IG INFORME DE GESTIÓN MIPYMES 2017-2018 - MICM

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             ©2018 Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes,
             República Dominicana.

             Edición del contenido

INFORME DE   Equipo Técnico del Departamento de Análisis Económico
             y Simplificación de Trámites
   GESTIÓN   Viceministerio de Fomento a las Mipymes

   MIPYMES   Diseño

 2017-2018   Departamento de Comunicaciones
             Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes
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SIGLAS
ADEL             Agencias de Desarrollo Económico Local                INFOTEP   Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional
                 Asociación de Pequeños y Medianos Empresarios
APYMETEX         Textiles                                              INTEC     Instituto Tecnológico de Santo Domingo
                 Asociación Nacional de Industriales del Mueble,
ASONAIMCO        Colchones y Afines                                    ISA       Instituto Superior de Agricultura
BID              Banco Interamericano de Desarrollo                    JICA      Agencia de Cooperación Internacional del Japón
BCRD             Banco Central de la República Dominicana              MEPYD     Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo
BM               Banco Mundial                                         MICM      Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes
BS               Banca Solidaria                                       MIPYMES   Micro, pequeñas y medianas empresas
CAF              Banco de Desarrollo de América Latina                 MITUR     Ministerio de Turismo
CCPSD            Cámara de Comercio y Producción de Santo Domingo      MYPES     Micro y pequeñas empresas
                                                                                 Organización para la Cooperación y
CCN              Centro Cuesta Nacional                                OCDE      el Desarrollo Económico
                 Comité de Donantes para el Desarrollo de la Pequeña
CDDPE            Empresa                                               OEA       Organización de los Estados Americanos
                 Centro de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa
CDMYPE           de El Salvador                                        ONAPI     Oficina Nacional de Propiedad Industrial
                 Centro de Exportación e Inversión de la
CEI-RD           República Dominicana                                  ONE       Oficina Nacional de Estadística
CENAGRO          Censo Nacional Agropecuario                           ONGD      Organización No Gubernamental para el Desarrollo
                 Centro Regional de Promoción de la Micro
CENPROMYPE       y Pequeña Empresa                                     OPTIC     Ofic. Presidencial de Tec. de la Información y Comunic.
Centro MIPYMES Centro de Atención Integral a las MIPYMES               OTA       Office of Technical Assistance of United States Treasury
CEPAL            Comisión Económica para América Latina y el Caribe    OVOP      One Village, One Product – Un Pueblo, Un Producto
CNZFE            Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación      PCMM      Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
DEL              Desarrollo Económico Local                            PEA       Población Económicamente Activa
IG INFORME DE GESTIÓN MIPYMES 2017-2018 - MICM
DGCP          Dirección General de Contrataciones Públicas           PIB            Producto Interno Bruto
DGII          Dirección General de Impuestos Internos                PROINDUSTRIA   Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial
              Dirección General de Programas Especiales de la
DIGEPEP       Presidencia                                            PYMES          Pequeñas y medianas empresas
              Dirección General de Ordenamiento y Desarrollo
DGODT         Territorial                                            POA            Plan Operativo Anual
EIRL          Empresa Individual de Responsabilidad Limitada         SA             Sociedad Anónima
END           Estrategia Nacional de Desarrollo                      SB             Superintendencia de Bancos
ENFT          Encuesta Nacional de Fuerza de Trabajo                 SICA           Sistema de la Integración Centroamericana
ENHOGAR       Encuesta Nacional de Hogares y Propósitos Múltiples    SGR            Sociedades de Garantías Recíprocas
FEDOCAMARAS   Federación Dominicana de Cámaras de Comercio           SNIP           Sistema Nacional de Inversión Pública
FELCODE       Fondo Extremo Local de Cooperación al Desarrollo       SRL            Sociedad de Responsabilidad Limitada
FMI           Fondo Monetario Internacional                          TIC            Tecnologías de la Información y la Comunicación
FODEARTE      Dirección de Fomento y Desarrollo de la Artesanía      UASD           Universidad Autónoma de Santo Domingo
GEM           Global Entrepreneurship Monitor                        UCATEBA        Universidad Católica Tecnológica de Barahona
ICDF          International Cooperation and Development Fund         UCATECI        Universidad Católica Tecnológica del Cibao
IFC           International Finance Corporation                      UCNE           Universidad Católica Nordestana
IIBI          Instituto de Innovación en Biotecnología e Industria   UNIBE          Universidad Iberoamericana
INE           Instituto Nacional de Estadística de España            UNPHU          Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña
INDOCAL       Instituto Dominicano de la Calidad                     UNCTAD         United Nations Conference of Trade and Development
INDOTEL       Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones         VUF            Ventanilla Única de Formalización
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INFORME DE
   GESTIÓN
   MIPYMES
 2017-2018
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Contenido
IG INFORME DE GESTIÓN MIPYMES 2017-2018 - MICM
Siglas                                                                 3
Palabras ministro de Industria, Comercio y Mipymes                     8
Palabras viceministro de Fomento a las Mipymes                        10

Parte I:                                                              12
Panorama Económico y Social entorno al Tejido Productivo Dominicano   13
Panorama Económico Internacional                                      14
Entorno Económico de la República Dominicana                          15
Fomento de la Competitividad en las Mipymes                           16
Plano internacional                                                   16
Plano Nacional en Materia de Fomento de la Empresarialidad            16

Parte II:                                                             18
Apoyo al Ecosistema Empresarial y Emprendedor Dominicano              19
Gestión de Apoyo a la Oferta de Servicios Mipymes                     20
Formalización y Acceso a Mercados                                     20
Articulación Productiva                                               22
Fomento a la Artesanía                                                26
Economía Digital                                                      26
Inclusión Financiera                                                  28
Desarrollo Empresarial                                                34
Análisis Económico y Simplificación de Trámites                       36
Innovación                                                            40
Apoyo al Ecosistema Emprendedor                                       42
Fortalecimiento y Desarrollo del Emprendimiento                       44
Incubación de Empresas                                                45
Articulación del Emprendimiento                                       46
Emprendimiento Social                                                 48
Bibliografía                                                          49
IG INFORME DE GESTIÓN MIPYMES 2017-2018 - MICM
NELSON TOCA SIMÓ
 Ministro de Industria,
 Comercio y Mipymes
La visión país de República Dominicana apuesta por el de-        promuevan iniciativas emprendedoras a través de progra-
sarrollo económico a través de la articulación de políticas      mas y alianzas que permitan el logro de estos objetivos.
públicas que faciliten el acceso a las herramientas necesarias
para la ejecución de su cometido. En ese sentido, la Estra-      En esta tercera edición de rendición de cuentas viceministe-
tegia Nacional de Desarrollo, en su eje numeral tres, institu-   riales, el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes tiene
ye una “economía articulada, innovadora y ambientalmente         a bien presentar el resultado de la puesta en práctica de
sostenible, con una estructura productiva que genera creci-      esos programas y alianzas alineados al fomento de la cul-
miento alto y sostenido, con trabajo digno, que se inserta de    tura emprendedora, a la formalización y certificación de las
forma competitiva en la economía global”.                        mipymes, a la alfabetización digital, al acceso a una produc-
                                                                 ción más limpia, a la democratización del crédito, y a otras
En efecto, la estrategia y visión país se traduce como la re-    tantas apuestas que han sido ejecutadas, una vez más, con
cepción de principios internacionales que tienen como fin la     el apoyo de instituciones de gobierno e instituciones priva-
reducción de la pobreza y otras situaciones que obstaculizan     das que vienen a sumarse en procura del fomento de este
el desarrollo económico: los Objetivos de Desarrollo Soste-      importante sector de la economía dominicana.
nibles, de forma alineada y consecuente con las acciones de
gobierno para la consecución de estas metas.                     Contamos con el apoyo de ustedes, entidades públicas y
                                                                 privadas, y aliados internacionales. Con su soporte materia-
El Ministerio de Industria Comercio y Mipymes, a través del      lizaremos el apoyo al fortalecimiento de la economía desde
Viceministerio de Fomento a las Mipymes, trabaja con el          este importante segmento, y continuaremos siendo una ins-
propósito de maximizar el crecimiento económico mediante         titución de referencia para las políticas públicas en materia
el apoyo a la competitividad empresarial, sobre todo de las      de micro, pequeñas y medianas empresas, y de emprendi-
políticas destinadas a los micro, pequeños y medianos em-        mientos.
presarios y emprendedores. De igual forma, apuesta por la
industria y la innovación como estrategias competitivas que
IGNACIO A. MÉNDEZ FERNÁNDEZ
Viceministro de Fomento a las Micro,
     Pequeñas y Medianas Empresas
El gobierno dominicano ha dado muestras claras de que las       Esperamos que el presente “Informe de Gestión Mipymes
mipymes y los emprendedores son una de las principales          2017-2018: Políticas de Apoyo y Fomento a la Empresariali-
apuestas del sector productivo nacional. A seis años de ges-    dad y Emprendimientos Dominicano” sea solo una presen-
tión y coordinación de políticas en torno a las micro, peque-   tación que plasme las evidencias de los cambios que se han
ñas y medianas empresas, pasamos nueva vez balance a las        materializado en el sector a través de esfuerzos de coordina-
acciones emprendidas para desarrollar este sector a través      ción interinstitucional y articulación sectorial, y nos permita
de la articulación productiva, el fortalecimiento, la innova-   sentar las bases sobre los retos que aún tenemos en aras de
ción y la internacionalización de los mercados.                 mejorar la productividad nacional, a través del gran aporte
                                                                de este motor y dinamizador que constituyen las mipymes
De forma sostenida, mantenemos el ideal de que las inicia-      como parte del tejido productivo.
tivas que desarrollamos desde este viceministerio parten de
la premisa de que las problemáticas sociales no pueden ser      Esta gestión ha contado con el apoyo de nuestros aliados
enteramente resueltas por las autoridades de la administra-     estratégicos y colaboradores, quienes, al igual que nosotros,
ción pública, sino que se necesita aunar los esfuerzos de la    tienen la visión de hacer de las mipymes un sector de alto
academia, el sector privado y, por supuesto, la integración     rendimiento y de competitividad nacional e internacional. Es
participativa del pueblo.                                       por esto que en este Día Internacional de las Mipymes, en
                                                                el que también celebramos por primer año las políticas y ac-
Este último año de gestión ha sido de grandes logros. Los       ciones globales hacia el sector, asumimos nueva vez el reto
esfuerzos presentados por este Ministerio de Industria, Co-     de continuar nuestra labor de coordinación, diseño y ma-
mercio y Mipymes, a través de su Viceministerio de Fomento      terialización de los esfuerzos para hacer de nuestros micro,
a las Mipymes, no son más que la suma de la integración co-     pequeños y medianos empresarios/as y emprendedores/
laborativa de instituciones que, como nosotros, creen en el     as una realidad con frutos sostenibles. ¡Seguimos contando
potencial de las mipymes como un segmento de gran valor         con ustedes!
económico, pero sobre todo de democratización de oportu-
nidades para los más chiquitos.
Parte I
PANORAMA
ECONÓMICO
Y SOCIAL EN
TORNO AL TEJIDO
PRODUCTIVO
DOMINICANO
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

PANORAMA ECONÓMICO Y SOCIAL EN TORNO                                          El crecimiento económico de la región responde a cambios funda-
AL TEJIDO PRODUCTIVO DOMINICANO                                               mentales en el panorama económico y de políticas a escala mun-
                                                                              dial, que incluyen un leve repunte de los precios de las materias
                                                                              primas, con la influencia positiva de la recuperación de los precios
PANORAMA ECONÓMICO INTERNACIONAL
                                                                              de los “commodities” en 2017, de la demanda proveniente de
América Latina y el Caribe han vuelto a crecer, luego de seis años            los socios comerciales, y de una mayor incertidumbre mundial en-
de desaceleración, entre los que se incluyen dos años consecu-                torno a las políticas de grandes potencias de la economía global.
tivos de recesión o crecimiento negativo de forma comparativa                 Además, un crecimiento sostenido por la demanda interna, en
en líneas de tiempo de más largo plazo. Se estima que la región               particular, por el consumo privado; y el incremento de la inversión
creció un 1.1% en 2017 y se espera crezca 1.8% en 2018 y 2.3%                 pública y de las exportaciones netas con la recuperación en el va-
en 2019. Por otro lado, durante el 2017, el Producto Interno Bru-             lor de las exportaciones de bienes y servicios, luego de tres años
to (PIB) real de República Dominicana registró un crecimiento de              de caída consecutiva.
4.6%. A diferencia del año pasado, en 2017 todos los países de
la región presentan tasas positivas de crecimiento, con excepción
de Venezuela.

                                                                                                        Cuba 1.6%
                          México 2.0%                                                                   Rep. Dominicana 4.6%
                        Honduras 4.2%                                                                   Haití 1.0%
                       Guatemala 3.2%                                                                   El Salvador 2.1%
                       Nicaragua 4.5%                                                                   Panamá 5.5%
                       Costa Rica 3.9%
                        Colombia 1.8%                                                                   Venezuela -9.5%
                         Ecuador 2.7%
                            Perú 2.5%                                                                   Brasil 1.0%
                          Bolivia 4.2%
                              Chile 1.5%                                                                Paraguay 4.3%

                                                                                                        Uruguay 2.7%
                                LEYENDA:   Menos de 0%                                                  Argentina 2.9%
                                             1% - 1.9%
                                             2% - 2.9%
                                             3% - 3.9%
                                             4% - 4.9%

                                                  Fuente: Banco Central de la República Dominicana.

 14
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

ENTORNO ECONÓMICO DE REPÚBLICA DOMINICANA                                          que genera dinamismo de forma no necesariamente cíclica den-
                                                                                   tro de la economía del país, pero que resulta ser determinante
El liderazgo presentado a nivel de crecimiento económico por                       dentro de los valores totales por los montos que aglomera, en
República Dominicana, en comparación con la región de Latinoa-                     contraste de las pequeña masas de explotación.
mérica, se explica al analizar el crecimiento del valor agregado                   Estas actividades explican en conjunto el 73.8% del crecimiento
real de las principales actividades económicas de desarrollo en el                 económico en 2017, dentro del restante 26.2% están representa-
país. Las actividades de mayor incidencia en el dinamismo de la                    dos, de forma desagregada, otros sectores de menor incidencia.
economía durante el 2017 fueron: manufactura local (9.9%), cons-                   Con relación a otros indicadores de desempeño de la economía
trucción (9.8%), comercio (8.5%), transporte y almacenamiento                      dominicana, la inflación anual, medida de diciembre 2016 a di-
(8.2%), actividades inmobiliarias y de alquiler (8.2%), hoteles, ba-               ciembre de 2017, a través de la variación del índice de precios
res y restaurante (7.9%), enseñanza (5.9%), agropecuario (5.7%),                   al consumidor (IPC), concluyó el año en 4.20%, en torno al valor
intermediación financiera (4.6%), salud (3.2%) y la explotación de                 central del rango meta de 4.0%±1.0% establecido en el Programa
minas y canteras (1.9%), esta última, a pesar de representar un                    Monetario.
bajo porcentaje dentro del total, es un determinante importante

                                 APORTES AL PIB DE LOS PRINCIPALES SECTORES
                                                    1.1%
                            COMUNICACIONES
                                                           1.9%
                              EXPLOTACIÓN DE
                             MINAS Y CANTERAS
                                                             2.2%
                              ENERGÍA Y AGUA
                                       SALUD                         3.2%

                              INTERMEDIACIÓN                                4.6%
                                   FINANCIERA
                               AGROPECUARIO                                        5.7%

                                  ENSEÑANZA                                         5.9%
                              HOTELES, BARES Y
                                RESTAURANTES                                                      7.9%
                     ACTIVIDADES INMOBILIARIAS                                                     8.2%
                                 Y DE ALQUILER
                                TRANSPORTE Y                                                        8.2%
                             ALMACENAMIENTO
                                    COMERCIO                                                         8.5%

                               CONSTRUCCIÓN                                                                 9.8%

                         MANUFACTUR
                             F     A LOCAL                                                                  9.9%

                                                 0.0%             2.0%      4.0%           6.0%      8.0%      10.0%   12.0%

                                                 Fuente: Banco Central de la República Dominicana.

                                                                                                                                                      15
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

Según la OIT, la tasa de desocupación laboral de enero a sep-                                        Mediante esta resolución se busca mejorar el acceso de las mi-
tiembre se redujo en un 1.7% de 2016 a 2017. De igual manera, el                                     pymes al micro financiamiento y al crédito; en ella se alienta a
empleo asalariado aumentó un 2.3% y el trabajo por cuenta pro-                                       los Estados miembros, además, a que faciliten la celebración del
pia un 4.8%, ambos por encima del promedio, ya que el aumento                                        Día y fomenten la presentación de investigaciones, los debates
regional1 fue de un 0.3% y 0.7% respectivamente.                                                     sobre políticas, los talleres de profesionales y los testimonios de
                                                                                                     empresarios de todo el mundo, en la medida de lo posible, en
                                                                                                     colaboración con organizaciones de los sectores público y privado
FOMENTO DE LA COMPETITIVIDAD                                                                         y sin fines de lucro.
EN LAS MIPYMES
                                                                                                     PLANO NACIONAL EN MATERIA DE
PLANO INTERNACIONAL                                                                                  FOMENTO DE LA EMPRESARIALIDAD

Las micro, pequeñas y medianas empresas tienen el potencial de                                       El 2017 fue, sin duda alguna, un año de logros, innovaciones,
impactar positiva y perennemente en la reducción de las necesi-                                      cambios en la estructuración institucional y de oferta al sector
dades globales de desarrollo; son, de hecho, el motor del creci-                                     mipymes. En este sentido, y quizás la mayor transformación ins-
miento económico y de la creación de empleos en todo el mundo                                        titucional para esta última gestión, fue la incorporación al orde-
(International Council of Small Business, 2017).                                                     namiento jurídico de la Ley No. 37-17 que deroga la Ley No.290,
                                                                                                     del 30 de junio de 1966, que crea el Ministerio de Industria y
Al valorar la necesidad de centrar la atención en la importancia                                     Comercio (MIC).
de las micro, pequeñas y medianas empresas en el logro de los
Objetivos de Desarrollo Sostenible, en particular la promoción de                                    Con la entrada en vigor de esta normativa se reorganiza el Minis-
la innovación, la creatividad y el trabajo decente para todos, así                                   terio de Industria y Comercio para que en lo adelante se denomi-
como también la importancia de alentar la formalización, la parti-                                   ne Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes (MICM), atribu-
cipación y el crecimiento de las mipymes en los mercados interna-                                    yéndosele la calidad de órgano rector y encargado de la formula-
cionales, regionales y nacionales, en particular mediante el acceso                                  ción, adopción, seguimiento, evaluación y control de las políticas,
de todos a la creación de capacidad y los servicios financieros,                                     estrategias, planes generales, programas, proyectos y servicios
como la microfinanciación y el crédito asequibles, es que la comu-                                   de los sectores de la industria, exportaciones, comercio interno,
nidad internacional ha reconocido el 27 de junio como el día de                                      comercio externo, zonas francas, regímenes especiales y las mi-
la micro, pequeña y mediana empresa, mediante la resolución (A                                       pymes; incluida la comercialización, el control y el abastecimiento
/71/L.60) de la Asamblea General de Naciones Unidas (Naciones                                        del mercado de derivados del petróleo y demás combustibles,
Unidas, 2017).                                                                                       conforme a los lineamientos y prioridades del Gobierno Central.

                                                                                                     Por otro lado, se encuentra la promulgación de la Ley No. 187-17
                                                                                                     sobre la clasificación y registro de las mipymes, que modifica la
                                                                                                     Ley 488-08 que establece un régimen regulatorio para el desarro-
                                                                                                     llo y competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas
                                                                                                     (mipymes). La misma ha definido a las micro, pequeñas y media-
                                                                                                     nas empresas como aquella unidad de explotación económica,
                                                                                                     realizada por persona natural o jurídica, en actividades agrope-
1 Promedio de 8 países de América Latina y el Caribe: Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México,
                                                                                                     cuarias, industriales, comerciales o de servicio, rural o urbano, que
Panamá, República Dominicana y Uruguay.                                                              responda a las siguientes categorías, según el tamaño:

  16
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

Hasta      10                                                              MICROEMPRESA: a) Hasta 10 trabajadores; y b) ventas brutas
                                                                           anual de hasta ocho millones de pesos dominicanos
trabajadores                                                               (RD$8, 000,000.00);

                                                                           PEQUEÑA EMPRESA: a) De 11 a 50 trabajadores; y b) ventas
                                                                           brutas anual de hasta cincuenta y cuatro millones de pesos

     11a 50
                                                                           dominicanos (RD$54, 000,000.00);

 de                                                                        MEDIANA EMPRESA: a) 51 a 150 trabajadores; y b) ventas
                                                                           brutas anual de hasta doscientos dos millones de pesos domi-
 trabajadores                                                              nicanos (RD$202, 000,000.00).

de   51a 150
trabajadores

A diferencia de la anterior clasificación, esta descarta el reglón de activos como un atributivo para segmentar. De esta forma, el contraste
de esta actualización legislativa queda de la siguiente forma:

                    NÚMERO DE EMPLEADOS                       VENTAS BRUTAS ANUALES                                ACTIVOS
  TAMAÑO
                Ley No. 488-08      Ley No. 187-17       Ley No. 488-08         Ley No. 187-17        Ley No. 488-08        Ley No. 187-17

                                                             Hasta                  Hasta                Hasta
  Micro              1 a 15              1 a 10                                                                                     N/A
                                                          RD$6 Millones          RD$8 Millones        RD$3 Millones

                                                         RD$6 Millones -        RD$8 Millones -       RD$3 Millones -
  Pequeña           16 a 60             11 a 50                                                                                     N/A
                                                         RD$40 Millones         RD$54 Millones        RD$12 Millones

                                                        RD$40 Millones -       RD$54 Millones -      RD$12 Millones -
  Mediana           61 a 200           50 a 150                                                                                     N/A
                                                        RD$150 Millones        RD$202 Millones       RD$40 Millones

                                                                                                                                             17
Parte II
APOYO AL
ECOSISTEMA
EMPRESARIAL Y
EMPRENDEDOR
DOMINICANO
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

                                       GESTIÓN DE APOYO A LA OFERTA DE SERVICIOS MIPYMES

                                         Los esfuerzos de este departamento tienen como objetivo coordinar, impulsar, mejorar y dar se-
      FORMALIZACIÓN                       guimiento a los procesos en la formalización de mipymes a nivel nacional, a través de la Ventanilla
        Y ACCESO A                         Única de Formalización (portal www. formalizate.gob.do), así como brindar asistencia directa o
        MERCADOS                            indirecta en el proceso de formalización. De forma paralela, busca fortalecer al empresario para
                                             impulsar su alcance a los mercados internacionales.

                                                                                                                            ACCIONES
  -   Integración del Registro Mercantil de Persona Física a la Ventanilla Única de Formalización (portal www.
      formalizate.gob.do) con un costo de RD$500 pesos, lo que permite que el empresario pueda iniciar ope-
      raciones en 24 horas laborables; la iniciativa se estableció con una exención de 6 meses del costo para los
      microempresarios que previamente tuvieran RNC de Persona Física.

  -   Integración de las Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada a la Ventanilla Única de Formali-
      zación (portal www. formalizate.gob.do), ampliando aún más la oferta de servicios para formalización
      de empresarios individuales.
  -   Integración de 10 Cámaras de Comercio y Producción a la Ventanilla Única de Formalización, am-
      pliando la geografía del portal para un total 27 cámaras en línea.

  -   Junto al CEI-RD, se vinculó a 18 empresarios con potencial exportador para participar en HUB
      Santo Domingo, de los cuales 7 fueron escogidos para asistir a Expo Pymes Costa Rica, y me-
      diante el Programa de Apoyo al Acceso de las Mipymes al Mercado Regional Fase II, se está
      trabajando la vinculación de 4 de los 7.

  -   Se capacitaron 20 asesores (de Centros Mipymes y CEI-RD) en servicios de internacionaliza-
      ción: inteligencia de mercados y exportación de servicios, en el marco de la Alianza por las
      Pymes Exportadoras.

 20
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

2,213
                        1,500
                                                          241
Más de 2,213 em-
presas registradas en
                        Participación de 11 institucio-
el portal.
                        nes públicas, 9 grandes em-
                        presas y 98 mipymes en las        10 capacitaciones a 241
                        Ruedas de Negocios coordi-        emprendedores y em-
                        nadas junto al Departamento       presarios sobre formali-
                        de Articulación Productiva en     zación empresarial y la
                        el marco de la Semana Mipy-       Ventanilla Única de For-
                        mes. En la misma se realizaron    malización.
                        más de 1,500 encuentros de
                        negocios, bajo la metodología
                        de presentarse el uno con el
                        otro para encontrar posibles
                        negocios.
                                                                                                                   21
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

                                       Como componente del programa de “Fortalecimiento de la calidad para el desarrollo de las
       ARTICULACIÓN                     mipymes” fue ejecutada la “Misión de apoyo para definición de estrategias en materia de aso-
        PRODUCTIVA                       ciatividad de las mipymes”, con el objetivo de definir estrategias para el fortalecimiento de la
                                          asociatividad empresarial. De esta misión se obtuvieron los siguientes productos:

                                                                                                                          ACCIONES
   • Incorporación del servicio de asociatividad empresarial en los Centros Mipymes, con el cual se suma al Cen-
     tro un asesor especializado dedicado a orientar, vincular y dar seguimiento a los grupos empresariales. En
     busca de mejorar su estructura interna, de sus productos, con la conquista de nuevos mercados.

   • Guías para facilitar la asociatividad Mipyme:
      • Guía General de Asociatividad
      • Guía de Cooperativas
      • Guía de Consorcios
      • Guía de ASFLs

   • Modelos de estatutos para favorecer la asociatividad:
      • Cooperativa de Producción y Trabajo
      • Cooperativa Agropecuaria
      • Consorcios
      • Consorcios para compras públicas
      • ASFLs, gremios, agencias, fundaciones, clúster, etc.

   • Herramienta de diagnóstico asociativo, herramienta estudio de viabilidad económica finan-
     ciera de proyectos asociativos, herramienta medición madurez de un consorcio, indicado-
     res de monitoreo y medición de impacto de Asociatividad.

   -   Bajo el proyecto “Fomento a la capacidad del sistema de orientación para las mipymes
       de la República Dominicana” se asistieron en gestión financiera, mercadeo, calidad y
       producción a 4 grupos empresariales, de manera que estos puedan tener una nueva
       filosofía de negocio y obtengan herramientas que les permitan mejorar sus operacio-
       nes.

 22
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

-   Realización del primer Programa de Capacitación para Asesores Junior de los Centro Mipymes:
     • 36 estudiantes de término universitario capacitados en temas de contabilidad, emprendimiento, Design
         Thinking, formalización, comercio internacional, desarrollo sostenible y comercio electrónico.
     • 16 de estos estudiantes seleccionados para realizar una pasantía de 3 meses en uno de los distintos Cen-
         tros Mipymes.

-   Realización, a través del Proyecto de “Apoyo al fortalecimiento de la cadena de valor de la Moda y Belleza”, de
    un diagnóstico para la mejora de las capacidades asociativas de las empresas de la cadena de valor del sector
    moda, su relación con las instituciones que prestan servicios empresariales y la consolidación de esquemas
    público-privados, con el objetivo de mejorar su competitividad.

-   En el marco de Dominicana Moda 2017, se apertura a Dominicana Trade Export, donde se presentaron 17
    asociaciones empresariales del sector, listas para exportar, y con potenciales compradores internacionales de
    la región. Estas se conectaron con posibles compradores nacionales e internacionales con el fin de incremen-
    tar sus ventas.

-   Coordinación, junto al Departamento de Inclusión Financiera, de la primera misión del proyecto de “Esca-
    lamiento Económico y Social de las Cadenas de Valor Rurales a través de Políticas Innovadoras de Inclusión
    Financiera para Aprovechar el Uso de las Remesas y la Inversión de la Diáspora en América Latina y El Cari-
    be”. Este proyecto tiene como objetivo contribuir en la formulación de políticas públicas que diversifiquen
    el rango de actividades económicas accesibles a los hogares rurales pobres y jóvenes desempleados y
    promueve el emprendimiento y el empleo.

-   29 pequeños fabricantes de quesos de la provincia de Hato Mayor impactados a través del modelo piloto
    del proyecto piloto “Fortalecimiento de capacidades a pequeños fabricantes de queso de la provincia de
    Hato Mayor”, el cual inició con el objetivo de que el 80% de los procesadores de productos lácteos de
    las provincias de la región Este alcancen los estándares de las normas del etiquetado de sus productos.

-   Implementación del “Programa para el Desarrollo de Capacidades Productivas en la Provincia Peder-
    nales” con apoyo del Ministerio de la Presidencia de la República y de sectores económicos y grupos
    productivos:

• Desarrollo de capacidades productivas de Mujeres Costureras de la Federación de Centros
  de Madres
     •   Equipamiento del taller de costura del Centro de Madres de la Región de Enriquillo.
     •   Asistencia técnica en producción de uniformes escolares y mochilas.
     •   200 mujeres miembros de la Federación impactadas.

                                                                                                                                         23
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

       •       60 mujeres capacitadas en producción textil y 20 mujeres formadas como operarias de taller.

 • Desarrollo Productivo de la Asociación de Pescadores de Pedernales
    • 70 pescadores impactados a través del fortalecimiento de sus capacidades en implementación de técnicas
       de pesca sostenible y manejo adecuado de alimentos.
    • Donación de 3 embarcaciones y utensilios para equipamiento de pesca de la Asociación Agustín Muñoz
    • Asistencia técnica para el fortalecimiento de la Asociación de Pescadores.

 • Fortalecimiento de Capacidades de Pequeños y Medianos Hoteles y
   Restaurantes de la Provincia de Pedernales.

 -   Fortalecimiento de la estructura asociativa del Clúster Turístico de Pedernales mediante capacitaciones en
     diversos temas relacionados a los servicios y la publicidad en estas empresas.

       Capacitaciones y asistencia técnica                      Formación de capacidades de miembros
       para legalización de operaciones:                        del Clúster y de la comunidad

           •    Taller de roles del Clúster                      •   Curso de servicio y atención al cliente
           •    Taller de identidad                              •   Curso de bartenders y meseros
           •    Taller de orden parlamentario y liderazgo        •   Curso de mucama de hotel
           •    Taller de elaboración de reglamentos, de-        •   Curso de tour operadores
                mocracia y estatutos                             •   Charla de cambio climático y turismo
           •    Taller de manejo de conflictos                       sostenible
           •    Elaboración Plan Mínimo de Acción con            •   Sensibilización de civismo y ciudad lim-
                enfoque de cambio climático                          pia para turismo sostenible
           •    Incorporación Legal del Clúster                  •   Sensibilización sobre manejo de dese-
           •    Categorización de miembros del Clúster               chos y limpieza de la ciudad
                según actividad económica                        •   Curso de marca típica gastronómica
           •    Identificación de nuevas empresas de ser-        •   Asistencias técnicas sobre comunica-
                vicios para la integración en el Clúster             ción y finanzas

 24
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

-   Creación de una página web del Clúster Turístico con información básica de atractivos turísticos de la provincia,
    y los servicios turísticos de los empresarios que lo conforman.

-   800 socios beneficiados mediante el fortalecimiento asociativo de la Cooperativa de Consumo y Servicios
    para Jubilados, Pensionados, Envejecientes, Madres Solteras, Discapacitados y Familiares (COOPCOSER).
    Como parte de esta iniciativa, se les vinculó con INFOTEP para que tuviesen acceso a capacitaciones.

-   70 personas sensibilizadas de la provincia de Montecristi en el modelo de Exhibición Descentralizada de
    Programas Vivenciales y de Creación Sistemática de Valor Agregado o D-HOPE, por sus siglas en inglés. Se
    trata de una nueva herramienta en el componente de desarrollo económico territorial, que se propone ven-
    der las experiencias más que un producto. La sensibilización se realizó mediante 6 talleres en el marco de la
    implementación del programa Un Pueblo, Un Producto.

En el marco de la Semana Mipymes 2017:
• 10 empresas mipymes de las provincias de El Seibo y Montecristi exhibieron y vendieron sus productos
  como parte del Mercadito OVOP.
• 1,500 encuentros de negocios a través de la metodología de la rueda de negocios abierta, en la que
  se dieron cita 66 mipymes que interactuaron bajo esta nueva metodología de presentación de sus em-
  presas.

                                                                                                                                         25
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

       FOMENTO A LA                    Los esfuerzos de este departamento tienen como objetivo coordinar la elaboración de propues-
         ARTESANÍA                      tas de proyectos tendente al fomento y desarrollo de la actividad artesanal en el país.

                                                                                                                     ACCIONES
   -    180 artesanos capacitados en talleres sobre talla de madera, papel maché, bisutería con cuencas secas,
        peletería, gestión de negocios y contabilidad básica, con cooperación de la Dirección de Fomento y De-
        sarrollo de la Artesanía Nacional (FODEARTE).

   -    Firma del acuerdo de colaboración público-privado con la Fundación Central Barahona (FCB) y el Clús-
        ter Turístico y de Producción de Barahona, con el involucramiento de la Gobernación y Ayuntamiento
        local.

   -    Realización de la primera Feria Turística del Clúster Turístico de Barahona.

   -    Se llevaron a cabo las ferias de emprendimiento social (en la que se expusieron más de 40 ar-
        tesanos); Artesanía Turística en Hoteles Wyndham Resort de Dominicus, en Bayahibe; y la expo
        Artesanía durante la Semana Mipymes; en este último se exhibieron más de 500 productos
        artesanales de 20 asociaciones de artesanos provenientes de toda la geografía nacional.

   -    Apoyo, junto a los Centros de Innovación Tecnológicos (CITES), del circuito de ferias de
        artesanías en los destinos turísticos del país y las capacitaciones previas a las ferias para el
        fortalecimiento de los artesanos en:

         •    Gestión del negocio
         •    Ventas
         •    Diseño
         •    Presentación y empaque de productos

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INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

-   Asistencia, junto a la Escuela Taller de Larimar, al Ministerio de Energía y Minas (MEM), para establecer
    medidas regulatorias que faciliten obtener un mayor valor agregado de los recursos mineros de la joyería
    artesanal, mediante la prohibición de exportación en bruto de ámbar y larimar.

                                                                                                                                         27
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                                       El Departamento de Economía Digital trabaja en la formulación e implementación de políticas públicas que
                                        procuran elevar el nivel de competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas, a través de la inten-
        ECONOMÍA                          sificación en el uso y acceso a las Tecnologías de las Información y Comunicación (TIC). Este eje de acción
         DIGITAL                           se enmarca en la iniciativa presidencial República Digital, en el eje productividad y empleo, así como en
                                             la Estrategia Integral de Apoyo a las Mipymes, bajo el supuesto de que un mayor aprovechamiento de
                                               la economía digital en las micro, pequeñas y medianas empresas, les permitirá mejorar sus modelos de
                                                negocios y los trámites internos; lo que a la vez se traduce en un mayor nivel de productividad y más
                                                  empleo para el país.

                                                                                                                                   ACCIONES
   -   Formulación de proyectos siguiendo los lineamientos del Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP), de
       modo que estos puedan obtener el código que los habilita para recibir los fondos de la Dirección General
       de Presupuesto.

   -   Ejecución de acuerdos interinstitucionales y procesos logísticos de transporte para la entrega de las
       1,500 computadoras donadas a través del acuerdo MICM-INDOTEL; además se dio seguimiento a los
       resultados de la Misión Técnica del Banco Interamericano de Desarrollo para la implementación del
       Programa República Digital.

   -   15 personas capacitadas a través de la IX Misión Técnica en el marco del Proyecto de Cooperación
       Triangular España-República Dominicana-El Salvador. Mediante esta se completó la transferencia
       de los módulos técnico-administrativo del Sistema de Gestión de la Información de los Centros
       Mipymes, y se inició la adaptación de estos módulos a la realidad del país; impartiendo así un
       taller de utilización del referido sistema a los coordinadores administrativos y directores de los
       Centro Mipymes del Cibao.

   -   Se iniciaron los trabajos de coordinación interinstitucional entre el Instituto de Formación
       Técnico Profesional (INFOTEP), la Administradora de Subsidios Sociales (ADDES), los Cen-
       tros Tecnológicos Comunitarios (CTC) y el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones
       (INDOTEL), con el objetivo de comenzar la implementación del Proyecto de Educación
       Digital para las mipymes; en ese sentido, se diseñaron y aprobaron los programas de
       capacitación en materia de alfabetización digital y educación digital avanzada para mi-
       pymes.
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

-   Representación del país ante el 55o período de sesiones del Grupo de Comercio Electrónico de la Comisión de
    las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional, en el que se abordaron los temas relacionados con
    una ley modelo para la gestión del comercio electrónico en los países miembros de este organismo, en el que
    también se sostuvo reuniones bilaterales con embajadores y funcionarios de Naciones Unidas en búsqueda de
    proyectos de cooperación para el desarrollo del comercio electrónico en República Dominicana.

-   Coordinación de los trabajos de desarrollo del software interno, junto a la Dirección de Tecnología, para la ges-
    tión de donaciones de equipos tecnológicos, lo que permite documentar y gestionar la información de estos
    equipos a los empresarios del sector mipymes.

-   295 computadoras entregadas a empresarios capacitados y/o asesorados en materia de economía digital por
    los Centros Mipymes. Paralelamente se dotaron de unos 260 equipos a los Centros Mipymes de Santiago,
    Santo Domingo, La Altagracia, Hato Mayor, Barahona, La Vega y San Francisco de Macorís.

-   350 empresarios sensibilizados en materia de comercio electrónico en las provincias de Santiago, La Roma-
    na y Montecristi a través de la jornada de sensibilización, junto a la Dirección de Comercio Interno.

-   300 pequeños comerciantes de diferentes partes de la geografía nacional fueron capacitados en la primera
    etapa de implementación del Programa de Alfabetización Digital Básico enfocado en pequeños comer-
    ciantes, de los cuales 244 recibieron computadoras. Este proyecto se realizó en alianza con el Instituto de
    Formación Técnico Profesional, los Centros Tecnológicos Comunitarios de la Vicepresidencia y la Adminis-
    tradora de Subsidios Sociales.

-   350 empresarios sensibilizados y atendidos con servicios de geolocalización empresarial, creación de
    tarjetas de presentación, gestión de redes sociales y creación de líneas gráficas en el marco de las Rutas
    Mipymes como parte de la transformación digital.

-   1,815 personas capacitadas en marketing digital, comercio electrónico y gestión de redes sociales du-
    rante la Semana Mipymes, con el apoyo de Google, Facebook e Intel.

-   1,051 servicios digitales brindados de geolocalización empresarial, diseño de página web, creación
    de líneas gráficas, gestión de redes sociales y diseño de tarjetas de presentación.

-   430 empresarios del sector metalmecánico beneficiados con el Programa de Fortalecimiento de las
    Capacidades Digitales de la Asociación Nacional de Industrias Metalmecánicas y Metalúrgicas, en
    este mismo proyecto ya se entregó la primera etapa de un laboratorio equipado con 25 computa-
    doras donde se impartirán los programas de educación digital básico y avanzado.
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

 -   110 mipymes asesoradas a través del Proyecto para la Rehabilitación Comercial y Urbana de la Ciudad Colonial, de
     las cuales 60 empresas tienen un diagnóstico y asesorías especializadas para la transformación de sus empresas.

 -   Firma de los convenios que ponen en operación el servicio de Asesores TIC, en 11 Centros Mipymes del país, los
     cuales tienen como misión asesorar, capacitar y brindar asistencia técnica en materia de economía digital a los
     micro, pequeños y medianos empresarios de las provincias de Santo Domingo, Santiago, Barahona, Hato Mayor,
     Puerto Plata, La Vega, La Altagracia y Duarte.

 -   Primera Misión Técnica a Colombia coordinada con el objetivo de conocer las buenas prácticas del gobierno
     colombiano en torno a la economía digital y a la inclusión de los mipymes en la misma. Durante la misión el
     MICM compartió buenas prácticas con el BID, Google, el Ministerio TIC y Colciencias.

 -   Más de 2,000 empresarios atendidos a través de los Asesores TIC ubicados en los Centros Mipymes. Estos
     empresarios han recibido servicios de diagnósticos de madurez digital, asesoría en marketing digital, ventas
     por internet, softwares especializados para la gestión empresarial y/o capacitación especializada en transfor-
     mación digital, entre otros.

 -   Capacitación en materia de Alfabetización Digital a más de 2,500 empresarios mipymes, de los cuáles cerca
     de 945 han sido beneficiados con computadoras para iniciar la transformación digital de sus empresas.

 -   Más de 600 empresarios mipymes capacitados mediante el Programa de Comercio Electrónico para Mi-
     pymes, de estos más del 52% son mujeres que hoy conocen las ventajas de vender a través de Internet
     y pasan a recibir asesoría empresarial para vender sus productos a través de plataformas de comercio
     electrónico locales e internacionales.

 -   Lanzamiento del Programa Municipios Digitales, el cual ofrece servicios de georreferenciación empre-
     sarial, creación de tarjetas de presentación, diseño de línea gráfica y asesoría empresarial en marketing
     digital a los municipios más vulnerables del país y con mayor potencial empresarial. Más de 150 empre-
     sarios mipymes beneficiados con servicios de transformación digital en Pedernales.

 -   Gestión de una alianza público-privada con las iniciativas CodeCamp y PyCaribbean, que ha permitido
     capacitar a más de 1,200 empresarios de la industria del desarrollo del software y servicios TIC en len-
     guajes de programación como Python y Rubi, a través del Programa de Desarrollo de la Industria del
     Software y servicios TIC (DISS).

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INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

-   Apoyo al proceso de interconexión entre la Dirección General de Impuestos Internos, la Tesorería de la Se-
    guridad Social y el Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes para digitalizar el proceso de Certificación
    Mipymes, documento que permite a los micro, pequeños y medianos empresarios participar en licitaciones
    públicas, y que se emite de forma digital, lo que aumenta la transparencia y reduce costos y tiempo para
    los ciudadanos.

                                                                                                                                           33
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

                                       Los esfuerzos de este departamento tienen como objetivo diseñar, impulsar y promocionar programas
                                        y políticas públicas que incentiven la inclusión financiera de las mipymes como vía de desarrollo comer-
        INCLUSIÓN                         cial e industrial de República Dominicana. En tal sentido, se desarrollan programas técnicos con miras
       FINANCIERA                          a fortalecer la capacidad de gestión financiera de las mipymes, mediante la educación financiera y
                                             orientación sobre la oferta de servicios financieros, además del diseño de políticas públicas que bus-
                                               can incrementar los niveles de bancarización y mejorar las condiciones de acceso al financiamiento.

                                                                                                                                  ACCIONES
 -   Redacción del Anteproyecto de Ley de Factoraje y Facturas Negociables a través de cooperación técnica del
     Banco de Desarrollo para América Latina (CAF).

 -   80 empresarios capacitados sobre los nuevos cambios introducidos a la Ley Contra Lavado de Activos y
     Financiamiento del Terrorismo.

 -   Asesores financieros incluidos en 6 de los 13 Centro Mipymes que operan a nivel nacional, lo cual
     permitió ampliar la cartera de servicios ofertados por los Centros, con el apoyo de la Presidencia de
     la República

 -   Coordinación, junto al Departamento de Articulación Productiva, de la primera misión del proyecto
     “Escalamiento Económico y Social de las Cadenas de Valor Rurales a través de Políticas Innovado-
     ras de Inclusión Financiera para Aprovechar el Uso de las Remesas y la Inversión de la Diáspora en
     América Latina y El Caribe”, para la articulación del sector financiero nacional dentro de la fase
     de levantamientos y diagnósticos sobre el tema.

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INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

   Comerciantes sensibilizados                                               Formadores capacitados
 en educación financiera a través                                           en educación financiera para
  de los talleres de Formación de                                        microempresarios, pertenecientes
Líderes Comerciales y Empresarios                                       al Programa Súper Emprendedoras

                                          580                                                                  100
    (FOLICE), de CONACERD.                                                      de la Vicepresidencia
                                                                                  de la República.

    770                              Empresarios y emprendedores
                                       sensibilizados en temas de
                                    educación financiera, presupuesto
                                                                           175                                    Personas capacitadas
                                                                                                          junto a la DGII sobre las novedades
                                                                                                          en comprobantes fiscales y remisión
                                        y modelos de costos de                                          de información, producto de los cambios
                                          productos/servicios.                                              introducidos en materia tributaria.

                                                                                                                                               35
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

      DESARROLLO                              Los esfuerzos de este departamento tienen como objetivo desarrollar e implementar modelos y
      EMPRESARIAL
                                               estrategias que fomenten la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas por
                                                medio de programas y proyectos de desarrollo empresarial.

             EVENTOS DE VINCULACIÓN ENTRE LOS EMPRESARIOS LOS CENTRO MIPYMES Y ALIADOS ESTRATÉGICOS

     1                                                             1
                                                                  Feria
                                                                          ra.
    Feria
           ra.
                         de vinculación mipymes                                          de vinculación mipymes
                         del Centro Mipymes PUCMM                                        del Centro Mipymes UCATECI

                                                                                                                             1
    55 empresas asistidas por el Centro Mipymes PUCMM              Vinculación de más de 50 mipymes y emprendedores
    expusieron y comercializaron sus productos y servicios         con entidades financieras para que accedan a productos

                                                                                                                            Feria
    con el objetivo de hacer vinculaciones y contactos             y servicios financieros.                                        ra.            de Emprendimiento Social en Barahona
    estratégicos que los ayuden a promover el desarrollo           Promoción de los servicios de fomento ofertados por                            con apoyo del Centro Mipymes UCATEBA
    económico de sus empresas.                                     el Centro a los nuevos empresarios que asistieron para                         y el Departamento de Emprendimiento Social.
                                                                   la captación de nuevos clientes.
                                                                                                                            Esta fue la primera feria de emprendimiento social de la República
                                                                                                                            Dominicana, y fue una actividad promovida dentro del marco del

                                              6
                                                                                                                            proyecto “Mejora del acceso al empleo a través del fomento de la
                                                                                                                            cultura emprendedora y el emprendimiento social” en la provincia
                                                   ta.           de Feria de Negocios BHD León
                                                                                                                            de Barahona.
                                          Temporada              junto al Centro Mipymes UNPHU
                                                                                                                            Participaron más de 600 empresas y emprendedores de la provincia
                                                                                                                            de Barahona.
                                           18 talleres de capacitación a mipymes y emprendedores                            Se ofrecieron 8 charlas sobre emprendimiento social, el uso de los
                                           sobre marketing digital, técnicas de ventas, ¿Cómo cobrar                        recursos naturales en la elaboración de artesanías, otros temas.
                                           sin morir en el intento?, la mujer como empresaria, entre
                                           otros; con el objetivo de proporcionar herramientas de
                                           gestión empresarial y de desarrollo de habilidades de negocios.
                                           1,626 participantes presenciales a través de tres capacitaciones
                                           por Facebook, lo que logró impactar a 12,867 personas.
                                           14,493 personas impactadas: participantes en total.

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INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

Centro Mipymes

                                                            CENTROS MIPYMES

                                                                       13
                                                                   APERTURADOS

                                                              Como parte de la estrategia de gobierno
                                                               2016-2020 se dio apertura a dos nuevos
                                                             Centro Mipymes en este último periodo de
                                                              gestión: San Juan y Puerto Plata, para un
                                                              total de 13 Centro Mipymes al momento.

                     CUMPLIMIENTO DE METAS
Clientes atendidos                           1204
Asesorías empresariales                      1349
Asesorías financieras                          0
Eventos de capacitaciones                     203
Personas capacitadas                         3096
Vinculaciones interinstitucionales            399
Asistencias Técnicas                           3
Empleos Generados                            1100
Empresas formalizadas                         117
Aumento en ventas                      RD$ 131,000,686.89

                                                                                                         37
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

Como componente del programa de “Fortalecimiento de la calidad para el desarrollo de las mipymes” se va a eficientizar el servicio de los
Centro Mipymes con la reestructuración de sus manuales de gestión.

Inicio de la implementación del sistemas de gestión de calidad e inocuidad, medio ambiente y género, a doscientos cincuenta (250) mi-
pymes a nivel nacional.

Estrategia de mercadeo de los Centro Mipymes para mejorar su posicionamiento ante el tejido empresarial.

III Edición de la Semana Mipymes 2017

Con el lema “Conectando a las Mipymes a un Mundo Digital”, se celebró la Semana Mipymes 2017, en la estuvieron presentes como in-
vitados especiales ejecutivos de las empresas internacionales Google, Facebook, Intel, CAF, BID y Corotos.

• Más de       7,134 emprendedores y mipymes recibieron asis-          • Más de    465 personas recibidas por los Centros Mipymes
    tencia.                                                                •    Unas 238 recibieron asesoría

•   5,664 personas capacitadas en 30 charlas y talleres espe-              •    112 potenciales clientes captados
    cializados.                                                            •    86 clientes inscritos a los Centros
•   430 estudiantes de educación media formados en Aprender            •   Se recibieron solicitudes de financiamiento de más de 247

    para Emprender.                                                        personas, 24 empresarios interesados en formalizarse y unas

• Más de  200 mipymes establecieron contactos de negocios                  42 mipymes interesadas en hacerse proveedores del estado.
    con 24 grandes empresas y organizaciones del sector público        •   Más de 500 productos artesanales exhibidos de 20 asocia-

    y privado.                                                             ciones de artesanos provenientes de toda la geografía nacio-

• Más de   2,886 emprendedores beneficiados con el servicio                nal y más de  200 productos de OVOP, de 10 productores
    de Mipymes Digital, a través de los más de 1,051 servicios             identificados en las provincias, haciendo más de 145 contac-

    digitales en asesoría especializada en marketing digital y otros       tos y superando en ventas los RD$200,000.00.

    temas tecnológicos.

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INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

Ruta Mipymes

      • Más de 1,961 personas impactadas directamente.
      • Más de 1,150 capacitadas en temas de educación financiera, gestión de calidad,
        marketing digital, formalización de empresas, asociatividad y emprendimiento.
      • 38 servicios brindados en Mipymes Digital.                                                               RUTAMIPYMES
                                                                                                                 RUTA MIPYME
                                                                                                                      MIPYMES
      • 91 asesorías de los Centro Mipymes.
      • 22 instituciones públicas y privadas apoyando.
      • Territorios visitados: Villa Consuelo, Los Alcarrizos, San Luis, Manganagua, Zona Colonial,
        Maimón, provincia Monseñor Nouel; La Vega; Mao, Valverde; y Azua.

Transferencia de la Plataforma CO-PYME para el fomento y
desarrollo empresarial y la innovación en Rep. Dominicana

      •   115 personas capacitadas a través de la plataforma digital Co-Pyme en los siguientes temas:
      •   Cómo Controlar Mi Dinero
      •   Gestión de la Innovación – Innovar para Competir
      •   Cómo Planificar
      •   Servicio al Cliente
      •   Gestión Empresarial Integrada

                                                                                                                                     39
INFORME DE GESTIÓN 2017 2018 MIPYMES

                                       Durante la última gestión del Viceministerio surge este departamento, atendiendo a la necesidad
        ANÁLISIS                       de trascender hacia la construcción, evaluación y difusión de informaciones, políticas y esfuerzos,
      ECONÓMICO Y                       a partir de las experiencias del sector mipymes, así como a la necesidad de aglomerar dentro de
     SIMPLIFICACIÓN                      una misma estructura todos los procesos de reformas y simplificación de los trámites y procesos
       DE TRÁMITES                        administrativos relacionados a las empresas.

                                             En este orden, los esfuerzos de este departamento parten de dos objetivos primordiales:

                                               Diseño y ejecución de mecanismos de recopilación de fuentes primarias de datos, monito-
                                                reo de indicadores y evaluación de las políticas, avances y condiciones dentro del sector
                                                 de las mipymes.

                                                    Generación de informaciones sobre la situación de las mipymes.
                                                     Evaluación de las políticas hacia el sector.
                                                      Simplificación de las políticas públicas, trámites y proyectos sectoriales dirigidos a
                                                       fomentar el desarrollo y la competitividad de las mipymes.
                                                        Simplificación de trámites y procesos de servicios gubernamentales.
                                                         Flexibilización de trámites vinculados a reformas estructurales.

                                                                                                                           ACCIONES
    -    Definición de los Lineamientos de la Política Nacional de las Mipymes con el apoyo del Proyecto de Forta-
         lecimiento de la Calidad en las Mipymes de la Unión Europea. Para este proceso se levantaron y validaron
         las necesidades y acciones desde y para el sector mipymes, a través de entrevistas uno a uno, así como
         grupos focales de intercambio de perspectivas.

-        Apoyo en la redacción del Reglamento de Afiliación y Fiscalización de Empresas de la Ley 688-08 de
         Emprendimiento. A través de este reglamento se da cuerpo a lo establecido en la ley para la creación
         de incentivos en materia de seguridad social para las mypes y emprendedores.

-        Apoyo en la revisión de la Ley de Asociaciones Cooperativas. A través de una mesa de revisión inte-
         rinstitucional se ha revisado una propuesta de actualización del marco legal que rige el sector coo-
         perativo, partiendo de propuestas de diversos actores vinculados al sector, así como a las mejores
         prácticas internacionales en la materia.

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