 de noviembre de 2018
7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Enseñar a los participantes un modelo de gestión
estratégica, que le permita a un Líder Comercial definir e
implementar un proceso productivo que genere resultados
superiores de su equipo de ventas.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
FORMACIÓN DE FORMADORES 16
horas
SEMINARIO
19 al 22 de noviembre de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Proporcionar las herramientas didácticas, pedagógicas y
actitudinales necesarias para generar, perfeccionar y
fortalecer la calidad de la formación como facilitador o
transmisor del conocimiento, en competencias
académicas, comportamentales, pedagógicas,
tecnológicas y gestión, además de la utilización de los
medios y mediciones en el ámbito de la educación para
adultos.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
1816
horas
¿CÓMO PREPARARSE PARA UNA
ENTREVISTA DE TRABAJO?
SEMINARIO
10 al 13 de diciembre de 2018
8:00 a.m. a 12:00 m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Fomentar el desarrollo personal y profesional a través de
la vinculación laboral a empresas o apoyar al área de
talento humano de las organizaciones, brindando las
herramientas necesarias para acceder al mercado laboral.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 330.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 380.000 + IVA
12
horas
FORMACIÓN GERENCIAL EN
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
SEMINARIO
10 al 13 de diciembre de 2018
5:00 p.m. a 8:00 p.m.
Carrera 4 # 19 - 85, Edificio FENALCO
Objetivo
Los participantes serán conscientes de la importancia de
la planeación estratégica en la gestión de cualquier
empresa, proyecto o programa y lograrán identificar los
elementos básicos que deben estar presentes en el
proceso de planeación estratégica.
Aporte Empresarial · Material De Apoyo
Afiliado $ 270.000 + IVA · Certificado
· Refrigerio
No afiliado $ 320.000 + IVA
19¿Necesita un lugar para
sus eventos?
¡Nosotros lo tenemos!
El auditorio Lorenzo Botero Jaramillo de FENALCO
es el mejor escenario para sus eventos
Descripción Tarifas
· Capacidad para 400 personas Lunes a Viernes
· Escenario
Afiliados: $ 372.000 (hora)
· Dos camerinos
No afiliados: $ 433.000 (hora))
· Sonido, luces y video beam
· Astas de banderas
· Mesa principal Sábados y Domingos
Afiliados: $ 391.000 (hora)
No afiliados: $ 455.000 (hora)
¡Un lugar central en el centro!
Parqueaderos cercanos al auditorio
Mayor información
Teléfono: (1) 350 06 99 - Ext. 6467 - 6524 - 6527
erjimenez@fenalcobogota.com.co
obeltran@fenalcobogota.com.co
jrojas@fenalcobogota.com.coSISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
CONSULTORÍAS
UNIDAD DE GESTIÓN PENSIONAL Y
PARAFISCALES
CONSULTORÍAS
21IMPLEMENTACIÓN EN NIIF
CONSULTORÍAS
IMPLEMENTACIÓN Y REGISTRO DE LA
LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
PERSONALES
CONSULTORÍAS
22APRENDA A MEDIR SU DESEMPEÑO LABORAL A
TRAVÉS DE LA HERRAMIENTA ADMINISTRATIVA:
GESTIÓN POR OBJETIVOS
Jueves 12 de julio de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo
Identificar diferentes técnicas modernas para formar equipos
interdisciplinarios de alto desempeño y liderazgo, que le permitirán motivar a
su equipo de trabajo y medir su desempeño laboral.
HABILIDADES GERENCIALES
Martes 17 de julio de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Al finalizar la conferencia los asistentes estarán en capacidad de revisar,
analizar y cambiar actitudes y formas de pensar, para convertirse en
gerentes triunfadores, mejorando su imagen, y entendiendo las necesidades
del cargo para fijar metas y controlar sin dominar.
TRABAJO EN EQUIPO
Jueves 19 de julio de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo
Estimular a cada participante para que logre transferir sus conocimientos,
habilidades y actitudes, como agente de cambio, al servicio de principios y
valores del verdadero trabajo en equipo.
LA NEUROCIENCIA EN EL CAMINO DE
TODOS
LAS GRANDES OPORTUNIDADES NO PUEDEN SER VISTAS POR LOS OJOS;
SOLO PUEDEN SER VISTA POR LA MENTE
Jueves 26 de julio de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo
Entender los procesos, mejorarlos, innovarlos y lograr mejores resultados en
la producción en las ventas con la ayuda tecnológica y la neurociencia que ha
sido considerada una de las mejores herramientas para el desarrollo
intelectual del ser humano.
23ADMINISTRACIÓN EFECTIVA DEL TIEMPO
Jueves 26 de julio de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo
Sentar las bases para fomentar la administración efectiva del tiempo como soporte de la
cultura organizacional de nuestra institución.
Analizar estrategias y planes de acción relevantes que nos permitan llevar a la práctica
conceptos clave para nuestro desarrollo personal, profesional y laboral que se traducen en
mejor calidad de vida.
ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DE
VENTAS
Jueves 26 de julio de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Sensibilizar a los participantes respecto de la importancia del presupuesto de
ventas y presentar el proceso técnico que puede desarrollarse para
establecer un presupuesto realista, exigente, alcanzable y acorde con los
objeticos y capacidades de la empresa.
¿CÓMO CONSTRUIR UNA PAGINA WEB
GRATUITA Y PERFECTA?
Martes 14 de agosto de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo
Tener una página web adecuada a las necesidades de la empresa, que
permita exhibir de manera exitosa los productos o servicios que ofrece y que
logre llegar a los consumidores potenciales e incluso mantener una relación
con sus clientes.
REUNIONES INTELIGENTES DE TRABAJO
Martes 14 de agosto de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Considerar la importancia de establecer pautas y estrategias efectivas antes, durante y después de cada
reunión de trabajo con fundamento en la participación, motivación, compromisos y consensos entre todos los
participantes (Líderes y Seguidores).
Abordar y analizar parámetros en gestión administrativa, comunicación sin prevención, actitudes y
comportamiento de cada participante en una reunión inteligente de trabajo que derive actitudes individuales
y grupales para la solución de problemas, análisis de oportunidades o el desarrollo de iniciativas de
mejoramiento continuo entre otros.
24ERES EL MEJOR PORQUE ERES UN
CAMPEÓN
Jueves 16 de agosto de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo
En esta conferencia se busca sensibilizar a los participantes para que confíen
en sí mismos, logren fortalecer sus habilidades y entiendan que son
campeones de sus propias vidas.
¿CÓMO PROYECTAR LAS METAS?
Miércoles 22 de agosto de 2018 8:00 a.m. a 10:00 a.m.
CC Mercurio (Cr. 7 # 32 - 35. Soacha - Cine Colombia)
Objetivo
Identificar herramientas que permitan a los participantes reconocer los
problemas que impiden la consecución de resultados. Asimismo, orientarlos
hacia la construcción de un plan de acción que garantice a la finalización
excelentes resultados financieros al finalizar el año.
INNOVACIÓN Y CAMBIO EN EL SERVICIO AL
CLIENTE
Jueves 23 de agosto de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo
Entrenar al personal de atención a clientes para que sea capaz de manejar
momentos de alta tensión y de retos personales que plantea el cliente. El
asesor comercial o vendedor debe estar dispuesto a ofrecer un excelente
servicio al cliente, a veces, sin importar cómo se comporte éste.
EL PODER DE LAS RELACIONES
Jueves 23 de agosto de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo
Identificarse con las personas y relacionarse con ellas. Aumentar su nivel de influencia.
Convertirse en líderes eficaces. Estructurar una marca personal exitosa que a la postre
beneficiará a las empresas con las cuales esté trabajando.
25LA FELICIDAD DE TRABAJAR Y SERVIR
Jueves 23 de agosto de 2018 6:00 p.m. a 8:00 p.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Concientizar a los participantes sobre la importancia de elegir la felicidad,
para disfrutar plenamente la oportunidad del trabajo y servir con gozo a los
clientes. La felicidad despierta la creatividad y el alto desempeño.
MANEJO INTELIGENTE DE LAS FINANZAS
PERSONALES
Martes 11 de septiembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Sensibilizar a las personas de la importancia que tiene la educación financiera
personal, entregándoles herramientas que les permitan generar cambios en
la forma de actuar frente a las diferentes circunstancias del entorno y así
mejorar su bienestar y calidad de vida.
LIDERAZGO: PRINCIPIOS DE ORO
Jueves 13 de septiembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo
La conferencia tiene como objetivo enseñar a los participantes a desarrollar
sus habilidades para convertirse en mejores líderes e impactar positivamente
sus empresas y organizaciones.
HERRAMIENTAS PARA FIDELIZAR CLIENTES
Jueves 20 de septiembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo
Lograr que los participantes identifiquen al grupo de clientes prioritario para
que hagan parte de las estrategias de fidelización.
Además, definir las herramientas y modelos que se pueden aplicar en una
organización, para lograr la fidelidad de sus clientes.
26ETIQUETA CONTEMPORÁNEA EN EL MUNDO
DE LOS NEGOCIOS
Jueves 27 de septiembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo
Dar a conocer normas de comportamiento adaptadas a los negocios de hoy
y a la creciente globalización, con el fin de fortalecer las relaciones con clientes,
colaboradores, colegas y competidores.
¿CÓMO HACER UNA PRESENTACIÓN DE
ALTO IMPACTO A UN CLIENTE POTENCIAL?
Jueves 27 de septiembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo
Identificar los pasos para planear adecuadamente una presentación de alto
impacto a un cliente potencial o real.
¿CÓMO TRANSFORMAR TU SMARTPHONE
EN UNA OFICINA VIRTUAL?
Jueves 27 de septiembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
¿Desearías tener un asistente personal? ¿Te preguntas cómo sería tener un secretario de
tiempo completo? ¡He aquí la respuesta! Ya lo tienes.
Ese pequeño aparato móvil que llevas en tu bolsillo todos los días es en verdad una oficina
totalmente equipada. Si sabes cómo usarlo de manera indicada, tu teléfono puede
ayudarte a manejar tu negocio y a ser más eficiente desde cualquier parte.
HABLEMOS BIEN EN PÚBLICO
Martes 9 de octubre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Superar las dificultades al hablar ante un grupo, conociendo y practicando
habilidades que refuerzan la seguridad y la confianza. Brindar herramientas
para que aprendan a corregir sus puntos débiles y a potenciar los fuertes de
una forma muy práctica.
27LA IMPORTANCIA DEL PRIMER IMPACTO
Martes 16 de octubre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo
Entregar herramientas que permitan a los participantes identificar sus
características individuales para seleccionar un guardarropa adecuado, según
la actividad a desarrollar, porque la primera imagen es la que cuenta.
ESTRATEGIAS PARA MANEJO DE CLIENTES
DIFÍCILES EN LAS VENTAS
Jueves 18 de octubre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo
Aplicación de conceptos utilizados en el proceso de la comunicación, el
acercamiento y la interacción con clientes difíciles para aquellos funcionarios
que atienden permanentemente público, de manera especial para quienes
realizan labores comerciales, de apoyo técnico o de servicio postventa.
¿CÓMO EXCEDER LAS EXPECTATIVAS DEL
CLIENTE?
Miércoles 24 de octubre de 2018 8:00 a.m. a 10:00 a.m.
CC Mercurio (Cr. 7 # 32 - 35. Soacha - Cine Colombia)
Objetivo
Comprender la importancia de asumir una actitud de enfoque frente al cliente
para interpretar sus requerimientos puntuales, y así lograr una experiencia de
satisfacción.
SIN CIERRE NO HAY VENTAS
Jueves 25 de octubre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo
Entender la importancia del cierre de la venta, como resultado de la
consolidación de todas las estrategias para lograr el cumplimiento de
objetivos medibles con indicadores; interiorizando y perfeccionando las
herramientas actitudinales para establecer relaciones comerciales a largo
plazo.
28“BUSCANDO LA EXCELENCIA”
¿Cómo lograr que el potencial se convierta en
talento y productividad?
Jueves 25 de octubre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo
Aprender a valorar, apreciar y apoyar a sus colaboradores para desarrollar
su potencial y lograr desplegar su capacidad creativa, que incluya disfrutar y
enamorarse de su trabajo, desarrollando nuevas ideas para un progreso en el
crecimiento y éxito integral.
MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL
Jueves 25 de octubre de 2018 6:00 p.m. a 8:00 p.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Mantener bajo control las situaciones de estrés en el entorno personal,
laboral, familiar.
Desarrollar estrategias para poder realizar actividades que permitan manejar
adecuadamente situaciones estresantes.
MANEJO DE BRECHAS EN VENTAS Y
SERVICIO
Martes 13 de noviembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
Edificio FENALCO, Auditorio (Cr. 4 # 19 - 85, piso 1)
Objetivo
Identificar las brechas que existen entre el departamento de ventas y servicio
al Cliente; entre lo que se quiere hacer y lo que se hace en realidad en la
empresa y así proponer correctivos y acciones de mejoramiento.
¿CÓMO POTENCIAR TUS SUEÑOS?
Jueves 15 de noviembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Plaza de las Américas (Cra. 71 D # 6 - 94 sur - Teatro IMAX)
Objetivo
Muchas personas no logran alcanzar su potencial porque sus sueños no pasan
de ser hipotéticos. En esta conferencia los participantes aprenderán a
materializar su visión. Transformarán sus sueños de algo etéreo a algo
alcanzable.
29ESTRATEGIAS Y METODOLOGIAS PARA
ARMONIZAR UN GRUPO DE TRABAJO
Jueves 15 de noviembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
ENCUENTROS EMPRESARIALES
Centro de Alta Tecnología (Cr. 15 # 77 - 59. Auditorios, piso 3)
Objetivo
Generar condiciones de trabajo en equipo que impacte en los trabajadores
de forma positiva y que permita compañerismo, para así generar resultados
que proyecten entusiasmo y produzca satisfacción en las tareas
recomendadas.
¿CÓMO DAR A SUS PRODUCTOS O MARCAS
VALOR, VISIBILIDAD Y PODER DE
SEDUCCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA?
Jueves 22 de noviembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Unicentro (Av. 15 # 124 - 30, salón servicio al cliente, piso 1)
Objetivo
Identificar diferentes técnicas para aumentar la atención del consumidor
desarrollando valor al producto en el punto de venta.
PROMOCIONES GANADORAS PARA
INCREMENTAR LAS VENTAS Y GANAR MÁS
CLIENTES
Jueves 22 de noviembre de 2018 7:30 a.m. a 9:30 a.m.
CC Ciudad Tunal (Cl. 47 B # 25 B - 33 sur - Cinema Procinal)
Objetivo
Abordar de manera práctica, el tema de los componentes necesarios para la
presentación visual efectiva de bienes y servicios. Al concluir este evento, los
participantes estarán en capacidad de juzgar la calidad promocional en el
arreglo de una vitrina u otro tipo de exhibición.
30TENGA EN CUENTA
ENCUENTROS EMPRESARIALES
· Cupos por empresa: cinco (5).
· Si su empresa es afiliada a FENALCO BOGOTÁ
CUNDINAMARCA, estas capacitaciones son gratuitas.
· Si su empresa no es afiliada, el costo de cada capacitación es de
$ 50.000 por asistente.
· FENALCO BOGOTÁ CUNDINAMARCA otorgará un certificado de
asistencia al finalizar el año 2018 a las personas que hayan
asistido a mínimo 10 de las conferencias programadas durante
el año.
· Las inscripciones por correo electrónico deben venir con los
siguientes datos: Razón social, NIT, dirección, teléfono, correo
electrónico, evento al que desea asistir, nombre de los
participantes, cargo y número de cédula.
· Favor realizar sus inscripciones con la mayor anticipación posible,
ya que el cupo es limitado.
· El registro de asistencia se realiza quince (15) minutos antes del
inicio de la capacitación.
Informes e inscripciones
Teléfono: (1) 350 06 99 - Ext. 6467 - 6524 - 6527
erjimenez@fenalcobogota.com.co
obeltran@fenalcobogota.com.co
jrojas@fenalcobogota.com.co
31INFORMES E
INSCRIPCIONES
Teléfono: (1) 350 06 99
www.fenalcobogota.com.co
Fenalco Bogotá Cundinamarca
@FENALCOBOGOTA
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