Lo que Ciudad Juárez y sus habitantes necesitan - Héctor A. Padilla Delgado, Cesar A. Olivas Andrade y Leobardo Alvarado Salas - UACJ

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Lo que Ciudad Juárez y sus habitantes necesitan - Héctor A. Padilla Delgado, Cesar A. Olivas Andrade y Leobardo Alvarado Salas - UACJ
Lo que Ciudad   Héctor A. Padilla Delgado,
Juárez y sus    Cesar A. Olivas Andrade y
                Leobardo Alvarado Salas
habitantes
necesitan
Lo que Ciudad Juárez y sus habitantes necesitan - Héctor A. Padilla Delgado, Cesar A. Olivas Andrade y Leobardo Alvarado Salas - UACJ
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Presentación                                            2

a) Los diferentes estudios                              3

b) Las entrevistas con expertos                         8

c) Los grupos de enfoque                                9

d) Las necesidades según la encuesta a domicilio        11

e) Conclusiones                                         17

f) Propuestas                                           23
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Presentación

El presente resumen ejecutivo se presenta frente a la exigencia social de tener una visión
panorámica sobre la problemática de Ciudad Juárez, en la medida de lo posible despojada de las
vicisitudes del debate y la confrontación política coyuntural. El objetivo fue justamente indagar
cuáles son los problemas de la ciudad y explorar, también más allá de las demandas públicas de
los actores sociales, cuáles son las necesidades de los habitantes expresadas directamente por
ellos. Asimismo, se propuso ubicar tales necesidades dejando de lado, por su obviedad, el
reclamo de seguridad pública, acudiendo a fuentes documentales y directas.

La aspiración de este resumen es presentar los resultados de un trabajo de investigación realizado
entre junio de 2011 y agosto de 2012, a los tomadores de decisiones y demás actores sociales, así
como presentarles un conjunto de sugerencias concretas que puedan contribuir a atender las
necesidades de la ciudad y sus habitantes, y ayuden a restablecer la conexión “política-sociedad”
que encontramos como trasfondo explicativo de la dinámica del abstencionismo en un estudio
que realizamos entre 2008 y 2009 sobre ese fenómeno en la ciudad.

La ciudad ha sido configurada por más de cuatro décadas bajo un modelo industrial, cuya
vigencia constituye un problema, pero no solo en términos de una realidad para quienes viven en
ella o la gobiernan. Es también un problema de investigación que, al menos desde los años
noventa, ha sido profusamente estudiado desde la academia y la planeación urbana, al grado que
paradójica y aparentemente, la gran cantidad de estudios realizados, foros organizados y textos
publicados, en lugar de despejar el conocimiento sobre la ciudad y orientar la acción pública,
dificultan el establecimiento de una ruta de acción. Necesidad que, en su resolución, pudieran
contribuir a reconectar la política con la sociedad y restablecer un ciclo de confianza entre el
gobierno y los gobernados.

Así, este documento presenta, por tanto, los aspectos más relevantes del reporte general de
investigación, donde se expone en detalle una visión histórica y panorámica de la ciudad, para
comprender la dinámica social y los procesos económicos, culturales y políticos que conforman
el fenómeno que llamamos “Ciudad Juárez”; una revisión exhaustiva de fuentes documentales
sobre la problemática de la ciudad; los resultados del trabajo de campo, tales como entrevistas a
académicos, funcionarios y activistas sociales, grupos focales entre la población y una encuesta
realizada a domicilio cuyos resultados se muestran a nivel territorial. El equipo de trabajo se
integró por Héctor Antonio Padilla Delgado, coordinador del proyecto; César A. Olivas Andrade,
encargado del análisis documental, estadístico e investigación cuantitativa; Nohemí Villalpando
Navarrete y Roberto Sáenz Maldonado, responsables de la recopilación y análisis de la base de
datos documental, y realización de las entrevistas; Leobardo Alvarado Salas, responsable de los
grupos de enfoque y levantamiento de la encuesta; y Verónica Sandoval, en el apoyo
administrativo.
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a) Los diferentes estudios
En las últimas dos décadas se han originado foros públicos, consultas ciudadanas, opiniones de
directivos empresariales de organismos como la AMAC, CANACINTRA, COPARMEX, etc. Se
han constituido instancias desde la sociedad civil como Plan Estratégico de Juárez, Consejo
Ciudadano por el Desarrollo Social, el Movimiento Pacto por la Cultura y últimamente, la
iniciativa del gobierno federal con el Programa Todos Somos Juárez. También instituciones
como el Instituto Municipal de Investigación y Planeación (IMIP) han sido creados para
planificar y direccionar el crecimiento en Juárez.

Todos han expresado en su momento una visión sobre la ciudad. La mayoría de ellos han
zonificado la ciudad para su mayor comprensión. Existen una diversidad de documentos de los
cuales como ejemplo, aquí se destacan sólo los planes de desarrollo urbano como el PDDU-2003
y 2010 creados por el IMIP, “La Realidad social de Juárez”, de Clara Jusidman y Hugo Almada
(2007), y los generados por el Movimiento Pacto por la Cultura, así como el Plan Estratégico
A.C (2003) y el Programa Todos Somos Juárez (2010).

Plan de Desarrollo Urbano 2003
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Plan Director de Desarrollo Urbano 2010

Migración y crecimiento natural, 1999-2000. Plan Estratégico, 2003.
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Propuesta de zonificación, según Jusidman y Almada, 2007

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        NOR                                                                            NORTE 1
           PON                                                                         NORTE 2
              IEN
                  TE                                                                   SEGUNDO CUADRO

                         ALTA-Z
                                                                                       CENTRO
                                                                                       ALTA-ZAPATA
                                               NORTE 1
                               APATA
                               CE
                                                                                       NORPONIENTE

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                                  NT
                                                                                       PONIENTE

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                                                                                       JILOTEPEC

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                               PONIEN

                                                                                       SURPONIENTE
                                      REVOL                                            ZARAGOZA
                                           UCION
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                                                                  S

                                                                                       OZ
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Los anteriores son instrumentos generados para comprender o llevar a cabo la planeación
técnica, el desarrollo social o cultural de Ciudad Juárez a partir de dividir la ciudad en zonas para
su atención; según la propuesta que se trate, la ciudad se divide en seis, catorce o dieciocho
zonas, que varían según los criterios de agrupación y la delimitación o demarcación de cada una
en particular. Habría que agregar, sin embargo, que tienden a coincidir en la descripción de sus
características. Algunas de esas propuestas, cabe decir, hace tiempo han dejado de serlo o
constituyen actualmente el centro de políticas en curso. Otras se han pretendido implementar sin
éxito, casi siempre en perjuicio de la ciudadanía.

Es decir, en los estudios Ciudad Juárez ha sido objeto de múltiples adjetivos para explicarla. Se
le miró paradójica, fragmentada, polarizada, por la coexistencia de una pujante industria
maquiladora de exportación, la pobreza de vastos sectores de sus habitantes y el incremento de
procesos económicos informales y delictivos, producto de su integración subordinada al proceso
de globalización económica y la incapacidad y/o falta de voluntad de las instituciones
Lo que Ciudad Juárez y sus habitantes necesitan - Héctor A. Padilla Delgado, Cesar A. Olivas Andrade y Leobardo Alvarado Salas - UACJ
gubernamentales para reducir el costo social de la integración. Se observó en ella una realidad
urbana delineada por un largo proceso de debilitamiento de la cohesión social atribuible a la falta
de políticas sociales que propiciaran relaciones sociales equilibradas, para atender las
necesidades sustantivas que afectan la vida cotidiana y la calidad de vida de su población y la
supeditación de las políticas públicas al objetivo primordial de atraer inversiones extranjeras a
través de la industria maquiladora; y la sujeción de la planeación urbana y el desarrollo social a
propósitos clientelares asociados a la competencia electoral y alternancia política. En los estudios
se aprecia una “coincidencia reiterada” en torno a que la idea de la problemática de la ciudad no
radica en la violencia o inseguridad, como ahora se percibe mayoritariamente, sino en aquello
que la provoca o incita: el contexto de pobreza y desigualdad social prevalecientes gestado
durante las últimas cuatro décadas de desarrollo industrial y de abandono social. Tal es el
panorama que surge de la información documental. Un panorama que prácticamente no es
diferente del que surge de las entrevistas realizadas a académicos, funcionarios y activistas, ya
que en muchos de los casos se trata justamente de los autores de esos estudios. Esto nos permite
señalar que existe un “consenso de diagnóstico”.

En esta investigación también dividimos la ciudad en seis zonas para realizar nuestra encuesta y
detectamos que en algunas de ellas se debe poner la atención porque presentan focos rojos. En
las zonas 3 y 6, los resultados exhiben mayor sensibilidad de la población hacia las carencias de
empleo, servicios, transporte e identidad y valores. Además de esas dos zonas, se destacan la
zona 4 y enseguida la zona 1, con manifestaciones importantes de carencias de ese tipo.

Zonificación de la encuesta, 2012

Elaboración propia.
Lo que Ciudad Juárez y sus habitantes necesitan - Héctor A. Padilla Delgado, Cesar A. Olivas Andrade y Leobardo Alvarado Salas - UACJ
Todas esas zonas dibujan una franja problemática que recorre en diagonal la ciudad, del
norponiente hacia el suroriente, estableciendo una clara frontera con la zona 2, ubicada en el
nororiente. Dicha franja coincide con la que refiere el PDU 2003 (ver arriba) como “zonas de
transición” y que un estudio del Movimiento Pacto por la Cultura denomina “zonas de
emergencia social” (ver mapa siguiente).

Dado que la encuesta detecta que el problema del empleo es el principal, y que éste consiste en
fuentes de empleo permanente, al observar que es justo en esa franja donde mayormente se
manifiesta, y que por el otro lado, es allí donde se observa con particular agudeza el problema de
la inseguridad, (Ver mapa de Cervera y Monárrez, 2010) no se puede sino aventurar una
hipótesis: es en esa franja, en la llamadas zonas de transición, emergencia social, donde se
muestra el vacío de la política urbana y las contradicciones sociales generadas en torno a la IME
y la especulación urbana que incitó.

El vacío radica en que la ciudad avanzó en su proceso de crecimiento desordenado y disperso,
pero sin antes consolidar los territorios producidos por la urbanización irregular de la tierra
ocurrida en décadas anteriores. Si se revisa la historia urbana de la ciudad, podemos percatarnos
que es justamente en zonas donde se presentaron con mayor firmeza ese tipo de procesos de
urbanización.

Zonificación         de   la      ciudad       según       “Pacto      por       la      Cultura ”

Elaboración propia
Lo que Ciudad Juárez y sus habitantes necesitan - Héctor A. Padilla Delgado, Cesar A. Olivas Andrade y Leobardo Alvarado Salas - UACJ
Homicidios 2008-2009, Cervera y Monárrez, 2010.

b) Las entrevistas con expertos
En las entrevistas encontramos referencias a mejorar los salarios, generar un mayor número de
empleos de calidad y reducir la brecha de desigualdad, a través de un nuevo modelo de
desarrollo económico; resolver problemas de infraestructura, vivienda y movilidad y transporte,
de modo que se contengan los problemas de deterioro ambiental y de destrucción del espacio
público y se propicie una mejor calidad de vida. En la base de la mayoría de los problemas de la
ciudad se encuentra el problema originario: la falta de empleo permanentes y bien remunerados;
una carencia que origina otros problemas, como la pobreza y la desigualdad, acrecentadas por
políticas sociales urbanas limitadas y sesgadas en favor de los grupos sociales más fortalecidos.
Las principales preocupaciones giran en torno a los problemas de salud de los habitantes, los
rezagos en materia de infraestructura urbana y la falta de seguridad, vivienda digna, servicios,
educación y salud, y la falta de voz, es decir de capacidad para expresar esas carencias que
recienten principalmente los grupos más vulnerables: niños, mujeres, adolescentes, trabajadores
y ancianos. La solución a las necesidades de la ciudad y sus habitantes debe gestarse en espacios
de diálogo, ya que sin ello sencillamente cualquier solución queda deshabilitada. El problema de
fondo, en consecuencia, es superar la aparente incapacidad del gobierno y la sociedad local de
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implementar respuestas eficientes y legítimas que partan de un verdadero consenso político,
sostenido en una democracia sustantiva, orientada a garantizar derechos políticos y sociales.

c) Los grupos de enfoque
En lo que respecta a los grupos de enfoque, establecimos el análisis a partir de tres categorías
analíticas lo filial (la persona, familia y amigos), lo territorial (la calle, barrio y colonia) y la
ciudad.

Mapa de grupos focales realizados

Elaboración propia

Con base en ello, encontramos, en primer lugar, que la población tiene una conciencia práctica
sobre las necesidades propias y de la ciudad, en particular de los lugares donde hacen su vida
cotidiana, es decir, en su entorno personal, con su familia o amigos, en la calle donde viven, el
barrio, la colonia y resto del espacio citadino.

Pero esa conciencia se modifica en virtud de la condición social, el género y el lugar donde
reside; aunque por encima del cambio, se impone como una tendencia formas de resistencia
(insatisfacción, desencanto o desesperanza) que crecen a medida que los individuos transcienden
su entorno inmediato y transitan por la mancha urbana.

En el ámbito filial el acento se coloca en lo cultural (identidad, respeto, solidaridad, tolerancia),
social (salud, vestido, alimentación y vivienda) y económico (empleo, ingresos, bienes
materiales). En el ámbito territorial las necesidades son eminentemente urbanas (infraestructura,
acceso y costo de servicios públicos). Y sobre la ciudad son los aspectos económico (falta de
empleo permanente), político (buen gobierno, corrupción, participación ciudadana) y ambiental
(contaminación, parques y jardines).

Así la gente expresa desencanto, decepción y escepticismo sobre la acción gubernamental. Sin
distinciones de edad, género y condición social, coincide que el gobierno debería trabajar más
para mitigar tantas necesidades.

Expresiones sobre necesidades por ámbito, tipo y prioridad

Elaboración propia con base en los grupos de enfoque
Pero también encontramos que hay un tono propositivo y que la gente se pronuncia por una
mayor participación ciudadana. A continuación lo dicho por una de las personas entrevistadas en
nuestros grupos de enfoque:

       Es que por ejemplo en ese caso, como luego dicen, no necesitamos que nos den, si no que
       nos pongan donde hay, verdad, porque por ejemplo, no necesitamos que nos recuerden
       las necesidades, sino que nos den la oportunidad, fuentes de trabajo, estables, porque
       ahorita mucha gente está tratando de trabajar en las calles, haciendo, vendiendo esto
       otro, pero muchas veces no es un trabajo, ni es digno ni es estable, en este caso es una
       necesidad que yo veo bien clara, por el hecho de que antes si había esa oportunidad y
       ahorita ya no la hay.

d) Las necesidades según la encuesta a domicilio
En cuanto a la encuesta, las respuestas obtenidas para conocer las necesidades de la población y
de la ciudad acudiendo directamente a los habitantes ratifica que se ha dicho en el debate sobre la
ciudad. El perfil de la población encuestada detecta la condición de precariedad en el ingreso,
baja escolaridad, origen migrante, ocupación en el sector manufacturero y condiciones de
vivienda y modo de transporte.

Las respuestas de esa población a las preguntas sobre sus necesidades personales, de sus familias
o amigos, colonia y ciudad, muestra en primer lugar una necesidad de empleo y mejor salario,
dos aspectos interrelacionados que a su vez definen el resto de sus necesidades de bienes
materiales, principalmente un auto como medio de transporte, y una vivienda que se necesita
pagar, ampliar o mejorar.
Para atender esas necesidades, la población supone que los problemas de la colonia exigen una
mayor y mejor organizada participación ciudadana, en tanto que atender las necesidades de la
ciudad exigen una mejora sustancial en el ejercicio del gobierno.

Por ámbitos como la salud, cultura, política y economía, entre otros, se observa que están
condicionados por las necesidades de empleo y mejores salarios. Tal es el caso de las
necesidades de alimentación y acceso/calidad de los servicios de salud, vivienda pagada y de
mejor calidad, de gastos en educación, costos de servicios de agua, transporte y acceso a
actividades culturales y recreativas.
En medio de esas carencias, la población percibe
otras más inherentes a la estructura y
funcionamiento de la ciudad: la cobertura y calidad
de las infraestructuras y servicios urbanos, estado de
las vialidades, la contaminación y falta de espacios
verdes y deportivos, condiciones del transporte
público.
Cuestiones a su vez vinculadas a lo político, como por ejemplo, del lado gubernamental, la
necesidad de un mayor cumplimiento y evaluación de planes del gobierno, así como de más
presupuesto y mejor distribución de los recursos; y del lado ciudadano, una mayor participación
ciudadana con base en organizaciones comunitarias y autónomas de gobierno y partidos, no
clientelares. Una mejor política es una necesidad importante porque además del cumplimiento de
los planes, se necesitan funcionarios más capacitados, una mejor atención a los ciudadanos y
mayor transparencia y rendimiento de cuentas.

                                                 La encuesta observa una importante
                                                 problemática en relación con la vivienda y la
                                                 política, pues en esos ámbitos todas las
                                                 opciones planteadas fueron señaladas en
                                                 porcentajes cercanos. La vivienda es
                                                 problema debido a las casas deshabitadas y/o
                                                 abandonadas, situaciones de hacinamiento,
                                                 mala calidad de la vivienda, falta de servicios
                                                 dentro de ellas y dificultades de pago de los
                                                 créditos.
Vinculado a la cultura, identidad y valores, se detectan necesidades de sociabilidad (respeto,
tolerancia, amor y convivencia), aspectos en los que se reflejan las carencias en necesidades
básicas, de salud, educativas, urbanas y económicas.

                                                        Finalmente, queda el tema de las
                                                        necesidades        consideradas     menos
                                                        importantes o menos mencionadas por la
                                                        población. Entre ellas, como se dijo, se
                                                        ubican algunas como las de más y mejores
                                                        hospitales; atención a personas con
                                                        capacidades diferentes; más y mejores
                                                        espacios culturales; mayor cumplimiento
                                                        de la ley; realización de consultas
                                                        ciudadanas;      diversificación  de     la
                                                        economía; disminución de costos de
                                                        electricidad; transporte semi-masivo, taxis
baratos y medios alternativos de transporte.

En la encuesta también se indagó las prioridades de la población. Y sobre ello encontramos que,
en orden de importancia, a nivel personal estas son el empleo, los bienes materiales
(principalmente el auto) y la vivienda (pagar, ampliar, arreglar); a nivel de las colonias, son
referentes a la infraestructura y servicios urbanos, principalmente la calidad, y la contaminación;
y al nivel de la ciudad, son el empleo, la infraestructura y los servicios urbanos, y el transporte
público. También la encuesta registra que el grado de importancia de estas necesidades tiene
relación con la edad, la propiedad de la vivienda y el tipo de transporte que utiliza; que existe la
idea de que esas necesidades deben ser atendidas, a nivel de la colonia, con una mayor y mejor
organización de la participación ciudadana, mientras que a nivel de la ciudad, se requiere un
mejor desempeño del gobierno. Destaca también el hecho de que es poca la presencia del
discurso de las organizaciones sociales, salvo por aquellas que han logrado amplias campañas de
difusión de sus demandas.

Por otra parte, aunque la intención fue detectar necesidades diferentes a las relativas a la
seguridad y violencia, se les dio a escoger a los encuestados resolver el problema que indicaron
para la ciudad, o resolver el problema de inseguridad. A este respecto, se puede decir que el
problema de inseguridad prevalece como el más acuciante, aunque la mitad de las personas
prefieren se resuelvan otros problemas, como el empleo, antes que este asunto. Esto es más
frecuente entre las mujeres.
e) Conclusiones                                   municipal a los órdenes estatal y federal, con
                                                  mayores y atribuciones, recursos y
Esta investigación fue motivada por los           capacidades.
resultados del estudio que publicamos hace
dos años (Para mi es lo mismo. Causas del
abstencionismo en Ciudad Juárez, UACJ,
2010), donde concluíamos que la
indiferencia ciudadana ante el hecho de
votar o no votar, era motivada por la
desconfianza hacia la política, en general, y
hacia partidos, autoridades y políticos en
particular, ante su falta de respuesta efectiva
a las necesidades de la población. La
consecuencia de esa carencia fue la
“desconexión entre la política y la
sociedad”, por lo que, decíamos, el objetivo      Tal es el contexto en que nos planteamos la
a lograr en el futuro era restablecer la          cuestión sobre cuáles serían los temas,
conexión. Por esa razón, apuntamos un             asuntos, necesidades, demandas, problemas
conjunto de sugerencias para lograr               o situaciones, cuya discusión y resolución a
cristalizar un cambio en las relaciones           través de acciones de gobierno, ayudarían a
gobierno-sociedad, estimular el retorno de la     restablecer la confianza ciudadana en el
ciudadanía a las urnas y elevar la                gobierno, ya que la abstención electoral, a
participación ciudadana en el diseño y            fin de cuentas, es una conducta ciudadana
ejecución de las políticas públicas. Sin          que evidencia la pérdida de credibilidad en
embargo, evidentemente esas propuestas no         las instituciones. Para responder esa
podían responder a la problemática global de      cuestión, en esta investigación pretendimos
la ciudad, pues además de ser de una              ubicar las necesidades de la ciudad y sus
complejidad      multidimensional      y no       habitantes, a partir de un marco conceptual y
solamente política, obedece a factores y          analítico que define a las necesidades como
procesos extra-locales que escapan al             carencias que deben satisfacer para hacer
arbitrio de los habitantes y autoridades.         posible la existencia y el desarrollo de los
Ciudad Juárez, como el país entero, es            individuos y la ciudad en su conjunto.
receptáculo de procesos de integración            Distinguimos, en ese sentido, las
económica, política y cultural de escala          necesidades de los habitantes a nivel
internacional, que imponen los ritmos del         individual y colectivo, y según los niveles
cambio social y restringen, a la vez, las         personal, colonia y ciudad; también
alternativas de desarrollo, y los asuntos         diferenciamos las necesidades según las
sobre los que puede decidir el sistema de         perciben los individuos, respecto de las
actores locales. A nivel político, las            reconocidas por los estudios y diagnósticos.
restricciones más evidentes obedecen al           Acudimos,      por      ello,  a   diferentes
carácter subordinado del orden de gobierno        instrumentos y técnicas de investigación
para tratar de obtener una imagen amplia y        trabajo, sino respecto a empleos mejor
detallada, incluso a nivel sectorial, de las      pagados y más estables, es decir, con menor
necesidades sociales.                             incertidumbre y mejores condiciones
                                                  laborales. Asociadas a esta necesidad, los
Con base en ese marco conceptual, ahora           habitantes considerados a nivel individual,
podemos sostener que los principales              sufren un proceso de empobrecimiento que
hallazgos que arroja esta investigación           afecta su nivel y calidad de vida, que avanza
ofrecen una sólida base para comprender y         de la pobreza de capacidades y patrimonial,
articular el conjunto de demandas que se han      a condiciones de pobreza alimentaria. Esta
expresado durante la coyuntura que vivió la       necesidad de empleo, asimismo, se
ciudad entre los años 2008-2012, cuando el        identifica simultáneamente como una
incremento de la violencia y el efecto de la      necesidad de la ciudad: las respuestas de las
recesión económica internacional devastaron       personas entrevistados, lo mismo que las
la ciudad provocando el cierre de negocios,       opiniones de académicos en estudios y
la huida o falta de llegada de IME’s, la          medios      de     comunicación      y     los
retracción de la llegada de migrantes, la         pronunciamientos         de            OSC’s
expulsión de personas, el abandono de             representativas, coinciden en ubicar el tema
viviendas, el deterioro de las infraestructuras   del empleo como el más acuciante de la
urbanas y la pérdida de movilidad social y        ciudad. En este caso, sin embargo, la
espacial de los habitantes en la ciudad.          preocupación      principal    no     consiste
                                                  únicamente en crear fuentes de trabajo para
                                                  abatir el desempleo o la informalidad en que
                                                  viven muchos trabajadores, sino en crear
                                                  alternativas económicas que permitan
                                                  empleos estables y mejor pagados, que
                                                  trasciendan la vulnerabilidad y dependencia
                                                  de la ciudad respecto a la IME.

                                                  Otro hallazgo relevante para nuestras
                                                  conclusiones, es acerca de las necesidades a
                                                  nivel territorial, de colonia y ciudad. En este
                                                  caso, las necesidades más reiteradas aluden
De manera resumida, diremos pues que un           a los servicios públicos, trasporte público,
primer hallazgo que resaltamos a manera de        infraestructura urbana y equipamientos
conclusión, es que la principal necesidad de      culturales             y            recreativos.
los habitantes, además de la seguridad (que
aclaramos desde un principio, resultaba por
demás obvia y por ende fuera de nuestra
indagación), es de índole económica, y esta
consiste la necesidad de empleo. Más no
sólo en cuanto al acceso a una fuente de
psicosociales.

Pero más que la mera carencia o
insuficiencia de estos bienes, las opiniones
se refieren a su mala calidad, desigual
distribución y el proceso de deterioro en que
se encuentran. La calidad y distribución
geográfica de estas infraestructuras y
equipamientos, en ese sentido, se
considerada por la literatura académica un
aspecto que profundiza la pobreza de una
gran parte de la población; que refleja la
desigualdad social y la insuficiencia y vacíos
de las políticas económicas, social y
urbanas. Los habitantes se perciben viviendo
una ciudad que juzgan “fea”, con un paisaje      Los habitantes, además del empleo, aluden a
poco agradable, que no permite disfrutarla.      necesidades de afecto, respeto, solidaridad,
En este sentido, se detectan un conjunto de      convivencia,      felicidad    y     libertad.
necesidades de carácter cultural, como la        Evidentemente, cuestiones que no aparecen
carencia de opciones de esparcimiento y          en la agenda pública, ni pertenecen al género
recreación, que limitan el desarrollo de         de necesidades expresadas o demandas
bellas artes, la afirmación de las identidades   sociales. He allí una explicación de las
culturales y la satisfacción de necesidades      razones por las cuales el ciudadano común
                                                 se percata de que, pese a al discurso y la
                                                 acción gubernamental, las carencias
                                                 continúan; que en la práctica y de manera
                                                 cotidiana siente como propios los problemas
                                                 de la ciudad; que tiene la sensación de que
                                                 las cosas no están bien y algo falta. Y eso
                                                 que falta, se podría decir, es la ciudad. El
                                                 ciudadano, o mero dicho, el habitante, tiene
“necesidad            de            ciudad”.    Así entonces, la cuestión es ¿cómo romper
                                                ese ciclo? Ello supone introducir cambios en
                                                el modelo maquilador vigente, que se
                                                concibe como el motor y fortaleza de la
                                                ciudad. Pero que, visto desde este ángulo,
                                                resulta una fuente de debilidad. Por lo tanto,
                                                el problema en cuestión consiste en
                                                preguntarse cómo atender la necesidad
                                                inmediata de fuentes de empleo y a la vez
                                                construir bases institucionales y económicas
                                                para que la ciudad no atenúe esta
                                                vulnerabilidad. En otras palabras, además de
                                                cuanto empleo o inversión se requieren,
De este modo, del análisis de las               algunas preguntas que deben guiar a la
necesidades –de           su reiteración y      gestión de la ciudad son: ¿Qué tipo de
clasificación en orden de importancia –         empleo e inversión procurar para la ciudad?
concluimos que el problema de fondo tiene       ¿Qué pueden hacer las instancias de
que ver con la base material sobre la que se    gobierno, en especial el municipal, para salir
alza la ciudad: el modelo de “desarrollo”       sortear las contingencias de la economía
centrado en la IME. Es un problema del          internacional? ¿Qué tipo de acción colectiva
modelo económico, de escala global. Su          puede impulsarse para mejorar la
expresión estructural es la desigualdad; su     infraestructura urbana y reducir la
expresión coyuntural son la inseguridad y la    segregación social? Responder tales
violencia; y su expresión cotidiana y           preguntas implica revisar el paradigma de
económica es el empleo, en términos de          desarrollo centrado en el modelo maquilador
remuneración, certidumbre y condiciones         y abordar la problemática desde una
laborales. Por tanto, resolver ese problema     perspectiva política, pues se requiere que las
plantea destrabar el proceso circular en el     políticas públicas incorporen nuevas
que las causas devienen en efectos y            expresiones políticas y visiones sobre la
viceversa, que se constata en problemas         ciudad. Mientras no se avance en la
como el empleo en la ciudad. Nos                dirección arriba planteada, continuará
explicamos: si bien la principal necesidad de   imponiéndose el interés privado sobre el
los habitantes es el empleo (permanente,        público, y las visiones de corto plazo
digno), para que haya fuentes de empleo se      prevalecerán sobre las de largo alcance.
requiere de la inversión y esta, a su vez,
necesita un clima de seguridad apropiado.       Los problemas de la ciudad permanecerán,
Pero para ello no bastan las medidas            y los habitantes seguirán carentes de
policiacas, como se sabe, sino disminuir las    “ciudad”, entendida como un espacio y un
causas      estructurales    que     generan    bien público, que les permita desenvolverse
inseguridad: desigualdad y rezago social,       plena y armónicamente. Cuando se presente
carencia de empleo y salarios suficientes.      una nueva recesión, se seguirá insistiendo,
tal como se hace hoy en el debate público,      cabo es necesario insistir en que, si por un
en revisar el modelo de desarrollo              lado los “habitantes” necesitan “ciudad”, por
económico en que se sustenta la ciudad;         otro, es la ciudad quien necesita de un
diversificar las actividades productivas,       mejor gobierno y una mayor presencia de la
comerciales y de servicios; atender el rezago   ciudadanía. Es decir, de habitantes que
en la cobertura y calidad en la dotación de     actúen como ciudadanos, en favor de una
servicios, infraestructura y equipamientos      administración pública más eficiente,
públicos;       controlar las pautas de         sustentada en la transparencia y rendimiento
crecimiento desordenado y disperso de la        de cuentas; y de un gobierno al menos a
ciudad, que influyen en ese rezago e            nivel local, empeñado en revisión profunda
impactan el medio ambiente y la calidad de      de su estructura, funcionamiento y criterios
vida; densificar la mancha urbana e             con que orienta su acción; y una mayor
intensificar el uso del suelo, mediante la      interlocución entre ambos, que permita
ocupación de lotes baldíos; reorientar la       consolidar pactos sociales traducidos en los
política de vivienda; mejorar la movilidad      planes y acciones del gobierno. Para tal
urbana a través de obras públicas y un          efecto, ayudaría mucho romper el círculo
sistema de transporte semi-masivo; y            vicioso que va de la desconfianza y
reconstruir el espacio público a través de      escepticismo ciudadana hacia el gobierno, al
nuevos equipamientos y espacios destinados      debilitamiento de la participación y
a la recreación, la cultura y el deporte,       secuestro del espacio público por los
destinados a ampliar las oportunidades de       poderes fácticos.
grupos vulnerables (niños, mujeres, jóvenes,
adultos mayores, discapacitados, migrantes
y      comunidades       étnicas    urbanas).

                                                En resumen, se podría afirmar que asumir la
                                                “centralidad de la política” es una necesidad
                                                prioritaria. Y por ello entendemos a “la
                                                política” no como la expresión particular
Tales son el conjunto de demandas y             con que frecuentemente la hemos observado,
pronunciamientos que configuran una suerte      bajo la forma de imposición, fraude,
de agenda política para la ciudad. Sin          partidización de la acción gubernamental,
embargo, para que esa agenda se lleve a         sino como el ejercicio colectivo de
satisfacción a necesidades colectivas de
empleo, seguridad, vivienda, salud, escuelas,
participación, convivencia, esparcimiento y
cultura. En suma, satisfacer la necesidad de
política significa “recuperar el Estado”
como instrumento para reconstruir la ciudad.
En este sentido, aunque no ha sido el
propósito de esta investigación estudiar la
problemática referente a la inseguridad y la
violencia, consideramos que establecer
parámetros aceptables de seguridad pública
mediante el fortalecimiento del Estado de        Por ese motivo, no podemos sino concluir
derecho y la erradicación de la impunidad,       que la consigna ampliamente aceptada a
constituye posiblemente la primera y más         favor de “reconstruir la ciudad”, no
básica de las necesidades de la ciudad. La       prosperará sin atender este aspecto. Es
seguridad es un prerrequisito para que el        necesario que los actores sociales y las
resto de actividades humanas puedan              autoridades reconozcan la profundidad de la
desarrollarse de manera plena, armónica y        crisis, dialoguen sin restricciones y re-
en                                   libertad.   signifiquen el espacio urbano rescatando los
                                                 espacios emblemáticos para la vida pública
                                                 en la ciudad. Es necesario trascender los
                                                 discursos      políticos     centrados    en
                                                 sobredimensionar       o    minimizar    los
                                                 problemas, carencias y rezagos de la ciudad,
                                                 a través de estrategias de marketing o
                                                 campañas propagandísticas, en favor de
                                                 mecanismos puntuales de seguimiento y
                                                 evaluación de las políticas públicas.
f) Propuestas                                    optamos por concentrarnos en sugerencias
                                                 que están al alcance del gobierno municipal
Hasta aquí un recuento de las necesidades,       y suponen un reforzamiento de su capacidad
cuya resolución exige más “política” y más       de gestión de recursos y generación de
técnica, pero también la necesidad de un         políticas públicas. Finalmente, sobra decir,
“diálogo” entre los diferentes que pueden        estas sugerencias requieren evaluar las
reconocer y reconocerse como el principio y      políticas municipales en curso, a fin de
fin de los problemas sociales. A                 determinar, su pertinencia y viabilidad.
continuación,        enlistamos       algunas
sugerencias para el gobierno municipal, con      Salud, educación y vivienda.
políticas y acciones específicas que pudieran
                                                 Descripción: Los habitantes no tienen
ayudar a atender las necesidades de los
                                                 acceso a servicios de salud de calidad y bajo
habitantes de Ciudad Juárez. Algunas de
                                                 costo. La educación es de mala calidad y
ellas han sido recogidas de los estudios,
                                                 cobertura reducida. Y la vivienda, pese a la
entrevistas y grupos focales realizados como
                                                 sobreproducción, es de mala calidad, de
parte de esta investigación, de modo que
                                                 dimensiones reducidas y altos costos.
algunas inclusive ya están en curso.
Aclaramos que la mayoría de estas                Problemas a resolver: Deterioro de la salud
sugerencias están dirigidas a la instancia del   de la población, pérdida de oportunidades
gobierno municipal porque, aunque nos            educativas y problemas de pérdida de la
hemos referido a las necesidades de la           vivienda como patrimonio y hacinamiento.
“ciudad” y no del “municipio”, es a este
orden de gobierno al que le corresponde          Objetivos:     Reforzar    los    programas
atender directamente la mayoría de las           preventivos con la atención a problemas
necesidades de sus habitantes en cuanto a        psicosociales y a grupos vulnerables,
equipamientos, infraestructuras y servicios      ampliar la infraestructura de salud y
urbanos, tal como se asienta en el Artículo      disminuir el     costo de la atención y
115 de la Constitución de los Estados            medicamentos. Ampliar la cobertura y
Unidos Mexicanos y en el Código Municipal        mejorar la calidad educativa. Corregir la
del Estado de Chihuahua.                         dispersión, abandono y mala calidad de la
                                                 vivienda construida, y reducir problemas de
No obstante, dado que las necesidades de los     hacinamiento y falta de acceso a servicios.
habitantes también son de alimentación,
salud, educación, vivienda y empleo, entre       Sugerencias:
otras, es claro que la responsabilidad           En salud, reforzar la capacidad de gestión
también atañe a los órdenes de gobierno          del gobierno municipal, para ampliar la
estatal y federal y sus acciones y omisiones     presencia de los servicios de salud y
tienen impactos y consecuencias importantes      programas de salud preventiva en todos los
para la ciudad. Por esa razón, aunque las        sectores de la ciudad, en apoyo a grupos
propuestas pueden ser parte de la agenda de      vulnerables; y coordinarse con los gobiernos
las     relaciones     intergubernamentales,     federal y estatal, para reforzar los aspectos
de salud emocional y nutricional,                Descripción: La ciudad carece de vialidades
particularmente en aquellos con mayor            pavimentadas y en buenas condiciones; hay
rezago o que fueron impactos por el clima        sectores sin cobertura de las redes de agua y
de violencia e inseguridad.                      drenaje. Existen múltiples obstáculos a la
                                                 movilidad urbana y un transporte público de
En educación básica, crear el Consejo            mala calidad e insuficiente. Los recursos
Municipal de Educación y/o la figura del         naturales sufren de contaminación y
“Ombudsman educativo”, cuya función sea          agotamiento.
vigilar el cumplimiento del derecho a la
educación de los niños y la juventud             Problemas a resolver: Dispersión de la
juarense, mediante la evaluación de              mancha urbana, mantenimiento de las
programas escolares y condiciones de             infraestructuras, ampliación de la cobertura
escuelas, y promover la aplicación general       y calidad de los servicios públicos, control y
del programa de horario ampliado en las          cuidado de los agentes que contaminan y
escuelas, en apoyo al cuidado, estudio y         agotan los recursos naturales y afectan la
esparcimiento de los hijos de familias que       calidad de vida.
trabajan.
                                                 Objetivos: Reforzar la capacidad de control
En educación a nivel superior, apoyar el         y regulación de la acción de los agentes
ingreso de todos los jóvenes que desean          sociales sobre el espacio urbano. Fortalecer
cursar estudios en ese nivel, ampliar la         los procesos de planeación urbana, mediante
oferta de educación universitaria continua y     su vinculación con las políticas social y
abierta y construir extensiones de la UACJ       económica.
en el poniente y centro histórico de la
ciudad.                                          Sugerencias:

En vivienda, promover la ampliación de la        En materia urbana, densificar la ciudad y
propiedad a través de la venta agrupada de       reducir costos de mantenimiento o
casas no habitadas, gestionar créditos para la   sustitución    de     infraestructuras   y
re-ocupación y mejoramiento de las               equipamientos urbanos, y reforzar las
viviendas en condición de abandono y             políticas de mejoramiento y protección del
proteger el valor patrimonial de la vivienda,    paisaje urbano y áreas verdes a través del
mediante la regulación de usos de suelo y        trabajo comunitario.
estímulos que promuevan el cuidado de            En transporte y movilidad urbana, transferir
fachadas e imagen de propiedades con valor       el control del transporte público al
histórico, estético y arquitectónico.            municipio, impulsar un sistema de transporte
                                                 público integral con la introducción de
                                                 medios de transporte alternativos, la
Infraestructura, servicios, transporte y         creación de ciclo-vías y estacionamientos, y
medioambiente                                    la ampliación de rutas, horarios y paraderos.
En medio ambiente, establecer un programa        espacio público y la proliferación de
permanente de educación ambiental, con           colectivos y expresiones culturales, proteja
apoyo de instituciones de educación superior     la defensa de las comunidades étnicas
para realizar cursos, seminarios, promover       urbanas y apoye en el diseño y construcción
proyectos ambientales que sirvan de fuentes      de equipamientos y corredores culturales.
alternativas de empleo; y establecer
acuerdos con las empresas comerciales para       En convivencia, restablecer la Oficina
reducir el uso de bolsas y envases de            Municipal de Apoyo al Migrante en apoyo
plástico.                                        al reconocimiento a la diversidad cultural
                                                 de los migrantes y su proceso de integración
                                                 comunitaria.

Cultura, convivencia y recreación                En recreación, establecer el Sistema
                                                 Municipal de Deporte, para impulsar y
Descripción: La ciudad presenta un déficit       sistematizar iniciativas de fomento deportivo
de equipamientos culturales, a la vez que        con la concurrencia de empresas,
dispone de espacios que se encuentran en         organismos patronales, clubes deportivos e
deterioro, operan en condiciones limitadas y     instituciones educativas.
están inequitativamente distribuidos en el
espacio urbano. Los parques, jardines y
plazas       también     presentan      estas
características, con una carencia notoria de     Economía
espacios deportivos.                             Descripción: La ciudad es dependiente de la
Problemas a resolver: Segregación social y       IME y vulnerable a los ciclos de la
espacial, con acceso inequitativo a los          economía internacional que la impactan
equipamientos. Conflictividad y generación       negativamente y provocan la pérdida de
de procesos de socialización que estimulan       empleos y la incertidumbre laboral. Carencia
la violencia. Dificultades para la generación,   de infraestructuras para atraer inversiones de
fortalecimiento y continuidad de identidades     mayor sofisticación tecnológica y mayores
culturales. Falta de opciones culturales y       impactos en servicios complementarios.
deportivas para el desarrollo de individuos y    Problemas a resolver: La pérdida de
colectividades.                                  empleos de los trabajadores, que provoca
Objetivos: Ampliar, reforzar, mantener y         caída de los ingresos y el tránsito de las
reorientar los espacios culturales y de          personas de la condición de pobreza de
recreación, en apoyo a la cohesión social.       capacidad y patrimonial, a pobreza
                                                 alimentaria.
Sugerencias:
                                                 Objetivos: Un mejor aprovechamiento de
En cultura, crear un Instituto Municipal de la   las ventajas comparativas de la ciudad, a
Cultura, para promover políticas y procesos      través del modelo económico sustentado en
culturales que ayuden a la reconstrucción del    la IME, y la diversificación de actividades
productivas, comerciales y de servicios.         que provocan vacíos, efectos sociales
Mejorar la capacidad adquisitiva de la           contradictorios y la pérdida de eficacia y
población y reducir la incertidumbre en el       equidad.
empleo.
                                                 Problemas a resolver: Pérdida de confianza
Sugerencias:                                     ciudadana en las instituciones y sus
                                                 autoridades; falta de sustento social y
Analizar y en su caso proponer la creación       técnico de las políticas sociales y urbanas.
de la “zona libre”, mediante estímulos
fiscales    a     actividades   industriales     Objetivos. Asegurar la legitimidad, justicia,
alternativas y/o complementarias al sector       equidad y eficiencia de la acción
maquilador y apoyos al desarrollo de nuevos      gubernamental; ampliar la participación
nodos comerciales y productivos en sectores      ciudadana y establecer mecanismos que
de la ciudad con rezago.                         permitan construir consensos sociales; y
                                                 fortalecimiento de las bases técnicas de las
Rescatar, consolidar o ampliar el potencial      políticas gubernamentales mediante la
turístico de lugares emblemáticos como el        articulación entre las instancias de gobierno
PRONAF, alrededores del nuevo estadio de         y las instituciones de educación superior.
beisbol, parques Central, Borunda y
Chamizal y Centro Histórico.                     Sugerencias

Impulsar un programa de apoyo a la               A nivel electoral, revisar la legislación
creación de formas y mecanismos de               electoral para buscar nuevas formas más,
“economía popular, alternativa y solidaria”,     participativas, de integrar el cabildo, con
para generar opciones de producción,             candidatos por distritos y candidaturas
empleo y consumo colectivo, mediante             ciudadanas; y asegurar la participación
apoyos financieros y capacitación a través       ciudadana en la toma de decisiones
de seminarios, talleres y conferencias a         trascendentales      mediante     consultas,
sectores sociales con mayor incidencia de        plebiscitos y referéndums.
desempleo y subempleo y a las PYMES.
También, establecer mecanismos de apoyo a        A nivel de la estructura orgánica municipal,
trabajadores en situación de paro laboral y      impulsar      la      descentralización    y
despido masivo de trabajadores por cierre de     restructuración de las direcciones, para
operaciones.                                     responder a las necesidades sociales de
                                                 acuerdo a las características de cada sector
                                                 administrativo. También, fortalecer al
                                                 Instituto Municipal de Investigación y
Política                                         Planeación para asegurar una vinculación
Descripción: Mecanismos y espacios de            más efectiva entre el proceso de planeación
participación y representación limitados,        y ejecución de las planes de desarrollo
estructuras administrativas inadecuadas y        urbano y las políticas económica y social.
falta de evaluación de las políticas públicas,
A nivel de las relaciones gobierno-sociedad,     ciudad, mediante acuerdos con las
impulsar foros de diálogo por la ciudad con      instituciones de educación superior para
apoyo de las instituciones educativas, para      divulgar los conocimientos generados sobre
detonar ideas y propuestas de trabajo con        la ciudad, realizar seminarios y cátedras en
una     perspectiva     centrada    en     la    apoyo a la formación de los servidores
reconstrucción de la ciudad y la solidaridad     públicos y realizar sistemáticamente
con los más vulnerables.                         investigaciones que ayuden al diseño y
                                                 evaluación de las políticas. En apoyo a esta
Y a nivel de políticas, fortalecer el sustento   medida, puede crearse un “Consejo
técnico y social de las acciones                 Municipal de Ciencia y Tecnología”
gubernamentales          reforzando         el   integrado por funcionarios y miembros de
conocimiento científico e histórico de la        las instituciones de educación superior.
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