PABLO CASTAÑÓN FERNANDEZ CEP CONSULTORES
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SERVICIOS OFRECIDOS Asesoramiento y evaluación de necesidades formativas. Asesoramiento, diseño y ejecución de Planes de Formación para empresas. Diseño de Proyectos de colaboración Internacional Formación específica FORMA DE TRABAJO La filosofía del área de formación se sostiene en los siguientes principios: Profesionalidad: contamos con los mejores profesionales al servicio de la formación en todos los campos. Flexibilidad: ofreciendo servicios de formación a medida con el fin de que se adapten totalmente a las necesidades del cliente, incluida la formación “in situ”. Involucración: asegurándonos de que la formación impartida es la que permite el desarrollo funcional del trabajador para satisfacer las necesidades reales de la empresa, realizando un seguimiento del impacto de la formación una vez finalizados los servicios Atención individualizada: con un asesoramiento personalizado que tiene como objetivo la fidelización del cliente. CEP CONSULTORES, nombre comercial de PABLO CASTAÑÓN FERNANDEZ., es una empresa asturiana fundada en el año 1987 con el objetivo de satisfacer las necesidades crecientes del mercado dentro del sector de la formación empresarial. Con el transcurso de los años hemos ido creciendo tanto en calidad como en cantidad de trabajo lo que nos ha llevado a ofrecer a nuestros clientes un amplio abanico de servicios no sólo de formación sino también de consultoría. En CEP CONSULTORES fundamentamos todos nuestros servicios en el principio de creación de valor para nuestros clientes. Esto nos lleva a que seamos una empresa cuyo principal objetivo es aportar soluciones que conlleven una mejora empresarial, ya sea en términos organizativos, de rentabilidad o de mejora en la gestión. Para obtener este objetivo ofrecemos a las empresas servicios avanzados dentro de las siguientes líneas:
• Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad y Medioambiente • Mantenimiento de Sistemas de Gestión • Integración de Sistemas de Gestión • Auditorías Internas de Calidad y Medioambiente • Selección de Personal • Asesoramiento en Organización y Dirección de empresas • Formación CEP CONSULTORES es una empresa puntera que desarrolla su actividad en unas amplias instalaciones dotadas de todos los servicios, medios didácticos y nuevas tecnologías. INDICE DE SERVICIOS OFERTADOS IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE SELECCIÓN DE PERSONAL ASESORAMIENTO EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS FORMACIÓN DATOS DE CONTACTO CEP CONSULTORÍA Y FORMACIÓN www.cepconsultoriayformacion.com Director General: Pablo Antonio Castañón Fernández Tfno: 985 52 17 97 (Formación) 985 56 88 08 (Consultoría) Fax: 985 56 97 40 C/ Rui Pérez Nº 3 33401 Avilés – Asturias Email: consultoria@cepconsultoria y formacion.com (Area de Consultoría)
• IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD y MEDIOAMBIENTE (ISO 9000 , ISO 14000 y Q) El objetivo del servicio es la implantación de un sistema de gestión certificable por una entidad externa acreditada. A partir de un diagnóstico inicial de situación de la empresa y mediante visitas periódicas los consultores proceden al análisis, mejora y sistematización de los procesos identificados. El servicio incluye el diseño de la documentación inherente al sistema (manual y procedimientos). ¿A QUE EMPRESAS ESTÁ DIRIGIDO? o Empresas de cualquier sector que no poseen un sistema de calidad o medioambiente implantado y desean mejorar su gestión y obtener un certificado de reconocimiento público. VENTAJAS DEL SERVICIO o Definir responsabilidades e involucrar a todos los componentes de la organización en la gestión de la empresa. o Definir y sistematizar tareas y facilitar que todo el mundo sepa lo que tiene que hacer. o Aprovechar para redefinir y organizar procesos o Implantar un sistema de vigilancia externo e interno que obligue al cumplimiento de los requisitos establecidos (auditorías de certificación y auditorías internas). o Obtener un certificado externo e independiente que acredita el sistema de trabajo de la empresa. o Crear un entorno apropiado para lograr la mejora continua de la empresa. o Conocer y cumplir con la legislación aplicable (especialmente en sistemas de gestión medioambiental)
• MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD y MEDIOAMBIENTE (ISO 9000 , ISO 14000 y Q) Con este servicio se pretende colaborar con la empresa en el mantenimiento y mejora de los requerimientos de un sistema de gestión ya definido con el fin de lograr una aplicación real y un aprovechamiento óptimo. El servicio cubre aspectos como la modificación de documentación, el análisis y seguimiento de procesos, el establecimiento de planes de mejora, la aplicación de herramientas de calidad, etc… ¿A QUE EMPRESAS ESTÁ DIRIGIDO? o Empresas que poseen un sistema de gestión de calidad o medioambiente certificado y desean obtener ayuda y asesoramiento en el mantenimiento y mejora de dichos sistemas. VENTAJAS DEL SERVICIO o Aumentar la seguridad con que se afrontan las auditorías externas de la empresa o Disponer de un sistema de “vigilancia” externo que nos obligue a revisar periódicamente y a planificar tareas con antelación. o Ahorro de tiempos en la búsqueda de soluciones y actualizaciones de la documentación del sistema consiguiendo las mejores soluciones. o Aportar un punto de vista externo e independiente para la mejora de la gestión de la empresa, aprovechando e incorporando buenas prácticas empleadas en el entorno empresarial.
• AUDITORÍAS INTERNAS DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE Cada vez es más habitual la práctica de externalizar la realización de las auditorías internas de calidad y medioambiente con el fin de utilizarlas como una verdadera herramienta de mejora de la empresa. Todos nuestros auditores se encuentran calificados como auditores IRCA. ¿A QUE EMPRESAS ESTÁ DIRIGIDO? o Empresas cuyo sistema de gestión establece el requisito de realizar auditorías internas y deseen subcontratar esta actividad a profesionales cualificados que aporten un punto de vista objetivo y externo. VENTAJAS DEL SERVICIO o Aumentar la seguridad con que se afrontan las auditorías externas de la empresa o Asegurar la imparcialidad y objetividad en el proceso de auditoría interna o Conseguir un análisis profesional de los puntos fuertes y áreas de mejora de los sistemas de gestión. o Obtener asesoramiento en la definición e implantación de las acciones correctivas.
• SELECCIÓN DE PERSONAL Una adecuada selección de personal permite a las empresas contar con las personas adecuadas en los lugares precisos, evitando el coste asociado a posibles desajustes entre persona y puesto de trabajo y continuas rotaciones de personal en busca de la persona adecuada. ¿A QUE EMPRESAS ESTÁ DIRIGIDO? o Empresas que tienen la necesidad de contratar personal para incorporarse a la organización y desean seguir un proceso de selección válido y fiable que garantice la adecuación de la persona seleccionada para el puesto. VENTAJAS DEL SERVICIO o Definir desde un principio las necesidades y expectativas de los nuevos puestos a cubrir. o Profesionalizar la incorporación de nuevas personas a la organización o Reducir costes derivados de errores en la selección de personal o Valorar no sólo cualidades técnicas sino también habilidades y actitudes
• ASESORAMIENTO EN ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS Cada vez más, y sobre todo en las pequeñas y medianas empresas, surge la necesidad de profesionalizar la dirección y los esquemas de actuación de la organización en aspectos como la gestión de los recursos humanos, la organización de los procesos productivos, el establecimiento de sistemas de análisis de datos, etc... La participación de profesionales externos que aporten una visión externa y ayuden a planificar y valorar soluciones ayuda a racionalizar el cambio, reducir costes y optimizar procesos. ¿A QUE EMPRESAS ESTÁ DIRIGIDO? o Empresas y Organizaciones que desean replantearse su realidad organizativa actual y profesionalizar su gestión de manera progresiva y planificada. VENTAJAS DEL SERVICIO o Analizar y redefinir procesos cuyo funcionamiento actual es fruto de la inercia. o Contar con un punto de vista externo y profesional que ayude a llegar a las mejores soluciones. o Modernizar y profesionalizar el funcionamiento de la empresa mediante la aplicación de buenas prácticas de gestión empresarial. o Conseguir mejorar la respuesta ante los clientes y la comunidad.
• FORMACIÓN Las personas son el pilar principal sobre el que se sustentan las organizaciones y a través de la formación se logran no solo actualizar conocimientos sino también motivar e involucrar a todos en un proyecto conjunto. Con una amplia experiencia en el sector de la formación tenemos capacidad de impartir y organizar una gran variedad de cursos a medida de las necesidades del cliente. ¿Qué TIPO DE FORMACIÓN SE IMPARTE? FORMACIÓN TRANSVERSAL Y ESPECÍFICA PARA CADA SECTOR o Formación en Gestión de Calidad (Programas de sensibilización, ISO 9000, EFQM, Herramientas de Calidad, Norma Q para sector turístico, ...) o Formación en Medioambiente (Sensibilización medioambiental, ISO 14000, ...) o Formación en auditorías (Técnicas de Auditorías de Calidad y Medioambiente) o Formación en Recursos Humanos (Trabajo en equipo, liderazgo, habilidades directivas, …) o Programas de outdoor training o Formación en informática a todos los niveles (Ofimática, Sistemas Operativos, Redes, Diseño gráfico, …) o Formación en Prevención de Riesgos Laborales o Manipulación de Alimentos o Gestión Empresarial o Marketing y Ventas o Atención al Cliente o Formación específica según necesidades del cliente
REFERENCIAS EN CONSULTORÍA • Hotel – Restaurante La Campana • Asociación de Centros Geriátricos (ASCEGE) • Trabadelo Bengoa S.L. • ESYCO • Electrosofe S.L. • Traben • Repromorés S.L. • DDCO • Masajes 10 • Maquinaria del Eo (MAESA-UROMAC) • Clínica Quintana • Centro socio-sanitario Casa Larrañaga • Conycal, Control y Calidad Alimentaria • ADAPA – Asociación de Academias y • Bengoa Transformados , S.L. Centros de Formación del Principado de • IGR – Ignacio García Rodríguez Asturias Equipamiento de Hostelería o Academia Mercantil • Publicidad Astel o Galileo Formación • Marmolería Valladares o CTE Castañón & De la Fuente • Academia Clarín o Mundidiomas • JBM Periodoncia o ATC, Escuela Superior de • Asociación de Hostelería de Asturias Empresas o Academia Ciencias • Instituto Asturiano de Odontología o Malusán • Inmobiliaria de la Vega o Centro de Formación CID • Deportes Pardo o Academia Tamargo • Cristalerías Garvés o Centro de Estudios Beta • Cafés El Globo o Academia Suma • Asturfluid o Escadem • Intelsa o Asturias Educación • Liga Reumatológica Asturiana o CAF • Grupo Arias
COLABORACIONES EN FORMACIÓN • Instituto Nacional de Empleo (INEM) • European Forum of Technical Vocational Education and Training (EFVET) • Consejería de Formación y Empleo del Principado de Asturias • Federación Asturiana de Empresarios (FADE) • Confedereación Española de Centros y Academias Privadas (CECAP) • Instituto de Formación y Estudios Sociales (IFES) • Universidad CEU San Pablo • Unión de Comerciantes de Avilés y Comarca (UCAYC) • Unión de Comerciantes de Gijón • Confederación Española de Centros de Enseñanza (CECE) • Asociación de Empresarios de Silvicultura de Asturias • ASMADERA • Asociación Profesional de Visitadores Médicos • ASCEGE • Asociación de Agencias de Publicidad del Principado de Asturias (ADAPPA) • CETABYFMA • Confederación Española de Organizaciones de Panadería • Grupo Lacera • Cámara de Comercio de Avilés • Hiasa – Grupo Gonvarri • Teka Industrial (Delegación de Santander) • Fundotex – Grupo ONCE
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