Plan Estratégico 2018-2022 - Cáritas Valencia

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Plan Estratégico 2018-2022

                             1
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS
   DIOCESANA DE VALENCIA
        2018/2022
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

                1
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

                                                   ÍNDICE
I.         IDENTIDAD, MISIÓN, VISIÓN Y VALORES ______________________________________ 4
      A.        IDENTIDAD __________________________________________________________________ 4
      B.        MISIÓN _____________________________________________________________________ 4
      C.        VISIÓN _____________________________________________________________________ 4
      D.        VALORES ____________________________________________________________________ 5
           1.    AUSTERIDAD _________________________________________________________________________5
           2.    AUTENTICIDAD _______________________________________________________________________5
           3.    CARIDAD ____________________________________________________________________________5
           4.    CENTRADOS EN LA PERSONA____________________________________________________________5
           5.    ESPÍRITU DE MEJORA __________________________________________________________________5
           6.    JUSTICIA ____________________________________________________________________________5
           7.    PARTICIPACIÓN ______________________________________________________________________5
           8.    RESPETO ____________________________________________________________________________5
           9.    SOLIDARIDAD ________________________________________________________________________5
           10.   TRANSPARENCIA _____________________________________________________________________5

II.        1º EJE: ACCIÓN SOCIO-EDUCATIVA DE BASE ____________________________________ 6
      A.        ESTRATEGIA 1.1 ______________________________________________________________ 6
           1.    OBJETIVO 1.1.1 _______________________________________________________________________6
           2.    OBJETIVO 1.1.2 _______________________________________________________________________6

      B.        ESTRATEGIA 1.2 ______________________________________________________________ 7
           1.    OBJETIVO 1.2.1 _______________________________________________________________________7
           2.    OBJETIVO 1.2.2 _______________________________________________________________________7
           3.    OBJETIVO 1.2.3 _______________________________________________________________________8

      C.        ESTRATEGIA 1.3 ______________________________________________________________ 9
           1.    OBJETIVO 1.3.1 _______________________________________________________________________9

III.            2º EJE: ACCIÓN TRANSFORMADORA _______________________________________ 10
      A.        ESTRATEGIA 2.1 _____________________________________________________________ 10
           1.    OBJETIVO 2.1.1 ______________________________________________________________________10
           2.    OBJETIVO 2.1.2 ______________________________________________________________________11

      B.        ESTRATEGIA 2.2._____________________________________________________________ 11
           1.    OBJETIVO 2.2.1 ______________________________________________________________________11

      C.        ESTRATEGIA 2.3 _____________________________________________________________ 12
           1.    OBJETIVO 2.3.1 ______________________________________________________________________12
           2.    OBJETIVO 2.3.2 ______________________________________________________________________12

                                                       2
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

IV.         3 º EJE: ACOMPAÑAMIENTO DE LOS AGENTES _______________________________ 13
  A.        ESTRATEGIA 3.1 _____________________________________________________________ 13
       1.    OBJETIVO 3.1.1 ______________________________________________________________________13

  B.        ESTRATEGIA 3.2 _____________________________________________________________ 14
       1.    OBJETIVO 3.2.1 ______________________________________________________________________14
       2.    OBJETIVO 3.2.2 ______________________________________________________________________14

V. 4 º EJE: ORGANIZACIÓN INTERNA ___________________________________________ 15
  A.        ESTRATEGIA 4.1 _____________________________________________________________ 15
       1.    OBJETIVO 4.1.1 ______________________________________________________________________15
       2.    OBJETIVO 4.1.2 ______________________________________________________________________15
       3.    OBJETIVO 4.1.3 ______________________________________________________________________16

  B.        ESTRATEGIA 4.2 _____________________________________________________________ 16
       1.    OBJETIVO 4.2.1 ______________________________________________________________________16

  C.        ESTRATEGIA 4.3 _____________________________________________________________ 17
       1.    OBJETIVO 4.3.1 ______________________________________________________________________17
       2.    OBJETIVO 4.3.2 ______________________________________________________________________17

  D.        ESTRATEGIA 4.4 _____________________________________________________________ 18
       1.    OBJETIVO 4.4.1 ______________________________________________________________________18

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PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

I.   IDENTIDAD, MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

     A.      IDENTIDAD
     Cáritas Diocesana de Valencia es expresión del ministerio de la caridad de la
     comunidad cristiana, inspirado en el Evangelio y la Doctrina Social de la Iglesia.

     B.      MISIÓN
     Expresar la solicitud de la Iglesia por los necesitados y favorecer la fraternidad humana
     a fin de que se muestre, con obras y palabras, el amor de Cristo.
     Estimular a los fieles cristianos a dar testimonio de la caridad evangélica.

     C.      VISIÓN
     Ser testimonio de la fraternidad de la comunidad cristiana con todas las personas, en
     especial con las más empobrecidas y excluidas, optando por una sociedad más justa y
     participativa que reconozca la dignidad de la persona:
           Promoviendo su desarrollo y el acceso efectivo a sus derechos, trabajando para
            que dejen de vulnerarse y potenciando acciones de acogida- integración a las
            personas en situación de movilidad humana forzosa.
           Favoreciendo una acción de base promocional, comunitaria e integradora
            realizando diagnósticos actualizados de la realidad, trabajando en clave de
            acompañamiento con una metodología de trabajo común e interdisciplinar y en
            clave de itinerarios.
           Desarrollando acciones significativas con los colectivos más vulnerables para
            que construyan espacios de dignificación.
           Informando y sensibilizando sobre situaciones de pobreza y exclusión para
            transformar, personas, comunidades y estructuras.
           Impulsando la presencia profética de Cáritas en el contexto actual mejorando
            nuestra incidencia socio-política y denuncia profética.
           Promoviendo el trabajo en red desde Cáritas con las entidades de acción
            caritativa y social y entidades públicas y privadas propiciando una acción
            transformadora y el desarrollo comunitario.
           Potenciando la formación de los agentes y promoviendo el desarrollo integral
            de todas las personas que formamos parte de Cáritas.
           Garantizando en Cáritas Diocesana la transparencia, el buen gobierno y la
            calidad de su gestión impulsando los procesos de mejora continua en la
            organización.
           Adecuando nuestra estructura para posibilitar la participación de las personas
            que acompañamos en los diferentes espacios de la organización.
           Intensificando acciones y sinergias con las fundaciones nacidas de Cáritas.

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PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

D.     VALORES
       1.     AUSTERIDAD
Ponemos nuestra voluntad en la utilización ética y coherente de los recursos.
       2.     AUTENTICIDAD
Trabajamos desde la coherencia entre lo que la persona es y lo que piensa, percibe,
siente y comunica.
       3.     CARIDAD
Entendemos la caridad como el valor en que se funda nuestra identidad, es la fuente
de amor a todas las personas, en especial a las más pobres y excluidas, hecho entrega
personal y gratuita, conscientes de que somos enviados, a través de la comunicación
cristiana de bienes.
       4.     CENTRADOS EN LA PERSONA
La persona es el centro de nuestra acción. Defendemos su dignidad, reconocemos sus
capacidades, impulsamos sus potencialidades y promovemos su integración y
desarrollo.
       5.     ESPÍRITU DE MEJORA
Desarrollamos nuestra actividad buscando permanentemente mejorar y aplicar ideas
innovadoras, siempre en beneficio de la persona, la comunidad y la sociedad en su
conjunto.
       6.     JUSTICIA
Trabajamos por la justicia y la transformación de las estructuras injustas como
exigencia del reconocimiento de la dignidad de la persona y de sus derechos.
       7.     PARTICIPACIÓN
Somos una organización abierta a la participación de nuestros agentes y de los
destinatarios de nuestra acción social, que trabaja en equipo favoreciendo la
integración de los que formamos Caritas.
       8.     RESPETO
Reconocemos, aceptamos, apreciamos y valoramos las diversas capacidades y
cualidades de las personas y sus derechos.
       9.     SOLIDARIDAD
Nos caracterizan nuestro sentimiento de unión a los que sufren y nuestra convicción
de igualdad y justicia.
       10.    TRANSPARENCIA
Compartimos una cultura institucional basada en la ética y en la apertura de la
información hacia todos los interesados en nuestra labor.

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PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

II.       1º EJE: ACCIÓN SOCIO-EDUCATIVA DE BASE

          A.       ESTRATEGIA 1.1
       PROMOVER EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y EL ACCESO EFECTIVO A SUS
        DERECHOS DESDE UNA ACCIÓN INTEGRAL.

                   1.      OBJETIVO 1.1.1
       Promover que las personas que acompañamos hagan efectivos sus derechos
        trabajando para que dejen de vulnerarse.

                           a)     Actuaciones clave e indicadores

                        ACTUACIONES CLAVE                   INDICADORES                 RESPONSABLES
                                                             Incorporar en nuestros       INCLUSIÓN,
                Revisar nuestras acciones en
1.1.1.1                                                       proyectos líneas de        INTERVENCIÓN
                 materia de derechos.
                                                              acción.                       FAMILIAR
                                                             Puesta en marcha del        INTERÁREAS.
                Creación de la comisión de
1.1.1.2                                                       observatorio de             RESPONSABLE
                 derechos.
                                                              vulneración de derechos      INCLUSIÓN
                Potenciar la presencia activa de las        Incorporar en los PAIS       INCLUSIÓN,
1.1.1.3          personas vulnerables en estructuras          de los programas esta      INTERVENCIÓN
                 participativas de la sociedad civil.         actuación                     FAMILIAR
                                                                                         INTERVENCIÓN
                Desarrollar propuestas concretas en                                        FAMILIAR,
                                                             Número de
1.1.1.4          clave de reclamaciones a entidades                                        INCLUSIÓN.
                                                              reclamaciones
                 y organismos.                                                            RESPONSABLE
                                                                                        SENSIBILIZACIÓN

                   2.      OBJETIVO 1.1.2
       Fortalecer el acompañamiento y la articulación de acciones de acogida e integración a
        las personas en situación de movilidad humana forzada.

                           a)     Actuaciones clave e indicadores
                         ACTUACIONES CLAVE                        INDICADORES             RESPONSABLES
                                                                                            INCLUSIÓN,
                   Acompañar en los procesos de                                          INTERVENCIÓN
                                                             Número de servicios que
  1.1.2.1           acogida apoyando en aspectos                                             FAMILIAR.
                                                              ofertamos.
                    jurídicos y psicológicos.                                              RESPONSABLE
                                                                                          INTERVENCIÓN
                                                                                            INCLUSIÓN,
                   Mantener la red de recursos              Número de personas
  1.1.2.2                                                                                 INTERVENCIÓN
                    residenciales temporales.                 alojadas.
                                                                                             FAMILIAR
                   Favorecer aspectos
                    interculturales y ecuménicos en                                        INCLUSIÓN,
  1.1.2.3                                                    Número de acciones.
                    nuestras comunidades que                                               ANIMACIÓN
                    permita la integración.

                                                        6
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

          B.       ESTRATEGIA 1.2
    FAVORECER UNA ACCIÓN DE BASE PROMOCIONAL, COMUNITARIA E INTEGRADORA.

                   1.      OBJETIVO 1.2.1
    Promover diagnósticos actualizados de la realidad para priorizar acciones

                           a)      Actuaciones clave e indicadores
                     ACTUACIONES CLAVE                        INDICADORES               RESPONSABLE
                                                      Equipo de referentes de SICCE
                                                       al servicio de las CCPP.
                  Desarrollar la herramienta
                                                      Número de CCPP que tiene        SENSIBILIZACIÓN,
 1.2.1.1           del SICCE en el ámbito
                                                       SICCE.                            ANIMACIÓN
                   diocesano.
                                                      Número de cursos básicos y
                                                       avanzados realizados.
                                                      Que todos los límites de las
                                                       CCPP estén incorporados en el
                  Promover la utilización del                                         SENSIBILIZACIÓN,
1.2.1.2.                                               localizador.
                   localizador de recursos.                                              ANIMACIÓN
                                                      Número de visitas al
                                                       localizador.
                                                      Porcentaje de memorias
                                                       entregadas.                     SENSIBILIZACIÓN,
 1.2.1.3          Informatizar las memorias
                                                      Número de memorias                ANIMACIÓN
                                                       informatizadas
                   2.      OBJETIVO 1.2.2
    Trabajar en clave de acompañamiento con una metodología de trabajo interdisciplinar
     con criterio y metodología común.

                           a)      Actuaciones clave e indicadores
                    ACTUACIONES CLAVE                       INDICADORES                RESPONSABLES
                                                                                        ANIMACIÓN,
                Promover el conocimiento y la
                                                    Número de acciones y espacios       INCLUSIÓN,
1.2.2.1          convivencia con el otro en
                                                     de convivencia realizados         INTERVENCIÓN
                 espacios alternativos.
                                                                                          FAMILIAR
                Incorporar la dimensión socio-     Número de proyectos o              ANIMACIÓN,
1.2.2.2          educativa a las acciones            acciones que incorporen esta      INTERVENCIÓN
                 asistenciales.                      dimensión                            FAMILIAR
                Desarrollar un marco de
                 trabajo para salir al encuentro                                        ANIMACIÓN,
                 ante las situaciones de            Número de reuniones del           INTERVENCIÓN
1.2.2.3
                 pobreza que no llegan a             grupo de trabajo interáreas          FAMILIAR,
                 nuestras acogidas /                                                     INCLUSIÓN
                 comunidades parroquiales.

                                                       7
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

               3.     OBJETIVO 1.2.3
    Promover el acompañamiento a familias en clave de itinerarios.

                       a)     Actuaciones clave e indicadores
              ACTUACIONES CLAVE                      INDICADORES                RESPONSABLE
                                              Número de equipos de
                                               acogida que acompañamos.
           Reforzar el trabajo de
                                              Número de orientaciones a        ANIMACIÓN,
            valoración e intervención
1.2.3.1                                        las CCPP desde el Servicio de   INTERVENCIÓN
            familiar con las Cáritas
                                               Acogida Diocesana.                FAMILIAR
            parroquiales.
                                              Número de materiales
                                               elaborados o actualizados
           Reforzar los servicios de
                                              Elaborar un curso específico
            acogida de las CCPP a través                                         ANIMACIÓN,
                                               sobre acogida.
            de la formación en                                                  INTERVENCIÓN
1.2.3.2                                       Números de personas que
            contenidos de relación de                                             FAMILIAR
                                               se forman en el curso
            ayuda (escucha, empatía,                                           SENSIBILIZACIÓN
                                               específico acogida
            aceptación incondicional…).
           Ofrecer criterios de
            acompañamiento para evitar
                                              Elaboración de un
            la cronicidad de las familias                                       ANIMACIÓN,
                                               documento sobre pistas
1.2.3.3     que atendemos,                                                     INTERVENCIÓN
                                               orientadoras del trabajo
            fundamentalmente los                                                 FAMILIAR
                                               con las familias
            colectivos migrantes y
            familias de etnia gitana.
                                                                               INTERVENCIÓN
           Reforzar acciones dirigidas a
1.2.3.4                                       Número de acciones                 FAMILIAR,
            los menores y a sus familias
                                                                                 ANIMACIÓN
           Visibilizar la realidad de las
            personas mayores, solas y/o
                                                                                 ANIMACIÓN,
1.2.3.5     enfermas y hombres solos,         Número de acciones
                                                                               SENSIBILIZACIÓN
            innovando en acciones para
            hacer frente a la soledad.
           Analizar la realidad de los
            jóvenes menores de 30 años
                                              Número de personas                INTERÁREAS.
            incorporando esta
1.2.3.6                                        menores de 30 años con los       RESPONSABLE
            dimensión en todas las áreas
                                               que trabajamos.                 SENSIBILIZACIÓN
            para buscar respuestas
            específicas.
                                              Creación de un fondo de
                                               ayudas específico para
                                               dignificar espacios de
           Impulsar la dignificación de                                        ANIMACIÓN,
                                               acogida.
1.2.3.7     los espacios de acogida en                                         INTERVENCIÓN
                                              Número de CCPP
            las CCPP.                                                            FAMILIAR
                                               solicitantes.
                                              Cantidad económica
                                               invertida.

                                                 8
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

     C.    ESTRATEGIA 1.3
  DESARROLLAR ACCIONES SIGNIFICATIVAS CON LOS COLECTIVOS MÁS VULNERABLES
   PARA QUE CONSTRUYAN ESPACIOS DE DIGNIFICACIÓN.

           1.     OBJETIVO 1.3.1
  Posibilitar oportunidades de formación y empleo a nuestros participantes, a través de
   proyectos de acompañamiento en los procesos de inserción socio laboral.

                   a)     Actuaciones clave e indicadores
                ACTUACIONES CLAVE                   INDICADORES                RESPONSABLES
                                               Número de acciones y
           Desarrollar y acompañar a las
                                                equipos de empleo             ECONOMÍA SOCIAL
1.3.1.1     realidades de empleo
                                                territoriales                   Y ANIMACIÓN
            territoriales.
                                                acompañados.
                                               Número de acciones de
                                                sensibilización en sectores
           Promover acciones                   con precariedad laboral.
            vinculadas al derecho al           Número de equipos de
1.3.1.2     empleo y al trabajo decente:        empleo con necesidades        ECONOMÍA SOCIAL
            empleo digno y mejora de las        de asesoramiento laboral.
            condiciones laborales.             Número de acciones
                                                formativas en materia de
                                                empleo.
                                               Número de equipos de
           Impulsar los itinerarios de
1.3.1.3                                         empleo que traban en          ECONOMÍA SOCIAL
            inserción laboral
                                                clave de itinerario.
           Desarrollar acciones de            Número de acciones de
1.3.1.4                                                                       ECONOMÍA SOCIAL
            formación para el empleo.           formación para el empleo.
           Desarrollar y acompañar
            proyectos de formación pre-      Número de acciones de
1.3.1.5     laboral en diferentes niveles     formación pre-laboral           ECONOMÍA SOCIAL
            de complejidad, adaptados a       acompañadas
            la realidad territorial.
           Realizar acciones de             Número de acciones
            prospección laboral e             Estudiar viabilidad de la
1.3.1.6                                                                       ECONOMÍA SOCIAL
            intermediación laboral con        puesta en marcha de una
            empresas                          agencia de colocación
           Apoyar iniciativas de            Número de iniciativas de
1.3.1.7     autoempleo, microcréditos y       autoempleo que                  ECONOMÍA SOCIAL
            cooperativas                      orientamos

                                            9
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

III.      2º EJE: ACCIÓN TRANSFORMADORA

          A.       ESTRATEGIA 2.1
        INFORMAR Y SENSIBILIZAR PARA TRANSFORMAR, PERSONAS, COMUNIDADES Y
         ESTRUCTURAS.

                   1.      OBJETIVO 2.1.1
        Potenciar en nuestras comunidades cristianas la sensibilización sobre situaciones de
         pobreza y exclusión

                           a)     Actuaciones clave e indicadores
                    ACTUACIONES CLAVE                     INDICADORES            RESPONSABLE
                Generar planes de
                 sensibilización y comunicación
                                                   Número de acciones.           INTERÁREAS.
                 que aglutinen las diferentes
2.1.1.1                                            Elaboración y desarrollo     RESPONSABLE
                 acciones que Cáritas
                                                    anual de los planes.        SENSIBILIZACIÓN
                 Diocesana ofrece a las Cáritas
                 parroquiales.
                                                   Número de acciones
                Formar al voluntariado de las     Número de voluntarios          ÁREA DE
2.1.1.2          CCPP en sensibilización y          formados.                   ANIMACIÓN Y DE
                 comunicación.                     Número de equipos de        SENSIBILIZACIÓN
                                                    animación comunitaria.
                Intensificar la presencia de
                                                   Número de acciones en el       ÁREA DE
2.1.1.3          Cáritas en el Seminario dentro
                                                    seminario.                  SENSIBILIZACIÓN
                 de su Plan de Formación.
                Reforzar en nuestras acciones
                                                                                 ANIMACIÓN Y
                 comunicativas las
2.1.1.4                                            Número de acciones.          GABINETE DE
                 informaciones de ámbito
                                                                                COMUNICACIÓN
                 parroquial e Interparroquial.
                                                                                  INTERÁREAS.
                Promover el día de la Caridad
                                                   Diseño de una propuesta y   RESPONSABILIDA
2.1.1.5          como elemento sensibilizador
                                                    desarrollo de la misma.      D GABINETE DE
                 de Cáritas en la Diócesis.
                                                                                COMUNICACIÓN

                                                   10
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

                    2.      OBJETIVO 2.1.2
    Informar y sensibilizar a la sociedad a través de acciones que den a conocer la realidad
     de personas y territorios en situación de vulnerabilidad y exclusión.

                             a)     Actuaciones clave e indicadores
                         ACTUACIONES CLAVE                       INDICADORES                 RESPONSABLES
                                                                                             INCLUSIÓN Y DE
                Sensibilizar a la sociedad sobre la
                                                              Acciones de                  SENSIBILIZACIÓN,
2.1.2.1          movilidad humana forzada y el
                                                               sensibilización.               GABINETE DE
                 posicionamiento de Cáritas.
                                                                                            COMUNICACIÓN.
                                                              Acciones realizadas.
                Promover el modelo de economía
                                                              Buenas prácticas
                 solidaria que proponemos desde
                                                               realizadas.                  ECONOMÍA SOCIAL,
                 Cáritas (consumo responsable,
                                                              Número de actos               SENSIBILIZACIÓN,
2.1.2.2          comercio justo, banca ética,
                                                               comunicativos.                  GABINETE DE
                 eficiencia energética, empleo de
                                                              Número de                     COMUNICACIÓN.
                 inserción, Responsabilidad Social
                                                               campañas de
                 Empresarial etc…).
                                                               sensibilización.
                Aportar diagnósticos actualizados
                 de la realidad de nuestra diócesis y         Número de informes.              ÁREA DE
2.1.2.3
                 Comunidad Valenciana a través de             Número de acciones.           SENSIBILIZACIÓN
                 los distintos observatorios.

          B.        ESTRATEGIA 2.2.
    IMPLULSAR LA PRESENCIA PROFÉTICA DE CÁRITAS EN EL CONTEXTO ACTUAL.

                    1.      OBJETIVO 2.2.1
    Mejorar nuestra incidencia socio-política y de denuncia profética para incidir en el
     cambio de modelo a una sociedad inclusiva.

                             a)     Actuaciones clave e indicadores
                      ACTUACIONES CLAVE                            INDICADORES                 RESPONSABLE
                Conocer e impulsar cauces de                 Número de acciones de
                 reivindicación de los participantes           reivindicación de los            INCLUSIÓN E
2.2.1.1          y de Cáritas ante la vulneración de           participantes.                  INTERVENCIÓN
                 derechos.                                    Número de acciones de              FAMILIAR
                                                               reivindicación de Cáritas.
                Elaborar propuestas a las
                 diferentes iniciativas legislativas                                            INTERÁREAS.
2.2.1.2          para garantizar el ejercicio de los          Número de propuestas.           RESPONSABLES
                 derechos y seguimiento de las                                                SENSIBILIZACIÓN
                 mismas.
                Definir el posicionamiento socio-            Elaboración de un
                 político y el discurso en los                 argumentario.                 SENSIBILIZACIÓN Y
2.2.1.3          diferentes temas clave de nuestra            Diseño de acciones de           GABINETE DE
                 acción, difundiéndolo a los agentes           difusión dentro de un          COMUNICACIÓN
                 de Cáritas.                                   Plan de comunicación.

                                                        11
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

          C.       ESTRATEGIA 2.3
    PROMOVER EL TRABAJO EN RED PARA PROPICIAR UNA ACCIÓN TRANSFORMADORA Y
     EL DESARROLLO COMUNITARIO.

                   1.      OBJETIVO 2.3.1
    Promover el trabajo en red desde Cáritas con las entidades de acción caritativa y
     social.

                           a)     Actuaciones clave e indicadores
                   ACTUACIONES CLAVE                     INDICADORES                RESPONSABLES
                Generar una red intraeclesial     Número de actividades            INTERÁREAS.
2.3.1.1          que impulse la acción              conjuntas.                       RESPONSABLE
                 caritativa y social.              Número de entidades en red.    SENSIBILIZACIÓN
                Propiciar espacios de
                 reflexión y trabajo en común
                                                   Número de entidades
                 en los Consejos de Vicaría con
2.3.1.2                                             eclesiales que participan en     ANIMACIÓN
                 entidades eclesiales que
                                                    los Consejos de Vicaría.
                 trabajen en la acción socio-
                 caritativa.

                   2.      OBJETIVO 2.3.2
    Propiciar el trabajo en red con otras entidades públicas y privadas para promover el
     desarrollo comunitario.

                           a)     Actuaciones clave e indicadores
                   ACTUACIONES CLAVE                      INDICADORES               RESPONSABLE
                Impulsar la participación en
                                                   Actividades conjuntas que
                 redes, foros, plataformas…en                                       INTERÁREAS.
2.3.2.1                                             generen cohesión y
                 diferentes niveles                                                  DIRECCIÓN
                                                    participación social.
                 territoriales.
                                                                                    INTERÁREAS.
                Reforzar el trabajo
                                                   Elaboración de una guía de      RESPONSABLE
2.3.2.2          coordinado con Servicios
                                                    criterios de coordinación.     INTERVENCIÓN
                 Sociales.
                                                                                      FAMILIAR

                                                    12
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

IV.       3 º EJE: ACOMPAÑAMIENTO DE LOS AGENTES

          A.       ESTRATEGIA 3.1
       POTENCIAR LA FORMACIÓN DE LOS AGENTES Y PROMOVER EL DESARROLLO INTEGRAL
        DE TODAS LAS PERSONAS QUE FORMAMOS PARTE DE CÁRITAS.

                    1.     OBJETIVO 3.1.1
       Implementar un Plan de Formación que garantice el desarrollo de las competencias
        adecuadas de los diferentes agentes, respondiendo a la realidad de nuestra diócesis.

                            a)     Actuaciones clave e indicadores
                     ACTUACIONES CLAVE                       INDICADORES             RESULTADOS
3.1.1.1         Diseñar el Plan de Formación.         Elaboración del Plan.       SENSIBILIZACIÓN
                Impartir formación sobre              Número de acciones
3.1.1.2                                                                             SENSIBILIZACIÓN
                 derechos a los agentes de Cáritas.     formativas.
                                                       Número de itinerarios
                Establecer itinerarios formativos      elaborados.
                 según diferentes                      Número de agentes
                                                                                      ANIMACIÓN,
3.1.1.3          responsabilidades: directores,         formados por
                                                                                    SENSIBILIZACIÓN
                 sacerdotes, responsables de            responsabilidades.
                 proyectos, etc.                       Número de acciones
                                                        formativas.
                                                       Elaboración del
                Establecer un mecanismo de                                         SENSIBILIZACIÓN,
                                                        instrumento.
3.1.1.4          medición de la transferencia de la                                   ANIMACIÓN,
                                                       Número de personas en las
                 formación.                                                              RRHH
                                                        que se aplica.

                                                      13
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

          B.       ESTRATEGIA 3.2
    ACOMPAÑAR A LAS PERSONAS CON LAS QUE TRABAJAMOS EN CÁRITAS.

                    1.     OBJETIVO 3.2.1
    Reforzar la presencia, la cercanía y el apoyo a los agentes de Cáritas en la diócesis.

                            a)      Actuaciones clave e indicadores
                   ACTUACIONES CLAVE                          INDICADORES                  RESULTADOS
                Diseñar un Plan de acogida,
                                                        Diseño del Plan.
                 incorporación y seguimiento                                              SENSIBILIZACIÓN,
3.2.1.1                                                 Número de acciones
                 de todos los agentes de                                                    ANIMACIÓN
                                                         realizadas.
                 Cáritas.
                Reforzar los niveles de vicaría,
                                                        Número de reuniones en los
3.2.1.2          arciprestazgo, interparroquial                                             ANIMACIÓN
                                                         diferentes niveles
                 animando la participación.
                                                        Número de encuentros de
                                                         Vicaría.
                Aumentar los espacios de               Número de participantes en
3.2.1.3          encuentro, de convivencia y             los encuentros                     ANIMACIÓN
                 de cuidado del voluntariado.           Números de espacios de
                                                         convivencia (retiros,
                                                         actividades lúdicas…)

                    2.     OBJETIVO 3.2.2
    Establecer mecanismos de sensibilización e implicación de los jóvenes.

                            a)      Actuaciones clave e indicadores
                     ACTUACIONES CLAVE                        INDICADORES                RESULTADOS
                Implicar a los equipos de la
                                                          Número de acciones
                 Cáritas parroquial en la                                               SENSIBILIZACIÓN
3.2.2.1                                                    parroquiales de
                 sensibilización y motivación de                                         Y ANIMACIÓN
                                                           sensibilización a jóvenes.
                 los jóvenes .
                Establecer un marco de
                 coordinación con las comisiones
                 diocesanas de catequesis e               Número de estrategias
3.2.2.2          Infancia y Juventud para avanzar          diseñadas                    SENSIBILIZACIÓN
                 en la incorporación de la                 conjuntamente.
                 dimensión caritativa y social en el
                 desarrollo de sus acciones.
                Reforzar la sensibilización de los
                                                          Número de Centros
                 jóvenes reforzando nuestra
3.2.2.3                                                    educativos                   SENSIBILIZACIÓN
                 presencia en los centros
                                                          Número de jóvenes
                 educativos.
                Ofrecer a los movimientos
                 juveniles de la diócesis espacios        Número de acciones o
3.2.2.4                                                                                 SENSIBILIZACIÓN
                 donde poder incorporarse en la            espacios conjuntos.
                 dimensión caritativa y social.

                                                        14
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

V.        4 º EJE: ORGANIZACIÓN INTERNA

          A.       ESTRATEGIA 4.1
      GARANTIZAR EN CÁRITAS DIOCESANA LA TRANSPARENCIA, EL BUEN GOBIERNO Y LA
       CALIDAD DE SU GESTIÓN

                   1.      OBJETIVO 4.1.1
      Impulsar los procesos de mejora continua en la organización desde la eficacia, la
       eficiencia y la transparencia con el fin de ofrecer un servicio de excelencia a nuestros
       destinatarios.

                           a)      Actuaciones clave e indicadores
                  ACTUACIONES CLAVE                         INDICADORES               RESULTADOS
                Mejorar nuestros
                                                                                       GABINETE DE
                 mecanismos de
4.1.1.1                                             Número de acciones.             COMUNICACIÓN Y
                 comunicación interna con
                 Cáritas en la Diócesis.                                               ANIMACIÓN
                Reforzar aspectos relativos                                          INTERÁREAS.
                 a la protección de datos en                                          RESPONSABLE
4.1.1.2                                             Número de acciones
                 los proyectos de Cáritas en                                            SERVICIOS
                 la diócesis                                                           COMUNES
                Difundir los
                                                                                       GABINETE DE
                 posicionamientos                   Número de acciones de
4.1.1.3                                                                              COMUNICACIÓN Y
                 institucionales de Cáritas en       difusión
                 la diócesis                                                           ANIMACIÓN

                   2.      OBJETIVO 4.1.2
      Velar por la coherencia ética de las acciones que desarrollamos.

                           a)      Actuaciones clave e indicadores
                     ACTUACIONES CLAVE                          INDICADORES           RESPONSABLE
                Fomentar la ética y la coherencia
                 de Cáritas en la diócesis                   Documento de
                 estableciendo criterios respecto a           criterios realizado.    INTERÁREAS.
4.1.2.1          la relación y alianzas con terceras         Acciones de             RESPONSABLE
                 partes (administraciones públicas,           información a la         DIRECCIÓN
                 empresas privadas, entidades                 Diócesis.
                 privadas, universidades, etc…)
                                                             Tanto por cien de
                Impulsar el aumento de
4.1.2.2                                                       fondos invertidos en     DIRECCIÓN
                 actuaciones con Banca Ética.
                                                              Banca Ética.
                                                                                       INTERÁREAS.
                Potenciar acciones de cuidado y
4.1.2.3                                                      Número de acciones.     RESPONSABLE
                 respeto del medio ambiente.
                                                                                     SENSIBILIZACIÓN

                                                       15
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

                   3.      OBJETIVO 4.1.3
    Impulsar la gestión de personas para favorecer la vinculación a la misión y el adecuado
     desempeño de sus funciones.

                           a)     Actuaciones clave e indicadores
                 ACTUACIONES CLAVE                    INDICADORES             RESPONSABLE
                Potenciar la evaluación por    30% desarrollado en el
4.1.3.1                                                                     SERVICIOSCOMUNES
                 desempeño.                      personal contratado.
                Establecer el Plan de
                 Carrera desarrollando el                                      SERVICIOS
4.1.3.2                                         Diseño del itinerario.
                 itinerario del personal                                       COMUNES
                 contratado.
                Desarrollar encuestas de
                 satisfacción anuales y de      Número de encuestas.
                                                                               SERVICIOS
4.1.3.3          clima laboral del personal     Encuesta de clima
                 contratado al finalizar el      realizada.
                                                                               COMUNES
                 Plan Estratégico.

          B.       ESTRATEGIA 4.2
    ASEGURAR LA VIABILIDAD Y LA SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA DE LOS PROGRAMAS,
     PROYECTOS Y SERVICIOS REALIZADOS POR CÁRITAS DIOCESANA

                   1.      OBJETIVO 4.2.1
    Generar nuevas estrategias de financiación de nuestra entidad potenciando la
     captación y el cuidado de los socios y donantes.

                           a)     Actuaciones clave e indicadores
                 ACTUACIONES CLAVE                    INDICADORES              RESULTADOS
                Creación de un equipo de
4.2.1.1          finanzas y captación de        Constitución del equipo.   SERVICIOS COMUNES
                 fondos.
                                                Número de acciones.
                Fidelización de socios y
4.2.1.2                                         Número de socios que se    SERVICIOS COMUNES
                 donantes.
                                                 mantienen.
                Aumentar las acciones de
                 captación de fondos y                                       SENSIBILIZACIÓN,
4.2.1.3                                         Número de acciones.
                 Comunicación Cristiana de                                     ANIMACIÓN
                 Bienes.

                                                   16
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

          C.       ESTRATEGIA 4.3
    POTENCIAR LA PARTICIPACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

                   1.      OBJETIVO 4.3.1
    Adecuar nuestra estructura para posibilitar la participación de las personas que
     acompañamos en los diferentes espacios de la organización.

                           a)      Actuaciones clave e indicadores
                 ACTUACIONES CLAVE                    INDICADORES               RESULTADOS
                Promover grupos de
                 discusión y espacios donde      Número de grupos de
                 puedan aportar y sugerir         discusión.                     INTERÁREAS.
4.3.1.1          los participantes a nivel       Número de espacios            RESPONSABLE
                 territorial y en los             generados con                SENSIBILIZACIÓN
                 programas de Cáritas             participantes.
                 Diocesana.
                Orientar a las CCPP para que
                 promuevan espacios de
                 escucha y participación de      Número de acciones y
4.3.1.2                                                                          ANIMACIÓN
                 las personas que                 orientaciones.
                 acompañan en las
                 comunidades parroquiales.

                   2.      OBJETIVO 4.3.2
    Promover la participación de Cáritas en sus distintos niveles

                           a)      Actuaciones clave e indicadores
                 ACTUACIONES CLAVE                    INDICADORES               RESPONSABLE
                Participar a nivel
                 confederal en sus               Número de personas que        INTERÁREAS.
4.3.2.1          comisiones y en los grupos       participan en comisiones y    RESPONSABLE
                 y prioridades del nivel          grupos.                        DIRECCIÓN
                 técnico mixto.
                Consolidar los espacios de
                 trabajo en común con            Número de grupos de
4.3.2.2                                                                          DIRECCIÓN
                 Caritas Comunidad                trabajo consolidados.
                 Valenciana.

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PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022

          D.       ESTRATEGIA 4.4
    INTENSIFICAR ACCIONES Y SINERGIAS CON LAS FUNDACIONES NACIDAS DE CÁRITAS.

                    1.     OBJETIVO 4.4.1
    Potenciar la colaboración de Cáritas Diocesana con las Fundaciones nacidas de ella.

                            a)      Actuaciones clave e indicadores
                   ACTUACIONES CLAVE                       INDICADORES              RESPONSABLE
                                                    Apoyar las acciones
                Incrementar la financiación
4.4.1.1                                              planificadas en cada una de    FUNDACIONES
                 privada de las Fundaciones
                                                     las Fundaciones
                Potenciar la relación entre las    Aumentar anualmente el
                 Fundaciones entre sí y con          número de recursos y
                                                                                    FUNDACIONES,
4.4.1.2          Cáritas para aprovechar las         proyectos compartidos.
                 sinergias y dar paso a nuevas       Reuniones periódicas de
                                                                                     INTERÁREAS
                 oportunidades.                      coordinación
                                                    Número de nuevos patronos
                Reforzar los patronatos de las      que cumplan con el perfil de
4.4.1.3          Fundaciones con voluntariado        voluntarios inspirados en el   FUNDACIONES
                 de Cáritas                          modelo de acción social de
                                                     Cáritas.
                Velar por el cumplimiento del      Seguimiento semanal del
4.4.1.4          modelo de Acción Social de          Área en cada una de las        FUNDACIONES
                 Cáritas.                            fundaciones.
                Generar nuevos proyectos de
4.4.1.5                                             Número de proyectos.           FUNDACIONES
                 trabajo.
                Aumentar la difusión de las
                                                    Número de acciones en este
4.4.1.6          acciones que llevan a cabo                                         FUNDACIONES
                                                     ámbito.
                 cada una de las fundaciones.
                                                    Visita del Sr. Arzobispo y/o
                Enmarcar las fundaciones
                                                     Obispos auxiliares en todos
4.4.1.7          dentro del programa de                                             FUNDACIONES
                                                     los recursos de las
                 acción social de la diócesis.
                                                     fundaciones.

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