Liderando una nueva etapa - Ayesa
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Ingenio Nº 42 | JUNIO 2020 El talento, nuestro Una resistente red Solidaridad contra mejor escudo internacional el coronarivus Pág. 6 Pág. 13 Pág. 18 Liderando una nueva etapa Un nuevo virus ha paralizado al mundo, ha confinado en sus casas a la población y amenaza con ser el gran reto universal de este siglo. En Ayesa estamos comprometidos con la recuperación de una nueva cotidianidad. No hemos dejado de aportar nuestro saber hacer y dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Ahora, en la vuelta a la nueva normalidad, seguiremos desarrollando soluciones innovadoras de ingeniería y tecnología.
Ingenio Nº 42 Sumario 03 Épica, de José Luis Manzanares Japón 04 Ayesa ante el coronavirus 05 Artículo del CEO 06 El talento, nuestro mejor escudo 08 Ayesa Smart Job Edición: Ayesa 09 Una cartera de obra a prueba de COVID-19 Redacción: 14 Entrevista con Germán del Real Lidia Velasco 15 Momentum Comunicación IA para elegir ciclo de FP Contacto: comunicacioncorporativa@ayesa.com 16 Entrevista con Pedro Sanz Dirección: Edificio Ayesa, Marie Curie, 2 Parque Científico Tecnológico Cartuja 41092 17 Contratación histórica en Colombia Sevilla, España Todo el material está sujeto a derechos de 18 Solidaridad contra el coronavirus autor. Queda terminantemente prohibido distribuir el contenido de la revista o una parte de este sin autorización expresa de Ayesa. 19 Fundación Ayesa
PRESIDENCIA 3 Épica La épica había desaparecido de nuestras controlada, tengamos vacunas y perdamos vidas. Era cosa del pasado, cuando los el miedo, puede que estemos ante un hombres vivían en lucha permanente paisaje económico destruido en gran para defender su hogar y su tribu, parte. Como decía Muñoz Molina, habrá conquistar nuevos territorios y vencer a las desaparecido mucho de lo que creíamos adversidades de una era bautizada como sólido. ¿Nos vencerá el desconcierto? ¿Nos valle de lágrimas. abandonaremos llorosos en manos de la La ciencia y la tecnología, sustentada en el depresión? ¿Nos arrojará el miedo al virus en esfuerzo de muchas generaciones, habían brazos de un enemigo aún peor? transformado el mundo en una aldea global, La respuesta es simple. El futuro depende Europa en un estado de bienestar y nuestra de nosotros. Somos un gran país, un gran incertidumbre vital en la seguridad que pueblo y gente curtida en la adversidad. ofrecía el escudo del derecho. Ya solo tocaba Hemos conquistado el mundo con trajes de progresar y la épica de nuestros abuelos hojalata, picas y caballos cartujanos. Hemos conquistadores, que vivían la aventura de pasado del hambre del subdesarrollo a extenderse por el mundo, quedaba relegada potencia económica en pocas décadas. La a las películas. épica ha sido la amante de España. Y sin saber bien cómo, un virus ha vuelto Tenemos que actuar con inteligencia a poner en jaque a la humanidad. Es un y decisión para convertir el drama en enemigo que nos encierra aterrados en las oportunidad. Es lógico que sintamos miedo a trincheras de nuestras casas, destruye el salir y enfrentarnos al enemigo invisible. Pero modelo económico que sustenta al mundo, la solución no pasa por esconderse, sino por arruina a familias, elimina empresas de un luchar con cordura. Ahora no toca meterse soplo y desconcierta a los dirigentes a los debajo de la cama y sobrevivir llenos de que deja sin brújula alguna. miedo hasta que nos indiquen la vuelta a Ahora caemos en la cuenta de que un lugar que no encontraremos ya como lo las sociedades no pueden renunciar a dejamos. La ayuda estatal beneficiará solo producir sus recursos estratégicos, aunque por un tiempo a los más necesitados, porque se los ofrezcan más baratos en otros no es solución estable de futuro. El mañana sitios, porque cuando toque de nuevo nos lo tendremos que ganar nosotros. Y lo el sálvese quien pueda no debe volver a haremos. encontrarnos desnudos. Tampoco podemos Hay que reinventarse. Debemos volver confiar en el apoyo social y económico dispuestos a ser el país que más permanente de los Estados, que andan rápidamente ha recompuesto su economía. pidiendo limosna para atender lo más Nos protegeremos adecuadamente. imprescindible coyunturalmente, si no Trabajaremos más y mejor que nadie. contribuimos con un esfuerzo colectivo Desarrollaremos nuevos productos y a redibujar una economía competitiva y mercados diferentes. Seremos mejores pujante. ¿Volveremos a la autarquía de porque seremos más solidarios. Nadie nos elementos básicos? ¿Romperemos el derrotará. Mantendremos alta la bandera equilibrio mundial con aranceles? ¿Habrá de España, con derechos de hombres desaparecido el turismo? ¿Podremos libres, porque nuestros brazos fuertes mantener el estado de bienestar sin un la sostendrán a toda costa. La épica la sobresfuerzo adicional? llevamos en la sangre y es hora de volver a Cuando el virus pase a ser una enfermedad sacarla del armario. José Luis Manzanares Japón Presidente de Ayesa
4 AYESA Sede central de Ayesa en el PCT Cartuja, en Sevilla. Ayesa ante el coronavirus y la nueva normalidad >> La compañía ha mantenido su actividad en todo momento. Para ello acometió una completa reorganización de su actividad en 17 países, extendiendo el teletrabajo en un tiempo récord. El 2020 prometía ser un buen año, con diferen- orígenes, desencadenantes y consecuencias diferentes departamentos de la compañía que cias en los países, pero positivo en general. El diversas. En todas, la apuesta de sus accionis- monitorizaron en tiempo real la evolución de contexto previsto era de un crecimiento del tas por políticas enfocadas a la sostenibilidad la crisis. Y esta rápida actuación fue lo que PIB mundial de alrededor del 3%. Sin embargo, del negocio a largo plazo ha sido un escudo permitió una pronta respuesta a todas las de- el esquema económico mundial ha saltado por que ha funcionado. cisiones que se tendrían que tomar después. los aires, con la paralización o ralentización Ayesa afronta este nuevo desafío con salud fi- Cuando los peores augurios se hicieron de la actividad en gran parte del globo y el nanciera, con el mejor equipo de profesionales realidad y la elevada tasa de contagios y pronóstico ha pasado al negativo (-3%). y con un alto compromiso y responsabilidad mortalidad llevaron al Gobierno de España a La incertidumbre, el peor de los males para la empresarial frente a todos sus clientes, mu- decretar el estado de alarma, Ayesa ya estaba economía, alcanza sus mayores cotas. Porque chos de los cuales prestan servicios críticos, y preparada para el salto. los Estados y las empresas se enfrentan a un resto de stakeholders. enemigo que a día de hoy -casi tres meses Conectividad y colaboración después de que se declarara el estado de alar- ma en España- sigue siendo un desconocido. Se creó una comisión Aunque no se restringió el acceso al puesto de trabajo, -salvo del 30 de marzo al 12 de La humanidad ha sobrevivido a varias pande- para el COVID-19 abril- Ayesa decidió extender el teletrabajo de mias, pero esta es la primera que cierne sobre un mundo globalizado. Los viajes en avión conformada por varios forma masiva a partir del 16 de marzo. Esta medida se hizo de forma ordenada para 3.300 eran parte de la normalidad empresarial, la departamentos antes personas en España en un tiempo récord. A apertura de nuevos mercados era un pasapor- continuación lo hizo el resto de la plantilla en te obligado para el crecimiento. Y los eventos del estado de alarma los 16 países en los que estamos presentes. multitudinarios constituían una herramienta de El trabajo en remoto supuso un enorme reto márketing fundamental para las compañías. Los pasos dados para afrontar la pandemia que exigió implementar acciones excepciona- Es evidente que el mañana inmediato va a han sido muchos y han exigido un gran les. Ayesa disponía ya de las últimas tecnolo- ser diferente. Estará marcado por medidas esfuerzo. gías de conectividad y trabajo colaborativo, así sanitarias y las consiguientes restricciones de Cuando a principios de marzo se empezó como el conocimiento de los procesos para movilidad y contacto. La gran incógnita es el a agravar la situación por el crecimiento de hacer lo correcto en cada escenario, lo que medio y largo plazo. contagios por coronavirus, especialmente en facilitó la transición y el poder seguir dando Después de 54 años de historia, Ayesa ha Madrid, Ayesa constituyó de urgencia una servicio sin alteración a nuestros clientes. pasado por varias crisis. Todas diferentes. Con comisión de seguimiento, conformada por Afortunadamente no hemos tenido que
AYESA 5 lamentar ninguna pérdida humana entre más en las compañías. En Ayesa hemos supe- ha conducido. El objetivo es contar con una nuestros empleados, pero no somos ajenos al rado con nota la fase de teletrabajo masivo. Y, organización más flexible, más sostenible, más drama sanitario, social y económico que está en la nueva normalidad, una de las certezas social y, en suma, más inteligente. asolando al país. Por otro lado, las instalaciones de Ayesa cuen- tan con toda la protección necesaria: toma de Desescalada Las oficinas cambiarán y temperatura a la entrada, mascarillas, medidas Ahora, tres meses después, hay rayos de es- se implantará un nuevo de distancia de seguridad, etc. Además, se peranza. El número de contagios se ha ralenti- han facilitado test serológicos voluntarios a los zado y España está ya en fase de desescalada. modelo de trabajo, empleados para conocer si tienen el virus o lo Las oficinas de Ayesa han vuelto a acoger a denominado Ayesa han tenido. Primero se ha hecho en España, trabajadores, cifra que tendrá ir aumentado pero el objetivo es extenderlo al resto de progresivamente en función de las instruccio- smart job países. nes gubernamentales. La mejor noticia para todos ahora es que po- Si bien, la vuelta tendrá un escenario total- que tenemos es que el sistema de trabajo no damos entrar en esta nueva fase de la ‘nueva mente diferente. Se tardará tiempo en volver a va a ser el mismo. normalidad’, afrontándola como un nuevo reto ver oficinas repletas de gente. Porque, aunque En este contexto, la compañía está apostando del que saldremos reforzados. Seguiremos actualmente sea por otro motivo, lo cierto es por un nuevo modelo, denominado Ayesa funcionando como la gran empresa que so- que el teletrabajo ha llegado para quedarse Smart Job, que viene a acelerar el proceso de mos gracias al compromiso y profesionalidad definitivamente como una modalidad laboral transformación digital al que la pandemia nos de nuestros equipos. Tenemos una gran oportunidad No ha habido un solo día desde que empezó dejándolo en shock. No sabemos si las reglas dar el pistoletazo. Todos los estados tienen todo esto en el que, después de ducharme tradicionales valdrán a partir de ahora, la glo- que esprintar para reubicarse en este nuevo en la mañana escuchando la radio, no haya balización tendrá cambios de paradigma, se escenario. Va a ser una competición enorme tenido un breve momento de vértigo, de abrirá la puerta a la reindustrialización de los entre todas las economías del mundo. sensación de irrealidad un poco sofocante. El países desarrollados y, por encima de todo, España ha demostrado su capacidad de ge- bombardeo incansable de todo lo relativo a el COVID-19 habrá impuesto su ley forzando nerar crecimientos importantes en el pasado la anormalidad que vivimos tiende a desesta- la transformación digital de todas las compa- gracias a su tejido empresarial. Las compa- bilizarnos, a recordarnos una y otra vez que ñías y en todos los sectores económicos. ñías estamos actuando con responsabilidad la rutina en la que nos sentíamos cómodos Todo esto genera una situación inédita. Es y lealtad en la pandemia, y necesitamos y seguros se ha ido a paseo por un tiempo que el gobierno nos de la flexibilidad para indeterminado. adaptar nuestras empresas y negocios tanto Hay que sacudirse bien la cabeza para a las dificultades como a las facilidades que buscar algo de luz entre tanta tormenta, se vayan generando. que nos dé fuerzas para concentrarnos en Las empresas son las plataformas donde los nuestra actividad profesional y ver como empleados y los emprendedores se dan la sacamos adelante nuestras empresas. En mano para crear valor. Y solo aquéllas que eso estamos todos, viendo cómo digerimos puedan readaptar su estructura de forma ágil lo más inmediato y, principalmente, cómo tendrán la potencia necesaria para competir, nos preparamos para lo que viene. ¿Y qué se tanto en el mercado nacional como particu- nos viene? larmente en el internacional. España lleva desde 2014 liderando en Eu- En Ayesa estamos convencidos de las que ropa las ratios de crecimiento en el PIB. En las oportunidades que se van a abrir serán realidad, ha tenido crecimientos superiores superiores a las amenazas con las que a la media de la UE desde hace más de 20 conviviremos. La tecnología y la ingeniería años. Sí es cierto que somos más vulnera- suponen herramientas cruciales para ayudar bles frente a las crisis, como la que comenzó a la sociedad a seguir superándose. Serán en el 2008 que se cebó con nosotros, de la palancas aún más útiles ahora para recupe- misma manera que puede ocurrir fruto del rarnos de la situación de la pandemia. COVID-19. Pero la capacidad de reacción de Porque habrá solución sanitaria al corona- este país y el hambre de nuestras empresas virus, eso es seguro, y cuando ocurra, solo por progresar llevan muchos años demos- será la fortaleza de nuestras alas, con el trándonos que los españoles somos tan permiso de nuestros gobernantes, lo que competitivos o más que nuestros socios situará a España a una nueva posición, mejor europeos. incluso de la que partíamos. Esta vez no tiene por qué ser diferente. A como si en una carrera infinita donde cada nuestra capacidad emprendedora se suma país tiene un dorsal, de repente, alguien para José Luis Manzanares Abásolo que esta crisis ha golpeado a todo el planeta el pelotón, cambia el itinerario y vuelve a CEO de Ayesa
6 TALENTO Empleados del área de transformación digital realizaron un collage con las fotos de todos ellos en sus nuevos puestos de trabajo. El talento, nuestro mejor escudo >> Trasladar al teletrabajo a miles de empleados en pocos días ha sido un éxito gracias al responsa- bilidad de los equipos con sus proyectos y los medios tecnológicos dispuestos por la compañía. La crisis del coronavirus ha puesto de sistema y el pago de las nóminas ante posi- De la misma manera, se ha realizado un manifiesto la responsabilidad de los equipos bles contingencias. Ello también les obligó a intenso trabajo en las plataformas de ense- de Ayesa con sus proyectos. El traslado al establecer guardias de fines de semana para ñanza a distancia de Andalucía o Castilla-La teletrabajo a la mayor parte de los 5.000 gestionar la web y la intranet del SAS. Uno Mancha para poder dar acceso y soporte a empleados de la compañía ha sido un éxito, de los trabajos fue habilitar videotutoriales más de un millón de alumnos y recibir así no sólo por haber seguido funcionando con para que los médicos pudieran teletrabajar y sus clases con la mayor normalidad posible. normalidad durante el estado de alarma, atender a sus pacientes. sino porque muchos de ellos han afrontado Igualmente, otros equipos que han tenido EAprendizaje periodos intensos de actividad para dar res- La mayor innovación en este sentido ha veni- puesta a las necesidades imperiosas de los Muchos equipos han do de la mano de proyectos como eAprendi- clientes, en muchos casos relacionados con zaje para la comunidad educativa andaluza las consecuencias del COVID-19. estado involucrados en que ha permitido, entre otras cosas, compar- En este sentido, varios equipos de consul- proyectos relacionados tir materiales educativos entre los docentes tores tecnológicos para el sector público en o que los alumnos puedan disponer de Ayesa han participado activamente en la con las consecuencias contenidos de las distintas editoriales. adaptación de grandes sistemas de la Junta del COVID-19 Junto a ello, también ha sido destacable de Andalucía. el nivel de respuesta del equipo de José Un ejemplo ha sido el encargado de dar unas semanas frenéticas han sido los de Andrés Toca, para cumplir con puntualidad soporte y mantenimiento informático al Educación tras el cierre de los colegios. Se en el cálculo de la nómina de los funciona- Servicio Andaluz de Salud (SAS), especial- han puesto en marcha múltiples funcionali- rios, a pesar de que coincidió con el paso al mente en lo relativo a los RRHH. Durante los dades en los sistemas de gestión educativa teletrabajo. primeros días de confinamiento y en plena que mantenemos en distintas comunida- Asimismo, Honesto Ruiz y sus compañeros crisis realizaron una gran labor para atender des autónomas (Rayuela en Extremadura y han dado un gran servicio de calidad en la urgencia sanitaria de la comunidad, que Séneca en Andalucía o Canarias) que han cuanto al mantenimiento de infraestructuras, requería de la incorporación de mucho ayudado a la comunicación entre las familias tan crítico en momentos como el actual. personal sanitario, garantizar la cobertura del y los centros educativos en esta situación. También el equipo de BPO que da soporte al
TALENTO 7 bono social de Endesa ha ejercido una labor muy importante. Asimismo, el proyecto Confia ha acelerado para atender las necesidades creadas por el COVID-19 en relación a los colectivos vul- nerables y la pobreza energética. Basado en blockchain va a suponer una revolución en la gestión de las solicitudes. En el caso de ingeniería, el equipo de su- pervisión en España, dirigido por Francisco Ayala, siguió al pie del cañón. Más de 70 empleados continuaron realizando su labor como asistencia técnica tanto de control de obras como de explotación de servicios en toda España. Están repartidos por Galicia, País Vasco, Bur- gos, Zaragoza, Fuerteventura, Madrid, Sevilla, Málaga, León, Alicante, Tarragona, Ciudad Real, supervisando las obras de construcción de AVE, de autovías y metro y garantizando la adecuada explotación de los servicios esenciales como tranvías, desaladoras o autovías. En el caso de otros departamentos, cuyo puesto de trabajo estaba en la oficina, tampoco hubo alteración. Innovación Alicia Arce, responsable de I+D dentro del área de Transformación Digital, destaca la continuidad de los proyectos de innovación. Y, en concreto, la labor de coordinación dentro de un H2020 denominado Micro- sense, enfocado a la ciberseguridad del sistema eléctrico. Asimismo, también ha sido destacada la presentación online que se hizo de uno de sus contratos estrella para una planta fotovoltaica con almacenamiento en Australia. Estos son sólo algunos ejemplos. Todos los equipos de Ayesa han mantenido la actividad con estándares de calidad, acompañando a los clientes en momentos muy complicados. Fuera de España, los equipos ligados a contratos de tecnología de Enel o Grupo de Energía de Bogotá han recibido felicitacio- nes, no sólo por su disposición, sino también por la rápida adaptación de las nuevas circunstancias. El diseño de infraestructuras y la supervisión de obras fuera de España ha seguido los proyectos desde casa, obras o desde las oficinas, cuando las autoridades lo han per- mitido. Entre los grandes contratos figuran los proyectos de desalación en Arabia Saudí para Saline Water Conversion Corporation y para FAST en el metro de Riad; la asistencia técnica para el primer tren de velocidad alta de India, que unirá Delhi con Meerut o la fase IV del metro de Delhi; la supervisión de reparaciones en el oleoducto norperuano; aeropuerto de Tocumen en Panamá; plantas fotovoltaicas en México; y autovías en Polonia.
8 SMART JOB Ayesa smart job, diseñando el futuro >> La compañía implantará un nuevo modelo de trabajo más digital y colaborativo tras el COVID-19. Se basa en un sistema multi ubicación, que hibrida la presencia en oficinas con el trabajo en remoto. Ayesa implantará un nuevo modelo de traba- Ayesa sean espacios modernos, estratégicos pilotos de teletrabajo, con lo que el corona- jo multi ubicación en España tras el COVID-19, y colaborativos, dotados digitalmente para virus nos cogió con los deberes hechos. Lo adoptando una moderna arquitectura laboral permitir entre otras cosas un sistema de hot que estamos haciendo ahora es mirar hacia más competitiva y eficiente. desk. La oficina de Madrid en Paseo de la delante con fórmulas más inteligentes, más Denominado Ayesa Smart Job, este sistema Castellana 91 ya fue inaugurada el pasado sostenibles y más satisfactorias para todos”. hibrida la presencia en oficinas con el trabajo febrero bajo este nuevo concepto. Junto a ello, añade que “uno de los gran- en remoto, lo que redundará en más flexibili- El nuevo modelo abarca a las tres áreas de des cambios en el entorno laboral y que el dad y conciliación para la plantilla. coronavirus ha acelerado es que A corto plazo este modelo respon- el trabajo tiende a deslocalizarse. de asimismo a las necesidades Afortunadamente, nosotros cono- originadas por el COVID-19, pues cemos bien ese terreno porque permite mantener las distancias tenemos muchos profesionales en las oficinas y garantizar así el desplazados en clientes o en cumplimiento de las recomenda- obras de infraestructuras. Por ello, ciones sanitarias. estamos en disposición de avanzar hacia modelos más novedosos Reorganización y eficientes, que nos haga más La implantación contempla una competitivos”. reorganización 360º de la empresa Las oficinas tenderán a convertirse e incluye desde la remodelación en lugares donde se fomente el de los grandes centros de trabajo trabajo en equipo y en España hasta la sustitución de la creatividad. equipos de sobremesa por portátiles, además la firma y su implantación se hará en función “Nuestros clientes, entre ellos industrias, de la adoptación de nuevas herramientas cor- de la evolución de la pandemia. energéticas, administraciones públicas, ban- porativas de protección y gestión. Además, su despliegue no será uniforme, cos y empresas de servicios básicos, De hecho, ya se han inventariado los equipos pues dependerá de las necesidades de cada necesitan más que nunca a nuestros equi- y próximamente se procederá a la renovación proyecto y de los requisitos del cliente. pos. Ayesa es la suma de muchas disciplinas de un millar, incluyendo los de gran capacidad José Luis Manzanares Abásolo, CEO de y tenemos que seguir manteniendo para trabajos de diseño. Ayesa, subraya que “antes de la crisis del nuestros estándares de calidad”, concluye El propósito es que las instalaciones de COVID-19 Ayesa ya había realizado varios el CEO.
INGENIERÍA 9 Una ingeniera de Ayesa supervisa las obras de la SE-40 en Sevilla. Una cartera de contratos de ingeniería a prueba de coronavirus >> Rosalío Alonso, director carril de Barazar en Vizcaya o la dirección de obra del nuevo Santiago Bernabéu. general de Ingeniería, destaca la solidez del negocio de Ayesa Situación anómala como baza para afrontar con El directivo destaca lo anómalo de esta garantías esta nueva época de crisis, que llegó de repente y cuyas incertidumbres en el nivel de consecuencias se verán de forma más inversión. exacta en el medio plazo. De estos meses de confinamiento extrae dos ideas claras: “Las medidas del estado de alarma nos han El área de ingeniería de Ayesa cimienta sus afectado como a todos, pero la evolución fortalezas en tres factores: experiencia, de nuestros contratos puede ser dispar solidez e internacionalización. Esto es lo que en función de que nuestros clientes sean ha permitido siempre a la compañía sortear públicos o privados. Y otra cosa que también los vaivenes de otras crisis. tengo clara es que es que en ingeniería el constructoras- también seguimos a buen Esta inercia forjada a lo largo de cinco trabajo en equipo es esencial. El esquema ritmo”. décadas, junto a la excepcional cartera de de Smart Job avanzado por la empresa nos Para Alonso “la ingeniería es una pata contratos disponibles y el gran arranque de permite compaginar el trabajo en remoto fundamental de la obra pública. Y si los año, es una garantía de que la compañía con la presencia física. Y tengo que decir que gobiernos quieren mantener el fuego podrá sortear con éxito el nuevo obstáculo, el comportamiento de todos los miembros encendido de la economía, tienen que esta vez imperceptible al ojo humano, pero del Área está siendo ejemplar, ayudando a apostar por grandes proyectos”. altamente negativo para las personas y la poder manejar esta excepcional situación Donde sí considera que puede haber economía mundial. con la máxima responsabilidad”. más interferencias a corto plazo es en el “Nos encontramos fuertes. Hemos tenido Respecto a la evolución de las diferentes sector industrial. “Las incertidumbres por un arranque de año como nunca en cuanto actividades, Alonso señala que en la parte la caída de mercados como la automoción a contratación. Y, precisamente, gracias a de Ingeniería Civil y Arquitectura buena parte o el petróleo pueden hacer tambalear nuestra solidez podemos estar hoy volcados de los clientes son públicos, por lo que no ha las inversiones de algunos de nuestros al 100% en el desarrollo de nuestros habido grandes cambios. “Están en sintonía principales clientes. Igualmente, el cierre proyectos”, destaca Rosalío Alonso, director con lo que se espera de una administración absoluto en algunos países ha imposibilitado general de Ingeniería en Ayesa. Entre los pública en una situación como ésta. Son seguir al ritmo planificado con algunos contratos recientes destacan el diseño de la colaboradores, están permitiendo el contratos vinculados a la puesta en marcha línea 8 del metro de Barcelona, el proyecto teletrabajo en muchas situaciones y las de plantas industriales. Pero en este caso, constructivo del tramo 2 del Tren Maya en obras han permanecido abiertas. Igualmente, son únicamente retrasos que tenemos que México, el proyecto constructivo del tercer con clientes privados -fundamentalmente gestionar”, matiza.
10 TECNOLOGÍA “Sin tecnología, hace cinco años el confinamiento hubiera sido más dramático” >> Germán del Real, director de la actividad para pasar después a una reprogramación de inversiones orientadas general de Tecnología del a la mayor digitalización de las actividades Conocimiento en Ayesa, asegura empresariales en el ámbito privado y una que tras la contracción, habrá mayor conectividad del ciudadano en el más inversión en digitalización y público”. conectividad. Pero esto también va a venir acompañado, añade, de “cambios relevantes en cuanto a los modelos de delivery, con mayores Las tecnologías de la información (TI) se han grados de teletrabajo y disminución de los mostrado claves en la crisis del COVID-19. viajes, sobre todo los internacionales”. Han sido el gran escudo frente a la paraliza- Según del Real, el escenario de lo que se ha ción total con la que el virus amenazó. Así venido a denominar ‘nueva normalidad’ trae lo cree Germán del Real, director general consigo también oportunidades para Ayesa, del área de Tecnología del Conocimiento de que tras 54 años de historia ha atravesado Ayesa. “Seguramente si hubiéramos tenido varias crisis y siempre ha salido reforzada. esta crisis hace cinco años, con un con- “Ayesa está bien posicionada por sus capa- “Hay ciertas tecnologías cidades tecnológicas y de integración. De finamiento tan severo, las consecuencias hubieran sido más dramáticas en términos hecho ya estamos trabajando con algunos que van a tener una de caída de la actividad. Por lo tanto las clientes en ese sentido”. gran demanda como inversiones en digitalización realizadas hasta Retos y previsiones las colaborativas y de ahora han sido, desde mi punto de vista, determinantes”. Precisamente, “las inversiones realizadas por desarrollo en la nube” La digitalización será, además, uno de los Ayesa internamente, tanto en software como ‘tratamientos’ necesarios que se tendrán que en hardware y en nuestro modelo de ges- autoprescribir las empresas y muy especial- tión, nos han permitido mantener de manera “Ha sido un periodo mente las pymes, que en esta carrera van ejemplar los niveles de servicio con nuestros clientes durante el estado de alarma”. muy intenso por la por detrás de las grandes compañías. No sólo para protegerse ante eventuales cir- El área de Tecnología del Conocimiento abundancia normativa cunstancias como la actual, sino porque es concentra aproximadamente la mitad de la en todos los países en un camino sin retorno que hay que abordar plantilla de Ayesa en España (unos 1.600 cuanto antes. trabajadores). los que estamos” Sobre los retos de gestión provocados por Consecuencias el COVID-19, el directivo destaca que “el de “Por lo pronto, hay ciertas tecnologías que más trascendencia ha sido la movilización “En 2021 vamos a ver van a tener una gran demanda, como las de toda la plantilla a teletrabajar, dado que modificaciones en el colaborativas, de desarrollo en la nube y de en un fin de semana tuvimos que adaptar el seguridad”, vaticina del Real. “Pero tampo- 100% de los empleados a ese modelo”. alcance de contratos y co hay que olvidarse de que la eficiencia, Además, indica que “ha sido un periodo muy reprogramaciones de intenso por la abundancia normativa, no solo la seguridad, la automatización de tareas rutinarias y un ordenado funcionamiento de en España sino también en el resto de países las inversiones” todos los procesos dependen de tecnologías en los que estamos presentes. Ello ha exigi- ya contrastadas, cuya implantación es urgen- do un esfuerzo muy importante de nuestros te en un mundo como el actual,” añade. equipos para, por un lado, asegurar la segu- negativo. “Si prevemos posibles modificacio- Si bien, la crisis sanitaria va a traer consigo ridad y salud de nuestros trabajadores y, por nes de alcances, así como contracción. El fuertes consecuencias económicas. Y una otro, la continuidad de nuestras operaciones sector privado, que ha experimentado caídas de las derivadas será la disminución de en ese nuevo escenario”. de actividad muy significativas en determi- la capacidad financiera de las empresas y Gracias al esfuerzo de la compañía en inver- nados ámbitos productos, ya está adaptan- del sector público. Por lo tanto, el parón de sión tecnológica, a la fidelidad de nuestros do y modificando sus planes de inversión. varios meses originado por el coronavirus a clientes y a la positiva respuesta de todos Mientras que las administraciones públicas nivel mundial va a poner a prueba las inver- los trabajadores, “no estamos teniendo están haciendo un sobreesfuerzo presupues- siones en TI. incidencias operativas en nuestros contratos tario que tendrá consecuencias en 2021, En esta línea, el directivo vaticina que “en en curso”. No obstante, las incertidumbres con reprogramaciones hacia las actividades una primera fase existirá una contracción crecen y el escenario se torna algo más sociales y sanitarias”.
TECNOLOGÍA 11 Inteligencia Artificial para elegir con acierto ciclos formativos de FP La Junta de Extremadura, con Ayesa como partner tecnológico, se ha convertido en la primera comunidad española en implantar la inteligencia artificial (IA) en la gestión educativa pública. Concretamente, se puso en marcha un sistema de recomendaciones para el pro- ceso de admisión en Ciclos Formativos de Formación Profesional (FP), con el objetivo de ayudar al alumnado y a sus familias a tomar decisiones sobre la elección de sus futuros estudios. El sistema aprende cómo se comporta el proceso de solicitud y adjudicación de plazas, teniendo en cuenta variables como la oferta de cursos, la demanda y las decisiones de las personas. Y ofrece a los interesados un escenario de probabilidad baja, media o alta de que sean admitidos en los ciclos elegidos. Esto es de gran utilidad para aquellas personas que no consiguen plaza en julio de recomendaciones”. Junto a ello, señala Administración Pública, abriendo las puertas y esperan a septiembre para optar de nuevo que “hay que tener en cuenta que estas a todo un mundo de posibilidades en la a entrar en el curso que habían marcado en personas se encuentran en un momento gestión educativa”. las primeras posiciones. crucial de sus vidas y la responsabilidad de Nicolás Gallego, jefe de servicio de Forma- elegir un ciclo u otro es muy grande, porque Rayuela ción Profesional Reglada en la Consejería de va a determinar su futuro profesional. Hoy, la Este proyecto se ha realizado en el mar- Educación y Empleo, asegura que “gracias a tecnología que tenemos a nuestro alcance co evolutivo de Rayuela, la plataforma de este sistema, cualquier persona puede afi- puede ayudar en situaciones como ésta sin gestión educativa de Extremadura y después nar su solicitud en función de las probabili- grandes inversiones”. de haber llevado a cabo diferentes estudios dades de acceso que tenga en los diferentes Por su parte, Margarita López, directora de relacionados con la aplicación de técnicas ciclos formativos. Unas 5.500 personas Sector Público en Ayesa, añade que “este de Inteligencia Artificial, fundamentalmente ya hicieron uso de esta herramienta en la primer paso constata la capacidad de la IA en el campo del análisis predictivo y del anterior convocatoria. Y, de ellas, el 98% fue para optimizar los procesos y la relación con aprendizaje automático (machine learning) correctamente informada por el sistema la ciudadanía, también en el ámbito de la del rendimiento académico. El 010 se reforzó un 40% por el COVID-19 El Ayuntamiento de Sevilla ha reforza- las líneas de Tussam; medidas tomadas do más de un 40% la línea de atención por Lipasam en materia de desinfección ciudadana 010, que gestiona Ayesa, para y cuestiones relacionadas con trámites informar sobre los trámites telemáti- de empresas municipales son algunos cos municipales, las distintas medidas de los temas relacionados con esta crisis aprobadas y los cambios en los servicios sanitaria sobre los que se requiere más públicos derivados de la crisis sanitaria información ciudadana en el 010. por el COVID-19. Ayesa adoptó las medidas necesarias para El 010 está siendo un servicio fundamental el cumplimiento de las medidas sanitarias para canalizar la información a la ciudada- entre su plantilla. La mayoría del personal nía”, señaló la delegada del Área de Igual- optó por el teletrabajo. Y las pocas perso- dad, Educación, Participación Ciudadana y nas que permanecieron en la oficina están Coordinación de Distritos, Adela Castaño. distribuidas en turnos y con las separacio- Movilidad sobre desplazamientos permi- nes físicas exigidas, además de disponer tidos por el Real Decreto; información de de las medidas higiénicas de protección.
12 TRANSFORMACIÓN DIGITAL “La transformación digital evolucionará, más que nunca, a diferentes velocidades” >>El director general de Transformación Digital, Pedro Sanz, augura que una de las consecuencias del COVID-19 será la aceleración digital de algunas industrias, mientras que otras van a tener dificultades. El área de Transformación Digital es el vértice del modelo ETC (siglas en inglés de “El reto ha sido El parón del confinamiento cambia eviden- temente nuestra hoja de ruta, con visiones engineering and tecnology consultancy), garantizar la salud diferentes para este año y el que viene. donde confluyen con fuerza las sinergias de la ingeniería y la tecnología. Su misión, de los trabajadores y Ahora, lo que nos ocupa es limitar al mínimo la desviación del margen y el presupuesto. además, pasa por incorporar inteligencia a extremar el cuidado de Mientras, para 2021 será en la nueva con- procesos industriales y a sectores de nece- tratación donde más esfuerzos concentrare- sidad básica como la energía, el agua o las nuestros clientes” mos, pues hay incertidumbres sobre el nivel infraestructuras. También engloba al equipo de inversión que podrá mantener a futuro de ingeniería de fabricación y aeroespacial. tanto el tejido empresarial como el sector Pedro Sanz (Sevilla, 1980) e ingeniero de Te- público. lecomunicaciones, ha tenido que afrontar la “El golpe del crisis del coronavirus pocos meses después ¿Cuál ha sido el mayor reto que te ha de asumir el cargo de director general. coronavirus ahora ha puesto por delante el coronavirus? ¿Qué medidas has tenido que tomar sido intenso y duro, Ayesa es una empresa que está al servicio de sus clientes y este periodo nos ha exigido debido a la pandemia? pero luego el problema un plus de esfuerzo para estar a su lado Somos un área particular, en el sentido de que el 60% de nuestra gente está en cliente. es que será largo” en los momentos más complicados. Como recompensa, a nivel de producción también Así que el reto principal fue adaptarnos a lo hemos tenido pequeñas contrataciones de que cada empresa decidió y pasar el 40% Airbus, por ejemplo. Por otro lado, la aero- restante de la plantilla al teletrabajo de la náutica se consideró actividad no esencial. noche a la mañana. Nos enfrentamos a algo “Esto modifica nuestra Y el 80% de todo el personal de AAC se nuevo, que ha sido garantizar la salud y la se- guridad de todos los trabajadores, al mismo hoja de ruta, pero quedó durante dos semanas sin posibilidad de trabajar. Han sido momentos difíciles. Si a tiempo que los contratos. minimizaremos el esto le sumas que llegamos a tener a un 20% ¿Modifica esto tu hoja de ruta para este impacto en el margen y de la plantilla de baja o aislada por riesgo potencial, pues orquestar todo esto ha sido año y el que viene? el volumen” complicado. Afortunadamente en la compa- ñía no hemos tenido ningún caso confirmado de COVID-19. ¿Lo duro ha sido ahora o es lo que viene después? Esta etapa de confinamiento ha sido dura porque el golpe se ha producido en un es- pacio de tiempo muy corto. Pero después el problema es que va a ser largo. Vamos a tar- dar bastante tiempo en recuperar la norma- lidad en la contratación y en las inversiones. Y, concretamente, al área de Transformación Digital le va a penalizar más. Nuestro target son empresas que buscan la excelencia, que recurren a la tecnología para dar un salto en competitividad. Habrá quien tenga que dejar estas inversio- nes para otro momento porque no puede afrontarlas o porque vaya a cerrar, aunque también habrá quien aproveche la coyuntura para acelerar y quien diga esto no me vuelve a pasar. La transformación digital va a ser un mercado que evolucionará, más que nunca, a diferentes velocidades.
INTERNACIONAL 13 Una resistente red internacional >> Ayesa está establecida en 17 países, incluido España. Las operaciones en todos ellos son sólidas y, ante una posible caída de la inversión pública, la salida es diversificar más mercados y sectores. Ayesa es una de las consultoras de ingenie- Carrillo coincide en que “la afección a la car- surgidas en el país para poder recoger todos ría y tecnología españolas más internacio- ga de trabajo ha sido mínima, por lo que la los equipos debido a la precipitación del con- nalizadas. Hace casi dos décadas inició un desviación del presupuesto será pequeña”. finamiento, “pero gracias a la colaboración proceso de diversificación en el exterior que Sin embargo, la mayor incertidumbre ahora de los clientes que nos facilitaron permisos le ha llevado a producir más de 90% de la se cierne sobre las consecuencias que ten- puntuales de circulación y al equipo de sis- actividad de ingeniería fuera de las fronte- drá sobre la inversión los gastos asociados a temas en España, en menos de una semana ras españolas y alrededor de un tercio en la pandemia y los efectos de la congelación estábamos todos conectados”. Junto a ello, el caso del negocio de las tecnologías de la de la economía. señala que no ha habido ni un momento en información (IT). En esta línea y sobre la futura contratación, el que no hayamos tenido continuidad en los Isidoro Carrillo, director general inter- afirma que en el próximo trienio se puede trabajos”. nacional, subraya que “afortunadamente la ver mermada, por lo que esto nos lleva a El Gobierno de Narendra Modi declaró la pandemia nos ha sorprendido con una sóli- pensar que hay que hacer un esfuerzo en construcción como actividad esencial, por lo da cartera internacional con un inmejorable diversificación de países y sectores”. que hace unas tres semanas las obras se re- equipo de profesionales”. Entre los grandes Luis María Ruiz del Portal, director de activaron. “Lo que estamos viendo es que las proyectos de la empresa figuran varias im- Tecnología del Conocimiento en Lati- licitaciones y concursos se están aplazando, plantaciones tecno- pero en ningún caso lógicas para utilites cancelando”. como Enel, Vanti Igualmente, en Gas Natural Co- Arabia Saudí, Jesús lombia o Grupo de María García Pro, Energía de Bogotá, señala que “todo el mientras que den- mundo que estaba en tro del ámbito de obra ha continuado las infraestructuras trabajando. A veces están en su recta desde casa, a veces final los metros de con limitación de Quito y línea 2 de horario y actualmente Lima y por comen- sin restricciones. Se zar hay múltiples está trabajando con la obras como las re- hipótesis de que los cientes adjudicacio- proyectos esenciales nes en Colombia. como agua, energía Todos los países o desalación no se en los que está Ayesa presente se han visto noamérica, destaca la rápida adaptación al verán afectados sensiblemente. Sí se espera afectados en mayor o menor medida por el teletrabajo de la plantilla y la buena acogida una fuerte paralización en Oil and Gas, así COVID-19. Ello provocó el cierre de las ofici- en los clientes. Junto a ello, aboga por una como en los turísticos o de ocio. Pero dentro nas por decreto gubernamental en Latinoa- mayor digitalización. “Sin la tecnología sería de nuestro ámbito, como son las infraestruc- mérica y se paralizaron algunas obras civiles, completamente imposible teletrabajar o turas del transporte, seguirán construyéndo- como las relativas a los metros. se. Sin embargo, es previsible que lo hagan En este sentido, Javier Rodríguez, country manager en Perú y director de ingeniería “La pandemia nos a un menor ritmo y que no se desarrollen nuevas a corto plazo”. en este país y en Colombia, señala que pese ha sorprendido con En Europa, José Manuel Almagro, delega- a ello han podido avanzar en los proyectos do en Alemania, señala que “nuestro ne- con teletrabajo. una sólida cartera gocio principal en el país germano se centra “Pensamos que muchas veces la velocidad internacional de en el sector de defensa, concretamente en el de una obra no te da la oportunidad como mantenimiento de aeronaves de transporte la que tenemos ahora de redefinir procedi- grandes proyectos” militar. Esta actividad no espera un retroce- mientos, analizar técnicamente los proyectos so, al contrario que la aviación comercial y e incluso hacer nuevas programaciones que, avanzar en proyectos. Hoy en día estamos otros sectores de gran peso en la economía bien utilizadas, aportarán eficiencia. Igual- viendo la necesidad que hay en casi todos del país. Así pues, añade: “confiamos en que mente, creemos que seremos capaces de los ámbitos de nuestra vida de poder tener no nos afecte; de hecho estamos viviendo asegurar plazos, haciendo que la duración de la dualidad de la parte presencial y la digital. un ligero aumento de carga en los últimos las obras se incremente lo mínimo posible. Creo que se abre un mundo de posibilidades meses que consolida nuestra presencia Esto hace que vayamos a facturar del orden enormes en casi todos los campos”. en Alemania y nos prepara para un fuerte del 80% de lo que teníamos previsto en los En Asia, Mariano Álvarez, country ma- crecimiento a futuro tras el paréntesis de la dos primeros meses de confinamiento”. nager en India, señala las complicaciones actividad industrial”.
14 INGENIERÍA CIVIL Contratación histórica de ingeniería en Colombia: Carrera 68 y Regiotram >> Ayesa logra adjudicaciones en dos de los proyectos estrella del país cafetero: la ampliación del sistema masivo de transporte urbano de Bogotá y un cercanías clave para Cundinamarca. El sector de las infraestructuras en Colombia a salir bastantes más a licitación”, explica Este corredor pertenece al sistema de trans- se ha convertido en uno de los principales Javier Rodríguez, director de ingeniería en porte urbano masivo de Bogotá. Los buses impulsores de su economía y su desarrollo, Colombia. articulados que atraviesen este corredor vial pues adolece de una buena red de carrete- Con respecto a Carrera 68, Ayesa se ha tendrían capacidad para transportar unos ras o líneas férreas, entre otros servicios de adjudicado tres de los nueve lotes de super- 33.000 pasajeros por hora y sentido. transporte. Según el cronograma, la troncal estaría lista En este contexto, Ayesa ha conseguido dos en el 2025 y se calcula que podría beneficiar grandes contratos en las principales obras Se prevé que las obras a 1,5 millones de personas. del país: la carrera 68, que forma parte del de la Carrera 68 en la Es fundamental para el éxito del futuro Me- principal sistema de transporte masivo (bus) de Bogotá, y Regiotram de Occidente, que capital de la República tro, sistema con el cual se conectará. “La ampliación de Transmilenio se está será el primer cercanías de Bogotá, región de arranquen en los haciendo permanentemente, ahora por la Cundinamarca. Se trata de obras millonarias que van a re- próximos meses carrera 68. Y en Ayesa tuvimos el acierto de poder contratar un grupo importante de las portar importantes beneficios para este gran supervisiones de esas obras.” núcleo de población, de alrededor de once visión de la construcción de esta obra vial, Junto a ello, el también country manager de millones personas. cuyo coste total ascenderá a 3,17 billones de Perú indica que “sabemos que la adjudica- En cuanto a Regiotram, Ayesa será la inge- pesos (unos 750 millones de euros al cambio ción al constructor también se hizo, así que niería encargada de supervisar el desarrollo actual). yo creo que como tarde para junio o julio de este sistema que requerirá de una in- versión de unos 800 millones de euros. Más concretamente, el contrato de consultoría asciende a 18 millones de euros. El tren contará con 39,6 kilómetros de vía férrea y 17 estaciones, de las cuales ocho estarán en los municipios de Sabana Occi- dente. Según el cronograma previsto, el servicio podría comenzar a finales de 2023 con el objetivo de servir a unos 130.000 pasajeros diarios con un tren 100% eléctrico. Interco- nectará los municipios de Facatativá, Funza, Madrid y Mosquera con la capital de la República en solo 48 minutos. En ambos casos son infraestructuras vitales para Colombia con un coste conjunto de más de 1.500 millones El proceso de construcción, operación y mantenimiento lo realizará la firma China Civil Engineering Construction Corporation. “Regiotram es una obra que tendrá un gran impacto en la región de Cundinamarca y también en el país. Es básica para toda Colombia y nosotros vamos a hacer la interventoría del primer tramo, aunque van
INGENIERÍA CIVIL 15 El Regiotram de Occidente es la primera línea del sistema de cercanías que dotará a la región de Cundinamarca de un transporte sostenible y seguro. Son casi 40 kilómetros, a través de los que se conectará la capital de Colombia con otras importantes ciudades. esa obra va a empezar”. Actualmente, la elevadora de Canoas, que forma parte de un compañía está aprovechando este tiempo de gran proyecto ambiental para descontaminar confinamiento para preparar el inicio de los el rio Bogotá. trabajos. Y recientemente ha finalizado, además, la Puente de Huallaga en Perú A estos proyectos se suma uno reciente de Ayesa está ejecutando Perú, también muy importante, que ya está también importantes en fase de solución de diseño. Es el puente atirantado de Huallaga en Guayaquil, que implantaciones cruza el río que lleva su nombre, un afluente tecnológicas para del Amazonas. “Es una estructura espectacular, que tene- utilites en la región mos la suerte de que nos hayan adjudicado la supervisión. Y nos va a pillar en buena interventoría de la interconexión vial Yatí – época, sobre todo por tema de aguas, para Bodega, una carretera de 12 kilómetros y empezar entre junio y agosto, como tarde”, una de las principales obras del Gobierno indica Rodríguez. colombiano en la región Caribe, que incluye Según destaca, “estas tres obras van a el puente Roncador, el más largo del país, ser pilares básicos de la ingeniería civil en con 2,3 kilómetros de longitud. Sudamérica y si le sumamos la línea dos En cuanto a contratos TI, destaca el sellado del Metro de lima y el último contrato que con Vanti Gas Natural Colombia, cuya pri- nos dieron de la 4, junto a todo el trabajo mera fase acaba de entrar en producción. que estamos haciendo para los diferentes E igualmente importante es el que Ayesa aeropuertos en Perú y en Colombia, vamos a desarrolla para Grupo de Energía de Bogotá estar entre las tres ingenierías más impor- en varios países. tantes de la región”. Estos desarrollos, además de ser muy rele- Ayesa aterrizó en Colombia en 2010. En el vantes pues forman parte de los programas país también está presente a través del área de transformación digital de las grandes uti- de Tecnología del Conocimiento. lities de la región, también son innovadores Otro proyecto importante que está desa- por la combinación de las últimas tecnolo- rrollando es la supervisión de la estación gías del mercado.
16 BREVES La compañía facilita test de serología a sus empleados Como medida adicional a las medidas de prevención y como beneficio para la plantilla, Ayesa puso a disposición de sus empleados en España un test rápido de tipo serológico para el COVID-19. De forma paralela, está analizando las posibilidades de hacerlo en el resto de países. Para ello, ha llegado a un acuerdo con MPE Prevención, que posee centros en toda España y también dispone de unidades móviles. Los test son de carácter voluntario y se hacen a través de una extracción de sangre, lo que permite realizar un exhaustivo análisis que determinará si es negativo, si está en una fase temprana de la enfermedad, si es positivo o si es inmune. Visita virtual por el renovado Teatro Nacional de Panamá La rehabilitación del Teatro Nacional de Panamá ha sido uno de los grandes proyectos de renovación arquitectónica de Ayesa. Este edificio es una de las joyas del país: data de 1908 y fue diseñado por el arquitecto italiano Genaro Ruggieri que lo concibió como una opereta italiana. Su reinauguración tuvo lugar en octubre de 2019 después de permanecer cuatro años cerrado por las obras de renovación. Durante la pandemia se ha puesto a disposición de todo el público una visita virtual, en la cual se pueden apreciar todos los detalles ornamentales y de diseño que lo convierten en un espacio singular. Para verlo hay que acceder a micultura.gob.pa o facebook.com/virtualvisitpty. Ayesa entra en el comité asesor de la universidad UNIA La Universidad Internacional de Andalucía (UNIA) ha creado un Comité Asesor, como órgano de apoyo al rector José Ignacio García en materia de política académica y de investigación. Este grupo de trabajo está compuesto por siete miembros, cuatro mujeres y tres hombres de reconocido prestigio, procedentes del ámbito universitario y de entidades privadas como son Ayesa (José Luis Manzanas Japón), Cosentino o Google. La finalidad de este comité es “constituir un espacio de consulta y diálogo, que aporte visión e ideas, además de experiencia internacional, frente a los diversos retos que la UNIA afronta como institución”, según fuentes del centro educativo. Master class virtual sobre machine learning y big data Ayesa ha intensificado en el último año el diálogo con las universidades y las actividades que la compañía desarrolla en centros de toda España. Una de las que mejor está funcionando son las master class impartidas por expertos de la firma. Para continuar con esta dinámica pese a las restricciones provocadas por el estado de alarma, el pasado 27 de mayo se llevó a cabo una sesión de forma virtual sobre machine learning y big data. La impartieron Daniel Capilla y Brenda María Duarte, del área de Tecnología del Conocimiento. Su presentación se centró en un caso real de aplicación de estas tecnologías para la detección de fraude.
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