Seguro Hogar - San Cristóbal Seguros
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Seguro Hogar Condiciones Generales PÓLIZA DE SEGURO COMBINADO DEL HOGAR CONDICIONES GENERALES APLICABLES A TODAS LAS COBERTURAS INTRODUCCIÓN Cláusula 1 - Definiciones A los efectos de la póliza, se entenderá, con carácter general, por: Asegurador: SAN CRISTOBAL SEGUROS S.A., entidad emisora de esta póliza que en su condición de Asegurador y mediante el cobro del premio, asume la cobertura de los riesgos objeto de este contrato, con arreglo a las condiciones de la póliza y que en su actividad se halla sometida a la supervisión de la Superintendencia de Servicios Financieros del Banco Central del Uruguay. Asegurado: Persona física o jurídica que suscribe este contrato con el Asegurador y a quien corresponden los derechos y las obligaciones que se deriven del mismo y que es responsable o titular del interés expuesto al riesgo. Cesionario: Persona a quien el Asegurado reconoce el derecho a percibir en la cuantía que corresponda la indemnización derivada de esta póliza. Bien asegurado: Es el bien u objeto asegurado, sobre el que recae la cobertura garantizada por el seguro. Póliza: Documento que contiene las Condiciones Generales de este contrato, las Particulares que identifican el riesgo, así como las modificaciones que se produzcan durante la vigencia del seguro. Endoso: Documento emitido por el Asegurador a solicitud del Asegurado, que establece modificaciones en la póliza. Suma asegurada: Cantidad establecida en las Condiciones Particulares de la póliza, que representa el límite máximo de la indemnización en cada siniestro. Premio: Precio anual del seguro (impuestos incluidos). Siniestro: Hecho cuyas consecuencias económicamente dañosas están cubiertas por la póliza. Será considerado como un solo siniestro el conjunto de reclamaciones por uno o varios daños, originados por la misma o igual causa. Se considerará como fecha de ocurrencia del siniestro el momento en que se produjo el primero de los daños. Terceros: cualquier persona física o jurídica distinta de: 1. El Asegurado, así como el causante del siniestro en la cobertura de Responsabilidad Civil. 2. El cónyuge o concubino, así como los ascendientes o descendientes hasta segundo grado por consanguinidad, afinidad o adopción de las personas enunciadas en el numeral anterior. 3. Las personas que convivan con los enunciados en el numeral 1), sean o no familiares de éstos. 4. Los socios, directivos, asalariados (incluso los contratistas y subcontratistas) y personas que, de hecho o de derecho, dependan de las personas enunciadas en el numeral 1), mientras actúen en el ámbito de dicha dependencia. Riesgo: Posibilidad de un acontecimiento inesperado y externo, causante de daños materiales al Interés Asegurado, generador de un perjuicio o una necesidad económica. Las características que definen un riesgo son: incierto y aleatorio, posible, concreto, lícito y fortuito, debiéndose dar todas ellas sin excepción. Deshabitación: Desocupación de la vivienda durante más de 30 días consecutivos, o 90 días discontinuos en un año. 2
Seguro Hogar Condiciones Generales Daños materiales: La destrucción o deterioro de los bienes asegurados, en el lugar descrito en la póliza. Incendio: Combustión o abrasamiento con llama, capaz de propagarse, de un objeto u objetos que no estaban destinados a ser quemados en el lugar y momento en que se produce dicha circunstancia. Daños maliciosos o malintencionados: Actuaciones voluntarias con intención de causar daños en los bienes asegurados, cometidos por personas diferentes al Asegurado, sus familiares o personas que de él dependan o convivan. Edificio: Se consideran a este efecto, tanto la vivienda citada en las Condiciones Particulares, como las construcciones o instalaciones, para uso privado del Asegurado, que se indican a continuación: a) Depósitos, garajes y cocheras, situados en el mismo edificio de la vivienda o adosados a la misma. b) Instalaciones fijas de agua y gas, de energía eléctrica y solar o similares, de calefacción y refrigeración o climatización y antenas de televisión. c) Elementos fijos de decoración tales como parquet, moquetas, entelados, papeles pintados, cielorrasos de yeso y similares y persianas. No obstante, tendrán la consideración de contenido, a efectos de este contrato, las bibliotecas y mamparas fijas de madera o de materiales no constructivos que se hubieran incorporado a las paredes originales del inmueble. d) También estará asegurado, cuando el local forme parte de una comunidad de propietarios, la cuota proporcional que corresponda al Asegurado en función de su porcentaje de copropiedad en la misma. No obstante, la efectividad de esta cobertura queda subordinada a que, una vez producido el daño amparado por este contrato, los órganos de gobierno de la comunidad acuerden formalmente una cuota extraordinaria para cubrir los gastos de reparación y que giren los correspondientes recibos nominales al efecto. Contenido: Conjunto de cosas muebles que componen el ajuar de la casa particular del Asegurado, las ropas y demás efectos personales de éste, sus familiares, invitados y personal de servicio doméstico. Los bienes que se citen en los Riesgos Excluidos no estarán asegurados, aunque formen parte del contenido de la vivienda. Indemnización a valor de reposición: Indemnización del bien asegurado, robado o destruido, al valor de uno nuevo en el mercado. Es el precio que el Asegurado pagaría por reponer el bien dañado por uno de la misma marca o equivalente. Indemnizacion a valor real: Indemnización del bien asegurado, robado o destruido, al valor de uno nuevo, con deducción de la depreciación por uso, antigüedad y estado de aquél. Hurto: El apoderamiento ilegítimo por parte de terceros de los bienes asegurados descritos en las Condiciones Particulares, contra la voluntad de su poseedor, mediante actos que impliquen fuerza en las cosas o en los locales que los contienen, o violencia contra las personas que los portan o custodian. Daños corporales: Respecto a la cobertura de RESPONSABILIDAD CIVIL, se entenderá por lesiones, incapacidad o muerte de personas. Daños materiales: Respecto a la cobertura de RESPONSABILIDAD CIVIL, se entenderá por pérdida o deterioro de cosas o animales. Perjuicios: Respecto a la cobertura de RESPONSABILIDAD CIVIL, se entenderá por las pérdidas económicas ocasionadas como consecuencia directa de un daño corporal o material indemnizable por esta póliza, sufrido por el reclamante. Unidad de siniestro: Respecto a la cobertura de RESPONSABILIDAD CIVIL, se considerará como un solo siniestro el conjunto de reclamaciones por uno o varios daños originados por una misma o igual causa. Se considerará como fecha de ocurrencia del siniestro, el momento en que se produjo el primero de los daños. Seguro A PRIMER RIESGO ABSOLUTO: Modalidad de seguro en la cual el Asegurado contrata la póliza de acuerdo a un monto límite hasta el cual adquiere derecho a ser resarcido por el Asegurador en caso de siniestro. En esta modalidad de seguro no será de aplicación la regla de proporción, y el Asegurado será indemnizado hasta el importe de los daños que justifique haber sufrido, no pudiendo exceder del máximo establecido en las Condiciones Particulares. 3
Seguro Hogar Condiciones Generales Seguro A VALOR TOTAL o A PRORRATA: Modalidad de seguro en la cual el Asegurado contrata la póliza de acuerdo al valor total de todos los bienes existentes en la ubicación asegurada. De acuerdo a este criterio, la medida de la prestación para esta modalidad de seguro será a prorrata de la Suma Asegurada. El Asegurador se obliga a resarcir el daño patrimonial que justifique el Asegurado, causado por el siniestro, sin incluir el lucro cesante, con sujeción a la regla de proporción. Si al tiempo del siniestro, la suma asegurada excede el valor asegurable, el Asegurador sólo estará obligado a resarcir el daño efectivamente sufrido; no obstante tiene derecho a percibir la totalidad del premio. Regla de la proporción: Es la base de la prestación, en una póliza a PRORRATA o VALOR TOTAL. De acuerdo a esta regla, si al ocurrir un siniestro los objetos asegurados por la póliza tuvieren en conjunto un valor superior a la cantidad por la que hayan sido asegurados, el Asegurado será considerado como su propio asegurador por el exceso y, como tal, soportará su parte proporcional de los daños. Si la póliza comprende varios ítems o artículos, la presente estipulación será aplicable a cada uno de ellos por separado. Condiciones particulares de la póliza: es la información contenida en el frente de la Póliza y sus Anexos. Estas Condiciones definen el tipo de seguro contratado, el período de vigencia del contrato, los datos particulares y comerciales del Asegurado, la ubicación de los bienes asegurados, los montos por los cuales se aseguran y todas las aclaraciones específicas para el riesgo contratado en particular. Junto con las presentes Condiciones Generales, constituyen la Póliza que rige los derechos y las obligaciones entre el Asegurador y el Asegurado. Deducible: Cantidad o porcentaje pactado en la Condiciones Particulares de la póliza que el Asegurado asume a su cargo en caso de siniestro. Granizo: Precipitación atmosférica de agua congelada en forma sólida y amorfa que, por efecto del impacto, ocasione daños en el bien asegurado. LEY ENTRE LAS PARTES CONTRATANTES Cláusula 2 - Ley entre las partes contratantes Las partes contratantes se someten a las disposiciones del presente contrato de seguros como a la ley misma. Este contrato se emite en base a las declaraciones del Asegurado y garantiza el pago de las indemnizaciones por los daños habidos de conformidad con las Condiciones Generales aplicables a todas las coberturas, las Condiciones Generales de cada cobertura y las Condiciones Particulares contenidas en la póliza. En caso de discrepancia entre las Condiciones Generales aplicables a todas las coberturas y las Condiciones Generales de cada cobertura, prevalecerán estas últimas. De la misma manera cuando se presente cualquier discrepancia entre las Condiciones Generales aplicables a todas las coberturas y las Condiciones Generales de cada cobertura con respecto a las Condiciones Particulares, serán válidas estas últimas. Este contrato no cubre lucro esperado ni puede originar beneficio ni enriquecimiento alguno para el Asegurado. OBJETO Y EXTENSIÓN DEL SEGURO Cláusula 3 - Coberturas asegurables 1. El Asegurador cubre respecto a los riesgos mencionados a continuación, las prestaciones correspondientes a cada una de las coberturas de seguro cuya inclusión figure expresamente recogida en las Condiciones Particulares de la póliza. 2. Las coberturas de seguro que pueden contratarse, de acuerdo a las modalidades detalladas en las Condiciones Específicas son las siguientes: a. Incendio y otros daños, que incluye: - Incendio, caída directa de rayo, explosión - Humo producido en el bien asegurado o en las inmediaciones - Caída de aeronaves e impacto de vehículos terrestres - Incendio y/o explosión causados por tumultos populares o huelga - Huracanes, tornados y caída de árboles - Daños maliciosos - Granizo 4
Seguro Hogar Condiciones Generales b. Hurto c. Desplazamiento temporal de bienes asegurados d. Gastos de limpieza y/o retiro de escombros e. Gastos de traslado de mobiliario y/u hospedaje f. Cotura accidental de cristales g. Daños eléctricos h. Daños propios por agua i. Responsabilidad civil por hechos privados j. Asistencia domiciliaria al hogar Cláusula 4 - Ámbito Territorial Las garantías cubiertas por este seguro, con la sola excepción de las correspondientes a la cobertura de Asistencia en Viaje a las personas, serán aplicables a los siniestros ocurridos en la totalidad del territorio de la República Oriental del Uruguay exclusivamente. Cláusula 5 - Exclusiones comunes a todas las coberturas El presente seguro no cubre las consecuencias de los hechos siguientes: a) Cualquier hecho de la naturaleza o cualquier perturbación atmosférica tales como terremoto, temblor, erupción volcánica, inundaciones o maremotos que no se encontraran expresamente cubiertos en la cláusula 3.2.a. b) Guerra, invasión, acto de enemigo extranjero, acto de hostilidad u operación bélica con o sin declaración de guerra, guerra civil, estado de guerra interno, insurrección, tumulto, rebelión, motín, sedición, asonada, conmoción civil, actos da personas afectadas por lockout o huelgas o que participan en disturbios, así como actos de terrorismo cometidos por persona o personas por disposición de o en conexión con cualquier organización. c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en tiempo de paz. d) Los daños ocasionados en el hundimiento o derrumbe de un edificio, siempre que el derrumbe no sea ocasionado por un riesgo amparado por esta póliza. e) Por el uso de energía atómica, de materiales, artefactos o armas nucleares, por radiaciones ionizantes, o por radioactividad de cualquier origen. f) Por dolo, culpa o negligencia grave del Asegurado o de quien legalmente lo represente. g) Por pérdida o daño consecuencial de cualquier naturaleza o clase, inclusive deterioro, pérdida de mercado o de beneficios o de lucro cesante. h) Confiscación, requisa o incautación realizadas por la autoridad pública o por su orden. A menos que existan en las Condiciones Particulares de la Póliza estipulaciones expresas que lo garanticen, quedan excluidos del presente seguro: i) Los objetos que por cuenta de otro tenga el Asegurado en depósito, a comisión o en consignación, o en simple posesión, estén o no bajo su responsabilidad. j) Los manuscritos o colecciones de manuscritos, planos, croquis, patrones, dibujos, modelos y moldes. k) Los títulos, obligaciones, documentos de cualquier clase, los sellos o colecciones de sellos, monedas, billetes de banco, papel moneda, cheques, letras, pagarés, los libros de contabilidad y otros libros de comercio, los programas de computación (software de cualquier tipo), los datos de sistemas de computación, billetes de lotería. l) Los explosivos, sean sólidos, líquidos o gaseosos. m) Los cimientos del edificio asegurado. n) Vehículos a motor. Cláusula 6 - Bienes con valor limitado Salvo que figuren expresamente declarados en las Condiciones Particulares de la Póliza, los siguientes ítems se indemnizarán hasta el valor en conjunto indicado para cada caso en dichas Condiciones Particulares: a) En el caso de juegos o conjuntos se indemnizará hasta el valor proporcional del objeto individual que haya 5
Seguro Hogar Condiciones Generales sufrido el siniestro, sin tomarse en cuenta el valor que podrá tener en virtud de quedar el juego o conjunto incompleto a raíz del siniestro. b) Las pieles (incluyendo tapados de cuero, camperas de cuero o gamuza) se indemnizarán hasta el valor en conjunto indicado en las Condiciones Particulares. c) Los discos compactos musicales, de juegos informáticos y/o de video (incluyéndose dentro de este ítem los discos en formato DVD, los videojuegos y en general, cualquier medio magnético u óptico de trasmisión de información) se indemnizarán hasta el valor en conjunto indicado en las Condiciones Particulares. d) Los siguientes objetos se indemnizarán hasta el valor en conjunto para este ítem indicado en las Condiciones Particulares: obras u objetos de arte, porcelana y cristal; piedras o metales preciosos en bruto; platería, marfiles, cuadros, esculturas, armas y cualquier objeto raro o de valor excepcional por razón de su uso, fines, antigüedad, procedencia, forma especial de fabricación o reputación de la persona que lo fabricó y/o creó y/o le dio su nombre. A tal efecto, tendrá consideración de objeto artístico o histórico aquel bien o cosa que por su antigüedad, autor o característica le hacen poseer un valor específico refrendado por el correspondiente mercado de arte especializado, incluyéndose dentro de este rubro, las artesanías de cualquier tipo. e) Las computadoras electrónicas, sus accesorios y periféricos conectables a la misma por cualquier medio alámbrico o inalámbrico se indemnizarán en conjunto hasta el valor indicado en las Condiciones Particulares. f) Los relojes, anillos y alhajas serán indemnizados en conjunto hasta el valor establecido en las Condiciones Particulares. g) Cualquier objeto fácilmente transportable no incluido en ninguno de los literales anteriores, con valor unitario superior al límite establecido para este literal en las Condiciones Particulares de la Póliza. Cláusula 7 - Criterios para la valoración de los daños El Asegurador asumirá, en función de las garantías contratadas, la compensación de los daños sufridos y no estará obligado a indemnizar o reparar por un coste superior al de la suma asegurada o, en su caso, al del límite aplicable al bien dañado. No obstante, en ningún caso será indemnizable el aumento de coste que derive de la adaptación a leyes, reglamentos u ordenanzas que sean aplicables a raíz de un siniestro y que condicionen la reparación, reposición, o reconstrucción de los bienes dañados. Cuando el daño sea reparable, la obligación del Asegurador quedará limitada a indemnizar el importe de tal reparación o, previo consentimiento del Asegurado, a efectuar la reparación del mismo. En los casos que proceda la reposición o sustitución de los bienes dañados, el Asegurador asumirá también el importe de los gastos necesarios para su reinstalación. No obstante, si el Asegurado decidiera reparar un bien dañado, habiendo cobrado del Asegurador el importe de su sustitución por uno nuevo, queda obligado a devolver a éste la diferencia existente entre lo indemnizado y el coste de la reparación. No procederá la sustitución del bien dañado por otro nuevo, o la reparación del mismo con cargo al Asegurador, cuando su depreciación por antigüedad, uso u obsolescencia sea igual o superior al 75% de su valor de reposición. La obligación del Asegurador queda limitada, en tal caso, a indemnizar la pérdida realmente sufrida, deduciendo del valor de reposición el correspondiente porcentaje de depreciación. Los bienes asegurados para las coberturas descritas en las Condiciones Particulares serán valorados siempre con sujeción a lo estipulado en las Condiciones Generales de cada cobertura. a) Edificio o continente: La indemnización será procedente si se efectúa la reconstrucción o reparación de los bienes dañados dentro de un período razonable de tiempo, no superior en cualquier caso a los dos años a partir de la fecha de ocurrencia del siniestro. b) Contenido: Los cuadros, estatuas y objetos artísticos o históricos, por su precio en el correspondiente mercado especializado en el momento del siniestro. No obstante lo anterior, rige lo estipulado en la Cláusula anterior: Exclusiones comunes a todas las coberturas, respecto a los límites y a los objetos no amparados por la cobertura. La ROPA (de vestir o de cama), así como los PERFUMES, COSMETICOS, y BEBIDAS DE CUALQUIER NATURALEZA, se considerarán a valor real, correspondiendo el mismo al 50% de su valor a nuevo. Las películas reveladas, así como los sistemas y medios de almacenamiento de datos por procedimientos electrónicos y electromecánicos —salvo los mencionados en la Cláusula 6, lit. c) —serán tasados por el coste inicial del material «en blanco», con exclusión del coste de trascripción de su contenido, excepto en los supuestos expresamente previstos en las Condiciones Particulares. 6
Seguro Hogar Condiciones Generales BASES DEL SEGURO Cláusula 8 - Declaraciones para la contratación 1. La presente póliza se concierta en base a las declaraciones formuladas por el Asegurado que determinan la aceptación del riesgo por el Asegurador y el cálculo del premio correspondiente. El Asegurado tiene el deber, antes de la conclusión del contrato, de proporcionar al Asegurador no solo la información que figura en el cuestionario o solicitud que éste le presente, sino todas las circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo. 2. Si el contenido de la póliza difiere de los datos reflejados en el cuestionario, en la solicitud o en la proposición del seguro, el Asegurador destacará la diferencia en la póliza y la misma se considerará aprobada por el Asegurado si éste no reclama dentro de treinta días corridos de haber recibido la póliza. 3. Toda declaración falsa o toda reticencia de circunstancias conocidas por el Asegurado en que éste incurra al proponer la celebración del contrato de seguro, aún hechas de buena fe, que a juicio de peritos hubiese impedido el contrato o modificado sus condiciones si el Asegurador se hubiese cerciorado del verdadero estado del riesgo, hace nulo el mismo. Si el Asegurado actuó con dolo o con culpa grave, el Asegurador tendrá derecho al premio entero. En caso que el Asegurado haya actuado de buena fe, el Asegurador deberá restituir el premio o la parte del mismo que haya recibido hasta la suma concurrente a los riesgos que no haya corrido hasta el momento de la nulidad del contrato. 4. Al contratar un seguro bajo la modalidad de Primer Riesgo Absoluto, el Asegurado deberá declarar los objetos que no sean de uso corriente en una vivienda y que desee incluir en el seguro, así como los objetos o conjunto de objetos incluidos en la Cláusula 6, cuyo valor total supere el tope establecido para ese ítem. 5. Al contratar un seguro bajo la modalidad de Valor Total o a Prorrata, el Asegurado está obligado a declarar al Asegurador todos los objetos comprendidos en el seguro cuyo valor unitario sea superior al 2% del capital asegurado. Asimismo se deberán declarar los objetos que no sean de uso corriente en una vivienda y se desee incluir en el seguro, aunque su valor unitario no supere el 2% del capital asegurado. 6. Al contratar un seguro bajo la modalidad de Valor Total o a Prorrata, el Asegurado está obligado a declarar al Asegurador todos los objetos comprendidos en el seguro cuyo valor unitario sea superior al 2% del capital asegurado. Asimismo se deberán declarar los objetos que no sean de uso corriente en una vivienda y se desee incluir en el seguro, aunque su valor unitario no supere el 2% del capital asegurado. VIGENCIA DEL SEGURO Cláusula 9 - Comienzo del seguro El seguro entrará en vigor en el día indicado en las Condiciones Particulares de la póliza, luego de que el Asegurador haya aceptado la inspección del riesgo, dando su conformidad sobre el estado del mismo. Será nulo el contrato si al momento de su contratación no existía el riesgo o había ocurrido el siniestro. Cláusula 10 - Duración del seguro Los derechos y obligaciones del Asegurador y el Asegurado empiezan y terminan en las fechas indicadas en las Condiciones Particulares de la póliza. Si se pactara la prórroga o renovación automática, cualquiera de las partes podrá dejarla sin efecto mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de treinta días corridos de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso. Cláusula 11 - Extinción del contrato 1. El Asegurado podrá rescindir el contrato en cualquier tiempo, sin expresión de causa, siempre que lo comunique fehacientemente al Asegurador con una antelación de un mes. El Asegurador podrá rescindir el contrato mediando justa causa, siempre que lo comunique fehacientemente al Asegurado con una antelación de un mes. En caso de rescisión por parte del Asegurado, el Asegurador tendrá derecho al cobro del premio por el riesgo corrido, según las siguientes tarifas de corto plazo: 7
Seguro Hogar Condiciones Generales HASTA % DE PREMIO HASTA % DE PREMIO 15 días 12 150 días 60 30 días 20 180 días 70 60 días 30 210 días 80 90 días 40 240 días 85 120 días 50 270 días 90 Más de 279 días 100 2. No corresponderá devolución de premio si se ha pagado alguna indemnización con cargo a ésta póliza. En caso de que exista una reclamación pendiente, deberá verificarse previamente si dicho reclamo es de recibo y procede el pago de alguna indemnización. De no proceder indemnización, corresponderá la devolución del premio. 3. En cualquier caso, la rescisión entrará en vigencia al mes de recibida la comunicación de rescisión por la otra parte a la cual la misma fue dirigida. Cláusula 12 - Modificación de los términos del seguro Si cualquiera de las partes desea modificar los términos de seguro, lo comunicará a la otra, pero en tales casos lo que se hubiere convenido deberá constar por escrito en endoso a la póliza. PAGO DEL PREMIO Cláusula 13 - Obligación del pago y efectos de su incumplimiento El Asegurado está obligado al pago del Premio de acuerdo con las Condiciones Generales y Particulares de esta póliza. El premio inicial y/o total –si es que se pactó un solo pago- figura en las Condiciones Particulares como CONTADO y deberá pagarse en la fecha indicada en las Condiciones Particulares. Las cuotas restantes del premio – si es que se pactaron varios pagos – deberán pagarse en las fechas que se indican en las Condiciones Particulares de la póliza. Vencido cualesquiera de los plazos de pago del premio indicado en las Condiciones Particulares sin que éste se haya producido, la cobertura quedará automáticamente suspendida desde la hora 24 del día de vencimiento impago, sin necesidad de interpelación extrajudicial o judicial alguna ni constitución en mora, la que se producirá por el sólo vencimiento de ese plazo. Sin embargo, el premio correspondiente al período de cobertura suspendida quedará a favor del Asegurador como penalidad. La suspensión no excederá de treinta días corridos, transcurridos los cuales el contrato se resolverá de pleno derecho. La cobertura se rehabilitará cuando el Asegurado abone el premio vencido y exigible. En caso de rehabilitación por pago, el plazo de vigencia de la póliza no resultará modificado. MODIFICACIONES EN EL RIESGO Cláusula 14 - Agravación del riesgo 1. El Asegurado debe dar aviso escrito al Asegurador, por un medio fehaciente, de toda modificación de las circunstancias constitutivas del riesgo cubierto por esta póliza que, de haber existido al momento de celebración del contrato, hubieran llevado al Asegurador a no celebrarlo o a celebrarlo en otras condiciones. Dichas circunstancias deben ser comunicadas al Asegurador inmediatamente de conocer el agravamiento salvo que las mismas se debieran al propio Asegurado o de quienes lo representen, en cuyo caso la notificación deberá efectuarse antes de que se produzcan. 2. Si el agravamiento del riesgo se debe a hecho del Asegurado o de quienes lo representen, la cobertura quedará suspendida desde el momento en que el agravamiento se produzca. Si el agravamiento se debe al hecho de tercero, la cobertura quedará suspendida desde el momento en que es conocida por el Asegurado o habiendo tomado conocimiento el Asegurador, desde el momento en que notifica al Asegurado tal circunstancia. 8
Seguro Hogar Condiciones Generales 3. Si transcurren quince días corridos desde que al Asegurador fue notificado del agravamiento del riesgo, sin que se acuerde modificar el contrato de seguro o sin que el Asegurador manifieste su voluntad de rescindirlo, el contrato se mantendrá en las condiciones pactadas inicialmente. En caso de rescisión del contrato el Asegurador tendrá derecho a percibir el premio solo por el período transcurrido hasta ese momento. 4. Si el Asegurado omitió denunciar el agravamiento del riesgo cubierto por esta póliza y ocurre un siniestro, el Asegurador queda liberado de su obligación de pagar la indemnización si el siniestro fue provocado por hechos o circunstancias agravantes del riesgo que no fueron denunciados al Asegurador. 5. Se consideran circunstancias agravantes del riesgo, entre otras, las siguientes: a) Los cambios o modificaciones en los edificios que contengan los objetos asegurados, así como también en el destino o modo de utilización de dichos edificios o de sus condiciones Específicas, si por razón de tal modificación o cambio aumentare el o los riesgos amparados por la póliza. b) Deshabitación de los edificios asegurados o de los edificios que contengan los objetos asegurados, aunque provenga por orden de la Autoridad competente. c) El traslado total o parcial de los objetos asegurados a locales distintos de los designados en la póliza. d) La introducción o el depósito aunque sea transitorio de mercaderías, materias primas, máquinas, instalaciones u otros objetos en el lugar donde se encuentran los bienes asegurados, que por sus características impliquen un agravamiento de los riesgos amparados por la póliza. f) Convocatoria a acreedores por parte del Asegurado, sea por, pedido de concurso judicial, acuerdo privado de reorganización, concurso civil o liquidación judicial. g) El embargo, secuestro o depósito judicial de los bienes asegurados. h) La disminución en su eficiencia o el mantenimiento inadecuado de los sistemas o equipos para la detección o la prevención de los riesgos cubiertos, si en razón de la presencia de aquellos se hubiera aceptado la propuesta del Asegurado o rebajado los premios correspondientes. SINIESTROS Cláusula 15 - Obligaciones del asegurado El seguro no puede ser objeto de enriquecimiento para el Asegurado. Para la determinación del daño se atenderá al valor del interés asegurado en el momento inmediatamente anterior a la realización del siniestro. Al ocurrir un siniestro, el Asegurado está obligado a: 1. Emplear toda la diligencia posible para precaver o disminuir los eventuales daños, aminorando las consecuencias del siniestro. El incumplimiento de este deber dará derecho al Asegurador a reducir su prestación en la proporción oportuna, teniendo en cuenta la importancia de los daños derivados del mismo. Si este incumplimiento se produjera con dolo o culpa grave por parte del Asegurado, el Asegurador quedará liberado de toda prestación derivada del siniestro. Los gastos en que incurra el Asegurado para precaver el siniestro o disminuir los daños, hasta la adopción de medidas por el propio Asegurador, siempre que no sean inoportunos o desproporcionados a los bienes salvados, serán de cuenta del Asegurador, pero nunca excederán el límite del seguro. 2. Interrumpir el funcionamiento de cualquier elemento del equipo dañado hasta que haya sido reparado a satisfacción del Asegurador. 3. Tomar todas las precauciones para evitar los daños y cumplir con los requerimientos, especificaciones, instrucciones y recomendaciones del fabricante, destinadas a asegurar el normal funcionamiento de los bienes objeto del seguro. 4. Evitar la alteración o modificación de los locales y/o el cambio de situación, fuera de los casos de salvataje, de los objetos que quedaron después del siniestro proveyendo lo necesario para su vigilancia y conservación, hasta tanto sea autorizado por el Asegurador, su representante o liquidador, a proceder de otro modo. 5. Dar aviso a las Autoridades competentes en forma inmediata, señalando si existen seguros, a qué circunstancias atribuye el siniestro y en cuanto estima las pérdidas. 6. Informar de inmediato al Asegurador la ocurrencia del siniestro. Además, formalizar la denuncia del siniestro en un plazo no mayor de cinco días corridos continuos a partir de ocurrido el siniestro o desde que tuvo conocimiento del mismo, proporcionando un estado de los daños y pérdidas habidos en el siniestro, indicando en detalle y con exactitud los objetos destruidos o dañados y el importe de la pérdida, tomando en 9
Seguro Hogar Condiciones Generales consideración el valor de dichos objetos al tiempo del siniestro, con exclusión de cualquier ganancia o lucro. El incumplimiento de esta carga por parte del Asegurado solo es excusable por razones de fuerza mayor. 7. Entregar al Asegurador, dentro de los quince días corridos siguientes al siniestro, planos, proyectos, libros, facturas, recibos, actas, informes y cualquier documento justificativo, con referencia a la reclamación, a la causa del siniestro y a las circunstancias bajo las cuales las pérdidas o daños se han producido; o relacionados con la responsabilidad del Asegurador o con el importe de la indemnización. Asimismo, entregará al Asegurador una declaración de los seguros existentes. El Asegurado también deberá permitir y facilitar todas las medidas o indagaciones necesarias a fines de comprobar el siniestro y sus circunstancias, y determinar la cuantía de la pérdida. En el mismo tiempo entregará al Asegurador toda la documentación necesaria para determinar la cuantía de la pérdida o los daños y una declaración de los seguros existentes 8. Si el Asegurador lo exigiere, declarar bajo juramento o certificar bajo la forma legal la exactitud de la reclamación o de cualquiera de sus componentes. 9. Prestar al Asegurador en todo tiempo su cooperación tendiente al esclarecimiento de los hechos y a la recuperación de los bienes hurtados y a la aprehensión de los delincuentes, así como notificar al Asegurador toda información que tuviera sobre el delito. 10. Conservar los restos y vestigios del siniestro hasta que termine la liquidación de los daños, salvo imposibilidad material justificada, lo cual no dará lugar a indemnización especial; cuidar que no se produzcan nuevos desperfectos o desapariciones, que serían a su cargo y, salvo pacto en contrario, no hacer abandono total o parcial de los objetos asegurados. 11. Tomar las medidas de seguridad necesarias para evitar el hurto (para las coberturas detalladas en las Condiciones Particulares), cerrando debidamente los accesos cada vez que quede sin vigilancia el lugar donde se encuentren los bienes asegurados y mantener en perfecto estado de conservación y funcionamiento todos los herrajes y cerraduras. Cuando el local se encuentre protegido con cortinas metálicas o de mallas, éstas serán bajadas y cerradas con llave, cerrojo candado, toda vez que el local deba permanecer cerrado al finalizar cada jornada. 12. Informar sin demora al Asegurador su convocatoria de acreedores, sea por, pedido de concurso judicial, acuerdo privado de reorganización, concurso civil o liquidación judicial. 13. En cualquier caso, el Asegurado no deberá negociar, admitir ni rechazar reclamaciones de terceros perjudicados relativas al siniestro, salvo autorización expresa del Asegurador. 14. Poner de inmediato a disposición del Asegurador todos los bienes que se recuperaren después del siniestro y por los cuales hubiese recibido indemnización. Además de las normas indicadas, el Asegurado en caso de siniestro deberá cumplir las instrucciones que se determinan en las Condiciones Generales de cada cobertura. Si el Asegurado no cumpliere cualquiera de los deberes previstos en la presente Cláusula, quedará privado de todo derecho a indemnización en virtud de esta póliza y será responsable por los daños y perjuicios que su actitud pudiera ocasionar. El incumplimiento de estos deberes previstos solo será excusable en caso de fuerza mayor. Cláusula 16 - Facultades del asegurador Cuando ocurra un siniestro en los objetos asegurados por la presente póliza, el Asegurador podrá, con el único fin de preservar los bienes asegurados o mejorar los resultados del salvataje, y contando siempre con la autorización expresa del Asegurado: 1) Penetrar y tomar posesión de los edificios o locales siniestrados o lugares donde el siniestro o daños hayan ocurrido. 2) Tomar posesión o exigir la entrega de cuantos objetos pertenecientes al Asegurado se encontrasen, en el momento del siniestro, en los edificios, locales o lugares en que haya ocurrido dicho siniestro. 3) Tomar posesión de cualquiera de dichos bienes a efectos de examinarlos, clasificarlos, repararlos o trasladarlos. Cláusula 17 – Entrega de los bienes asegurados El Asegurado no podrá en ningún caso, hacer entrega total o parcial de los bienes u objetos asegurados al Asegurador, se encuentren o no afectados por el siniestro, para exigir indemnización sobre ellos. 10
Seguro Hogar Condiciones Generales Cláusula 18 - Prueba del daño o pérdida En todo diferendo, controversia, acción judicial, litigio u otro procedimiento en que el Asegurador entienda que el daño o la pérdida no esté amparado por la póliza, corresponderá al Asegurado probar que dicho daño o pérdida está comprendida en la cobertura del seguro. Cláusula 19 - Fraude o falsa declaración Si la reclamación de los daños presentada por el Asegurado fuere en algún modo fraudulenta o si en apoyo de dicha reclamación se hicieran o utilizaran declaraciones falsas, o se emplearan medios o documentos engañosos o dolosos por el Asegurado, o por terceros con conocimiento, consentimiento o por negligencia de éste, con el propósito de obtener un lucro o beneficio cualquiera con motivo de ésta póliza, o si se hubiera exagerado conscientemente la cuantía de los daños, o si se ocultan o disimulan objetos salvados, o se dificultara la obtención de pruebas para la averiguación de la verdad, el Asegurado perderá todo derecho a la indemnización y el Asegurador podrá rescindir la presente póliza haciendo suyos los premios percibidos. VALUACIÓN DE LOS DAÑOS Cláusula 20 - Peritación Los daños serán comprobados y valuados directamente entre el Asegurador y el Asegurado, o si el Asegurador lo creyere conveniente podrá designar uno o más peritos. Los costos de dichos peritos serán de cargo del Asegurador. La comprobación y valuación de los daños hecha directamente entre el Asegurador y el Asegurado, o por medio de peritos, no implicarán reconocimiento alguno por parte del Asegurador al derecho de indemnización que pueda tener el Asegurado. Esta estimación o valuación del daño no tiene más alcance que el de fijar su valor para el caso en que el Asegurador reconozca el derecho del Asegurado y siempre con respecto únicamente al valor de los daños sobre los cuales hubiera reconocido o establecido responsabilidad.En caso de sentencia condenatoria contra el Asegurador, ésta deberá cumplirse íntegramente. Asegurado podrá hacerse representar en sus diligencias de liquidación y/o peritaje y serán por su cuenta los gastos de esa representación. Cláusula 21 - Valoración de los daños El monto del resarcimiento se calculará de la siguiente manera: Edificios o construcciones: Dependiendo de la modalidad de seguro contratada, la cual se indica en las Condiciones Particulares, el valor al momento del siniestro estará dado: a) Por su valor a nuevo, en el caso de seguro a primer riesgo absoluto. b) Por su valor a nuevo, con deducción de la depreciación por uso, antigüedad y estado, en el caso de seguro a valor total o prorrata. Cuando el edificio o construcción esté erigido en terreno ajeno, el resarcimiento se empleará en su reparación o reconstrucción en el mismo lugar y su pago se condicionará al avance de las obras. Si el bien no se reparara o reconstruyera, el resarcimiento se limitará al valor que los materiales hubiesen tenido en caso de demolición. En igual forma se procederá en el caso de tratarse de mejoras. Para mobiliario y otros efectos o contenidos, con las salvedades establecidas en la Cláusula 7: a) Por su valor a nuevo, en el caso de seguro a primer riesgo absoluto. b) Por su valor a nuevo, con deducción de la depreciación por uso, antigüedad y estado, en el caso de seguro a valor total o prorrata. Cuando el objeto no se fabrique más, al momento del siniestro se tomará el valor de venta del mismo modelo que se encuentre en similares condiciones de uso, antigüedad y estado. INDEMNIZACIÓN Cláusula 22 – Aceptación o pago del siniestro - Pago de la indemnización El Asegurador deberá pronunciarse acerca de la aceptación o rechazo del siniestro dentro de los treinta días corridos contados a partir de la denuncia del hecho generador o del reclamo o de la recepción de la información complementaria que haya solicitado al Asegurado, la que sea posterior. El silencio del Asegurador será interpretado como aceptación del derecho del Asegurado a percibir la indemnización por el siniestro denunciado. A todos los efectos contractuales, se entenderá por “informaciones complementarias” aquellas necesarias para que el Asegurador 11
Seguro Hogar Condiciones Generales pueda pronunciarse sobre el derecho del Asegurado a percibir la indemnización y establecer su monto. Para la liquidación del daño y pago de la indemnización el Asegurador contará con un plazo de 60 días a partir de la aceptación del siniestro por parte del Asegurador, ya sea ésta expresa o tácita. Cláusula 23 - Límite de la indemnización La suma asegurada de cada cobertura representa el límite máximo de la indemnización a pagar por el Asegurador en cada siniestro. Cláusula 24 - Medida de la prestación El Asegurador se obliga a resarcir, conforme al presente contrato, el daño patrimonial que justifique el Asegurado, causado por el siniestro, sin incluir el lucro cesante. Si al tiempo del siniestro, la suma asegurada excede el valor asegurado, el Asegurador solo estará obligado a resarcir el perjuicio efectivamente sufrido por el Asegurado; no obstante el Asegurador tiene derecho a percibir la totalidad del premio si media buena fe de su parte. Cuando se aseguren diferentes bienes con discriminación de sumas aseguradas, se aplicarán las disposiciones precedentes a cada suma asegurada independientemente. Cuando el siniestro sólo cause un daño parcial y el contrato no se rescinda, el Asegurador sólo responderá en el futuro por el remanente de la suma asegurada, con sujeción a la regla que antecede. El Asegurador tiene derecho a sustituir el pago en efectivo por el reemplazo de la cosa o por su reparación, siempre que sea equivalente y tenga iguales características y condiciones a las de su estado inmediato anterior al siniestro. En el caso de seguro a valor total o prorrata, será de aplicación en toda su extensión la Regla de la Proporción, según se define en la Cláusula 1 de estas Condiciones Generales. Cláusula 25 - Pérdida efectiva Cualquier indemnización a abonarse en virtud de esta póliza, se limitará al valor real que corresponda a los objetos asegurados al producirse el siniestro, salvo que se hubiese convenido otra cosa. La enunciación de los valores indicados en la póliza no son válidos como prueba de la existencia de los objetos ni de su valor al producirse el siniestro, y el Asegurado está siempre obligado a justificar tanto la existencia de los objetos como la cuantía de la pérdida efectiva por la que pretende indemnización. Sin esta justificación del Asegurado el Asegurador podrá desestimar la reclamación y no habrá lugar a pago alguno. Cláusula 26 - Deducible En caso de que para alguno de los riesgos se concertase franquicia o deducible, el Asegurador sólo se hará responsable en cada siniestro indemnizable que afectase a dicho riesgo del exceso sobre la cantidad acordada a tal efecto en estas Condiciones Generales y/o Particulares. Si existiesen dos o más franquicias aplicables, se tendrá en cuenta exclusivamente la de mayor importe. Cláusula 27 - Subrogación del Asegurador El Asegurador, una vez pagada la indemnización, podrá ejercitar los derechos y acciones que por razón del siniestro correspondieran al Asegurado frente a las personas responsables del mismo, hasta el límite de la indemnización, y sin que tal derecho pueda ejercitarse en perjuicio del Asegurado. El Asegurado será responsable de los perjuicios que, con sus actos u omisiones, pueda causar al Asegurador en su derecho a subrogarse. Cláusula 28 - Cesión de derechos En caso de cesión de derechos a la indemnización del Asegurado contra el Asegurador, la misma surtirá efectos respecto del Asegurador a partir de su notificación, sin perjuicio del derecho del Asegurador de oponerse a la misma, conforme a lo dispuesto en los artículos 563 y siguientes del Código de Comercio. 12
Seguro Hogar Condiciones Generales Cuando se haya establecido una cesión de derechos a favor de terceros acreedores del Asegurado, serán de aplicación las siguientes normas: 1) Será aplicable exclusivamente a los bienes especificados para este fin en las Condiciones Particulares y no estarán afectados a tal cesión los restantes bienes asegurados. 2) El Asegurador no podrá reducir las sumas aseguradas, ni rescindir la póliza, ni pagar indemnizaciones, sin la autorización expresa, por escrito, del beneficiario de la cesión de derechos. 3) El derecho de tal beneficiario respecto del seguro queda limitado, previa autorización del Asegurado, al percibo de la parte de indemnización que como acreedor le corresponda. Los pactos entre el Asegurado y el Cesionario no serán oponibles a el Asegurador en lo que excedan de las obligaciones que para ésta se derivan de las presentes Condiciones. Cláusula 29 - Disminución del capital asegurado Toda indemnización que el Asegurador abone en virtud de la presente póliza, disminuye en igual suma el capital asegurado para la cobertura afectada, y las indemnizaciones de los siniestros subsecuentes serán pagadas hasta el límite establecido por el saldo remanente, con sujeción a la regla proporcional en el caso de seguros a valor total, y con independencia de dicha regla en caso de seguros a primer riesgo absoluto. El Asegurador, a solicitud del Asegurado, puede reponer la suma asegurada, cobrando a prorrata el premio correspondiente al tiempo restante de cobertura de la póliza. Si los objetos asegurados estuvieren distribuidos en el contrato en ítems o artículos separados, cada uno de éstos será considerado como un contrato separado a los fines de la aplicación de esta norma. Cláusula 30 – Pluralidad de Seguros Si los objetos asegurados por la presente póliza se hallan también asegurados en todo o en parte por otros contratos de seguros de la misma fecha, o de fecha anterior o posterior, el Asegurado está obligado a declararlo por escrito al Asegurador y a hacerlo mencionar en el texto de la póliza o en un anexo a ella, a falta de lo cual, en caso de siniestro, el Asegurado pierde todo derecho a indemnización en virtud de la presente póliza y el Asegurador no estará obligado a devolver el premio. En caso de pluralidad de seguros válidos, el Asegurador sólo queda obligado a pagar en proporción a la cantidad asegurada, y la suma de todos los seguros existentes será el monto total asegurado. COMUNICACIONES Cláusula 31 - Condiciones para su validez Las comunicaciones de Asegurado y/o cesionario, sólo se considerarán válidas si han sido dirigidas por escrito al Asegurador. Las comunicaciones referentes a la solicitud de las prestaciones de Asistencia Domiciliaria y de Asistencia en viaje a las personas podrán realizarse verbalmente, vía telefónica, o por cualquier otro medio de los admitidos en derecho. Las comunicaciones del Asegurador al Asegurado se considerarán válidas si se han dirigido al último domicilio de éste conocido por aquel; las del Asegurado al Asegurador deberán remitirse al domicilio social de éste. PRESCRIPCIÓN Y JURISDICCIÓN Cláusula 32 - Prescripción Las acciones fundadas en el presente contrato prescriben en el plazo de dos años. La prescripción del pago de la indemnización comenzará a correr desde la aceptación (expresa o tácita) del siniestro o el rechazo del siniestro por parte del Asegurador. El pago del premio por parte del Asegurado será exigible según lo pactado en las condiciones particulares de la póliza, Cuando el premio debe pagarse en cuotas, la prescripción para su cobro se computa a partir del vencimiento de la última cuota impaga. 13
Seguro Hogar Condiciones Generales Cláusula 33 - Reclamaciones y jurisdicción. Toda controversia judicial que se plantee con relación al presente contrato, en cuanto a su ejecución o sus consecuencias entre las partes vinculadas por el mismo, se dirimirá ante los Juzgados competentes de la República Oriental del Uruguay. CONDICIONES GENERALES DE CADA COBERTURA COBERTURA DE INCENDIO Y OTROS DAÑOS Cláusula 34 - Alcance de la cobertura Siempre que su inclusión figure expresamente en las Condiciones Particulares y se haya hecho constar la suma asegurada, esta cobertura ampara los daños que sufran los bienes asegurados a consecuencia de: 1. Incendio, explosión o implosión, cualquiera sea la causa y en tanto resulte ajena a la voluntad del Asegurado. Quedan comprendidos en esta cobertura lo daños causados por: - Cualquier medio empleado para extinguir o evitar la propagación del fuego. - Salvamento y evacuación inevitable, a causa del siniestro. - La destrucción ordenada por la autoridad competente para cortar el fuego o impedir su propagación. - Consecuencias del fuego o explosión ocurridos en las inmediaciones. - Fuego proveniente del lindero que ocasione incendio en el bien asegurado, sin perjuicio de la responsabilidad que por la ley corresponda al propietario o habitante lindero como causante del daño. - Incendio y/o desperfectos en el funcionamiento de cualquier aparato que forma parte de la instalación de calefacción ambiental y/o cocina instalados en el bien asegurado y siempre que, en el caso de quemadores de combustible, se hayan previsto los correspondientes conductos para evacuaciones de gases y/o humo. Se excluyen los daños causados por el humo proveniente de incineradores de residuos, aparatos y/o instalaciones industriales o por la manipulación incorrecta de las instalaciones que se mencionan anteriormente. 2. Humo producido de forma súbita y accidental, incluso cuando provenga del exterior del local. 3. Impacto directo de rayo. No se consideran daños por rayo los producidos por inducción a través de cables o líneas de tendido eléctrico, telefónico o de TV existentes en la zona. 4. Caída de aeronaves u otros artefactos aéreos, o por elementos u objetos desprendidos de ellos, así como las ondas sónicas y turbulencias producidas por aquellas. 5. Impacto de vehiculos terrestres, o de mercaderías por ellos transportadas e IMPACTO DE OBJETOS procedentes del exterior, con excepción de daños en cristales, vidrios, espejos, rótulos, carteles y toldos. 6. Incendio y/o explosión por tumultos populares o huelga. El Asegurador indemnizará los daños materiales y directos causados a las cosas o bjeto del seguro a consecuencia de incendio y/o explosión, causado directamente por tumulto o alboroto popular o movimiento popular o movimiento huelguístico que revista caracteres de éstos; por personas que tomen parte en tumultos o alborotos populares; por personas que tomen parte en disturbios obreros, o por cualquier autoridad legalmente constituida que accione para reprimir o defenderse de cualesquiera de estos hechos. 7. Huracanes, tornados o caída de árboles. El Asegurador indemnizará al Asegurado los daños causados directamente por huracanes, ciclones, vendavales o tornados, de acuerdo a las condiciones estipuladas a continuación: a) el Asegurador solo responderá por las pérdidas o daños causados por lluvias, tierra o arena cuando hayan penetrado en el edificio por las aberturas producidas en el techo o paredes exteriores como consecuencia de la rotura de estos por la fuerza del huracán, ciclón, vendaval o tornado. b) el Asegurado se obliga a tomar todas las providencias razonables para prevenir el daño o la pérdida o para evitar su extensión a los objetos asegurados. 8. Daños maliciosos. El Asegurador indemnizará al Asegurado, hasta el límite de la suma asegurada para incendio del contenido, los daños a consecuencia de: a) Los actos o hechos intencionalmente cometidos por huelguistas o trabajadores afectados por cierre patronal (lock-out), en apoyo de la huelga o como rechazo al lock-out. b) Los actos o hechos de cualquier Autoridad legalmente constituida para prevenir, reprimir o atenuar las consecuencias de los actos mencionados en el apartado anterior. 14
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