Redes Sociales GUIA DE - myHerbalife.com
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¿QUÉ SON LAS redes sociales? Son espacios en Internet que permiten crear, compartir o intercambiar información, ideas, videos o imágenes. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y los blogs son ahora algunos de los sitios más populares y visitados en la web. El negocio independiente Herbalife Nutrition se basa en la comunicación persona a persona, por esa razón estos sitios podrían ofrecer herramientas y beneficios importantes para ti.
cuatro pasos PARA EMPEZAR A USAR LAS redes sociales 1. Identifícate clara y visiblemente con tu nombre y datos de contacto. Recuerda que no debe confundirse con una página oficial de Herbalife Nutrition. 2. Utiliza tus redes sociales para generar nuevos contactos. Puedes compartir información relacionada con la oportunidad de negocio independiente o los productos. 3. Publica información cierta y comprobable; verifica el contenido que publicas. Recuerda, tú eres responsable de cada una de tus publicaciones. 4. Usa los logotipos y materiales oficiales que Herbalife Nutrition pone a tu disposición en MyHerbalife.com de tu país.
¿Cómo usar DECLARACIONES Y las redes sociales y AFIRMACIONES cumplir con las normas de negocio? Al realizar afirmaciones en redes sociales, ten en cuenta lo siguiente: Accede a la web de ‘Buenas Prácticas’ escaneando este código: Al hablar de la oportunidad de negocio independiente y de sus beneficios, recuerda ser claro al mencionar que no es un empleo sino una actividad comercial independiente. Al compartir información sobre nuestros productos, utiliza las afirmaciones y sus ‘beneficios clave’, tal y como se describe en los materiales vigentes de Marketing, el catálogo y las etiquetas de los productos. Al realizar afirmaciones de Control de Peso, Ganancias/estilo de vida o al utilizar fotos de ‘antes y después’, coloca siempre el descargo de responsabilidad y consulta la Guía de Declaraciones vigente, que podrás descargar en Myherbalife.com”.
PROTEGIENDO PROTEGIENDO LA MARCA NUESTRA REPUTACIÓN El prestigio de Herbalife Nutrition se basa en la Sigue estas pautas para proteger nuestra marca buena reputación que tiene la marca. Protejámosla y tu negocio independiente: con estos sencillos consejos: En MyHerbalife.com ponemos a tu disposición la Puedes encontrarte frente a contenidos y Guía de Uso de la Marca*, que explica la manera comentarios negativos acerca de nuestra correcta de usar el logotipo de Herbalife Nutrition. marca y/o productos. No respondas a ellos ni difundas este tipo de publicaciones, ya que Herbalife Nutrition actualiza y publica en sus sitios podrían iniciar discusiones que dañarán tu web oficiales una gran variedad de materiales reputación y la de Herbalife Nutrition. ¿Qué publicitarios que puedes personalizar con tu hacer? Copia el link con la información y envíalo nombre e información de contacto. a respondemostusdudas@herbalife.com, pues Ten en cuenta que Herbalife Nutrition podría contamos con los recursos y la experiencia solicitarte la remoción de contenidos que no estén necesaria para manejar estas situaciones. en cumplimiento con las normas de conducta. Puedes compartir el contenido de tu interés desde las cuentas oficiales de Herbalife Nutrition. *EncuentralaGuíadeUsodelaMarcaen:MyHerbalife.com/Claves paraeléxito/CampañasHerbalife/YosoyHerbalife/Profesional.
GENERANDO PROPIEDAD INTELECTUAL CONTACTOS Y PRIVACIDAD La relación entre los clientes y los Distribuidores La propiedad intelectual es el conjunto Independientes es importante para alcanzar el éxito e de materiales, marcas, nombres comerciales inspirar a otras personas a hacer lo mismo. e imágenes propiedad de una persona. Aprovecha las redes sociales para contar tu propia Herbalife Nutrition pone a tu disposición historia y llevar el mensaje correcto sobre los fotografías y grabaciones aprobadas que productos, cada vez, a más personas. Así, lograrás puedes usar en tus redes sociales. Estas generar una mayor red de contactos. imágenes y videos se pueden descargar desde MyHerbalife.com. Podrás usarlos con el propósito Si te preguntan por los productos Herbalife de conducir tu negocio independiente, siempre Nutrition o la oportunidad de negocio que cumplas con las normas del negocio. independiente, respóndeles por mensaje interno; no uses tus redes como foros de ventas. Si utilizas propiedad intelectual de terceros, deberás indicar a quién pertenecen y contar previamente con su autorización. Incluyendo el uso de fotografías o videos donde aparezcan terceros.
Lineamientos para fotografías y grabaciones de audio y video ENTRENAMIENTOS, EVENTOS O REUNIONES ORGANIZADAS POR HERBALIFE NUTRITION Recuerda que puedes usar las fotografías y grabaciones de audio/video de eventos organizados por Herbalife Nutrition que la compañía pone a tu disposición en MyHerbalife.com, descárgalos y compártelos en tus redes sociales. Puedes tomar fotos generales del evento y compartirlas en tus redes sociales, siempre que no contengan imágenes de las presentaciones o la información que se brinde. No está permitido realizar transmisiones en vivo durante los entrenamientos, ni grabaciones de audio/video para publicarlas en tus redes sociales.
GUÍA PARA FACEBOOK Accede a través de este código: facebook.com/HerbalifeLatino La foto de tu perfil será lo primero que los usuarios verán de ti *Si utilizas fotos de antes y después, recuerda Identifícate con tu agregar el descargo nombre y datos de responsabilidad aprobado. de contacto tips: Visita ComparteHerbalife.com para crear contenido de forma simple y rápida. Puedes compartir con tus amigos todas las noticias que veas en nuestra Siempre revisa tus página oficial. publicaciones antes de compartirlas. Recuerda Comenta en las publicaciones de otros que eres responsable de manera positiva o dale ‘Me gusta’. de todo el contenido Inicia conversaciones para que las que publicas. personas sientan que tienen una conexión contigo.
GUÍA PARA TWITTER @HerbalifeLatino Pulsa el símbolo para crear un nuevo tweet Utiliza el hashtag luego de una (#) palabra o frase para que Twitter es una gran fuente de información donde el el tweet sea más fácil de contenido se comparte de forma ágil e instantánea, por encontrar. ello busca usuarios con tus mismos intereses, interactúa con ellos y aumenta tu número de seguidores. ¡Empezando el día con la mejor nutrición! #HerbalifeNutrition #DistribuidorIndependiente Retuitea el contenido de la cuentas oficiales tips: Twitter está diseñado para una comunicación clara y sencilla. Por ello, solo tienes 280 caracteres para transmitir tu mensaje. De esta manera, la fuente Aumenta tu número de seguidores de información será visible. en Twitter interactuando con otras personas. Incluye enlaces para artículos, fotos y videos en tus tweets.
GUÍA PARA YOUTUBE Incluye un título y una descripción en tu video Agrega etiquetas que sean cautivadores a tus videos youtube.com/Herbalife para animar a que otros #HerbalifeNutrition Encuentra los videos más recientes en el canal oficial de lo vean. Además, utiliza los ‘tags’ o etiquetas #ElCaminoTeNutre Herbalife Nutrition. Compártelos e invita a tus contactos a para organizar tus suscribirse y comentarlos. publicaciones. ¡Serán más fáciles de encontrar! Encuentra los videos más recientes en ¿SABÍAS QUE...? el canal oficial de Herbalife Si deseas publicar videos de reuniones Nutrition personales o de entrenamientos, solo podrás hacerlo en tu página web siempre que estén protegidos con una ¡Compártelos e contraseña. No podrás publicarlos en invita a tus usuarios a suscribirse y tu canal de Youtube. Ten en cuenta que comentarlos! Recuerda deberás contar con la autorización de las que no puedes personas cuyas imágenes o características colocar tu nombre en el material oficial. personales aparezcan. Tampoco alterarlo o modificarlo.
GUÍA PARA INSTAGRAM @HerbalifeLatino Comparte fotos que reflejen la misión y visión de Herbalife Nutrition Con Instagram puedes dar like, comentar y publicar fotos relevantes, amigables y respetuosas tips: Si deseas publicar Usa las #etiquetas para describir fotografías de tus fotos y videos. Así, personas tus reuniones o con intereses similares podrán entrenamientos, recuerda encontrarlos fácilmente. que solo podrás hacerlo Sé positivo y motiva a tus seguidores en tus sitios web siempre a llevar una vida activa y saludable. que estén protegidos con una contraseña.
¿CÓMO ELIMINAR TUS PUBLICACIONES EN REDES SOCIALES? Para ocultar o eliminar una 1. Ingresa a tu perfil 1. Ve a Creator Studio. Para borrar una foto publicación de Facebook* o video que has desde tu página: 2. Encuentra el tweet que 2. En el menú de la compartido: quieres eliminar* izquierda, haz clic en 1. Pasa el mouse por la Gestor de Vídeos > Vídeos iPhone y Android: publicación en la biografía 3. Haz clic en el ícono de de tu página “Más” (...) 3. Marca la casilla de Selecciona debajo verificación junto a los de tu post, selecciona 2. Haz clic en el símbolo 4. Haz clic en “Eliminar vídeos que quieres eliminar. ‘eliminar’. en la esquina superior tweet” derecha. 4. En el menú desplegable Android: de la parte superior de Selecciona debajo 3. Selecciona Eliminar. la página, selecciona de tu post, selecciona Acciones > Eliminar. ‘eliminar’. *Es posible que el público con el que *Puedes obtener más información sobre se haya compartido una publicación la la eliminación de tweets en https:// pueda seguir viendo en otros lugares de support.twitter.com/articles/20169597 Facebook, como la sección de noticias y (iPhone) o https://support.twitter.com/ las búsquedas. articles/452208 (Android).
Haciendo el mundo más saludable y feliz Para mayor información y detalles, revisa las Normas de Conducta que forman parte del Libro de Plan de Ventas y Mercado y Normas de Negocio.
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