Plan Estratégico 2018-2022 - Cáritas Valencia
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Plan Estratégico 2018-2022 1
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018/2022
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 1
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 ÍNDICE I. IDENTIDAD, MISIÓN, VISIÓN Y VALORES ______________________________________ 4 A. IDENTIDAD __________________________________________________________________ 4 B. MISIÓN _____________________________________________________________________ 4 C. VISIÓN _____________________________________________________________________ 4 D. VALORES ____________________________________________________________________ 5 1. AUSTERIDAD _________________________________________________________________________5 2. AUTENTICIDAD _______________________________________________________________________5 3. CARIDAD ____________________________________________________________________________5 4. CENTRADOS EN LA PERSONA____________________________________________________________5 5. ESPÍRITU DE MEJORA __________________________________________________________________5 6. JUSTICIA ____________________________________________________________________________5 7. PARTICIPACIÓN ______________________________________________________________________5 8. RESPETO ____________________________________________________________________________5 9. SOLIDARIDAD ________________________________________________________________________5 10. TRANSPARENCIA _____________________________________________________________________5 II. 1º EJE: ACCIÓN SOCIO-EDUCATIVA DE BASE ____________________________________ 6 A. ESTRATEGIA 1.1 ______________________________________________________________ 6 1. OBJETIVO 1.1.1 _______________________________________________________________________6 2. OBJETIVO 1.1.2 _______________________________________________________________________6 B. ESTRATEGIA 1.2 ______________________________________________________________ 7 1. OBJETIVO 1.2.1 _______________________________________________________________________7 2. OBJETIVO 1.2.2 _______________________________________________________________________7 3. OBJETIVO 1.2.3 _______________________________________________________________________8 C. ESTRATEGIA 1.3 ______________________________________________________________ 9 1. OBJETIVO 1.3.1 _______________________________________________________________________9 III. 2º EJE: ACCIÓN TRANSFORMADORA _______________________________________ 10 A. ESTRATEGIA 2.1 _____________________________________________________________ 10 1. OBJETIVO 2.1.1 ______________________________________________________________________10 2. OBJETIVO 2.1.2 ______________________________________________________________________11 B. ESTRATEGIA 2.2._____________________________________________________________ 11 1. OBJETIVO 2.2.1 ______________________________________________________________________11 C. ESTRATEGIA 2.3 _____________________________________________________________ 12 1. OBJETIVO 2.3.1 ______________________________________________________________________12 2. OBJETIVO 2.3.2 ______________________________________________________________________12 2
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 IV. 3 º EJE: ACOMPAÑAMIENTO DE LOS AGENTES _______________________________ 13 A. ESTRATEGIA 3.1 _____________________________________________________________ 13 1. OBJETIVO 3.1.1 ______________________________________________________________________13 B. ESTRATEGIA 3.2 _____________________________________________________________ 14 1. OBJETIVO 3.2.1 ______________________________________________________________________14 2. OBJETIVO 3.2.2 ______________________________________________________________________14 V. 4 º EJE: ORGANIZACIÓN INTERNA ___________________________________________ 15 A. ESTRATEGIA 4.1 _____________________________________________________________ 15 1. OBJETIVO 4.1.1 ______________________________________________________________________15 2. OBJETIVO 4.1.2 ______________________________________________________________________15 3. OBJETIVO 4.1.3 ______________________________________________________________________16 B. ESTRATEGIA 4.2 _____________________________________________________________ 16 1. OBJETIVO 4.2.1 ______________________________________________________________________16 C. ESTRATEGIA 4.3 _____________________________________________________________ 17 1. OBJETIVO 4.3.1 ______________________________________________________________________17 2. OBJETIVO 4.3.2 ______________________________________________________________________17 D. ESTRATEGIA 4.4 _____________________________________________________________ 18 1. OBJETIVO 4.4.1 ______________________________________________________________________18 3
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 I. IDENTIDAD, MISIÓN, VISIÓN Y VALORES A. IDENTIDAD Cáritas Diocesana de Valencia es expresión del ministerio de la caridad de la comunidad cristiana, inspirado en el Evangelio y la Doctrina Social de la Iglesia. B. MISIÓN Expresar la solicitud de la Iglesia por los necesitados y favorecer la fraternidad humana a fin de que se muestre, con obras y palabras, el amor de Cristo. Estimular a los fieles cristianos a dar testimonio de la caridad evangélica. C. VISIÓN Ser testimonio de la fraternidad de la comunidad cristiana con todas las personas, en especial con las más empobrecidas y excluidas, optando por una sociedad más justa y participativa que reconozca la dignidad de la persona: Promoviendo su desarrollo y el acceso efectivo a sus derechos, trabajando para que dejen de vulnerarse y potenciando acciones de acogida- integración a las personas en situación de movilidad humana forzosa. Favoreciendo una acción de base promocional, comunitaria e integradora realizando diagnósticos actualizados de la realidad, trabajando en clave de acompañamiento con una metodología de trabajo común e interdisciplinar y en clave de itinerarios. Desarrollando acciones significativas con los colectivos más vulnerables para que construyan espacios de dignificación. Informando y sensibilizando sobre situaciones de pobreza y exclusión para transformar, personas, comunidades y estructuras. Impulsando la presencia profética de Cáritas en el contexto actual mejorando nuestra incidencia socio-política y denuncia profética. Promoviendo el trabajo en red desde Cáritas con las entidades de acción caritativa y social y entidades públicas y privadas propiciando una acción transformadora y el desarrollo comunitario. Potenciando la formación de los agentes y promoviendo el desarrollo integral de todas las personas que formamos parte de Cáritas. Garantizando en Cáritas Diocesana la transparencia, el buen gobierno y la calidad de su gestión impulsando los procesos de mejora continua en la organización. Adecuando nuestra estructura para posibilitar la participación de las personas que acompañamos en los diferentes espacios de la organización. Intensificando acciones y sinergias con las fundaciones nacidas de Cáritas. 4
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 D. VALORES 1. AUSTERIDAD Ponemos nuestra voluntad en la utilización ética y coherente de los recursos. 2. AUTENTICIDAD Trabajamos desde la coherencia entre lo que la persona es y lo que piensa, percibe, siente y comunica. 3. CARIDAD Entendemos la caridad como el valor en que se funda nuestra identidad, es la fuente de amor a todas las personas, en especial a las más pobres y excluidas, hecho entrega personal y gratuita, conscientes de que somos enviados, a través de la comunicación cristiana de bienes. 4. CENTRADOS EN LA PERSONA La persona es el centro de nuestra acción. Defendemos su dignidad, reconocemos sus capacidades, impulsamos sus potencialidades y promovemos su integración y desarrollo. 5. ESPÍRITU DE MEJORA Desarrollamos nuestra actividad buscando permanentemente mejorar y aplicar ideas innovadoras, siempre en beneficio de la persona, la comunidad y la sociedad en su conjunto. 6. JUSTICIA Trabajamos por la justicia y la transformación de las estructuras injustas como exigencia del reconocimiento de la dignidad de la persona y de sus derechos. 7. PARTICIPACIÓN Somos una organización abierta a la participación de nuestros agentes y de los destinatarios de nuestra acción social, que trabaja en equipo favoreciendo la integración de los que formamos Caritas. 8. RESPETO Reconocemos, aceptamos, apreciamos y valoramos las diversas capacidades y cualidades de las personas y sus derechos. 9. SOLIDARIDAD Nos caracterizan nuestro sentimiento de unión a los que sufren y nuestra convicción de igualdad y justicia. 10. TRANSPARENCIA Compartimos una cultura institucional basada en la ética y en la apertura de la información hacia todos los interesados en nuestra labor. 5
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 II. 1º EJE: ACCIÓN SOCIO-EDUCATIVA DE BASE A. ESTRATEGIA 1.1 PROMOVER EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y EL ACCESO EFECTIVO A SUS DERECHOS DESDE UNA ACCIÓN INTEGRAL. 1. OBJETIVO 1.1.1 Promover que las personas que acompañamos hagan efectivos sus derechos trabajando para que dejen de vulnerarse. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLES Incorporar en nuestros INCLUSIÓN, Revisar nuestras acciones en 1.1.1.1 proyectos líneas de INTERVENCIÓN materia de derechos. acción. FAMILIAR Puesta en marcha del INTERÁREAS. Creación de la comisión de 1.1.1.2 observatorio de RESPONSABLE derechos. vulneración de derechos INCLUSIÓN Potenciar la presencia activa de las Incorporar en los PAIS INCLUSIÓN, 1.1.1.3 personas vulnerables en estructuras de los programas esta INTERVENCIÓN participativas de la sociedad civil. actuación FAMILIAR INTERVENCIÓN Desarrollar propuestas concretas en FAMILIAR, Número de 1.1.1.4 clave de reclamaciones a entidades INCLUSIÓN. reclamaciones y organismos. RESPONSABLE SENSIBILIZACIÓN 2. OBJETIVO 1.1.2 Fortalecer el acompañamiento y la articulación de acciones de acogida e integración a las personas en situación de movilidad humana forzada. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLES INCLUSIÓN, Acompañar en los procesos de INTERVENCIÓN Número de servicios que 1.1.2.1 acogida apoyando en aspectos FAMILIAR. ofertamos. jurídicos y psicológicos. RESPONSABLE INTERVENCIÓN INCLUSIÓN, Mantener la red de recursos Número de personas 1.1.2.2 INTERVENCIÓN residenciales temporales. alojadas. FAMILIAR Favorecer aspectos interculturales y ecuménicos en INCLUSIÓN, 1.1.2.3 Número de acciones. nuestras comunidades que ANIMACIÓN permita la integración. 6
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 B. ESTRATEGIA 1.2 FAVORECER UNA ACCIÓN DE BASE PROMOCIONAL, COMUNITARIA E INTEGRADORA. 1. OBJETIVO 1.2.1 Promover diagnósticos actualizados de la realidad para priorizar acciones a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Equipo de referentes de SICCE al servicio de las CCPP. Desarrollar la herramienta Número de CCPP que tiene SENSIBILIZACIÓN, 1.2.1.1 del SICCE en el ámbito SICCE. ANIMACIÓN diocesano. Número de cursos básicos y avanzados realizados. Que todos los límites de las CCPP estén incorporados en el Promover la utilización del SENSIBILIZACIÓN, 1.2.1.2. localizador. localizador de recursos. ANIMACIÓN Número de visitas al localizador. Porcentaje de memorias entregadas. SENSIBILIZACIÓN, 1.2.1.3 Informatizar las memorias Número de memorias ANIMACIÓN informatizadas 2. OBJETIVO 1.2.2 Trabajar en clave de acompañamiento con una metodología de trabajo interdisciplinar con criterio y metodología común. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLES ANIMACIÓN, Promover el conocimiento y la Número de acciones y espacios INCLUSIÓN, 1.2.2.1 convivencia con el otro en de convivencia realizados INTERVENCIÓN espacios alternativos. FAMILIAR Incorporar la dimensión socio- Número de proyectos o ANIMACIÓN, 1.2.2.2 educativa a las acciones acciones que incorporen esta INTERVENCIÓN asistenciales. dimensión FAMILIAR Desarrollar un marco de trabajo para salir al encuentro ANIMACIÓN, ante las situaciones de Número de reuniones del INTERVENCIÓN 1.2.2.3 pobreza que no llegan a grupo de trabajo interáreas FAMILIAR, nuestras acogidas / INCLUSIÓN comunidades parroquiales. 7
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 3. OBJETIVO 1.2.3 Promover el acompañamiento a familias en clave de itinerarios. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Número de equipos de acogida que acompañamos. Reforzar el trabajo de Número de orientaciones a ANIMACIÓN, valoración e intervención 1.2.3.1 las CCPP desde el Servicio de INTERVENCIÓN familiar con las Cáritas Acogida Diocesana. FAMILIAR parroquiales. Número de materiales elaborados o actualizados Reforzar los servicios de Elaborar un curso específico acogida de las CCPP a través ANIMACIÓN, sobre acogida. de la formación en INTERVENCIÓN 1.2.3.2 Números de personas que contenidos de relación de FAMILIAR se forman en el curso ayuda (escucha, empatía, SENSIBILIZACIÓN específico acogida aceptación incondicional…). Ofrecer criterios de acompañamiento para evitar Elaboración de un la cronicidad de las familias ANIMACIÓN, documento sobre pistas 1.2.3.3 que atendemos, INTERVENCIÓN orientadoras del trabajo fundamentalmente los FAMILIAR con las familias colectivos migrantes y familias de etnia gitana. INTERVENCIÓN Reforzar acciones dirigidas a 1.2.3.4 Número de acciones FAMILIAR, los menores y a sus familias ANIMACIÓN Visibilizar la realidad de las personas mayores, solas y/o ANIMACIÓN, 1.2.3.5 enfermas y hombres solos, Número de acciones SENSIBILIZACIÓN innovando en acciones para hacer frente a la soledad. Analizar la realidad de los jóvenes menores de 30 años Número de personas INTERÁREAS. incorporando esta 1.2.3.6 menores de 30 años con los RESPONSABLE dimensión en todas las áreas que trabajamos. SENSIBILIZACIÓN para buscar respuestas específicas. Creación de un fondo de ayudas específico para dignificar espacios de Impulsar la dignificación de ANIMACIÓN, acogida. 1.2.3.7 los espacios de acogida en INTERVENCIÓN Número de CCPP las CCPP. FAMILIAR solicitantes. Cantidad económica invertida. 8
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 C. ESTRATEGIA 1.3 DESARROLLAR ACCIONES SIGNIFICATIVAS CON LOS COLECTIVOS MÁS VULNERABLES PARA QUE CONSTRUYAN ESPACIOS DE DIGNIFICACIÓN. 1. OBJETIVO 1.3.1 Posibilitar oportunidades de formación y empleo a nuestros participantes, a través de proyectos de acompañamiento en los procesos de inserción socio laboral. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLES Número de acciones y Desarrollar y acompañar a las equipos de empleo ECONOMÍA SOCIAL 1.3.1.1 realidades de empleo territoriales Y ANIMACIÓN territoriales. acompañados. Número de acciones de sensibilización en sectores Promover acciones con precariedad laboral. vinculadas al derecho al Número de equipos de 1.3.1.2 empleo y al trabajo decente: empleo con necesidades ECONOMÍA SOCIAL empleo digno y mejora de las de asesoramiento laboral. condiciones laborales. Número de acciones formativas en materia de empleo. Número de equipos de Impulsar los itinerarios de 1.3.1.3 empleo que traban en ECONOMÍA SOCIAL inserción laboral clave de itinerario. Desarrollar acciones de Número de acciones de 1.3.1.4 ECONOMÍA SOCIAL formación para el empleo. formación para el empleo. Desarrollar y acompañar proyectos de formación pre- Número de acciones de 1.3.1.5 laboral en diferentes niveles formación pre-laboral ECONOMÍA SOCIAL de complejidad, adaptados a acompañadas la realidad territorial. Realizar acciones de Número de acciones prospección laboral e Estudiar viabilidad de la 1.3.1.6 ECONOMÍA SOCIAL intermediación laboral con puesta en marcha de una empresas agencia de colocación Apoyar iniciativas de Número de iniciativas de 1.3.1.7 autoempleo, microcréditos y autoempleo que ECONOMÍA SOCIAL cooperativas orientamos 9
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 III. 2º EJE: ACCIÓN TRANSFORMADORA A. ESTRATEGIA 2.1 INFORMAR Y SENSIBILIZAR PARA TRANSFORMAR, PERSONAS, COMUNIDADES Y ESTRUCTURAS. 1. OBJETIVO 2.1.1 Potenciar en nuestras comunidades cristianas la sensibilización sobre situaciones de pobreza y exclusión a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Generar planes de sensibilización y comunicación Número de acciones. INTERÁREAS. que aglutinen las diferentes 2.1.1.1 Elaboración y desarrollo RESPONSABLE acciones que Cáritas anual de los planes. SENSIBILIZACIÓN Diocesana ofrece a las Cáritas parroquiales. Número de acciones Formar al voluntariado de las Número de voluntarios ÁREA DE 2.1.1.2 CCPP en sensibilización y formados. ANIMACIÓN Y DE comunicación. Número de equipos de SENSIBILIZACIÓN animación comunitaria. Intensificar la presencia de Número de acciones en el ÁREA DE 2.1.1.3 Cáritas en el Seminario dentro seminario. SENSIBILIZACIÓN de su Plan de Formación. Reforzar en nuestras acciones ANIMACIÓN Y comunicativas las 2.1.1.4 Número de acciones. GABINETE DE informaciones de ámbito COMUNICACIÓN parroquial e Interparroquial. INTERÁREAS. Promover el día de la Caridad Diseño de una propuesta y RESPONSABILIDA 2.1.1.5 como elemento sensibilizador desarrollo de la misma. D GABINETE DE de Cáritas en la Diócesis. COMUNICACIÓN 10
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 2. OBJETIVO 2.1.2 Informar y sensibilizar a la sociedad a través de acciones que den a conocer la realidad de personas y territorios en situación de vulnerabilidad y exclusión. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLES INCLUSIÓN Y DE Sensibilizar a la sociedad sobre la Acciones de SENSIBILIZACIÓN, 2.1.2.1 movilidad humana forzada y el sensibilización. GABINETE DE posicionamiento de Cáritas. COMUNICACIÓN. Acciones realizadas. Promover el modelo de economía Buenas prácticas solidaria que proponemos desde realizadas. ECONOMÍA SOCIAL, Cáritas (consumo responsable, Número de actos SENSIBILIZACIÓN, 2.1.2.2 comercio justo, banca ética, comunicativos. GABINETE DE eficiencia energética, empleo de Número de COMUNICACIÓN. inserción, Responsabilidad Social campañas de Empresarial etc…). sensibilización. Aportar diagnósticos actualizados de la realidad de nuestra diócesis y Número de informes. ÁREA DE 2.1.2.3 Comunidad Valenciana a través de Número de acciones. SENSIBILIZACIÓN los distintos observatorios. B. ESTRATEGIA 2.2. IMPLULSAR LA PRESENCIA PROFÉTICA DE CÁRITAS EN EL CONTEXTO ACTUAL. 1. OBJETIVO 2.2.1 Mejorar nuestra incidencia socio-política y de denuncia profética para incidir en el cambio de modelo a una sociedad inclusiva. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Conocer e impulsar cauces de Número de acciones de reivindicación de los participantes reivindicación de los INCLUSIÓN E 2.2.1.1 y de Cáritas ante la vulneración de participantes. INTERVENCIÓN derechos. Número de acciones de FAMILIAR reivindicación de Cáritas. Elaborar propuestas a las diferentes iniciativas legislativas INTERÁREAS. 2.2.1.2 para garantizar el ejercicio de los Número de propuestas. RESPONSABLES derechos y seguimiento de las SENSIBILIZACIÓN mismas. Definir el posicionamiento socio- Elaboración de un político y el discurso en los argumentario. SENSIBILIZACIÓN Y 2.2.1.3 diferentes temas clave de nuestra Diseño de acciones de GABINETE DE acción, difundiéndolo a los agentes difusión dentro de un COMUNICACIÓN de Cáritas. Plan de comunicación. 11
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 C. ESTRATEGIA 2.3 PROMOVER EL TRABAJO EN RED PARA PROPICIAR UNA ACCIÓN TRANSFORMADORA Y EL DESARROLLO COMUNITARIO. 1. OBJETIVO 2.3.1 Promover el trabajo en red desde Cáritas con las entidades de acción caritativa y social. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLES Generar una red intraeclesial Número de actividades INTERÁREAS. 2.3.1.1 que impulse la acción conjuntas. RESPONSABLE caritativa y social. Número de entidades en red. SENSIBILIZACIÓN Propiciar espacios de reflexión y trabajo en común Número de entidades en los Consejos de Vicaría con 2.3.1.2 eclesiales que participan en ANIMACIÓN entidades eclesiales que los Consejos de Vicaría. trabajen en la acción socio- caritativa. 2. OBJETIVO 2.3.2 Propiciar el trabajo en red con otras entidades públicas y privadas para promover el desarrollo comunitario. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Impulsar la participación en Actividades conjuntas que redes, foros, plataformas…en INTERÁREAS. 2.3.2.1 generen cohesión y diferentes niveles DIRECCIÓN participación social. territoriales. INTERÁREAS. Reforzar el trabajo Elaboración de una guía de RESPONSABLE 2.3.2.2 coordinado con Servicios criterios de coordinación. INTERVENCIÓN Sociales. FAMILIAR 12
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 IV. 3 º EJE: ACOMPAÑAMIENTO DE LOS AGENTES A. ESTRATEGIA 3.1 POTENCIAR LA FORMACIÓN DE LOS AGENTES Y PROMOVER EL DESARROLLO INTEGRAL DE TODAS LAS PERSONAS QUE FORMAMOS PARTE DE CÁRITAS. 1. OBJETIVO 3.1.1 Implementar un Plan de Formación que garantice el desarrollo de las competencias adecuadas de los diferentes agentes, respondiendo a la realidad de nuestra diócesis. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESULTADOS 3.1.1.1 Diseñar el Plan de Formación. Elaboración del Plan. SENSIBILIZACIÓN Impartir formación sobre Número de acciones 3.1.1.2 SENSIBILIZACIÓN derechos a los agentes de Cáritas. formativas. Número de itinerarios Establecer itinerarios formativos elaborados. según diferentes Número de agentes ANIMACIÓN, 3.1.1.3 responsabilidades: directores, formados por SENSIBILIZACIÓN sacerdotes, responsables de responsabilidades. proyectos, etc. Número de acciones formativas. Elaboración del Establecer un mecanismo de SENSIBILIZACIÓN, instrumento. 3.1.1.4 medición de la transferencia de la ANIMACIÓN, Número de personas en las formación. RRHH que se aplica. 13
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 B. ESTRATEGIA 3.2 ACOMPAÑAR A LAS PERSONAS CON LAS QUE TRABAJAMOS EN CÁRITAS. 1. OBJETIVO 3.2.1 Reforzar la presencia, la cercanía y el apoyo a los agentes de Cáritas en la diócesis. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESULTADOS Diseñar un Plan de acogida, Diseño del Plan. incorporación y seguimiento SENSIBILIZACIÓN, 3.2.1.1 Número de acciones de todos los agentes de ANIMACIÓN realizadas. Cáritas. Reforzar los niveles de vicaría, Número de reuniones en los 3.2.1.2 arciprestazgo, interparroquial ANIMACIÓN diferentes niveles animando la participación. Número de encuentros de Vicaría. Aumentar los espacios de Número de participantes en 3.2.1.3 encuentro, de convivencia y los encuentros ANIMACIÓN de cuidado del voluntariado. Números de espacios de convivencia (retiros, actividades lúdicas…) 2. OBJETIVO 3.2.2 Establecer mecanismos de sensibilización e implicación de los jóvenes. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESULTADOS Implicar a los equipos de la Número de acciones Cáritas parroquial en la SENSIBILIZACIÓN 3.2.2.1 parroquiales de sensibilización y motivación de Y ANIMACIÓN sensibilización a jóvenes. los jóvenes . Establecer un marco de coordinación con las comisiones diocesanas de catequesis e Número de estrategias 3.2.2.2 Infancia y Juventud para avanzar diseñadas SENSIBILIZACIÓN en la incorporación de la conjuntamente. dimensión caritativa y social en el desarrollo de sus acciones. Reforzar la sensibilización de los Número de Centros jóvenes reforzando nuestra 3.2.2.3 educativos SENSIBILIZACIÓN presencia en los centros Número de jóvenes educativos. Ofrecer a los movimientos juveniles de la diócesis espacios Número de acciones o 3.2.2.4 SENSIBILIZACIÓN donde poder incorporarse en la espacios conjuntos. dimensión caritativa y social. 14
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 V. 4 º EJE: ORGANIZACIÓN INTERNA A. ESTRATEGIA 4.1 GARANTIZAR EN CÁRITAS DIOCESANA LA TRANSPARENCIA, EL BUEN GOBIERNO Y LA CALIDAD DE SU GESTIÓN 1. OBJETIVO 4.1.1 Impulsar los procesos de mejora continua en la organización desde la eficacia, la eficiencia y la transparencia con el fin de ofrecer un servicio de excelencia a nuestros destinatarios. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESULTADOS Mejorar nuestros GABINETE DE mecanismos de 4.1.1.1 Número de acciones. COMUNICACIÓN Y comunicación interna con Cáritas en la Diócesis. ANIMACIÓN Reforzar aspectos relativos INTERÁREAS. a la protección de datos en RESPONSABLE 4.1.1.2 Número de acciones los proyectos de Cáritas en SERVICIOS la diócesis COMUNES Difundir los GABINETE DE posicionamientos Número de acciones de 4.1.1.3 COMUNICACIÓN Y institucionales de Cáritas en difusión la diócesis ANIMACIÓN 2. OBJETIVO 4.1.2 Velar por la coherencia ética de las acciones que desarrollamos. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Fomentar la ética y la coherencia de Cáritas en la diócesis Documento de estableciendo criterios respecto a criterios realizado. INTERÁREAS. 4.1.2.1 la relación y alianzas con terceras Acciones de RESPONSABLE partes (administraciones públicas, información a la DIRECCIÓN empresas privadas, entidades Diócesis. privadas, universidades, etc…) Tanto por cien de Impulsar el aumento de 4.1.2.2 fondos invertidos en DIRECCIÓN actuaciones con Banca Ética. Banca Ética. INTERÁREAS. Potenciar acciones de cuidado y 4.1.2.3 Número de acciones. RESPONSABLE respeto del medio ambiente. SENSIBILIZACIÓN 15
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 3. OBJETIVO 4.1.3 Impulsar la gestión de personas para favorecer la vinculación a la misión y el adecuado desempeño de sus funciones. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Potenciar la evaluación por 30% desarrollado en el 4.1.3.1 SERVICIOSCOMUNES desempeño. personal contratado. Establecer el Plan de Carrera desarrollando el SERVICIOS 4.1.3.2 Diseño del itinerario. itinerario del personal COMUNES contratado. Desarrollar encuestas de satisfacción anuales y de Número de encuestas. SERVICIOS 4.1.3.3 clima laboral del personal Encuesta de clima contratado al finalizar el realizada. COMUNES Plan Estratégico. B. ESTRATEGIA 4.2 ASEGURAR LA VIABILIDAD Y LA SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA DE LOS PROGRAMAS, PROYECTOS Y SERVICIOS REALIZADOS POR CÁRITAS DIOCESANA 1. OBJETIVO 4.2.1 Generar nuevas estrategias de financiación de nuestra entidad potenciando la captación y el cuidado de los socios y donantes. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESULTADOS Creación de un equipo de 4.2.1.1 finanzas y captación de Constitución del equipo. SERVICIOS COMUNES fondos. Número de acciones. Fidelización de socios y 4.2.1.2 Número de socios que se SERVICIOS COMUNES donantes. mantienen. Aumentar las acciones de captación de fondos y SENSIBILIZACIÓN, 4.2.1.3 Número de acciones. Comunicación Cristiana de ANIMACIÓN Bienes. 16
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 C. ESTRATEGIA 4.3 POTENCIAR LA PARTICIPACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN 1. OBJETIVO 4.3.1 Adecuar nuestra estructura para posibilitar la participación de las personas que acompañamos en los diferentes espacios de la organización. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESULTADOS Promover grupos de discusión y espacios donde Número de grupos de puedan aportar y sugerir discusión. INTERÁREAS. 4.3.1.1 los participantes a nivel Número de espacios RESPONSABLE territorial y en los generados con SENSIBILIZACIÓN programas de Cáritas participantes. Diocesana. Orientar a las CCPP para que promuevan espacios de escucha y participación de Número de acciones y 4.3.1.2 ANIMACIÓN las personas que orientaciones. acompañan en las comunidades parroquiales. 2. OBJETIVO 4.3.2 Promover la participación de Cáritas en sus distintos niveles a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Participar a nivel confederal en sus Número de personas que INTERÁREAS. 4.3.2.1 comisiones y en los grupos participan en comisiones y RESPONSABLE y prioridades del nivel grupos. DIRECCIÓN técnico mixto. Consolidar los espacios de trabajo en común con Número de grupos de 4.3.2.2 DIRECCIÓN Caritas Comunidad trabajo consolidados. Valenciana. 17
PLAN ESTRATÉGICO DE CÁRITAS DIOCESANA DE VALENCIA 2018-2022 D. ESTRATEGIA 4.4 INTENSIFICAR ACCIONES Y SINERGIAS CON LAS FUNDACIONES NACIDAS DE CÁRITAS. 1. OBJETIVO 4.4.1 Potenciar la colaboración de Cáritas Diocesana con las Fundaciones nacidas de ella. a) Actuaciones clave e indicadores ACTUACIONES CLAVE INDICADORES RESPONSABLE Apoyar las acciones Incrementar la financiación 4.4.1.1 planificadas en cada una de FUNDACIONES privada de las Fundaciones las Fundaciones Potenciar la relación entre las Aumentar anualmente el Fundaciones entre sí y con número de recursos y FUNDACIONES, 4.4.1.2 Cáritas para aprovechar las proyectos compartidos. sinergias y dar paso a nuevas Reuniones periódicas de INTERÁREAS oportunidades. coordinación Número de nuevos patronos Reforzar los patronatos de las que cumplan con el perfil de 4.4.1.3 Fundaciones con voluntariado voluntarios inspirados en el FUNDACIONES de Cáritas modelo de acción social de Cáritas. Velar por el cumplimiento del Seguimiento semanal del 4.4.1.4 modelo de Acción Social de Área en cada una de las FUNDACIONES Cáritas. fundaciones. Generar nuevos proyectos de 4.4.1.5 Número de proyectos. FUNDACIONES trabajo. Aumentar la difusión de las Número de acciones en este 4.4.1.6 acciones que llevan a cabo FUNDACIONES ámbito. cada una de las fundaciones. Visita del Sr. Arzobispo y/o Enmarcar las fundaciones Obispos auxiliares en todos 4.4.1.7 dentro del programa de FUNDACIONES los recursos de las acción social de la diócesis. fundaciones. 18
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