RAMALES DE LA VICTORIA - PLAN DE ACCIÓN CON LAS PERSONA MAYORES. Septiembre 2019 - WHO/OMS: Extranet Systems

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RAMALES DE LA VICTORIA - PLAN DE ACCIÓN CON LAS PERSONA MAYORES. Septiembre 2019 - WHO/OMS: Extranet Systems
PLAN DE ACCIÓN CON LAS
    PERSONA MAYORES.

RAMALES DE LA VICTORIA.

                   Septiembre 2019.

            1
Plan de Acción con las Personas Mayores
                               Ramales de la Victoria.

                      Índice de contenido.

Cap. 1 Introducción                                             Pág. 3
Cap. 2: Plan de Acción y Calendarización de Ejecución del       Pág. 4
Municipio de Ramales de la Victoria.
    2.1 Espacios al Aire Libre y Edificios.                    Pág. 11
    2.2 Transporte.                                            Pág. 17
    2.3 Vivienda.                                              Pág. 19
    2.4 Respeto e Inclusión Social. Participación Social       Pág. 25
    2.5 Comunicación e Información.                            Pág. 32
    2.6 Trabajo y Participación Ciudadana.                     Pág. 34
    2.7 Servicios Sociales y Salud                             Pág. 36
Cap. 3: Indicadores para mejorar la amigabilidad con las        Pág. 32
personas mayores en Ramales de la Victoria.

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Plan de Acción con las Personas Mayores
                                   Ramales de la Victoria.

                         Cap. 1 Introducción.

Dentro de la primera fase, la fase de planificación se realizó el Diagnóstico en el
Municipio de Ramales de la Victoria, cuyo resultado se ofrece en las tablas que se
exponen en el Cap. 2. En ellas se recogen las necesidades y propuestas de mejora en las
distintas áreas, según las aportaciones recogidas y debatidas en las distintas reuniones
realizadas.
También se ha elaborado un Plan de Acción para el Municipio que recoge las acciones
y actuaciones a llevar a cabo, así como la calendarización de realización. Dichas
actuaciones serán asumidas por las diferentes áreas municipales que correspondan,
siendo los encargados de la puesta en marcha los responsables municipales u otros
organismos o entidades responsables. EL Pan de Acción ofrece, además, una serie de
los posibles indicadores para valorar la mejora la amigabilidad del municipio con las
personas mayores.

         Tabla 1.1: Fases del proyecto de la amigabilidad propuesto por la OMS
           Fases                            Objetivos                     Duración

                              1) Desarrollo grupos focales.
                              2) Elaboración informe (necesidades y
        Planificación            propuestas de mejora).                   1-2 años
                              3) Elaboración plan de acción.
                              4) Identificación de los indicadores
          Ejecución           1) Ejecución del plan de acción            3-4-5 años
                              2) Seguimiento de los indicadores
                              1) Medición de los progresos.
         Evaluación           2) Identificación de los éxitos y las      3-4-5 años
                                 deficiencias persistentes.
                              1) Planificación
      Mejora Continua         2) Ejecución.                              6-10 años
                              3) Evaluación.

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Plan de Acción con las Personas Mayores
                                Ramales de la Victoria.

                 Cap.2 Plan de Acción y
             Calendarización de Ejecución de
                 Ramales de la Victoria.

            Plan de acción        de RAMALES DE LA VICTORIA.

                    CALENDARIZACIÓN DE EJECUCIÓN

A fin de facilitar la posterior puesta en marcha y el buen desarrollo del Plan
de Acción, se ofrecen las propuestas de acción, ideas junto con un
calendario y con la asignación de la persona responsable de cada una.
Se aconseja por ir marcando, por ejemplo, los años que se planifique
ejecutar la actuación correspondiente. Así como en la casilla
DESESTIMADO cuando se descarte realizar ninguna acción, junto a
observación si se estima conveniente que favorezca no perder esa
información y si procede, retomarla o modificarla posteriormente.

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2.1 ESPACIOS AL AIRE LIBRE Y EDIFICIOS.

                              NECESIDAD           PROPUESTAS             RESPONSABLE
                         ÁREA DETECTADA            DE MEJORA            INSTITUCIONAL    2019   2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                                                                         DE LA ACCIÓN.
ESPACIOS AL AIRE LIBRE

                                                 Que este cubierto
                                                 para poder disfrutar
                                                 del mismo ante
                                                 climatologías
                                                 adversas durante
                                    Un nuevo     todo el año
                                  parque para
                                  las personas   Que esté situado en
                                                 el centro del
                                    mayores
                                                 municipio. Zona
                                                 Especificada:
                                                 - Polideportivo.
                         Parque
                                                 - Covirán.

                                                                                  5
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                 Ramales de la Victoria

- Ciruela.

Que esté próximo a
un parque infantil
promoviendo la
intergeneracionali-
dad

Que disponga de
aparatos
especializados en la
actividad física
atendiendo a la
diversidad presente
en las personas
mayores en cuanto a
capacidades físicas.

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Plan de Acción con las Personas Mayores.
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                                                                            RESPONSABLE
                                                                           INSTITUCIONAL
                                 NECESIDADES       PROPUESTAS
                         ÁREA                                               DE LA ACCIÓN              2019       2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                                 DETECTADAS         DE MEJORA

                                                 Valorar la
                                                 construcción de un
ESPACIOS AL AIRE LIBRE

                                                 carril peatonal y
                                                 mejora de la
                                                 transición entre la
                                                 zona urbana y
                                 Zona peatonal   espacios al aire libre
                                                 a través de rutas
                         Zonas
                                                 amigables. Zona
                          de                     especificada:
                         Paseo
                                                 - Vegacorredor.
                                                 - Cubillas.

                                                 Habilitar/Construir
                                                 baños públicos en las
                                                 zonas de paseo.

                                 Prevenir Riesgo Mantenimiento
                                  de tropiezos continuo de las
                                                 zonas verdes y

                                                                                           7
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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               parques. (segados y
               limpieza)

               Arreglo de bancos
               deteriorados
 Mejora de     Instalación de
 mobiliario    bancos posicionados
  público      estratégicamente
               para fomentar la
               socialización.

               Plantación de
  Prevenir     árboles en zonas de
insolaciones   descanso para
               resguardarse del sol.

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Plan de Acción con las Personas Mayores.
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                                   NECESIDADES        PROPUESTAS              RESPONSABLE
                         AREA      DETECTADAS          DE MEJORA            INSTITUCIONAL DE              2019      2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                                                                                LA ACCIÓN
ESPACIOS AL AIRE LIBRE

                                   Mantenimiento      Eliminar barreras
                                                      arquitectónicas de
                                   y/o construcción
                                                      las aceras del
                                       de aceras      municipio.

                                                      Badenes en las
                           Vía                        zonas de entrada
                         Pública                      y salida de la
                                                      localidad,
                                     Caminos y        evitando la gran
                                                      velocidad de los
                                     Carreteras.
                                                      vehículos y
                                                      disminuyendo la
                                                      peligrosidad.

                                                  Habilitar/Construir
                                                  zona de
                                   Aparcamientos. aparcamiento en
                                                  el centro de salud
                                                  y señalizar

                                                                                              9
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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             algunos para
             personas con
             diversidad
             funcional.

             Poner más pasos
             de peatones.
Señales de   Zona
 tráfico.    Especificada:
             Rotonda de la
             Ciruela.

             Aumentar el
             tiempo del
             semáforo para
             cruzar los
             peatones.

                                                   10
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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            ÁREA       NECESIDADES        PROPUESTAS             RESPONSABLE                 2019        2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                       DETECTADAS          DE MEJORA           INSTITUCIONAL DE
                                                                   LA ACCIÓN

                                          Eliminar barreras
                       Mejorar acceso
EDIFICIOS

             Casa                         arquitectónicas:
             Sindi-    de entrada
              cal                         - Construcción de
                       principal
                                          rampa de acceso.

                                          Eliminar barreras
                       Facilitar acceso
            Local de                      arquitectónicas:
                       a personas con
            Exposi-                       - Construcción de
             ciones    movilidad
                                          rampa en el
                       reducida.
                                          acceso.

            Esta-                         Mantenimiento y
                                          mejora de la
             ción Dotar de
                                          estación de
              de   servicios
                                          autobuses (Aseos,
            Auto- mínimos.                teléfono público,
            buses.                        aparcamiento…)

                                                                                  11
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                      Ramales de la Victoria

              2.2 TRANSPORTES.
                                                                    INSTUCIÓN
                                                                   RESPONSABLE
                     NECESIDADES        PROPUESTAS DE
              ÁREA                                                 DE LA ACCIÓN            2019       2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                     DETECTADAS            MEJORA
Transportes

                                       Contrato de un autobús
                                       adaptado para personas
              Auto- Autobús urbano     con dificultad de
               bus adaptado            movilidad.

                     Línea de          Servicio de transporte en
                                       función de la demanda
                     transporte
                                       hacia destinos clave
                     público
                                       (hospital de Laredo,
                     adaptado con      centro de salud, estación
                     destinos clave.   de tren de Gibaja…)

                                                                               12
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                          Ramales de la Victoria

                          Instalación de paneles
                          informativos.

       De poder
       consultar en las Elaborar un folleto
       marquesinas las informativo de fácil
       rutas y horarios. lectura donde estén
                          recogidos las rutas y los
                          horarios
                          respectivamente.

       De aprender el
       método de
                          Establecer medidas de
       compra de
                          apoyo- tutoriales.
       billetes
       interurbanos.
                        Que desde las
       Mejorar la       instituciones municipales
       asequibilidad de o regionales se
       las personas que establezca un convenio
       necesitan hacer con el servicio de taxis
                        para que el coste
       uso del servicio
                        económico de su servicio
       con asiduidad.   para personas mayores
Taxi                    con falta de apoyo y

                                                                   13
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                    Ramales de la Victoria

                     dificultades económicas
                     no sea tan costoso.

                     Que desde las
                     instituciones municipales
                     o regionales se
                     establezca un convenio
       Mejorar los
Tren                 con el servicio de trenes
       horarios y
                     para aumentar su
       frecuencia    frecuencia, mejorar la
                     puntualidad y el
                     mantenimiento de los
                     convoyes.

                                                             14
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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           2.3 VIVIENDA.
                NECESIDADES                                        RESPONSABLE
                                      PROPUESTAS DE
           ÁREA DETECTADAS                                        INSTITUCIONAL            2019       2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                                         MEJORA
                                                                   DE LA ACCIÓN.
                                     Gestionado desde los
                                     Servicios Sociales.
                    De un servicio
                    que promueva     Tanto para personas
                    viviendas        mayores en situación de
                                     soledad o con
Vivienda

            Pro-
                    compartidas
           yectos                    dificultades de
             de                      autonomía.
           convi-
           vencia                    Gestionado y
                    De un proyecto   supervisado por un
                    de viviendas     equipo profesional.
                    tuteladas        Basado en el modelo de
                                     Vitoria-Gasteiz

                                     Aumentar plazas del
                                     centro de día ubicado en
                                     Ramales.

                                                                               15
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                          Ramales de la Victoria

          Construcción de Construcción de
          residencia y/o  residencia o centro de
          centro de día.  día.

          De un servicio
          que posibilite
          y/o ayude a
          salvar las
          barreras
          arquitectóni-
          cas.
                            Promover una campaña
                            a modo de
                            sensibilización y
          De propulsar la   prevención del
Acce-     instalación de    aislamiento y la
sibili-   ascensores en     exclusión social, en la
 dad                        que se informe a las
          comunidades y
                            comunidades de vecinas
          viviendas         y vecinos de las ayudas
                            económicas para
                            habilitar ascensores y
                            eliminar barreras

                                                                   16
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                 Ramales de la Victoria

arquitectónicas del
hogar.

                                          17
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                  Ramales de la Victoria

          2.4 RESPETO, INCLUSIÓN SOCIAL Y PARTICIPACIÓN SOCIAL.
                                   PROPUESTAS DE                RESPONSABLE
               NECESIDADES            MEJORA                   INSTITUCIONAL
          ÁREA                                                                         2019       2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
               DETECTADAS                                       DE LA ACCIÓN

                                  Ante la pasividad de los
                                  clientes y/o usuarios, que
                                  desde la empresa o
                                  servicio se establezca
                                  una opción normativa
Respeto

                                  para que los propios
                Progresar en      trabajadores o
                acciones y/o      profesionales puedan
                actitudes de      invitar a la persona a
          Prio- empatía con las   adelantarse en la fila de
          ridad personas que      espera.
                presentan         Que en las plazas de los
                deterioro         autobuses tengan
                                  prioridad de asiento.

                                  Que el autobús no pueda
                                  partir hasta que la
                                  persona se haya

                                                                           18
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                                             Ramales de la Victoria

                                                               acomodado de forma
                                                               segura.

                                                                PROPUESTAS DE              INSTITUCIÓN
                                            NECESIDADES                                   RESPONSABLE
Inclusión y participación social

                                   AREA                            MEJORA                                         2019       2020   2021   2022 2023   DESESTIMADO
                                            DETECTADAS                                    DE LA ACCIÓN.

                                                               Organizar puntos de
                                                               encuentro donde
                                                               personas mayores y
                                                               jóvenes puedan disfrutar
                                   Espa-                       de una misma actividad
                                   cios         Promover       conjunta o
                                   inter-      actividades     complementaria,
                                   gene-    intergeneraciona   creando espacios donde
                                   racio-          -les        ambos grupos
                                   nales                       compartan sus
                                                               experiencias, cultura y
                                                               emociones.

                                                               Promover actividades
                                                               conjuntas entre los

                                                                                                      19
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                        Ramales de la Victoria

        centros y/o las
        asociaciones de distintas
        generaciones.

        Crear una campaña de
        sensibilización para que
        las propias familias
        promuevan la
        intergeneracionalidad en
        sus propios hogares.

        Transmitir y recuperar
        tradiciones de la zona a
        través de talleres (Bailes
        regionales, instrumentos
        musicales, danzantes,
        vestidos tradicionales,
        juegos…).

Acti-   Formación práctica a
vida-   través de cursos/ talleres
 des    de uso de móviles,
        tabletas, ordenador para
        gestiones básicas (Cita
        previa, DNI, cajero
        automático, multas…)

                                                 20
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                         Ramales de la Victoria

                          Crear folletos
                          informativos con los
                          pasos a seguir para
                          obtener una cita médica,
                          consultar saldo, sacar
                          dinero en cajero…

  Per-
sonas
                          En las que se organicen
  con
                          paseos y/o actividades
  difi-
                          grupales adaptadas
cultad De un servicio
        con actividades   aprovechando los
   de
                          espacios y los recursos
movi- adaptadas
                          del propio municipio
 lidad

                          Proporcionar transporte
                          para poder acudir y
                          participar en las
                          actividades.

                          Ofrecer actividades
                          novedosas, de acuerdo a
                          su trayectoria de vida,
                          con mayor frecuencia y
                          mayor duración.

                                                                  21
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                                         Ramales de la Victoria

                              2.5 COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN.
                                                                                      RESPONSABLE
                                                                                     INSTITUCIONAL
                                     NECESIDADES       PROPUESTAS DE
Comunicación e información

                             ÁREA                                                     DE LA ACCIÓN 2019                  2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                                     DETECTADAS           MEJORA

                              Even-
                                                      Publicar y difundir
                               tos
                                                      cartelería y folletos
                              cultu- Ampliar medios
                                                      informativos de fácil
                             rales y de información
                                                      lectura.
                             de ocio adaptados

                                                      Constituir un servicio
                                                      específico de
                             Servi-
                                     Asegurar         información a las
                              cios y
                                     conocimiento     personas mayores
                             presta-
                             ciones de derechos       Asignar a diferentes
                                                      agentes
                                                      sociales/profesionales

                                                                                                  22
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                               Ramales de la Victoria

               una difusión
               personalizada

               Mejora de la
               infraestructura en
               telefonía móvil, internet
               y televisión con el fin de
               mejorar la comunicación
               y ofrecer unos servicios
               básicos.

               Instalar puntos de
Mayor          información en todos los
protagonismo   barrios del municipio.
en medios de
               Crear un espacio
comunicación   informativo con noticias
locales        de interés para las
               personas mayores

                                                        23
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                                   Ramales de la Victoria

                           2.6 TRABAJO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA.
                                                                                 INSTITUCIÓN
                                 NECESIDADES        PROPUESTAS DE
                          ÁREA                                                  RESPONSABLE            2019        2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                                 DETECTADAS            MEJORA
                                                                                DE LA ACCIÓN
                                                   Coordinado por los
Participación ciudadana

                                                   S.S.A.P

                                                   Integrado por personas
                                                   voluntarias, que estén
                          Volun-                   previamente formadas.
                          tariado Relanzamiento    Tanto por personas
                                 del proyecto de   mayores, promoviendo
                                                   su percepción de
                                 voluntariado
                                                   autonomía y solidaridad,
                                 “La Caja de       como por otras
                                 Pandora”.         generaciones.

                                                   Donde se realicen
                                                   apoyos y
                                                   acompañamiento en
                                                   paseos o en actividades
                                                   socioculturales y de ocio.

                                                                                            24
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                Ramales de la Victoria

Donde se realicen visitas
informativas a los
hogares sobre las
distintas actividades de
interés que
próximamente se vayan
a desarrollar en el
municipio.

Donde se realicen
acompañamientos a
gestiones
administrativas, centro
de salud, hospital (
incluido ingresos) etc.

                                         25
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                                Ramales de la Victoria

                       2.7 SERVICIOS SOCIALES Y DE LA SALUD.
                                               PROPUESTAS DE                 RESPONSABLE
                               NECESIDADES        MEJORA                    INSTITUCIONAL 2019
                     ÁREA                                                                                       2020   2021   2022   2023   DESESTIMADO
                               DETECTADAS                                    DE LA ACCIÓN

                                              A través de un/a
                                              dinamizador/a social
                                              profesional

                                              A través de las diversas
Servicios Sociales

                                              asociaciones del
                                              municipio
                     Cen-tro                  Promoviendo espacios
                      Social
                     de Per-
                                              de ocio y/o
                               Dinamizar el   socioculturales
                      sonas
                       Ma-     centro         intergeneracionales
                     yores.
                                              Talleres propuestos
                                              teniendo en cuenta
                                              diversidad de
                                              capacidades y recorrido
                                              vital:
                                              De
                                              cocina/concursos/partida
                                              s de cartas para personas

                                                                                         26
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                             Ramales de la Victoria

                              con dificultades para
                              seguir ritmos acelerados/
                              de lectura/de
                              informática y teléfonos
                              móviles/viajes factibles
                              para p.m con
                              dificultades de
                              movilidad/bailes/activi-
                              dades de prevención de
                              robos y
                              estafas/actividades
                              intergeneracionales/acti-
                              vidades de inclusión
                              social

          Detectar todos
          los casos de        Desarrollar un programa
          aislamiento         específico desde el
 Situa-
                              ayuntamiento
ción de   social y promover
                              compuesto por un
 sole-    su integración
  dad
                              equipo interdisciplinar
          social mediante     generando redes de
          una atención        apoyo.
          individualizada.

                                                                      27
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                            Ramales de la Victoria

           Fomentar la        Creación de un servicio
           inclusión ante     que atienda/enseñe a
 Barre-
                              afrontar las diversas
ras tec-   trámites
                              problemáticas y/o
 noló-     administrativos
 gicas
                              dificultades que puedan
           y/o nuevas         encontrarse las personas
           tecnologías.       mayores en su día a día.

           Aumentar
           recursos ante el   Aumentar el número de
SSAP
           número de casos    recursos humanos.
           a atender.
           Dotar a este
           recurso de más
           presupuesto para
           que pueda
S.A.D      ampliarse el
           tiempo y el
           número de
           personas
           beneficiarias.

T.A.D      Dotar a este
           recurso de más

                                                                     28
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                             Ramales de la Victoria

          presupuesto para
          que pueda
          ampliarse el
          número de
          personas
          beneficiarias.
                             Gestionado por un
                             psicólogo donde se
                             trabaje:
Acon-
          Ofrecer servicio
                                   El proceso de
  teci-   educativo de
                                    jubilación.
mien-
          prevención a             El duelo y la
   tos
vitales   personas                  pérdida de seres
 inhe-    mayores de 60             queridos.
rentes                             La pérdida de
          años.
                                    facultades y
                                    capacidades.
                                   El aislamiento.
                                   La sexualidad.

                                                                      29
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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                                                                                                RESPONSABLE
                                                                                               INSTITUCIONAL
                                                NECESIDADES          PROPUESTAS DE
                                    ÁREA                                                        DE LA ACCIÓN 2019                  2020   2021   2022 2023   DESESTIMADO
                                                DETECTADAS              MEJORA
Servicios Sociales y de la Salud

                                               Realizar campañas    Organización de
                                   Centro      de sensibilización   actividades con grupos
                                     de        e información        y/o recursos de la
                                    salud                           comunidad.
                                               haciendo participe
                                               a la comunidad.
                                                                    Promover campañas de
                                                                    alimentación saludable
                                   Alimen
                                               Promover una         desde el centro de salud
                                   -tación
                                               educación de         en recursos de la
                                    salu-
                                                                    comunidad.
                                    dable      alimentación
                                               saludable.           Talleres de cocina
                                                                    saludable para personas
                                                                    mayores.
                                    Figura
                                      del
                                   Geriatra.

                                                                                                            30
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                              Ramales de la Victoria

 Máqui-
 nas de
           Ofrecer información
Centros
           tanto auditiva como
de Salud
y Hospi-
           visual en los turnos.
  tales

                                                       31
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                Ramales de la Victoria

         Cap. 3 Indicadores para mejorar la
           amigabilidad con las personas
         mayores en Ramales de la Victoria.

Un aspecto muy importante del proyecto es poder valorar el grado de
avance o logro de los objetivos de la amigabilidad deseada, en sus
diferentes áreas. Es por ello que a continuación de presentan una serie de
indicadores, a modo de ejemplo, que pueden ser utilizados a tal fin. Por
supuesto éstos pueden ser complementados con otros que puedan
diseñarse con posterioridad.

                                      32
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                           Ramales de la Victoria

1.-ESPACIOS AL AIRE LIBRE Y EDIFICIOS

                         ÁREA     ACCIÓN              ACTUACIONES                                      INDICADORES
                         PARQUE   Un nuevo parque     Que este cubierto para poder disfrutar del       Nº de metros cuadrados cubiertos.
                                  para las personas   mismo ante climatologías adversas durante
                                                      todo el año
                                  mayores
                                                      Que esté situado en el centro del municipio.     Distancia en metros de las zonas
                                                      Zona Especificada:                               especificadas.
                                                      - Polideportivo.
                                                      - Covirán.
ESPACIOS AL AIRE LIBRE

                                                      - Ciruela.

                                                      Que esté próximo a un parque infantil            Distancia en metros al parque
                                                      promoviendo la intergeneracionalidad             infantil más cercano.

                                                      Que disponga de aparatos especializados en       Nº de aparatos especializados.
                                                      la actividad física atendiendo a la diversidad
                                                      presente en las personas mayores en cuanto
                                                      a capacidades físicas.                           Nº de aparatos especializados para
                                                                                                       la realización de diferentes
                                                                                                       ejercicios.

                                                                   33
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                      Ramales de la Victoria

ZONAS DE   Zona peatonal         Valorar la construcción de un carril peatonal y Incremento de zona peatonal en
PASEO                            la transición entre la zona urbana y espacios   metros.
                                 al aire libre a través de rutas amigables. Zona
                                 especificada:
                                 - Vegacorredor.
                                                                               Nº de rutas amigables habilitadas
                                 - Cubillas.
                                                                               en el centro urbano.

                                 Instalar/ Construir baños públicos en las     Nº de baños públicos instalados o
                                 zonas de paseo.                               construidos en zonas de frecuente
                                                                               uso.

           Prevenir riesgos      Mantenimiento continuo de las zonas verdes    Nº de segados trimestralmente.
           de tropiezos          y parques (segados y limpiezas)

           Mejora del         Arreglo de bancos deteriorados.                  Nº de bancos sustituidos o
           mobiliario público                                                  arreglados.

                                 Instalación de bancos posicionadas
                                 estratégicamente para fomentar la             Nº de bancos posicionados de
                                 socialización.                                forma estratégica.

           Prevenir              Plantación de árboles en zonas de descanso    Nº de árboles plantados en zonas
           insolaciones          para resguardarse del sol.                    de descanso.

                                               34
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                        Ramales de la Victoria

Vía Pública   Mantenimiento        Eliminar barreras arquitectónicas de las       Nº de aceras adaptadas eliminando
              y/o construcción     aceras del municipio.                          barreras arquitectónicas.
              de aceras.
                                                                                  Nº de metros/baldosas reparadas.

              Caminos y            Instalar badenes en las zonas de entrada y     Nº de badenes instalados nuevos
              Carreteras           salida de la localidad evitando la gran        instalados en la entrada y salida del
                                   velocidad de los vehículos y disminuyendo la   municipio.
                                   peligrosidad.

              Aparcamientos        Habilitar/construir zona de aparcamiento en    Nº de aparcamientos creados en la
                                   el centro de salud y señalizar algunos         zona del centro de salud.
                                   aparcamientos para personas con diversidad
                                   funcional

              Señales de tráfico Poner más pasos de peatones. Zona                Nº de pasos de peatones creados.
                                   especificada: Rotonda de la ciruela.

                                   Aumentar el tiempo del semáforo para           Nº de segundos ampliados en el
                                   cruzar los peatones.                           semáforo de la carretera general.

                                                35
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                         Ramales de la Victoria

            ÁREA            ACCIÓN            ACTUACIONES                                 INDICADORES

                            Mejorar acceso Eliminar barreras arquitectónicas:             Eliminar barreras arquitectónicas en el edifico.
            Casa Sindical   de entrada
                                           - Construcción de rampa de acceso.
                            principal

            Local de                                                                      Eliminar barreras arquitectónicas.
                            Facilitar acceso
EDIFICIOS

            Exposiciones    a personas con Eliminar barreras arquitectónicas:
            (Al lado de     movilidad        - Construcción de rampa en el acceso.        Instalar rampa portátil en las exposiciones
            liberbank)      reducida.                                                     realizadas.

                                                                                          Nº de aparcamientos creados.

                            Dotar de          Mantenimiento y mejora de la
            Estación de
                            servicios         estación de autobuses (Aseos,               Construcción de baños públicos.
            Autobuses.      mínimos.          teléfono público, aparcamiento…)

                                                                                          Instalar teléfono de uso público.

                                                                 36
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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2. TRANSPORTES.
                                           ACTUACIONES
               ÁREA   ACCIÓN                                                         INDICADORES

                                                                                     Nº de autobuses adaptados para personas con
               A                                                                     movilidad reducida.
                      De un autobús        Contrato de un autobús adaptado para
               U      urbano               personas con dificultades de movilidad.

               T      adaptado
                                                                                     Nº de autobuses con destinos clave (Hospital de
               O                                                                     Laredo, Centro de salud, estación de tren de
                      Línea de
                                                                                     Gibaja…)
               B      transporte
                      público con          Servicio de transporte municipal en
               U      destinos clave.      función de la demanda hacia destinos      Nº de solicitudes de transporte municipal.
               S      (Hospital de         clave. (Centro de salud, hospital de
 Transportes

                      Laredo, Estación     Laredo…).
                      de tren de
                      Gibaja…)                                                       Nº de viajes del transporte municipal en función
                                                                                     de la demanda.

                      De poder             Instalación de paneles informativos.      Nº de paneles informativos instalados nuevos.
                      consultar en las
                      marquesina las

                                                           37
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                  Ramales de la Victoria

       rutas y los        Elaborar un folleto informativo de fácil
       horarios           lectura donde estén recogidos las rutas y
                                                                       Nº de folletos impresos de fácil lectura donde
                          los horarios respectivos.
                                                                       aparezcan los horarios y rutas.

       De aprender                                                     Nº de personas que reciben tutoriales de
       método compra                                                   método de compra de billetes.
                          Establecer medidas de apoyo-tutoriales
       billetes línea
       interurbana

Taxi                                                                   Nº de acciones encaminadas a establecer un
       Mejorar la         Que desde las instituciones municipales
                                                                       convenio.
       asequibilidad de   o regionales se establezca un convenio
                          con el servicio de taxis para que el coste
       las personas que
                          económico de su servicio para personas
       necesitan hacer                                                 Nº de personas que solicitan el servicio.
                          mayores con falta de apoyo y
       uso del servicio   dificultades económicas no sea tan
       con asiduidad.     costoso.
                                                                       Nº de beneficiarios.

Tren                      Que desde las instituciones municipales Nº de acciones encaminadas a establecer un
       Mejorar los        o regionales se establezca un convenio     convenio.
       horarios y         con el servicio de trenes para aumentar
       frecuencias        su frecuencia, mejorar la puntualidad y el
                          mantenimiento de los convoyes.             Nº de mejoras conseguidas.

                                          38
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                      Ramales de la Victoria

                                                    3. VIVIENDA.
           ÁREA           ACCIÓN            ACTUACIONES                                INDICADORES

                          De un servicio    Gestionado desde los Servicios Sociales.   Nº de viviendas compartidas.
                          que promueva      Tanto para personas mayores en
                          viviendas         situación de soledad o con dificultades de Nº de personas mayores beneficiarias del
                          compartidas       autonomía.                                 servicio.

                                                                                       Nº de viviendas tuteladas.
                          De un proyecto    Construcción de viviendas tuteladas para
                          de viviendas      facilitar el desarrollo de una vida
                          tuteladas         autónoma el mayor tiempo posible.
                                                                                       Nº de personas mayores beneficiarias.

                                            Aumentar plazas del centro de día          Nº de plazas ampliadas en el centro de Día.
           Proyectos de                     ubicado en Ramales.

           convivencia    Construcción de                                              Nº de residencias en el municipio/
                                                                                       Mancomunidad.
                          residencia y/o
                                            Construcción de residencia o centro de
                          centro de día.
Vivienda

                                            día.

                          De un servicio    Contratar un servicio de               Elaboración de análisis de personas en situación
                          que posibilite    acompañamiento incluyendo los recursos de aislamiento debido a barreras arquitectónicas.

                                                              39
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                             Ramales de la Victoria

                y/o ayude a        necesarios para salvar las barreras
                salvar las         arquitectónicas del dominicilio.
                                                                              Nº de solicitudes para el servicio.
                barreras
                arquitectónicas.

                                                                              Nº de acompañamientos mensuales.

                                                                            Nº de sesiones informativas.
                                   Promover una campaña a modo de
                De propulsar la    sensibilización y prevención del
                                   aislamiento y la exclusión social, en la
                instalación de                                              Nº de pueblos donde se desarrollan las
                                   que se informe a las comunidades de
Accesibilidad   ascensores en
                                   vecinas y vecinos de las ayudas
                                                                            sesiones informativas.
                comunidades y      económicas para habilitar ascensores
                viviendas          y eliminar barreras arquitectónicas del
                                                                            Nº de viviendas que han tenido ayuda para la
                                   hogar.
                                                                            rehabilitación de la vivienda al año.

                                                     40
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                   Ramales de la Victoria

4. RESPETO, INCLUSIÓN SOCIAL Y PARTICIPACIÓN SOCIAL.

                                         ACTUACIONES
           ÁREA        ACCIÓN                                                            INDICADORES

                                                                                         Publicación de norma por parte de las empresas.
                                         Establecer en empresas o servicios una
                                         opción normativa para que los propios
                       Progresar en      trabajadores o profesionales puedan
                       acciones y/o                                                      Nº de sesiones formativas y de sensibilización
                                         invitar a la persona a adelantarse en la fila
                                                                                         de la amigabilidad con las personas de más edad
                       actitudes de      de espera.
                                                                                         del municipio.
           Prioridad   empatía con las
 Respeto

                       personas que      Que en las plazas de los autobuses              Nº de plazas prioritarias para personas mayores
                       presentan         tengan prioridad de asiento.                    de 60 años.

                       deterioro         Que el autobús no pueda partir hasta que        Notificación de la empresa a los/as
                                         la persona se haya acomodado de forma           trabajadores/as de que hay que asegurase de
                                         segura.                                         cumplir la norma.

                                                           41
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                                Ramales de la Victoria

                                                                 ACTUACIONES
                                   AREA          ACCIÓN                                                      INDICADORES

                                                                 Organizar puntos de encuentro donde         Nº de actividades intergeneracionales programadas.
                                                                 personas mayores y jóvenes puedan
                                                                 disfrutar de una misma actividad
                                                                 conjunta o complementaria, creando          Nº de participantes mayores de 60 años en las
                                                                 espacios donde ambos grupos                 actividades intergeneracionales.
                                                                 compartan sus experiencias, cultura y
                                                                 emociones.

                                   Espacios      Promover                                                    Nº actividades programadas que impliquen a las distintas
                                                                                                             asociaciones.
                                   inter-        actividades
Inclusión y participación social

                                   generaciona   intergeneraci   Promover actividades conjuntas entre
                                   -les          o-nales         los centros y/o las asociaciones de
                                                                                                             Nº de asociaciones participantes.
                                                                 distintas generaciones.

                                                                                                             Nº de personas mayores de 60 años participantes.

                                                                 Crear una campaña de sensibilización        Nº de sesiones de sensibilización realizadas.
                                                                 para que las propias familias promuevan
                                                                 la intergeneracionalidad en sus propios
                                                                 hogares.                                    Nº de núcleos familiares participantes.

                                                                 Transmitir y recuperar tradiciones de la    Nº de actividades/talleres programados y desarrollados.
                                                                 zona a través de talleres (Bailes

                                                                                        42
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                               Ramales de la Victoria

                               regionales, instrumentos musicales,
                               danzantes, vestidos tradicionales, juego,
                                                                            Nº de participantes mayores de 60 años.
                               oficios…).

                                                                            Nº de participantes menores de 60 años.

                                                                            Nº de talleres y acciones.
                               Formación práctica a través de cursos/
Actividades                    talleres de uso de móviles, tabletas,
                               ordenador para gestiones básicas (Cita       Nº de folletos editados.
                               previa, DNI, cajero automático,
                               multas…)
                                                                            Nº de participantes.

                               Crear folletos informativos con los pasos    Nº de folletos informativos- formativos impresos y
                               a seguir para obtener una cita médica,       distribuidos por los distintos puntos de municipio.
                               consultar saldo, sacar dinero en cajero…

Personas                       En las que se organicen paseos y/o
              De un servicio                                          Nº de actividades realizadas semestralmente.
con                          actividades grupales adaptadas
              con            aprovechando los espacios y los recursos
dificultad    actividades    del propio municipio
de            adaptadas
movilidad                                                                   Nº de personas participantes en las actividades.

                                                       43
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                Ramales de la Victoria

                                             Nº de solicitudes para transporte.
Proporcionar transporte para poder
acudir y participar en las actividades.
                                             Nº de personas usuarias en un año.

                                             Nº de propuestas realizadas por las personas mayores de
                                             60 años.
Ofrecer actividades novedosas, de
acuerdo a su trayectoria de vida, con
                                             Nº de actividades realizadas.
mayor frecuencia y mayor duración.

                                             Nº de personas mayores de 60 años participantes.

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Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                        Ramales de la Victoria

5. COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN.

                              ÁREA           ACCIÓN         ACTUACIONES                                  INDICADORES
 Comunicación e información

                              Eventos        Ampliar        Publicar y difundir cartelería y folletos
                              culturales y   medios de      informativos de fácil lectura.               Nº de tandas de impresión con material de fácil
                              de ocio        información                                                 lectura.
                                             adaptados
                                                            Constituir un servicio específico de         Nº de personas mayores de 60 años beneficiarias
                                                            información a las personas mayores           del servicio anualmente.
                              Servicios y    Asegurar
                              prestaciones   conocimiento   Asignar a diferentes agentes
                                             de derechos    sociales/profesionales una difusión
                                                            personalizada                                Nº de servicios específicos de asesoramiento
                                                                                                         anuales

                                                                                 45
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                           Ramales de la Victoria

                                                             Nº de paneles informativos instalados.
               Instalar puntos de información en todos los
Mayor          barrios del municipio.
protagonismo                                                 Nº de pueblos donde son instalados.
en medios de                                                 Nº de acciones informativas dirigidas a personas
comunicación                                                 de más edad.
               Crear un espacio informativo con noticias
locales        de interés para las personas mayores
                                                             Nº de usuarios/as.

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Plan de Acción con las Personas Mayores.
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6. TRABAJO Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA.
                           ÁREA           ACCIÓN             ACTUACIONES                                      INDICADORES
                                                             Coordinado por los S.S.A.P

                                                             Integrado por personas voluntarias, que estén Nº de personas interesadas en ser voluntarias.
                                                             previamente formadas. Tanto por personas
                                                             mayores, promoviendo su percepción de
                                                             autonomía y solidaridad, como por otras       Nº de horas de formación.
                                                             generaciones.

                                                                                                              Nº de personas que solicitan el servicio.
                                          Relanzamiento
 Participación ciudadana

                           Voluntariado   del proyecto
                                          de voluntariado Realizar apoyos y acompañamiento en                 Nº de personas beneficiarias.
                                                          paseos o en actividades socioculturales y de
                                          “.La Caja de
                                                          ocio.
                                          Pandora”.
                                                                                                              Nº de actividades realizadas mensualmente.

                                                                                                              Nº de visitas informativas realizadas.
                                                             Realizar visitas informativas a los hogares
                                                             sobre las distintas actividades de interés que
                                                             próximamente se vayan a desarrollar en el
                                                                                                              Nº de personas informadas que posteriormente
                                                             municipio.
                                                                                                              participan en las actividades del municipio.

                                                                                 47
Plan de Acción con las Personas Mayores.
           Ramales de la Victoria

                                               Nº de solicitudes para acompañamiento.
Realizar acompañamientos a gestiones
administrativas, centro de salud, hospital (
incluido ingresos) etc.
                                               Nº de acompañamientos realizados.

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Plan de Acción con las Personas Mayores.
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7. SERVICIOS SOCIALES Y DE LA SALUD.

                                                 ACTUACIONES
                      ÁREA        ACCIÓN                                                          INDICADORES

                                                 A través de un/a dinamizador/a social            Nº de horas de contrato mensual/ trimestral.
                                                 profesional

                                                 A través de las diversas asociaciones del        Nº de actividades que promueven las asociaciones.
                                                 municipio

                                                 Promoviendo espacios de ocio y/o                 Nº de espacios con actividades intergeneracionales.
 Servicios Sociales

                      Centro                     socioculturales intergeneracionales
                      Social de   Dinamizar el   Talleres propuestos teniendo en cuenta
                      Personas    centro         diversidad de capacidades y recorrido
                                                 vital:
                      Mayores.
                                                 De cocina/concursos/partidas de cartas
                                                 para personas con dificultades para seguir
                                                 ritmos acelerados/ de lectura/de
                                                                                                  Nº de talleres desarrollados anualmente.
                                                 informática y teléfonos móviles/viajes
                                                 factibles para p.m con dificultades de
                                                 movilidad/bailes/actividades de
                                                 prevención de robos y estafas/actividades

                                                                         49
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                             Ramales de la Victoria

                              intergeneracionales/actividades de
                              inclusión social

             Detectar
             todos los
             casos de
                                                                              Nº de casos de personas en situación de soledad
             aislamiento                                                      detectados nuevos.
             social y         Desarrollar un programa específico desde
Situación    promover su      el ayuntamiento compuesto por un
de soledad   integración      equipo interdisciplinar generando redes         Nº de profesionales en el equipo de distintas
             social           de apoyo.                                       disciplinas.
             mediante una
             atención                                                         Nº de horas destinadas al programa.
             individuali-
             zada.
             Fomentar la
             inclusión ante   Creación de un servicio que
Barreras                      atienda/enseñe a afrontar las diversas
             trámites
tecnológi-                    problemáticas y/o dificultades que      Nº de personas que han solicitado apoyo en un año.
             administrativ    puedan encontrarse las personas mayores
cas          os y/o nuevas    en su día a día.
             tecnologías.

                                                     50
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                          Ramales de la Victoria

          Aumentar
          recursos ante
                           Aumentar el número de recursos
S.S.A.P   el número de
                           humanos.                                        Nº de profesionales incorporados en S.A.P.P de forma
          casos a                                                          continua.
          atender.
          Dotar a este
          recurso de
          más
                                                                           Nº de personas que solicitan el servicio
          presupuesto
          para que
S.A.D     pueda
          ampliarse el                                                     Nº de personas beneficiarias.
          tiempo y el
          número de
          personas
          beneficiarias.

          Dotar a este
          recurso de
T.A.D     más
          presupuesto
          para que

                                                  51
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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              pueda                                                              Nº de personas que solicitan el servicio.
              ampliarse el
              número de
                                                                                 Nº de personas beneficiarias.
              personas
              beneficiarias.
                                                                                 Nº de acciones destinadas a la mejora del mismo.

                               Gestionado por un psicólogo donde se
              Ofrecer          trabaje:
Aconteci-     servicio
                                      El proceso de jubilación.
              educativo de                                                       Nº de horas de sesiones formativas y educativas
mientos                               El duelo y la pérdida de seres
              prevención a                                                       dirigidas a personas mayores de 60 años.
                                       queridos.
vitales       personas                La pérdida de facultades y
inherentes.   mayores de               capacidades.
                                      El aislamiento.                           Nº de usuarias/os del servicio anualmente.
              60 años.                La sexualidad.
                                      Gestión de la herencia.

                                                        52
Plan de Acción con las Personas Mayores.
                                                                                 Ramales de la Victoria

                                   ÁREA         ACCIÓN            ACTUACIONES                                     INDICADORES

                                                Realizar
                                                campañas de                                                       Nº de acciones de sensibilización y formación desde el
                                                sensibilización   Organización de actividades con grupos          Centro de Salud dirigido a personas mayores de 60
Servicios Sociales y de la Salud

                                   Centro de                      y/o recursos de la comunidad.
                                                e información                                                     años.
                                   salud        haciendo
                                                participe a la
                                                comunidad.
                                                                                                                  Nº de campañas de alimentación saludable realizadas
                                                                  Promover campañas de alimentación               anualmente.
                                                                  saludable desde el centro de salud en
                                   Alimenta-    Promover una      recursos de la comunidad.
                                   ción         educación de                                                      Nº de personas participantes en las jornadas.
                                   saludable.   alimentación                                                      Nº de talleres realizados.
                                                saludable.
                                                                  Talleres de cocina saludable para
                                                                  personas mayores.
                                                                                                                  Nº de participantes mayores de 60 años en los
                                                                                                                  talleres.

                                                                                         53
Plan de Acción con las Personas Mayores.
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Figura del   Incorporación
Geriatra     de la figura del
             geriatra en el
             centro de
             salud.

Máquinas
de Centros                      Ofrecer información tanto auditiva como         Nº de máquinas instaladas que sean inclusivas para
                                visual en los turnos.                           personas con déficit auditivo y/o visual.
de Salud y
Hospitales

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También puede leer