LECTURAS DE ACEPTACIÓN Y DE RECHAZO DE LA SERIE NORTEAMERICANA "LOST" ENTRE JÓVENES DE MONTERREY, MÉXICO
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Inzunza-Acedo 30
Lecturas de aceptación y rechazo de la serie “Lost” entre jóvenes de Monterrey, México.
LECTURAS DE ACEPTACIÓN Y DE RECHAZO
DE LA SERIE NORTEAMERICANA “LOST”
ENTRE JÓVENES DE MONTERREY, MÉXICO
Beatriz Inzunza-Acedo
Tecnológico de Monterrey
Resumen
La presente investigación es un estudio de recepción de jóvenes regiomontanos con respecto a los
tipos de lecturas que presentan de la serie norteamericana “Lost”. El método utilizado fue el de
grupos de discusión y se contó con la participación de 29 jóvenes estudiantes y graduados de
universidad en cinco sesiones distintas. Bajo la perspectiva teórica de Estudios Culturales, se
utiliza como base al modelo propuesto en 1999 por Palmer y Hafen, cuyas categorías de lecturas
son: aceptación ingenua, aceptación sofisticada, rechazo sofisticado y deconstrucción. Los
resultados demuestran nuevos matices al modelo, además de las categorías de rechazo ingenuo y
distanciamiento. Los hallazgos implican una posible aportación a la guía de análisis para futuras
investigaciones sobre recepción y discurso de las audiencias.
Abstract
This article is a reception study of the U.S. television series “Lost” by young audiences in
Monterrey, México. The method used was focus groups, for which 29 young university students and
graduates participated in five different sessions. Using Cultural Studies as a theoretical base, the
following categories proposed in Palmer and Hafen’s model in 1999 served as guides for this
research: naive acceptance, sophisticated acceptance, sophisticated rejection and deconstruction.
Results indicate that there are other variations of such categories, as well as two others: naive
rejection and distancing. This research may be useful for future audience studies, since it proposes
an enhanced model of analysis for television viewer’s reception-related discourse.
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Lecturas de aceptación y rechazo de la serie “Lost” entre jóvenes de Monterrey, México.
Lost es una serie norteamericana Hafen en su estudio de audiencias en
producida por Bad Robot (cuyo dueño es Alemania.
uno de los creadores del programa) y
ABC Studios, perteneciente a Disney, uno Recepción y Estudios Culturales
de los conglomerados mediáticos más
grandes del mundo. Tuvo una duración de La perspectiva de los Estudios
seis temporadas que se transmitieron en Culturales, a diferencia de otras teorías
México del 2004 al 2010 a través de los como el Imperialismo Cultural y el
canales de Sony Entertainment Análisis de Cultivo, consiste en la
Television, AXN y TV Azteca. reconsideración de las audiencias como
De acuerdo con la base de datos en sujetos activos que eligen los mensajes a
línea IMDB, Lost es considerada dentro los cuales se expondrán, y que los
de los géneros de aventura, drama y interpretan de acuerdo a sus propias
misterio, aunque para muchos de sus disposiciones individuales. Sin embargo,
seguidores es considerada como una serie no todo está en manos del receptor, sino
de culto por la naturaleza de su historia y también en la naturaleza polisémica del
su producción. La historia comienza mensaje. Este concepto lo define Fiske
cuando un avión proveniente de Sídney, (1999) como las contradicciones no
Australia, tiene un accidente y aterriza en resueltas que hay dentro de los textos
una isla desierta. En esta isla ocurren televisivos, de manera que el espectador
misterios que aterrorizan a los personajes pueda resolverlas de acuerdo a los
y que detonan conflictos sociales y de significantes que les otorgue.
supervivencia entre ellos. A través de Para Fuenzalida (en León, 2002),
flashbacks y flashforwards, la historia existe una interacción entre el receptor y
narra paralelamente el pasado y futuro de el mensaje, y su emisor, lo que implicaría
los personajes, lo cual fomenta que los que la producción del significado no
espectadores creen expectativas y termina en la codificación del mensaje
construyan sus „teorías‟ con respecto a lo por parte del emisor sino también en el
que sucede en la isla. sentido que le otorgue el espectador.
Con el fin de conocer los tipos de Hall, en 1980, fue el primero en
lectura que tienen las audiencias proponer tipos de lecturas que hacen las
regiomontanas con respecto a dicha serie, audiencias con respecto a los textos
se llevaron a cabo cinco grupos de mediáticos a través de su obra
discusión entre jóvenes seguidores del “Encoding/Decoding”. En ésta, menciona
programa. El objetivo fue identificar el que existen dos tipos de mensajes y tres
nivel de ingenuidad o sofisticación de su tipos de lecturas: los mensajes pueden ser
aceptación o rechazo, o bien si existe preferentes (que definen y legitiman el
algún grado de distanciamiento o status quo de las élites) o alternativos
deconstrucción en la interpretación de los (que son contrarios a los preferentes);
personajes, situaciones y tópicos de la mientras que las lecturas pueden ser
serie. dominantes (cuando la audiencia toma el
Se utiliza como propuesta teórica a los significado tal cual se codificó en el
Estudios Culturales, cuya premisa básica programa de televisión), oposicionales
se sustenta en el concepto de una (cuando el público rechaza el contenido
audiencia activa. Además, se acude al propuesto en el mensaje mediático), y
modelo propuesto en 1999 por Palmer y negociadas (que contiene una mezcla de
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elementos aceptados y rechazados, es como Lozano (2003) con respecto al
decir, el espectador adapta el mensaje de grado de distanciamiento crítico que
acuerdo a sus propias disposiciones y tienen hombres y mujeres de diversos
reglas). niveles socioeconómicos respecto a los
Está claro que siendo ésta la primera mensajes televisivos.
propuesta de tipos de lecturas, han Desde esta perspectiva de análisis,
surgido nuevas clasificaciones conforme existen dos estudios en particular que
se han hecho estudios empíricos de propusieron categorías para identificar
recepción. estos grados de distanciamiento. Primero,
Por un lado, la diversidad de lecturas Hacker, Coste, Kamm y Bybee llevaron a
puede variar de acuerdo a una amplia cabo un estudio en 1991 en los Estados
gama de factores, tales como la edad, el Unidos, en el que obtuvieron cuatro tipos
nivel socioeconómico, educación, de rechazo con respecto a noticieros de
profesión, religión, nacionalidad, televisión (críticas, de resistencia, de
intereses, consumo televisivo, nivel de desafío y deconstrucción).
afición, entre otros. Esto se ha venido Posteriormente, Palmer y Hafen en 1999,
comprobando con estudios empíricos adaptaron esta clasificación para hacer un
como el de Lozano (2003), donde los estudio con audiencias de programas
hallazgos de una encuesta revelaron que televisivos norteamericanos en Alemania.
el género y el nivel socioeconómico eran Estas categorías sirvieron como base para
importantes para definir tanto en el identificar los tipos de lecturas en las
consumo televisivo como en las lecturas audiencias regiomontanas de la serie Lost,
realizadas de los contenidos mediáticos. y se describen a continuación:
Además, Fuenzalida (1989, en León, 1. Aceptación Ingenua. Es cuando el
2002) encuentra que la influencia grupal espectador no distingue entre el texto y
es otro factor relevante en la construcción la realidad, puesto que no diferencia su
de sentido que el individuo otorga al propia vida de la historia en el
programa televisivo. Esto está programa.
ampliamente relacionado con el modelo 2. Aceptación Sofisticada. El
de multimediaciones de Orozco (citado en espectador acepta las posturas del
Lozano, 2007), que indica los tipos de mensaje televisivo, pero está
mediaciones que impactan en el proceso consciente de la diferencia entre la
de interpretación del receptor, las cuales ficción del texto y su propia vida, y la
son: cognoscitivas (afectivo, racional y manifiesta a través de su discurso.
valorativo); culturales (presentes en las 3. Rechazo Sofisticado. El espectador
interacciones sociales y televisivas); está en desacuerdo con el programa y
situacionales (étnica, sexual, cultural, está consciente de la diferencia entre la
socioeconómica y geográfica); institucio- ficción del texto y su propia vida, lo
nales (escuela, iglesia, estado); y video- cual se manifiesta a través de su
tecnológicas (creación de noticias, discurso.
presencia del receptor, apelación 4. Deconstrucción. El espectador está
emotiva). consciente de que el programa es un
Por otro lado, existen matices que se producto de una empresa mediática,
distinguen en los discursos de los que además contiene intereses
entrevistados. Dichas variaciones económicos, ideológicos y políticos
refuerzan los resultados de investigadores inmersos en el contenido. Este nivel se
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manifiesta en el discurso del individuo manera que no tuvieran que esperar
cuando éste logra identificar los semana tras semana la continuación de la
intereses antes mencionados. historia.
En el presente trabajo, se tuvo como Es gracias a esta atención que la serie
objetivo analizar la perspectiva mexicana exigió a sus audiencias, que se infiere que
–particularmente la regiomontana- con el programa es un ejemplo excepcional
respecto a una serie norteamericana. para analizar las lecturas del receptor.
Resulta un estudio de relevancia al Todos los participantes de los grupos de
complementar las investigaciones de discusión aceptaron que al ver esta serie,
Varis en 1974 y 1984, Martínez en el era necesario dejar de lado cualquier otra
2005, y Straubhaar en 1991, que indican actividad, de manera que pudieran
que las audiencias mexicanas, de no estar concentrarse en sólo ver el episodio
expuestos a contenido local o nacional, durante ese momento. Esto podría
reciben sólo material norteamericano. implicar que, al estar enfocados, pudiese
Se eligió el programa Lost, puesto que existir un proceso de decodificación más
a nivel internacional se consideró un sofisticado que el de una comedia de
fenómeno televisivo, gracias a su situación (sitcom), por mencionar un
propuesta transmediática de contenidos: ejemplo, y así se pudiera obtener un
esta serie, además de proveer una historia estudio con mayor riqueza y variación en
de acción, misterio y drama a sus los tipos de lecturas con respecto a un
audiencias, tuvo como complemento un programa de ficción norteamericano.
juego virtual llamado “The Lost Un segundo factor importante para
Experience”, en el que los fervientes elegir a Lost como caso de estudio de
seguidores estaban en la constante recepción, además de la atención
búsqueda de pistas en la web, requerida por parte del espectador, fue su
espectaculares expuestos en diversas gama de estereotipos multiculturales y de
ciudades del mundo, blogs, libros, género representados por el elenco
revistas y otros programas o materiales amplio. Entre sus personajes existen
adicionales audiovisuales; lo que logró coreanos, australianos, británicos, latinos,
captar la atención de fanáticos alrededor chicanos, africanos, rusos, iraquíes y,
del mundo. evidentemente, norteamericanos. Los
Sin embargo, el mercado mexicano no roles sociales desempeñados por cada uno
fue el más participativo en este tipo de de ellos son consistentes con los
actividades aun cuando sí hubo estereotipos promovidos repetidamente en
aceptación del programa. Es importante programas norteamericanos. Por ejemplo,
señalar que no fue un programa cuyo el caso de Sayid, el personaje iraquí,
principal medio de difusión fue la quien participó como militar en la guerra
televisión, pese a que sí tenía un espacio del Golfo torturando al enemigo para
en el horario estelar de Sony obtener información; o bien, el
Entertainment Television y AXN (en el norteamericano Jack, el protagonista por
caso de televisión de paga) y en TV excelencia, héroe empedernido con una
Azteca en su versión doblada Perdidos profesión exitosa como médico cirujano;
(aunque sólo duró dos temporadas al y el papel general de las mujeres,
aire). Esto se debe a que, de acuerdo a los usualmente sumiso y pasivo.
entrevistados, era preferible rentarla, Finalmente, un tercer factor a
adquirirla o descargarla de Internet, de considerar fue la intertextualidad presente
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en la serie. Ésta favorece al carácter de la serie, contenido (que abarcó tópicos
polisémico del mensaje mencionado relacionados con la cultura de género,
anteriormente, puesto que apela al bagaje multiculturalismo, creencias, personajes y
cultural y experiencias del espectador estereotipos, y referencias intertextuales)
para darle sentido propio al contenido del y consumo general de programas
programa. Este concepto está televisivos. Si bien se contaba con una
ampliamente relacionado con las guía de preguntas y tópicos de discusión,
mediaciones de Martín-Barbero (1989), la aplicación de ésta fue flexible puesto
después retomadas por Orozco (1991). que el uso de los detonadores varió de
Orozco las define como el “desde dónde acuerdo con la dinámica de cada sesión.
se otorga el significado a la comunicación Es decir, los fragmentos de apoyos
y se produce el sentido” (p.117). Con esto audiovisuales fueron utilizados como
quiere decir que las fuentes que otorgan el estímulos para la discusión sólo cuando
significado al texto mediático pueden ser, los puntos de las guías no eran abordados
desde el mismo programa o las de forma espontánea por los participantes.
condiciones individuales del receptor, Aun y cuando se respondió una
hasta el contexto lo rodean, tales como la encuesta previa a la sesión para identificar
familia, las instituciones sociales, su nivel de afición con respecto a la serie,
educativas, religiosas, y otros entornos en sí existieron grupos con diferencias, tales
los que se desenvuelve el lector. como personas que sólo habían visto la
Una vez planteado el esquema teórico primera temporada, o aquéllos que sus
que sirvió de base para esta investigación, conocimientos evidenciaban investi-
se discutirán las particularidades del gación en otros medios tales como
método utilizado para el estudio. revistas, libros, blogs, wikis y materiales
adicionales. Esto afectó la dinámica de
Método algunos grupos: en algunos, por ejemplo,
los participantes preferían no hablar
El método elegido para la mucho sobre el desenlace de la serie por
identificación de lecturas de Lost que no “arruinárselo” a aquéllos que no lo
existen entre las audiencias jóvenes en habían visto; en otras ocasiones, ciertos
Monterrey, fue el de grupos de discusión. participantes tuvieron más dominio sobre
Se llevaron a cabo cinco sesiones entre los temas de discusión. Aun así, se
noviembre de 2010 y febrero de 2011, cumplieron con todos los tópicos de la
con jóvenes cuyos criterios para formar guía en todas las sesiones, logrando la
parte del estudio incluyeron: entre 20 y 28 participación de todos los individuos.
años de edad, nivel socioeconómico
medio alto o alto, estar cursando o haber Resultados
terminado una carrera universitaria, vivir
en Monterrey y haber visto al menos la Como se mencionó anteriormente, se
primera temporada de la serie. Los grupos tomó como base la propuesta teórica de
contaron con un mínimo de cinco y un Palmer y Hafen (1999) en cuanto a las
máximo de ocho participantes por sesión. categorías de lecturas que incluyen:
El instrumento utilizado para llevar a aceptación ingenua, aceptación
cabo el grupo de discusión fue elaborado sofisticada, rechazo sofisticado y
con base en las siguientes categorías: deconstrucción. Sin embargo, una vez
consumo de la serie, opiniones generales realizados los grupos de discusión, se
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encontraron otros matices que cuales se agregaron para fines de este
complementaron esta clasificación, los análisis.
Tabla 1. Categorías de televidencia crítica, de acuerdo a Palmer y
Hafen (1999) con modificaciones de Inzunza-Acedo (2011)
Palmer y Hafen (1999) Inzunza-Acedo (2011)
Aceptación Ingenua. Que además de no
diferenciar la realidad de la ficción,
presentó dificultades en expresar la razón
de su aceptación.
Aceptación Sofisticada. El espectador
expresó razones para aceptar el
contenido, y diferenció la realidad de la
ficción en su discurso.
Rechazo Ingenuo. Al igual que en
Aceptación Ingenua, el espectador
presentó dificultades para expresar la
razón de su rechazo, y en su discurso no
diferencia entre la realidad y la ficción.
Rechazo Sofisticado. El espectador
expresó razones para rechazar el
contenido, y diferenció la realidad de la
ficción en su discurso.
Distanciamiento. El espectador fue
consciente de un proceso de producción,
e identificó fórmulas, guión, y un equipo
de producción sin que se vinculara a una
aceptación o un rechazo de su parte.
Deconstrucción. El espectador identificó
claramente los intereses económicos,
ideológicos y políticos en la serie.
La tabla anterior, sirvió para exponer Aceptación Ingenua
las categorías agregadas a las del modelo Este tipo de lectura apareció en dos
original de Palmer y Hafen (1999). Con modalidades. La primera consistió en
base en estas adaptaciones se hizo el afirmaciones donde no se ahondó en las
análisis de lecturas de los seguidores de razones de la aceptación sobre alguna
Lost en la ciudad de Monterrey. En los cuestión relacionada con el contenido de
siguientes apartados se detalla cada una la serie. Tendió a acompañarse con
de las categorías y se incluyen ejemplos a expresiones emocionales, tal y como se
través de citas textuales extraídas de los muestra a continuación:
cinco grupos de discusión.
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Nunca va a haber nada como Lost… A: También se me hacía muy
(Mecatrónica, H, 25) interesante, el hecho de que te metan
todos esos, como… al final son
Es que a mucha gente que no le gustó personas normales de la vida ¿no? Que
el final, a mí en lo personal sí me te las puedes topar en cualquier parte.
gustó, me quedo con ciertas dudas B: Sí eran personajes todos rotos de
pero me quedo muy satisfecha. alguna manera…
(Administración, M. 26) A: Sí, pero realmente todos somos
así…
Este tipo de respuestas no significan (A: Arquitectura, H, 26; B:
que los participantes no tuvieran la Mecatrónica, H, 25)
capacidad de desarrollar un argumento, o
que no hubieran meditado anteriormente En primer lugar, este tipo de
sobre él. Si bien la moderadora no les comentarios indican una posible falta de
cuestionó durante la sesión sobre sus distanciamiento por parte del espectador
razones, también es cierto que en la respecto a la serie, puesto que evidencian
mayoría de las ocasiones los participantes un traslape entre realidad y ficción,
expresaron sus opiniones argumentadas además de que utilizan la serie como
de forma espontánea. El propósito referente para describir su propia
original de la moderadora fue no cotidianeidad. Esto también motivó a que
intervenir más que para proponer un los seguidores de Lost pudieran sentirse
nuevo tópico, de manera que el grado de identificados con los personajes, puesto
sofisticación en los argumentos de los que los ubicaron en sus esquemas
participantes se diera de forma mentales y los extrapolaron a sus propias
espontánea. vidas. Una evidencia más de la
La segunda modalidad se evidenció en Aceptación Ingenua, fue el cuestionarse a
el discurso del entrevistado, sí mismos sobre su posible modo de
principalmente en las ocasiones en que actuar en caso de encontrarse en una
éste se expresó de tal manera que situación como la que vieron en el
pareciera que los personajes fueran programa (de nuevo, debido a una
conocidos o amistades suyas, y los evidente falta de distanciamiento entre
acontecimientos de la serie como ficción y realidad), tal y como se nota en
situaciones naturales en su vida cotidiana. la primera cita. En el caso del tercer
Este tipo de declaraciones fueron ejemplo, es posible observar además
frecuentes y se presentaron seguidos de cómo emergieron los intereses
una proyección por parte del propio profesionales del espectador al asociar la
seguidor de la serie. historia de Lost con la realidad, en este
caso de la psicología de grupo, siendo la
También te quedas pensando mucho el participante estudiante de Psicología.
de qué haría yo si me pasara eso… o
sea qué haría yo si hubiera ido en un Aceptación Sofisticada
avión y se cae en una isla, deja tú, si A diferencia de la Aceptación Ingenua,
hay monstruos, fantasmas, no, lo que en esta categoría el participante incluye
sea o sea, qué haces para sobrevivir. argumentos que justifican la aceptación
(Administración, M, 26) del contenido de la serie Lost. Esto fue
relevante, porque así como en el caso de
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la cita de la estudiante de Psicología, en flashbacks, flashforwards y guión
esta categoría se expresaron corresponden a su área de conocimiento
explícitamente las disposiciones (Ciencias de la Comunicación). La
individuales a las que apeló el mensaje aceptación de la serie tuvo como base,
televisivo, de manera que lograran ser para este espectador, la calidad de
aceptadas por el espectador. producción. Se diferenció del
distanciamiento, pese a su reconocimiento
(…) pero a mí me gusta mucho la del proceso de producción, porque en
estructura o sea, precisamente los distanciamiento existe una postura neutral
flashbacks y los flashforwards, me con respecto a su lectura, a diferencia de
encantan los guiones por ejemplo, o éste que afirmó claramente su aceptación.
sea cómo van descubriendo los El segundo ejemplo se refiere al
contextos de cada personaje a través de disfrute de la intertextualidad. Los
flashbacks. (Comunicación, H, 25) participantes en este caso, hablaron de su
capacidad de identificación de referencias
B: Sí este, (…) todos los libros que externas, plasmadas en las novelas que
leía Sawyer era por algo que estaba leían algunos personajes, así como el uso
pasando en la isla. adecuado de utilería (como menciona el
C: Eran pistas que te daban a entender celular de acuerdo a la época del
a Lost… no leían un libro nomás así programa). Fiske (1999) menciona ya en
porque… tenían que ver con la serie. sus obras que la aceptación de un
A: Y libros como de cuento ¿no? programa televisivo está ampliamente
C: Novelas de todo… eran novelas. A relacionada con la permisividad que le da
mí me gustó mucho cómo siempre al espectador para hacer asociaciones con
mantenían una realidad, no sé si venga respecto a su bagaje cultural, lo cual se
siendo Easter Egg o no, pero por decir ilustra adecuadamente con la cita textual
cuando estaban en la tercera referida.
temporada en el final, que, veías a Jack
en el futuro, cuando crees que están en Rechazo Ingenuo
el pasado, cuando tenía la barba y Al igual que en la Aceptación Ingenua,
todo, y yo me acuerdo que él traía un esta categoría se presentó en dos
celular, y yo veía mucho ese celular y modalidades o niveles para manifestar su
decía esa cosa no existía en el 2004, o rechazo a algún aspecto del contenido del
sea ya estamos en el 2007, y se me programa. En la primera modalidad, el
quedó mucho esa idea de que, o sea participante se limitó a expresar su
realmente estoy viendo el pasado, o disgusto por la situación, personaje o
estoy viendo el futuro. serie, sin argumentar u ofrecer razones.
(A: Estudiante de Arquitectura, H, 26;
B: Mecatrónica, H, 24; C: No… bueno no, no sé, es que yo la
Mecatrónica, H, 25) empecé a ver nomás porque como
todos la estaban viendo quería
En la primer cita puede observarse entender porqué había tanta gente
nuevamente el impacto que tiene la viéndola y porque dije, bueno…
formación profesional del participante en pareciera que es como de ciencia
su argumentación, puesto que los ficción y me gusta la ciencia ficción,
términos utilizados tales como pero a mí no me gustó… (Estudiante
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de Tecnologías Computacionales, M, de discusión, hubo una indiferencia o
25). rechazo hacia el personaje de Michael, lo
cual resulta notorio al considerar que es el
En la cita precedente se manifestó un único afroamericano entre los personajes
rechazo general hacia la serie (a pesar de principales.
haberla visto completa) sin profundizar en A través de la modalidad ingenua se
sus argumentos, puesto que sólo justificó naturalizaron las situaciones o personajes
las razones por las cuales empezó a ver el de la serie, y frecuentemente se
programa (y no aquéllas que explican su extrapolaron comparándolas con la
disgusto). realidad. Este fenómeno podría tener
La segunda modalidad de Rechazo implicaciones cuando se considera que el
Ingenuo, fue evidente en los casos en los único antecedente que se tiene con
que el participante no diferenció en su respecto a alguna cultura o nacionalidad
discurso la realidad de la ficción, desde es por medio de la televisión, y que es a
una postura oposicional a la expuesta en través de estos antecedentes que se
la situación, el personaje o la serie en construyen los esquemas mentales e
general. imaginarios con respecto a alguna cultura
o nacionalidad ajena.
[En relación a la escena en la que
Michael asesina a Libby y Ana Lucía Rechazo Sofisticado
para recuperar a Walter] Esta categoría fue identificada con
A: Tú lo hubieras hecho por tus hijos mayor frecuencia cuando los participantes
también discutieron sobre el episodio final, puesto
B: Pues claro que lo hubiera hecho, que tendió a ser decepcionante con
pero… respecto a sus horizontes de expectativas.
C: Es que para mí no lo justificó. Como se explicó, el rechazo sofisticado
D: Para mí tampoco, hubiera hecho las consistió en declarar una postura opuesta
cosas diferentes… al del programa acompañado de un
A: El fin no justifica los medios. argumento.
(A: Comunicación, M, 25; B:
Comunicación, M, 25; C: A: A mí no me gustó [el final]…
Comunicación, M, 27; D: Ingeniería M: ¿Por qué?
Industrial, M, 28) A: Siento que fue así como que,
sacado de la manga
Este ejemplo es relevante puesto que B: Random… metieron tantas cosas
muestra un contraste la legitimación y que no sabían cómo explicarlas y las
aceptación o rechazo de los personajes sacaban rápido
por parte de los participantes. Es A: Exactamente, fue así cortón… y me
importante contextualizar señalando que lo temía o sea, yo estaba diciendo o
Michael es un afroamericano, mientras sea está bien padre pero va a llegar un
que Libby es norteamericana y Ana Lucía punto donde, ya se están acabando los
latina por lo que el rechazo (o aceptación) capítulos, ya va a llegar un punto
señalada por los participantes podrían donde van a cortar y va a valer pistola.
conducir al fortalecimiento de (A: Comunicación, H, 25; B: Derecho,
estereotipos en el caso de la situación H. 25; M: Moderador)
mencionada. En la mayoría de los grupos
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A: De las cosas que no me gustaron de con respecto a la situación o personaje
Lost, como que de repente metían discutido se mantuvo neutral, de manera
tanto suspenso y tanta cosa para que que no es compatible ni con el rechazo ni
uno estuviera de ¡ahh!, pero por qué, y con la aceptación en cualquiera de sus
esperando temporadas para que te den modalidades.
esa respuesta… Dentro de esta categoría, se
B: Y al final nada… percibieron tres situaciones diferentes de
A: O sea, sabemos que [Jacob] cuidaba distanciamiento. La primera, consistió en
la isla y todo lo que lleva y bla bla una influencia de información externa a la
bla… pero en sí su origen, no, del programa, que complementó lo que
realmente fue inmortal tal y como lo habían visto en la historia.
mataron tan fácil al final…
B: Malditos escritores… Michelle Rodríguez, bueno es que Ana
A: En sí, en sí, tampoco ponen el Lucía tenía que ser matada, yo lo leí en
significado de la estatua… (A: el periódico, porque llegaba borracha y
Administración, M, 26; B: era muy desobligada en las escenas
Comunicación, H, 26) entonces tenían que acabar con su
papel, (…) no estaba justificada su
El rechazo se manifestó princi- muerte. (Comunicación, M, 25)
palmente en los casos de participantes
cuyas expectativas de resolución de todos [La cuarta temporada fue] la
los misterios expuestos a lo largo de la temporada que estuvo mucho más
historia no fueron satisfechas, y sus reducida, por la huelga de los
argumentos fueron consistentes a lo largo guionistas… (Estudiante de
de las sesiones. La opinión entre los Arquitectura, H, 26)
jóvenes seguidores con respecto al final
de la serie tendió a ser negativa, y se A través de fuentes de información
explicó que la razón fue que esperaban externas, como el periódico, se hizo una
una conclusión que respondiera de asociación con los personajes y
manera lógica sus dudas. Para la mayoría decisiones respecto a la trama de la serie.
de los participantes fue fácil argumentar, Es decir, comprendieron que la salida de
puesto que ya habían reflexionado mucho un personaje no se debió a la línea
sobre sus expectativas del final. narrativa de la trama, sino que fue a
consecuencia de indisciplina de la actriz;
Distanciamiento o bien, señalan que la historia debió haber
Contrario a lo que se había visto en los sido más larga, pero debido a la huelga de
casos de rechazo y aceptación, en el los guionistas que sucedió en el año 2007,
distanciamiento los participantes se cortó considerablemente la cantidad de
diferenciaron las situaciones o personajes episodios.
del programa respecto a la vida real. Una segunda forma de distanciamiento
Además, integraron en sus argumentos se observó cuando se identificaron
referencias al proceso de producción, a fórmulas que se repiten en otros
los guionistas, directores o actores, y a las programas estadounidenses. En este caso,
fórmulas y sistemas de Hollywood para hablaron de la tendencia machista que
las estructuras narrativas. Al ofrecer existe en esta y otras series de televisión.
lecturas de distanciamiento, la postura
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A: Sí o sea, ya temporadas después. gustó… como que… por eso el final
Pero sí hay como que hay un poquito, les quedó ya demasiado… “es que lo
como que el hombre… dejamos abierto para que interpretes lo
B: Medio machista… que quieras” o simplemente ya no
C: Bueno es que como que es muy había forma de cerrarlo, o sea ya no
difícil… es un estigma que siempre ha había…
tenido la televisión, siempre, sobre B: Sí… como que a lo mejor vieron
todo la americana… que lo que estaba pegando en la serie,
(A: Estudiante de Comunicación, H, digo porque a final de cuentas es un
23; B: Comunicación, M, 26; C: negocio… tan simple como eso,
Mecatrónica, H, 26) entonces vieron que estaba pegando
mucho y que está bien fumado y todo
Finalmente, se identificó una tercera y obviamente le van metiendo más y
forma de distanciamiento en la que los ya… (A: Derecho, M, 25; B:
participantes expresaron un interés nulo Comunicación, M, 25)
por mantener una relación con el
programa fuera del mero entretenimiento. Sí al iniciar la serie era como que
vamos a hacer Castaway en televisión
O sea a mí me gusta ver la tele por ver ¿no? Pero ya, a partir del capítulo 17
la tele (…) yo nunca vi religión, por ahí, ya tenían una línea ellos y ya
explícita así como que te trataran de sabían cómo iba a acabar, y ya todo
explicar para algo, para vender algo o eso. Sí hubo muchos bajones, y del
lo que sea. (Estudiante de Contaduría, guión de repente es como que, ¿qué es
M, 23) esto…? Esto es basura comparada con
otros capítulos, pero eso, es que es un
La evidente indiferencia puede fungir programa de televisión… si tu vas a
como un intermedio entre ingenuidad y ver una película y dices “ay, esta
deconstrucción, puesto que con este película está buenísima, toda está bien
comentario se llega a la conclusión de que hecha” es porque ya sabían… tienes un
el participante ni se involucró demasiado programa ¿no? Ya sabes cómo van a
con la serie, ni reflexionó lo suficiente ser algunas cosas de la ejecución, de la
como para intentar deconstruirla. calidad… en televisión pues es muy
diferente, porque no sabes cuándo se
Deconstrucción va a acabar. Y tienen esa network
La última categoría, consistió en la atrás, ABC, y les decía a ellos de “tu
identificación de intereses ideológicos, síguele haciendo lo que estás
políticos y económicos que se promueven haciendo”, porque los ratings estaban
en la serie. Esto implicó una reflexión altísimos, entonces “sí, lo estás
profunda por parte del espectador, haciendo bien, tu dale”. Los inicios
situación que resultó poco frecuente entre eran como que… pero no ya tengo que
los participantes de este estudio. Sin pasar al siguiente nivel de la historia,
embargo, entre los tipos de intereses, el tengo que sacarlos de ahí porque la
más común fue el económico: historia de siempre, desde antes de la
segunda temporada era, están aquí…
A: Sí como que sí es más interesante, pasa esto, salen de la isla, vuelven a la
pero lo explotaron de más, a mi isla… todo el alambre de la quinta y la
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Lecturas de aceptación y rechazo de la serie “Lost” entre jóvenes de Monterrey, México.
sexta, pero ABC no les permitía Conclusiones
porque decía “no, estás haciendo bien, I
queremos rating”, o sea ellos tienen la El hecho de que existieran casos que
mentalidad. No o sea, espérate, la lograron una deconstrucción del
mentalidad del network es, hazlo más programa no garantizó que el participante
dinero, exprime la vaca ¿no? El “cash mantuviera su discurso deconstructivo a
cow”. (Mecatrónica, H, 25) lo largo de la sesión, puesto que éste
variaba de acuerdo al tópico abordado.
Por otro lado, también se presentaron Esto significa que si bien puede mantener
deconstrucciones ideológicas, con una postura distanciada de alguna
referencia específica a la religión y el situación, podría surgir un momento
multiculturalismo: donde al hablar de un personaje, tome una
actitud ingenua al expresarse positiva o
Sí… finalmente Lost está hecha en negativamente de él.
occidente… En una serie americana, si Este hecho también podría sugerir que
hubieran 100 chinos y 2 americanos, existen disposiciones individuales a las
los 100 chinos adaptarían a los que apela el mensaje, puesto que puede
americanos… (Estudiante de haber una asociación emocional con
Periodismo, M, 21) algún personaje o situación que le
recuerde alguna experiencia, pero otras
Igual y los productores y los directores donde, al no hacer ninguna relación con
son como New Age, les gustan ese tipo su vida, mantenga un distanciamiento con
de creer en diferentes religiones y una opinión neutral al respecto,
cachitos de diferentes pero más que diferenciando así la ficción de su realidad.
nada se enfocan más en lo budista. De nuevo, se comprueba la relevancia
(Mecatrónica, H, 25) de las mediaciones y disposiciones
individuales del receptor, puesto que el
Es importante recalcar que la tipo de lectura dependerá casi en su
deconstrucción no fue la categoría más totalidad de la configuración personal
frecuente, puesto que ni siquiera fue (actitudes, intereses, conocimientos,
posible identificar ejemplos de ella en experiencias) del espectador. Además, es
todos los grupos de discusión, a congruente con los resultados de Lozano
diferencia de las otras categorías que sí (2003) con respecto a sus entrevistas de
tuvieron presencia en todas las sesiones. distanciamiento crítico, donde si bien el
Esto significa que no hubo una tendencia espectador puede no estar de acuerdo con
hacia la reflexión deconstructiva de los el contenido, no siempre es capaz de
programas televisivos. Inclusive, mantener una postura crítica con respecto
contrario a lo que muchos académicos a su programas de televisión favoritos.
suponen, muchos comunicólogos
quedaron excluidos de esta categoría, lo II
cual implica que hubo una anteposición En el caso de los ejemplos del
de intereses y emociones sobre el Rechazo Sofisticado, es también
conocimiento y experiencia. necesario reconocer cierto grado de
ingenuidad en sus argumentos, puesto que
no se le puede exigir al episodio final una
resolución lógica cuando se trata de una
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serie de ciencia ficción evidentemente identificar tendencias por parte de las
fantasiosa. La decepción entonces audiencias con respecto a cada uno de los
consistió en que el horizonte de personajes, tópicos y situaciones de la
expectativas del televidente, estaba serie, lo cual brinda al investigador de la
alineado no con la propuesta de mundo comunicación una guía de análisis para
que hacía el programa, sino con sus futuros estudios.
propias experiencias reales. Se recomienda profundizar en las
Si bien son argumentos que deben respuestas de los grupos de discusión, de
clasificarse dentro de la categoría de manera que se confirme que aquellas citas
rechazo sofisticado, es importante señalar que sean parte de las categorías ingenuas
que las expectativas de los participantes en efecto partan de suposiciones sin una
que expresan en sus argumentos reflexión o un argumento preparado. Es
presentan un cierto nivel de ingenuidad. necesario continuar los estudios de
recepción en América Latina,
III especialmente en lo que se refiere a las
El modelo propuesto en este artículo lecturas de programas extranjeros, para
con las correspondientes modificaciones así tener conocimiento de los procesos de
y contribuciones identificadas, es interpretación que se presentan respecto a
aplicable a otros estudios de recepción. contenidos provenientes de contextos
Además, a través de éste se logró culturales distintos.
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Lecturas de aceptación y rechazo de la serie “Lost” entre jóvenes de Monterrey, México.
Beatriz Elena Inzunza Acedo es Licenciada en Ciencias de la Información y Comunicación por la
Universidad de Monterrey, Maestra en Comunicación y actualmente cursa el Doctorado en
Estudios Humanísticos con Especialidad en Comunicación y Estudios Culturales en el Tecnológico
de Monterrey. Sus principales líneas de estudio incluyen recepción de series norteamericanas en
México, estereotipos en cine y televisión, e imaginarios promovidos por los medios de
comunicación.
Artículo recibido: 1 de diciembre de 2011
Dictaminado: 23 de enero de 2012
Aceptado: 10 de abril de 2012
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