Happiness Business Management Certification CHO-Chief Happiness Officer
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Happiness Business Management Certification CHO-Chief Happiness Officer
Siendo un referente en la creación Nuestros programas exigen un staff
e implementación de programas de facilitadores de alto nivel en cuanto
en educación ejecutiva, el reto a formación académica y desarrollo
es una continua actualización y empresarial, todo ello asegura
renovación de más del 20% de los mantener altos niveles de calidad y
programas, permitiendo responder excelencia, por encima del promedio
a las necesidades y exigencias de programas de capacitación que
enfocadas hacia los nuevos desafíos se ofrecen en el mercado lo que
del mercado. garantiza que el participante pueda
generar la aplicación inmediata de
los conocimientos adquiridos.
+135 mil Ejecutivos capacitados
+6 mil Programas de formación ejecutiva
impartidos
Proyectos de capacitación In Company
+6 mil impartidos a más de 250 compañías en 18
países de Latinoamérica
+500 Programas de formación ejecutiva se
imparten cada año
19 áreas que nos permite formar a más de 6,000
del saber participantes por año
8 centros de excelencia de creación de conocimiento
Nuestra Experiencia Internacional
Miembros de
Panamerican Business School presenta un programa destinado a validar y certificar las habilidades y competencias en Happiness Business Management. Con la calidad y prestigio que ofrecen nuestros programas de entrenamiento, el participante podrá tener acceso a un programa integral de formación a través de un diseño único y facilitadores del más alto nivel. ¿Por qué tomar una certificación? Son programas de entrenamiento diseñados para garantizar una formación integral de los conocimientos y habilidades de nuestros estudiantes, se logra a través de los mejores recursos de enseñanza para adultos y la impartición de los temas más actuales que exigen las organizaciones modernas. Las Certificaciones, forman ejecutivos especialistas en una disciplina específica y lo convierten en el mayor referente del área. Nuestro compromiso es garantizar que nuestros estudiantes cuenten con las mejores técnicas y herramientas disponibles, para poder asegurarse un espacio en un mercado empresarial cada vez más competitivo. Nuestro modelo de estudio de APRENDER-HACER-ASEGURAR permite al estudiante la posibilidad de lograr un aprendizaje significativo e integral ya que se incluye evaluación de lo aprendido en el mismo.
Presentación: Una de las competencias mejor valoradas actualmente en el mercado laboral para profesionales en recursos humanos y líderes de equipos es la gerencia de la felicidad organizacional ya que esta influye en el bienestar, clima, y cultura de las empresas. Incluso, algunas organizaciones han creado dentro de su estructura organizacional el rol específico para desarrollar esta competencia estratégica. “Gerente de Felicidad” La certificación en Happiness Business Management (CHO-Chief Happiness Officer) está orientada a enseñar y practicar con conceptos y ejercicios reales la manera en cómo el rol de Recursos Humanos o del líder de área debe colaborar con la empresa en su toma de decisiones estratégicas, transformando el rol de Recursos Humanos hacia la gestión del bienestar de las personas y la felicidad organizacional. Dirigido a: Responsables de RRHH en las organizaciones, y líderes que cumplan un rol de liderazgo de equipos; también dirigido a todas las personas que quieran desarrollar competencias para gestionar la felicidad organizacional, transformar y gestionar la felicidad de las personas en las compañías.
Objetivo Objetivos
General Específicos
El Gerente de felicidad es la persona responsable de gestionar los niveles
Los participantes aprenderán conceptos y desarrollarán habilidades de análisis
de felicidad y garantizar el bienestar de los empleados dentro del equipo
en materia de bienestar y felicidad organizacional personal y relacional y como
y la empresa; Los CHO se ocupan de diagnosticar el bienestar emocional
esto impacta sobre los resultados del negocio y por consecuencia en el bienestar
de sus trabajadores, así como de ajustar la política y la cultura del lugar
de las personas, a través de una metodología teórica y práctica de Gerencia de
de trabajo para crear las condiciones para la felicidad.
Felicidad Organizacional.
Actualmente las empresas que tienen a alguien a cargo de la felicidad
Le permite a los participantes adquirir las herramientas necesarias para crear
van un paso más allá de la gestión tradicional de recursos humanos, ya
ambientes de satisfacción laboral a nivel grupal, y así generar prácticas para
que consideran el trabajo y el empleo como una fuente de satisfacción
promover la felicidad en el trabajo.
personal y trabajan por crear una empresa feliz.
Programa Académico
Módulo 1:
Liderazgo Estratégico: la nueva visión de futuro
del líder
OBJETIVO: Diseñar un rol de liderazgo estratégico para que responda a los elementos y
condiciones de los negocios en la actualidad.
Habilidades de liderazgo
La visión estratégica de un líder
Liderazgo de influencia para el logro de resultados
Desarrollo de centros de influencia
Nivel 1
Generación de ambientes colaborativos a través de la influencia
Liderazgo orientado a la ejecución de proyectos
Strategic
Courses Módulo 2:
(Cursos Estratégicos) MODELOS DE NEGOCIOS Y ESTRATEGIA COMPETITIVA
OBJETIVO: Conocer los elementos para la certera gestión estratégica del negocio, desde el
rol como HRBP y su influencia sobre elementos fundamentales en su construcción.
Concepto de estrategia
El proceso de la planificación estratégica
Importancia de la estrategia corporativa
Elementos de la estrategia
La contribución de la gestión humana en la gestión estratégica
El rol del gestor de recursos humanos en los procesos de alineación estratégica
La relación: Estrategia – Cultura – PersonasMódulo 3:
Desarrollo Organizacional: Entendiendo la
nueva dinámica humana en las organizaciones
OBJETIVO: Profundizar en los elementos de Desarrollo Organizacional a través de la visión y
concepto de organización como un sistema.
El nuevo concepto del Desarrollo Organizacional (DO)
La Organización como un sistema
El impacto del DO en la planificación estratégica
El Rol del HRBP en la estrategia de DO de la organización
Factores de éxito en la implementación de proyectos de Desarrollo
Organizacional
Ejemplo de organizaciones con buenas prácticas de DO
Las empresas tienen que ajustar, adquirir o modificar sus
procesos y procedimientos para asegurar su permanencia
en este mundo competitivo.Módulo 4:
La ciencia de la felicidad
OBJETIVO: La felicidad en este momento en las organizaciones se ha convertido en un gran
desafío y un paradigma en la sociedad actual; de ahí la importancia de comprender el origen
filosófico del concepto, su abordaje y origen científico; es importante conocer sobre el significado
que tiene la felicidad según las diferentes concepciones por parte de especialistas dedicados
a su estudio en los diferentes campos de aplicación.
Felicidad y bienestar
Historia de la felicidad y fundamentos filosóficos
Las diferentes corrientes filosóficas
Dimensiones objetivas y subjetivas de la felicidad
Grados de la felicidad
Factores endógenos y exógenos de la felicidad
Enfoques cualitativos y cuantitativos de la felicidad
Nivel 2 La psicología positiva
Business
Las vías de la felicidad
La (ONU) y la felicidad
La felicidad cátedra en Harvard
Courses
Módulo 5:
NEUROCIENCIA Y GESTIÓN EMOCIONAL EN LAS
ORGANIZACIONES
OBJETIVO: El ser humano está dotado de habilidades cognitivas, emocionales, sociales, morales,
(Cursos de Negocios)
físicas y espirituales. La neurociencia cognitiva e inteligencia emocional, nos revelan los increíbles
misterios del cerebro y su funcionamiento, comprender el complejo sistema mediante el cual
funciona la mente humana y la conducta humana para develar los rasgos actitudinales de cada
persona, ayudándonos así la neurociencia a comprender como funciona la percepción de la
felicidad y la gestión de las emociones.
Felicidad aspectos psicológicos y orgánicos
Bases de la neurociencia.
La Neurociencia y neurotransmisores
Neurobiología de la felicidad
Neurociencia aplicada a las organizaciones
Carácter y personalidad
Emociones y sentimientos
Habilidades cognitivas, instintos y racionalidad
Las emociones y la inteligencia emocional
Esfera intrapersonal e interpersonal
Autoconciencia y autogestión emocional
Autoliderazgo y gestión de emociones
Gestión de conflictosMódulo 6:
Felicidad Personal y Felicidad Relacional
(Conexión Negocios y Personas)
OBJETIVO: Aprender “cómo mejorar la calidad de vida en un contexto de cambio como el
actual y conseguir mayor felicidad en la vida personal y en las organizaciones es un tema de
vital importancia”; para esto se utilizan técnicas de coaching, psicología y PNL consiguiendo
con esto, la creación de planes de mejora personales de forma más rápida y efectiva.
Los participantes trabajarán con la Metodología Autocoaching que les servirá de guía para buscar
y encontrar su felicidad. La metodología invita a la persona a ser consciente de sus valores,
creencias y sueños (Mi Yo Futuro); desarrollar un proceso en el que se indican los pasos para saber
cómo ser feliz; que servirá de apoyo para que puedan identificar su realidad actual, entender
lo que quieren en la vida (necesidades y preferencias), y a realizar los cambios que mejoren su
estado de felicidad. Estos cambios estarán orientados a la consecución de unos objetivos que
cada individuo establece en su correspondiente Mi Yo Futuro (sueños).
Cómo conocer mi estado actual de felicidad, con la rueda de la vida y el mapa
de la vida
Análisis y desarrollo de lo que se quiere en la vida (condiciones).
Valores y principios en la vida
Teoría para la gestión del cambio personal
Creencias: liberarse de las creencias limitadoras (obstáculos al éxito) adoptando
creencias potenciadoras para el logro de las metas
Propósito de la vida y gestión de la visión o sueños
Relaciones tóxicas: qué son y cómo gestionarlas
Una de las competencias mejor valoradas actualmente
en el mercado laboral para profesionales en recursos
humanos y líderes de equipos es la gerencia de la felicidad
organizacional ya que esta influye en el bienestar, clima, y
cultura de las empresas. Incluso, algunas organizaciones
han creado dentro de su estructura organizacional el rol
específico para desarrollar esta competencia estratégica.
“Gerente de Felicidad”Módulo 7:
TRANSFORMACIÓN DIGITAL: liderando la gestión
humana del futuro
OBJETIVO: Desarrollar el interés por la transformación digital en Recursos Humanos, a través del
conocimiento de las nuevas tendencias digitales y el desarrollo de plataformas de vanguardia.
Las tecnologías y plataformas que transformarán el trabajo del futuro
La Transformación Digital y su evolución en la Gestión Humana de futuro
Las disciplinas y profesiones del futuro
Los sectores y trabajos que están siendo afectados por los avances de la
Nivel 3 Robotización y automatización del trabajo
Digital
Con quiénes trabajaremos en el futuro: Humanos, Robots, Cobots, Chatbots,
Humanoides
Del pensamiento tradicional al pensamiento digital en la gestión del talento
De las organizaciones tradicionales a organizaciones líquidas
Transformation
El talento líquido
Modelos y sistemas del trabajo: Remoto, colaborativo, Freelance, en Red
Cuatro predicciones del trabajo del futuro
Courses
(Cursos de Transformación Digital)Módulo 8:
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO BASADO EN
COMPETENCIAS DIGITALES
OBJETIVO: Conocer el impacto del desarrollo de competencias digitales en el HRBP, a través
de la generación de una cultura de trabajo fundamentada en pensamiento digital.
El futuro del talento digital
Las competencias digitales que se van a requerir en los trabajos del futuro
De las Soft Skills a las Power Skills
Competencias digitales: Mindset, Skills set y Tool Set
Gestión de una cultura digital
Empresas con culturas digitales de alto desempeño
Competencias laborales STEM
Cómo implementar proyectos de aprendizaje en competencias digitales
Casos de empresas
Módulo 9:
diseño de un roadmap de transformación
digital
OBJETIVO: Aprender a desarrollar una metodología de roadmap en Recursos Humanos que
impulse el desarrollo de la función hacia una transformación digital.
Importancia del diagnóstico en los procesos de transformación digital
Los pasos para implementar un diagnóstico de activos digitales
Elementos clave para el proceso de implementación
El Roadmap del HR Digital Transformation
Actores, recursos y metodología para su elaboración
El diseño del Roadmap Estratégico del proyecto de transformación digital
para procesos de gestión humanaMódulo 10:
METODOLOGÍA HERRAMIENTA HAPPINESS PLAY®
OBJETIVO: Para poner en práctica la gestión de la felicidad, los alumnos serán acompañados
con la innovadora tecnología Happiness Play ®, nominada a los premios Happiness Awards
de la ONU 2020; que guía en todo el proceso para aprender a liderar la vida y saber cómo
poder gestionar la felicidad tanto individual como de un grupo.
Como apoyo a la teoría, pondrán en la práctica la motivación y el entusiasmo
para actuar y crear nuevas oportunidades y aprenderán las técnicas útiles
para un cambio de actitud necesario para alcanzar el éxito.
Práctica y ejercicios de la gestión del cambio personal: aprender a gestionar
Nivel 4 los cambios, con sus componentes necesarios, entre los que destacamos
el valor para comenzar el cambio, y el compromiso para mantenerse en la
Tools and Skills
acción y conseguir el resultado deseado.
Herramienta Happiness Play Pro® para conocer cómo gestionar la felicidad
de un grupo.
Courses
(Cursos de Habilidades y Herramientas)
Módulo 11:
CLIMA, CULTURA Y FELICIDAD ORGANIZACIONAL
OBJETIVO: Comprender la responsabilidad de gestionar el clima, la cultura y la felicidad
organizacional y como construir un modelo de felicidad con los valores centrales de la empresa
son los cimientos fundamentales de una organización. Al crear una guía inquebrantable, los
valores fundamentales ayudan a las empresas a determinar si están en el camino correcto y
si están cumpliendo sus objetivos.
Psicología organizacional positiva
Organizaciones positivas
Modelo organizacional holístico
Clima organizacional
Organizaciones exponenciales
Rol de las organizaciones
La ciencia y cultura del bienestar
Instrumentos del bienestar organizacional
Desarrollo y gestión de la felicidad y bienestar organizacional
Felicidad organizacional
Propuesta de valor al empleado (PVE)Módulo 12:
MANAGEMENT 3.0 Y EXPERIENCIA DEL EMPLEADO
OBJETIVO: Las organizaciones que contratan mejores personas ofrecen mejores resultados, se
requiere una estrategia reflexiva para atraer personas cuyas habilidades e ideales se alinean con
los valores organizacionales. Las organizaciones deben adoptar una enfoque iterativo y procesos
en constante mejora que dependen de la retroalimentación y brindar una buena experiencia
del empleado.
Management 3.0
Motivación, compromiso, recompensa e incentivos
Empoderamiento de equipos
Valores y cultura
Aprendizaje y competencias de equipos
Cultura reconocimiento y Feedback
La importancia de la experiencia del empleado
Cultura EX
Diagnóstico EX
Modelo relacional de los empleados
Casos de éxito, experiencias memorables
Empleados felices, clientes felices
Módulo 13:
ACTIVIDADES PARA EL BIENESTAR Y CULTURA
CORPORATIVA
OBJETIVO: Como complemento al Bienestar y cultura Organizacional; se proporcionará a los
participantes conocimientos, técnicas y herramientas didácticas innovadoras utilizadas en el
desarrollo humano (crecimiento profesional y personal), que podrán ser utilizados ya sea a
nivel personal o empresarial; fomentando mejoras duraderas en los diferentes procesos en las
organizaciones, impactando en la creatividad y la productividad tanto de personas como de
equipos.
Ser integral
El poder de la mente
El lenguaje y la realidad
Maestría de vida
Comunicación empática
El poder de la gamificación
Dinámicas con metodologías creativas
Points of you
Biopolis
Coaching play
Coaching apreciativo
Aprendizaje significativoMódulo 14:
FELICIDAD CORPORATIVA Y EMPRESAS FELICES
ROI-ROE
OBJETIVO: Sentir alegría en el trabajo que realiza es uno de los factores más importantes
para mantener un estilo de vida feliz. Por lo general, pasamos más de 13 años en el trabajo a
lo largo de nuestra vida, dicho esto, deberíamos encontrar un lugar de trabajo que realmente
disfrutemos. Las empresas exitosas son empresas felices. Es decir, conocen el valor de crear un
ambiente de trabajo positivo que mantenga a sus empleados comprometidos y felices.
Felicidad y valores corporativos
ADN de la felicidad
Gerenciando la felicidad
Happiness y cultura
Organizaciones flexibles
El modelo de Felicidad aplicado al Trabajo
La Felicidad innovación y compromiso
Una empresa de Marketing Feliz
Equipos felices y empresas rentables
Caso Cyberclick mejor pyme para trabajar en España
Felicidad Vs Productividad
Objetivos y KPIS
El ROI de la Felicidad
El ROE de la Felicidad
La certificación en Happiness Business Management
(CHO-Chief Happiness Officer) está orientada a enseñar
y practicar con conceptos y ejercicios reales la manera
en cómo el rol de Recursos humanos o del líder de área
debe colaborar con la empresa en su toma de decisiones
estratégicas, transformando el rol de HR hacia la gestión
del bienestar de las personas y la felicidad organizacional.Instructores
Impartido por un selecto equipo de instructores internacionales con más de 20 años de
experiencia en desarrollar programas de capacitación en Latinoamérica, con experiencia
laboral, de consultoría y cátedra en los temas a desarrollar. A continuación presentamos
solamente un breve resumen de cada uno.
Es MBA, Magister of Science, Licenciado en Comercialización, Coach Ontológico y Practitioner en PNL. En 2012 hizo una formación en
Neurociencias para Docentes. En el ámbito académico fue Profesor full time de ADEN en módulos de Dirección y Gestión de Equipos
Comerciales y el Programa de Habilidades Directivas con experiencia internacional en dictado de clases abiertas y programas In
Sergio
Company. Fue docente en la Escuela de Negocios de UCA y en el Centro de Educación Empresaria de la Universidad de San Andrés,
en módulos de Liderazgo, Comunicación, Coaching, Trabajo en Equipo, Ventas y Negociación, ambas de Argentina. En el ámbito
Braggio
laboral, es Coach Organizacional y Conferencista Internacional. Es fundador de HICARI – Training de Habilidades. Se desempeña
desde hace 14 años en el Entrenamiento y Capacitación de mandos medios, gerentes y alta dirección en las organizaciones y en
Coaching ejecutivo de equipos de trabajo. Su expertise: Coaching Comercial, Coaching de Liderazgo, Coaching Ejecutivo, PNL,
Trabajo en Equipo, actividades Outdoor, procesos de cambio cultural. Ha capacitado personal de las siguientes empresas: Accenture,
PwC, MerckSerono, HSBC, Banco Supervielle, YPF, Telecom Personal, Laboratorio Wyeth, Banco Galicia, Laboratorio Sidus, Grupo
Santillana, Cerro Vanguardia, Más Vida, Hotel Madero, Productos de Maíz, Banco Banex, Santander Río, Massalin Particulares, Zurich,
Mieres, Universal Assistance, Laboratorios MerckSerono, y más de 60 empresas en Centro y Sudamérica.
Doctor en Administración, Escuela de Negocios John Molson, Universidad Concordia, Montreal, Canadá. Tiene estudios Post-
Doctorales en Microeconomía de la Competitividad Centro de Estrategia y Competitividad en Harvard Business School, es Máster
en Administración de Empresas- MBA con especialización en Finanzas; Ingeniero Industrial y de Sistemas y una especialidad en
Estrategia, Comportamiento Organizacional y Finanzas Internacionales por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey - ITESM, México. Como consultor, ha desarrollado proyectos de estrategia para las siguientes entidades del sector público
Miguel
y privado: Blue Waters, Goddard Enterprises, Claro Guatemala, Prestige Holdings, Caribbean Airlines, Agencia Canadiense de
Desarrollo Internacional y Banco Interamericano de Desarrollo (BID), PNUD, CAF, Organización de Estados del Caribe y Ministerio
Carrillo
de Relaciones Exteriores de Trinidad y Tobago, Incubadora de Empresas de Energía Sostenible, Proyecto Campeones Ocultos para
Trinidad y Tobago, Corporación Interamericana de Inversiones del BID y Banco de Exportación e Importación de Corea, entre otros.
Ha sido director ejecutivo y profesor de estrategia de la Escuela de Negocios Arthur Lok Jack de Trinidad y Tobago, responsable de
la estrategia y las operaciones de la escuela en Trinidad y Tobago, Surinam, Guyana, Costa Rica y Ghana; decano de la Escuela de
Administración Adolfo Ibáñez en Miami Florida y de la Escuela de Negocios del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de
Monterrey – ITESM, México; director del Centro de Emprendimiento y Libre Empresa Munir Abdul Lalani, Medio Oriente Universidad
Estatal, Wichita Falls, Texas, EUA; profesor asistente de Estrategia y Emprendimiento, Midwestern State University, Texas y de la
Western New England University, Massachusetts, EUA. Profesor visitante de varias universidades del mundo, como el Instituto Indio
de Administración (Ahmedabad), la Universidad de Texas en Austin, la Universidad McGill, la Universidad Adolfo Ibáñez (Chile), la
Universidad Jiao-Tong, China), Instituto de Tecnología de Massachusetts y EGADE-ITESM en México, Perú y Ecuador.Consultor, Emprendedor, Autor/Columnista y Profesor. Posee una Maestría en Administración en Negocios de la Escuela
Superior de Administración de IDEA. Actualmente, Doctorando en Estudios Humanísticos en el área de Ciencia, Tecnología
y Sociedad en el Tec. De Monterrey, en donde tiene una beca al talento académico. Fue nombrado por LinkedIn como
Néstor Top Voice para Latam en diciembre 2018. Posee experiencia de más de 25 años en Negocios, Marketing y Manufactura.
Actualmente, CEO de KeyBranding (Agencia de marketing digital) y Future Experts (consultoría). Además, Coordinador
Márquez académico del Tecnológico de Monterrey en Transformación Digital, Director del Programa Ejecutivo en Transformación
Digital en La Universidad Católica Argentina, Director de Programa de Negocios Exponenciales en la Universidad Del Valle
de México. Brinda consultorías a empresas como: Ford, Movistar, Supermercado Disco de la cadena Ahold, Coca-Cola, Wal-
Mart, Sodexo, Edenred, Diageo, Banamex, Citibank, Microsoft, McCain, entre otras. Trabajó para DuPont en automatización
de Negocios y como Business Manager. Fue Data Scientist de Wunderman LATAM y Presidente de Wunderman México.
Adicional, ha impartido conferencias en toda América, España, Portugal, Inglaterra, Rusia y la India.
Licenciado en Comunicación Organizacional por la Universidad Iberoamericana; cuenta con una Maestría en Administración
de Negocios otorgada por la Universidad de Tulane en New Orleans; tiene varios Diplomados en Sistemas de Calidad;
Gestión Directiva, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos en las Universidades de Berckley, Georgetown, IPADE,
UIA e ITESM. Candidato a PHD. Durante más de 25 años se ha desempeñado como directivo y responsable en las áreas
de Desarrollo Organizacional, Recursos Humanos y Planeación, colaborando para Empresas líderes en su ramo a nivel
mundial. Entre ellas destacan PEMEX, CONACYT, SEDESOL, SCT y SECTUR en el sector público; NOVARTIS-GERBER,
Gerardo
AMERICAN STANDARD, HOLCIM, TERNIUM, HALLIBURTON y BBVA-BANCOMER en el sector privado. Actualmente
es consultor internacional en Factor Humano, Gobierno Corporativo, Planeación Estratégica, Desarrollo Organizacional,
Molina
Management, Servicio al Cliente, Gestión Administrativa y Evolución Empresarial en los sectores público y privado. Posee
Certificaciones en: Coaching, ISO 9000, Green Belt, Lego Serious Play TM. Además, Coordinador Internacional de Programas
y experto Instructor de diversos temas, entre los que desatacan: Evolución corporativa, Administración de Negocios, Modelo
Sistémico, Gobierno Corporativo, Consultoría interna, Entrepreneurship, Mapeo y Rediseño de Procesos, Cadena de Valor,
Tableros de Control, Administración de Proyectos, Gestión Integral de RRHH, Trabajo colaborativo, Liderazgo y Desarrollo
de Competencias Directivas y Gerenciales. Profesor invitado para nivel de Posgrado en temas de Gestión Estratégica,
Administración de Negocios, Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos por el IPADE, la Universidad Iberoamericana
y el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey en diferentes campus del País y con algunas alianzas
Internacionales. Es experto en Sistemas Tecnológicos aplicados a RH, Planeación Estratégica y Tableros de Control. Ha
desarrollado diversos proyectos bajo la metodología del PMI (Project Management Institute).Profesional en Administración de Empresas con orientación en Recursos Humanos de la Universidad de Belgrano de Buenos
Aires, cuenta con una Maestría en Cambio Organizacional y Coaching de la Universidad del Salvador y un Posgrado en Gestión
por Competencias de la Universidad de Belgrano. Posee certificaciones en Liderazgo Ágil, Transformación Digital, Talento
Digital, PDA, Hogan y herramientas de gestión de la energía humana como trainer y facilitadora del programa “The Energy
Project”. Durante más de 20 años se ha desempeñado en posiciones de liderazgo en Recursos Humanos, tanto en empresas
Natalia multinacionales como consultora especializada en el asesoramiento estratégico de recursos humanos, el desarrollo de equipos
ejecutivos y la profesionalización de pymes. Ha impartido charlas, capacitaciones y talleres para públicos de Argentina, Chile, Perú
Kingsland y Colombia, en empresas de primera línea del rubro financiero, tecnológico, industrial y de servicios, tales como BBVA, Oracle,
RedHat, Intellego Chile y REDLINK, entre otras locales e internacionales. Actualmente es Directora de Talento y Cultura para
Walmart Argentina, teniendo a su cargo las áreas de Atracción de Talento, Capacitación, Desarrollo, Comunicaciones Internas,
People Experience, Cultura, Diversidad e Inclusión, desarrollo estratégico de HR y transformación cultural. Profesora titular del
módulo “Talento y Cultura” del Posgrado Ejecutivo de Transformación Digital de la Universidad Católica Argentina, profesora
invitada del Seminario de Recursos Humanos de la Universidad de San Andrés y del Programa de Liderazgo para Ingenieros
de la TEC, Universidad de Tecnología e Ingeniería de Perú. Participa como expositora invitada en eventos y foros de Capital
Humano impartiendo charlas sobre People Experience, Motivación de Equipos, Talento en la Era Digital, Marca Empleadora,
El Impacto de la Digitalización en la Cultura Organizacional y Mejores Prácticas de Talento.
Licenciada en Relaciones Humanas y Relaciones Públicas por la Universidad De Morón; ha participado en el Programa Internacional
Gestión del Cambio por la Organización por la Universidad Panamericana y la Universidad Austral; también ha participado
del Programa Neurociencia para Líderes por la Universidad San Andrés y actualmente cursa el Doctorado en Filosofía por la
Universidad de Buenos Aires. Profesional y entrepreneur con más de 20 años de experiencia, ha fundado y dirigido su consultora
María Noel
de recursos humanos, llamada ADN Consultoría. Acompaña a compañías multinacionales, a empoderar y desarrollar personas y
equipos para que logren su mejor versión y puedan llevar adelante las estrategias de negocio, sin perder de vista el propósito
Carrizo
e impacto positivo en sus entornos. Algunas de estas compañías son Grupo YPF, Assistcard, Grupo Cencosud, Banco Provincia,
Banco MACRO, EnapSipetrol, Abbvie, Ingredion, Toyota Panamericana, Natura, Farmacity, OSDE, Laboratorio ISDIN, entre otras.
Es co- autora del libro “La muerte del ego, como camino hacia el liderazgo”. Ha participado de diferentes investigaciones sobre
el comportamiento humano y el avance de la tecnología. En el año 2014 desarrolló y lideró la investigación a la “Generación Z
“y actualmente participa de la investigación sobre “Dilemas éticos y morales a causa de la irrupción digital” por la Universidad
del Salvador. Ha liderado el programa Reinvent, en el canal de youtube de ADN Consultoría; en el que participaron líderes de
México, España, Perú y Argentina. En Spotify se pueden encontrar algunos Podcast donde su libro acerca del Ego y el Liderazgo
Auténtico.Licenciado en Relaciones Públicas (Universidad Champagnat – Argentina) Diplomado en Bienestar Organizacional y
Corporativo (Fundación Universitas – Argentina) con Formación de Posgrado como Chief Happiness Officer –CHO-
(Universidad Sergio Arboleda - Colombia.)
Creador del Modelo de Habilidades Emocionales del Bienestar REGAR (Relaciones Saludables, Emociones Optimistas,
Gratitud, Apreciabilidad, Resiliencia) desarrollado para el programa de Bienestar en Contextos de Encierro, desde donde
surgieron propuestas de impacto global como el “Foro Internacional de Bienestar en Contextos de Encierro”, convocando
a las principales figuras de habla hispana relacionadas al bienestar y la felicidad, el “Conversatorio Nelson Mandela” y la
cátedra de Bienestar en Contextos de Encierro, siendo la primera en el mundo, para la formación en educación emocional,
destinada a los aspirantes de tropa del Servicio Penitenciario.
Gaspar Editor de los e-book “Bienestar en Contextos de Encierro” y “Conversatorio Mandela.” Autor del ebook “REGAR para
florecer en la oscuridad.” (en proceso de edición).
Contreras Director académico de Training in Well-Being Experience”, la primera formación universitaria en bienestar de la Argentina
convocando a 49 docentes internacionales de Gran reconocimiento global.
Gerente Regional de Recursos Humanos (HRBP) de la Empresa Argentina de Navegación Aérea. Asesor de la
Gobernación en comunicación digital, Gobierno de la Provincia de Mendoza República Argentina. Speaker internacional
de los eventos más relevantes del mundo como TEDx, Well-Being 360, Encuentro Internacional de Ciudades Felices,
World Happiness Fest, Happynar Global, entre otros.
Docente de la primera cátedra de felicidad de la Argentina, en Fundación Universitas. Co-founder de la consultora GEFE
(gerentes de felicidad). Socio consultor de RHuman Site - República Dominicana. Nominado a los “World Happiness Awards”
iniciativa de World Happiness Foundation y la Universidad de la Paz de la Organización de las Naciones Unidas (ONU.)MBA Ejecutivo y Posgrado en Marketing por la Universidad de California, Berkeley. Licenciado en Ciencias de la Comunicación
y en Relaciones Públicas e Institucionales. Jefe de Admisiones de Posgrado en la Universidad Argentina de la Empresa
(UADE). Docente de posgrado en UADE Business School y en la Universidad Anáhuac de Cancún, México.
Speaker TEDx, conferencista internacional en Liderazgo, Inteligencia Emocional, Felicidad en el Trabajo, Motivación y
Diego Negociación.
Dalman Columnista de opinión en medios de comunicación. Líder de equipos de trabajo. Conferencias, charla TED, podcast y
entrevistas: https://linktr.ee/diegodalman
LinkedIn, más de 16.500 seguidores: https://www.linkedin.com/in/diegodalman/
Algunas de sus columnas en Infobae, el portal más leído de Argentina: https://www.infobae.com/opinion/2019/10/08/
como-ganar-las-elecciones/
https://www.infobae.com/opinion/2019/03/21/analizando-el-boom-del-comercio-online/
Ingeniero Informático (UAM) con cursos de doctorado de especialización en Business Intelligence, completo su formación
en Esade con el programa Executive MBA (2003). Su formación en coaching y liderazgo ha sido desarrollada en la escuela
americana CTI (Coaching Training Institute). Adicionalmente tiene formación en coaching de sistemas por OSRC y coaching
ejecutivo por AECOP, PNL por Systemic, o certificado en Dinámica Espiral entre otras. Escritor de tres libros publicados:
“Autocoaching: Cómo conseguir lo mejor de uno mismo” (Gran Aldea Ed. y Grancher) editado en 7 idiomas, “Autocoaching
para despertar” (LID Ed.) y “Zero Stress: 20 Días en la Vida de un Experto en Felicidad”. Ha dedicado +23 años de trayectoria
profesional a la optimización de soluciones en grandes clientes, tanto nacionales como internacionales: Indra (SRM), Fagor
Pedro
Industrial (PLM), Efacec (CPM), ITP (CPM), OTIS (ERP) entre otros. Con experiencia en varios sectores industriales, especialmente
en el mercado de software y formación, donde ha trabajo en compañías como Microsoft (en Dubai), Software AG, Baan-Infor
Amador
o Esade, con amplia experiencia en IT, Business Intelligence, Social Media, Marketing Digital, Canvas Model, y metodologías
Lean para la implantación de soluciones. Colaborador +10 años en Esade Madrid como tutor en la asignatura In Company
Project (ICP) en el programa del Executive MBA y en módulos especiales para clientes como ADIF, Unión Fenosa o PwC. Ha
sido docente en numerosas universidades (UNIOVI, UAM, UCU, UDE) en materias como Liderazgo, Comunicación Efectiva,
Felicidad, Marketing Digital, etc. Experto en felicidad y en comunicación, Pedro Amador pone al alcance de las personas
una metodología que consigue mejorar la productividad de las personas, tanto personal como profesionalmente. Fundador
y director de Happiness Play, después de un accidente que sufrió años atrás, descubrió como con su experiencia personal
podía ayudar a las personas. Tras tres años de investigación, desarrolló la innovadora Metodología Autocoaching, que
ayuda al liderazgo personal. Esta metodología es el motor de la web Happiness Play que en la actualidad sirve de apoyo
a más de 33.000 usuarios activos en Internet acercándolas a la felicidad de una forma sencilla y responsable. Tecnología
nominada a World Happiness Awards 2020 (apoyada por la ONU).Economista; con formación académica Internacional en importantes instituciones educativas; 18 años de experiencia
profesional desempeñando cargos de Dirección comercial y desarrollo de negocios en empresas importantes a nivel
internacional.
Diplomada en Ciencias Económicas y Empresariales, profesional Mercantil de la Comunidad Europea; MBA; Postgrado en
Gestión del Bienestar y la Felicidad Organizacional (Universidad de Nebrija); Máster en Gestión de Proyectos; especialización
en Employee Experience y Gestión del talento digital (Universidad de Barcelona); especializada en Customer Experience
Management (ESIC-ICEMD),Máster Marketing Digital (Universidad Alcalá de Henares), Máster Comercio Internacional
(Universidad Complutense de Madrid), Diplomado internacional en Desarrollo y Gestión de la Felicidad y Bienestar
Organizacional (Universitas Business School); experta en competencias Gerenciales, Emprendimiento e Innovación (Universidad
del Rosario), especialista en emprendimiento y Gestión Empresarial (ESIC-España); especialista en competitividad Empresarial
(Universidad Politécnica de Madrid); Diplomado en Gestión de Proyectos (ICESI), Diplomada en Marketing Digital (ICESI)
May Diplomada en Comercio Exterior (UAO);Certificada Scrum Master® de Scrum Alliance, Certificada en el Método Harvard de
Persuasión y Negociación por OMV México & Certified Explorer Hello Points & Hello Faces by Points of You® Academy ,
Torres Cetificación CXMD, Customer Experience Design & Manegement; Chief Happiness Officer CLAFO, Certificación Conferencista
profesional (Panamerican Business School) certificación Lean Change Management (Lean Change Management Asocciation)
y Managament 3.0.(Management 3.0 Foundation).
Conferencista Nacional e Internacional, Consultora experta en Customer Experience, Management & Employee Experience
Gestión del talento digital, Felicidad Organizacional, Transformación Digital, competitividad, Innovación, Gestión del Cambio
y Management 3.0.
Actualmente Cofundadora de la Asociación y Vp Startups Colombia Proptech, gremio encargado de crear el Ecosistema
tecnológico en Colombia y Latam para todo el sector inmobiliario y de Construcción. CEO de Goingyou empresa consultora
en Customer Experience que transforma experiencias en las organizaciones; Consultor en Transformación Digital y miembro
de Open Digital Human; Socio Consultor S2CX; Business Development Management Guudjob España y Smile Argentina.
Creadora de la certificación en Felicidad Organizacional & Employee Experience Management - Goingyou.Inspirada en el Bienestar del Ser Humano, se desempeña como Master Coach Internacional y Consultor en Bienestar
Corporativo, es egresada del Instituto MMK y del Colegio Internacional de Coaching Integrativo, Experta en Metodologías
Creativas. Mexicana, Financiera de profesión y Master Coach de vocación. Fundadora de Inspirando Mentes y Corazones,
Embajadora de Bien-ESTAR Academy en DOYÁ Bienestar Organizacional, ha colaborado en Emprender Conectados en
Patagonia, En Línea Positiva en Francia y en el Parlamento Cultural Intercontinental. Recibió Premio al Capitolio en Washington
por su Liderazgo Internacional, participó en el Seminario de Hispanas Emprendedoras en Amberes y en el Congreso Virtual
en Línea Positiva en Francia. Galardonada con el Premio Nacional de la Mujer 2019 por CANADEM, es Miembro de la
Cámara Internacional de Conferencistas y ha sido reconocida en las 100 Mujeres más destacadas en México por el Salón
de la Fama e invitada a participar en el Proyecto 70 Rostros de México.
Adriana
Con más de 18 años de experiencia en el sector de Servicios Financieros y Contraloría en empresas como American
Express, Citi Banamex, HSBC y GE, luego de ejercer en el Mundo Corporativo en Banco, Casa de Bolsa y Fondos de
Govea
Inversión; durante los últimos 6 años se ha dedicado a generar sesiones y entrenamientos en diferentes partes del mundo,
a través de Metodologías Creativas que permiten inspirar desde las emociones y la razón, desarrollando Programas de
Bienestar y de Desarrollo del Potencial Humano; facilitando entrenamientos en México, Perú, Colombia, EU y España. Cuenta
con Especialidades en PNL, Método Hawaiano Hoponopono, Filosofía The Work de Byron Katie, Liderazgo Consciente,
Comunicación No Violenta, Experiencias WOW, Tapping entre otras. Coautora del libro #Emprender Conectados, escritora
en Revista COPARMEX, Conductora del Programa de RadioTV Voces que Inspiran y Locutora en AbsentaRadio. Graduada
en la Maestría en Administración de Proyectos y Diplomado en Finanzas por la Universidad Panamericana, UP. Certificada
en Six Sigma Green Belt por Tecnológico de Monterrey, Graduada de la Licenciatura en Administración de Empresas por
la Universidad del Valle de México, UVM. En su misión y propósito, Adriana se define como una Arquitecta de Sueños,
acompañando en procesos de desarrollo humano y bienestar a personas, equipos y organizaciones para vivir una vida plena,
mejorando su calidad de vida, personal y profesionalmente. Adriana promueve que la vida es un viaje, que nos permite
conocernos cada vez más, esperando ser descubierto todo el potencial que habita en cada uno de nosotros.
Es Director General de Cyberclick, grupo de empresas especializadas en publicidad y marketing online, con sede en Barcelona,
Madrid y Bogotá, y premiadas el pasado diciembre como Tercer Best Workplaces 2013 en España. Cuenta con más de 15
años de experiencia en el mundo online. Es ingeniero y cursó un programa de Entrepreneurship en MIT, Massachusetts
David Institute of Technology. En 2012 fue nombrado uno de los 20 emprendedores más influyentes en España, menores de 40
años, según la Global Entrepreneurship Week 2012 e IESE.
Tomas Así mismo, David Tomas es miembro de la junta de Adigital, Asociación Española de Economía Digital, y de la junta de
Entrepreneurs Organization y participa activamente en Founders Institute y SeedRocket, iniciativa de referencia en España
para emprendedores con proyectos de base tecnológica. En este último, ha sido mentor de proyectos como Deporvillage,
Habitissimo, Captio y Social & Loyal, entre otros. Ha sido ponente en diferentes acontecimientos de marketing.Metodología Proyecto: de Evaluación Al finalizar la Certificación debe presentar un proyecto en donde pondrá en práctica el aprendizaje adquirido y donde debe contar con un mínimo de 75 puntos. Exámenes: Al final de cada módulo se hará examen de los conocimientos adquiridos. El examen integrará preguntas de la presentación y lecturas adicionales que se hayan otorgado. Debe contar con un mínimo de 75 puntos en cada una. Asistencia: La asistencia es muy importante en todas las sesiones, es por ello que le recordamos cumplircon el 75% mínimo cuantificado en las horas que dura el curso. Si el participante no cumple con 75 puntos mínimo pero si con el 75% de asistencia mínimo entonces se le entregará un Diploma de participación únicamente. Si el participante cumple con 75 puntos y 75% de asistencia mínimo, se le extenderá el Diploma que lo Certifica Profesionalmente en este tema.
DETALLES DEL EVENTO:
FECHA: Inicia: febrero 2022
DURACIÓN: 80 Horas ON LINE
HORARIO: 5:30PM - 7:30PM (hora Guatemala)
REQUISITOS: Completar la ficha de inscripción
INCLUYE: Material digital de apoyo
80 horas de capacitación con instructores internacionales
Acceso a plataforma académica para sus clases virtuales
Diploma digital avalado por Panamerican Business School
al aprobar los requisitos de exámenes y proyecto
PROGRAMA DISPONIBLE EN FORMATO INCOMPANY
(502) 31312018 mherrera@pbs.com.gt panamericanlatam.com
Diagonal 6, 10-50 zona 10. Edificio Interaméricas
Torre Sur, Noveno Nivel. Guatemala, C.A.También puede leer
