INFORME DE GESTIÓN 2019 - Camara de Comercio Sogamoso
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INFORME DE
GESTIÓN
2019
Presentación
La CCS le apuesta a la innova- piso de la antiguas sede de la CCS, garantizando
ción haciéndola parte de su la prestación de un mejor servicio.
ADN, propósito concebido
desde su Junta Directiva con la
finalidad de reinventar cada Logramos poner en marcha “Cámara Stereo”,
programa y proyecto de sus emisora virtual implementada como medio de
diferentes dependencias, bus- comunicación directo con nuestros empresarios a
cando generar mayor impacto y fin de informar sobre programas, proyectos y
trascender en todo su tejido servicios, propiciando espacios para la difusión y
empresarial con fortalecimiento para su sostenibili- promoción de los empresarios de la región.
dad y por supuesto el crecimiento económico de
nuestra jurisdicción. Innovamos en cuanto al fortalecimiento empresa-
rial incluyendo actividades y temáticas de interés
Los esfuerzos de la entidad han sido grandes y se de nuestro tejido empresarial basadas en las
han visto reflejados en la prestación de un mejor expectativas y necesidades expresadas por los
servicio para nuestros matriculados, inscritos y actores del sector.
afiliados, así como en el incremento en la formali-
zación de empresas, el incremento en las renova- En alianza con las Cámaras de Comercio de Tunja
ciones, la disminución en la cancelación de matrí- y Duitama, logramos desarrollar programas de
culas y el aumento significativo de nuestros impacto regional como: Empresas de Trayectoria
afiliados. Mega y la Campaña Boyacá Bicentenario, logran-
do hacer presencia de marca en el Aeropuerto
Quisiera resaltar en 2019 el enfoque de la innova- Internacional el Dorado y en los departamentos
ción en los servicios registrales con la adquisición vecinos mediante el uso de vallas publicitarias y
del digiturno, logrando agilizar los trámites, midien- promoción de nuestra región a través de microper-
do el nivel de satisfacción de nuestros usuarios e forados instalados en los autobuses del grupo
identificando brechas para procurar la mejora con- empresarial Coflonorte.
tinua del servicio; de igual forma con la implemen-
tación del Docxflow obteniendo la digitalización y
disponibilidad de acceso en línea para la consulta “En sus 72 años de historia, la Cámara de
de los expedientes gráficos de registros públicos, Comercio de Sogamoso ha sido el mayor promo-
así como la implementación de medios tecnológi- tor de productividad de la región. Hoy puedo
cos que garantizaron la prestación de los servicios decir que gracias al trabajo en equipo con funcio-
registrales en el 100% de los municipios de nues- narios comprometidos y nuestra Junta Directiva
tra jurisdicción. Por otra parte, rediseñamos nues- que propone grandes retos, hemos logrado
tra página web con el firme propósito de proporcio- proyectar esta Cámara como una entidad genera-
nar un acceso más fácil a nuestros dora de desarrollo y oportunidades para empre-
usuarios. sarios y comerciantes de la región.”
Dotamos el Centro de Conciliación y Arbitraje de la
entidad con dos salas de conciliación nuevas y Henry Alberto Valcárcel Vega
totalmente equipadas, ubicadas en el segundo Presidente Ejecutivo.
1
Contenido
División Jurídica y de Registros Públicos,
Conciliación y Arbitraje
División de Promoción y Desarrollo
Empresarial
División Administrativa y del Talento
Humano
2
División Jurídica y
de Registros Públicos,
Conciliación y Arbitraje
3
PROGRAMA CÁMARA MÓVIL
POSITIVA DINÁMICA EN CREACIÓN DE
EMPRESAS EN LA JURISDICCIÓN DE LA
CÁMARA DE COMERCIO DE SOGAMOSO.
Realizando un balance comparativo con el año
2018, observamos un incremento del 19.1 % en
creación de nuevas empresas; un 4.3 % de incre- 75% DE
mento en renovación de matrículas mercantiles, INCREMENTÓ
EN RECAUDO
una disminución del 3% en cancelación de matrícu-
las frente al 2018 y un aumento del 404% en
nuevos empresarios afiliados.
Para el primer semestre del año se incrementó en
ESTADISTICAS
un 75% el recaudo en el programa cámara móvil
8514
COMPARATIVAS
2019 - 2018
8165
con el cual llegamos a los 20 municipios de la
jurisdicción de la entidad sin que los usuarios
dejaran de desarrollar su actividad económica
para realizar sus obligaciones mercantiles.
2234
1878
1190
AUMENTÓ EL
1229
19 % GESTIÓN AFILIADOS
340
346
111
22
DURANTE EL 2019
NUEVAS AFILIACIONES ID
110
MATRICULAS RENOVACIO CANCELACIO RENOCACION NUEVOS
NES NES AFILIACION AFILIADOS
LANZAMIENTO Y PUESTA EN MARCHA DE LAS 0
29
23
NUEVAS INSTALACIONES DEL CENTRO DE
0
CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE
0
SOGAMOSO.
Durante el 2019 realizamos el lanzamiento y puesta 2014 2015 2016 2017 2018 2019
en marcha las nuevas instalaciones del Centro de NUEVAS AFILIACIONES POR AÑO
Conciliación y Arbitraje, con el fin de fomentar y
poner al servicio de la jurisdicción las mejores con- El año 2019 finaliza con excelentes resultados en
diciones para la aplicación de los métodos alternati- materia de afiliación; teniendo en cuenta que se
vos de solución de conflictos Para esto, la entidad alcanzaron 110 nuevos afiliados de diferentes
mercantil destinó el sectores económicos, interesados en ser parte de
espacio físico de su este selecto grupo VIP, cifra que supera en gran
antigua sede ubica- manera los alcances de los últimos años, dándo-
da en la Cra 10 N°12 nos la garantía que los procesos de accesibilidad
- 14 segundo piso, y y participación de diferentes sectores económi-
en cuanto a talento cos, garantizan una gobernabilidad transparente
humano, dispuso de de nuestra entidad mercantil.
un equipo especiali- Actualmente el grupo
zado, que estará al servicio de la comunidad para
brindar asesoría y dar solución a las controversias está conformado por 458 15% Jurídicas
propias de las relaciones civiles, de manera ágil y afiliados, de los cuales el 85% Naturales
acorde con la normatividad legal vigente.
4
División promoción y
desarrollo empresarial
5
EMPRESAS Y COMERCIANTES CAPACITADOS 3.Visitas mensuales a cada establecimiento.
5584 714 6.4 % más que el 2018
Asistentes 3 % Horas capacitadas
más que el 2018
4.Entrega a cada establecimiento de PGIRESPEL
Horas capacitadas
Municipios Capacitados
20 cubrimiento (Plan de Gestión Integral de Residuos
Procesos de
108 capacitación 33% más
6.4 % más quedelel100%
2018de
que el 2018 nuestra jurisdicción
Peligrosos)..
EMPRESARIO SEGURO
BENEFICIADOS 30 establecimientos 5.Entrega de protocolos exigidos por la entidad
ambiental competente.
SECTORES COMERCIALES:
6.Entrega de incentivos como camilla para aten-
ción de emergencias, extintor, kit de elementos
de protección personal para sus empleados y kit
de derrames, esto de acuerdo con el cumplimien-
to de cada uno de ellos frente a las actividades
descritas en el plan de acción.
Automotriz, autopartes, ferreterías, salud, hospeda- FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL
je, transporte público y servicios en general.
Se beneficiaron del programa recibiendo asesoría Se beneficiaron de
Pa r t i c i pa r o n 5 0 TENDEROS
y acompañamiento para el cumplimiento de los proceso de fortaleci-
requisitos mínimos establecidos para su Sistema de miento teórico - prácti-
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de co a través del cual
acuerdo a su actividad económica según lo definido mejoraron sus compe-
en la resolución 0312 de 2019. tencias para el manejo
20% El 89% El 25% de espacios, exhibición de artículos, organiza-
El
Resultados:
de las empresas vinculadas de las empresas cierra el
al Programa culmina el obtuvieron un
proceso con resultados de
programa con porcentaje
de cumplimiento en el cumplimiento inferior al ción, contabilidad y finanzas básicas, manipula-
cumplimiento de su SG-SST 70%.
rango de 70% - 80%.
ción de alimentos, calidad y servicio al cliente.
MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO AMBIENTAL Y
PRODUCTIVO DEL SECTOR AUTOMOTRIZ
Gracias a la alianza entre Cámara de Comercio de
Sogamoso y la Corporación Autónoma Regional de
Boyacá Corpoboyacá.
Recibieron asesoría y acompañamiento para el
cumplimiento de normatividad ambiental exigida al
sector por la Corporación Autónoma Regional de
Boyacá, respecto al almacenamiento, manejo y
disposición final de residuos Peligrosos, mediante
el Decreto 4741 de 2005.
Y recibieron beneficios económicos que les
Durante el Programa se permitió realizar mejoras en sus establecimien-
beneficiaron de: tos, según necesidades identificadas en el .
programa.
1. Asesoría impartida por
profesionales en el área FESTIVAL COMERCIAL
ambiental.
Con el objetivo de dinamizar la
COMERCIANTES DE
economía de la ciudad, se realizó
POR
SOGAMOSO
2.Capacitaciones para todo el Festival Comercial ”Comercian-
el personal de los estableci- tes de Corazón por Sogamoso”,
20 mientos por parte de la evento que contó con la puesta en
I M PA C TA D O S empresa bumangués escena de 85 artistas de las Fundacio-
establecimientos ECOEFICIENCIA. nes Arte y Joropo y Nemkatocoa, en 6
cuatro puntos ubica- FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL
dos en las principales
vías de la ciudad, con Con el objetivo de generar espacios de comer-
actividades culturales cialización que fortalezcan a nuestros sectores
y recreativas, de igual productivos durante el año 2019 se realizaron:
forma se realizó tras-
nochon y entrega de
premios, que motivaron a visitantes a comprar y Feria N° Empresarios Ventas y acuerdos
con Stand comerciales (pesos)
apoyar el Comercio Formal.
Feria de la Minería 50 empresarios $653.900.000
FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL Feria de la Bicicleta 10 empresarios $30.629.000
Programa desarrollado a través del Consultorio Feria Multisectorial 40 empresarios $2.000.968.000
Tecnológico en Alianza con la UPTC y el SENA Total ventas y acuerdos: $2.685.497.000
FERIA DE LA FERIA DE LA FERIA
MINERÍA BICICLETA MULTISECTORIAL
10 empresariosIIMPACTADOS
MISIONES
Se beneficiaron en: FERIA DE LA
EMPRESARIALES
MINERÍA
1. Capacitación en Servicio al Cliente.
2. Certificación en la Norma de Competencia Labo
86 empresarios
Participaron de
ral: Atender a los Clientes de acuerdo con el pro- Misiones coordinadas por la entidad:
cedimiento y Normativa. Misiones Empresariales Asistentes
3. Definición de plan estratégico. Vitrina Turística Anato 23
4. Diseño y desarrollo de Pagina web. Expoconstrucción y Expodiseño 20
5. Entrega de Hosting gratuito por un año. Agroexpo 20
Salud y Belleza 23
TOTAL 86
ALARMAS INTELIGENTES
Con el fin de combatir la inseguridad y delincuencia
en la ciudad,comerciantes de la carrera 11 y
Cámara de Comercio de Sogamoso aunaron
esfuerzos, creando el “Sistema de Alarmas Inteli-
gentes”. Siendo beneficiados 41 comerciantes del
sector el laguito y carrera once.
7
PROYECTOS 2019 SE CREA MODELO DE EMPRENDIMIENTO
CENTRO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE NEGOCIOS VERDES Y SOSTENIBLES
EMPRESARIAL Proyecto cofinanciado por Cámara de Comercio
La Cámara de Comercio de Sogamoso lideró y de Bogotá y Asocentro.
terminó el primer ciclo del Centro de Transforma-
Con una inversión de:
ción Empresarial, uno de los 18 CTDE implementa-
dos en el país y único en el departamento de $ 43.000.000
Boyacá. Se construye herra-
Con una inversión
mienta que busca
de $ 217.357.563 incrementar los
el CTDE contó con emprendimientos
el servicio de análi- exitosos en el sector
sis de la incorpo- de los negocios
ración de las verdes y sostenibles
tecnologías de la no solo a nivel local
información para el sino nacional, se
aumento de la competitividad en las empresas,
obteniendo el siguiente resultado: cuenta con una caracterización de:
990
Quienes recibieron asesoría espe-
Empresarios cializada de cómo transformar sus
215 EMPRESAS CON
POTENCIAL DE CRECIMIENTO
7 EMPRESAS
Sencibilizados DE
negocios digitalmente.
En el uso de las tecnologías de la Ya certificadas ante Corpoboyacá como negocios
451 Empresarios información, los cuales hoy cuen- verdes. logros que hacen crecer unas empresas
Diagnósticados tan con un plan de trabajo para líderes y sostenibles en la Provincia del Sugamuxi.
que este diagnóstico sea implementado y puesto en
marcha, fortaleciendo sus empresas locales INICIATIVA CLÚSTEER TURISMO SUGAMUXI
para un mundo global.
en las cuales gracias a esta
139 Empresarios
implementación se optimizó en
con Soluciones
Digitales Empresariales
un 10 %, la eficiencia en proce-
sos internos y se obtuvo una reducción de costos
fijos.
SECTORES ECONÓMICOS BENEFICIADOS:
Comercio al por mayor y menor de todo tipo de
bienes y servicios, turismo, restaurantes,servicios
profesionales. 2018 2019
28 EMPRESARIOS 48 EMPRESARIOS
LA INNOVACIÓN COMO EJE CENTRAL Continuamos fortaleciendo el turismo a través del
DEL SECTOR ALFARERO Clúster, iniciativa que culminó en el 2018 con 28
Con una inversión de $ 12.000.000 se tiene como empresarios y para el 2019 finalizamos con 48
resultado un análisis completo del modelo de nego- empresarios, que buscan el crecimiento sosteni-
cio del sector,en las fases I y II, se desarrollaron ble y ordenado, de un sector con grandes capaci-
estrategias corporativas para el mejoramiento de la dades que generan desarrollo regional, posicio-
competitividad, y como insumo tangible para los nando la provincia como destino de
empresarios tenemos hoy el diseño del prototipo descanso.
de producto para competir con calidad a nivel local,
regional y nacional. 8
PROGRAMA EMPRESARIOS EN
5
Se han realizado visitas de reconocimiento locales
TRAYECTORIA MEGA
para validar servicio prestado de las empresas que Con la articulación de las tres Cámaras de
conforman esta iniciativa. Comercio del departamento, el apoyo de Asocen-
Se participó en grandes ferias como:(Boyacá Bicen- tro y la Cámara de Comercio de Bogotá, se viene
tenario y Feria del Sur Oriente Colombiano y los desarrollando el programa Trayectoria Mega.
Mercados del Sol organizados por la entidad y la
Asociación de Artesanos (Aproartes) “Empresarios en
trayectoria MEGA”,
MERCADO DEL SOL
COMO PRODUCTO TURÍSTICO 20 Grandes
empresas
De las cuales 6 son de la Jurisdicción de la Cámara
de Comercio de Sogamoso, programa que busca
aumentar la productividad de las empresas, lograr
un crecimiento sostenible, una rentabilidad supe-
rior y un balance social demostrable, a través de
un programa de mentoría con excelentes expertos
como lo son: Jaime Zawadski, Alba Lucia
Campos, Hernando Ospina y Mónica Leyla.
Como estrategia de reconocimiento empresarial y
con la iniciativa del sector artesanal, se crea el
“Mercado del Sol", dando como resultado la confor- I TRAVESÍA DEL COMERCIO
mación y formalización de la Asociación de produc- Durante este año
tores artesanales de la provincia del Sugamuxi por iniciativa de
“Aproartes” conformada por 48 empresarios. nuestra Junta Direc-
Quienes participaron en las Ferias Boyacá Bicente- tiva, se realizó la I
nario y la Feria del Oriente Colombiano, finalmente Travesía del Comer-
se consolida como una nueva actividad que impulsa cio espacio genera-
el turismo regional.
do para la integra-
DURANTE EL PRIMER AÑO ción de nuestros
comerciantes, donde logramos que:
SE OBTIENEN VENTAS $39.000.000
526 PARTICIPANTES inscritos se integraran
SUPERIORES A:
visitando los paisajes del
bello municipio de Monguí, pasando por Morcá y
Además, se real- retornando a Sogamoso con una ruta de 38 km.
izó el Festival del
Sol “Amano Sum-
ercé”, feria arte-
sanal que se
desarrolló en las
instalaciones de
la CCS y el
Centro Comercial
Iwoka, logrando ventas hasta por: $ 12.000.000 nuestros patrocinadores:
9CONFERENCIA RELEVO GENERACIONAL
EMISORA VIRTUAL “CÁMARA STEREO”
Uno de los intereses de la Cámara de Comercio es Un Servicio al alcance de
la continuidad de las empresas familiares cuando nuestros empresarios
se presentan procesos de transición a la siguiente
generación.
Nuestros empresa-
rios tuvieron el
beneficio de asistir
de manera gratuita a
una conferencia de
alto impacto dirigida
por el Doctor
Quién cuenta con amplia
Jaime A. Zawadzki
experiencia en asesoría a
empresas.
Se contó con la asistencia de más de 300 empresa-
rios. Los afiliados fueron priorizados en la invitación
y asignación de cupos, además de brindarles una Como iniciativa para apoyar y fortalecer a todos
ubicación preferencial en nuestro auditorio. los empresarios y público en general, la entidad
realizó en el mes de marzo el lanzamiento oficial
de la Emisora “CÁMARA STEREO”, un medio a
COMUNICACIONES
través del cual toda la población podrá conocer los
CAMPAÑA BOYACÁ BICENTENARIO programas de la entidad, eventos y gestión; a su
vez, en su parrilla de programación, se emiten
Las Cámaras de Comercio de
Tunja, Duitama y Sogamoso espacios de proyección empresarial, que permiti-
aunaron esfuerzos para el rán a los oyentes conocer experiencias, oportuni-
desarrollo de la campaña dades de empleo, casos exitosos de empresarios
“Boyacá Bicentenario con el y disfrutar de una variada selección musical.
propósito de fortalecer el turis-
mo en el departamento, todo
en el marco de la conmemora-
ción a los 200 años de la Batalla del Puente de
Boyacá, con una inversión de $ 105.000.000 MILLONES
10División ADMINISTRATIVA Y
DE TALENTO HUMANO
11En 2019 se logró la digitalización del 100% de
los registros públicos activos y el 16% de los
GESTIÓN ADMINISTRATIVA registros públicos inactivos, gracias a la adquisi-
ción de herramientas tecnológicas como
El 06 de mayo de 1947 se fundó la Cámara de Docxflow, sistema que admi-
Comercio de Sogamoso con 6 funcionarios, hacia nistra, custodia y conserva el
la década de los 80 ascendía a 10, cerca del año activo más importante para la
2000 se contaba con 17 colaboradores, actual- entidad, la “información”; con
mente un grupo de 31 personas entre funcionarios el uso de esta herramienta se busca implementar
y contratistas, capacitados, comprometidos y moti- gradualmente una política de cero papel que
vados por prestar el mejor servicio al empresario y permita reemplazar y reducir el flujo documental
comunidad en general. del papel por soportes electrónicos, contribuyen-
do a la prestación de un mejor servicio para los
empresarios así como la disminución de costos y
tiempo en el desarrollo de los diferentes trámites.
CALIDAD
La Cámara de
Comercio de Soga-
moso, el pasado
mes de septiembre
obtuvo la recertifica-
ción bajo la Norma
Dentro de las actividades programadas en el Plan
Internacional ISO
de Trabajo Anual se destacan Olimpiadas Internas
9001, otorgada por
Deportivas, Jornada de Hidroterapias, aplicación de
ICONTEC; certifica-
batería de riesgo Psicosocial, entre otras, logrando ción lograda gracias al trabajo en equipo de todos
así incentivar la práctica del deporte en los funcio- los funcionarios de la entidad.
narios de la entidad, generando bienestar físico, Para el año 2020, la Cámara de Comercio amplia-
mental y social y creando estilos de vida saludable. rá los procesos de alcance de certificación bajo la
norma ISO 9001:2015, a todos sus procesos
misionales ya que dicho alcance en la actualidad
está para los procesos de Registros Públicos y
Capacitaciones.
NUESTRA JUNTA
¿Qué se ha logrado?
Reducir la accidentalidad en un 100%.
Cero procesos de enfermedad laboral en los De derecha a izquierda, Juan Carlos Rincón,Ramiro Pérez, Rolando Rodríguez, Olga Lucía Cardozo,
últimos 2 años,por tal razón el ausentismo en la Luz Estella Navas, Claudia Avella, Miller Alarcón, Hugo Barrera, Patrocinio Ávila, Germán Roldan.
entidad es muy bajo. En el 2019 a Junta Directiva se destacó por su
Cero incidentes,se posesiona entre el 20% de las liderazgo y trabajo en equipo apoyando a la
empresas de la región que cuentan con un Pro- construcción de logros obtenidos.
grama de Reintegro y/o Rehabilitación Laboral en
Seguridad y Salud en el Trabajo. 12También puede leer
