QUIÉN ES QUIÉN en el Seguro Español - Ulled
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CUESTIONARIO
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gfiZXeXc\j con la Administración en el modelo de mez (director general). CAJA NAVARRA
gestión sanitaria mixta público-privada. VIDA Y PENSIONES: Eduardo Llamaza-
4
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ta aseguradora en la red de distribución 3. Banco/Caja: 100%. 7. Incrementar la actividad comercial en
(potenciando formación y ofreciendo una 4. Dtor. general: Jordi Nadal; Jefe Área un entorno de previsto de baja contrata-
gama enfocada a segmento cliente). Me- Fondos Pensiones e Inversión: Salva- ción y potenciar la fidelización del cliente,
joras operativas en la gestión interna e in- dor Vilallonga; Jefe Área Seguros: Joan con nuevos servicios vinculados y mejo-
cremento de la capacidad del ‘front-end’ Pere Rafols; Jefe Área Operativa: Jordi rando la comunicación. Reducir, en la me-
de las oficinas para una mejor armoniza- Sabaté. dida de lo posible, los impagos y las anu-
ción en los procesos de venta. Mantener 5. Los cargos indicados son para todas laciones. Desarrollo de los canales de In-
una presencia activa de los seguros en las entidades del grupo: CAIXA PENEDÉS ternet y telefonía móvil.
las distintas campañas de marketing de VIDA; CAIXA PENEDÉS SEGUROS GENE-
la entidad. RALES; CAIXA PENEDÉS OPERADOR BAN-
CASEGUROS VINCULADO, CAIXA PENE- CAIXA TARRAGONA
DÉS CORREDURIA DE SEGUROS, Caixa VIDA
www.caixatarragona.com
CAIXA PENEDÉS Penedès Gestió SGIIC y Caixa Penedès Higini Anglès, 5, 3ª 43001 TARRAGONA
GRUPO ASEGURADOR Y Pensions.
FONDOS 6. El impacto de la crisis afecta básica- 1. 5
www.caixapenedes.com
Rambla Nostra Senyora, 2-4. 08720 mente en: incremento del paro, que hace 2. Vida: 100%
VILAFRANCA DEL PENEDÈS
(BARCELONA) que aumenten de forma importante los 3. Banco / Caja: 100%
impagos y las anulaciones; en banca-se- 4. Presidente: Rafael Jené;
1. 135. guros, el colapso de la construcción ha te- Consejero delegado / Dtor. Càndid
Andreu
2. Vida: 72,33%. No Vida: 27,67% (Mul- nido repercusiones importantes en la con- general: Josep Mª Panicello:
tirriesgos: 9,3%; Autos: 7,88%; Segu- tratación del seguro de Vida y Hogar. La Secretario: Miguel Ángel Moral; Conseje-
ro Agrario: 7,75%. Salud: 1,28%. Otros: continúa competencia en precios, acen- ros: Càndid Andreu, Josep Reyner y Joa-
1,46%) tuada por la situación de crisis. quín Parejo. ³
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7. Innovación y tecnología. Apertura de tirriesgos: 14,68%; Autos: gui (consejero delegado) y Eduardo Sami-
nuevos canales de distribución. Expan- 0,73%; Otros: 14,88%). tier (director general). ESTRELLA SEGU-
sión geográfica. 3. Mediación: 10,55% (Gran- ROS: Jaime Anchústegui (consejero dele-
des Brokers: 9,14%; Resto gado y director general). CAJAMAR VIDA:
Mediadores: 1,41%). Banco/ José Ignacio Jaime Anchústegui (presidente) y Pablo
Aldasoro
FIATC SEGUROS Caja: 80,55%. Venta Directa: García (director general). EUROP ASSIS-
www.fiatc.es
Avda. Diagonal, 648. 08017 BARCELONA 8,90%. TANCE: Jaime Anchústegui (presidente) y
4. Director general: José Ignacio Alda- Juan Carlos Guzmán (director general).
1. 955. soro; Dtor. Bancaseguros: Enrique San- 6. Crisis económica. Contracción de los
2. Vida: 8,49%. No Vida: tamaría; Dtor. Empresas: Miguel Madei- crecimientos en primas y fuerte competi-
91,51% (Autos: 29,53%; Sa- ra; Dtor. Recursos: Carlos Pelayo; Dtora. tividad en precios. Empeoramiento de los
lud: 21,32%; Multirriesgos: Técnica Seguros Personales: Pilar Mén- resultados (ratio combinado).
19,55%; Diversos (Acciden- Joan dez; Dtora. Técnica Seguros Patrimonia- 7. Reactivación de los crecimientos y con-
Castells
tes, transporte de mercan- les: Fátima Abrantes; Dtora. Financiera: tención de gastos. Continuar profundizan-
cías, Incendios, Otros daños, Responsabi- Cristina Malcata; Dtora. Siniestros: Tere- do en la relación con la Mediación. Fideli-
lidad Civil, Pérdidas Pecuniarias, Asisten- sa Rivera; Dtora. IT & Organización: An- zación y mejora del servicio a clientes.
cia, Decesos): 21,14%. tonio Lorvão.
3. Mediación: 80,07% (Corredores: 6. La crisis económica, que se traduce
57,92%; Agentes 25,15%). Oficinas enti- en: reducción del negocio ligado a los GES SEGUROS
www.ges.es
dad: 12,39%. Banco/Caja: 4,54%. préstamos bancarios a los que están vin- Plaza de las Cortes, 2. 28014 MADRID
4. Presidente Ejecutivo: Joan Castells; culados cierto número de productos ase-
Director. general: Félix Mínguez; Dtor. guradores; reducción del gasto familiar y 1. 173
Institucional: Joaquim M. Gabarró; Dtor. su consecuente impacto en el consumo 2. Vida: 31%. No Vida: 69%
RR.HH.: Francisco Barcelona; Dtor. Área de seguros; y en inestabilidad en los re- (Multirriesgos: 28%; Autos:
Jurídica y Siniestros: Vicente Cosín; Dto- sultados financieros. 22%; Salud: 1%; Otros: 18%)
ra. Áreas Actuarial, ALM y Negocio Inter- 7. Reducción de costes mediante la fina- 3. Mediación: 100% (Agen- Carlos
Querol
nacional: Marisa Galán; Dtora. Comuni- lización de los actuales proyectos de in- tes: 90%; Corredores: 10%)
cación y Publicidad: María Antonia Albala- novación tecnológica. Continuar con la im- 4. Director general: Carlos Querol; Di-
dejo; Dtor. Área Comercial: Jordi Carballo; plementación de medidas relacionadas rector general adjunto: José Mª Sunyer;
Dtor. Área Técnica Personales: Mariano con Solvencia II en el grupo. Crecimien- Dtor. RRHH: Juan Antonio Pitillas; Dtor.
Fernández; Dtor. Área Técnica Patrimo- to del negocio mediante incorporación de Comercial: Joaquín Sánchez; Dtora. Con-
niales: Francisco Lucena; Dtor. Informáti- nuevos canales de distribución y aumento tabilidad y Tesorería: Lucía Sunyer.
ca: Jaime Fisa; Dtor. Inversiones: Xavier de productos en los ya existentes. 6. Menor demanda. Mayor competen-
Martí; Dtor. Área Administrativa y Conta- cia en precios. Mayor competencia en
ble: Carles Cusidó; Dtor. Fondos y Planes coberturas
de Pensiones: Manel Pérez; Dtor. Depar- GENERALI 7. Contención de gastos. Crecimiento en
www.generali.es
tamento Fiscal: Xavier Gistás. Orense, 2. 28020 MADRID ramos preferentes. Mantenimiento de lí-
6. Crisis económica. Guerra de precios. neas generales estratégicas
Detección de celdas de mercado. 1. 2.031.
7. Fidelización y consolidación de car- 2. Vida: 43,5%. No Vida:
tera de clientes. Mantener el equilibrio 56,5% (Autos: 19,3%; Mul- GROUPAMA SEGUROS
www.groupama.es
rentabilidad / precios. Crecer en Vida y tirriesgos: 14,4%; Salud: Plaza de las Cortes, 8. 28014 MADRID
Multirriesgos. 3,2%; Otros: 19,6%). Jaime
Anchústegui
3. Mediación: 82,1%. Ban- 1. 982
co/Caja: 12,5%. Oficinas entidad y otros: 2. Vida: 16,5%. No Vida:
FIDELIDADE MUNDIAL 5,4%. 83,5% (Autos: 45,6%. Multi-
www.fidelidademundial.es
Juan Ignacio Luca de Tena, 1 – 4ª Pl.
4. Consejero delegado de GENERALI ES- rriesgos: 22,2%. Empresas:
28027 MADRID PAÑA HOLDING: Jaime Anchústegui; Con- 20,1%; Salud: 6,4%. Agrose- Florent
Hillaire
sejero delegado de GRUPO GENERALI guro: 4,8%).
1. 46. AIE: Félix Bonet. 3. Mediación: 87% (15% grandes brokers;
EN PORTADA
2. Vida: 69,71%. No Vida: 30,29% (Mul- 5. VITALICIO SEGUROS: Jaime Anchúste- 72% resto mediación). Banco/Caja: 12%.
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4EN PORTADA
énfasis por el cliente en la solidez y trans- 5. MAPFRE FAMILIAR: Antonio Huertas
parencia en la actividad de sus asegura- (presidente). MAPFRE VIDA: Ignacio Bae-
dores de referencia. Aumento del número za (presidente). MAPFRE EMPRESAS: Es-
de revisiones de programas, respondien- teban Pedrayes (presidente). MAPFRE IN-
do a una mayor atención del cliente a sus TERNACIONAL: Andrés Jiménez (presiden-
seguros. te). MAPFRE AMÉRICA: Andrés Jiménez
7. Optimización de las capacidades de (presidente). MAPFRE ASISTENCIA: Ra-
suscripción. Enfoque contundente a la ca- fael Senén (presidente). MAPFRE RE: An-
lidad del servicio. Mantenimiento de la po- drés Jiménez (presidente).
lítica de especialización. 6. La crisis económica internacional. La
intensa competencia en precios. El desa-
LÍNEA DIRECTA rrollo de nuevos productos.
www.lineadirecta.com
Ronda de Europa, 7. 28760 TRES
7. Consolidar nuestra posición internacio-
CANTOS (MADRID) nal como aseguradora global. Mantener la
posición de liderazgo e innovación en el
1. 1.890. mercado doméstico. Rentabilizar las últi-
2. No Vida: 100% mas adquisiciones y las reorganizaciones
3. Teléfono: 65%. Internet: acometidas.
35%.
4. Presidente: Alfonso Botín; Mª Dolores
Dancausa
Consejera delegada: Mª Do- MARCH VIDA
www.marchvida.com
lores Dancausa. Av. Alejandro Roselló, 9. 07002 PALMA DE
6. Crisis económica. Caída de las matricu- MALLORCA
laciones en todo tipo de vehículos. Caída
de la construcción y compra de viviendas. 1. 10.
7. Seguir creciendo, ser rentables y man- 2. Vida: 100%.
tener los niveles de beneficio. 3. Banco/Caja: 100%.
4. Director general: Miguel Aquiso; Direc-
tor Administración y Finanzas: Antonio
MAPFRE Reina; Director Actuarial: Ignacio Arro-
www.mapfre.com
Carretera de Pozuelo, 52. 28222
yo; Directora Suscripción y Prestaciones:
MAJADAHONDA (MADRID) Virginia Zamora.
1. 34.603
2. Vida: 23,87% del total del MARKEL
grupo. No Vida: 76,13% del INTERNATIONAL
www.markelinternational.es
total del grupo. No Vida Es- Velázquez, 17 2º. 28001 MADRID
paña: MAPFRE FAMILIAR: José Manuel
Martínez
4.215,9 millones (Autos: 1. 12.
43,5%; Salud: 7,9%; Hogar: 8,9%; Comu- 2. No Vida (RC Profesional y
nidades: 2,5%; Comercios: 2,3%; Acciden- de Altos Cargos): 100%
tes: 2%). MAPFRE EMPRESAS: 1.613,6 3. Mediación: 100%.
millones (Incendios–Daños: 7,8%; RC: 4. Delegado general: Es- Esteban
Manzano
7,2%; Ingeniería: 6,1%; Transportes: teban Manzano; Respon-
3,9%; Crédito: 2,2%). sable Área de Seguros para Altos Car-
3. Canal agencial y otros: 82,8%. Canal gos y Riesgos Financieros: Jaime Rome-
bancario: 17,2% ro; Resp. Suscripción de RC Profesional:
4. Presidente: José Manuel Martínez; Vi- Luis José Delgado.
cepresidente: Alberto Manzano; Director 6. Aumento de la siniestralidad, sobre
general: Esteban Tejera; Secretario gene- todo en riesgos relacionados con la cons-
ral: José Manuel González Porro. trucción. Posible incidencia en los precios
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4a EN PORTADA
ción red comercial. Optimización de los re- so de las pólizas colectivas. Potenciación a las necesidades actuales de los clien-
sultados financieros. de los seguros de riesgo. tes, ofreciendo servicios innovadores y ga-
rantizando a la vez la mejor calidad. Co-
menzaremos a operar en autos (flotas) y
PREVENTIVA PREVISORA GENERAL accidentes personales generales
www.preventiva.com www.previsorageneral.com
Arminza, 2. 28023 MADRID Balmes, 28. 08007 BARCELONA
1. 128 1. 150 QUINTA DE SALUT
2. Vida: 3,75%. No Vida: 2. Vida: 28,48%. No Vida: 71,52% (Acci- L’ALIANÇA
www.alianca.es
96,25% (Multirriesgos: 15%; dentes: 43,26%; Salud: 20,62%; Enfer- Londres, 28, 5ª. 08029-BARCELONA
Otros: 81,25%). medad: 7,64%)
3. Mediación: 48%; Oficinas Antonio 4. Director general: Jordi Busquet 1. 2.000 (120 de la aseguradora)
Fdez-Huerga
Entidad: 45%; Banco/caja: 6. Indiscutiblemente, la crisis financiera 2. Vida: 3,34% (Enfermedad: 2,77%; Ac-
2%; Marketing Directo: 2%; Otros Cana- actual. Los altos índices de morosidad y cidentes: 0,48%; Decesos: 0,9%). No
les: 3%. la creciente tasa de paro. Vida: 96,66% (Salud, Asistencia Sanitaria
4. Presidente: Antonio Fernández-Huerga; 7. Continuar siendo la compañía de re- y Reembolso).
Subdtor. General: Luis Poblaciones; Dtor. ferencia en el mercado en comercializa- 3. Mediación: 7,10%. Oficinas entidad:
Comercial y Marketing: Juan Carlos San- ción de los seguros de convenio colectivo. 7,40%. Internet: 1%. Otros canales:
cho; Dtor. RR.HH.: Juan Arévalo; Dtor. téc- Afianzar las relaciones con la red de co- 84,5% (Red exclusiva: 76,80%; Colecti-
nico: Juan Francisco González; Dtor. Infor- laboradores, ofreciéndoles herramientas vos: 7,70%).
mática: Félix Bellver; Dtor. de Sistemas: tecnológicas que les agilicen su trabajo. 4. Presidente: Eduard Spagnolo; Director
Anselmo San Román; Dtor. Administrati- Potenciar la gama de productos de Subsi- general: Salvador Soler; Dirección Gene-
vo-Financiero: Eduardo González. dio y Salud a través de acuerdos estratégi- ral Aseguradora: Genís García; Director
cos con asociaciones y colectivos y apro- Comercial y Marketing: Joaquín Gómez;
vechar la campaña de final de año para Director de Operaciones: Lluís Gutiérrez;
PREVISIÓN SANITARIA potenciar la gama de Vida. Directora Médica: Dolors Paredes.
NACIONAL (PSN) 6. Colectivización de los seguros de sa-
www.psn.es
Villanueva, 11. 28001 MADRID lud. Como punto favorable, crecimiento del
QBE INSURANCE ramo de Salud del 5%. Crisis económica.
1. 400. GROUP 7. Equilibrar los canales de distribución.
www.qbeeurope.com/spain
2. No Vida: 3,2% (Accidentes Paseo de la Castellana, 40 – 1ª Pl. 28046
Equilibrar el peso de los diferentes pro-
y complementarios); Vida: MADRID ductos para diversificar el riesgo. Mejorar
96,8%. la eficiencia operativa. Control del gasto
3. Oficinas entidad: 100%. Miguel 1. 11 médico.
Carrero
4. Presidente: Miguel Carre- 2. No Vida: 100% (RC: 85%;
ro; Vicepresidenta: Carmen Rodríguez; Multirriesgos: 6%; Contingen-
Dtor. general: José María Soriano. cias: 5%; Accidentes perso- REALE SEGUROS
5. PSN SERVICIOS Y DESARROLLOS IN- nales: 4%) Constanza GENERALES
Gállegos www.reale.es
FORMÁTICOS: Miguel Triola (consejero); 3. Mediación: 100% Santa Engracia, 14-16. 28010 MADRID
Juan Carretero (director). PSN PREVEN- 4. Directora general: Constanza Gálle-
CIÓN Y CALIDAD: Esteban Ímaz (conseje- gos; Directora de Finanzas y Recursos: 1. 886
ro); Juan Cuñarro (director). PSN EDUCA- Palma Padrón. 2. No Vida: 100% (Autos:
CIÓN Y FUTURO: Renata Fernández (res- 6. Mucha capacidad disponible, lo que 65%; Multirriesgos: 25%; RC
ponsable). Doctor Pérez Mateos, S.A: Ber- endurece la competencia y contribuye al General: 4%; Accidentes: 4%;
nardino Navarro (secretario) y José Fer- mantenimiento del mercado blando. Im- Otros: 2%) Antonio
Viñuela
nández (director). pacto de la crisis económica en los clien- 3. Mediación; 96% (61% co-
6. Cambio en la percepción del cliente ha- tes (reducciones en los presupuestos de rredores y 35% resto de mediadores). Ofi-
cia la seguridad del ahorro. Reducción de seguros y mayor dificultad de cobro) cinas entidad: 2%. Banco/caja: 1%. Mar-
renta disponible. Significativo crecimiento 7. Aportar nuestra capacidad en grandes keting Directo: 0,5%. Internet: 0,5%
del ahorro ligado a los PPA. programas industriales. Apostar por pro- 4. Consejero delegado: Antonio Viñuela;
EN PORTADA
7. Fidelización de la base mutual. Impul- ductos combinados, flexibles y adaptados Director Gral. Negocio: Adolfo Fernández;
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4a EN PORTADA
rector Comercial y Marketing: Fernan- ge Alentado; Dtor. de Siniestros: Fernan-
do Díaz. TOKIO MARINE do Lozano; Dtor. técnico: Francisco Jordá;
www.tokiomarine.es
5. Hector Sanchís, director general de RU- Pz. Francesc Macià, 7. 08029 BARCELONA Dtor. RR.HH.: Vicente García; Dtor. Admi-
RAL GRUPO ASEGURADOR, AIE, SEGU- nistración: Raúl Haro.
ROS GENERALES RURAL. RURAL VIDA, 1. 25 6. Evolución de la situación económica.
RURAL PENSIONES y RGA MEDIACIÓN. 2. No Vida: 100% (Multirries- Aumento de la siniestralidad. Disminución
gos: 60,3%; Transportes: de la liquidez de los consumidores.
24,7%; RC: 15%). 7. Refuerzo y apoyo a la Red de Mediado-
SEGUROS MERCURIO 3. Brokers: 100%. Kazunori res. Fidelización de clientes. Seguimiento,
www.segurosmercurio.com Okamoto
Alfonso Gómez, 45-A. 28037 MADRID 4. Director general: Kazuno- contacto y cercanía. Expansión geográfi-
ri Okamoto; Dtor. Jefe de Contratación: ca: apertura de nuevos mercados.
1. 83 Sebastián Montserrat; Dtor. Oficina Ma-
2. No Vida: 100% (Auto: drid: Fernando Rodríguez; Resp. Sinies-
93,29%; Multirriesgos: tros: Juan Manuel Orús. UNIVERSAL ASISTENCIA
0,06%; Otros: 6,65%) 7. Crecimiento con rentabilidad. Las cua- (GRUPO RACC)
Lorenzo www.racc.es
5. Mediación: 88%; Oficinas tro “C’s”: Comunicación, Cumplimiento de Avda. Diagonal, 687. 08028 BARCELONA
Chancón
entidad: 2%; Otros Canales: las normas internas y externas, RSC, Sa-
10%. tisfacción del Cliente. 1. 34.
4. Presidente: Gerardo Díaz Ferrán; Con- 2. No Vida: 100% (Salud:
sejero delegado: Lorenzo Chacón; Sub- 9,69%; Autos: 1,46%; Otros:
director general corporativo: Jesús Rio- UMAS 88,85%)
www.umas.es Juan José
ja; Dirección técnica: Juan Ortega; Direc- Santa Engracia, 10-12. 28010 MADRID 3. Marketing Directo: 66,7%;
Loscos
ción Comercial: Juan José Díez; Direc- Mediación: 33,3%
ción Organización y Sistemas de Informa- 1. 37. 4. Consejero delegado: Josep Mateu; Di-
ción: David Alonso; Dirección de Comuni- 2. No Vida: 100% (Multirries- rector: Juan José Loscos.
cación e Imagen: Virginia Onrubia. gos: 38%; Autos: 22%; RC:
22%; Accidentes: 18%).
3. Mediación: 21%. Oficinas Benedicto W.R. BERKLEY ESPAÑA
Poza www.wrbeurope.com
SURNE entidad: 51%. Marketing Di-
www.surne.es Pº de la Castellana, 149 - 6º. 28046
Cardenal Gardoqui, 1. 48008 BILBAO recto: 28%. MADRID
4. Consejero-director general: Benedic-
1. 25. to Poza; Presidente: José Luis del Rincón; 1. 14.
2. Vida: 65%. No Vida: 35% Consejero delegado: Juan Sánchez. 2. No Vida: 100% (RC 97%; Accidentes
(Accidentes 20%; Salud: 3%).
15%). 5. Director general–CEO W.R. Berkley In-
3. Mediación: 75%. Directo: Rafael surance (Europe) Ltd: Stuart Wright; Dto-
UNIÓN ALCOYANA
Urrutia www.unionalcoyana.com
25%. Gonzalo Barrachina, 4. 03801 ALCOY
ra. RC Madrid: Lourdes del Pozo; Dtor. RC
4. Director general: Rafael Urrutia; Direc- (ALICANTE) Barcelona: Juan Perán; Dtor. Siniestros y
tor comercial: Alexander Bilbao; Direc- Asesoría Jurídica: Ignacio Megía.
tora Administración: Ángela Martínez de 1. 108.
Arano; Delegación Barcelona: Francisco 2. No Vida: 100% (Au-
de Puig; Delegación Madrid: Luis Gonza- tos: 67,36%; Multirriesgos: XL INSURANCE
lo Íñiguez; Delegación Bilbao: Andrés Ub- 23,07%; Otros: 9,57%). COMPANY LIMITED
Enrique www.xlinsurance.com
aldo Sánchez; Delegación Asturias: Man- 3. Mediación: 89% (Agentes: Plaza de la Lealtad, 4. 28014 MADRID
Jorge Rico
fredo Vega. 57,4%. Corredores: 31,6%).
6. Política agresiva de precios. Reducción Oficinas entidad: 11%. 1. 32
de resultados. Normalización del entorno 4. Consejero delegado: Enrique Rico Fe- 2. No Vida: 100%
financiero. rrer; Dtor. general: Enrique Jorge Rico Al- 3. Mediación: 100%.
7. Control de siniestralidad. Ampliación bert; Dtor. de Planificación: Vicente Rico 4. Country Manager: Bruno Laval; Cus-
red de delegaciones. Nuevos acuerdos de Albert; Dtor. Comercial: Carlos Mirón; tomer Relationship Manager: Luis San
EN PORTADA
mediación-distribución. Dtor. de Sistemas de Información: Jor- Juan; Property Underwriting Manager: ³
40 I 21 septiembre 2009REASEGURADORAS
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3REASEGURADORAS
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3AGENCIAS DE SUSCRIPCIÓN
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7. Continua expansión del grupo en Euro- 5EN PORTADA
3. Capacidad de suscripción, emisión de de nuevas corredurías del segmento me- ción de negocio. Crisis económica inter-
pólizas y tramitación de siniestros dio/alto del mercado. nacional y en particular nacional.
4. No Vida: 100% (RC Profesional para 7. Fidelización de los clientes y manteni-
todo tipo de actividades excepto R.C miento de la cartera rentable. Es clave no
Médica). DUAL IBÉRICA abandonar la disciplina en la suscripción
www.dualibérica.com
5. Directora general: Raquel Reneses; Alfonso XII, 32 – 1ª Pl. 28014 MADRID de negocio. Continuidad con el plan de de-
Directora técnica: Eva González; Director sarrollo internacional del grupo DUAL. Ex-
comercial: Sebastián Ferrer. 1. 23 tender nuestro modelo de negocio a nue-
6. Incorporación de nuevos operadores 2. ARCH INSURANCE COM- vas áreas de seguro.
al mercado en un espacio de tiempo muy PANY (EUROPE) LTD. SUCUR-
corto. Niveles de tarificación que buscan SAL EN ESPAÑA
sólo cuota de mercado. Falta de rigor en 3. Suscripción, administra- Luis FULLCOVER
Muñoz-Rojas
la suscripción debido al mayor numero de ción y gestión de siniestros UNDERWRITING
operadores junto con disminución de de- 4. No Vida: 100% (RC de Administradores AGENCY
www.fullcover.eu
manda del mercado. y Altos Directivos (D&O) y RC Profesional) O´Donnell, 7 - Bajo D. 28009 MADRID
7. Esfuerzo continuado en formación e in- 5. Consejero delegado: Luis Muñoz-Rojas;
formación sobre RC Profesional a los co- Directora general de Operaciones: Mar- 1. 3
rredores. Ampliación de la oferta de pro- garita Sánchez Sus; Director de Estrate- 2. LLOYD´S
ductos tanto para nuevas actividades gia y Desarrollo: Juan Aznar; Director de 4. Socio director: Fernando Margalejo
como en mejora de garantías. Consolida- Siniestros: Andrés Martínez; Directora de 5. Servicio al cliente y al intermediario. In-
ción de la Agencia dentro de los actuales Administración: Isabel Jaraquemada. ternacionalización. Crisis.
ratios de rentabilidad y crecimiento del vo- 6. Fuerte competencia en precios. Aban- 6. Continuar con la especialización en ni-
lumen de negocio a través de la captación dono total de la disciplina en la suscrip- chos en donde los mercados internacio- ³
“XL Insurance” es una marca registrada de XL Capital Ltd.. XL Insurance es la marca global utilizada por las aseguradoras del grupo de compañías pertenecientes a XL Capital Ltd.
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variadas como las industrias que éstas representan. Por eso,
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21 septiembre 2009 I 47 aAGENCIAS DE SUSCRIPCIÓN
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nales puedan aportar valor añadido. Posi- 5INSTITUCIONES
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Mercado muy activo en la defensa de la 5 Ki\j gi`eZ`gXc\j XZklXZ`fe\j [l$ Hebrero e Ignacio López Goicoechea.
cartera de clientes. Primas se están redu- iXek\\cgi\j\ek\Xf 4. Javier Aparicio
ciendo muy drásticamente por la coyuntu- 5. Nombramiento como organizador del
ra económica actual. Congreso Mundial de ICLAM en 2013.
7. Asesoramiento profesional e individua- ja; Vicepresidente I: Miguel Participación en el Grupo de Trabajo so-
lizado. Planteamiento conservador en la Ángel Zarandona; Vicepre- bre Directiva Igualdad de Trato en mate-
comercialización de sus productos, apos- sidente II: Ubaldo Llorente; ria de Discapacidad. Organización de Se-
tando por la calidad. Ampliación de nue- Secretario general: Gonzalo minarios y Jornadas con ICEA.
vas líneas de negocios. Iturmendi; Gerente: Merce- Ignacio
Martínez
des Prieto.
INSTITUCIONES 4. Presidente: Ignacio Martínez de Baroja APCAS
www.apcas.es
5. XX Congreso Español de Gerencia de Conde de la Cimera, 4 bj. 28530 MADRID
Riesgos y Seguros. I Edición del Premio In-
AESPER ternacional de Investigación en Gerencia
www.aesper.com
Hermanos Gárate, 8 - 6º F. 28020 MADRID de Riesgos Julio Sáez. XV Jornada de Ex-
pectativas de Renovación de los Progra-
1. 2004 mas de Seguros para 2010.
2. 18
3. Presidente: Manuel Torres
(RTS); Vicepresidente I: Pa- AGROSEGURO
Manuel www.agroseguro.es
blo Segovia (CRAWFORD); Vi- Gobelas, 23. 28023 MADRID 1. 1962
Torres
cepresidente II: José Mª Niu- 2. 3.000
bo (NIUBO ASOCIADOS); Secretario gene- 1. 1980 3. Presidente: Juan Ángel López Rouco;
ral: Fernando Suárez de Tangil (OTERIN); 2. 257 Vicepresidente y resp. Área de IRD: Fer-
Tesorero: Pedro Jiménez (ABACO); Voca- 3. Presidente: Antonio Fer- nando Muñoz; Secretario: Francisco de la
les: Marcel Galvany (G-RISK), John Barlow nández Toraño; Directora ge- Puente; Tesorero: Juan Miguel Álvarez; Vi-
(CUNNINGHAN LINDSEY BARLOW) y Jeró- rente: Inmaculada Poveda; Antonio cesecretario y resp. Área Médica: Ángel
Fernández
nimo Ledo (TOPLIS) Dtor. Producción y Comuni- Lafuente; Vocal resp. Área de Autos: Fran-
4. Marco Rioja (director ejecutivo) cación: Carlos Álvarez; Dtora. Organiza- cisco Arévalo; Vocal resp. Área de Desa-
5. Primera asociación pericial española ción e Informática: Cipriana Calvo; Dto- rrollos Informáticos y Tecnologías de la
en emitir titulaciones europeas ELAE de ra. Administrativo-Financiera: Margarita Información: Alfonso Moyano; Vocal resp.
acuerdo con la Directiva de Formación de Cruz; Dtor. Estudios: Leandro Franco Díaz; Atención al Asociado: Aquilino Muñoz;
la Federación europea de Asociaciones de Dtor. Siniestros: José Carlos Sánchez. Vocal resp. Área de Investigación Opera-
Peritos de Seguros FUEDI. Implantación 4. Antonio Fernández Toraño tiva y Desarrollos: Rafael Ruiz.
de sistema de control de calidad interno 5. Consolidación y mejora del proceso 4. Juan Ángel López Rouco (Presidente).
de los gabinetes asociados, relativo a la de peritación mediante la utilización del 5. Formación continua y de acceso a la
formación y experiencia de los peritos que TBLET-PC. Implantación de nuevas versio- profesión. Cambio de las normas de ad-
pueden acceder a titulaciones FUEDI. In- nes de herramientas GIS y estudios para misión. Proyecto corporativo para la im-
formación en foros de las características el perfeccionamiento de las bases técni- plantación de un aplicativo de gestión in-
de la prestación de servicios periciales de cas y estadísticas de un seguro de ingre- tegral de peritos y gabinetes.
seguros mediante gabinetes multidiscipli- sos en el sector citrícola.
nares de expertos.
ARN (Aseguradores de
AMES Riesgos Nucleares A.I.E)
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AGERS Sagasta, 18. 28004 MDRID
Pº de los Olmos, 6 - 5º E. 28005 MADRID
www.agers.es
Príncipe de Vergara, 86 - esc. 1 - 2º izd.
28006 MADRID 2. 125 1. 36 entidades socias
3. Presidente: Javier Aparicio; Vicepresi- 3. Director general: Julián Gómez del Cam-
1.1984 dentes: Ángel Lafuente y Ana Villanueva; po. Consejo de Administración: Presiden-
2. 170 Vocales: Teresa Barquero, Mª Pilar Alías, te: Jesús de la Mata (GROUPAMA); Vice-
EN PORTADA
3. Presidente: Ignacio Martínez de Baro- Arturo Parada, Carlos Saúca, José Ignacio presidente: Jaime de Argüelles (ALLIANZ); ³
50 I 21 septiembre 2009INSTITUCIONES
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5 Ki\j gi`eZ`gXc\j XZklXZ`fe\j [l$ PORTISTAS PROFESIONALES), Julio López
iXek\\cgi\j\ek\Xf CEPREVEN (Federación Madrileña de Mutualidades);
www.cepreven.com
Sagasta, 18. 28004 MADRID Eduardo López (MUTUALIDAD RENAULT
ESPAÑA), Pedro Moreno (MUTUALIDAD
Secretario: Ricardo Ortega (MAPFRE EM- 1. 1975 GRAL. P.S. DE LA ABOGACÍA), Joan Munt
PRESAS); Vocales: (Kristof Vanooteghem 2. 192 (Federación de Mutualidades de Catalu-
(AXA), Eduardo Llimás (VITALICIO), Manuel 3. Presidente: Ignacio Eyries; ña), José Ramón Recalde (AMIC), Rafael
Martínez (CATALANA OCCIDENTE), Cristó- Vicepresidentes: Jaime de Rodríguez (Federación de Entidades de
bal Díaz (NACIONAL DE REASEGUROS) y Argüelles y Emilio Rodríguez. Mercedes Previsión Social de Andalucía), Francisco
Storch
Eduardo Asensi (ZURICH) Vocal/Tesorero: José Ramón Javier Sanz (MUPITI), Javier Serna (Federa-
Díaz de Durana; Vocales: Arcadio Echeza- ción de EPSV de Esukadi), José Sombre-
rreta, Adrián Gómez, Alejandro Jiménez, ro (MUTUALIDAD DE LA POLICÍA), Eduard
ASASEL (Asociación de Miguel Ángel Lamet, Juan Ángel López Spagnolo (Federación de Mutualidades de
Agencias de Suscripción Rouco, Alfonso Manrique, Ramón Nadal, Cataluña); José Luis Zaldo (MUTUALIDAD
Españolas de LLOYD’S)
José Ortega y Gasset, 7-1º. 28006 MADRID Eduardo Olmos, Nicolás Pericacho, Rafael DEL PERSONAL DE ADUANAS).
Sarasola, Riccardo Scotto, Jesús de la To- 4. Pedro Muñoz
1. 2008 rre y Antonio Vigil-Escalera; Secretaria ge-
2. 17 neral: Mercedes Storch.
3. Presidente: Juan Arsuaga; Vocales: 4. Directora General: Mercedes Storch. CONSORCIO DE
José Ángel Ramos (RAMOS & NOVOA IN- 5. Formación. Divulgación de Prevención y COMPENSACIÓN DE
TERNACIONAL), José Luis Solans (GLO- Seguridad. Publicaciones. SEGUROS
www.consorseguros.es
BAL & PARTNERS) y Jacobo Hornedo (AON Pº de la Castellana, 32. 28046 MADRID
RE IBERIA COVERHOLDER S.L.); Secreta-
ria: Beatriz Ramírez CONFEDERACIÓN 1. 1940
5. Incorporación de nuevos miembros. De- ESPAÑOLA DE 2. 365 empleados
sarrollo de los Comités Técnico, Relacio- MUTUALIDADES 3. Presidente: Ricardo Loza-
www.cneps.es
nes Internacionales e Informática y Siste- Santa Engracia, 6 - 2º. 28010 MADRID no; Dtor. general: Ignacio Ma-
mas. Participación en la Jornada LLOYD’S chetti; Dtor. de Operaciones: Ignacio
Machetti
dentro de la Semana del Seguro 2009. 1. 1987 Alejandro Izuzquiza; Dtor. fi-
2. 405 mutualidades nanciero: Luis Pasquau; Dtor. Sistemas y
3. Presidente: Pedro Muñoz TI: Rafael Carracedo; Secretario general:
CENTRO ZARAGOZA (MONTEPÍO LORETO); Vice- Luis García Prieto; Jefe División de Liqui-
www.centro-zaragoza.com
presidente delegado: José Pedro dación: Concepción Bermúdez; Jefe Divi-
Crta. N-232, km 273. 50690 PEDROLA Muñoz
(ZARAGOZA) Antonio Ajuria (Federación de sión de Auditoría Interna, Supervisión y
EPSV de Euskadi); Vicepresidente 1º: Ra- Cumplimiento: Celedonio Villamayor
1. 57 fael Suñol (Federación de Mutualidades 4. Ignacio Machetti, director general
2. Presidente: José Vila; Vi- de Cataluña); Vicepresidente 2º: José 5. Suscripción del Convenio de Reasegu-
cepresidente: José Mª Plaza; Manuel Romar (MUTUALIDAD PROCURA- ro para el Riesgo de Crédito. Tramitación
Director general: José Ma- DORES DE LOS TRIBUNALES); Secreta- siniestralidad tormenta ‘Klaus’, evento
nuel Carcaño. José M. rio: Enric Tornos (MUTUAL MÉDICA); Vo- más importante de los últimos años. Re-
Carcaño
3. José Manuel Carcaño. cales: Alfonso Barcia (UNIÓN DE ARTESA- visión a la baja de sus recargos.
4. CZ crea un segundo Centro de Inves- NOS), Luis Carmona (MUTUALIDAD PRO
tigación ubicado en Motorland, la ciudad MINUSVÁLIDOS PSÍQUICOS); Marcelo
del Motor de Aragón, en Alcañiz (Teruel). Catalá (MUTUALIDAD DE PREVISIÓN SO- DGSF*
www.dgsfp.meh.es
Puesta en marcha de los premios euro- CIAL DE ARAGONESAS); Esteban Encinar Pº de la Castellana, 44. 28046 MADRID
peos “Best Safety Choice CZ Award” (Edi- (MONTEPÍO LORETO), Ignacio Etxebarría
ción 2009). Puesta en marcha de un pro- (Federación EPSV de Euskadi), Tomás Ga- 3. Dirección General: Ricardo Lozano.
tocolo de acuerdo entre CZ y el Gobierno lán (FONDO DE ASISTENCIA MUTUA DEL Subdirección General de Seguros y Polí-
de Aragón para la legalización de los ve- COLEGIO DE INGENIEROS DE CAMINOS), tica Legislativa: Sergio Álvarez (Área de
hículos sustraídos e indemnizados que Jesús Manuel González (PREMAAT), Gerar- Política Legislativa: Isabel Martínez; Área
EN PORTADA
han sido recuperados. do González Movilla (MUTUALIDAD DE DE- de Relaciones Internacionales: Ana Ma- ³
60 I 21 septiembre 2009a EN PORTADA
ría Aznar; Servicio de Recla- (94% de las primas del
maciones: María José Nava- sector) LLOYD’S IBERIA*
www.lloyds.com
lón; Secretaría General: Juan 3. Presidente: Ignacio Álva- José Ortega y Gasset, 7-1º. 28006 MADRID
Luis Vázquez). Subdirección rez; Dtor. General: José An-
General de Ordenación del Ricardo tonio Sánchez; Dtora. Área José A. 1. 2004
Lozano Sánchez
Mercado de Seguros: Lau- de Admón y Recursos: Ali- 3. Consejero delegado–pre-
ra Duque (Servicio Técnico: Álvaro Urru- cia Reymóndez; Dtor. de Organización: sidente: Juan Arsuaga; Di-
tia; Servicio de Régimen Legal: Sonia Le- Antonio Martín Carrera; Dtora. Área de rectora del Área Legal: Bea-
cina; Servicio de Mediadores de Segu- Consultoría: Elvira de la Cruz; Dtor. Área triz Ramírez. Juan
Arsuaga
ros y Reaseguros: Ángel Hernández; Ser- de Estadísticas: Juan Francisco Gámez; 4. Juan Arsuaga.
vicio de Análisis de Canales de Distribu- Dtor. Área de Estudios y TI: Marcial 5. Formación. Desarrollo de la red comer-
ción: José María Gómez). Subdirección Fernández; Dtor. Área de Formación y cial (Open Market y Agencias de Suscrip-
General de Inspección: Juan Pablo Olmo RR.HH.: Marta Rodríguez Varona. ción). Asuntos legales, regulatorios y de
(Área de Régimen Cautelar: Isabel Serra- compliance
no; Área de Inspección ‘in situ’: Carmen (*) LLOYD’S IBERIA desarrolla las labores de repre-
Choclán; Área de Análisis de Balances: IAE* sentación e información del mercado de seguros
www.actuarios.org
Luis Bautista). Subdirección General de Víctor Andrés Belaunde, 36. 28016
LLOYD’S. Entre otras, sus principales funciones son:
Planes y Fondos de Pensiones: Francis- MADRID punto de contacto de las autoridades españolas y
co de Blas (Área Actuarial: Mariano Jimé- portuguesas en materia de seguros; gestionar los te-
nez; Área Financiera e Internacional: Joa- 3. Presidente: Julián Oli- mas regulatorios, legales y de ‘compliance’; gestionar
quín Melgarejo; Área Jurídica: Ana Sandi; ver; Vicepresidente: Vicen- las reclamaciones y notificaciones; representante fis-
Área Registral: Isabel Matarredona; Área te Sala; Secretario general: cal del mercado en España; promocionar los nego-
de Balances e Inspección: Almudena Mar- Luis Mª Sáez de Jáuregui; Te- cios de España en el mercado londinense y de los
tínez; Área Registral: Javier Alonso). sorero: Ángel Vegas; Voca- Julián sindicatos en España.
Oliver
(*) Información recopilada a través de la web les: Hugo González, Isabel
Bañegil, Henry P. Karsten, Juan Marina, Ro-
cío de Padura, Almudena García y Roberto POOL ESPAÑOL
FEDERACIÓ DE Escuder. Gerente: Amadeo Rodríguez; Se- DE RIESGOS
MUTUALITATS DE cretaría y Biblioteca: Olga López; Perso- MEDIOAMBIENTALES
www.perm.es
CATALUNYA nal Auxiliar: Teresa Moreno. García de Paredes, 55. 28010 MADRID
www.mutualitats.cat
Bruc, 72-74. 08009 BARCELONA (*) Información recopilada a través de la web. Jun-
ta de Gobierno proclamada con fecha 23 de febre- 1. 1994
1. 1896 ro de 2009. 2. 8
2. 65 3. Presidente: Jaime de Ar-
3. Presidente: Rafael Suñol; Vicepresi- güelles; Dtor. gerente: José
dente I: Eduard Spagnolo; Vicepresiden- INVERCO* Luis de Heras; Dtor. técnico: Jaime de
www.inverco.es Arguelles
te II: Joan Munt; Secretario: Esteve Pico- Príncipe de Vergara, 43. 28001 MADRID Miguel Ángel de la Calle.
la; Vicesecretario: Ricard Macià; Voca- 4. Presidente: Jaime de Argüelles
les: Antoni Sánchez, Jordi Busquet, Ilde- 3. Presidente: Mariano Ra- 5. Apoyo a los socios en la suscripción de
fonso López, Eduard Puig, Alfred Vela, Ri- badán; Vicepresidente y seguros medioambientales. Participación
card Blanch, Joan Manel Calleja, Joan Ber- presidente de la Agrupa- en el proceso normativo de la responsabi-
tran, Llorenç Pellisé, Rafael Gotsens, Jordi ción de Instituciones de lidad medioambiental. Colaboración en la
Lapiedra y Josep Arqués. Inversión Colectiva: Euge- Mariano elaboración del procedimiento de evalua-
Rabadán
4. Xavier Oller, director general. nio Yurrita (BBVA Asset Ma- ción de riesgos medioambientales
nagement); Vicepresidente y presiden-
te de la Agrupación de Fondos de Pen-
ICEA siones: Santiago Arans (BANSABADE- SEAIDA
www.icea.es www.seaida.com
López de Hoyos, 35. 28002 MADRID LL PENSIONES); Director general: Ángel Sagasta, 18 - 3º. 28044 MADRID
Martínez-Aldama.
1. 1963 (*) Información de la institución facilitada en nota 1. 1961
EN PORTADA
2. Más de 200 entidades adheridas de prensa. 2. 300
62 I 21 septiembre 2009INSTITUCIONES
EN PORTADA
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4 Gi`d\i\a\Zlk`mf
5 Ki\j gi`eZ`gXc\j XZklXZ`fe\j [l$ llero, Julio Castelo, Justino Duque y Félix Juan Fructos; Dtor. Tecnología y Provisión
iXek\\cgi\j\ek\Xf Mansilla. de Servicios: Nobuya Osawa; Dtor. Desa-
4. Rafael Illescas (presidente) y Joaquín rrollo de Servicios: Miguel Ángel Beltrán;
Alarcón (secretario general) Dtor. Soporte Operativo y Servicios Ge-
3. Presidente: Rafael Illescas; Presiden- 5. Seminario sobre el nuevo régimen co- nerales: Ramón Olivares; Subdtra. Ges-
te de Honor: Fernando Sánchez Calero; munitario de los contratos internacionales tión de Servicios: Asunción Blasco; Subd-
Vicepresidente: Evelio Verdera; Secreta- de seguro (reglamentos Bruselas I, Roma tra. Gestión de Servicios: Roza Cardona.
rio general: Joaquín Alarcón: Sec. gral. I y Roma II). IX Congreso Iberolatinoameri-
adjunto: Miguel Sánchez-Calero; Vicese- cano de Derecho de Seguros (Uruguay). III
cretario gral.: José Ignacio Hebrero; Teso- AIDA Europe Conference: 22 y 23 de octu- UNESPA
www.unespa.es
rero: Presentación Ataz; Interventor: Ja- bre de 2009 (Zurich). Núñez de Balboa, 101. 28006 MADRID
vier Pérez Laborda. Vocales: Luis Almaja-
no, Luis Angulo, María José Fernández, Pi- 1. 1977
lar González De Frutos; Alberto Manzano, TIREA 2. 255
www.tirea.es
Aurelio Menéndez, Francisco José Sán- Ctra. Las Rozas-El Escorial, km 0,3. 28231
3. Presidenta: Pilar González
chez, Francisco Javier Tirado, Mercedes LAS ROZAS (MADRID) de Frutos: Secretaria gene-
Vázquez y Mercedes Vérgez. Presidentes ral: Mirenchu del Valle; Dtor. Pilar
González
de Secciones: Ricardo de Ángel (País Vas- 1. 1997 Área de Seguros Generales:
co); Vicente Cuñat (Comunidad Valencia- 3. Director general: Luis Fer- Manuel Mascaraque; Dtor. Área de Segu-
na); José Luis García (Galicia); Isabel Mar- nández; Dtora. Financiera y ros Personales: Luis Miguel Ávalos
tínez (Cataluña); Manuel Olivencia (Anda- de Recursos: Begoña Sán- 4. Pilar González de Frutos (presidenta).
lucía); José María Muñoz Paredes (Astu- chez; Dtor. Desarrollo Nego- Luis 5. Lobby. Seguimiento normativo. Solven-
Fernández
rias). Miembros de Honor: Ernesto Caba- cio y Gestión de Servicios: cia II.
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que su empresa enfrenta actualmente. Para lograrlo necesita
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21 septiembre 2009 I 63 aTambién puede leer
