La búsqueda de atención para la tuberculosis en Chiapas, México

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La búsqueda de atención
para la tuberculosis en Chiapas, México
Guadalupe del Carmen Álvarez Gordillo,1
José Eugenio Dorantes Jiménez 2 y Dolores Molina Rosales1

                                         RESUMEN          Objetivos. Analizar el proceso de búsqueda de atención a la tuberculosis y su influencia
                                                          en la adherencia al tratamiento en Chiapas, dado que el diagnóstico temprano y la adheren-
                                                          cia al tratamiento son los factores principales para el éxito de los programas de control de la
                                                          tuberculosis.
                                                          Métodos. Se realizó un estudio cualitativo mediante entrevistas grupales a 11 grupos de pa-
                                                          cientes de las regiones Centro, Altos y Fronteriza del estado de Chiapas, México.
                                                          Resultados. Se detectaron diferentes alternativas a las que los enfermos acuden para su
                                                          atención. Los enfermos manifestaron un retraso importante en el diagnóstico por problemas del
                                                          mismo enfermo y de la atención recibida en los servicios de salud. Las opciones de tratamiento
                                                          que siguieron fueron el resultado de las percepciones que tienen sobre las causas de la enfer-
                                                          medad y de la diversidad de etnomedicinas legitimadas en las comunidades.
                                                          Conclusiones. El poco conocimiento sobre la enfermedad propicia la elección de diferentes
                                                          alternativas para su atención. El control de la tuberculosis requiere una utilización óptima de
                                                          los servicios de salud en Chiapas y un programa de educación en materia de salud, tomando
                                                          en cuenta la realidad social, cultural y económica en la que vive la población.

                                  Palabras clave          Tuberculosis, diagnóstico, tratamiento, adherencia al tratamiento, búsqueda de
                                                          atención.

   La tuberculosis ha resurgido como                      de la inmunodeficiencia humana                         a cepas de Mycobacterium tuberculosis
problema de salud mundial debido a                        (VIH) como un desencadenante pode-                     sensibles a los medicamentos es del
la aparición de fuentes infectantes con                   roso de la epidemia de tuberculosis                    98% (5, 6), pero disminuye sustancial-
cepas bacterianas resistentes, atribui-                   (1). Lo anterior, aunado a la pobreza y                mente cuando los medicamentos se
ble al uso incorrecto de los antibióti-                   a las desigualdades crecientes entre                   toman inapropiadamente o se aban-
cos, al fracaso del tratamiento no su-                    ricos y pobres, sobre todo en países en                dona el tratamiento.
pervisado y al manejo inapropiado de                      vías de desarrollo, hace que tanto los                    En México, de 1993 a 1998 se apre-
los programas de control. Además, se                      tratamientos individuales como las                     cia un incremento de 24% en el nú-
ha agregado la infección por el virus                     campañas de control sean cada vez                      mero de casos de tuberculosis pul-
                                                          más difíciles y de alto costo humano y                 monar, y de 33,5% en las tasas de
                                                          social (2–4). La eficacia3 del trata-                  morbilidad, que pasaron de 14 a 18,7
1   El Colegio de la Frontera Sur (ECOSUR). Toda          miento farmacológico primario frente                   casos por cada 100 000 habitantes
    la correspondencia debe enviarse a Guadalupe                                                                 (7). La mortalidad por tuberculosis
    del Carmen Álvarez Gordillo, Carretera Paname-
    ricana y Periférico Sur s/n. CP 29290 San Cristóbal                                                          fue de 3,27 defunciones por 100 000
    de las Casas, Chiapas, México. Correo electrónico:
                                                          3
                                                                                                                 habitantes. En Chiapas, en 1998, se re-
    galvarez@sclc.ecosur.mx                                   La eficacia es el porcentaje de pacientes que se
2   Instituto de Salud del Estado de Chiapas. Tuxtla          consideran curados al término de un tratamiento    gistraron tasas de incidencia y morta-
    Gutiérrez, Chiapas, México.                               completo.                                          lidad del 41,7 y 8,2 por 100 000 habi-

Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 9(5), 2001                                                                                            285
tantes, respectivamente, ocupando el                     (detección, diagnóstico, tratamiento)                 que se padezcan, su gravedad y su fre-
primer lugar en mortalidad por tuber-                    son gratuitos y están disponibles en                  cuencia, así como el acceso real a los
culosis de todos los estados de la Re-                   todas las unidades de salud y me-                     servicios médicos, la esperanza de
pública de México, con tasas supe-                       diante promotores de salud. La detec-                 vida y de qué mueren los individuos”
riores al doble de las nacionales.                       ción de casos es pasiva, es decir, entre              (15, 16).
Durante el período de 1989 a 1996,                       los enfermos que acuden con sintoma-                     El objetivo de este estudio fue pro-
más de 95% de los nuevos casos                           tología respiratoria a los estableci-                 fundizar por métodos cualitativos en
de tuberculosis pulmonar diagnos-                        mientos de salud.                                     el proceso de búsqueda de atención de
ticados iniciaron tratamiento, y so-                        En investigaciones realizadas en el                la tuberculosis en Chiapas y dar pau-
lamente 73,2% lo terminó. Se regis-                      estado de Chiapas se ha documentado                   tas para generar estrategias de preven-
traron abandonos del tratamiento en                      que el Programa de Control de la Tu-                  ción y control acordes con las necesi-
18% de los pacientes y fracasos en                       berculosis en las zonas indígenas no                  dades de los enfermos y los servicios
8%. La eficacia alcanzó solamente                        ha logrado una implantación óptima,                   de salud disponibles.
90,3%, lo que podría implicar la falta                   debido a que las prácticas culturales
de supervisión del tratamiento y la                      de la población limitan la aceptación
presencia de cepas de M. tuberculosis                    de los servicios médicos (11, 12). Otros              MATERIALES Y MÉTODOS
resistentes a los medicamentos prima-                    estudios señalan la falta de medica-
rios. La eficiencia4 del tratamiento en                  mentos, además de la insuficiente su-                 Diseño del estudio
las regiones Centro, Altos y Fronte-                     pervisión del personal paramédico en
riza fue de 68,6, 72,1 y 69,7%, respec-                  los programas y el abandono del trata-                   Se llevó a cabo un estudio cualita-
tivamente (8).                                           miento (13).5                                         tivo mediante entrevistas grupales a
   La población de las tres regiones                        Se eligió la información generada                  pacientes con tuberculosis de las re-
estudiadas en Chiapas es de 1 663 473                    por 11 grupos de discusión, ya que                    giones Centro, Altos y Fronteriza del
habitantes, con una densidad pobla-                      esta técnica permite obtener un dis-                  estado de Chiapas. Se formaron 11
cional de 70,6 habitantes por km2. El                    curso global de algún evento o pro-                   grupos de pacientes con tuberculosis
49,5% de la población está ocupada                       ceso social, en este caso de la tuber-                diagnosticada por baciloscopia du-
en el sector primario de la economía,                    culosis, su detección, búsqueda de                    rante el último trimestre de 1997 y el
19,2% no tiene ingresos y 37,4% recibe                   atención y tratamiento. Nos interesaba                primer trimestre de 1998 (cuadro 1). El
menos de un salario mínimo. El anal-                     conocer lo que los pacientes que acu-                 trabajo de campo se dividió en dos
fabetismo es de 20, 38 y 26% en las re-                  dieron a diferentes instituciones de sa-              fases. Se hizo una primera ronda de
giones Centro, Altos y Fronteriza, y el                  lud para la atención de la tuberculosis               entrevistas en las que se aplicó la guía
porcentaje de hablantes de alguna len-                   podían contar de sus experiencias, e                  previamente diseñada para el estudio
gua indígena es de 6,2, 57,6 y 13,8%,                    identificar los puntos en común, pese                 (anexo 1). Posteriormente se realizó una
respectivamente (9).                                     a lo diversas que pudieran ser sus                    segunda serie de entrevistas para pro-
   En relación con los servicios de                      vivencias.                                            fundizar en algunos temas y discutir
salud, la cobertura de atención es de                       Entre los modelos del proceso                      con los propios informantes lo dicho
93,5%. El 19,6% de la población está                     salud-enfermedad se encuentra la                      en la primera fase.
asegurada en instituciones como el                       perspectiva de la antropología mé-                       Todas las entrevistas se realizaron
Instituto Mexicano del Seguro Social                     dica, que plantea una propuesta cons-                 en lugares independientes de los cen-
(IMSS), el Instituto de Servicios y Se-                  truccionista según la cual todo pade-                 tros de salud, salvo las dos primeras
guridad Social para los Trabajadores                     cimiento constituye un proceso social                 reuniones con los informantes de la re-
del Estado (ISSSTE) o el Instituto de                    e histórico que necesita ser recons-                  gión Fronteriza.6 Las sesiones con cada
Seguridad Social para los Trabajado-                     truido para poder comprender sus sig-                 grupo tuvieron una duración de 2 ho-
res del Estado de Chiapas. El 72,7%,                     nificados actuales, no solo para la po-               ras. Las entrevistas se iniciaron con la
considerada población sin derecho for-                   blación, sino también para el equipo                  presentación de los participantes y
mal a servicios médicos, recibe aten-                    de salud (14). Así, “según sean las con-              enseguida se hicieron preguntas abier-
ción institucional de las unidades de                    diciones de vida y de trabajo de los                  tas, dejando que las respuestas se
la Secretaría de Salud y de IMSS-                        individuos en ciertos momentos histó-                 extendieran según sus experiencias.
Solidaridad, y 1,4% recibe atención mé-                  ricos, es decir, según sea la clase y el              Con autorización de los pacientes, las
dica privada (10).                                       grupo social específico al que perte-                 entrevistas fueron grabadas por un
   Los servicios del Programa de Pre-                    nezca en una determinada formación                    equipo especializado y se transcribie-
vención y Control de la Tuberculosis                     social, será el tipo de enfermedades                  ron por completo.

                                                         5                                                     6   Esas dos reuniones se hicieron en el Centro de
                                                             Tuberculosis and Health Care in Highland Chia-
4   La eficiencia es el porcentaje de pacientes consi-                                                             Salud de Comalapa, puesto que fue el único lugar
                                                             pas, México: An ethnographic study. Documento
    derados como curados del total que inician un tra-       mimeografíado. Centro de Investigaciones en Sa-       de referencia ubicado por los informantes y los
    tamiento.                                                lud de Comitán, 1991.                                 investigadores.

286                                                                  Álvarez et al. • El proceso de búsqueda de atención para la tuberculosis en Chiapas, México
CUADRO 1. Características generales de los participantes en las entrevistas grupales. Chiapas, México, 1998

                                      Número de                                                              Edad promedio                 Pacientes con
          Grupo                       integrantes                 Municipio de residencia                       (años)                      abandonos                        Ocupación

    1. Comalapa                      9 hombres                  Comalapa                                           31,3                            1                     8 agricultores
                                                                Bellavista                                                                                               1 comerciante

    2. Comalapa                      6 mujeres                  Comalapa                                           33,3                            0                     4 amas de casa
                                                                Chicomuselo                                                                                              1 modista
                                                                                                                                                                         1 comerciante

    3. Comalapa                      4 hombres                  Amatenango de la Frontera                          51                              1                     4 agricultores
                                     1 mujer                    Comalapa                                                                                                 1 ama de casa
                                                                Chicomuselo

    4. Comitán                       5 mujeres                  Comitán                                            44,5                      1 MDR-TBa                   5 amas de casa
                                     1 hombre                                                                                                                            1 velador

    5. Comitán                       2 hombres                  Comitán                                            55,4                            3                     2 comerciantes
                                     3 mujeres                  Las Margaritas                                                                                           1 albañil
                                                                                                                                                                         1 sirvienta
                                                                                                                                                                         1 ama de casa

    6. La Trinitaria                 3 hombres                  La Trinitaria                                      53,5                            0                     2 agricultores
                                     1 mujer                                                                                                                             1 zapatero
                                                                                                                                                                         1 ama de casa

    7. Tuxtla Gutiérrez              7 hombres                  Tuxtla Gutiérrez                                   34,4                            1                     3 estudiantes
                                                                Chiapa de Corzo                                                                                          1 agricultor
                                                                                                                                                                         1 técnico agrario
                                                                                                                                                                         1 comerciante
                                                                                                                                                                         1 jardinero

    8. Tuxtla Gutiérrez              6 mujeres                  Tuxtla Gutiérrez                                   43,5                            2                     5 amas de casa
                                                                Chiapa de Corzo                                                                                          1 sirvienta

    9. Tuxtla Gutiérrez              3 hombres                  Chiapa de Corzo                                    42                            4                       2 jardineros
         Pacientes que               1 mujer                    Tuxtla Gutiérrez                                                          (2 con MDR-TB)                 1 sirvienta
         abandonaron                                                                                                                                                     1 agricultor
         el tratamiento
                                                                                                                                                                         2 agricultores
10. San Cristóbal                    6 hombres                  San Cristóbal                                      38,8                            1                     3 comerciantes
                                                                                                                                                                         1 jardinero

                                                                                                                                                                         2 comerciantes
11. San Cristóbal                    4 mujeres                  San Cristóbal                                      53,5                            3                     2 amas de casa

Total                                62                         10 municipios                                      42,4                           16
a   MDR-TB: tuberculosis multirresistente. Las pruebas de pacientes con tuberculosis multirresistente a fármacos fueron realizadas en el Instituto Nacional de Diagnóstico y Referencia Epide-
    miológicas (INDRE), en la Ciudad de México.

Selección de los pacientes                                        métodos y beneficios del mismo. Los                             viven los enfermos. Las transcripciones
                                                                  grupos se formaron con los enfermos                             se leyeron en varias ocasiones para se-
   Se seleccionaron los municipios de                             asistentes, que representaron 56,6% de                          leccionar las frases repetitivas y repre-
Chiapas con mayor número de casos                                 los que aceptaron participar.                                   sentativas de los pacientes, que se orga-
notificados durante 1997 y 1998. Se so-                                                                                           nizaron en una base de datos para
licitaron los listados en las unidades                                                                                            identificar categorías y contar con cam-
de salud de la Secretaría de Salud,                               Análisis de la información                                      pos teóricos para el análisis.
IMSS e ISSSTE. Se visitó a cada pa-                                                                                                  Para analizar esta investigación se
ciente en su domicilio para solicitar su                             La base del análisis fueron las trans-                       eligió el modelo de búsqueda de aten-
consentimiento para participar en el                              cripciones completas de las entrevistas                         ción propuesto por Chrisman (17), en
estudio y darle a conocer los objetivos,                          grupales y el contexto social en que                            el que se distinguen cinco etapas dife-

Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 9(5), 2001                                                                                                                                287
rentes: 1) la definición de síntomas,       dicadas a labores del hogar, y las del                Una de las causas del estigma de la
que incluye la percepción que tienen        medio rural colaboraban con sus es-                tuberculosis fue en muchos de los
los pacientes de los cambios físicos        posos en la agricultura. El 90% de los             casos el enfatizar demasiado los cuida-
producidos por la enfermedad; 2) la         pacientes entrevistados estaban en la              dos, las manifestaciones exageradas
conducta de los enfermos y la influen-      segunda fase del tratamiento de la                 por temor al contagio y el temor a que
cia de la evolución de los síntomas         tuberculosis.                                      la tuberculosis sea incurable. El temor
sobre la relación con sus iguales; 3) las                                                      al contagio puede llegar a ser causa de
acciones terapéuticas, que se refieren a                                                       disolución o separación de la familia,
las actividades realizadas por los pa-      Identificación del padecimiento                    siendo ello un factor negativo para el
cientes para atenuar las molestias del      (definición de los síntomas)                       tratamiento. Los pacientes comentaron
padecimiento; 4) la consulta, la opi-                                                          la ayuda de la información acerca de
nión de iguales acerca de los síntomas        La mayoría de los pacientes comen-               cómo se contagia la tuberculosis, su
y sugerencias para su atención, y 5) la     taron que la tos fue el primer síntoma             curabilidad, los cuidados necesarios
adherencia, que contempla las acti-         de su padecimiento, aunque inicial-                para su curación, y la necesidad de
vidades realizadas por los pacientes        mente se interpretó como una gripe.                que esa información se haga extensiva
para seguir el tratamiento.                 Solo se pensó realmente en un padeci-              a todo el núcleo familiar.
   Para analizar la información se dife-    miento más grave después de que apa-                  El carácter contagioso de la enferme-
renció entre padecimiento y enferme-        recieran hemoptisis, notable pérdida               dad crea en torno al paciente un am-
dad. Por padecimiento se entiende el        de peso, fiebre persistente y malestar             biente de temor por parte de los fami-
significado que los sujetos sociales        general con limitación para el trabajo.            liares y vecinos. Que digan “Ese es un
asignan a sus malestares como parte         Al inicio, los síntomas se relacionaron            tuberculoso” es un estigma para el pa-
de un proceso particular que afecta a       con el trabajo excesivo, debido al can-            ciente y su hogar, lo dejan de visitar,
su salud, sin un diagnóstico de cer-        sancio, la fiebre y el desgano que apa-            ya no le ofrecen de comer ni de beber
teza. A su vez, la enfermedad es el         recía después de hacer esfuerzos físi-             nada, o “le buscan un traste viejo que
conjunto de signos y síntomas físicos,      cos. Los informantes hablaron de las               luego pueda tirar”.
psicológicos y sociales detectados a        mojadas, polvo, humo, sol, etc., como                 La mayoría de los pacientes conocen
nivel clínico y que llevan al diagnós-      condiciones relacionadas con los luga-             o han escuchado historias de personas
tico de un evento negativo para la          res de trabajo favorables a la aparición           o familias completas que han muerto
salud del individuo (18). Con la enfer-     de la enfermedad. Asimismo señala-                 de tuberculosis y a quienes les han
medad se adquieren derechos y obli-         ron que la mala alimentación, general-             cerrado las viviendas. La gente no se
gaciones, y es legitimada por el grupo      mente relacionada con la carencia de               acerca pensando que podría “contami-
social y por una institución. Según las     vitaminas, debilitaba el cuerpo y lo               narse”. Incluso en vida de esas perso-
fases de este proceso de búsqueda           hacía propenso a la enfermedad.                    nas enfermas, evitaban que “les regala-
de atención, nos referimos al padeci-                                                          ran algo y que los agarraran, menos”.
miento en el segundo punto de los
resultados, y en los restantes a la com-    Diagnóstico (conducta y relación
binación entre lo que el enfermo pa-        de iguales)                                        Actividades realizadas para atenuar
dece y el diagnóstico de la tuberculosis                                                       las molestias del padecimiento
como enfermedad.                               La tuberculosis como enfermedad
                                            solo se identificó después del diagnós-               En el estado de Chiapas es habitual
                                            tico, es decir, después de recibir aten-           el uso de tratamientos alternativos
RESULTADOS                                  ción médica. En la mayoría de los                  proporcionados por curanderos, pul-
                                            casos esta atención no se buscó sin ex-            sadores, hueseros, iloles o parteras.7
Descripción general                         plorar antes otras alternativas, o hasta           Nuestros informantes no fueron la ex-
de los participantes                        que la limitación para el trabajo fue              cepción. En la mayoría de los casos re-
                                            muy persistente.                                   currieron a una combinación de alter-
   En las entrevistas grupales partici-        En un contexto rural, donde las inte-           nativas de atención antes de recibir
paron 62 pacientes (cuadro 1): 35 hom-      racciones son fundamentales, la gente              tratamiento farmacológico. En algunos
bres y 27 mujeres con un promedio de        refiere su vida en torno a la comunidad            casos esta combinación de alternativas
42,4 años de edad (13 a 75 años). El        y el posible rechazo o distanciamiento
41% residía en comunidades rurales          de los conocidos tiene un impacto muy
                                                                                               7
y 59% en áreas urbanas. En su mayo-         fuerte. Por lo tanto, hombres y mujeres                El curandero puede realizar varias acciones para
                                                                                                   proteger la salud de sus pacientes, el pulsador se
ría, los hombres se dedicaban a la agri-    tratan de ocultar las manifestaciones                  guía en el pulso del paciente para la realización del
cultura. Además de alguna activi-           de la tuberculosis porque temen el re-                 diagnóstico, el huesero repara huesos, el ilol pro-
                                                                                                   tege y cura en orden de la tradición de su comuni-
dad remunerada, todas las mujeres           chazo de sus familiares y amigos por el                dad y la partera atiende a las mujeres durante el
del medio urbano refirieron estar de-       estigma de la enfermedad.                              embarazo, parto y puerperio.

288                                                  Álvarez et al. • El proceso de búsqueda de atención para la tuberculosis en Chiapas, México
incluyó los servicios de salud oficiales              agricultor). Por otro lado, algunos mé-      atención, aunados a lo avanzado de la
desde el inicio de los síntomas.                      dicos tampoco pensaron que fuera tu-         enfermedad, representaron una difi-
   De acuerdo con los testimonios, los                berculosis y recetaron otros tratamien-      cultad mayor al decidir a qué servicios
curanderos generalmente les recomen-                  tos. Además, una vez realizados los          médicos acudir. La visita oportuna a
daron “sopladas” (el curandero toma                   estudios específicos, hubo un atraso en      los servicios de salud públicos se vio
aguardiente y lo expulsa soplando en                  la obtención de los resultados. Pero iba     afectada por la idea de tener que per-
el cuerpo del enfermo) “hierbas” o                    yo con el doctor y me decía que era asma.    der un día de trabajo, ya que en los
“baños” que preparan con “lociones” y                 No pensaba que era esa enfermedad porque     hospitales y unidades de salud urba-
hierbas, como hojas de alcanfor. Estos                nunca me dio calentura, ni escalofríos, ni   nas los enfermos deben llegar muy
“baños” son de agua fría; se toman en                 dolor de huesos, ni cansancio, ni rebajaba   temprano, obtener fichas y esperar
la madrugada y durante varios días o                  yo (mujer, 50 años, vendedora de ver-        mucho tiempo, por el número limitado
meses. La mayoría refirieron que eso                  duras en el mercado).                        de consultas.
no los curó, a algunos les alivió las mo-                Los enfermos mencionaron ventajas            Existe también una serie de medidas
lestias y en otros agravó el cuadro clí-              y desventajas del tratamiento médico.        generales que pueden ser indicaciones
nico. Algunas hierbas se toman con la                 Entre las ventajas más importantes ci-       del médico, recomendaciones de fa-
intención de eliminar el “mal”.                       taron la corta duración, la rápida mejo-     miliares y vecinos o derivadas del co-
   Algunos curanderos recetaron me-                   ría, la gratuidad de los medicamentos        nocimiento de los mismos pacientes
dicamentos como Rifater® (combina-                    y la supervisión del tratamiento que,        sobre las enfermedades respiratorias.
ción de rifampicina, pirazinamida e                   a pesar de no ser diaria, denotaba el        Entre ellas destacan: comer bien, no
isoniacida) o estreptomicina, que se                  interés del médico. La supervisión           tomar aguardiente, no comer picante,
venden libremente en las farmacias. La                médica se hizo cada 15 días. Ningún          separar los trastos del enfermo, no
cantidad recetada fue una sola caja de                paciente de este estudio estuvo bajo         tomar agua fría, no bañarse con agua
la presentación comercial, o 3 a 10 in-               supervisión diaria como propone la es-       fría, no comer carne de puerco, no salir
yecciones. Se informó del uso de otras                trategia del Tratamiento Acortado Es-        al frío, no enojarse, no tener relaciones
inyecciones, de contenido descono-                    trictamente Supervisado (TAES; DOTS          sexuales y “dieta”. Para los pacientes
cido, que se aplicaban en diferentes                  en inglés), recomendada por la Orga-         del medio rural, “dieta” es un con-
partes del cuerpo, como la espalda.                   nización Mundial de la Salud (OMS) y         cepto amplio que incluye algunas o
Estas prácticas pueden contribuir a la                que consiste en que un supervisor ob-        todas las recomendaciones menciona-
aparición de tuberculosis multirresis-                serve al paciente mientras ingiere los       das y, principalmente, la abstinencia
tente a los medicamentos específicos.                 comprimidos (19).                            sexual durante el tratamiento, que en
Otras alternativas que se mencionaron                    Entre las desventajas que condujeron      caso de incumplimiento se consideró
fueron la ingesta de “agua de la vida”                a la falta de adherencia al tratamiento,     como causa de recaídas o fracasos del
(orina de la misma persona enferma),                  mencionaron que eran demasiados an-          tratamiento.
tratamiento llamado por los informan-                 tibióticos y que les produjeron efectos
tes como orinoterapia.                                colaterales, como gastritis, sudación y
                                                      mareos. Otra causa fue que los pacien-       El tratamiento y la adherencia
                                                      tes tuvieron gastos de pasaje y alimen-      al mismo
Atención médica                                       tación para recoger su medicación
                                                      para cada semana, quincena o mes.               El principal problema referido por
   Una vez que los enfermos de tuber-                 Hubo una paciente que ocultó su en-          los pacientes para no asistir al servicio
culosis establecen contacto con los ser-              fermedad al esposo y terminó el trata-       de salud o no cumplir el tratamiento
vicios de salud oficiales, el diagnóstico             miento con muchos problemas de pa-           médico fue la necesidad de continuar
de la enfermedad puede ser más cer-                   reja, ya que este le prohibió asistir al     trabajando debido a sus necesidades
tero. Sin embargo, todos los pacientes                centro de salud por celos.                   económicas de sustento familiar.
tuvieron un retraso del diagnóstico                      Aunque todos los enfermos estaban            Los campesinos propietarios de tie-
que varió entre 3 meses y 3 años (pro-                recibiendo tratamiento farmacológico,        rras tuvieron más posibilidades de rea-
medio de 1 año), generalmente atri-                   refirieron tener otros problemas con el      nudar su trabajo. En el caso de la pro-
buido por ellos a un “descuido”, por                  servicio de salud, relacionados sobre        ducción artesanal, bastante general en
no pensar en la presencia de la enfer-                todo con el retraso del diagnóstico y la     los Altos de Chiapas, la familia se hizo
medad o por acudir en primera instan-                 falta de medicamentos. Algunos pa-           cargo de la producción durante la en-
cia a curanderos o hierberos: Yo lo que               cientes que ya tenían conocimiento de        fermedad de alguno de sus miembros.
quería era sanar, con lo que me dieran, con           problemas en la atención de los ser-         En este contexto, cualquier miembro
lo que me den, fui con hierberos, con doc-            vicios públicos de salud prefirieron         de la familia tiene más posibilidades
tor, en los centros. . . (“Centros” se re-            acudir en primera instancia a médicos        de sobrevivir, por la solidaridad que
fiere a lugares donde atienden curan-                 particulares. Los comentarios de otros       la misma forma de producir genera. El
deros o brujos) (hombre, 66 años,                     enfermos sobre la mala calidad de la         problema se presenta cuando una sola

Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 9(5), 2001                                                                                289
persona es la responsable del ingreso       de la tuberculosis en Chiapas están re-            sión del tratamiento en la localidad de
económico y no tiene la propiedad de        lacionados con las percepciones que                residencia del enfermo.
los medios de producción, como fue el       los enfermos tienen sobre los cambios                 Existen otras estrategias para incre-
caso de los asalariados, vendedores         que la enfermedad produce en su vida               mentar la adherencia al tratamiento
ambulantes, albañiles, mujeres solte-       cotidiana y las alternativas de atención           de la tuberculosis, tales como incenti-
ras con hijos, amas de casa, chóferes y     que eligen, de acuerdo con sus creen-              vos financieros, motivación, educa-
jornaleros agrícolas, que fueron quie-      cias y posibilidades económicas.                   ción y hospitalización, pero son más
nes encontraron mayores dificultades           El proceso de atención y curación de            eficaces la supervisión diaria del trata-
para recibir el tratamiento antituber-      la enfermedad es habitualmente pro-                miento y la combinación de dos o más
culoso. La migración por motivo de          longado, ya que generalmente el diag-              de estas estrategias. Esto ya se ha eva-
trabajo o de conflictos sociopolíticos      nóstico sufre retraso y se abandona el             luado en países donde la falta de ad-
también fue desfavorable para el cum-       tratamiento. En la clase social de los             herencia está relacionada principal-
plimiento del tratamiento, ya que no        pacientes, puede advertirse que las                mente con el consumo de drogas, la
siempre se comunica a la institución        condiciones del trabajo propician la               infección por el VIH y la indigencia
de salud para trasladar el tratamiento      enfermedad y que, en la medida en                  (22–25). Muy diferentes son las condi-
a donde sea factible. En unidades pro-      que persistan los bajos salarios y el de-          ciones del país y, más aún, el pano-
ductivas familiares, la propia familia      sempleo, habrá menos posibilidades                 rama de la población rural enferma
asume la responsabilidad del paciente.      de éxito de los tratamientos y del con-            de tuberculosis en Chiapas. Durante
El sentirse útil, necesario y querido es    trol de la tuberculosis.                           1996, con el apoyo de las autorida-
un motivo para tomar el tratamiento,           Después de un ir y venir por dife-              des nacionales, estatales y locales, se
curarse y, consecuentemente, trabajar.      rentes alternativas de alivio, los pa-             aplicó la estrategia en Chiapas en pe-
   La historia individual y social de los   cientes llegan a los servicios médicos,            queñas áreas de las jurisdicciones
pacientes chiapanecos es una historia       en los que la estrategia actual es el              sanitarias, alcanzando una eficacia de
de dificultades, obstáculos y pobreza.      TAES. Sin embargo, ninguno de nues-                98% y una eficiencia de 88% (26). Sin
La vida para ellos es un escenario          tros informantes recibió tratamiento               embargo, no pudo ampliarse a la to-
donde solo el trabajo les puede ayudar      supervisado diariamente. Las causas                talidad del estado e incluso en esas
a sobrevivir. Debido a la tuberculosis,     son obvias y están relacionadas con las            áreas ya no se aplica con las caracte-
algunos dejaron de trabajar o trabaja-      dificultades mencionadas en este estu-             rísticas y criterios recomendados por
ron con grandes esfuerzos. Ir al centro     dio. En algunos casos, cuando la rela-             la OMS; según los datos del primer
de salud significaba no poder darle         ción de los pacientes con el médico                semestre de 1998, la eficiencia en las
continuidad a su trabajo. La falta de       o la enfermera se establece adecuada-              áreas consideradas de aplicación del
ingresos necesarios para subsistir pro-     mente, se utilizan otras alternativas de           TAES, pero en las que en realidad
dujo en la mayoría una mayor depre-         supervisión contempladas en el TAES,               ya no se aplica, fue de 57,2%, frente
sión, aparte del estado físico en que ya    como la participación de la familia,               a 69,1% en las áreas de tratamiento
se encontraban.                             que resultó en el éxito del tratamiento.           autoadministrado.8
   Los pacientes que refirieron haber          La detección y diagnóstico de los                  Es conveniente utilizar un enfoque
abandonado el tratamiento menciona-         casos de tuberculosis plantea serios               multidisciplinario en el control de la
ron que, al acudir a médicos particula-     problemas que persisten durante el                 enfermedad que incluya: 1) la parti-
res y debido a escasez de recursos para     tratamiento, con la consiguiente falta             cipación de la comunidad, involu-
comprar sus medicamentos, dejaron           de adherencia al esquema recomen-                  crando a personajes comunitarios en
de tomarlos. Otras causas fueron los        dado. No es posible predecir el aban-              la elaboración de los programas de
efectos colaterales, como la gastritis,     dono en función de factores específi-              prevención y control, y especialmente
los mareos y las molestias de las inyec-    cos relacionados con los servicios de              en la supervisión del tratamiento;
ciones intramusculares, como en el          salud o variables demográficas, socio-             2) un programa de capacitación per-
caso de la estreptomicina. Otra de las      económicas y culturales de los indi-               manente del personal médico y para-
causas detectadas fue la falta de comu-     viduos, ya que estos factores se com-              médico, además de mejorar la relación
nicación entre el médico y el paciente.     binan de numerosas formas, tantas                  del médico con el enfermo, y 3) facili-
Hubo incluso algunos pacientes que          como estilos de vida de cada indivi-               tar el conocimiento de la enfermedad,
no reconocieron haber abandonado el         duo. En este sentido, la tarea de los              mediante difusión amplia en los me-
tratamiento, alegando que sólo siguie-      servicios de salud debería encami-                 dios de comunicación, como la televi-
ron las instrucciones del médico.           narse a incrementar la calidad con co-             sión y la radio.
                                            nocimiento del contexto social y cultu-               La tuberculosis es un problema
                                            ral del estado, a establecer una mejor             social, pero puede controlarse a pe-
DISCUSIÓN                                   relación médico-paciente (20, 21), a
                                            proceder de forma sistemática al estu-
                                                                                               8   Instituto de Salud del Estado de Chiapas. Pro-
  Los problemas para el diagnóstico         dio de los pacientes que consultan con                 grama de Prevención y Control de la Tuberculosis
temprano y el tratamiento oportuno          tos y a ofrecer alternativas de supervi-               en Chiapas, 2000.

290                                                  Álvarez et al. • El proceso de búsqueda de atención para la tuberculosis en Chiapas, México
sar de las condiciones socioeconómi-                  dan ser tratadas con los medicamen-                      agradece el apoyo de la Secretaría de
cas de los enfermos (27). Es necesario                tos existentes.                                          Salud, del Instituto Mexicano del Se-
procurar una mejor calidad y acceso                                                                            guro Social y del Instituto de Servicios
a los servicios de salud. De otra ma-                   Agradecimientos. Este proyecto de                      y Seguridad Social para los Trabajado-
nera, la transmisión continuará y el                  investigación fue financiado por el Sis-                 res del Estado, por todas las facilida-
riesgo será mayor debido a la apari-                  tema de Investigación Benito Juárez                      des prestadas al buen desarrollo de
ción de cepas resistentes que no pue-                 (SIBEJ) de Oaxaca, Oax, México. Se                       esta investigación.

                                                                      REFERENCIAS

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Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 9(5), 2001                                                                                                         291
ANEXO 1. Guía de la entrevista

         Concepto de salud-enfermedad

         1. ¿Cómo se sienten en este momento?
         2. ¿Cómo es eso de sentirse bien?
         3. ¿Cómo es eso de sentirse mal?
         4. ¿Cuándo se dice que alguien está enfermo?
         5. ¿Por qué creen que las personas se enferman?

         Diagnóstico de la tuberculosis

         a. ¿Qué han oído acerca de la tuberculosis?
         b. ¿Por qué será que las personas se enferman de tuberculosis?
         c. ¿Cómo supieron ustedes que tenían tuberculosis?
         d. ¿Hay otras personas en su casa con la misma enfermedad?
         e. ¿Conocen a otras personas en su comunidad con tuberculosis?
          f. ¿Cómo les empezó la enfermedad?
         g. ¿Qué pensaron cuando supieron que tenían tuberculosis?
         h. ¿Cuáles fueron sus sentimientos al comprender que tenía tuberculosis? ¿Qué clase de emociones
             tuvieron? ¿tuvieron depresión?
          i. ¿A quien acudieron la primera vez que se sintieron mal?
          j. ¿Tuvieron alguna dificultad para recibir atención médica?
         k. ¿Cómo les dijo el médico que tenían tuberculosis?

         Tratamiento de la tuberculosis

         1. ¿Qué cuidados han tenido durante la enfermedad?
         2. ¿A que lugares han acudido para que los atiendan?
         3. ¿Cuáles son los tratamientos que conocen?
         4. ¿Creen que la tuberculosis es curable?
         5. ¿Qué medicinas han tomado?

         Abandono del tratamiento

         1. ¿Alguien ha recibido otros tratamientos de medicinas antes del que actualmente toman?
         2. ¿Alguno de ustedes ha dejado de tomar las medicinas?
         3. ¿Conocen a algunas personas que dejan de tomar sus medicinas?
         4. ¿Qué piensan de ellos?
         5. ¿Han tenido molestias al tomar la medicina?
         6. ¿Han tenido algún problema para conseguir o recoger la medicina en el Centro de Salud?
         7. ¿Alguien lo ha tratado mal y hasta ha pensado no regresar?

         Relaciones con la pareja y la familia

         1. ¿Cómo ha sido la vida con sus hijos a partir de su enfermedad?
         2. ¿Cómo ha sido la vida con su pareja?
         3. ¿Qué han hecho sus familiares desde que está enfermo?
         4. ¿Cómo lo tratan sus vecinos en su comunidad?
         5. ¿Ha sentido algún rechazo de las personas que saben que está enfermo?
         6. ¿Cómo afectó la tuberculosis a su estilo de vida?

         Relación médico-paciente

         1. ¿Entiende lo que le dice el médico acerca de la tuberculosis?
         2. ¿Le tiene confianza al médico?
         3. ¿Le pregunta todas las dudas que tiene?
         4. ¿Alguna vez ha tenido problemas con algún médico?
         5. ¿Le ha molestado algo que le diga o haga el médico?
         6. ¿Le ha dicho el médico, los cuidados que debe tener durante el tratamiento?

292                                              Álvarez et al. • El proceso de búsqueda de atención para la tuberculosis en Chiapas, México
ABSTRACT           Objective. To analyze the process of seeking tuberculosis care and this process’s im-
                                                      pact on treatment adherence in the Mexican state of Chiapas, given that the two pri-
                                                      mary factors in successful tuberculosis (TB) control programs are early diagnosis and
       Seeking tuberculosis care                      adherence to TB treatment.
             in Chiapas, Mexico                       Methods. We conducted a qualitative study using group interviews with 11 groups
                                                      of patients in three of the nine socioeconomic regions of the state of the Chiapas
                                                      (Altos, Centro, and Fronteriza).
                                                      Results. The patients applied a variety of approaches in seeking care. The patients
                                                      reported considerable delays in diagnosis due to problems that the patients themsel-
                                                      ves had and because of shortcomings in the care they received from the formal health
                                                      care system. The treatment options that they followed were the result of their percep-
                                                      tions of the causes of TB and of the variety of traditional medical practices accepted
                                                      in their communities.
                                                      Conclusions. The lack of knowledge about TB encourages people to consider va-
                                                      rious alternatives for their care. Tuberculosis control in Chiapas requires an optimal
                                                      utilization of the health services that exist in the state as well as a program of health
                                                      education. TB control in Chiapas must take into account the social, cultural, and eco-
                                                      nomic reality of the population.

                                                   II Jornadas Australes Interdisciplinarias
                                                       Mujer y Desarrollo: Construyendo
                                                           el Derecho a la Igualdad

                                                            Fechas:   4 a 8 de diciembre de 2001
                                                            Lugar:    Valdivia, Chile

                                   La Universidad Austral de Chile se complace en anunciar la celebración de estas jorna-
                            das, destinadas a proporcionar un ámbito propicio para la reflexión, discusión y análisis de los
                            adelantos obtenidos en la incorporación de los asuntos relacionados con el género en las polí-
                            ticas públicas, la investigación y la formación de recursos. En las jornadas también se plan-
                            tearán las tareas específicas que deben llevarse a cabo para que la mujer pueda participar ple-
                            namente en la vida política y social, como sujeto con igualdad de derechos, y para que las
                            relaciones entre los géneros se produzcan con equidad, justicia y armonía.
                                   Habrá discusiones en grupo, conferencias y cursos sobre los siguientes temas: 1) salud
                            reproductiva; 2) metodología de la investigación de tipo cualitativo para estudiar la salud sexual
                            y reproductiva; 3) avances conceptuales y metodológicos en la construcción, sistematización y
                            comparación de indicadores de género; 4) promoción y monitoreo de los derechos sexuales y
                            reproductivos; 5) monitoreo del Programa de Cáncer Cervicouterino; 6) la salud mental de la
                            mujer; 7) la mujer y el climaterio; 8) los derechos desde el punto de vista del género.
                                   La fecha límita para la recepción de trabajos es el 31 de julio de 2001.

                                                                     Información:
                                           Comité II Jornadas Australes Interdisciplinarias Mujer y Desarrollo
                                                Instituto de Enfermería Materna, Facultad de Medicina
                                                              Universidad Austral de Chile
                                                                       Casilla 567
                                                                     Valdivia, Chile
                                                          Correo electrónico: Jmujer@uach.cl

Rev Panam Salud Publica/Pan Am J Public Health 9(5), 2001                                                                                   293
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