La creatividad en España - Actitudes y creencias asociadas - Marketing Directo
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Contexto Según Einstein, «La creatividad aparece cuando la inteligencia se divierte» mientras que para Steve Jobs, «La creatividad es simplemente conectar cosas». La creatividad y el arte forman parte del ADN del ecommerce líder en ventas flash Veepee. Por ello, y coincidiendo con su 20º aniversario, Veepee y Kantar unen fuerzas y elaboran el estudio ‘La creatividad en España’, el primero de este tipo en España, para entender los significados, creencias y percepciones de los españoles sobre la creatividad. 2
Metodología El estudio ‘La creatividad en España’ ha abordado dos Target Muestra metodologías. Por un lado, una Fase Exploratoria Individuos de 18 a 65 años 1.001 entrevistas pertenecientes al residentes en España peninsular, target descrito, representativos mediante Online Focus Groups, seleccionando Baleares y Canarias (se excluye según género, edad y región. participantes con perfil creativo para explorar, descubrir Ceuta y Melilla). y entender la percepción de la población en torno a la creatividad de forma abierta. Por otro, una Fase Cuantitativa abordada desde un Técnica Cuestionario cuestionario online dirigido a una muestra amplia para Entrevista online (CAWI) Con 23 preguntas cerradas dimensionar y Cuantificar aquellas actitudes, creencias y cualquier otro aspecto relacionado con la creatividad y El margen de error para resultados globales, si la muestra se hubiera seleccionado por método aleatorio puro, que ha surgido de la exploración cualitativa previa sería de +/- 3,16% para 1000 entrevistas bajo el supuesto de máxima indeterminación (p=q=50%) y para un intervalo de confianza del 95,5%. 3
Distribución de la muestra Total: 1001 Áreas Nielsen Oficio Edad Noreste / Cataluña y Baleares 12.5% media Levante 14.7% 71.3% 14% 49% 51% 40.8 años Sur / Andalucía 19.4% Actualmente Parado trabajo Centro 10.6% Estrato social Noroeste 9.7% Norte Centro 9.5% Alto (A1 + A2) 6.7% 8.0% 23% Canarias 2.2% Medio (B+C) Pensionista, 42% AMB (Área Metr. Barcelona) 8.8% Estudiante retirado… Bajo (D+E) 36% AMM (Área Metr. Madrid) 12.6% 4
¿Cómo definirías la creatividad? Generar Perfiles que destacan… nuevas ideas, innovar Mujeres Principalmente se asocia a la 18-24 años 34% 34% generación de nuevas ideas. A 18-24 años 18-24 años 70% 35% 28% Hombres más distancia, también es un Vehículo de 19% vehículo de expresión o la expresión, forma de transformación de o ya existente expresar una Transformar lo dándole un toque personal. emoción, un ya existente para darle un Forma de sentimiento evolucionar Método para toque personal Salirse de lo y mejorar resolver 33% establecido, ser 30% problemas o conflictos transgresor 25% 18% 16% Aspectos más tangibles 81% Aspectos más emocionales 57% 6
¿Se potencia la creatividad en ¿Cómo de creativo eres? las escuelas españolas? Los españoles 6.1 4.4 Nos damos sólo una Nota media Nota media nota de 6.1 sobre 10 en cuanto a nuestro nivel 8-10 5+7 1+4 8-10 5+7 1+4 de creatividad, En esa misma línea, la nota que damos a la creatividad 23% 57% 20% 5% 44% 51% 65 años 2.7 65 años 49.9 en España es 6.2 Suspendemos los La creatividad en España ¿Cuánta importancia da su métodos actuales del empresa a la creatividad? sistema educativo con una nota de 4.4 en cuanto a la capacidad 6.2 5.0 de potenciar la Base: Trabaja actualmente o ha trabajado creatividad en las Nota media Nota media escuelas. 8-10 5+7 1+4 8-10 5+7 1+4 Tampoco las empresas 25% 60% 15% la potencian obteniendo 18% 42% 40% un aprobado justo: 5.0 65 años 30.7 7
Los españoles/as nos identificamos principalmente con la creatividad analógica (70%): unimos ideas que ya tenemos con otras nuevas, aprendiendo de los errores del pasado para mejorar el futuro. Los que se consideran más creativos, se muestran más próximos a tipos de creatividad más avanzados como la intuitiva o bisociativa. TOTAL MENCIONES NOTA CREATIVIDAD 1+4 8+10 Analógica 70 74.6 62.4 Mimética 47 59.9 35.5 Bisociativa 47 39.6 56.4 Intuitiva 46 Hombres 51% 27.9 63.7 Narrativa 42 37.1 40.6
Balance +/- 42 31.3 21.3 10.9 4.3 -4.9 -29 Donde aplicamos 51.4 40.5 35.8 28.2 23.3 29.8 18.4 mejor la creatividad Donde aplicamos peor la creatividad 9.4 9.2 14.5 17.3 19 34.7 47.4 Más creatividad en ámbitos como la retórica, las artes escénicas y audiovisuales. Pero RETÓRICA ARTES ARTES PLÁSTICAS, CIENCIAS Y aun nos queda mucho (facilidad de AUDIOVISUAL EMPRESA Y recorrido en ciencias y ESCÉNICAS, DISEÑO E IMAGEN TECNOLOGÍA palara, sentido (cine, teatro, LITERATURA DESARROLLO tecnología y, sobre MÚSICA Y (pintura, (inventores, humor, ingenio, etc) DE NEGOCIOS todo en el mundo de agudeza) DANZA escultura) científicos) los negocios. 9
A nivel cualitativo se detecta que… Si bien los participantes de las dinámicas consideran que En este sentido, los participantes asocian que la su carácter mediterráneo es un factor que predispone creatividad en España tiene que ver con cómo a la creatividad (cultura abierta, sociables, buen clima, afrontamos el día a día y un fuerte sentido del humor sol, una personalidad más cálida…) sienten que hay una en situaciones cotidianas y no tanto con una visión más cierta limitación en el desarrollo de la misma en diferentes a largo plazo/ de avance como sociedad: ámbitos: • En la empresa sea por falta de medios, de cultura de empresa o de trabajos rutinarios y también en términos Se percibe que la creatividad del español de actitud, por una búsqueda de seguridad, confort y comodidad se focaliza sobre todo en el humor y en la expresión y no tanto en construir o en el • En la educación, donde aunque se detectan ciertos avance como sociedad. avances, la percepción general es la de que sigue siendo una educación tradicional 1
NOTA CREATIVIDAD El ser creativo 1+4 8+10 Hombre Mujer 18-24 años 25-34 años 35-44 años 45-65 años 32% Se nace 47,2 26,1 30,6 32,7 19,6 33,7 32,3 32,9 10% Se hace 8,1 12,4 13,6 7,2 10,3 7,4 8,1 13,5 58% Ambas 44,7 61,5 55,9 60,1 70,1 58,8 59,6 53,6 La creatividad • 6 de cada 10 españoles/as cree que se nace con esta cualidad pero a la vez se puede desarrollar Nos ponemos un techo de cristal: el 47% de las personas que se consideran 14% 31% 55% • menos creativas creen que se nace con esta cualidad por lo que no la fomentan Aumenta Disminuye No influye con la edad con la edad la edad • Los hombres destacan por pensar que se puede aprender, al igual que los más mayores (45-65 años) 1
Una persona creativa debe tener…. Imaginación 69% Mente abierta 48% Imaginación Curiosidad 36% Mente abierta Innovación 35% Curiosidad Espontaneidad 18% 35-44 años 23% Valentía, no tener miedo 15% Innovación Constancia, trabajo 15% 45-65 años 19% Adaptabilidad, flexibilidad 12% 35-44 años 17% Las aptitudes clave Inconformismo, querer salir de lo establecido 11% para ser una Positividad 11% 45-65 años 14% persona creativa según los y las Proactividad 10% españoles/as Ambición 5% Humildad 4% 1
Para potenciar la creatividad hace falta… No tener miedo (ridículo, fracaso) 59% Tener libertad 42% Casi el 60% de los españoles Necesidad de evolucionar, adaptarte 37% 45-65 años 46% les/as considera que el hecho Hombres 43% de no tener miedo a los Viajar, conocer otra gente y culturas 31% 25-34 años 41% Mujeres 35% juicios de otros o al fracaso es Cambios de rutina y nuevas 26% la clave para potenciar la experiencias creatividad. Necesidad de expresar emociones 25% 25-34 años 33% intensas Mujeres 35% Otros aspectos como tener Disponibilidad de tiempo 21% libertad, la necesidad de Tranquilidad, estar relajado 16% 35-44 años 20% adaptación o viajar/conocer otras culturas también Momentos de crisis 9% ayudan al desarrollo de una Relaciones sociales 9% mente creativa. Contacto con la naturaleza 7% 18-24 años 12%
Los limitadores de la creatividad son… El miedo (al fracaso, al ridículo…) 61% Falta de autoconfianza 54% El tener miedo o no es a la vez el principal potenciador y No tener libertad, estar encorsetado 40% limitador de la creatividad. Hasta un 61% de los cree que El juicio de otros, presión social 36% tener miedo a los juicios externos limita la creatividad. Educación limitadora, muy dirigida 31% Algo más de la mitad de los El estrés 28% españoles también consideran que la falta de confianza No sentir apoyo externo 15% limita nuestra creatividad Las propias expectativas elevadas 10% 25-34 años 14% 1
64% 1+4 NOTA CREATIVIDAD 5+7 8+10 El 64% de los españoles y las Ha impulsado 45.2 64.6 74.3 españolas creen que la Covid ha la creatividad impulsado la creatividad 26% NOTA CREATIVIDAD 1+4 5+7 8+10 Ha limitado la Si bien los más jóvenes (18-24 años) muestran una creatividad 40.6 25.6 19.2 mayor polarización: El 40% piensan que esta 18-24 años 40% situación la ha limitado. Como en toda crisis, siempre hay un segmento de la población que ve mejor la oportunidad: Aquellos que han dado una mayor nota al nivel de creatividad 11% NOTA CREATIVIDAD en España, más consideran que la pandemia nos ha No ha impactado 1+4 5+7 8+10 permitido impulsar la creatividad la creatividad 14.2 9.8 6.5 Hombres 12% 1
Actividades creativas en el tiempo libre Cocina 51% Viajar, explorar sitios nuevos 47% Cocinar, viajar/explorar sitios Manualidades / Artesanía 32% nuevos y hacer manualidades DIY ('Hazlo tú mismo') 31% son las actividades creativas más realizadas por los y las Fotografía 26% españoles/as en su tiempo libre Ir al teatro/conciertos 25% Jardinería 20% Existen claras diferencias por género y edad. Asimismo, Visitar museos/galerías 20% cuanto más creativo Pintar o dibujar 19% se considera uno, más actividades creativas fuera Bailar 17% de las comunes realiza. Escribir un diario, un libro… 13% Tocar un instrumento musical 9% 1
8 de cada 10 12.2% 7.9% 79.9% españoles afirma que ser creativo es igual de importante tanto en el ámbito personal como en el Más importante en el Más importante en el Igual de importante profesional ámbito personal ámbito profesional en ambos Hombres 11% 45-65 años 10% VEEPEE - CONFIDENTIAL
Creatividad en la empresa Lanzamiento de nuevos 50% 5 sobre diez, la nota media de la productos/servicios al mercado importancia de la creatividad en la 48% empresa. Solo un 18% le dan una Motivación del personal nota alta basándose en su experiencia Creación de marca, diferenciación 45% de la competencia Búsqueda de eficiencias, ser más 39% Los españoles creen que la competitivos creatividad no debe aplicarse sólo en las áreas típicamente 31% Formación de personal asociadas a la innovación como en el lanzamiento de nuevos Comunicación con el cliente 32% productos o en la creación de (RRSS, atención al cliente) marca. Se pide que las empresas 31% sean también creativas a la hora Diseño de la estrategia y logística de motivar al personal 24% Resolución de conflictos internos Base: Trabaja actualmente o ha trabajado (889) 1
TOTAL Hombre Mujer 18-24 25-34 35-44 45-65 62,2 60,6 63,8 77,3 72,8 60,8 Un 62% de la 53,1 Conocen alguna técnica población conoce 48,4 46,4 50,2 54,6 61,3 46,9 39,9 Brainstorming técnicas de que 28,1 34 43,3 26,2 21,8 33,7 22,2 ayudan a la Mapas mentales creatividad Brainwritting 12,3 10,1 14,4 19,6 14,8 12,7 8,7 Inversión 7,7 9,7 5,8 8,1 6,2 13,4 7,4 El brainstorming (48%) es, con Provocación 7,6 6,4 8,8 10,3 5,8 7,3 8,2 diferencia, la técnica más conocida. Los 6 sombreros 15,5 7,3 6,2 8,4 7,7 8,2 4,5 Método 635 4,2 5,5 2,9 8,2 4,1 3,5 3,7 Los jóvenes de 18 a 24 años conocen más técnicas más 3,6 2,9 4,3 3,8 2 4x4x4 7,2 4,5 allá del brainstorming, que es 2,6 1,6 3,5 5,2 3,3 2,3 1,7 Scamper donde se focalizan los de 25 a 34 años 2,2 2,1 2,3 2,3 2,7 PNI 1,0 1,6 1
RRSS, ¿una fuente para la creatividad? NOTA CREATIVIDAD 18-24 25-34 35-44 45-65 TOTAL Hombre Mujer 1+4 8+10 años años años años 36,3 14,4 26,3 29,9 26,3 21,9 13,7 8,1 Gran fuente creativa (8+10) 20.5% 45,7 33,3 34,2 19,2 19,8 14,4 18,1 26,5 No son una fuente creativa (1+4) 26.4% Media 5.6 4.4 6.2 5.1 6.0 6.4 6.1 5.5 5.0 2 de cada 10 creen que son una gran fuente para la creatividad Los más creativos, las mujeres “Internet (RRSS) es una ventana y los jóvenes opinan que es abierta al mundo que te una gran fuente creativa permite estar en muchos sitios Nota media: 5,6/10 en segundos” 2
NOTA CREATIVIDAD TOTAL 1+4 8+10 Hombre Mujer 18-24 25-34 35-44 45-65 Youtube e 46,9 35,9 52,6 49,6 44,3 44,3 43,9 49,0 47,8 Youtube Instragram son las 67 60,7 redes más 54,9 Instagram 46,4 42,1 46,5 37,3 44,0 34,1 inspiradoras para Pinterest 35,9 28,2 43 21,3 49,8 46,4 49,4 39,0 23,2 la creatividad Facebook 23,9 22,1 23,5 23,5 24,2 16,7 25,5 29,8 13,4 Tik Tok 22,6 24,2 28,9 24,3 20,9 19,1 17,3 19,7 17,6 Ambas son mencionadas por casi el 50% de la población. WhatsApp 11,1 12,3 9,6 13,8 8,7 12,4 15,3 5,2 5,4 Los que se definen como más Twitter 10,1 11,8 9,1 13,1 7,3 18,6 10,9 7,7 9,2 creativos destacan por inspirarse en Pinterest (43%), Blogs 8,8 12,6 8,5 9,1 6,7 12,7 5,6 5,2 6,2 igual que las mujeres (50%) que tambien destacan con Tik Tok Snapchat (24%) 2
RRSS, ¿un canal para expresar creatividad? NOTA CREATIVIDAD 18-24 25-34 35-44 45-65 TOTAL Hombre Mujer 1+4 8+10 años años años años Son principal canal de expresar mi 34,8 34 28,5 16,4 20,8 26,8 25,1 17,8 creatividad (8+10) 23.9% No son un canal para expresar 48,2 31,7 33,8 28.6% 29,8 27,6 19,1 19,6 20,5 mi creatividad (1+4) Media 5.5 4.5 6.2 5.4 5.7 6.3 5.9 5.4 5.2 Un 24% de los usuarios de redes sociales creen que es Igual que como fuente de inspiración, los más creativos uno de los principales canales de expresión (35%) usan las redes sociales para expresarse en mayor medida, así como los jóvenes de 18 a 24 años (34%) Nota media: 5,5/10 2
NOTA CREATIVIDAD TOTAL 1+4 8+10 Hombre Mujer 18-24 25-34 35-44 45-65 66 62,3 50,9 52 Instagram se 42,9 37,9 39,8 33,3 27,5 Instagram corona como el 26,4 30,4 27,4 27,8 34,9 Facebook 23,6 25,4 principal canal 16,7 12,4 donde expresar WhatsApp 22,1 26,7 18,3 24,2 20,1 16,5 14,2 20,8 29 creatividad 12,1 17,4 16 14,7 15 Youtube 8,2 8,5 4,1 7,9 Pinterest 10,8 13,9 15,4 17,5 10,5 11,2 6,7 6 9,2 Instagram lidera el pódium Tik Tok 8,5 8,7 7,4 7,9 9,1 7,2 8,8 10,0 7,6 con un 43% seguido a bastante distancia de 25,8 Twitter 8,4 9,2 8,7 11,7 5,3 8,8 5,8 5,6 Facebook (26%) y Whatsapp (22%). Sin embargo, existen Blogs 4,5 3,1 7,8 5,0 3,9 2,1 3,8 3,1 6,4 claras diferencias por género y edad. Snapchat 1,2 1,0 0,9 0,4 2 1,0 1,7 1,5 0,8 2
La creatividad en España 70% 6.1 4.4 5.0 70% 1 La creatividad es 2 Sólo nos damos 3 4 Las empresas 5 Nos identificamos Y suspendemos generar nuevas un aprobado tienen margen con la el sistema ideas, innovar alto en para potenciar la creatividad educativo para creatividad creatividad analógica potenciarla 58% 59% 64% Youtube Instagram Lidera el ranking 6 Opinan que 7 No tener miedo 8 Cree que la 9 E Instagram son 10 de redes sociales creativo se nace es la clave para Covid ha las redes más inspiradoras de donde mejor pero a la vez se potenciar la impulsado la expresar la desarrolla creatividad creatividad creatividad creatividad 24
Glòria Torrent Barbara Guinovart Alicia Soriano Gloria.torrent@veepee.com Barbara.guinovart@kantar.com Alicia.soriano@kantar.com 661 60 10 82 619 74 13 24 607 11 32 33 The end Merci :)
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