Información importante Important information - Sony Mobile
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Información importante Important information ©2014-2019
Español Latinoamericano Sitio Web Sony Consumer En www.sonymobile.com/support se encuentra una sección de soporte donde la ayuda y los consejos están a sólo unos clics de distancia. Aquí, encontrará las últimas actualizaciones de software para computadora y consejos acerca de cómo utilizar el producto de forma más eficiente. Servicio y soporte Dispone de acceso a una gama exclusiva de ventajas de servicio, entre las que se incluye: • Sitios Web globales y locales donde se brinda soporte. • Una red global de centros de contacto. • Una extensa red de socios de servicio de Sony. • Un período de garantía. Obtenga más información acerca de las condiciones de garantía en la sección Garantía limitada. En www.sonymobile.com/support o www.sonymobile.com/contact, es posible encontrar la información y las herramientas de soporte más recientes. Para conocer las funciones y los servicios específicos del operador, comuníquese con el operador de red. También puede comunicarse con nuestros centros de contacto o llamar a su distribuidor local. (Las llamadas se cobran según las tarifas nacionales, incluidos impuestos locales, a menos que sea un número gratuito). Si el producto requiere servicio, comuníquese con el distribuidor donde lo compró, o bien, llame a uno de nuestros socios de servicio. Para realizar reclamos contemplados en la garantía limitada, se requiere el comprobante de compra. Pautas para un uso seguro y eficaz Siga estas normas. No hacerlo puede implicar un posible riesgo a la salud o una falla del producto. Si tiene alguna duda relacionada con la función correcta, solicite que el producto sea revisado por un socio de servicio certificado antes de cargarlo o usarlo. Recomendaciones para el cuidado y el uso seguro de nuestros productos Nota! No use un dispositivo dañado, como un dispositivo con la pantalla rota o con la cubierta posterior muy abollada, debido que esto podría provocar lesiones o daños. Comuníquese con un socio de reparación autorizado de Sony Mobile para investigar un dispositivo dañado. • Manipule el producto con cuidado y guárdelo en un lugar limpio y sin polvo. • Advertencia La batería puede explotar si se la arroja al fuego. • No utilice los productos en entornos donde se exceden los límites relevantes de la clasificación IP, si corresponde (incluido en exceso de profundidades o presiones de líquido o polvo) o exista exceso de humedad. 2 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
• Para obtener un rendimiento óptimo, el producto no se debe operar en temperaturas inferiores a -10°C(+14°F) o superiores a +35°C(+95°F). No exponga la batería a temperaturas superiores a +60°C(+140°F). • No exponga el producto a llamas o cigarrillos encendidos. • No deje caer, no arroje ni intente doblar el producto. • No pinte ni intente desarmar o modificar el producto. Solo personal autorizado por Sony puede proporcionar servicios de mantenimiento. • Consulte a personal médico autorizado y revise las instrucciones del fabricante del dispositivo médico antes de usar el producto cerca de marcapasos u otros dispositivos o equipos médicos. • Suspenda el uso de dispositivos electrónicos o desactive la función de transmisión de radio del dispositivo donde se le indique hacerlo. • No use el producto donde exista una atmósfera potencialmente explosiva. • No coloque el producto ni instale equipos inalámbricos sobre el sistema de bolsas de aire de un automóvil. • Precaución: Las pantallas trizadas o quebradas pueden crear bordes afilados o astillas que pueden ser dañinas al contacto. • No use los auriculares Bluetooth en posiciones que no sean cómodas o donde estén sujetos a presión. • Su dispositivo genera calor cuando se usa o está en carga. Para evitar irritación o incomodidad debido al calor, evite largos períodos de contacto con la piel y asegúrese de que haya ventilación adecuada. Use auriculares para las llamadas telefónicas extensas. • Este dispositivo puede contener piezas pequeñas que se pueden desprender y provocar asfixia. Mantenga el dispositivo alejado de los niños u otras personas que necesitan supervisión, para evitar tales riesgos. Podrían herirse o herir a los demás. • Este dispositivo puede contener pequeños elementos magnéticos. El hecho de tragarse imanes magnéticos puede provocar lesiones graves, como asfixia o lesiones intestinales. Mantenga el dispositivo alejado de los niños u otras personas que necesitan supervisión, para evitar peligros Si sospecha que usted u otra persona tragaron un elemento magnético, busque atención médica de inmediato. • Este dispositivo contiene elementos magnéticos que pueden interferir con marcapasos, desfibriladores, válvulas de derivación u otros dispositivos médicos. No coloque el dispositivo cerca de tales dispositivos médicos ni de otras personas que usan tales dispositivos médicos. Consulte con su médico antes de usar este producto si usa tal dispositivo médico. Fuente de alimentación (Cargador) Conecte el cargador a las fuentes de alimentación, según se indica en el producto. No use en la intemperie ni en zonas húmedas. No modifique el cable ni lo exponga a daños o tensión. Desenchufe la unidad antes de limpiarla. Nunca altere el enchufe. Si no se ajusta a la toma de corriente, pida a un electricista que instale una toma adecuada. Cuando la fuente de alimentación está conectada se produce una pequeña pérdida de energía. Para evitar esta situación, desconecte la fuente de alimentación cuando el producto esté totalmente cargado. El uso de cargadores que no sean Sony puede aumentar los riesgos de seguridad. 3 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
Batería Las baterías nuevas o inactivas pueden tener una capacidad reducida en el corto plazo. Antes del primer uso, cargue completamente la batería. Utilícela sólo para el propósito indicado. Cargue la batería cuando la temperatura esté entre +5°C (+41°F) y +35°C (+95°F). No se lleve la batería a la boca. No permita que los contactos de la batería toquen otro objeto de metal. Apague el producto antes de retirar la batería. El rendimiento depende de la temperatura, la intensidad de la señal, los patrones de uso, las funciones seleccionadas y las transmisiones de voz o datos. Sólo los socios de servicio de Sony deben sacar y cambiar las baterías incorporadas. El uso de baterías que no son Sony puede traducirse en un aumento de los riesgos de seguridad. Reemplace la batería sólo con otra batería Sony que haya sido calificada con el producto según la norma IEEE-1725. El uso de baterías no calificadas puede presentar un riesgo de incendio, explosión, filtración u otro peligro. Dispositivos médicos personales Los dispositivos móviles o los dispositivos con radiotransmisores pueden afectar los equipos médicos implantados. Mantenga una distancia mínima de 15 cm (6 pulgadas) entre el producto Sony y el dispositivo para reducir el riesgo de interferencia. Use el dispositivo Sony en la oreja derecha, cuando corresponda. No lleve el dispositivo en el bolsillo de la camisa. Apague el dispositivo cuando sospeche que existe interferencia. Para usar el producto cerca de dispositivos médicos personales, consulte a un médico y al fabricante del dispositivo. Conducción En algunos casos, los fabricantes de vehículos pueden prohibir el uso de dispositivos móviles en sus vehículos, a menos que un equipo manos libres con antena externa admita la instalación. Consulte al representante del fabricante del vehículo para asegurarse de que un dispositivo móvil o una unidad manos libres Bluetooth no afecte los sistemas electrónicos del vehículo. Mantenga su atención en la conducción en todo momento y respete las leyes y las normas locales que restringen el uso de dispositivos inalámbricos durante la conducción de vehículos. Funciones GPS/basadas en la ubicación Algunos productos proporcionan funciones GPS/basadas en la ubicación. La funcionalidad que determina la ubicación se incluye “tal como está” y “con todas sus fallas”. Sony no es responsable ni garantiza la exactitud de dicha información de ubicación. Es posible que el uso de la información basada en la ubicación en el dispositivo no sea continuo o libre de errores, y que adicionalmente dependa de la disponibilidad del servicio de red. Tenga en cuenta que la funcionalidad pudiera reducirse o impedirse en ciertos entornos, como dentro de edificios o en áreas contiguas a edificios. Precaución: No utilice la funcionalidad GPS de modo que cause distracciones durante la conducción. Llamadas de emergencia No es posible garantizar las llamadas bajo todas las condiciones. Nunca dependa exclusivamente de dispositivos Sony Mobile para realizar llamadas importantes. Es posible que no se puedan realizar llamadas en todas las áreas, en todas las redes o cuando determinados servicios de red y/o funciones de los dispositivos móviles estén en uso. Tenga en cuenta que algunos dispositivos Sony no admiten las llamadas de voz, incluidas las llamadas de emergencia. 4 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
Antena El uso de dispositivos con antena no comercializados por Sony puede dañar el dispositivo móvil, reducir su rendimiento y producir niveles de tasa específica de absorción (SAR) superiores a los límites establecidos. No cubra la antena con la mano ya que esto afecta la calidad de la llamada, el nivel de potencia y puede reducir los tiempos de conversación y espera. Exposición a las señales de radiofrecuencia (RF) y tasa específica de absorción (SAR) Cuando la funcionalidad manos libres Bluetooth o el dispositivo móvil están activados, se emiten bajos niveles de energía de radiofrecuencia. Se han desarrollado especificaciones internacionales de seguridad a través de evaluaciones periódicas y minuciosas de estudios científicos. Estas especificaciones establecen los niveles permitidos de exposición a ondas de radio. Estas especificaciones incluyen un margen de seguridad destinado a garantizar la seguridad de todas las personas y a justificar las variaciones en las mediciones. La tasa específica de absorción (SAR) se utiliza para medir la energía de radiofrecuencia que absorbe el cuerpo al utilizar un dispositivo móvil. El valor de SAR corresponde al nivel más alto registrado en condiciones de laboratorio, pero ya que el dispositivo está diseñado para utilizar el mínimo de potencia necesario para acceder a la red elegida, el nivel real de SAR puede estar muy por debajo de dicho valor. No existe evidencia de diferencia en los niveles de seguridad cuando el valor de SAR es distinto. Los productos con radiotransmisores vendidos en los EE. UU. deben estar certificados por la Comisión federal de comunicaciones (FCC). Cuando es necesario, se realizan pruebas con el dispositivo en la oreja y cerca del cuerpo. Para su uso cerca del cuerpo, el dispositivo ha sido probado para su funcionamiento a una distancia mínima de 15 mm (0,59 pulgadas) del cuerpo, sin la presencia de piezas metálicas cerca del dispositivo o cuando se utiliza correctamente con el accesorio adecuado de Sony. Con la funcionalidad “Zona activa” activada, se utilizó una distancia de separación de 10 mm (0,4 pulgadas). Para obtener más información acerca de SAR y la exposición a la radiofrecuencia, visite: http://blogs.sonymobile.com/about-us/sustainability/health-and-safety/sar/. Modo de vuelo Bluetooth y la funcionalidad Red de área local inalámbrica (WLAN), si están disponibles en el dispositivo, se pueden habilitar en modo de vuelo, pero pueden estar prohibidas a bordo de aeronaves o en áreas donde estén prohibidas las transmisiones de radio. En dichos entornos, obtenga la autorización correspondiente antes de habilitar Bluetooth o la funcionalidad WLAN incluso en modo de vuelo. Malware El malware (forma abreviada de software malicioso) es un software que puede dañar el dispositivo. El malware o las aplicaciones perjudiciales pueden incluir virus, gusanos, spyware y otros programas no deseados. Si bien el dispositivo emplea medidas de seguridad para impedir dichos problemas, Sony no garantiza ni declara que el dispositivo sea resistente al ingreso de malware. Sin embargo, con el fin de reducir el riesgo de ataques de malware, puede tener cuidado cuando descargue contenido o acepte aplicaciones, evitar abrir o responder mensajes de origen desconocido, utilizar servicios seguros para acceder a Internet y descargar solamente contenido de fuentes conocidas y confiables en el dispositivo móvil. 5 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
Accesorios Use sólo accesorios originales de Sony y socios de servicio certificados. Sony no prueba los accesorios de otros fabricantes. Los accesorios pueden afectar la exposición a RF, la radio, el volumen del sonido, la seguridad eléctrica y otras áreas. Los accesorios y las piezas de terceros pueden suponer un riesgo a su salud o seguridad o una disminución del rendimiento. Soluciones accesibles/Necesidades especiales Puede usar su terminal TTY con su dispositivo Sony Mobile. Para obtener información sobre características de accesibilidad y soluciones para personas con necesidades especiales, visite blogs.sonymobile.com/about-us/sustainability/accessibility o comuníquese con Sony Mobile al 1-866-766-9374. Eliminación de equipos electrónicos y eléctricos antiguos (aplicable en la Unión Europea y otros países europeos con sistemas de recolección selectiva) El símbolo en el dispositivo o su paquete indicará que ese dispositivo no se puede tratar como desecho doméstico. Se debe desechar en el punto de recolección adecuado para el reciclaje de equipos eléctricos y electrónicos. Que usted se asegure de que este dispositivo se deseche de manera adecuada ayudará a prevenir las consecuencias negativas potenciales para el medio ambiente y la salud humana, que, de otra manera, serían causadas por el manejo inapropiado del desecho de este dispositivo. El reciclaje de materiales ayuda a conservar los recursos naturales. Para más información detallada acerca del reciclaje de este dispositivo, comuníquese con su Oficina Civil local, el servicio de desechos domésticos o la tienda donde compró el dispositivo. Tarjeta de memoria Si el producto incluye una tarjeta de memoria extraíble, esa tarjeta suele ser compatible con el dispositivo adquirido, pero puede que no sea compatible con otros dispositivos o con las capacidades de las tarjetas de memoria. Verifique la compatibilidad de otros dispositivos antes de comprarlos o usarlos. Si el producto incluye un lector de tarjeta de memoria, verifique la compatibilidad de la tarjeta de memoria antes de comprarla o utilizarla. Por lo general, las tarjetas de memoria se formatean antes de su envío. Para volver a formatear la tarjeta de memoria, utilice un dispositivo compatible. No utilice el sistema operativo estándar cuando formatee la tarjeta de memoria en una PC. Para obtener detalles, consulte las instrucciones de funcionamiento del dispositivo o comuníquese con el centro de contacto de Sony. Tarjeta SIM Si el dispositivo está equipado con una ranura para tarjeta SIM de tamaño estándar, insertar una tarjeta SIM incompatible (por ejemplo, una tarjeta SIM micro, una tarjeta SIM micro con un adaptador que no sea de Sony o una tarjeta SIM estándar recortada al tamaño de una tarjeta SIM micro) en la ranura de la tarjeta SIM puede dañar la tarjeta SIM o el dispositivo de manera permanente. Sony no garantiza y no se hace responsable de ningún daño causado por el uso de tarjetas SIM incompatibles o modificadas. 6 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
¡Advertencia! Si el dispositivo requiere un adaptador para insertarlo en el producto o en otro dispositivo, no inserte la tarjeta directamente sin el adaptador que se requiere. Precauciones en el uso de la tarjeta de memoria • No exponga la tarjeta de memoria a la humedad. • No toque las conexiones terminales con la mano ni con ningún objeto metálico. • No golpee, doble ni deje caer la tarjeta de memoria. • No intente desarmar ni modificar la tarjeta de memoria. • No utilice ni guarde la tarjeta de memoria en lugares húmedos, corrosivos o excesivamente cálidos, como un automóvil cerrado en verano. No la exponga al sol ni tampoco la deje cerca de un calefactor, etc. • No presione ni doble con fuerza excesiva el extremo del adaptador de la tarjeta de memoria. • No permita que la suciedad, el polvo u objetos externos entren en el puerto de inserción de un adaptador de tarjetas de memoria. • Compruebe que insertó correctamente la tarjeta de memoria. • Inserte la tarjeta de memoria todo lo que pueda en cualquier adaptador de tarjeta de memoria que se requiera. Puede que la tarjeta de memoria no funcione correctamente a menos que esté completamente insertada. • Recomendamos que haga copias de seguridad de los datos importantes. No somos responsables por ninguna pérdida o daños al contenido que guarda en la tarjeta de memoria. • Los datos registrados pueden dañarse o perderse cuando retira la tarjeta de memoria o el adaptador de tarjetas de memoria, cuando se desconecta la energía al formatear, leer o escribir datos o al utilizar la tarjeta de memoria en lugares sujetos a electricidad estática o a altas emisiones de campo eléctrico. Protección de la información personal Borre los datos personales antes de desechar el producto. Para eliminar los datos, restablezca el producto a los valores de fábrica. La eliminación de datos de la memoria del dispositivo no garantiza que no se puedan recuperar. Sony no garantiza que la información no se pueda recuperar y no asume responsabilidad alguna por la revelación de cualquier información, incluso después de restablecer el dispositivo a los valores de fábrica. Para dispositivos que admiten capacidades de visualización en 3D Al visualizar imágenes 3D capturadas con este dispositivo, si corresponde, en un monitor compatible con 3D, es posible experimentar incomodidad en la forma de vista cansada, fatiga o náusea. Para evitar estos síntomas, se recomienda realizar descansos regulares. Sin embargo, usted mismo debe determinar la duración y la frecuencia de los descansos que necesita, ya que esto varía según cada persona. Si experimenta algún tipo de incomodidad, detenga la visualización de imágenes 3D hasta que se sienta mejor y consulte a su médico si es necesario. También consulte las instrucciones de funcionamiento que vienen con el dispositivo o el software que conectó o está usando con este dispositivo. Tenga en cuenta que el sentido de la vista de los niños aún está en etapa de desarrollo (especialmente en los niños menores de 6 años). Consulte a un 7 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
pediatra u oftalmólogo antes de permitirle a su hijo visualizar imágenes 3D y asegúrese de tomar los recaudos mencionados anteriormente al visualizar las imágenes. Advertencia de volumen Para evitar posibles daños a la audición, no escuche a volumen alto durante períodos prolongados. Para el dispositivo incluye un emisor láser y el correspondiente circuido de la unidad Sensor de enfoque automático que usa tecnología láser. La salida láser está diseñada para permanecer dentro de los límites de seguridad láser de la Clase 1 en todas las condiciones razonablemente previsibles, incluso fallas simples en el cumplimiento con IEC 60825-1:2014 (tercera edición). Acuerdo de licencia de usuario final El software que se entrega con este dispositivo y sus medios son propiedad de Sony Mobile Communications Inc. y sus empresas afiliadas y sus proveedores y agentes. Sony le otorga una licencia limitada no exclusiva para hacer uso del software únicamente con el dispositivo en que se entrega o se encuentra instalado. La propiedad de este software no puede venderse, transferirse ni transmitirse de otra manera. No utilice ningún medio para descubrir el código fuente o cualquier componente del software. Tampoco para reproducir y distribuir el software, o para modificarlo. Usted está autorizado para transferir los derechos y las obligaciones al software de un tercero únicamente si dicha transferencia se realiza en conjunto con el dispositivo en que usted recibió el software, y siempre y cuando el tercero acepte, por escrito, estar sujeto a los términos y condiciones de esta licencia. El período de validez de esta licencia es equivalente al tiempo de vida útil de este dispositivo. La licencia puede terminarse con una transferencia escrita de sus derechos sobre el dispositivo a un tercero. El incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones pondrá fin a esta licencia de inmediato. Sony y sus proveedores externos y agentes conservan todos los derechos, título e interés en y para el software. En la medida que el software contenga material o códigos pertenecientes a terceros, estos terceros serán beneficiarios de estos términos. Esta licencia se rige por las leyes de Japón. Cuando corresponda, lo precedente se aplica a los derechos del consumidor establecidos por la ley. Si el software que se entrega junto con el dispositivo está provisto con términos y condiciones adicionales, tales disposiciones deberán gobernar también la posesión y el uso del software. Normas de exportación Normas de exportación: Es posible que el dispositivo o el software estén sujetos a normas de importación y exportación de la Unión Europea, los Estados Unidos y otros países. Usted debe cumplir las leyes y las normas aplicables de este tipo, así como obtener y mantener todas las licencias de importación y exportación requeridas para la distribución de bienes en conformidad con este acuerdo. Sin limitarse a lo anterior, y como un ejemplo, usted no exportará ni volverá a exportar, de manera intencionada, bienes a destinos identificados según lo acordado en los artículos del capítulo II del Reglamento del Consejo Europeo (CE) 428/2009. Asimismo, cumplirá de forma específica y sin limitación alguna con las leyes de los Estados Unidos sobre el control de exportaciones (Export Administration Regulations, EAR, 15 C.F.R. §§ 730-774, http://www.bis.doc.gov/) 8 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
administradas por el Departamento de Comercio, Agencia de Industria y Seguridad, y cumplirá con las regulaciones sobre sanciones económicas (30 C.F.R. §§ 500 et. seq., http://www.treas.gov/offices/enforcement/ofac/) administradas por el Departamento del Tesoro, Oficina de Control de Bienes Extranjeros, de los Estados Unidos. Garantía limitada Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japón, o su empresa afiliada local, proporciona esta garantía limitada para el dispositivo móvil, todo accesorio original que se entregue con el dispositivo móvil y/o el producto de computación móvil (de aquí en adelante, denominado “Producto”). Si el producto necesita el servicio de garantía, devuélvalo al distribuidor a quien se lo compró o comuníquese con el centro de contacto Sony Mobile local (es posible que se apliquen tarifas nacionales) o visite www.sonymobile.com para obtener más información. Nuestra garantía Sujeto a las condiciones de esta garantía limitada, Sony garantiza que este producto no presenta defectos de diseño, material ni fabricación al momento de su compra original. Esta garantía limitada tiene vigencia durante un (1) año a partir de la fecha de la compra original del Producto. Qué haremos Si durante el período de garantía, este producto no funciona bajo condiciones de uso y servicio normales, debido a fallas de diseño, material o fabricación, los distribuidores autorizados o los socios de servicio de Sony en el país o la región* donde se compró el producto, repararán, reemplazarán el producto u ofrecerán un reembolso por el precio de compra, según su criterio, en conformidad con los términos y condiciones aquí estipulados. Sony y sus socios de servicio se reservan el derecho de cobrar una tarifa por manejo si se considera que el producto devuelto no está cubierto por la garantía según las condiciones que se indican a continuación. Tenga en cuenta que es posible perder parte de los ajustes personales, las descargas y otro tipo de información cuando se repara o reemplaza el producto Sony. Actualmente, es posible que la legislación vigente, otras normativas o algunas restricciones técnicas impidan que Sony realice copias de respaldo de ciertas descargas. Sony no se hace responsable por ningún tipo de pérdida de información y no realizará reembolso alguno por dicha pérdida. Usted siempre debe realizar copias de respaldo de toda la información almacenada en su producto Sony, tales como descargas, datos en el calendario y contactos, antes de entregar el producto Sony para su reparación o reemplazo. Condiciones 1. Esta garantía limitada es válida solo si junto con el dispositivo que se deba reparar o reemplazar se presenta el comprobante de compra original emitido por un distribuidor Sony autorizado, sin modificaciones, en el que se especifique la fecha de compra y el número de serie (es posible que se requiera otra información en otros países/regiones/ estados). Sony se reserva el derecho de negar el servicio de garantía si esta información se retiró o alteró después de la compra original del dispositivo al distribuidor. 2. Si Sony repara o reemplaza el dispositivo, la reparación del defecto en cuestión o el dispositivo reemplazado estará sujeto a garantía por el tiempo restante del período de garantía original o por noventa (90) días desde la fecha de reparación, el que suponga más tiempo. La reparación o el reemplazo pueden implicar piezas de repuesto 9 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
reacondicionadas con un funcionamiento equivalente al de las piezas originales. Las piezas o los componentes reemplazados serán propiedad de Sony. 3. Esta garantía no cubre ninguna falla del dispositivo ocasionada por: • Uso o desgaste normal. • Uso en entornos donde se exceden los límites relevantes de la clasificación IP, si corresponde (incluidos el daño provocado por un líquido o la detección de líquido dentro del dispositivo que resulte de dicho uso). • Uso incorrecto o mal uso según las instrucciones importantes de Sony sobre el uso y el mantenimiento del dispositivo. Esta garantía tampoco cubre ninguna falla en el producto que se produzca por accidentes, modificaciones o ajustes en el software o hardware o sucesos de fuerza mayor. 4. Una batería recargable se puede cargar y descargar más de cien veces. Sin embargo, la batería se desgastará finalmente; esto no es un defecto y corresponde al uso y desgaste normal. Cuando el tiempo de conversación o el tiempo de espera se reducen en forma notoria, es momento de reemplazar la batería (solo los socios de reparaciones de Sony Mobile deben quitar o reemplazar las baterías incorporadas). Sony recomienda usar solamente baterías y cargadores aprobados por Sony. Es posible que existan variaciones menores en el brillo y el color de la pantalla entre un dispositivo y otro. Puede haber pequeños puntos brillantes u oscuros en la pantalla. Estos se denominan píxeles defectuosos y ocurre cuando los puntos individuales tienen un mal funcionamiento y no se pueden ajustar. La presencia de dos píxeles defectuosos se considera aceptable. Es posible que existan variaciones menores en la apariencia de la imagen de la cámara entre un dispositivo y otro. Estas variaciones no son poco frecuentes y no significan que un módulo de cámara sea defectuoso. 5. La compañía portadora independiente de Sony es la responsable de suministrar el sistema celular en el cual opera el dispositivo; Sony no se hace responsable por el funcionamiento, la disponibilidad, la cobertura, los servicios o el alcance de dicho sistema. 6. Esta garantía no cubre las fallas en el dispositivo causadas por operaciones de instalación, modificación, reparación o apertura que individuos no autorizadas por Sony realicen en el dispositivo. 7. La garantía no cubre fallas en el dispositivo causadas por el uso de accesorios u otros dispositivos periféricos que no sean accesorios originales de Sony diseñados para su uso con el dispositivo. 8. Sony rechaza toda garantía, expresa o implícita, por fallas que se produzcan en el dispositivo o los dispositivos periféricos como resultado de la acción de virus, caballos de Troya, spyware u otro software malicioso. Sony recomienda enfáticamente la instalación de software de protección contra virus adecuado en el dispositivo y en todo dispositivo periférico conectado a él, en la medida en que el software se encuentre disponible y se lo actualice de forma periódica, para proteger mejor el dispositivo. No obstante, se entiende que dicho software nunca protegerá completamente el dispositivo o los dispositivos periféricos, y Sony rechaza toda garantía, expresa o implícita, en caso de que dicho software antivirus no cumpla cabalmente su propósito. 9. La alteración de cualquiera de los sellos del dispositivo anulará la garantía. 10. No hay garantías expresas, escritas u orales, además esta garantía limitada. Todas las garantías implícitas, incluidas sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad 10 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
y adecuación a los fines particulares, se limitan a la duración de esta garantía limitada. En ningún caso, Sony o sus agentes serán responsables de daños imprevistos o derivados de ninguna naturaleza, que incluye pero no se limita a la pérdida de utilidades no percibidas o pérdidas comerciales, en la medida en que esté legalmente permitido rechazar esos daños. Algunos países, regiones o estados no permiten la exclusión o la limitación de los daños imprevistos o derivados o la limitación de la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. La garantía proporcionada no afecta los derechos del consumidor establecidos por la ley en virtud de la legislación aplicable vigente, ni los derechos del consumidor con respecto al distribuidor que surjan de su contrato de venta/compra. ** En algunos países o en algunas regiones se le puede solicitar información adicional (como una tarjeta de garantía válida). Servicio extendido en el Espacio Económico Europeo (European Economic Area, EEA), Suiza y la República de Turquía Si compró el producto en un país o región miembro del Espacio Económico Europeo (European Economic Area, EEA), en Suiza o en la República de Turquía, y dicho dispositivo estaba destinado para la venta en EEA, en Suiza o en Turquía, se pueden realizar servicios a su dispositivo en cualquier país o región de EEA, en Suiza o en Turquía, conforme a las condiciones de garantía predominantes del país o la región en donde solicita la prestación de servicios, siempre que un distribuidor de Sony autorizado venda un dispositivo idéntico en dicho país o región. Para obtener información acerca de si su dispositivo se vende en el país o la región en donde se encuentra, comuníquese con el centro de contacto de Sony local. Tenga en cuenta que ciertos servicios pueden no estar disponibles en otros lugares más que en el país o la región donde realizó la compra original. Por ejemplo, el interior o exterior de su dispositivo puede ser distinto de otros modelos equivalentes que se venden en otros países o regiones. Además, tenga en cuenta que en ocasiones puede no ser posible reparar dispositivos con la tarjeta SIM bloqueada. Marcas registradas, reconocimientos y derechos de autor © 2014-2019 Sony Mobile Communications Inc. y sus entidades afiliadas. Todos los derechos reservados. Xperia es una marca comercial o una marca registrada de Sony Mobile Communications Inc. Sony es una marca comercial o una marca registrada de Sony Corporation. Bluetooth es una marca comercial o una marca registrada de Bluetooth SIG Inc. y el uso de dicha marca por parte de Sony está sujeto a licencia. Todos los nombres de productos y empresas mencionados en el presente son marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos dueños. Se reserva cualquier derecho que no se haya reconocido expresamente en este documento. Visite www.sonymobile.com para obtener más información. 11 Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
American English Sony Consumer Web site On www.sonymobile.com/support there is a support section where help and tips are only a few clicks away. Here you will find the latest computer software updates and tips on how to use your product more efficiently. Service and support You have access to a portfolio of exclusive service advantages such as: • Global and local Web sites providing support. • A global network of Contact Centers. • An extensive network of Sony service partners. • A warranty period. Learn more about the warranty conditions in the Limited Warranty section. At www.sonymobile.com/support or www.sonymobile.com/contact, you can find the latest support tools and information. For operator-specific services and features, please contact your network operator. You can also contact our Contact Centers or contact your local dealer. (Calls are charged according to national rates, including local taxes, unless it is a toll-free number.) If your product needs service, please contact the dealer from whom it was purchased, or one of our service partners. To make a claim under the limited warranty, proof of purchase is required. Guidelines for Safe and Efficient Use Please follow these guidelines. Failure to do so might entail a potential health risk or product malfunction. If in doubt as to its proper function, have the product checked by a certified service partner before charging or using it. Recommendations for care and safe use of our products Note! Do not use a damaged device, like a device with a cracked display or badly dented back cover, as it may cause injury or harm. Please contact an authorized Sony Mobile repair partner to investigate a damaged device. • Handle with care and keep in a clean and dust-free place. • Warning! May explode if disposed of in fire. • Do not use in environments where relevant IP rating limitations, if applicable, are exceeded (including excess depths and/or pressures of liquid and/or dust) or expose to excess humidity. • For optimal performance, the product should not be operated in temperatures below +14°F(-10°C) or above +95°F(+35°C). Do not expose the battery to temperatures above +140°F(+60°C). • Do not expose to flames or lit tobacco products. • Do not drop, throw, or try to bend the product. 12 This is an internet version of this publication. © Print only for private use.
• Do not paint or attempt to disassemble or modify the product. Only Sony- authorized personnel should perform servicing. • Consult with authorized medical staff and the instructions of the medical device manufacturer before using the product near pacemakers or other medical devices or equipment. • Discontinue use of electronic devices, or disable the radio transmitting functionality of the device, where required or requested to do so. • Do not use in a potentially explosive atmosphere. • Do not place the product or install wireless equipment in the area above an air bag in a car. • Caution: Cracked or broken displays may create sharp edges or splinters that could be harmful upon contact. • Do not use a Bluetooth Headset in positions where it is uncomfortable or will be subject to pressure. • Your device generates heat when used or charging. To prevent irritation or discomfort from heat, avoid long periods of skin contact and ensure adequate ventilation. Use a headset for long phone calls. • Devices may contain small parts that could become detached and create a choking hazard. Keep this device away from children or other supervised individuals to prevent such hazard. They could hurt themselves or others. • This device may contain small magnet(s). Swallowing magnet(s) could cause serious harm, such as choking hazard or intestinal injuries. Keep this device away from children or other supervised individuals to prevent any such harm. If you know or suspect that you or anyone has swallowed a magnet, seek medical attention immediately. • This device contains magnet(s) which may interfere with pacemakers, defibrillators, programmable shunt valves, or other medical devices. Do not place this device close to such medical devices or persons who use such medical devices. Consult your physician before using this product if you use any such medical device. Power supply (Charger) Connect the charger to power sources as marked on the product. Do not use outdoors or in damp areas. Do not alter or subject the cord to damage or stress. Unplug the unit before cleaning it. Never alter the plug. If it does not fit into the outlet, have a proper outlet installed by an electrician. When power supply is connected there is a small drain of power. To avoid this small energy waste, disconnect the power supply when the product is fully charged. Use of charging devices that are not Sony branded may impose increased safety risks. Battery New or idle batteries can have short-term reduced capacity. Fully charge the battery before initial use. Use for intended purpose only. Charge the battery in temperatures between +41°F (+5°C) and +95°F (+35°C). Do not put the battery into your mouth. Do not let the battery contacts touch another metal object. Turn off the product before removing the battery. Performance depends on temperatures, signal strength, usage patterns, features selected and voice or data transmissions. Only Sony service partners should remove or replace built-in batteries. Use of batteries that are not Sony branded may pose increased safety risks. Replace the battery only with another Sony battery that has been qualified 13 This is an internet version of this publication. © Print only for private use.
with the product per the standard IEEE-1725. Use of an unqualified battery may present a risk of fire, explosion, leakage or other hazard. Personal medical devices Mobile devices / devices with radio transmitters may affect implanted medical equipment. Reduce risk of interference by keeping a minimum distance of 15 cm(6 inches) between the Sony product and the medical device. Use the Sony device at your right ear, when applicable. Do not carry the device in your breast pocket. Turn off the device if you suspect interference. For use in proximity to personal medical devices, please consult a physician and the device manufacturer. Driving In some cases, vehicle manufacturers may forbid the use of mobile devices in their vehicles, unless a handsfree kit with an external antenna supports the installation. Check with the vehicle manufacturer's representative to be sure that a mobile device or Bluetooth handsfree will not affect the electronic systems in the vehicle. Full attention should be given to driving at all times and local laws and regulations restricting the use of wireless devices while driving must be observed. GPS/Location based functions Some products provide GPS/Location based functions. Location determining functionality is provided “As is” and “With all faults”. Sony does not make any representation or warranty as to the accuracy of such location information. Use of location-based information by the device may not be uninterrupted or error free and may additionally be dependent on network service availability. Please note that functionality may be reduced or prevented in certain environments such as building interiors or areas adjacent to buildings. Caution: Do not use GPS functionality in a manner which causes distraction from driving. Emergency calls Calls cannot be guaranteed under all conditions. Never rely solely upon Sony Mobile devices for essential communication. Calls may not be possible in all areas, on all networks, or when certain network services and/or mobile device features are used. Please note that some Sony devices are not capable of supporting voice calls, including emergency calls. Antenna Use of antenna devices not marketed by Sony could damage the mobile device, reduce performance, and produce Specific Absorption Rate (SAR) levels above the established limits. Do not cover the antenna with your hand as this affects call quality, power levels, and can shorten talk and standby times. Radio Frequency (RF) exposure and Specific Absorption Rate (SAR) When the mobile device or Bluetooth handsfree functionality is turned on, it emits low levels of radio frequency energy. International safety guidelines have been developed through periodic and thorough evaluation of scientific studies. These guidelines establish permitted levels of radio wave exposure. The guidelines include a safety margin designed to assure the safety of all persons and to account for any variations in measurements. 14 This is an internet version of this publication. © Print only for private use.
Specific Absorption Rate (SAR) is used to measure radio frequency energy absorbed by the body when using a mobile device. The SAR value is determined at the highest certified power level in laboratory conditions, but because the device is designed to use the minimum power necessary to access the chosen network, the actual SAR level can be well below this value. There is no proof of difference in safety based on difference in SAR value. Products with radio transmitters sold in the US must be certified by the Federal Communications Commission (FCC). When required, tests are performed when the device is placed at the ear and when worn on the body. For body-worn operation, the device has been tested when positioned a minimum of 15 mm from the body without any metal parts in the vicinity of the device or when properly used with an appropriate Sony accessory and worn on the body. When operating with “Hotspot” functionality engaged, a separation distance of 10 mm was used. For more information about SAR and radio frequency exposure, go to: http:// blogs.sonymobile.com/about-us/sustainability/health-and-safety/sar/. Flight mode Bluetooth and Wireless Local Area Network (WLAN) functionality, if available in the device, can be enabled in Flight mode but may be prohibited onboard aircraft or in other areas where radio transmissions are prohibited. In such environments, please seek proper authorization before enabling Bluetooth or WLAN functionality even in Flight mode. Malware Malware (short for malicious software) is software that can harm your device. Malware or harmful applications can include viruses, worms, spyware, and other unwanted programs. While the device does employ security measures to resist such efforts, Sony does not warrant or represent that the device will be impervious to the introduction of malware. You can however reduce the risk of malware attacks by using care when downloading content or accepting applications, refraining from opening or responding to messages from unknown sources, using trustworthy services to access the Internet, and only downloading content to the mobile device from known, reliable sources. Accessories Use only Sony branded original accessories and certified service partners. Sony does not test third-party accessories. Accessories may influence RF Exposure, radio performance, sound loudness, electric safety and other areas. Third-party accessories and parts may pose a risk to your health or safety or decrease performance. Accessible Solutions/Special Needs You can use your TTY terminal with your Sony Mobile device. For information on accessibility features and solutions for persons with special needs, please visit blogs.sonymobile.com/about-us/sustainability/accessibility or contact Sony Mobile on 1-866-766-9374. Disposal of Old Electrical and Electronic Equipment (Applicable in the European Union and Other European Countries with Separate Collection Systems) This symbol on the device or on its packaging indicates that this device should not be treated as household waste. Instead it should be handed over to the appropriate collection point for the recycling of electrical and electronic equipment. 15 This is an internet version of this publication. © Print only for private use.
By ensuring this device is disposed of correctly, you will help prevent potential negative consequences for the environment and human health which could otherwise be caused by inappropriate waste handling of this device. The recycling of materials will help to conserve natural resources. For more detailed information about recycling this device, please contact your local Civic office, your household waste disposal service, or the store where you purchased the device. Memory card If the product comes complete with a removable memory card, it is generally compatible with the handset purchased, but may not be compatible with other devices or the capabilities of their memory cards. Check other devices for compatibility before purchase or use. If the product is equipped with a memory card reader, check memory card compatibility before purchase or use. Memory cards are generally formatted prior to shipping. To reformat the memory card, use a compatible device. Do not use the standard operating system format when formatting the memory card on a PC. For details, refer to the operating instructions of the device or Sony contact center. SIM card If your device is equipped with a standard-sized SIM card slot, inserting an incompatible SIM card (for example, a micro SIM card, a micro SIM card with a non-Sony adapter, or a standard SIM card cut into a micro SIM card size) in the SIM card slot may damage your SIM card or your device permanently. Sony does not warrant and will not be responsible for any damage caused by use of incompatible or modified SIM cards. Warning! If the device requires an adapter for insertion into the handset or another device, do not insert the card directly without the required adapter. Precautions on memory card use • Do not expose the memory card to moisture. • Do not touch terminal connections with your hand or any metal object. • Do not strike, bend, or drop the memory card. • Do not attempt to disassemble or modify the memory card. • Do not use or store the memory card in humid or corrosive locations or in excessive heat such as a closed car in summer, in direct sunlight or near a heater, etc. • Do not press or bend the end of the memory card adapter with excessive force. • Do not let dirt, dust, or foreign objects get into the insert port of any memory card adapter. • Check you have inserted the memory card correctly. • Insert the memory card as far as it will go into any memory card adapter needed. The memory card may not operate properly unless fully inserted. • We recommend that you make a backup copy of important data. We are not responsible for any loss or damage to content you store on the memory card. • Recorded data may be damaged or lost when you remove the memory card or memory card adapter, turn off the power while formatting, reading or writing data, or use the memory card in locations subject to static electricity or high electrical field emissions. 16 This is an internet version of this publication. © Print only for private use.
Protection of personal information Erase personal data before disposing of the product. To delete data, perform a master reset. Deleting data from the memory of the device does not ensure that it cannot be recovered. Sony does not warrant against recovery of information and does not assume responsibility for disclosure of any information even after a master reset. For Devices Supporting 3D Viewing capabilities In viewing 3D images shot with this device, if applicable, on a 3D-compatible monitor, you may experience discomfort in the form of eye strain, fatigue, or nausea. To prevent these symptoms, we recommend that you take regular breaks. However, you need to determine for yourself the length and frequency of breaks you require, as they vary according to the individual. If you experience any type of discomfort, stop viewing the 3D images until you feel better, and consult a physician as necessary. Also refer to the operating instructions supplied with the device or software you have connected or are using with this device. Note that a child’s eyesight is still at the development stage (particularly children below the age of 6). Consult a pediatrician or ophthalmologist before letting your child view 3D images, and make sure he/she observes the above precautions when viewing such images. Loudness warning To prevent possible hearing damage, do not listen at high volume levels for long periods. For a Device that Contains a Laser Emitter and Corresponding Drive Circuitry Auto Focus Sensor using laser technology. The laser output is designed to remain within Class 1 laser safety limits under all reasonably foreseeable conditions, including single faults in compliance with IEC 60825-1:2014(third edition). End user license agreement Software delivered with this device and its media is owned by Sony Mobile Communications Inc. and/or its affiliated companies and its suppliers and licensors. Sony grants you a non-exclusive limited license to use the software solely in conjunction with the device on which it is installed or delivered. Ownership of the software is not sold, transferred, or otherwise conveyed. Do not use any means to discover the source code or any component of the software, reproduce and distribute the software, or modify the software. You are entitled to transfer rights and obligations to the software to a third party, solely together with the device with which you received the software, provided that the third party agrees in writing to be bound by the terms of this License. This license exists throughout the useful life of this device. It can be terminated by transferring your rights to the device to a third party in writing. Failure to comply with any of these terms and conditions will terminate the license immediately. Sony and its third-party suppliers and licensors retain all rights, title, and interest in and to the software. To the extent that the software contains material or code of a third party, such third parties shall be beneficiaries of these terms. This license is governed by the laws of Japan. When applicable, the foregoing applies to statutory consumer rights. 17 This is an internet version of this publication. © Print only for private use.
In the event that software accompanying or provided in conjunction with your device is provided with additional terms and conditions, such provisions shall also govern your possession and usage of the software. Export regulations Export regulations: The device or software may be subject to import and export regulations of the European Union, the United States, and other countries. You will comply with these applicable laws and regulations and will obtain and maintain any export and import license required for the delivery of goods to you under this Agreement. Without limiting the foregoing, and as an example, you will not knowingly export or re-export goods to destinations identified pursuant to Articles in Chapter II of European Council Regulation (EC) 428/2009 and specifically, and without limitation, you will also comply with U.S. government Export Administration Regulations (“EAR”, 15 C.F.R. §§ 730-774, http://www.bis.doc.gov/) administered by Department of Commerce, Bureau of Industry and Security and economic sanctions regulations (30 C.F.R. §§ 500 et. seq., http:// www.treas.gov/offices/enforcement/ofac/) administered by the U.S. Department of Treasury, Office of Foreign Assets Control. Limited Warranty Sony Mobile Communications Inc., 4-12-3 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 140-0002, Japan, or its local affiliated company, provides this Limited Warranty for your mobile device, original accessory delivered with your mobile device, and/or your mobile computing product (hereinafter referred to as “Product”). Should your Product need warranty service, please return it to the dealer from whom it was purchased, or contact your local Sony Contact Center (national rates may apply) or visit www.sonymobile.com to get further information. Our Warranty Subject to the conditions of this Limited Warranty, Sony warrants this Product to be free from defects in design, material and workmanship at the time of its original purchase by a consumer. This Limited Warranty will last for a period of one (1) year as from the original date of purchase of the Product. What we will do If, during the warranty period, this Product fails to operate under normal use and service, due to defects in design, materials or workmanship, Sony authorized distributors or service partners, in the country/region* where you purchased the Product, will, at their option, either repair, replace or refund the purchase price of the Product in accordance with the terms and conditions stipulated herein. Sony and its service partners reserve the right to charge a handling fee if a returned Product is found not to be under warranty according to the conditions below. Please note that some of your personal settings, downloads, and other information may be lost when your Sony Product is repaired or replaced. At present, Sony may be prevented by applicable law, other regulation or technical restrictions from making a backup copy of certain downloads. Sony does not take any responsibility for any lost information of any kind and will not reimburse you for any such loss. You should always make backup copies of all the information stored on your Sony Product, such as downloads, calendar, and contacts, before handing in your Sony Product for repair or replacement. 18 This is an internet version of this publication. © Print only for private use.
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