RAMALES DE LA VICTORIA - PLAN DE ACCIÓN CON LAS PERSONA MAYORES. Septiembre 2019 - WHO/OMS: Extranet Systems
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Plan de Acción con las Personas Mayores Ramales de la Victoria. Índice de contenido. Cap. 1 Introducción Pág. 3 Cap. 2: Plan de Acción y Calendarización de Ejecución del Pág. 4 Municipio de Ramales de la Victoria. 2.1 Espacios al Aire Libre y Edificios. Pág. 11 2.2 Transporte. Pág. 17 2.3 Vivienda. Pág. 19 2.4 Respeto e Inclusión Social. Participación Social Pág. 25 2.5 Comunicación e Información. Pág. 32 2.6 Trabajo y Participación Ciudadana. Pág. 34 2.7 Servicios Sociales y Salud Pág. 36 Cap. 3: Indicadores para mejorar la amigabilidad con las Pág. 32 personas mayores en Ramales de la Victoria. 2
Plan de Acción con las Personas Mayores Ramales de la Victoria. Cap. 1 Introducción. Dentro de la primera fase, la fase de planificación se realizó el Diagnóstico en el Municipio de Ramales de la Victoria, cuyo resultado se ofrece en las tablas que se exponen en el Cap. 2. En ellas se recogen las necesidades y propuestas de mejora en las distintas áreas, según las aportaciones recogidas y debatidas en las distintas reuniones realizadas. También se ha elaborado un Plan de Acción para el Municipio que recoge las acciones y actuaciones a llevar a cabo, así como la calendarización de realización. Dichas actuaciones serán asumidas por las diferentes áreas municipales que correspondan, siendo los encargados de la puesta en marcha los responsables municipales u otros organismos o entidades responsables. EL Pan de Acción ofrece, además, una serie de los posibles indicadores para valorar la mejora la amigabilidad del municipio con las personas mayores. Tabla 1.1: Fases del proyecto de la amigabilidad propuesto por la OMS Fases Objetivos Duración 1) Desarrollo grupos focales. 2) Elaboración informe (necesidades y Planificación propuestas de mejora). 1-2 años 3) Elaboración plan de acción. 4) Identificación de los indicadores Ejecución 1) Ejecución del plan de acción 3-4-5 años 2) Seguimiento de los indicadores 1) Medición de los progresos. Evaluación 2) Identificación de los éxitos y las 3-4-5 años deficiencias persistentes. 1) Planificación Mejora Continua 2) Ejecución. 6-10 años 3) Evaluación. 3
Plan de Acción con las Personas Mayores Ramales de la Victoria. Cap.2 Plan de Acción y Calendarización de Ejecución de Ramales de la Victoria. Plan de acción de RAMALES DE LA VICTORIA. CALENDARIZACIÓN DE EJECUCIÓN A fin de facilitar la posterior puesta en marcha y el buen desarrollo del Plan de Acción, se ofrecen las propuestas de acción, ideas junto con un calendario y con la asignación de la persona responsable de cada una. Se aconseja por ir marcando, por ejemplo, los años que se planifique ejecutar la actuación correspondiente. Así como en la casilla DESESTIMADO cuando se descarte realizar ninguna acción, junto a observación si se estima conveniente que favorezca no perder esa información y si procede, retomarla o modificarla posteriormente. 4
2.1 ESPACIOS AL AIRE LIBRE Y EDIFICIOS. NECESIDAD PROPUESTAS RESPONSABLE ÁREA DETECTADA DE MEJORA INSTITUCIONAL 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DE LA ACCIÓN. ESPACIOS AL AIRE LIBRE Que este cubierto para poder disfrutar del mismo ante climatologías adversas durante Un nuevo todo el año parque para las personas Que esté situado en el centro del mayores municipio. Zona Especificada: - Polideportivo. Parque - Covirán. 5
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria - Ciruela. Que esté próximo a un parque infantil promoviendo la intergeneracionali- dad Que disponga de aparatos especializados en la actividad física atendiendo a la diversidad presente en las personas mayores en cuanto a capacidades físicas. 6
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria RESPONSABLE INSTITUCIONAL NECESIDADES PROPUESTAS ÁREA DE LA ACCIÓN 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS DE MEJORA Valorar la construcción de un ESPACIOS AL AIRE LIBRE carril peatonal y mejora de la transición entre la zona urbana y Zona peatonal espacios al aire libre a través de rutas Zonas amigables. Zona de especificada: Paseo - Vegacorredor. - Cubillas. Habilitar/Construir baños públicos en las zonas de paseo. Prevenir Riesgo Mantenimiento de tropiezos continuo de las zonas verdes y 7
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria parques. (segados y limpieza) Arreglo de bancos deteriorados Mejora de Instalación de mobiliario bancos posicionados público estratégicamente para fomentar la socialización. Plantación de Prevenir árboles en zonas de insolaciones descanso para resguardarse del sol. 8
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria NECESIDADES PROPUESTAS RESPONSABLE AREA DETECTADAS DE MEJORA INSTITUCIONAL DE 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO LA ACCIÓN ESPACIOS AL AIRE LIBRE Mantenimiento Eliminar barreras arquitectónicas de y/o construcción las aceras del de aceras municipio. Badenes en las Vía zonas de entrada Pública y salida de la localidad, Caminos y evitando la gran velocidad de los Carreteras. vehículos y disminuyendo la peligrosidad. Habilitar/Construir zona de Aparcamientos. aparcamiento en el centro de salud y señalizar 9
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria algunos para personas con diversidad funcional. Poner más pasos de peatones. Señales de Zona tráfico. Especificada: Rotonda de la Ciruela. Aumentar el tiempo del semáforo para cruzar los peatones. 10
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria ÁREA NECESIDADES PROPUESTAS RESPONSABLE 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS DE MEJORA INSTITUCIONAL DE LA ACCIÓN Eliminar barreras Mejorar acceso EDIFICIOS Casa arquitectónicas: Sindi- de entrada cal - Construcción de principal rampa de acceso. Eliminar barreras Facilitar acceso Local de arquitectónicas: a personas con Exposi- - Construcción de ciones movilidad rampa en el reducida. acceso. Esta- Mantenimiento y mejora de la ción Dotar de estación de de servicios autobuses (Aseos, Auto- mínimos. teléfono público, buses. aparcamiento…) 11
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 2.2 TRANSPORTES. INSTUCIÓN RESPONSABLE NECESIDADES PROPUESTAS DE ÁREA DE LA ACCIÓN 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS MEJORA Transportes Contrato de un autobús adaptado para personas Auto- Autobús urbano con dificultad de bus adaptado movilidad. Línea de Servicio de transporte en función de la demanda transporte hacia destinos clave público (hospital de Laredo, adaptado con centro de salud, estación destinos clave. de tren de Gibaja…) 12
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Instalación de paneles informativos. De poder consultar en las Elaborar un folleto marquesinas las informativo de fácil rutas y horarios. lectura donde estén recogidos las rutas y los horarios respectivamente. De aprender el método de Establecer medidas de compra de apoyo- tutoriales. billetes interurbanos. Que desde las Mejorar la instituciones municipales asequibilidad de o regionales se las personas que establezca un convenio necesitan hacer con el servicio de taxis para que el coste uso del servicio económico de su servicio con asiduidad. para personas mayores Taxi con falta de apoyo y 13
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria dificultades económicas no sea tan costoso. Que desde las instituciones municipales o regionales se establezca un convenio Mejorar los Tren con el servicio de trenes horarios y para aumentar su frecuencia frecuencia, mejorar la puntualidad y el mantenimiento de los convoyes. 14
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 2.3 VIVIENDA. NECESIDADES RESPONSABLE PROPUESTAS DE ÁREA DETECTADAS INSTITUCIONAL 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO MEJORA DE LA ACCIÓN. Gestionado desde los Servicios Sociales. De un servicio que promueva Tanto para personas viviendas mayores en situación de soledad o con Vivienda Pro- compartidas yectos dificultades de de autonomía. convi- vencia Gestionado y De un proyecto supervisado por un de viviendas equipo profesional. tuteladas Basado en el modelo de Vitoria-Gasteiz Aumentar plazas del centro de día ubicado en Ramales. 15
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Construcción de Construcción de residencia y/o residencia o centro de centro de día. día. De un servicio que posibilite y/o ayude a salvar las barreras arquitectóni- cas. Promover una campaña a modo de sensibilización y De propulsar la prevención del Acce- instalación de aislamiento y la sibili- ascensores en exclusión social, en la dad que se informe a las comunidades y comunidades de vecinas viviendas y vecinos de las ayudas económicas para habilitar ascensores y eliminar barreras 16
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria arquitectónicas del hogar. 17
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 2.4 RESPETO, INCLUSIÓN SOCIAL Y PARTICIPACIÓN SOCIAL. PROPUESTAS DE RESPONSABLE NECESIDADES MEJORA INSTITUCIONAL ÁREA 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS DE LA ACCIÓN Ante la pasividad de los clientes y/o usuarios, que desde la empresa o servicio se establezca una opción normativa Respeto para que los propios Progresar en trabajadores o acciones y/o profesionales puedan actitudes de invitar a la persona a Prio- empatía con las adelantarse en la fila de ridad personas que espera. presentan Que en las plazas de los deterioro autobuses tengan prioridad de asiento. Que el autobús no pueda partir hasta que la persona se haya 18
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria acomodado de forma segura. PROPUESTAS DE INSTITUCIÓN NECESIDADES RESPONSABLE Inclusión y participación social AREA MEJORA 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS DE LA ACCIÓN. Organizar puntos de encuentro donde personas mayores y jóvenes puedan disfrutar Espa- de una misma actividad cios Promover conjunta o inter- actividades complementaria, gene- intergeneraciona creando espacios donde racio- -les ambos grupos nales compartan sus experiencias, cultura y emociones. Promover actividades conjuntas entre los 19
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria centros y/o las asociaciones de distintas generaciones. Crear una campaña de sensibilización para que las propias familias promuevan la intergeneracionalidad en sus propios hogares. Transmitir y recuperar tradiciones de la zona a través de talleres (Bailes regionales, instrumentos musicales, danzantes, vestidos tradicionales, juegos…). Acti- Formación práctica a vida- través de cursos/ talleres des de uso de móviles, tabletas, ordenador para gestiones básicas (Cita previa, DNI, cajero automático, multas…) 20
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Crear folletos informativos con los pasos a seguir para obtener una cita médica, consultar saldo, sacar dinero en cajero… Per- sonas En las que se organicen con paseos y/o actividades difi- grupales adaptadas cultad De un servicio con actividades aprovechando los de espacios y los recursos movi- adaptadas del propio municipio lidad Proporcionar transporte para poder acudir y participar en las actividades. Ofrecer actividades novedosas, de acuerdo a su trayectoria de vida, con mayor frecuencia y mayor duración. 21
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 2.5 COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN. RESPONSABLE INSTITUCIONAL NECESIDADES PROPUESTAS DE Comunicación e información ÁREA DE LA ACCIÓN 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS MEJORA Even- Publicar y difundir tos cartelería y folletos cultu- Ampliar medios informativos de fácil rales y de información lectura. de ocio adaptados Constituir un servicio específico de Servi- Asegurar información a las cios y conocimiento personas mayores presta- ciones de derechos Asignar a diferentes agentes sociales/profesionales 22
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria una difusión personalizada Mejora de la infraestructura en telefonía móvil, internet y televisión con el fin de mejorar la comunicación y ofrecer unos servicios básicos. Instalar puntos de Mayor información en todos los protagonismo barrios del municipio. en medios de Crear un espacio comunicación informativo con noticias locales de interés para las personas mayores 23
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 2.6 TRABAJO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA. INSTITUCIÓN NECESIDADES PROPUESTAS DE ÁREA RESPONSABLE 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS MEJORA DE LA ACCIÓN Coordinado por los Participación ciudadana S.S.A.P Integrado por personas voluntarias, que estén Volun- previamente formadas. tariado Relanzamiento Tanto por personas del proyecto de mayores, promoviendo su percepción de voluntariado autonomía y solidaridad, “La Caja de como por otras Pandora”. generaciones. Donde se realicen apoyos y acompañamiento en paseos o en actividades socioculturales y de ocio. 24
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Donde se realicen visitas informativas a los hogares sobre las distintas actividades de interés que próximamente se vayan a desarrollar en el municipio. Donde se realicen acompañamientos a gestiones administrativas, centro de salud, hospital ( incluido ingresos) etc. 25
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 2.7 SERVICIOS SOCIALES Y DE LA SALUD. PROPUESTAS DE RESPONSABLE NECESIDADES MEJORA INSTITUCIONAL 2019 ÁREA 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS DE LA ACCIÓN A través de un/a dinamizador/a social profesional A través de las diversas Servicios Sociales asociaciones del municipio Cen-tro Promoviendo espacios Social de Per- de ocio y/o Dinamizar el socioculturales sonas Ma- centro intergeneracionales yores. Talleres propuestos teniendo en cuenta diversidad de capacidades y recorrido vital: De cocina/concursos/partida s de cartas para personas 26
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria con dificultades para seguir ritmos acelerados/ de lectura/de informática y teléfonos móviles/viajes factibles para p.m con dificultades de movilidad/bailes/activi- dades de prevención de robos y estafas/actividades intergeneracionales/acti- vidades de inclusión social Detectar todos los casos de Desarrollar un programa aislamiento específico desde el Situa- ayuntamiento ción de social y promover compuesto por un sole- su integración dad equipo interdisciplinar social mediante generando redes de una atención apoyo. individualizada. 27
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Fomentar la Creación de un servicio inclusión ante que atienda/enseñe a Barre- afrontar las diversas ras tec- trámites problemáticas y/o noló- administrativos gicas dificultades que puedan y/o nuevas encontrarse las personas tecnologías. mayores en su día a día. Aumentar recursos ante el Aumentar el número de SSAP número de casos recursos humanos. a atender. Dotar a este recurso de más presupuesto para que pueda S.A.D ampliarse el tiempo y el número de personas beneficiarias. T.A.D Dotar a este recurso de más 28
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria presupuesto para que pueda ampliarse el número de personas beneficiarias. Gestionado por un psicólogo donde se trabaje: Acon- Ofrecer servicio El proceso de teci- educativo de jubilación. mien- prevención a El duelo y la tos vitales personas pérdida de seres inhe- mayores de 60 queridos. rentes La pérdida de años. facultades y capacidades. El aislamiento. La sexualidad. 29
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria RESPONSABLE INSTITUCIONAL NECESIDADES PROPUESTAS DE ÁREA DE LA ACCIÓN 2019 2020 2021 2022 2023 DESESTIMADO DETECTADAS MEJORA Servicios Sociales y de la Salud Realizar campañas Organización de Centro de sensibilización actividades con grupos de e información y/o recursos de la salud comunidad. haciendo participe a la comunidad. Promover campañas de alimentación saludable Alimen Promover una desde el centro de salud -tación educación de en recursos de la salu- comunidad. dable alimentación saludable. Talleres de cocina saludable para personas mayores. Figura del Geriatra. 30
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Máqui- nas de Ofrecer información Centros tanto auditiva como de Salud y Hospi- visual en los turnos. tales 31
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Cap. 3 Indicadores para mejorar la amigabilidad con las personas mayores en Ramales de la Victoria. Un aspecto muy importante del proyecto es poder valorar el grado de avance o logro de los objetivos de la amigabilidad deseada, en sus diferentes áreas. Es por ello que a continuación de presentan una serie de indicadores, a modo de ejemplo, que pueden ser utilizados a tal fin. Por supuesto éstos pueden ser complementados con otros que puedan diseñarse con posterioridad. 32
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 1.-ESPACIOS AL AIRE LIBRE Y EDIFICIOS ÁREA ACCIÓN ACTUACIONES INDICADORES PARQUE Un nuevo parque Que este cubierto para poder disfrutar del Nº de metros cuadrados cubiertos. para las personas mismo ante climatologías adversas durante todo el año mayores Que esté situado en el centro del municipio. Distancia en metros de las zonas Zona Especificada: especificadas. - Polideportivo. - Covirán. ESPACIOS AL AIRE LIBRE - Ciruela. Que esté próximo a un parque infantil Distancia en metros al parque promoviendo la intergeneracionalidad infantil más cercano. Que disponga de aparatos especializados en Nº de aparatos especializados. la actividad física atendiendo a la diversidad presente en las personas mayores en cuanto a capacidades físicas. Nº de aparatos especializados para la realización de diferentes ejercicios. 33
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria ZONAS DE Zona peatonal Valorar la construcción de un carril peatonal y Incremento de zona peatonal en PASEO la transición entre la zona urbana y espacios metros. al aire libre a través de rutas amigables. Zona especificada: - Vegacorredor. Nº de rutas amigables habilitadas - Cubillas. en el centro urbano. Instalar/ Construir baños públicos en las Nº de baños públicos instalados o zonas de paseo. construidos en zonas de frecuente uso. Prevenir riesgos Mantenimiento continuo de las zonas verdes Nº de segados trimestralmente. de tropiezos y parques (segados y limpiezas) Mejora del Arreglo de bancos deteriorados. Nº de bancos sustituidos o mobiliario público arreglados. Instalación de bancos posicionadas estratégicamente para fomentar la Nº de bancos posicionados de socialización. forma estratégica. Prevenir Plantación de árboles en zonas de descanso Nº de árboles plantados en zonas insolaciones para resguardarse del sol. de descanso. 34
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Vía Pública Mantenimiento Eliminar barreras arquitectónicas de las Nº de aceras adaptadas eliminando y/o construcción aceras del municipio. barreras arquitectónicas. de aceras. Nº de metros/baldosas reparadas. Caminos y Instalar badenes en las zonas de entrada y Nº de badenes instalados nuevos Carreteras salida de la localidad evitando la gran instalados en la entrada y salida del velocidad de los vehículos y disminuyendo la municipio. peligrosidad. Aparcamientos Habilitar/construir zona de aparcamiento en Nº de aparcamientos creados en la el centro de salud y señalizar algunos zona del centro de salud. aparcamientos para personas con diversidad funcional Señales de tráfico Poner más pasos de peatones. Zona Nº de pasos de peatones creados. especificada: Rotonda de la ciruela. Aumentar el tiempo del semáforo para Nº de segundos ampliados en el cruzar los peatones. semáforo de la carretera general. 35
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria ÁREA ACCIÓN ACTUACIONES INDICADORES Mejorar acceso Eliminar barreras arquitectónicas: Eliminar barreras arquitectónicas en el edifico. Casa Sindical de entrada - Construcción de rampa de acceso. principal Local de Eliminar barreras arquitectónicas. Facilitar acceso EDIFICIOS Exposiciones a personas con Eliminar barreras arquitectónicas: (Al lado de movilidad - Construcción de rampa en el acceso. Instalar rampa portátil en las exposiciones liberbank) reducida. realizadas. Nº de aparcamientos creados. Dotar de Mantenimiento y mejora de la Estación de servicios estación de autobuses (Aseos, Construcción de baños públicos. Autobuses. mínimos. teléfono público, aparcamiento…) Instalar teléfono de uso público. 36
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 2. TRANSPORTES. ACTUACIONES ÁREA ACCIÓN INDICADORES Nº de autobuses adaptados para personas con A movilidad reducida. De un autobús Contrato de un autobús adaptado para U urbano personas con dificultades de movilidad. T adaptado Nº de autobuses con destinos clave (Hospital de O Laredo, Centro de salud, estación de tren de Línea de Gibaja…) B transporte público con Servicio de transporte municipal en U destinos clave. función de la demanda hacia destinos Nº de solicitudes de transporte municipal. S (Hospital de clave. (Centro de salud, hospital de Transportes Laredo, Estación Laredo…). de tren de Gibaja…) Nº de viajes del transporte municipal en función de la demanda. De poder Instalación de paneles informativos. Nº de paneles informativos instalados nuevos. consultar en las marquesina las 37
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria rutas y los Elaborar un folleto informativo de fácil horarios lectura donde estén recogidos las rutas y Nº de folletos impresos de fácil lectura donde los horarios respectivos. aparezcan los horarios y rutas. De aprender Nº de personas que reciben tutoriales de método compra método de compra de billetes. Establecer medidas de apoyo-tutoriales billetes línea interurbana Taxi Nº de acciones encaminadas a establecer un Mejorar la Que desde las instituciones municipales convenio. asequibilidad de o regionales se establezca un convenio con el servicio de taxis para que el coste las personas que económico de su servicio para personas necesitan hacer Nº de personas que solicitan el servicio. mayores con falta de apoyo y uso del servicio dificultades económicas no sea tan con asiduidad. costoso. Nº de beneficiarios. Tren Que desde las instituciones municipales Nº de acciones encaminadas a establecer un Mejorar los o regionales se establezca un convenio convenio. horarios y con el servicio de trenes para aumentar frecuencias su frecuencia, mejorar la puntualidad y el mantenimiento de los convoyes. Nº de mejoras conseguidas. 38
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 3. VIVIENDA. ÁREA ACCIÓN ACTUACIONES INDICADORES De un servicio Gestionado desde los Servicios Sociales. Nº de viviendas compartidas. que promueva Tanto para personas mayores en viviendas situación de soledad o con dificultades de Nº de personas mayores beneficiarias del compartidas autonomía. servicio. Nº de viviendas tuteladas. De un proyecto Construcción de viviendas tuteladas para de viviendas facilitar el desarrollo de una vida tuteladas autónoma el mayor tiempo posible. Nº de personas mayores beneficiarias. Aumentar plazas del centro de día Nº de plazas ampliadas en el centro de Día. Proyectos de ubicado en Ramales. convivencia Construcción de Nº de residencias en el municipio/ Mancomunidad. residencia y/o Construcción de residencia o centro de centro de día. Vivienda día. De un servicio Contratar un servicio de Elaboración de análisis de personas en situación que posibilite acompañamiento incluyendo los recursos de aislamiento debido a barreras arquitectónicas. 39
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria y/o ayude a necesarios para salvar las barreras salvar las arquitectónicas del dominicilio. Nº de solicitudes para el servicio. barreras arquitectónicas. Nº de acompañamientos mensuales. Nº de sesiones informativas. Promover una campaña a modo de De propulsar la sensibilización y prevención del aislamiento y la exclusión social, en la instalación de Nº de pueblos donde se desarrollan las que se informe a las comunidades de Accesibilidad ascensores en vecinas y vecinos de las ayudas sesiones informativas. comunidades y económicas para habilitar ascensores viviendas y eliminar barreras arquitectónicas del Nº de viviendas que han tenido ayuda para la hogar. rehabilitación de la vivienda al año. 40
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 4. RESPETO, INCLUSIÓN SOCIAL Y PARTICIPACIÓN SOCIAL. ACTUACIONES ÁREA ACCIÓN INDICADORES Publicación de norma por parte de las empresas. Establecer en empresas o servicios una opción normativa para que los propios Progresar en trabajadores o profesionales puedan acciones y/o Nº de sesiones formativas y de sensibilización invitar a la persona a adelantarse en la fila de la amigabilidad con las personas de más edad actitudes de de espera. del municipio. Prioridad empatía con las Respeto personas que Que en las plazas de los autobuses Nº de plazas prioritarias para personas mayores presentan tengan prioridad de asiento. de 60 años. deterioro Que el autobús no pueda partir hasta que Notificación de la empresa a los/as la persona se haya acomodado de forma trabajadores/as de que hay que asegurase de segura. cumplir la norma. 41
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria ACTUACIONES AREA ACCIÓN INDICADORES Organizar puntos de encuentro donde Nº de actividades intergeneracionales programadas. personas mayores y jóvenes puedan disfrutar de una misma actividad conjunta o complementaria, creando Nº de participantes mayores de 60 años en las espacios donde ambos grupos actividades intergeneracionales. compartan sus experiencias, cultura y emociones. Espacios Promover Nº actividades programadas que impliquen a las distintas asociaciones. inter- actividades Inclusión y participación social generaciona intergeneraci Promover actividades conjuntas entre -les o-nales los centros y/o las asociaciones de Nº de asociaciones participantes. distintas generaciones. Nº de personas mayores de 60 años participantes. Crear una campaña de sensibilización Nº de sesiones de sensibilización realizadas. para que las propias familias promuevan la intergeneracionalidad en sus propios hogares. Nº de núcleos familiares participantes. Transmitir y recuperar tradiciones de la Nº de actividades/talleres programados y desarrollados. zona a través de talleres (Bailes 42
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria regionales, instrumentos musicales, danzantes, vestidos tradicionales, juego, Nº de participantes mayores de 60 años. oficios…). Nº de participantes menores de 60 años. Nº de talleres y acciones. Formación práctica a través de cursos/ Actividades talleres de uso de móviles, tabletas, ordenador para gestiones básicas (Cita Nº de folletos editados. previa, DNI, cajero automático, multas…) Nº de participantes. Crear folletos informativos con los pasos Nº de folletos informativos- formativos impresos y a seguir para obtener una cita médica, distribuidos por los distintos puntos de municipio. consultar saldo, sacar dinero en cajero… Personas En las que se organicen paseos y/o De un servicio Nº de actividades realizadas semestralmente. con actividades grupales adaptadas con aprovechando los espacios y los recursos dificultad actividades del propio municipio de adaptadas movilidad Nº de personas participantes en las actividades. 43
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Nº de solicitudes para transporte. Proporcionar transporte para poder acudir y participar en las actividades. Nº de personas usuarias en un año. Nº de propuestas realizadas por las personas mayores de 60 años. Ofrecer actividades novedosas, de acuerdo a su trayectoria de vida, con Nº de actividades realizadas. mayor frecuencia y mayor duración. Nº de personas mayores de 60 años participantes. 44
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 5. COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN. ÁREA ACCIÓN ACTUACIONES INDICADORES Comunicación e información Eventos Ampliar Publicar y difundir cartelería y folletos culturales y medios de informativos de fácil lectura. Nº de tandas de impresión con material de fácil de ocio información lectura. adaptados Constituir un servicio específico de Nº de personas mayores de 60 años beneficiarias información a las personas mayores del servicio anualmente. Servicios y Asegurar prestaciones conocimiento Asignar a diferentes agentes de derechos sociales/profesionales una difusión personalizada Nº de servicios específicos de asesoramiento anuales 45
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Nº de paneles informativos instalados. Instalar puntos de información en todos los Mayor barrios del municipio. protagonismo Nº de pueblos donde son instalados. en medios de Nº de acciones informativas dirigidas a personas comunicación de más edad. Crear un espacio informativo con noticias locales de interés para las personas mayores Nº de usuarios/as. 46
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 6. TRABAJO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA. ÁREA ACCIÓN ACTUACIONES INDICADORES Coordinado por los S.S.A.P Integrado por personas voluntarias, que estén Nº de personas interesadas en ser voluntarias. previamente formadas. Tanto por personas mayores, promoviendo su percepción de autonomía y solidaridad, como por otras Nº de horas de formación. generaciones. Nº de personas que solicitan el servicio. Relanzamiento Participación ciudadana Voluntariado del proyecto de voluntariado Realizar apoyos y acompañamiento en Nº de personas beneficiarias. paseos o en actividades socioculturales y de “.La Caja de ocio. Pandora”. Nº de actividades realizadas mensualmente. Nº de visitas informativas realizadas. Realizar visitas informativas a los hogares sobre las distintas actividades de interés que próximamente se vayan a desarrollar en el Nº de personas informadas que posteriormente municipio. participan en las actividades del municipio. 47
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Nº de solicitudes para acompañamiento. Realizar acompañamientos a gestiones administrativas, centro de salud, hospital ( incluido ingresos) etc. Nº de acompañamientos realizados. 48
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria 7. SERVICIOS SOCIALES Y DE LA SALUD. ACTUACIONES ÁREA ACCIÓN INDICADORES A través de un/a dinamizador/a social Nº de horas de contrato mensual/ trimestral. profesional A través de las diversas asociaciones del Nº de actividades que promueven las asociaciones. municipio Promoviendo espacios de ocio y/o Nº de espacios con actividades intergeneracionales. Servicios Sociales Centro socioculturales intergeneracionales Social de Dinamizar el Talleres propuestos teniendo en cuenta Personas centro diversidad de capacidades y recorrido vital: Mayores. De cocina/concursos/partidas de cartas para personas con dificultades para seguir ritmos acelerados/ de lectura/de Nº de talleres desarrollados anualmente. informática y teléfonos móviles/viajes factibles para p.m con dificultades de movilidad/bailes/actividades de prevención de robos y estafas/actividades 49
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria intergeneracionales/actividades de inclusión social Detectar todos los casos de Nº de casos de personas en situación de soledad aislamiento detectados nuevos. social y Desarrollar un programa específico desde Situación promover su el ayuntamiento compuesto por un de soledad integración equipo interdisciplinar generando redes Nº de profesionales en el equipo de distintas social de apoyo. disciplinas. mediante una atención Nº de horas destinadas al programa. individuali- zada. Fomentar la inclusión ante Creación de un servicio que Barreras atienda/enseñe a afrontar las diversas trámites tecnológi- problemáticas y/o dificultades que Nº de personas que han solicitado apoyo en un año. administrativ puedan encontrarse las personas mayores cas os y/o nuevas en su día a día. tecnologías. 50
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Aumentar recursos ante Aumentar el número de recursos S.S.A.P el número de humanos. Nº de profesionales incorporados en S.A.P.P de forma casos a continua. atender. Dotar a este recurso de más Nº de personas que solicitan el servicio presupuesto para que S.A.D pueda ampliarse el Nº de personas beneficiarias. tiempo y el número de personas beneficiarias. Dotar a este recurso de T.A.D más presupuesto para que 51
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria pueda Nº de personas que solicitan el servicio. ampliarse el número de Nº de personas beneficiarias. personas beneficiarias. Nº de acciones destinadas a la mejora del mismo. Gestionado por un psicólogo donde se Ofrecer trabaje: Aconteci- servicio El proceso de jubilación. educativo de Nº de horas de sesiones formativas y educativas mientos El duelo y la pérdida de seres prevención a dirigidas a personas mayores de 60 años. queridos. vitales personas La pérdida de facultades y inherentes. mayores de capacidades. El aislamiento. Nº de usuarias/os del servicio anualmente. 60 años. La sexualidad. Gestión de la herencia. 52
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria ÁREA ACCIÓN ACTUACIONES INDICADORES Realizar campañas de Nº de acciones de sensibilización y formación desde el sensibilización Organización de actividades con grupos Centro de Salud dirigido a personas mayores de 60 Servicios Sociales y de la Salud Centro de y/o recursos de la comunidad. e información años. salud haciendo participe a la comunidad. Nº de campañas de alimentación saludable realizadas Promover campañas de alimentación anualmente. saludable desde el centro de salud en Alimenta- Promover una recursos de la comunidad. ción educación de Nº de personas participantes en las jornadas. saludable. alimentación Nº de talleres realizados. saludable. Talleres de cocina saludable para personas mayores. Nº de participantes mayores de 60 años en los talleres. 53
Plan de Acción con las Personas Mayores. Ramales de la Victoria Figura del Incorporación Geriatra de la figura del geriatra en el centro de salud. Máquinas de Centros Ofrecer información tanto auditiva como Nº de máquinas instaladas que sean inclusivas para visual en los turnos. personas con déficit auditivo y/o visual. de Salud y Hospitales 54
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