Las Prácticas de Innovación Tecnológica en Hidalgo

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3. Las Prácticas de Innovación Tecnológica en Hidalgo

A fin de diseñar los mejores mecanismos de acción pública en materia de innovación
tecnológica, es necesario evaluar las prácticas que al respecto distinguen a las empresas
hidalguenses, tomando en cuenta los diferentes sectores económicos y regiones de la
entidad.

En este sentido, y con el propósito de contar con elementos objetivos, prácticos y
puntuales que auxiliaran en el diseño de los Lineamientos de Política Pública para la
Innovación Tecnológica en el Estado de Hidalgo, se aplicó en este Estado durante el
mes de octubre del año 2007, una Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo.

En el presente capítulo se describen las principales características metodológicas y
conceptuales que caracterizan a la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo y se analizan y presentan los
principales resultados y hallazgos derivados de esta fuente de información.

3.1 Principales Aspectos Metodológicos y Conceptuales de la Encuesta

La Encuesta tuvo como objetivo fundamental analizar las principales prácticas de
innovación tecnológica que tienen tiene las empresas en el Estado de Hidalgo, así como
comprender las razones y motivos que tienen estas unidades económicas tanto para
fomentar procesos de innovación tecnológica como para negarse a implementar
actividad alguna ligada con este ámbito.1 Para ello se buscó tener una representación de
los diferentes sectores económicos, tamaños de empresa y áreas geográficas; la
Encuesta se aplicó a 200 empresas instaladas en la entidad, entre los meses de octubre y
noviembre de 2007.

1
  Es importante destacar que a nivel nacional es la primera Encuesta sobre Innovación Tecnológica que
se aplica a nivel de entidad federativa siguiendo los lineamientos propuestos por la OCDE a través de su
Manual de Oslo y utilizados hoy en día por la Unión Europea, varios países miembros de la OCDE,
Estados Unidos y Japón.
Para fines prácticos del presente de la encuesta y del estudio en general, se adoptó la
definición de Innovación Tecnológica propuesta en el Manual de Oslo, elaborado por la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).2 En este
sentido, Innovación Tecnológica hará referencia a la transformación de una idea en un
producto o servicio comercializable, un procedimiento de fabricación o distribución
operativa, nueva o mejorada, o un nuevo método de proporcionar un bien o un servicio.3
                                        Tabla 3.1
    Principales Aspectos Metodológicos Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
               Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo

                                  Personas responsables de aplicar las innovaciones tecnológicas en
     Población sujeta a estudio
                                  empresas del estado de Hidalgo (dueños, directores generales, etc.)

       Fecha de levantamiento Del 10 de Octubre al 27 de noviembre de 2007

                              Partiendo del listado de empresas y responsables de los procesos de
                              innovaciones tecnológicas en ellas proporcionado por el ITESM, se
                              seleccionaron de manera aleatoria 200 empresas con reemplazos
         Esquema de selección
                              guardando las proporciones de los distintos sectores de interés, en
                              cada una de las empresas seleccionadas se realizó una entrevista con
                              el informante indicado, previa cita.

                                  200 entrevistas efectivas entre responsables de aplicar innovaciones
           Tamaño de muestra
                                  tecnológicas en empresas del estado de Hidalgo

                              11      Encuestadores                    9 Capturistas
                              3       Supervisores                     1 Analista de sistemas
         Personal involucrado 1       Coordinador de campo             1 Investigador
                              1       Responsable de campo             1 Responsable de
                              10      Codificadores                    Investigación

                              Aunque cada porcentaje tiene su propio error asociado, el diseño de
     Confianza y error máximo muestra garantiza que en al menos 90 de cada 100 veces, el error no
                              sobrepasa el 5.8% en las estimaciones.

Fuente: Información propia derivada de la Metodología de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

2
  OECD, Manual de Oslo. Principios Básicos Propuestos para la Recopilación de Datos sobre Innovación
Tecnológica, CE Eurostat, Paris, 1997. En: http://www.oecd.org/dataoecd/35/61/2367580.pdf
3
  Una innovación tecnológica se entiende como implementada si ha sido introducida en el mercado o
utilizada dentro de un proceso productivo.
Las innovaciones tecnológicas envuelven una serie de actividades científicas,
tecnológicas, organizacionales, financieras y comerciales. A fin de captar toda esta
riqueza de modalidades que adoptan los procesos de innovación tecnológica, la
Encuesta incorpora tres modalidades de innovación:

    1) Las Innovaciones de Producto, como las mejoras tecnológicas de productos
        (innovación de tipo adaptativa), los productos nuevos pero ya existentes en el
        mercado (innovación de tipo imitativa), y los productos totalmente nuevos en el
        mercado (innovación radical).
    2) Las Innovaciones de Procesos, como los cambios tecnológicos parciales o
        mejoras tecnológicas (adaptativa), la incorporación de procesos tecnológicos
        nuevos pero ya existentes entre la competencia (imitativa), y la incorporación de
        procesos tecnológicos completamente nuevos en el mercado (radical);

    3) Las Innovaciones Tecnológica en Actividades de Gestión y Organización, que
        involucran innovaciones en el diseño de los productos e innovaciones en la
        gestión organizativa y en las áreas administrativa, de producción y laboral.

                                    Gráfica 3.1
       Diagrama Conceptual de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
             Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo

 Dimensiones de                                    Criterios
 la Innovación           Grado de la         Razones de        Modo de       Otros
                                             La innovación     realizar la   Indicadores
•      Productos:
                         Innovación
                         tecnológica         Tecnológica       Innovación    De la innovación
                                             De la             Tecnológica   Tecnológica:
Productos Nuevos
                         Máxima             empresa           en las
Productos Mejorados
                         Intermedia
                                                               empresas      •Inversión
                         Mínima                               Con I&D      •Difusión
                                                                             •Beneficios
B. Procesos:                                                   Sin I&D      •Inhibidores
Procesos Nuevos
Procesos Mejorados
                         Frecuencia de las
                         innovaciones
                         Tecnológicas en
                         Las empresas
                                                                        Capacidad
C. Actividades           # de meses
dirigidas hacia la                                                    De Innovación
                         # de años
Innovación                                                             Tecnológica
Tecnológica
Fuente: Información propia derivada de la Metodología de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

3.2 El Perfil de la Empresas Encuestadas

Tal y como se señaló en párrafos anteriores, la Encuesta sobre la Capacidad de
Innovación Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo incluyó la
aplicación de 200 encuestas a empresas de distinta naturaleza productiva, aunque se
buscó mantener un nivel homogéneo de representatividad sectorial económica.

                                       Gráfica 3.1
                        Sector Económico de la Empresas Encuestas

                                               35.7%
                                                                          34.0%
                     31.3%

                  Sector primario         Sector secundario          Sector Terciario

          Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
          Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

                                         Gráfica 3.2
                              Número de Empleados en la Empresa
            0 a 5 empleados                                                     31.7%

            De 6 a 10 empleados                                 21.6%

                                                        16.1%
            De 11 a 20 empleados

            De 21 a 30 empleados        5.5%

                                               10.6%
            De 31 a 50 empleados

            De 51 a 100 empleados          8.0%

            De 101 a 500
            empleados
                                        5.0%

            Más de 500 empleados 1.5%

                           Promedio de empleados en las empresas: 39
Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
           Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

En correspondencia con la estructura productiva de Hidalgo, poco más el 50% de las
empresas encuestadas tienen como máximo 10 empleados, en tanto que las empresas
medianas y grandes representaron el 13 y el 1.5%, respectivamente del universo
muestreado. Un dato interesante es que el promedio de empleados en las empresas
encuestadas fue de 39.

                                             Tabla 3.2
                                   Principal Giro de la Empresa
                            Giro de la Empresa                                   PORCENTAJE

Comercio al por mayor                                                                24.5
Manufactura de Industria de la Madera, del Papel, Impresión e Industrias             12.5
Conexas, Productos Derivados de Petróleo y Carbón, Química, Plástico y
Hule, Productos a base de Minerales No Metálicos
Construcción                                                                         11.5
Manufactura de Industrias Alimentarias, Bebidas y Tabaco, Insumos Textiles,          10.5
Confecciones de Productos Textiles, Prendas de Vestir, Productos de Cuero,
Piel y Materiales Sucedáneos
Manufactura de Industrias Metálicas Básicas, Productos Metálicos,                     8.5
Maquinaria y Equipo, Equipo de Computación, Comunicación, Medición,
Componentes y Accesorios Electrónicos, Accesorios y Aparatos Eléctricos,
Equipo de Transporte, Muebles y Productos Relacionados
Servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas             7.5
Transportes                                                                           6.0
Servicios profesionales, científicos y técnicos                                       4.0
Minería                                                                               3.0
Servicios de salud y asistencia social                                                2.5
Otros servicios excepto actividades de gobierno                                       2.5
Agricultura, ganadería, aprovechamiento forestal, pesca y caza                        2.0
Servicios educativos                                                                  2.0
Servicios de esparcimiento culturales y deportivos, y otros servicios                 1.0
recreativos
Servicios financieros y de seguros                                                    0.5
Servicios inmobiliarios y de alquiler de bienes muebles e intangibles                 0.5
Servicios de apoyo a los negocios y manejo de desechos y servicios de                 0.5
remediación
NS/NC                                                                                 0.5
TOTAL                                                                                100.0
Fuente: Cálculos propios con información derivada de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007
Tres cuartas partes de las empresas encuestadas se agrupan en 4 grandes sectores de
actividad económica: El comercio, la construcción, la manufactura y los servicios
ligados a restaurantes y hoteles.

                                           Gráfica 3.3
                                        Tipo de Empresa

               Empresa privada
                                                                               85.9%
                  nacional

               Empresa pública       9.0%

               Empresa privada
                                  4.0%
                multinacional

                          Otro   1.1%

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

   Es importante destacar que poco más de una tercera parte de las empresas
   encuestadas (36.3%) se declaró como intensivas en mano de obra básica; una cuarta
   parte señaló ser intensiva en mano de obra calificada; el 19.1% se dijo ser intensiva
   en servicios profesionales y sólo el 12.6% declaró ser intensiva en capital.

                                     Gráfica 3.4
                    Tipo de Bien o Servicio que Ofrece la Empresa

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007
Poco más del 85 por ciento de las empresas encuestadas son empresas privadas
nacionales y en términos del tipo de bien y/o servicio que ofrece la unidad económica
destacas el hecho de que la mitad de ellas generan bienes de consumo; una tercera
parte produce bienes intermedios y sólo un 13 genera ambos.

3.3 Tipos de Innovación Tecnológica
3.3.1 Innovación en Productos y/o Servicios
Durante los últimos 7 años, alrededor de un 50 por ciento de las empresas encuestadas
lograron colocar en el mercado, al menos, un producto nuevo. El nivel de innovación
alcanzada por éstas fue: máxima (nueva en el mundo), para un 7.5 por ciento del total
encuestado; intermedia (nueva en el país o la región), para un 30.7; y mínima (nueva
para la empresa), para un 11.6.

                                        Gráfica 3.5
                          Innovaciones en Productos y/o Servicios
            Innovación Máxima-
            Nueva en el Mundo

          Innovación Intermedia-
       Sí Nueva en el País o
          Región

            Innovación Mínima-
            Nueva para la Empresa

       No

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

De esta mitad referida en el párrafo anterior, las que sí lograron algún nivel de
innovación, la cantidad de productos y/o servicios nuevos fue de 14, en promedio
general. Sin embargo, la variación es evidente, dado que cerca del 46 por ciento de estas
empresas lazaron 1 ó 2 productos nuevos al mercado; en contraste con un 10 por ciento,
que lograron más de 21 nuevos productos.
Gráfica 3.6
                  Cantidad de Innovaciones de Productos y/o Servicios
         1 producto o
         servicio
         2 productos o
         servicios
         3 productos o
         servicios
         4 productos o
         servicios
         5-10 productos o
         servicios
         11-20 productos o
         servicios
         21 productos o
         servicios a más

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

Considerando ahora el mejoramiento significativo, y no precisamente el lanzamiento de
nuevos productos y/o servicios, esto fue logrado por el 45.2 por ciento de las empresas.
El nivel alcanzado por éstas fue: máxima, para un 6 por ciento del total encuestado;
intermedia, para un 27.6; y mínima, para un 10.1. Cabe acalarar que se excluyó, de la
definición de mejoramiento significativo, la diferenciación del producto y los cambios
estéticos o técnicos de los mismos.

                                     Gráfica 3.7
                 Mejoramiento Significativo en Productos y/o Servicios
                Innovación Máxima-
                Nueva en el Mundo

              Innovación
           Sí Intermedia-Nueva en
              el País o Región
                Innovación Mínima-
                Nueva para la
                Empresa

           No

           NS/NC

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

En promedio, 8.7 nuevos mejoramientos significativos fueron realizados entre aquellas
empresas que sí lograron un avance en este sentido. No deja de ser importante el hecho
de que cerca del 38 por ciento tuvieron entre 1 ó 2 mejoras en sus productos, comparado
con el 22.7 por ciento que tuvieron 7 o más. Siendo estas últimas, sin duda, las que
aumentaron el promedio general.

                                       Gráfica 3.8
                          Cantidad de Mejoramientos Significativos
               1 producto o
               servicio

               2 productos o
               servicios

               3 productos o
               servicios

               4 productos o
               servicios

               5 productos o
               servicios

               6 productos o
               servicios

               7 productos o
               servicios a más

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

3.3.2 Innovaciones en Procesos de Producción
Las innovaciones en los procesos de producción, no varía mucho con las hechas en los
productos. De igual forma, cerca de la mitad encuestada lograron dicha innovación,
obteniendo un alcance geográfico: máximo, el 8 por ciento; intermedio, el 20.6; y
mínimo, el 18.1.

                                            Gráfica 3.9
                               Innovación en Procesos de Producción
               Innovación Máxima-
               Nueva en el Mundo
             Innovación
          Sí Intermedia-Nueva en
             el País o Región
             Innovación Mínima-
             Nueva para la
             Empresa

          No

          NS/NC

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007
De igual forma, en los últimos 7 años, el promedio de innovaciones en el proceso de
producción fue de 8, excluyendo las empresas que no tuvieron innovaciones en este
sentido. El 50 por ciento de la submuestra consiguió entre 2 ó 3 nuevos procesos,
contrastado con el 15.5 por ciento que tuvo 7 o más.

                                  Gráfica 3.10
              Cantidad de Innovaciones en los Procesos de Producción
                 1 procesos

                 2 procesos

                 3 procesos

                 4 procesos

                 5 procesos

                 6 procesos

                 7 a más
                 procesos

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

Asimismo, el mejoramiento significativo de los procesos de producción ha sido para
casi la mitad de la muestra encuestada. El nivel alcanzado por éstos fue: máxima, para
el 5.5 por ciento; intermedia, para el 21.6; y mínima para un 19.1.

                                  Gráfica 3.11
             Mejoramiento Significativo en los Procesos de Producción
                 Innovación Máxima-
                 Nueva en el Mundo

               Innovación
            Sí Intermedia-Nueva en
               el País o Región
               Innovación Mínima-
               Nueva para la
               Empresa

            No

            NS/NC

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007
El promedio de mejoramientos significativos por parte de las empresas que tuvieron
avances en este sentido, fue de 8.2. La varianza de estos logros son grandes, dado que
más de la mitad tuvieron, a los sumo, 3 mejoras en sus procesos; cuando un 15% fueron
las que consiguieron 7 o más.

                                Gráfica 3.12
     Cantidad de Mejoramientos Significativos en los Procesos de Producción
                  1 procesos

                  2 procesos

                  3 procesos

                  4 procesos

                  5 procesos

                  6 procesos

                  7 a más
                  procesos

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

3.3.3 Innovaciones en Actividades de Gestión y Organización Dirigidas a la
Innovación Tecnológica
La categoría que consiguió el grado más alto para una innovación máxima fue la de
compras, logrando un cifra de 3.5 por ciento; siendo muy pequeño, relativamente, al
grado que obtuvieron la intermedia o la mínima. En cuanto a la apertura de mercados,
el 41.2 por ciento de las empresas dicen haber logrado innovaciones tecnológica nuevas
en el país o la región. En cambio, la investigación y desarrollo logró una cifra de 19.1
por ciento; pero casi la mitad de las empresas no realizaron ninguna innovación. Las
actividades de capacitación, compras, contabilidad y financieras, fueron las que
tuvierion un mayor grado de innovación intermedia y mínima, comprado con las demás
analizadas.
Tabla 3.3
Innovaciones en Actividades de Gestión y Organización Dirigidas a la Innovación
                                 Tecnológica
                                                               GRADO DE INNOVACIÓN

                                NUEVA EN EL

                                                      NUEVA EN EL

                                                                      NUEVA PARA
                                                      INTERMEDIA-

                                                                                   LA EMPRESA
                                INNOVACIÓN

                                                      INNOVACIÓN

                                                                      INNOVACIÓN

                                                                                                         REALIZADO
  ACTIVIDADES NUEVAS

                                MÁXIMA-

                                                                      MÍNIMA-
                                                                                                                     NS/NC   TOTAL

                                                      REGIÓN
                                              MUNDO

                                                      PAÍS O

                                                                                                 NO HA
  Apertura de mercados            2.0                   41.2           27.6                     28.6                   0.6   100.0

  Capacitación                    2.0                   34.7           42.2                     20.6                   0.5   100.0

  Compras                         3.5                   32.2           45.7                     17.1                   1.5   100.0

  Contabilidad                    1.0                   33.2           46.2                     17.6                   2.0   100.0

  Financiero                      1.0                   27.6           37.2                     31.2                   3.0   100.0

  Investigación y Desarrollo      2.5                   19.1           28.1                     48.7                   1.6   100.0

  Mercadotecnia                   1.5                   29.6           26.1                     41.2                   1.6   100.0

  Organizacional                  0.5                   26.6           35.2                     36.7                   1.0   100.0

  Ventas                          2.0                   38.7           35.2                     23.6                   0.5   100.0

  Otras                           0.0                   8.5             8.5                     77.9                   5.1   100.0

            Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
            Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

3.4 Motores de la Innovación Tecnológica
El motivo principal, que expresaron las empresas encuestadas, para implementar
acciones que deriven en productos y/o servicios nuevos o sustancialmente mejorados,
con un 62.8 por ciento, fue el de extender las propiedades y/o funciones de éstos. En
segundo lugar, con un 21.1 por ciento, el motivo expresado fue el de reemplazar
productos y/o servicios descontinuados. Finalizando, en tercer lugar y con 13.1 por
ciento, con el hecho de quere lograr productos amigables con el medio ambiente.
Gráfica 3.13
                                  Motivos de Innovación Tecnológica
             Para reemplazar
             productos o servicios
             descontinuados
             Para extender las
             propiedades y/o funciones
             del producto o servicio
             Para desarrollo de
             productos amigables con
             el ambiente
             Otra

             No aplica

             NS/NC

           Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
           Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

Cuando se les preguntó a las empresas las principales razones que tienen para
implementar mejoras en sus procesos de producción y/o generación de servicio, el 47.7
por cieto comentó que era para mejorar la calidad en el producto; siendo esta respuesta
la primera mención para el 18.1 por ciento del total. También les resulta importante
mejorar la flexibilidad de la producción con nuevos procesos, tanto en la misma
producción como en la entrega, ascendiendo la cifra a 45.2 por ciento del total y siendo
ésta la que más veces refirieron como primera razón, logrando un 22.6 por ciento. La
reducción de costos, bajo diferentes modalidades, formaron también gran parte de sus
razones.

                                  Tabla 3.4
  Razones Principales para Mejorar Procesos de Producción y/o Generación de
                                  Servicios
                                                                                  TOTAL DE
                                                               PRIMERA MENCIÓN
                                                                                 MENCIONES

                    Mejorar la calidad del producto                 18.1           47.7
                    Mejorar la flexibilidad de la producción
                    con nuevos procesos de producción o             22.6           45.2
                    entrega
                    Mejorar la flexibilidad de la producción
                    con procesos de producción o entrega            15.6           38.7
                    mejorados
                    Reducir los costos de producción,
                                                                    12.6           33.7
                    disminuyendo los costos de operación
                    Reducir los costos de producción, con
                    la disminución/ ahorro del consumo de           12.1           32.2
                    materiales
                    Reducir los costos de producción, con
                                                                     6.5           23.1
                    la reducción de la taza de rechazo
                    Reducir los costos de producción, con
                    la disminución/ ahorro del consumo de            2.5           18.1
                    energía
Reducir los costos de producción, con
               la reducción de tiempos muertos en la            2.5         16.1
               producción
               Reducir los costos de producción, con
               la reducción de los costos de diseño             4.5         13.6
               del producto
               Reducir el daño ambiental                        1.5          8.0
               No aplica                                        0.5      *Respuestas
                                                                        independiente
               NS/NC                                            1.0       s no suman
                                                                             100%
               TOTAL                                           100.0
         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

En cuanto a las actividades de soporte para mejorar los productos y/o servicios, la
mayoría encuestada se expresa, como primera razón, a mejorar las condiciones de
trabajo con cambios estructurales en la organización, con un 66.8 por ciento. Mejorar
las condiciones de trabajo con técnica administrativas de vanguardia y el sostenimiento
en la participación del mercado, fueron respectivamente la segunda y tercera razón más
concurrida, con 58.3 por ciento y 52.8.

                                   Tabla 3.5
    Razones Principales para Implementar Actividades de Soporte Dirigidas a
                       Mejorar los Productos o Servicios
                                                                           TOTAL DE
                                                  PRIMERA MENCIÓN
                                                                          MENCIONES

            Mejorar las condiciones de
            trabajo con cambios                        31.7                  66.8
            estructurales de organización
            Mejorar las condiciones de
            trabajo con implementación de
                                                       22.1                  58.3
            técnicas administrativas de
            vanguardia
            Sostener la participación del
                                                       15.6                  52.8
            mercado
            Mejorar las condiciones de
            trabajo con implementación de
                                                       12.1                  43.2
            cambios de orientación
            estratégica
            Apertura de nuevos mercados al
                                                       13.6                  40.7
            exterior
            Apertura de nuevos mercados
                                                        4.0                  21.6
            domésticos
                                                                          *Respuestas
            NS/NC                                       0.9            independientes no
                                                                          suman 100%
            TOTAL                                      100.0
         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

3.5 Medio de Innovación Tecnológica de las Empresas
Como se refirió anteriormente, el 63.3 por ciento de las empresas encuestadas no
realizan ningún tipo de investigación y desarrollo. Y aquellas empresas que sí lo
hicieron, el motivo principal que expresaron fue el de querer mejorar los productos, con
una recurrencia del 54.8 por ciento. La generación de productos o procesos de
producción figuraron como segunda y tercera opción, aunque con el mismo porcentaje
de respuesta, que fue de 17.8.

                                     Tabla 3.6
              Principales Motivos para la Investigación y el Desarrollo
                                                                         %

                       Generación de proyectos de investigación que
                                                                        54.8
                       deriven en mejora de productos
                       Generación de proyectos de investigación que
                       deriven en productos nuevos                      17.8

                       Generación de proyectos de investigación que
                                                                        17.8
                       deriven en procesos de producción nuevos
                       Generación de proyectos de investigación que
                       deriven en mejora significativa de procesos de    6.8
                       producción existentes
                       Otra razón.                                       2.7
                       NS/NC                                             0.1

                       TOTAL                                            100.0
         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

En promedio, la cantidad de personas que se dedican a la investigación y el desarrollo,
excluyendo obviamente aquellas que no realizan nada al respecto, es de 3.1 personas
por cada empresa. La variación en esta cifra es de notarse dado que más del 60 por
ciento tienen 1 ó 2 personas encargadas en esa área.

                                    Gráfica 3.14
                 Personas dedicadas a la Investigación y el Desarrollo
           1 persona

           2 personas

           3 personas

           4 personas

           5 personas

           6 a más personas

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

La mayor parte de las investigaciones y desarrollos se realizan de manera conjunta, ya
sea con organizaciones privadas o públicas. Cerca de un 80 por ciento de las empresas
tienen algún tipo de cooperación con empresas o empresarios privados; un 28.8 por
ciento lo realizan de manera independiente; y 28.8 por ciento tienen cooperaciones
internacionales.

                                      Tabla 3.7
                Tipo de Cooperación para la Investigación y el Desarrollo
                                                       PRIMERA MENCIÓN   TOTAL DE MENCIONES

        Cooperación en Investigación y Desarrollo
                                                            32.9                39.7
        con socios empresariales locales

        Cooperación en Investigación y Desarrollo
        con     socios   empresariales   regionales/        24.7                37.0
        nacionales
        Cooperación en Investigación y Desarrollo
        con institutos públicos y privados de
                                                             9.6                30.1
        investigación (centros de investigación de
        gobierno y universidades)
        Cooperación en Investigación y Desarrollo
                                                            13.7                28.8
        con empresas de otros países

        No tiene cooperación con otros actores              15.1                17.8

                                                                            *Respuestas
        NS/NC                                                4.0         independientes no
                                                                            suman 100%

        TOTAL                                               100.0

         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

Las principales prácticas realizadas, distintas a la investigación y el desarrollo, para
generar innovaciones tecnológicas están en la adquisición de maquinaria y equipo
(incluyendo software), en la identificación de las oportunidades de mercado, y/o en el
monitoreo de los competidores.
Tabla 3.8
Principales Prácticas para la Innovación Tecnológica, excluyendo la Investigación
                                  y el Desarrollo
                                                       PRIMERA     TOTAL DE
                                                       MENCIÓN    MENCIONES

                    Adquisición de tecnología de
                    maquinaria y equipo con
                                                        15.6         40.7
                    mejoras tecnológicas
                    (incluyendo software integrado)
                    Identificación de oportunidades
                                                        16.6         36.7
                    de comercialización
                    Monitoreo de competidores           11.6         32.2
                    Con mercadotecnia y su
                                                        17.6         31.7
                    relación con usuarios
                    Nuevas habilidades de diseño e
                                                        13.6         31.7
                    ingeniería
                    Asesoría de consultores
                                                         6.0         21.1
                    externos
                    Adquisición de patentes,
                    invenciones no patentadas,
                    licencias, acceso a
                    conocimientos técnicos, marcas       6.0         18.1
                    registradas, diseños, servicios
                    técnicos y científicos y/o
                    paquetes computacionales
                    Adquisición de tecnología por la
                                                         4.5         17.6
                    compra de una empresa
                    Atracción de personal experto        1.0         15.1
                    Contratación de servicios de
                                                         3.0         10.6
                    consultoría
                    Contratación de servicios de
                    contenido tecnológico (Know-         1.0          7.0
                    how)
                                                                  *Respuestas
                                                                 independiente
                    NS/NC                                3.5
                                                                   s no suman
                                                                      100%
                    TOTAL                               100.0
         Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
         Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

3.6 Inhibidores de la Innovación Tecnológica en las Empresas
La calificación promedio del mayor inhibidor para el desarrollo de innovaciones
tecnológicas son los costos elevados que esto implica para las empresas. En segundo
lugar, quedó la carencia de información de los mercados; seguido, en tercer lugar, por la
falta de financiamientos adecuados.
Gráfica 3.15
                  Principales Innibidores para la Innovación Tecnológica.
          Costos muy altos
          Carencia de información de
          mercados
          Carencia de fuentes de
          financiamiento adecuadas
          Muy largo periodo de
          recuperación de inversión de la
          invención
          Carencia de oportunidades de
          cooperación
          Carencia de infraestructura

          Falta de apoyos fiscales

          Carencia de personal calificado
          Falta de respuesta de los clientes
          a los nuevos productos o
          procesos
           Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
           Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007

La siguiente tabla muestra el grado, que consideran las empresas, como factores de
inhibición para el desarrollo tecnológico. El nivel de variación es mínima entre todas las
opciones, estando casi todas en un nivel intermedio.

                                         Gráfica 3.15
                      Efectos Innibidores para la Innovación Tecnológica
Fallas normativas (leyes, regulaciones y estándares)

Resistencia al cambio en la empresa

Percepción excesiva de riesgo

Carencia de información en tecnología

Deficiente disponibilidad de servicios externos

Dificultad para controlar gasto en la innovación

Insuficiente potencial de innovación

Débil estado de derecho hacia la apropiación y
operación de la propiedad intelectual
           Fuente: Cálculos propios con información de la Encuesta sobre la Capacidad de Innovación
           Tecnológica en el Sector Productivo del Estado de Hidalgo, EGAP-ITESM, 2007
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