Resolución de Gerencia General - N 030-2021-ONP/GG - Oficina de Normalización ...
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Resolución de Gerencia General
N° 030-2021-ONP/GG
APRUEBA EL MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
Lima, 16 de marzo de 2021
VISTOS:
El Memorándum Nº 0144-2021-ORI/ONP de fecha 16 de febrero de 2021, que
adjunta el Informe N° 0039-2021-ORI.CI/ONP del 16 de febrero de 2021 y el Memorándum
Nº 0234-2021-ORI/ONP de fecha 10 de marzo de 2021, que adjunta el Informe N° 0061-
2021-ORI.CI/ONP del 10 de marzo de 2021 de la Oficina de Relaciones Institucionales; el
Informe N° 046-2021-OPG/ONP del 18 de febrero de 2021 y el Informe N° 075-2021-
OPG/ONP del 10 de marzo de 2021 de la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y
Evaluación de la Gestión; el Informe Nº 117-2021-OAJ/ONP del 04 de marzo de 2021 y el
Informe Nº 147-2021-OAJ/ONP del 12 de marzo de 2021 de la Oficina de Asesoría
Jurídica; y,
CONSIDERANDO:
Que, mediante el Decreto Ley Nº 25967, modificado por la Ley Nº 26323, se crea
la Oficina de Normalización Previsional (ONP), reestructurada integralmente a través de
la Ley N° 28532, reglamentada por el Decreto Supremo Nº 118-2006-EF, y definida como
un Organismo Público del Sector Economía y Finanzas, que tiene a su cargo la
administración del Sistema Nacional de Pensiones a que se refiere el Decreto Ley N°
19990, así como del Régimen de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Previsionales,
Decreto Ley N° 18846, la Ley que regula el Régimen Especial de Seguridad Social para
los Trabajadores y Pensionistas Pesqueros, Ley N° 30003, y otros regímenes
previsionales a cargo del Estado, que les sean encargados conforme a Ley;
Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico archivado por la Oficina de Normalización Previsional,
Sede Central
aplicando lo dispuesto por el Art. 25 del D.S. 070-2013-PCM y la Tercera Disposición Complementaria Final del D.S. 026
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Que, en concordancia con lo dispuesto por la Ley Nº 29158, Ley Orgánica del
Poder Ejecutivo, el Decreto Supremo Nº 058-2011-PCM califica a la ONP como Organismo
Público Técnico Especializado;
Que, mediante Resolución Ministerial N° 174-2013-EF/10 se aprueba el
Reglamento de Organización y Funciones (ROF) de la ONP, el cual contiene la estructura
orgánica y dispone el ordenamiento e identificación de los distintos órganos de la entidad;
Que, mediante Resolución Jefatural N° 018-2021-JEFATURA/ONP se aprueba
la Directiva N° 001-2021-JF/ONP, Directiva sobre regulación de los dispositivos
normativos en la Oficina de Normalización Previsional, con el objetivo de establecer
lineamientos que regulen la elaboración y aprobación de dispositivos normativos que
emita la Oficina de Normalización Previsional;
Que, mediante Memorándum Nº 0144-2021-ORI/ONP del 16 de febrero de 2021,
que adjunta el Informe N° 0039-2021-ORI.CI/ONP del 16 de febrero de 2021, la Oficina de
Relaciones Institucionales sustenta la propuesta del Manual de Identidad Institucional,
cuyo objeto es establecer los lineamientos de la identidad institucional, el tono de
comunicación en las diferentes piezas de comunicación y la adecuada aplicación de la
marca ONP en diferentes soportes gráficos y de infraestructura para su adecuado
posicionamiento; complementándose mediante Memorándum Nº 0234-2021-ORI/ONP del
10 de marzo de 2021, que adjunta el Informe N° 0061-2021-ORI.CI/ONP de la misma
fecha, con la finalidad de sustentar los criterios de implementación para el despliegue de
la nueva identidad visual de la ONP;
Que, mediante Informe N° 046-2021-OPG/ONP del 18 de febrero de 2021, la
Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Evaluación de la Gestión opina que resulta
técnicamente viable la aprobación del proyecto del Manual de Identidad Institucional, así
como la derogación del Manual de Identidad Corporativa (MAN-01/01); siendo que a través
del Informe N° 075-2021-OPG/ONP del 10 de marzo de 2021, informa que es
técnicamente viable la actualización de la nueva identidad en todas las aplicaciones y
entorno digital de la ONP;
Que, mediante Informes N° 117-2021-OAJ/ONP del 04 de marzo de 2021 y
Nº 147-2021-OAJ/ONP del 12 de marzo de 2021, la Oficina de Asesoría Jurídica opina
que resulta legalmente viable aprobar el Manual de Identidad Institucional,
correspondiendo, asimismo, disponer la actualización de la nueva identidad en todas las
aplicaciones y entorno digital de la Oficina de Normalización Previsional y derogar el
Manual de Identidad Corporativa (MAN-01/01);
Que, atendiendo a lo señalado en los informes técnicos y legales detallados en
los considerandos precedentes, corresponde aprobar el proyecto de Manual de Identidad
Institucional, disponiéndose la actualización inmediata de la nueva identidad en todas las
aplicaciones y entorno digital de la ONP y gradual en la infraestructura institucional y en
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Resolución de Gerencia General
los productos impresos debiéndose agotar previamente el stock existente de estos últimos,
así como dejar sin efecto el Manual de Identidad Corporativa (MAN-01/01);
De conformidad con lo establecido en el artículo 6 de la Ley Nº 28532, Ley que
establece la reestructuración integral de la Oficina de Normalización Previsional (ONP); el
artículo 10 del Reglamento de Organización y Funciones de la ONP, aprobado por
Resolución Ministerial Nº 174-2013-EF/10; y la Directiva N° 001-2021-JF/ONP, Directiva
sobre regulación de los dispositivos normativos en la Oficina de Normalización Previsional,
aprobada por Resolución Jefatural N° 018-2021-JEFATURA/ONP;
SE RESUELVE:
Artículo 1. Aprobación del Manual de Identidad Institucional
Apruébase el Manual N° 001-2021-ONP/GG, Manual de Identidad Institucional,
el que en Anexo forma parte integrante de la presente Resolución.
Artículo 2. Conocimiento a las/los servidoras/es de la entidad
Dispóngase que se ponga en conocimiento de las/os servidoras/es de la entidad,
el Manual N° 001-2021-ONP/GG, Manual de Identidad Institucional, aprobado conforme al
artículo 1 de la presente Resolución.
Artículo 3. Actualización de la nueva identidad
Dispóngase la actualización inmediata de la nueva identidad en todas las
aplicaciones y entorno digital de la Oficina de Normalización Previsional. El despliegue de
la nueva identidad es gradual en la infraestructura institucional y en los productos impresos
debiéndose agotar previamente el stock existente de estos últimos.
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Artículo 4. Difusión
Publícase la presente Resolución y su Anexo aprobado en el artículo 1 en la
Plataforma digital única del Estado Peruano (www.gob.pe/onp) y en el Portal de
Transparencia Estándar del Estado (www.transparencia.gob.pe).
Artículo 5. Derogatoria
Derógase el Manual de Identidad Corporativa (MAN-01/01).
Regístrese y comuníquese.
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MANUAL N° 001-2021-ONP/GG
MANUAL DE IDENTIDAD INSTITUCIONAL
INDICE
I. PARTE GENERAL ................................................................................................ 2
1. OBJETO ......................................................................................................... 2
2. ABREVIATURAS ............................................................................................ 2
3. GLOSARIO ..................................................................................................... 2
4. ALCANCE ....................................................................................................... 3
5. RESPONSABILIDADES.................................................................................. 3
6. BASE NORMATIVA ........................................................................................ 4
II. DISPOSICIONES NORMATIVAS .......................................................................... 4
7. IDENTIDAD INSTITUCIONAL BASADA EN LA MARCA ................................. 4
8. CONSTRUCCIÓN DE LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL ................................ 5
A. GRAN SELLO DEL ESTADO PERUANO ................................................... 5
B. LOGOTIPO OFICIAL DE LA OFICINA DE NORMALIZACIÓN
PREVISIONAL............................................................................................ 7
C. ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS....................................................... 16
9. APLICACIÓN DE LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL ..................................... 22
A. APLICACIONES EN PROTOCOLO .......................................................... 22
B. APLICACIONES IMPRESAS .................................................................... 24
C. APLICACIONES DIGITALES .................................................................... 31
D. APLICACIONES EN REDES SOCIALES ................................................. 35
E. APLICACIONES PERSONALES .............................................................. 39
F. APLICACIONES EN ESPACIOS FÍSICOS ............................................... 45
G. APLICACIÓN EN MATERIALES PUBLICITARIOS ................................ 54
1
I. PARTE GENERAL
1. OBJETO
El Manual de Identidad Institucional tiene por objeto establecer los lineamientos
de la identidad institucional, el tono de comunicación en las diferentes piezas de
comunicación; y la adecuada aplicación de la marca ONP en diferentes soportes
gráficos y de infraestructura para su adecuado posicionamiento. Establece la
correcta aplicación de la nueva identidad visual en cada espacio, escenario gráfico
o audiovisual para construir y mantener en los grupos de interés una identidad
conocida, consistente y respetada.
2. ABREVIATURAS
MII : Manual de Identidad Institucional
ONP : Oficina de Normalización Previsional
ORI : Oficina de Relaciones Institucionales
3. GLOSARIO
3.1. Ambientación: Son los elementos que permiten lograr la identificación externa de
los locales de la ONP para transmitir una imagen visual que responda a la
identidad institucional.
3.2. Branding: Es el proceso de creación y desarrollo de una marca a través de su
simbología.
3.3. Canales de comunicación: Son los distintos canales internos y externos
utilizados para la comunicación. Se utilizan, entre otros:
a. Medios tradicionales, masivos y medios no masivos, focalizados o segmentados.
b. Medios digitales
c. Medios impresos, como folletería o anuncios.
3.4. Comunicación institucional: Es la comunicación que realiza toda Institución
hacia sus públicos, sean externos e internos; debe mantener una identidad visual
uniforme y clara en todos sus materiales o mensajes.
3.5. Gran Sello del Estado: Es la identidad todos los organismos públicos del Poder
Ejecutivo. Los organismos adscritos a los ministerios consignan la imagen impresa
del Gran Sello del Estado y su denominación completa, conforme al Decreto
Supremo N° 056-2008-PCM, en todos los documentos oficiales y/o en toda
comunicación que se emita.
3.6. Iconografía: Es la descripción de la marca representado por íconos o imágenes
captando el interés inmediato del público.
3.7. Identidad: Es la manifestación física de la marca, viene a ser una colección
planificada y articulada con elementos gráficos.
2
3.8. Isotipo: Es la mínima expresión gráfica de la marca, se encuentra representado
por colores.
3.9. Logotipo: Es el símbolo gráfico representado por palabras. También se le conoce
como naming de la marca. Se compone por el logotipo tipográfico y el isotipo.
3.10. Marca: Es el nombre, término, signo, símbolo o diseño, o combinación de lo
anterior, que pretende identificar los bienes o servicios o grupo de estos, y
diferenciarlos de los de la competencia.
3.11. Merchandising: Es un conjunto de estrategias o productos para promocionar y/o
posicionar la marca en clientes o potenciales clientes.
3.12. Naming: Es un elemento del branding, el cual determina el nombre de una marca
junto con sus valores y atributos que desea transmitir.
3.13. Posicionamiento: Es el espacio que una marca ocupa en la mente de su público.
3.14. Protocolo: Son las reglas de formalidad establecidas para comunicaciones,
ceremonias oficiales y eventos.
3.15. Señalización: Son los elementos que suman para brindar la mejor experiencia en
el servicio de atención a la ciudanía.
4. ALCANCE
Las disposiciones contenidas en el MII son de obligatorio cumplimiento para
las/los servidoras/es que participan en las actividades de la ONP en el momento
de utilizar o aplicar los elementos de la identidad institucional en los diversos
espacios, documentos escritos y/o digitales.
5. RESPONSABILIDADES
5.1. La ORI es responsable del debido y estricto cumplimiento de las disposiciones
contenidas en el MII en lo referente a los lineamientos que permitan garantizar el
correcto uso y aplicación de la identidad visual de la ONP en las comunicaciones
externas e internas.
5.2. La ORI es responsable de los lineamientos para generar contenidos que establece
la comunicación institucional mediante el uso correcto del lenguaje inclusivo, el
tono de comunicación, y el uso de elementos extralingüísticos para que el mensaje
sea recibido lo más claro y transparente al usuario.
5.3. La Oficina de Recursos Humanos es responsable del debido y estricto
cumplimiento de las disposiciones contenidas en el MII en lo referente al correcto
uso y aplicación de la identidad visual de la ONP en las comunicaciones internas.
5.4. Las/los servidoras/es que participan en las actividades vinculadas a comunicación
institucional, en el marco de sus funciones, son responsables del cumplimiento de
las disposiciones contenidas en el MII.
3
6. BASE NORMATIVA
6.1. Ley N° 26902, Ley que establece la obligación de los Organismos del Estado y
sus Dependencias de consignar su denominación oficial completa en sus
comunicaciones.
6.2. Ley N° 28983, Ley de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
6.3. Ley N° 29158, Ley Orgánica del Poder Ejecutivo
6.4. Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General, aprobado por Decreto Supremo N° 004-2019-JUS.
6.5. Decreto Supremo N° 056-2008-PCM, Dictan las normas sobre información a ser
consignadas en la documentación oficial de los Ministerios del Poder Ejecutivo y
los Organismos Públicos adscritos a ellos.
6.6. Decreto Supremo N° 058-2011-PCM, actualización de la calificación y relación de
los Organismos Públicos
6.7. Decreto Supremo N° 008-2019-MIMP, que aprueba la Política Nacional de
Igualdad de Género.
6.8. Resolución de Secretaría de Gobierno Digital N° 001-2017-PCM/SEGDI, que
aprueba el Modelo de Gestión Documental en el marco del Decreto Legislativo N°
1310.
6.9. Resolución Ministerial N° 015-2015-MIMP, que aprueba la Guía para el uso del
lenguaje inclusivo “Si no me nombras, no existo”.
6.10. Resolución Jefatural N° 059-2020-JEFATURA/ONP, que aprueba el Plan
Estratégico Institucional PEI 2019-2023 de la ONP.
6.11. Resolución Jefatural N° 112-2020-JEFATURA/ONP, que aprueba el nuevo
logotipo de la ONP.
6.12. Manual de Perfiles de Puestos - MPP Actualizado, Quinta Modificación, de la ONP,
aprobado por Resolución de Gerencia General N° 251-2019-GG/ONP.
6.13. Directiva N° 001-2021-JF/ONP, Directiva sobre regulación de los dispositivos
normativos en la Oficina de Normalización Previsional, aprobada por Resolución
Jefatural N° 018-2021-JEFATURA/ONP
II. DISPOSICIONES NORMATIVAS
7. IDENTIDAD INSTITUCIONAL BASADA EN LA MARCA
7.1. Definición de la marca ONP: La marca ONP tiene una identidad definida, bajo
las siguientes características:
a. Arquitectura: La arquitectura es el proceso de organizar estratégicamente
el portafolio de marcas de una organización. La ONP posee una arquitectura
monolítica, es decir que los productos o servicios de la ONP, no tienen
4
identidades separadas, por el contrario, todas contribuyen a la fortaleza de
la “marca madre”. El portafolio de marcas o servicios se alinean a una
estructura gráfica única y los criterios visuales de adaptación deben
cumplirse en todas las variantes de la marca.
b. Personalidad: Se plantea que la marca sea femenina, sabia, creativa, ágil,
proactiva, empática y digital.
7.2. Aplicación de la marca ONP en las comunicaciones institucionales: La ONP
adopta y promueve el tono amigable, cercano e inclusivo en todas sus
comunicaciones y documentos oficiales. Toma en cuenta lo siguiente:
a. Tono de la comunicación: Debido a la personalidad de la marca ONP, las
comunicaciones guardan coherencia y una propuesta de valor única que se
orienta a lo amigable, cercano y transparente en relación con sus diferentes
grupos de interés, utilizando diferentes recursos lingüísticos y situaciones
diversas.
b. Estrategia del tono de la comunicación: La estrategia se utiliza tanto para
comunicaciones externas e interna enfocado en un contexto dinámico y
digital, bajo las siguientes características:
i. Tono de voz: Se plantea que el lenguaje sea claro, experto, cercano,
moderno y multilingüe.
ii. Lenguaje inclusivo: Se plantea que la comunicación propicie la
igualdad de género tomando una posición clara de su uso, donde
elimina los prejuicios y la discriminación por género desde la
comunicación oral.
iii. Equilibrio protagónico: La inclusión de imágenes que acompañan a
los textos de cualquier tipo, tanto en presentaciones para público
interno y externo, se iguala en número y frecuencia procurando un
trato igualitario entre mujeres y hombres. Se equipara la distribución
del protagonismo de mujeres y hombres: aparición, tamaño de las
imágenes, proporción y jerarquía en las diferentes piezas y campañas
que se realizan a través de canales internos y externos.
8. CONSTRUCCIÓN DE LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL
A. GRAN SELLO DEL ESTADO PERUANO
8.1. Aplicación del Gran Sello del Estado a la ONP: Como la ONP es un Organismo
Público Técnico Especializado debe aplicar el Gran Sello del Estado, a fin de
construir su identidad, bajo la forma de un elemento distintivo principal que
uniformiza todas las documentaciones oficiales de la ONP.
8.2. Composición gráfica de la ONP con el Gran Sello del Estado: La identidad
gráfica de la marca institucional de la ONP empieza con la composición de el Gran
Sello del Estado Peruano. Todo se escribe en Calibri, bajo estas características:
5
a. Se inicia con el escudo nacional con la inscripción circular de República del
Perú en la parte superior. En los dispositivos normativos regulatorios se
utiliza sólo el escudo nacional.
b. Continúa con el nombre de Perú, escrito en altas y centrado.
c. Luego viene la pastilla de Ministerio de Economía y Finanzas, en altas y
bajas, justificados a la izquierda.
d. Sigue la denominación completa de la ONP, en altas y bajas, justificado a la
izquierda.
e. En caso correspondiese, posteriormente se establece la denominación del
órgano que emite el documento, en altas y bajas, justificado a la izquierda.
Se escribe en color blanco.
8.3. Alineación del Gran del Sello del Estado Peruano aplicado en la ONP: La
alineación del Gran Sello del Estado Peruano es como sigue:
Gráfico N° 1. Alineación del Gran Sello del Estado Peruano y órgano de la ONP
8.4. Gran del Sello del Estado Peruano aplicado en la ONP en color: La aplicación
del Gran Sello del Estado en color es como sigue:
6Gráfico N° 2. Color del Gran Sello del Estado Peruano
8.5. Gran del Sello del Estado Peruano aplicado en la ONP en escala de grises:
La aplicación del Gran Sello del Estado en escala de grises es como sigue:
Gráfico N° 3. Gran Sello del Estado Peruano en escala de grises
B. LOGOTIPO OFICIAL DE LA OFICINA DE NORMALIZACIÓN PREVISIONAL
B-1. CONSTRUCCIÓN DEL LOGOTIPO OFICIAL
8.6. Armazón del logotipo: El logotipo de la ONP se construye de la siguiente manera:
a. El logotipo de la ONP nace de las formas básicas de construcción: círculo y
cuadrado, representando el equilibrio semiótico de lo masculino y femenino.
b. El desarrollo de estas formas sirvió para construir las nuevas siglas ONP,
que se yuxtaponen entre sí, para crear distintas formas que representan la
pluriculturalidad de las/os usuarias/os que atendemos.
7c. Dentro del principal criterio, el de representar a todas/os, la ONP se
reinventa, en cada oportunidad, reconociendo a nuestra sociedad en su
plenitud multicultural.
d. Se mantiene las herencias de color como el azul y el gris, adicionando en
esta nueva etapa, tres colores de soporte que nos permiten transmitir mayor
diversidad y agilidad.
8.7. Isotipo: El isotipo utiliza las siglas ‘ONP’, un nombre corto fácil de pronunciar e
identificar, el cual representa la simplicidad y transparencia, de esta forma:
a. El isotipo de la ONP nace de la estructura simple pero sólida de un patrón
cuadriculado que permitió construir un elemento propietario y conceptual,
que además se impregna en su construcción un sentido lúdico y flexible.
b. En ella se representa en sus formas específicas pertenecientes, desde
ahora, a la nueva marca.
Gráfico N° 4. Estructura básica del isotopo
c. Se construye a través de la yuxtaposición de siglas. La yuxtaposición es la
agregación primaria de ideas o de elementos de la marca.
Gráfico N° 5. Yuxtaposición de siglas
88.8. Tipografía del logotipo: La tipografía oficial de la ONP para el desarrollo de
piezas gráficas es Peak y debe ser utilizada en todas las aplicaciones de la marca
institucional, bajo las siguientes características:
a. El uso consistente de esta tipografía ayuda a la institución que se reconozca
como parte de una identidad sólida y nunca debe ser distorsionada o
reemplazada.
b. La familia Peak responde a la particularidad de sus formas, siendo estás
legibles, cercanas y flexibles, ya que su alfabeto incluye la adaptabilidad del
quechua. Su versatilidad permite generar variados niveles jerárquicos de
comunicación a través de la elección del tipo adecuado. Incluye ocho
variantes tipográficas además de la opción Italic.
Gráfico N° 6. Tipografías de la ONP
c. En el caso de la documentación que generan las/los servidoras/es, tanto
para uso interno como para los diferentes públicos (cartas, memorándums,
comunicados, documentos en Word, presentaciones en Power Point u otros
formatos digitales), se debe utilizar la tipografía helvética.
d. La tipografía Peak se debe usar en las piezas de comunicación y campañas
internas para la creación o elementos gráficos de difusión interna.
8.9. Colores del logotipo: El color es un componente importante de la identidad de la
institución. La marca ha optado por una gama de cinco colores institucionales que
sirven para transmitir sus valores y personalidad, logrando un mayor
posicionamiento. Los colores que lo conforman son: azul, gris, coral, amarillo y
acero.
9Gráfico N° 7. Colores institucionales de la ONP
B-2. RESULTADO DE LA CONSTRUCCIÓN DEL LOGOTIPO OFICIAL
8.10. Construcción del logotipo: El resultado de la construcción del logotipo, basado
en la unificación de la estructura gráfica, acompañado de la tipografía oficial y la
aplicación de los colores, conforma la siguiente estructura.
Gráfico N° 8. Grilla constructiva del logotipo ONP
10Gráfico N° 9. Grilla constructiva del logotipo ONP en versión monocromática
8.11. Variantes del logotipo: Se presentan algunas variantes del uso del logotipo de la
ONP. El uso de aplicación del logotipo institucional y sus productos derivados son
coordinados con la ORI. La aplicación del logotipo en las diversas piezas depende
del color del fondo o soporte sobre el cual es impreso:
a. Logotipo a todo color: El logotipo en su versión a todo color es utilizado
exclusivamente sobre fondos blancos para facilitar la visualización y
legibilidad de la marca.
i. Logotipo primario: La versión horizontal es la versión principal de la
marca. Se debe usar en todas las aplicaciones necesarias, buscando
que la legibilidad sea el primer y único criterio para su utilización.
Gráfico N° 10. Logotipo horizontal de la ONP
ii. Logotipo secundario: La composición vertical es la versión opcional
de la marca. Se debe usar sólo en situaciones en que los formatos
sean los más indicados para dicho uso y en el que la disposición del
material no sea favorable para la versión principal. La legibilidad de la
marca es el primordial criterio para su utilización.
11Gráfico N° 11. Logotipo vertical de la ONP
b. Logotipo en versión monocromática: Puede ser azul o gris.
i. Logotipo monocromático azul: La versión monocromática del
logotipo, representado por el azul ONP, se aplica en todas las piezas
tanto impresas, digitales u otros especiales, en el que los fondos son
colores sólidos. Los fondos de colores sobre los que se aplica esta
versión del logotipo corresponden a la gama de los colores ONP.
Gráfico N° 12. Logotipo monocromático azul de la ONP
ii. Logotipo monocromático en escala gris: Se utiliza básicamente en
los documentos internos de la ONP, con las siguientes
especificaciones técnicas: Color Gris ONP al 20%; RGB 142 144 137;
HEX/HTML 8E9089; CMYK 41 31 35 10; PANTONE 7539.
Gráfico N° 13. Logotipo monocromático en escala gris de la ONP
iii. Logotipo en 3D: El logo en 3D se ubica en los Centros de Atención o
en la sede central y respeta forma, proporción y colores institucionales.
128.12. Variantes del logotipo: Debido al modelo monolítico, la ONP utiliza una única
marca a nivel institucional para cada uno de sus servicios brindados, pero puede
modularse:
a. Marca única: Es una única marca con su filosofía, tanto para el discurso
institucional como para el discurso comercial, que demuestra consistencia,
claridad y previsibilidad. Esta decisión contempla el objetivo principal de
construir una imagen potente y de personalidad única a través de la
simplicidad, generando de esta forma consistencia visual.
b. Modulación de la marca única: A continuación, se presenta la modulación
de los logos o variantes para:
i. Los servicios de Yuyaq, Casa del Pensionista; Amachaq, Defensoría
del Asegurado; Pensionista Centenario, Seguro Complementario de
Trabajo de Riesgo (SCTR) ONP Pensión y Katapulta, Laboratorio de
Innovación de la ONP.
ii. Productos digitales, como ONP Datos, ONP Virtual y ONP Cultura.
Gráfico N° 14. Modulación de la marca monolítica de la ONP
13B-3. PROTECCIÓN DEL RESULTADO DE LA CONSTRUCCIÓN DEL LOGOTIPO
OFICIAL
8.13. Protección del resultado de la construcción de logotipo oficial: Son los
mecanismos que tiene la ONP para proteger el uso del logotipo oficial:
a. Área de protección: El área de protección es usada en caso de co-
branding, cuando el logotipo conviva alrededor de otros en un solo espacio.
El co-branding define una alianza estratégica y temporal entre dos o más
marcas con el fin de aumentar su rentabilidad y mejorar su posicionamiento
debido al valor de marca.
b. Medida referencial: La medida referencial es una "O" en cada lado respecto
a la ubicación del logotipo, tanto en su versión horizontal como vertical.
Gráfico N° 15. Espacios de protección en el logo ONP
c. Tamaño mínimo: Para no perjudicar la legibilidad del logotipo según su
versión, se recomienda no reproducirlos a un tamaño menor a los indicados.
Gráfico N° 16. Tamaño mínimo del logotipo de la ONP
14d. Uso obligatorio del isotipo con el descriptor: El isotipo debe usarse
siempre con el descriptor. Sin embargo, por motivos de espacio y soporte
(para materiales o artículos de merchandising), se puede usar solamente el
isotipo, pero tomando en cuenta tamaños mínimos:
Gráfico N° 17. Tamaño mínimo del isotipo de la ONP
e. Aprobación de artes finales y/o pruebas de color: Todo diseño final; arte,
prueba de color, pieza o producto de comunicación; formato de uso interno
(masivo) o externo, que utilice el logotipo de ONP debe contar con la
aprobación de la ORI antes de su pase a reproducción, uso y/o distribución.
f. Prohibición de la manipulación del logotipo: Existen restricciones en el
uso del logotipo a color o monocromático. Se presentan a continuación
ejemplos de uso incorrecto del logotipo:
Gráfico N° 18. Uso incorrecto del logotipo
15C. ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS
C-1. COMUNICACIÓN VISUAL
8.14. Materiales de comunicación: Los materiales de comunicación de difusión
externa e interna tienen la combinación de los colores de marca ONP, deben
generar una comunicación efectiva respecto al tipo de público que busca atender.
8.15. Alineamiento de comunicación: El tono de la comunicación y las imágenes
deben corresponder al criterio de aquello que se quiere comunicar, alineado al
público a quien va dirigido.
C-2. ESTILO VISUAL
8.16. Fotografías: Las fotografías son el medio visual más directo de transmisión de los
atributos de la marca institucional y un elemento diferenciador de las demás
instituciones del sector, siempre que seamos consistentes en su uso. A
continuación, se detalla las características que deben tener las fotografías
utilizadas para el uso interno y externo de la organización.
a. Las imágenes deben tener la capacidad de conectar emocionalmente.
b. Deben mostrar pluriculturalidad.
c. Deben tomarse en cuenta detalles como la luz, los ángulos y los fondos.
d. Se debe evitar el uso de imágenes ‘cliché’ y sobre todo evitar el uso de
contrastes ‘duros’.
Gráfico N° 19. Estilo fotográfico pluricultural. Imágenes referenciales
168.17. Transparencia en las fotografías: El concepto de ‘transparencia’ alcanza
también a las imágenes, trasladándose está a la actitud honesta del personaje
representado, resaltando su entorno natural, bajo las siguientes características:
a. Las imágenes deben contar historias, generar una narrativa visual en
referencia a los objetivos de la comunicación que se desee alcanzar.
b. Deben tomarse en cuenta los detalles como la luz, los ángulos, los
desenfoques y los fondos.
Gráfico N° 20. Estilo fotográfico con detalles de luz, ángulo y fondo. Imágenes
referenciales
Gráfico N° 21. Estilo fotográfico con conexión emocional. Imágenes referenciales
17C-3. ICONOGRAFÍA Y PERSONAJES
8.18. Formas de la iconografía: La iconografía es desarrollada única y exclusivamente
para las aplicaciones de comunicación institucional compuesta por elementos de
terminaciones curvas y su construcción se basa en una cuadrícula proporcionalmente
cuadrada. Esta cuadrícula cumple un rol de referencia estructural y su uso no debe
representar limitaciones para la creación de otros íconos.
8.19. Aplicación de colores en la iconografía: La aplicación de color debe restringirse
a la paleta de colores institucionales usándose sobre blanco o fondos de color
respectivamente.
Gráfico N° 22. Iconografías de referencia
188.20. Personajes: Los personajes son ilustraciones que representan gráficamente un
escenario específico debido a que le dan sentido al mensaje y le proporcionan
atributos (psicológicos, emocionales) que por sí mismo el servicio no tiene.
Gráfico N° 23. Iconografías de referencia
8.21. Utilización de personajes: La correcta utilización de los personajes trae como
resultado que la persona se encuentre predispuesto a recibir nuevas formas de
historias y contenidos. Así se mejora el desempeño de la marca. Se toman en
cuenta las siguientes reglas:
a. Se aplican a situaciones. Las situaciones que comparten los personajes son
cotidianas, en los entornos digitales y/o impresos, transmiten emociones,
calidez en sus historias, claridad y transparencia a través de mensajes
multiculturales.
b. Los personajes que aparecen en las comunicaciones buscan informar o
explicar de manera didáctica, amigable y sencilla los servicios que ofrece la
institución a los diferentes públicos objetivos de la marca.
19Gráfico N° 24. Utilización de los personajes
C-4. ENTRAMADO
8.22. Función del entramado: La aplicación de tramas genera un efecto de
reforzamiento de la identidad en las diversas piezas en las que se aplicaran.
8.23. Efecto del entramado: El entramado es utilizado como un efecto decorativo para
aplicaciones especiales.
Gráfico N° 25. Estilo de tramas para aplicación en piezas gráficas
2021
9. APLICACIÓN DE LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL
A. APLICACIONES EN PROTOCOLO
9.1. Estandarte: El estandarte es el elemento de distinción utilizado como protocolo
para eventos formales de la institución. Tiene las siguientes especificaciones
técnicas: Medidas de la bandera: 1.40 x 0.90 m.; Medidas de la asta: 2m (alto) x
0.25 m (diámetro); Material de la bandera: tafeta blanco; Material de la asta: acero;
Aplicaciones: Logo bordado en alto relieve (hilo).
Gráfico N° 26. Estandarte oficial de la ONP
9.2. Bandera de mesa: El estandarte es el elemento de identidad de la institución.
Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Medidas de la bandera: 23 x 16
cm.; Medidas de la asta: 28 cm (alto) x 1 cm (diámetro); Material de la bandera:
tafeta blanco; Material de la asta: acero; Aplicaciones: bordado del logo ONP en
alto relieve (hilo).
22Gráfico N° 27. Bandera de mesa oficial de la ONP
9.3. Mesa de honor: La mesa de honor o mesa principal es un elemento central en las
diferentes presentaciones protocolares. Tiene las siguientes especificaciones
técnicas: Medidas: 5 m x 7 m.; Material: Lino u otro material sin brillo; Color de
tela: acero ONP; Aplicaciones: sobre mantel blanco (2 x 0.5 m) con logo bordado
en alto relieve hilo matte (30 cm de ancho).
Gráfico N° 28. Mesa de honor de la ONP
239.4. Tareco: Este dispositivo es utilizado para colocar el nombre de las/los
servidoras/es de la ONP, a ser colocado para los eventos institucionales, como
conferencias, y también en los centros de atención a nivel nacional. Tiene las
siguientes especificaciones técnicas: Formato: 10.5 x 30 cm.; Colores: CMYK;
Material: Acrílico; Tipografía: Peak, bold, regular.
Gráfico N° 29. Tareco de la ONP
B. APLICACIONES IMPRESAS
9.5. Invitaciones y saludos: Se utiliza para las invitaciones y saludos para uso externo
e interno de la ONP. Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Formato: 800
pixel (ancho) / proporcional (alto); Colores: RGB; Contenido: logo ONP y texto;
Títulos: Helvética bold 50 ptos. / Textos: Helvética regular 20 ptos. / Color azul ONP.
Gráfico N° 30. Invitación y saludo
249.6. Dípticos informativos: Para los mensajes institucionales, donde se use el fondo
blanco, se aplica el logotipo en su versión original en colores. Para las piezas cuyo
fondo sea algunos de los colores que conforman la paleta de colores, el logotipo
se utiliza en su versión azul.
a. Para las estructuras de los dípticos, se siguen las siguientes
especificaciones técnicas: Formato: A5 148 x 210 mm (cerrado), A4 210 x
297 mm (abierto); Colores: CMYK; Material: couché mate 120 gramos o
similar según disponibilidad; Vista de tira: carátula y cierre.
b. En línea con el tono de comunicación de la nueva identidad institucional, se
hará uso de un lenguaje amigable y sencillo como resultado de un ejercicio
de síntesis que prioriza la información esencial a ser transmitida al usuario
final.
Gráfico N° 31. Dípticos informativos A5. Estructura y aplicación
c. Para las estructuras de los dípticos, se siguen las siguientes
especificaciones técnicas: Formato: A5 (cerrado), A4 abierto; Colores:
CMYK; Material: couché mate 120 gramos o similar según disponibilidad;
Vista de tira: carátula y cierre.
25Gráfico N° 32. Exterior de dípticos informativos A5. A color y monocromático
26d. Las variantes de uso de esta pieza están sujetas de acuerdo con el tipo de
público, al cual se dirige la comunicación:
i. Para un evento masivo adulto, se usa más espacios blancos, dándole
dinamismo a través de los colores secundario.
ii. Para el público joven, se usa bloques de color para lograr mensajes
lúdicos. El logotipo se utiliza en su versión azul.
iii. Para las instituciones u organismos, se prefiere la versión coral.
Gráfico N° 33. Variantes de color en los dípticos
9.7. Hojas de trabajo: Las hojas de trabajo son distribuidos a las/los servidoras/es de
la institución, cuando se realice alguna capacitación presencial. Tiene las
siguientes especificaciones técnicas: Medidas: A4 210 x 297 mm o A5 148 x 210
mm según sea el caso; material: bond 90 g.; Impresión: CMYK; Acabado:
encuadernado por 50 hojas.
Gráfico N° 34. Hojas de trabajo de la ONP
279.8. Cuadernos de trabajo: Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Carátula y
contra carátula; Medidas: 17.5 cm x 24.5 cm.; Material: tapa: Cartón duro N°10 /
hojas: bond 90 g.; Impresión: en 6 colores (CMYK + 02 especiales); Acabado
plastificado matte, anillado, doble ring separado y de color plata; Guarda: la guarda
va en la tapa y contratapa en el papel couché de 150 g.
Gráfico N° 35. Cuadernos de trabajo de la ONP
9.9. Sobres: Esta papelería es utilizada para toda comunicación institucional, a
organismos gubernamentales, empresas privadas, organizaciones sin fines de
lucro y demás personas naturales o jurídicas, donde la relación es institucional y
no comercial. Hay tres variantes:
a. Sobre blanco armado: Tiene las siguientes especificaciones técnicas:
Formato: 22 cm x 11 cm (armado); Material: bond 120 gramos o similar
según disponibilidad; Impresión: 1 color – Azul ONP.
28Gráfico N° 36. Sobre blanco armado
b. Sobre blanco A4: Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Formato:
34 x 24 cm.; Material: Bond 120 gramos o similar según disponibilidad;
Colores: 1 color – Azul ONP.
Gráfico N° 37. Sobre blanco A4
c. Sobre manila A4: Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Formato:
34 x 24 cm.; Material: Bond manila 120 gramos o similar según
disponibilidad; Colores: 1 color – Amarillo ONP y el logo azul ONP.
29Gráfico N° 38. Sobre manila A4
9.10. Fólderes: El fólder o carpeta es utilizado tanto a nivel externo como interno como,
eventos institucionales, ferias de difusión, entre otros. Para otros fines, se debe
coordinar con la ORI. Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Elementos:
logotipo en color y blanco; Formato: 33 cm x 44 cm (abierto); Material: Foldcote
calibre 16; Impresión: CMYK; Acabados: Barnizado sectorizado.
Gráfico N° 39. Fólder oficio
309.11. Tarjetas de presentación: Las tarjetas de presentación están sujetas a la imagen
corporativa de la institución y deben mantener el formato que se establece líneas
abajo. Se considera el uso de tarjetas para la/el Jefa/e, la/el Gerenta/e General;
las/los Directoras/es; y, otros bajo autorización de la ORI, previo sustento del área
proponente. Se consignan necesariamente los dos apellidos de la persona.
Cuando tenga asignado celular institucional, éste debe constar necesariamente
en la tarjeta. Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Formato: 8.5 cm x 5
cm.; Material: Couché matte 250 g.; Impresión: CMYK tira y retira; Acabados:
Plastificado matte tira y retira.
Gráfico N° 40. Tarjetas de presentación
C. APLICACIONES DIGITALES
9.12. Firma de correo institucional: La firma de los correos institucionales debe
mantener el formato que se presenta a continuación, incluyendo nombre y
31apellidos, cargo, celular y anexo, bajo las especificaciones técnicas: Formato
estándar; Color CMYK; Estructura: Logo de colores; Tipografía: Helvética regular/
bold / tamaño 10 y 11ptos.
Gráfico N° 41. Firma para correo institucional
9.13. Firma digital para documento: La firma de formato digital o firma electrónica
tiene el propósito de utilizar la tecnología y reducir de manera ordenada el uso del
papel. La firma y los vistos buenos para los documentos digitales deben guardar
ciertas características establecidos en el Modelo de Gestión Documental de la
ONP, pero deben respetar las siguientes características del uso del logo y los
colores institucionales:
Gráfico N° 42. Logo para la firma digital
Gráfico N° 43. Logo para el visto bueno digital
9.14. Plantilla para ppt: Para mantener una imagen uniforme y única en las
presentaciones se hace uso de la plantilla institucional en Power Point, bajo las
siguientes características:
a. Para respetar el orden de las comunicaciones, tanto los títulos como los
textos van alineados a la izquierda.
b. La fecha de la presentación sólo va en la primera página.
c. Cuenta con las siguientes especificaciones técnicas: Colores: CMYK;
Títulos: Helvética bold 28 ptos, en altas y bajas. Color negro; Contenido:
Helvética regular 24 ptos, en altas y bajas. Color negro.
32Gráfico N° 44. Plantilla para presentaciones
9.15. Pantallas de las computadoras: Se busca mantener el uso ordenado del logo
en las computadoras de la ONP, en dos ámbitos:
Fondo de pantalla: Este recurso contribuye al posicionamiento y
fortalecimiento de la identidad institucional.
Gráfico N° 45. Fondo de la pantalla ONP
Imagen referencial
339.16. Comunicaciones masivas: Se regula la forma en que se aplica el logo y sus
colores en dos tipos de comunicaciones masivas:
a. Boletín informativo: El boletín informativo es un documento que tiene la
finalidad de mantener informados a las/los servidoras/es de las actividades
institucionales, así como de las disposiciones administrativas y normativas.
Su distribución es digital. Tiene las siguientes especificaciones técnicas:
Formato: 800 pixel (ancho) / proporcional (alto); Colores: RGB; Contenido:
Cabezal: 800 pixel (ancho) / 138 px (alto) / 96 px; Títulos: helvética bold 12
ptos. / Textos: helvética regular 12 ptos./ color negro; Línea continua sencilla
½ punto, color azul ONP.
Gráfico N° 46. Boletín informativo de la ONP
34b. Comunicado: Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Formato: 800
pixel (ancho) / proporcional (alto); Colores: RGB; Contenido: Cabezal: 800
pixel (ancho) / 138 px (alto) / 96 px; Títulos: helvética bold 50 ptos, color azul
ONP; Textos: helvética regular 20 ptos, color azul ONP.
Gráfico N° 47. Comunicado ONP
D. APLICACIONES EN REDES SOCIALES
9.17. Redes sociales e identidad institucional: Las redes sociales permiten estar más
cerca de las/os usuarias/os debido a que la difusión de los mensajes en tiempo
real y, a su vez, permite recibir y brindar una respuesta del usuario.
9.18. Plantilla según cada tipo de red social: Cada red social requiere una estrategia
propia, y se plantean algunos ejemplos de su aplicación:
a. En el caso de las comunicaciones en Facebook cuando sólo tienen
tipografía, tienen las siguientes especificaciones técnicas: Dimensiones:
1080 x 1080 px.; Elementos: Letra Peak, bold y regular; Logo institucional a
color.
35Gráfico N° 48. Plantilla para tipografía en Facebook de la ONP
b. En el caso de las comunicaciones en Facebook que tienen tipografía e
imagen, se sigue la siguiente plantilla:
Gráfico N° 49. Plantilla para tipografía e imagen en Facebook de la ONP
36c. En el caso de las comunicaciones en Twitter que tienen tipografía e imagen,
se respetan las siguientes especificaciones: Dimensiones: 1200 x 600 px;
Elementos: Letra Peak, bold y regular; Logo institucional a color.
Gráfico N° 50. Plantilla para tipografía e imagen en Twitter de la ONP
d. En el caso de stories o reels, se respetan las siguientes especificaciones:
Dimensiones: 1200 x 630 px; Elementos: Letra Peak, bold y regular: Logo
institucional a color.
Gráfico N° 51. Plantilla para stories o reels
37e. En el caso de videos, las especificaciones son las siguientes: Dimensiones:
1080 x 1920 px; Elementos: Letra Peak, bold y regular: Logo institucional a
color.
Gráfico N° 52. Aplicación a vídeos
f. En el caso de los nuevos productos digitales, la tipografía e imagen, se sigue
la siguiente plantilla:
Gráfico N° 53. Plantilla para tipografía e imagen en Facebook de la ONP
38E. APLICACIONES PERSONALES
E-1. IDENTIFICACIÓN NOMINAL
9.19. Gafete: El gafete es un recurso distintivo utilizado en centros de atención a nivel
nacional, cuya finalidad es estandarizar la identidad institucional en todas las
oficinas de la ONP. Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Medidas: 4.5
cm x 1.5 cm.; Material: Acrílico; Colores: CMYK; Tipografía: Peak bold 12 ptos.
Gráfico N° 54. Gafete de la ONP
9.20. Fotocheck para servidoras/es: El fotocheck o tarjeta de identificación es un
elemento importante para reconocer y distinguir a las/los servidoras/es y también
las áreas a las que pertenecen. En el anverso se puede observar su fotografía,
nombre y apellidos, órgano al cual pertenece, y documento de identidad. En el
reverso se ponen datos de emergencia, como contacto y su grupo sanguíneo.
Tiene las siguientes especificaciones técnicas: Medidas: 5.4 x 8.5 cm.; Material:
PVC blanco; Colores: CMYK; Tipografía: Nombres y apellidos: Helvética bold 12 /
Órgano y DNI: Helvética regular 10.
Gráfico N° 55. Fotocheck para servidoras/es de la ONP
399.21. Fotocheck para visitantes: Este fotocheck es la forma de identificación de
visitantes para el registro del ingreso y salida de las visitas.
Gráfico N° 56. Fotocheck para visitantes de la ONP
E-2. SELLOS CIRCULARES
9.22. Carácter de los sellos: Los sellos son utilizados por las/los responsables de cada
unidad organizacional y otros mecanismos de estructuración de la entidad, bajo
las siguientes características:
a. Su uso se limita para documentos en formato físico, como visado de
documentos externos, facturas, entre otros.
b. La elaboración del arte del sello es solicitada por la OAD a la ORI.
c. Los sellos circulares identifican a los integrantes de la ONP como a la unidad
organizacional u otro mecanismo de estructuración de la entidad al cual
pertenecen.
d. El sello está en formato TIFF o PNG para su reproducción, contiene una
circunferencia en el borde, y dos inscripciones, una en la parte superior y
otra en la parte inferior.
e. Como especificación técnica está la siguiente: Medida: diámetro 20 mm.
9.23. Sellos para Jefatura y Gerencia General: Estos sellos llevan en la parte superior
la denominación “OFICINA DE NORMALIZACIÓN PREVISIONAL”, en la parte
inferior el nombre del puesto según corresponda: “JEFA/E” o “GERENTA/E
GENERAL” y en el centro de ella se encuentra el Escudo Nacional.
40Gráfico N° 57. Sello para Jefatura de la ONP
9.24. Sellos para las unidades organizacionales y otros mecanismos de
estructuración de la entidad: Estos sellos llevan en la parte superior el cargo de
la/el servidora/or en la unidad organizacional u otro mecanismo de estructuración
de la entidad, en la parte inferior la denominación “ONP” y en la parte central del
círculo se consigna “V°B°” y el nombre de la/el servidora/or que ocupa el cargo.
Gráfico N° 58. Sello para las unidades organizacionales y otros mecanismos de
estructuración de la entidad
9.25. Sellos para servidoras/es: Estos sellos llevan en la parte superior el nombre de
la unidad organizacional u otro mecanismo de estructuración de la entidad, en la
parte inferior la denominación “ONP” y en la parte central del círculo se consigna
“V°B°” y el nombre de la/el servidora/or (persona que no tiene cargo directivo)
servidoras/es de la ONP. La/el jefe del órgano o unidad orgánica tiene que
justificar la necesidad por el que la/el servidora/or debe tener el sello.
Gráfico 59. Sello para servidor/a
41E-3. INDUMENTARIA
9.26. Indumentaria formal: La indumentaria formal es utilizada en el entorno laboral
para los días laborales para cuidar la imagen profesional de las/los servidoras/os
cuando tienen contacto con el público en general. El órgano usuario justifica
quiénes son las/los servidoras/es que deben usarla, en qué momento y por cuánto
tiempo.
a. Indumentaria formal de damas: Para el caso de las damas existen dos
variantes para las zonas cálidas y para las zonas templadas. Tiene las
siguientes especificaciones técnicas: Blusa: Tela popelina delgada nacional;
Color blanco; Pantalón / Saco / Falda: Tela polyester delgado (zona cálida
tropical); Tela Cardiff delgado (zona templada – verano); Color gris;
Pañuelos (gasa): color azul, amarillo, acero y coral (uno de cada color) de
acuerdo con los colores institucionales.
Gráfico N° 60. Indumentaria formal para damas en la ONP
b. Indumentaria formal de varones: Para el caso de los varones existen dos
variantes para las zonas cálidas y para las zonas templadas. Tiene las
siguientes especificaciones técnicas: Camisa: Tela popelina delgada
nacional; Color blanco; Pantalón / Saco: Tela polyester delgado (zona cálida
tropical); Tela Cardiff delgado (zona templada - verano); Color gris; Corbata:
color azul, amarillo, acero y coral (uno de cada color) de acuerdo con los
colores institucionales.
42Gráfico N° 61. Indumentaria formal para varones en la ONP
9.27. Indumentaria informal: La indumentaria informal es utilizada para fechas de
actividades institucionales no protocolares, como activaciones, reuniones de
integración, aniversario y fechas especiales. Tiene las siguientes especificaciones
técnicas: Medidas: según diseño; Material: algodón pima, piqué o similar
disponible; Colores: Blanco y coral; Aplicaciones: subliminal matte
Gráfico N° 62. Polos para servidoras/es de la ONP
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