MEMORIA 2017 - Fundación ANAR
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47 años de la Fundación ANAR 1970 1992 1994 1994 Desde 1995 Hogares de acogida Hogares de acogida Teléfono ANAR de Ayuda Teléfono ANAR Informes y Estudios en España en Colombia, Perú a Niños y Adolescentes del Adulto y Familia 1998 2004 2007 2010 2017 Teléfono ANAR Perú ANAR en Colegios Email ANAR Teléfono ANAR para Casos de Chat ANAR e Institutos niños Desaparecidos La Fundación ANAR (Ayuda a Niños y y durante todo el año. Este teléfono ofrece Estado, así como con la red de todos los la situación de niños y adolescentes en Adolescentes en Riesgo) es una organización de forma inmediata ayuda psicológica, 116000 de Europa. España. sin ánimo de lucro, cuyos orígenes se social y jurídica a menores de edad con remontan a 1970, y se dedica a la problemas o en situación de riesgo. El Email ANAR, operativo desde 2007, es ANAR también está presente en colegios promoción y defensa de los derechos de otro canal de comunicación para prestar e institutos, en los que realiza acciones los niños y adolescentes en situación de También, desde 1994, está operativo el asistencia a menores de edad, así como formativas con alumnos, profesores y riesgo y desamparo, mediante el desarrollo Teléfono ANAR del Adulto y la Familia, a adultos y profesores al que se accede a padres. El proyecto “Buentrato” ha sido de proyectos tanto en España como en servicio de atención dirigido a adultos que través de www.anar.org. reconocido por UNICEF como ejemplo de Latinoamérica, en el marco de la Convención necesitan orientación en temas relacionados Buenas Prácticas en la participación infantil de los Derechos del Niño de Naciones Unidas. con menores de edad. En 2017, adaptándonos a las nuevas a favor de la prevención de la violencia formas de comunicación de los más contra la infancia. Desde sus comienzos, la Fundación Desde 2010 funciona el Teléfono ANAR jóvenes, pusimos en marcha en Chat trabaja con los Hogares ANAR, casas para casos de Niños Desaparecidos ANAR, nuevo programa de ayuda a la Con la misma filosofía que en España, de acogida para niños y adolescentes (116-000), número único armonizado infancia y adolescencia a través de las la Fundación ANAR ha consolidado su carentes de un ambiente familiar adecuado. de la Unión Europea, que ofrece apoyo nuevas tecnologías. presencia en Latinoamérica, impulsando En 1994 pone en marcha el Teléfono ANAR emocional a las familias durante las 24 la apertura de Hogares de Acogida en de Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo, horas, asesoramiento jurídico y social, La Fundación, a través de su Centro de Colombia y el Teléfono ANAR en Perú. línea gratuita y confidencial que opera en ayuda a las denuncias y conexión inmediata Estudios e Investigación realiza importantes todo el territorio nacional las 24 horas del día con los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del y reconocidos Informes y Estudios,sobre
Índice 01. La Fundación 0.3 Delegaciones • Patronato 4 • Comunidad Valenciana 30 • Carta de la Presidenta 5 • Castilla y León 31 • 2017 Principales destacados 6 0.4 Institucional 32 0.2 Programas 8 • Resultados Líneas de Ayuda 9 0.5 Acciones y eventos 34 • Líneas de Ayuda ANAR 10 • Actuación de las Líneas de Ayuda ANAR 11 06. Visibilidad 36 • Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes 12 • Teléfono ANAR del Adulto y la Familia 16 0.7 Balance económico • Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos 18 • Informe Económico 38 • Chat ANAR y Email 20 • Necesitamos Tu Colaboración 39 • Centro de Estudios e Investigación 21 • Departamento Jurídico y Social 22 0.8 Colaboración y agradecimiento • ANAR en Colegios e Institutos 24 • Colaboración con Ministerios 40 • Hogares de Acogida 26 • ANAR agradece 41 • Voluntariado 27 • Formación para las Líneas de Ayuda 28 0.9 ¿Dónde estamos? 42 • ANAR en las Universidades: 29 Estudiantes en práctica y Becarios *Todos los nombres y casos de menores de edad han sido modificados para proteger su intimidad.
01. La Fundación Patronato Presidenta Vocales • Dña. Silvia Moroder de León y Castillo • D. Vicente Álvarez-Valdés Flórez de Quiñones • Dña. Sofía Barroso Fernández de Araoz Vicepresidente • D. Rafael Benjumea Cabeza de Vaca • D. Borja Coca Moroder Tesorero • Dña. Consolación Flórez de Quiñones Almagro • D. Carlos Martínez-Almeida Morales • D. Francisco Galatas Rovira • Dña. María Teresa Hernández Pinuaga • D. Antonio López-Istúriz White • Dña. Maria Cecilia Marulanda Ramírez • D. Antonio Oyarzábal Marchessi • D. Pablo Pastega Benjumea • Dña. María Rosa Suárez-Zuloaga Rizola • Dña. Elena Vázquez Menéndez Secretario • D. Miguel Mestanza Iturmendi
Carta de la Presidenta Desde la Fundación ANAR estamos ayudando a los niños y adolescentes niños y adolescentes son nativos digitales y por eso queremos estar allí de nuestro país; sabemos de su realidad porque ellos mismos nos lo donde ellos están para poder ayudarles. Desde el primer momento el cuentan gracias al anonimato del Teléfono ANAR. Chat ANAR, nos está resultando especialmente valioso porque a través de él nos están llegando los casos más graves. En el año 2017 el Teléfono ANAR ayudó a 9.192 niños y adolescentes, muchos de ellos se encontraban en situaciones muy graves. Para poder Este año el Ministerio del Interior ha creado el Centro Nacional de llegar a su realidad escondida, tuvimos que atender 576.695 llamadas, Desaparecidos del que la Fundación ANAR forma parte, ya que través un trabajo, sin duda ímprobo, pero necesario para llegar a sacarlos a del Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos, 116000 número la luz. Los niños son los más frágiles y vulnerables de nuestra sociedad, armonizado de la Unión Europea, atendemos estos casos tan dolorosos y sus problemas muchas veces son invisibles porque tienen miedo y no para ellos y para sus familias. se atreven a compartirlos o no tienen a quien acudir, también les cuesta poner palabras a lo que les ocurre… este es el complejo trabajo del La protección de la infancia y adolescencia en situación de riesgo o Teléfono ANAR. desamparo en nuestro país, es una misión que nos compromete a toda la sociedad. En ANAR tenemos el privilegio de ser receptores de una El Teléfono ANAR del Adulto y la Familia se está demostrando que es valiosa información, así como la enorme responsabilidad de trasladarla cada vez más necesario, porque en la sociedad actual, la realidad de a las administraciones públicas, a los medios de comunicación y a la nuestros menores es cada vez más compleja, y los padres necesitan ser sociedad en su conjunto, para dar a conocer la grave realidad que afecta orientados para hacer frente a todos los problemas que les afectan. a nuestra infancia y adolescencia, y se puedan llevar a cabo soluciones También los profesionales de los Centros Escolares nos llaman para integrales y efectivas. En esto estamos volcando todos nuestros esfuerzos. saber cómo deben actuar ante la violencia creciente en las aulas. Por último, este año han crecido mucho los casos de abandono que nos llegan a través de los vecinos que tienen miedo a denunciar y se apoyan en la confidencialidad del Teléfono ANAR. Tras 24 años de desarrollo de nuestro trabajo a través del teléfono podemos decir que la tecnología es una de nuestras señas de identidad. Silvia Moroder de León y Castillo Así, este año hemos puesto en marcha el Chat ANAR. Sabemos que los Presidenta de la Fundación ANAR
2017 Principales Destacados María José Ordóñez Carbajal, De- legada del Gobierno para la Vio- lencia de Género, ha visitado la sede social de ANAR. La presidenta de la Fundación ANAR, Silvia Moroder, se ha reunido con el presidente de la Xunta de Galicia, Alberto Núñez Feijóo en la sede oficial del gobierno gallego, en Santiago de Compostela. Silvia Moroder, presidenta de ANAR y Jaume Giró, director general de la Fundación “La Caixa” en la presentación oficial del Chat ANAR, nuevo progra- ma de ayuda a la infancia y adolescencia. Silvia Moroder, fundadora y presidenta de la Fundación ANAR, ha sido premiada con una de las ‘Distinciones 8 de Marzo’ que otorga la Comunidad de Madrid a mujeres que destacan por su labor y trayectoria profesional a favor de la igualdad. |6
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Benjamín Ballesteros, director de programas de ANAR, ha presentado en la Comisión de Derechos de la Infancia y la Adolescencia, del Congreso de los Diputados, las principales líneas de actuación de la Fundación y ha expuesto algunas de las principales propuestas y sugerencias en materia de infancia. La Fundación ANAR ha sido una de las entidades beneficiarias de las ayudas que la Fundación Mutua Madrileña ha concedido en la V Convocatoria ANAR forma parte del Centro Nacional de Desaparecidos, organismo Anual de Ayudas a Proyectos de dependiente del Ministerio del Interior, creado en 2017. Acción Social. Mario Garcés Sanagustín, Secretario de Estado de Servicios Sociales e Igualdad y María del Pilar Gonzálvez, directora general de Familia e Infancia del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en su visita a la sede de Fundación ANAR. 7|
02. Programas ANAR en Teléfono ANAR Colegios del Adulto e Institutos y la Familia Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes Centro Chat ANAR Líneas de de Estudios e Investigación Ayuda ANAR Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos Email ANAR Hogares de acogida ANAR |8
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Resultados de las líneas de Ayuda En 2017 ANAR ha ayudado a un total de 9.192 niños/as y adolescentes que estaban en situación grave o de riesgo. Estos casos requirieron13.093 llamadas de orientación especial, es decir, atención especializada de psicólogos, apoyados por abogados y/o trabajadores sociales. Para llegar a todos esos niños y niñas fue necesario atender576.695 llamadas durante todo el año, con una orientación menos compleja pero muy necesaria para lograr que confíen en nosotros. 9|
Líneas de Ayuda Teléfono ANAR de Ayuda a Niños Teléfono ANAR para Casos de y Adolescentes en Riesgo Niños Desaparecidos 900 20 20 10 - 116 111 116 000 Para todos los niños, niñas y Número armonizado de la Unión adolescentes que necesitan ser Europea para casos de niños y niñas escuchados. desaparecidos. Cualquier niño/a, o adolescente puede Teléfono ANAR del Adulto En el Teléfono ANAR para Casos Email ANAR marcar nuestro número que es gratuito y la Familia 600 50 51 52 de Niños Desaparecidos damos www.anar.org y confidencial. Al otro lado del teléfono respuesta inmediata, las 24 horas del encontrará a un psicólogo orientador, día, los 365 días del año. Apoyamos las 24 horas del día, durante los 365 Para cualquier adulto preocupado psicológicamente a las familias, Nos adaptamos a las nuevas formas días del año, que le escuchará todo por un niño, niña o adolescente. ofrecemos asesoramiento jurídico y de comunicación. el tiempo que necesite y le ayudará a social, ayudamos a la denuncia, y encontrar una solución a su problema. facilitamos la conexión inmediata con A través del Teléfono ANAR del Adulto Para muchos niños/as, y adolescentes las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y y la Familia estamos “escuchando” escribir es la mejor forma de contar las Policías Autonómicas. y ayudando a los más pequeños, aquello que tanto les preocupa. En el que no nos pueden llamar. También Email ANAR pueden contar de manera cualquier adulto preocupado por un anónima y con detalles lo que les menor de edad con problemas. Ellos está ocurriendo y recibir orientación y pueden llamar de forma anónima y ayuda de un psicólogo de ANAR. confidencial, las 24 horas del día, los 365 días del año y recibirán orientación psicológica, jurídica y social. | 10
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Actuación de las Líneas de Ayuda ANAR Características de las ¿Cómo actuamos ante una Líneas de Ayuda: petición de ayuda? • 24 horas del día Los niños/as y adolescentes y adultos preocupados • Los 365 días del año por un menor de edad que nos llama, exponen a • Confidencial un orientador de las Líneas de Ayuda ANAR los • A nivel nacional motivos de su consulta. La relación de confianza • Todas las llamadas son atendidas por psicólogos basada en el anonimato y la confidencialidad les Chat ANAR que trabajan en equipo con abogados y permite que nos cuenten aquello que les preocupa. www.anar.org trabajadores sociales En el caso de que nuestro equipo de psicólogos Nuevo programa de la Fundación. detecte la necesidad de una valoración jurídica y/o social para resolver el problema, recibe el apoyo de nuestros departamentos jurídico y social. En 2017 la Fundación ha puesto en Niveles de Orientación marcha el Chat ANAR. Esta nueva lí- nea de ayuda permite a todos los ni- 1. Orientación psicológica: la labor de orientación Ante una situación de riesgo: ños/as y adolescentes que lo necesitan, psicológica es muy necesaria para dar solución a contactar con un orientador en tiempo los problemas que nos plantean. Buscamos una real a través del chat incorporado en solución con el niño, niña o adolescente y nos la página web. Es totalmente anónimo, apoyamos en su entorno cuando es posible. Orientación confidencial y gratuito. Psicológica 2. Derivación: Cuando no es posible resolver el problema a través de la orientación psicológica, es necesaria la intervención de los abogados y trabajadores sociales para derivar el caso a un LÍNEAS recurso externo. DE AYUDA ANAR 3. Intervención: Si hay riesgo grave para el menor de edad, el caso se traslada a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y ANAR realiza un seguimiento hasta Departamento Departamento su resolución. Social Jurido 11 |
Teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes 900 20 20 10 Para toda España Desde las Comunidades Autónomas de Aragón, Asturias, Baleares, Canarias, Cantabria, Castilla y León, 116 111 Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana, Extremadura, Navarra, La Rioja, Madrid, Región de Murcia y las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla. Gráfica con los principales motivos de consulta (%) Estos son los resultados de Maltrato Físico 16,7 las llamadas que hacen ellos Maltrato Psicológico 8,8 mismos al Teléfono ANAR de Violencia escolar 4,9 8,8 Violencia de género 7,4 Ayuda a Niños y Adolescentes. Abuso Sexual 2,4 Agresiones extrafamiliares 2,0 Nos llaman para todos sus Abandono 1,7 problemas. Ciberacoso / Grooming 0,9 Expulsión del Hogar 0,7 Problemas Psicológicos 10,3 Autolesiones 2,2 Intento / Ideación suicida 2,2 Dificultades de Relación 9,7 Problemas Amigo 1,1 7,6 Problemas sentimentales 5,5 Julia, 12 años. Maltrato físico. Problemas de Sexualidad 4,0 Problemas en el Colegio 3,0 “Cuando mis padres nos pegan a mí o Problemas Jurídicos 1,3 a mis hermanos pequeños nos ponemos Separación / Custodia / Rég. de visitas 0,8 todos en medio, nos intentamos ayudar Problemas de Conducta 1,2 y sobrevivir.” Adicciones 1,0 Fugas 1,0 Problemas Sociales 0,1 Otros 0,7 | 12
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Nos llaman los niños, niñas y adolescentes de todas las Co- Acoso Escolar munidades Autónomas para todos sus problemas Una de las principales preocupaciones de niños/as y adolescentes sigue siendo el acoso escolar. Es el tercer motivo de consulta al Teléfono ANAR, nos llaman preocupados refiriéndose a su experiencia diaria y también a la de sus familias. • Las víctimas: El acoso escolar impacta en el desarrollo de los niños/as y adolescentes que lo sufren, dejando secuelas para toda la vida en la manera de relacionarse con los demás. La víctima de acoso escolar puede sufrir un retraimiento social y pérdida del sentimiento de valía y seguridad. • A sus familias: Nos encontramos con situaciones tan graves y dramáticas que llegan a afectar a toda la familia, padres y hermanos. En muchos casos las familias nos plantean la necesidad de cambiar de barrio y hasta de ciudad. Carlos, 14 años. Acoso Escolar. “Todo comenzó en el colegio cuando tres compañeras empezaron a insultarme, a pegarme collejas, chantajearme y amenazarme. Ahora ya nadie me defiende, han involucrado a toda la clase. Vivo en un pueblo y cuando voy por la calle y vienen otros chicos, me cambio de acera. Tengo miedo. Desde hace años, vivo un autentico calvario. Me atreví a contárselo a mis padres y el otro día, les escuché hablando y decían: “no puede seguir sufriendo así, vamos a tener que irnos a otra ciudad, aunque pierda mi trabajo.” 13 |
Violencia de género Abuso sexual en grupo Maltrato físico Maltrato psicológico Abuso Sexual con abuso sexual 11,8% 1,6 % Grooming / sexting El maltrato físico es el principal El segundo motivo de consulta es el En el Teléfono ANAR estamos 9,4 % motivo de consulta. Los niños/as y maltrato psicológico. atendiendo casos de abuso sexual adolescentes nos consultan, tanto de todas las franjas de edad, desde como los adultos, por esta grave Los menores de edad tienen niños/as muy pequeños de 1 año problemática. normalizada esta forma de maltrato hasta adolescentes de 17. que puede generar un sentimiento En uno de cada tres casos de maltrato de indefensión, además de otras físico, los niños/as y adolescentes consecuencias emocionales en su vida Abuso sexual intrafamiliar que llamaron al Teléfono ANAR en adulta. 2017 sufrían lesiones físicas, golpes, Según las llamadas atendidas en 7 bofetadas, puñetazos, patadas... de cada 10 casos el abuso se produjo Pornografía / Abuso sexual además de amenazas graves, dentro del hogar. prostitución 73, 8 % 3,4 % coacciones y gritos. El 7% de los casos presentaban traumatismos, huesos rotos y contusiones fuertes. No más secretos, rompemos el La violencia sexual ejercida hacia silencio. las adolescentes • Abuso sexual: La violencia hacia la mujer Ayudamos a las víctimas invisibles, muchos niños, El abuso sexual es una realidad empieza en la infancia y adolescencia. niñas y adolescentes se enfrentan solos a situaciones de silenciosa, que necesita ser maltrato físico y psicológico que reciben en un entorno visibilizada. • Violencia de género: las adolescentes sufren agresiones sexuales durante sus íntimo y sin testigos. El Teléfono ANAR de Ayuda a Niños primeras relaciones sentimentales. y Adolescentes está allí para todos ellos. En el Teléfono ANAR los niños, niñas y adolescentes víctimas de • Sextorsión: Las adolescentes son extorsionadas a través de la red por sus abuso sexual encuentran un lugar parejas con fotos comprometidas. seguro para contar aquello que mantienen en secreto. • Grooming: Ocurre cuando un adulto se gana la confianza de un niño/a o adolescente fingiendo empatía, cariño, etc. con fines de satisfacción sexual. • Pornografía y prostitución: casos poco frecuentes pero muy graves. • Agresión sexual en grupo: fenómeno incipiente que detectamos en el último año. | 14
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Violencia de Género Desde el 2009, a través del Convenio firmado con la Delegación de Gobierno para la Violencia de Género, el Teléfono ANAR se convierte en el Teléfono contra la violencia de género en todos los casos en los que esté involucrado un menor de edad. ¿Cómo llegan a nosotros? ¿A quién ayudamos? 016 900 20 20 10 Los hijos de las madres que sufren violencia Nos deriva También atendemos de género. automáticamente casos cuando nos Adolescentes que sufren violencia todas las llamadas llaman directamente de género. Madres víctimas de violencia de género de violencia de al Teléfono ANAR. preocupadas por sus hijos. género relacionadas con un menor de edad. Hijos de madres que sufren violencia de gé- Adolescentes víctimas nero • La frecuencia de la violencia de género era • En cerca de la mitad de las situaciones diaria en más de la mitad de las llamadas (46,2%) se trata de niños menores de 10 años. (65,8%). • La situación de violencia hacia su madre se • En más de la mitad de los casos no son mantuvo por más de un año en el 56,9% de las conscientes del problema (59,0%) llamadas. • Los problemas psicológicos son la princi- • La frecuencia de la violencia era diaria en pal consecuencia: ansiedad (12,2%), tristeza casi la mitad de las llamadas (47,6%). (11,7%), miedo (11,1%), aislamiento/sole- Inés, 16 años. Violencia de Género. dad (8,8%), baja autoestima (5,7%), autole- Las situaciones descritas hacen referencia a siones, ideación e intento de suicidio (3,7%). “Le quería, pero ya no puedo más. Le vivencias de extrema violencia física y verbal dije que iba a dejarle y me amenazó con donde los insultos y amenazas hacia sus • En 4 de cada 10 llamadas se ha descrito la presencia de violencia física. que iba a amanecer muerta.” madres y hacia ellos mismos suele formar parte de su día a día. Para todos ellos, el Teléfono ANAR ha tenido una respuesta, apoyo y ayuda. 15 |
Teléfono ANAR Adulto y la Familia 600 50 51 52 Para toda España A través del Teléfono ANAR Está línea de ayuda es para: ¿Por qué nos llaman los adultos? podemos llegar a los niños y niñas menores de nueve Los principales motivos de consulta al Teléfono ANAR del Adulto y • Padres preocupados por los la Familia son (%) años que por su edad no problemas que viven sus hijos. pueden llamar al Teléfono de 10 15 20 • Profesores que necesitan ser 0 5 Ayuda a Niños y Adolecentes. asesorados en casos de acoso escolar. Maltrato Físico 16,6 En estos casos de especial Maltrato psicológico 15,4 Violencia de género 4,9 vulnerabilidad, nuestra ayuda • Vecinos y cualquier otra persona Abandono 7,8 es esencial para mejorar sus que conoce una situación de riesgo o Abuso sexual 6,7 desprotección de un menor de edad. Violencia escolar vidas. Agresiones Extrafamiliares 1,7 5,7 Ciber acoso / Grooming 0,8 También es fundamental cuando Expulsión del hogar Pornografía / Prostitución 0,3 0,2 son los adultos los que detectan Otras violencias 0,1 6,3 que un adolescente necesita Problemas jurídicos Separación / custodia / rég. de visitas 4,5 ayuda o se encuentra en una Problemas de conducta 9,7 situación de riesgo. Problemas psicológicos 6,0 Autolesiones 1,1 Intento / Ideación suicida 0,8 Problemas de colegio 3,6 Dificultades de Relación 3,3 Adicciones 1,1 Problemas Sociales 0,8 Fugas 0,5 Problemas de sexualidad 0,3 Problemas Amigo 0,1 Otros 1,7 | 16
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Destacamos el aumento de los casos de abandono en 2017 Acoso escolar Niños abandonados ¿Qué motiva el abandono Nos llaman los profesoes de dentro de las familias? los centros escolares: ¿Cómo viven los niños, niñas y adolescentes el abandono? • Prostitución ejercida por las madres. • Cuando detectan casos de acoso escolar o ciberbullying. • Lo viven con una gran soledad y al • Alcoholismo y drogadicción por estar desatendidos no están cubiertas parte de los padres. • Cuando identifican situaciones que sus necesidades físicas y emocionales. afectan a sus alumnos y que ellos no • Cambios en las estructuras familiares saben resolver. • Están malnutridos y mal vestidos. (separaciones, divorcios, familias reconstituidas….) • Quieren informarse en relación a • A edades tempranas desempeñan protocolos de actuación: qué pasos labores domésticas, exponiéndose a • Enfermedades mentales de los tienen que dar, dónde se tienen que numerosos peligros. padres. dirigir. • Los más pequeños están encerrados • Padre o madre en prisión. • Cuando ellos mismos sufren violencia y sin comida. Vecina de una niña de por parte de sus alumnos. ¿Cómo actuamos? 5 años abandonada. • No están escolarizados o no asisten • Cuando necesitan que el Teléfono al colegio. Los casos de abandono son de ANAR sirva de enlace entre el centro “Sus padres son alco- intervención urgente, donde actuamos hólicos, beben a diario y las autoridades competentes • Los adolescentes trabajan sin tener a través del departamento jurídico y (Protección de Menores, Servicios la edad apropiada por ley. social dando a conocer la situación dentro y fuera de casa. Sociales, Fuerzas y Cuerpos de a las organizaciones pertinentes para Dejan a la niña ence- Seguridad…). • Los hermanos mayores se hacen poner a salvo a los menores de edad. rrada y sola. Habla con cargo de sus hermanos pequeños y de nosotros a través de la responsabilidades familiares que no ventana, nos pide que la les corresponden. saquemos de allí. Tenéis que ayudarla…” 17 |
Teléfono ANAR para Casos de Niños Desaparecidos 116 000 Para toda España Número armonizado de la Unión Europea para casos de niños/as desaparecidos En el año 2017 el Teléfono ANAR para Casos de Niños Según las llamadas atendidas por el Teléfono ANAR para Casos Desaparecidos atendió un total 558casos de niños, niñas de Niños Desaparecidos hemos detectado que: y adolescentes desaparecidos. • Los casos de menores de edad desaparecidos se han incrementado un 62,2% con respecto al año 2016. Y durante todo el año atendimos un total de 993llamadas • El principal motivo de consulta han sido las fugas, motivadas especialmente por violencia en el entorno que han aumentado en un 124,1% con respecto al año anterior. que nos permitieron ayudar a resolver los casos. Fundación ANAR forma parte del Centro Nacional de Desaparecidos En 2017 el Ministerio del Interior ha creado el Centro Nacional de Desaparecidos. Este centro pionero en Europa ha sido creado para coordinar a los distintos cuerpos policiales y vincular a 4 organizaciones no gubernamentales: SOS Desaparecidos, QSD Global, Inter-SOS y Fundación ANAR. Jaime, 13 años. Fuga. “Desde que murió mi madre, mi padre se descontroló… Tengo marcas por todo el cuerpo, y ya hace 3 semanas de la última paliza, por eso me fui de casa y no quiero volver, nunca, por favor…” | 18
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Principales motivos de consulta Un niño desaparecido puede: ¿Qué hace ANAR? Casos de cooperación transfronteriza: Los principales motivos de consulta al • Haberse fugado o haber sido • Prestar apoyo psicológico y Teléfono ANAR para Casos de Niños expulsado del hogar. emocional a sus familias. En los casos de cooperación Desaparecidos son: transfronteriza trabajamos con todas las • Ser víctima de un secuestro parental. • Ofrecemos asesoramiento jurídico y organizaciones en Europa que gestionan social. el Teléfono 116000. Además, ANAR Fuga / Ideación de Fuga • Estar perdido, herido u otro tipo forma parte de Missing Children Europe, 79,9% de desaparición. • Ayudamos a la denuncia y conexión colaborando conjuntamente para la inmediata con las Fuerzas y Cuerpos búsqueda y localización de menores • Puede ser un menor de edad de Seguridad del Estado y Policías desaparecidos en los países miembros inmigrante no acompañado. Autonómicas. de la Unión Europea. • Ser víctima de un secuestro con fines • Prestamos apoyo y colaboración a criminales. las investigaciones policiales. • Promovemos la cooperación La Fundación ANAR gestiona internacional, trabajando en red con el Teléfono ANAR para Casos todos los 116000 de los países de la de Niños Desaparecidos en Unión Europea. colaboración con el Ministerio del Interior con el que mantiene Secuestro parental • Trabajamos en colaboración con las un Convenio. 7,5% Menores expulsados instituciones de desaparecidos a nivel del hogar 6,5% Pérdida, accidente nacional. • Existe un protocolo de actuación u otro 6,5% para la coordinación de la Línea Menor extranjero no 116000 con las Fuerzas y Cuerpos de acompañado 0,9% Seguridad (Policía y Guardia Civil). Secuestro por parte de terceros 0,7% 19 |
Chat ANAR y Email www.anar.org Para toda España 1994 fuimos pioneros atendiendo a los niños/as y adolescentes a través del Teléfono. En 2017 abrimos el Chat ANAR: la ayuda sigue siendo la misma, pero utilizamos este canal esencial para ellos. Los espacios online que se han generado a partir de las nuevas tecnologías, son entornos de comunicación donde están muy presentes los niños y adolescentes. Por eso ANAR va a su encuentro, con este proyecto innovador se adapta a sus nuevas formas de comunicación, y que permite seguir ayudándoles. Presentación Oficial El 23 de Noviembre se realizó la apertura oficial del CHAT ANAR con 9 puestos de orientación, con el patrocinio del Ministerio de Sanidad, Políticas Sociales e Igualdad y la Fundación La Caixa. A través del Chat ANAR cualquier niño/a o adolescente puede conectarse de forma individual en tiempo real con un orientador a través de la página web de la Fundación (www.anar.org). ANAR ha desarrollado una tecnología que permite garantizar el anonimato y confidencialidad de los niños y adolescentes. Email ANAR En 2017 atendimos 1.411 emails. El año 2007 abrimos el email ANAR. Durante 10 años hemos evaluado que De dcha. a izda. : María José Ordóñez, delegada del Gobierno para la Violencia de Género, Ministerio es un servicio especialmente centrado en adultos, que gracias a la relación de de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad; Benjamín Ballesteros, director de programas de la Fundación confianza basada en la confidencialidad nos contactan para hablarnos de casos ANAR; Silvia Moroder, presidenta de la Fundación ANAR; Jaume Giró, director general de Fundación Bancaria “La Caixa”; Pilar Gonzálvez, directora general de Familia e Infancia del Ministerio de Sanidad, muy graves. Servicios Sociales e Igualdad; y Javier Dorado, director del INJUVE. | 20
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Centro de Estudios e Investigación Desde 1994 con la puesta en marcha del Teléfono ANAR, la Fundación escucha a los menores de edad que recurren a nuestras Líneas de Ayuda. Esto permite a Informe Anual del Teléfono ANAR tener “la voz” de los niños/as, adolescentes y sus familias. ANAR: Situación de la Infancia y Adolescencia en España. Gracias a la información recopilada en dos décadas de llamadas y consultas, la Fundación cuenta con una base de datos única a través de la cual se realizan Informes y Estudios para dar a conocer la situación de la infancia y la adolescencia en nuestro país. Centro de Estudios e Investigación Informes y Estudios 2017 Informe Anual del Teléfono ANAR para Casos de Niños de Infancia y Adolescencia tiene Desaparecidos. la misión de: En 2017 presentamos varios informes a medios de comunicación y también a Administraciones Públicas estatales y 1. Hacer llegar a la sociedad lo que los autonómicas: niños, adolescentes y sus familias nos dicen, a través de la realización de Informes y • Informe Anual del Teléfono ANAR: Estudios. Situación de la Infancia y Adolescencia en Informe Anual de Violencia de España. género: Adolescentes Víctimas. 2. Poner en valor la realidad de la infancia y adolescencia en datos. • Informes para 17 Comunidades Autónomas y las Ciudades Autónomas de 3. Fomentar políticas de prevención Ceuta y Melilla. y educación. • Informe Anual del Teléfono ANAR para 4. Concienciar a la sociedad acerca de los Casos de Niños Desaparecidos. graves problemas que afectan a la infancia. • Informe Anual de Violencia de Género: II Estudio sobre Acoso 5. Hacer incidencia política ayudando a Adolescentes Víctimas. Escolar y Ciberbullying cambiar las leyes y proteger a los menores según los afectados. de edad. • II Estudio sobre Acoso Escolar y Ciberbullying según los afectados. 21 |
Departamento Jurídico y Social Los departamentos jurídico y social de la Fundación ANAR son el apoyo imprescindible para los psicólogos orientadores de las Líneas de Ayuda cuando detectan casos de riesgo que requieren una derivación o intervención. Departamento Jurídico Departamento Social En 2017, el Departamento Jurídico realizó un total de 9.140 En 2017 el Departamento Social realizó un total de 14.813 derivaciones a través de las Líneas de Ayuda ANAR. Y tuvo que derivaciones atendidas a través de las Líneas de Ayuda ANAR a intervenir en un total de 248 casos graves en los que un menor de recursos externos. Intervino en 803 casos graves y urgentes. edad se encontraba en situación de riesgo. ¿Cuándo es necesaria la intervención del Departamento Social? ¿Cuándo es necesaria la intervención del Departamento Jurídico? Según las llamadas atendidas en 2017 el Departamento Social tuvo que Según las llamadas atendidas en 2017, el Departamento Jurídico tuvo que intervenir por los siguientes motivos (%): intervenir cuando un niño/a o adolescente estaba en una situación de riesgo o desamparo (%): Abandono Maltrato Psicológico 15,6 2,4 Otros Trastorno de Conducta 4,2 Matrato físico 1,2 31,3 Fuga Maltrato físico Violencia de género 14,6 40,6 11,7 Expulsión del hogar 4,7 Secuestro parental Maltrato psicológico 2,4 11,0 Otros, 8,8 Abuso Sexual Intento suicidio 1,1 Caso amigo 11,4 5,0 Acoso escolar 2,0 Abuso sexual 4,9 Violencia de género Abandono Fuga 2,5 9,4 Trastorno de conducta 9,1 Expulsado del hogar 3,9 | 22 2,2
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Departamento Jurídico Departamento Social Recursos Jurídicos a los que derivamos: Recursos Sociales a los que derivamos recursos: RECURSOS JURIDICOS TOTAL RECURSOS SOCIALES TOTAL Fuerzas y Cuerpos de Seguridad 587 Servicios de Protección al menor 659 Abogado 1.577 Centros de servicios Sociales Generales 2.201 Juzgados 97 Centro de Servicios Sociales Especializados 100 Fiscalía 36 Servicios de emergencias 112/016 2.453 Colegios de Abogado / SOJ 226 Centro de orientación Familiar y Mediación Familiar de ONG’s y 360 Oficina de Atención Víctimas MJU 6 de Organismos Públicos. Puntos de Encuentro Servicios de Mediación Familiar 27 Servicios Educativos 2.406 Ministerio de Justicia (Autoridad Central) 5 Servicios Sanitarios 2.287 Defensor del Telespectador y radioyente 2 Terapia psicológica 1.210 Defensor o Adjunto al menor 2 ONG’s 546 Defensor del pueblo 3 Orientación social 1.865 Orientación jurídica 6.572 Recursos de Atención a la Mujer 513 TOTAL 9.140 Colegio profesionales(COP, etc) 132 Unidad Especializada de Atención a Adolescentes Víctimas de VG 53 Caso Atendido por el Departamento Jurídico de la Fundación ANAR Otros 28 TOTAL 14.813 Nos llama una menor de 15 años, nos dice que “está muy confundida”. Nos dice: “siempre me han dado palizas, pero no tan brutales como la de ayer.” Tengo marcas en las piernas del cinturón con el que me pegó mi padre, en Caso Atendido por el Departamento Social de la Fundación ANAR la espalda también, me duele mucho. Mi madre no me suele pegar mucho, “pero ella ve que así se educa”. Nos llama la abuela de una menor de 6 años, nos dice que esta “desesperada”, tengo miedo de que le pase algo y no pueda evitarlo. Vivió “En el instituto me encuentro bien, pero en casa ya no. No puedo más” muchos años conmigo, pero hace varios meses que sus padres se la llevaron. Desde el Departamento Jurídico del Teléfono contactamos con el grupo Ellos consumen, son agresivos… ¿Qué puedo hacer? Tengo que sacar a mi especializado en menores de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, les damos nieta de esa situación. traslado del caso y les remitimos informe escrito. Desde el Departamento Social, nos ponemos en contacto con el Servicio de En seguimiento nos informan que, tras la intervención policial, la menor Menores de la Provincia donde reside la menor. está viviendo con unos familiares cercanos. Nos informan que la niña ha vuelto a vivir con su abuela. 23 |
ANAR en Colegios e Institutos Desde el Departamento de Educación de la Fundación ANAR damos una respuesta preventiva en los colegios e institutos a los problemas y preocupaciones que observamos y recogemos a través las Líneas de Ayuda ANAR. Formando en el “Buentrato” ANAR contra el bullying y 15.093 Este programa de la Fundación ANAR de participación infantil reconocido por ciberbullying en 150 colegios o institutos Alumnos Naciones Unidas-UNICEF, consiste en la El acoso escolar sigue siendo una formación de alumnos/as de segundo de las mayores preocupaciones 250 ciclo, en valores y habilidades a favor del relacionadas con la convivencia en ‘buentrato’, para que sean los mismos los centros escolares, por eso durante alumnos formadores y referentes de los este año se ha continuado la campaña Padres más pequeños. de prevención del acoso escolar en 150 colegios e institutos de Madrid, 574 Entre las diferentes acciones que se Comunidad Valenciana, Castilla-León desarrollan en el programa, están: y Castilla la Mancha, para sensibilizar, • Aula de Escucha. prevenir y detectar dichas situaciones Profesores • Apadrinamiento de compañeros/as en los centros educativos. que tienen preocupaciones. • Acogimiento de alumnos/as nuevos. Con el patrocinio de Fundación Mutua 383 • Aula de juegos para la socialización • Campeonatos deportivos. Madrileña, estos talleres permiten que los adolescentes tomen conciencia de la Talleres • Campañas de publicidad. • Cadena de favores. responsabilidad y capacidad que tienen para prevenir y frenar una situación de • Acciones creativas a favor del maltrato entre compañeros. 163 ‘Buentrato’. Centros Escolares | 24
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Formación y sensibilización En Fundación ANAR pensamos para familias y profesionales que mejorar la convivencia Durante este curso, desde el es un compromiso de todos departamento de educación, ANAR por lo que hemos estado ANAR colabora con el INJUVE ha querido llegar también a todos los presentes en varios foros y profesionales que estén relacionados con ANAR ha realizado la revista de Estudios eventos: de Juventud “Jóvenes: bullying y el mundo de la infancia y adolescencia. ciberbullying” publicada por el Instituto • Hemos participando en Congreso de la Juventud de España (INJUVE). •Se han realizado talleres sobre Estatal de Convivencia Escolar “La prevención del acoso escolar Fuerza de la Educación” y en la para los coordinadores de Esta monografía muestra de forma “Pasantía de Directores de Educación amplia la magnitud de acoso escolar los comedores escolares de Panamá-CNIIE”. la empresa Serunion. ANAR y el ciberbullying en un análisis desde también ha elaborado la guía diferentes perspectivas. • Para dar a conocer los programas de “Juntos Jugamos”, para monitores la Fundación ANAR hemos participado de comedor con el objetivo de en la Feria de los colegios que organizó mejorar la convivencia. la Comunidad de Madrid. Judit Herrera, trabajadora del Departamento de ANAR • Alumnos del Programa en Colegios e Institutos. “Buentrato” han participado en • También ha realizado talleres el Comité Ético de la Fundación de mejora de la convivencia para Alcampo debido a los valores en Los peores momentos se dan cuando un alumno levanta universitarios y profesionales común de este programa de ANAR la mano y me dice “eso a mí me ha pasado”, pero lo en materia de infancia cómo y la Carta Ética de la Fundación mejor de mi trabajo es que esto lo podemos transformar, inspectores, agentes tutores Alcampo. podemos ayudarle a entender lo que le ha pasado, a y trabajadores sociales, en la Universidad de Verano de que no lo normalice y pida ayuda. Me gusta cuando les Andalucía (UNIA). digo a los chicos y chicas que no están solos, que cuentan con ANAR. En cada clase me encuentro con adolescentes solidarios, dispuestos a echar una mano a sus compañeros, y eso es algo que te hace creer en ellos y darte cuenta de que el cambio es posible. 25 |
Hogares de Acogida Los Hogares de Acogida de la Fundación ANAR nacieron con la misma filosofía de dar a cada niño/a un ambiente lo más parecido a una familia y ofrecerles un hogar cálido y acogedor en el que cubren sus carencias emocionales, educativas y personales. Este año los hogares de la Fundación ANAR han tenido una gran estabilidad. Podemos decir, con orgullo, que transcurridos 47 años nuestro Hogares Las educadoras de los hogares han recibido una formación especial sobre siguen manteniendo el mismo espíritu con que se abrió el primer hogar psicología evolutiva, en la que se les ha enseñado habilidades para el manejo en Vallecas. de situaciones de conflicto en los hogares. Motivos de ingreso a los hogares Edades de los niños/as y adolescentes Carta de Ascensión, trabajadora social de nuestros hogares que, después de 33 años trabajando en la Abandono 27 % Fundación, se jubila: Incapacidad Familiar 19,2 % 38,4% Enfermedad Mental 15,4 % “Lo que he aprendido, tanto profesional como humanamente, en la 15,4 % Fundación es difícil de explicar, sólo se puede sentir, y ha sido realmente Prisión 23,1% Devolución de gratificante. 7,7% 15,4% 15,4% acogimiento familiar Alcoholismo 7,7% 7,7% Los niños y sus familias me han aportado sus vivencias y he aprendido mucho Enfermedad 3,8% de ellos. Me gustaría que ellos también recuerden con cariño todo lo que he mental y física 3,8% contribuido para que se sintiesen apoyados. Abuso 6y7 11 y 12 13 y 14 15 y 16 17 años Cuando miro hacia atrás, observo todos los años que he pasado con los niños y sus familias, les he visto crecer y formar sus propios hogares. Ahora también veo lo importante que ha sido mi labor en la que mi compromiso ha seguido intacto. Los niños/as y adolescentes de Colegios e institutos a los que asisten nuestros hogares tienen un alto por- No puedo dejar de dar las gracias a la Presidenta, Silvia Moroder, y a Mª centaje de trastornos 18,2% Teresa Hernández Pinuaga, personas que desde el principio confiaron en mí y Educación hemos trabajado juntas durante estos 33 años. psicológicos o discapacidad Especial Agradezco la colaboración que han tenido conmigo las educadoras de los 9,1% hogares. Después de tantos años algunas ya no están, pero en mi recuerdo 41,70% Institutos persisten. También agradezco a todos mis compañeros, la ayuda, el apoyo y 54,5% Niños con Concertados los buenos momentos que hemos vivido. trastornos psicológicos y Mi adiós no es definitivo, siempre he trabajado con entrega y entusiasmo, discapacidad 18,2% y pienso seguir, en la medida que pueda, apoyando a los niños de nuestros 58,30% Públicos hogares. Gracias a todos por lo que me habéis dado. Espero que me recordéis con cariño, yo también lo haré.” | 26
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 Voluntariado En 2017 349 personas aportaron su tiempo, esfuerzo y conocimiento para poder ayudar a muchos más niños/as y adolecentes. Entre todos han ofrecido más 21.751 horas de dedicación personal y profesional a lo largo de todo el año. Testimonio de una Psicóloga Orientadora del Teléfono ANAR Suena el teléfono y acojo al llamante con nuestro saludo “Teléfono ANAR, buenas noches”. En apenas dos segundos algo recorre la línea, más allá de aquello que todavía no se ha atrevido a pronunciar que te hace saber que al otro lado hay alguien que lo está pasando mal. A veces los silencios dicen más que las palabras. Siento la respiración contenida de alguien que no se atreve a dar el paso e insisto: “¿podemos ayudarte en algo?”. Entonces una voz tímida y nerviosa Los perfiles profesionales de nuestros voluntarios y comienza a hablar. No es lo que dice, es cómo lo dice. En su voz se estudiantes en prácticas son: nota el miedo, la incertidumbre, pero también la confianza de saber que nosotros la podamos ayudar. • Psicólogos para el área de orientación del Teléfono ANAR. • Trabajadores sociales para nuestro Departamento Social. Ellos están exponiendo sus temores pero sobre todo ponen sus esperanzas en nosotros. A lo largo de mis años de experiencia he • Abogados para nuestro Departamento Jurídico. llegado a la conclusión de que lo más importante de nuestro trabajo es hacerles sentir que no están solos. • Sociólogos para nuestro Centro de Estudios e Investigación de Infancia y Adolescencia. • Educadores y maestros para nuestros programas en Colegios e Institutos y los Hogares A veces somos ese último cartucho, el último intento que hacen de Acogida ANAR. para que las cosas puedan cambiar cuando ya lo daban todo por perdido. Sin duda, la mayor recompensa es sentir como se va • Profesionales de marketing y comunicación para el Departamento de Comunicación. transformando su voz a través del hilo telefónico y que el desasosiego, • Profesionales en fundraising para el departamento de Captación de Fondos. recelo y temor se transforman en serenidad, optimismo y luz. • Personas con voluntad de ayuda independientemente de su formación, para eventos y otras actividades. 27 |
Formación para las Líneas de Ayuda ANAR La Fundación ANAR imparte En 2017 el Departamento de Formación de ANAR cursos de formación a los impartió un total de 11 cursos de formación a psicólogos psicólogos, abogados y orientadores: trabajadores sociales de la Fundación, que les permiten adquirir las competencias y 40 horas de formación teórica Conocimiento de protocolos de atención e intervención habilidades necesarias para y técnicas de orientación. atender las peticiones de ayuda que recibimos. Sala de formación teórica 40 horas de formación teórica Esta formación se hace a través de la coescucha de una llamada que atiende una orientadora experimentada de la Fundación, después ellos serán los que atiendan las llamadas con su supervisión. 220 horas de prácticas supervisadas Después de una evaluación, los psicólogos pueden pasar a la sala de orientación, donde siempre pondrán contar con Además realizaron 3 jornadas una supervisora de sala. formativas de específicos para la Sala de formación práctica (Coescucha) orientación a través del Chat ANAR. 300 horas de formación acreditada Los orientadores de las Líneas de Ayuda ANAR reciben una formación de 300 horas acreditada por el Colegio Oficial de Psicología de Madrid. | 28
Memoria FUNDACIÓN ANAR 2017 ANAR en las universidades: estudiantes en prácticas y becarios Las universidades consideran que la Fundación ANAR es un centro idóneo para el desarrollo de las prácticas de sus estudiantes de grado y postgrado. La Fundación ANAR brinda una oportunidad única a los estudiantes para desarrollarse profesionalmente a través del curso de formación práctica y teórica (85 horas). Además de formación continua atendiendo directamente a los niños/as, adolescentes y sus familias de forma supervisada por profesionales con un alto grado de experiencia y formación. En 2017 tres nuevas universidades se han sumado al convenio La excelencia académica La Universidad Cardenal Cisneros y Complutense de Madrid conceden becas a la excelencia académica a aquellos alumnos con mejores expedientes académicos. Durante un año realizan sus prácticas remuneradas en el Teléfono ANAR. 29 |
03. Delegaciones Comunidad Valenciana Las Delegaciones de El año 2017 ha sido un año de Aliados por la defensa de la Fundación ANAR en la cambios importantes para la los derechos de la infancia y Comunidad Valenciana y Delegación: nuevo equipo, formado adolescencia Castilla-León tienen como por Teresa Martínez Peral, como objetivo extender la misión de Directora, y por Ana Sánchez Roca • El Teléfono ANAR de Ayuda a Niños la Fundación ANAR en estas en el área de Educación. También y Adolescentes en la Comunidad nueva oficina, en la C/Colón, 22- 6º Valenciana ha recibido el apoyo la Comunidades. F. 46004 de Valencia, desde donde Fundación Bancaja Bankia, a través de seguimos trabajando por la infancia • Formamos parte del Consejo de la 15ª Convocatoria Coopera ONG. Desde las Delegaciones valenciana. Acción Social del Ayuntamiento difundimos las Líneas de de Valencia y participado de su Ayuda ANAR entre los niños y celebración del Día Universal de la niñas de estas comunidades. Infancia con los niños y niñas de la ciudad. Asimismo impartimos formación para la prevención de la violencia entre escolares, padres y madres, profesorado y • La Fundación Juan Perán Pikolinos, los profesionales que trabajan también ha apoyado a la Fundación ANAR. Igualmente, damos las gracias por y para la infancia, así En 2017: también a la Fundación para la como los órganos de gobierno • Llegamos a más de 2500 niños Promoción de Acciones Solidarias. de las Comunidades. y niñas valencianos a través de nuestros talleres sobre prevención de • Trabajado con el área de Igualdad • Entidades públicas como el la violencia en los centros educativos de la Diputación de Valencia para el Ayuntamiento de Valencia y la Hemos trabajado con valencianos. diseño y contenidos de la campaña Diputación de Valencia también han los medios de comunicación, #PUEDESSERTÚ con el fin de contribuido al proyecto de atención a las entidades públicas y las • Trabajamos con la Dirección sensibilizar y prevenir la Violencia los niños y niñas víctimas de violencia. empresas privadas que pueden General de Infancia y Adolescencia de de Género contra Adolescentes, con contribuir tanto a la difusión de la Consejería de Igualdad y Políticas cuñas de radio, carteles, trípticos • Con nuestro equipo de voluntariado, Inclusivas de la Generalitat Valenciana, informativos y amplia difusión en hemos participado en los eventos nuestros programas. contribuyendo al conocimiento de las redes sociales. deportivos Carrera de la Mujer y principales problemáticas que afectan Maratón Valencia Trinidad Alfonso a la infancia valenciana. EDP. || 30 30
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