VUCE 2019 Comisión Especial

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SAYURI
BAYONA MATSUDA
Viceministra de Comercio Exterior
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ALVARO
GÁLVEZ CALDERÓN
Director de la Ventanilla Única de Comercio Exterior
Y Plataformas Tecnológicas
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SITUACIÓN
ACTUAL
VUCE 2019 Comisión Especial
|SITUACIÓN ACTUAL                                     INDICADORES

Performance de la VUCE                                   +21 mil personas capacitadas
TRÁMITES
                                                         22 entidades competentes y entidades certificadoras
     3’526,786 tramites acumulados
                                                         20 entidades públicas y 21 entidades certificadoras
     66    Mil administrados en la VUCE (RUC)
                                                         38 %   Reducción del tiempo
     280     Procedimientos Administrativos
                                                         35   millones de folios de papel no impresos
     +28 mil       e-docs en Alianza del Pacifico
                                                         2,700 arboles no talados
    +303 mil DRs enviados a SUNAT                        60,000 TN de   Huella de Carbono (CO2) por desplazamiento

 RECAUDACIÓN
                                                         S/ 713 Millones de Soles en ahorros estimados.
     S/ 673.7 Millones de Soles en recaudación        CERTIFICACIONES

     39.1 % Pago electrónico, 60.9% Pago ventanilla              ISO 9001 : 2015

                                                                 ISO 27001: 2013 – en proceso
 Fuente: BD VUCE del 2010 al 30.11.2019
VUCE 2019 Comisión Especial
|OPERACIONES EN LA VUCE                                                                                                                                         2019:
                                                                                                                                                                332,272 trámites (SUCE)
MR - Ranking de Trámites (2019)                                                                                                                                 S/66M ahorros
                                                                                                                                                                67.7% Lima.
                                                                                                                                                                8.1% Piura
                                                                                                                                                                3.9%   La Libertad
                                                                                         64.0% Certificado Fitosanitario de Exportación                         3.5%   Tacna
                                   176,801 Trámites
 53.2%       SENASA                Var:      3.4% (2019) 15.4% (2018)        85.3%
                                                                                         12.6% Inspección para Importación Fitosanitario
                                                                                         8.7% Permiso Fitosanitario de Importación
                                                                                                                                                                2.7%   Ica
                                                                                                                                                                -------------86.1%

                                                                                             43.1%       R. S. de Alimentos de Consumo Humano
                                          48,662 Trámites
      14.7%      DIGESA                   Var:   18.2% (2019) 10.3% (2018)       82.0%
                                                                                             21.6%
                                                                                             17.2%
                                                                                                         Transferencias de Titular de R.S. de Alimentos
                                                                                                         Copia Certificada de Juguetes y Útiles de Escritorio

                                                 32,694 Trámites
              11.8%      SANIPES                 Var:   21.9% (2019) 4.5% (2018)         83.8%
                                                                                                     83.8%      Certificado Oficial Sanitario de Exportación

                                                        29,687 Trámites                                      16.9%
                                   DIGEMID
                                                                                                                        NSO de Productos Cosméticos
                       9.0%                             Var:      -1.0% (2019) 5.9% (2018)       33.4%       16.5%      Amp/Mod Prod. Cosméticos, PHD PAHP

                                   8.5%          MTC           28,136 Trámites
                                                               Var:   40.2% (2019) 0.3% (2018)             77.6%        77.6%      Permiso de Internamiento de Equipos de Telec.

Fuente: BD VUCE (ene.–nov. 2019)
VUCE 2019 Comisión Especial
|OPERACIONES EN LA VUCE                                                                                                                2019:
                                                                                                                                            233,263 DJ y CO
   CO - Ranking de Trámites (2019)                                                                                                          S/ 46.M ahorro

                                         53,481 Trámites
          27.5%      CCL                 Var:      -0.7% (2019) 2.8% (2018)
                                                                                                        Regiones:
                                                                                                         60.2% Lima
                                                                                                                           Acuerdos:
                                                                                                                            37.2% AC UE
                                                                                                                                                   Países:
                                                                                                                                                   12.8% P. Bajos
                                                                                                         9.1% Ica           25.7% CAN              10.5%   Bolivia
                                                                                                         8.2% Piura         9.3% Chile             9.7 %   Chile
                                                                                                         6.8% Callao        7.4% China             7.8 %   Ecuador
                                                49,283 Trámites
            25.4%         ADEX                  Var:   -12.9% (2019) 8.9% (2018)
                                                                                                        ------ 84.2%       -------- 79.6%          8.7%
                                                                                                                                                   7.4%
                                                                                                                                                           España
                                                                                                                                                           Chile
                                                                                                                                                   ---- 58.8%
LÍDERES

                                                       31,355 Trámites
                    16.1%         SNI                  Var:   6.3% (2019)     5.4% (2018)                         RETADORES
                                                                                                                                            6,426 Trámites
                                                                                                                   2.8%   Comex             Var:     115% (2019)
                                                              16,922 Trámites
                             8.7%         Piura               Var:     22.3% (2019) 14.7% (2018)
                                                                                                                   1.9%
                                                                                                                           Paita            3,666 Trámites
                                                                                                                                            Var:     11% (2019)

                                                                                                                  EN NEGATIVO
                                         5.7%          ICA           11,127 Trámites
                                                                     Var:   -3.6% (2019) 24.7% (2018)
                                                                                                                  4.5%    Arequipa          8,773 Trámites
                                                                                                                                            Var:     30.8% (2019)

      Fuente: BD VUCE (ene.–nov. 2019)
VUCE 2019 Comisión Especial
|OPERACIONES EN LA VUCE
                                                                                                        2019:
CP - Ranking de Trámites (2019)                                                                              42,717 trámites
                                                                                                             S/ 8.5M ahorros

                                   10,433     Arribos/Zarpes
 24.4%        Iquitos              Var:     1.7% (2019) 11.3% (2018)
                                                                                                               Tipo Nave (41.4%)
                                   5,160 Arribos / 5,273     Zarpes                                            16.1% Pasajero-Carga
                                                                                                               15.9% Pasajero
                                          7,098 Arribos/Zarpes                                                 10.4% Barcaza
      16.6%        Pucallpa Var:               39.6% (2019) -13.8% (2018)
                                          3,524 Arribos / 3,574     Zarpes                                     Tipo de Línea (100%)
                                                                                                               19.4% Tramp
                                                                                                               31.0% Liner
                                               6,467 Arribos/Zarpes
              15.1%       Callao               Var:   1.3% (2019)     0.7% (2018)
                                                                                                               24.7% Specialized
                                                                                                               24.9% Otros
                                               3,223 Arribos / 3,244         Zarpes

                                                      5,594 Arribos/Zarpes
                      13.1%        Nauta              Var:   23.4% (2019) 13.6% (2018)
                                                      2,790 Arribos / 2,804           Zarpes

                                                               5,445 Arribos/Zarpes
                               12.7% Yurimaguas Var:                    5.1% (2019) 45.4% (2018)
                                                               2,718 Arribos / 2,727           Zarpes

Fuente: BD VUCE (ene.–nov. 2019)
VUCE 2019 Comisión Especial
|OPERACIONES EN LA VUCE
Mesa de Ayuda                                                                                          Disponibilidad
                       Tickets Mesa de Ayuda VUCE

     80,000                                             61,905
                    57,137         54,984                              51,290        47,047
     60,000
     40,000
     20,000
          0
                    2015           2016               2017           2018        2019
                                                 Cantidad Tickets

              Tickets de MDA por Nivel de Atención
       70,000
                    3,896                                  4,112
       60,000                           4,846
       50,000                                                               12,126
        40,000
        30,000
                                                                                         10,350
        20,000         44,178
                                               40,0…
        10,000                                                40,792        33,997
                0                                                                             33,226
                       2015
                                        2016
                                                      2017
                                                                     2018
       Nivel 1 (MDA)          Nivel 2          Nivel 3 (Entidades)               2019

Fuente: Sistema de Helpdesk VUCE al 31.10.2019
VUCE 2019 Comisión Especial
|MARCO NORMATIVO
Proyecto de Reglamento de la Ley de Fortalecimiento de la VUCE (2019)

     OBJETIVO                                                LO NUEVO

      Dar marco legal para implementar la Segunda            Disposiciones generales: Principios, confidencialidad de
                                                               datos, uso de la información, firmas y certificados
       Etapa de la VUCE (Proyecto VUCE 2.0, Proyecto           digitales, autenticación, interoperabilidad.
       KOICA, ampliar medios de pago, otros.

      Ordenar y unificar la legislación de la VUCE, en un    Procedimientos administrativos realizados a través de la
       solo instrumento normativo.                             VUCE: Excepciones a la obligación de uso de la VUCE,
                                                               pagos electrónicos, mejora de procesos (Clasifican),
                                                               opinión previa para modificar procedimientos (ACR),
      Configuración de la Comisión Especial                   trámite de los recursos, en el Componente de
                                                               Restringidas (Lista única de MR, Procedimiento de
                                                               Resoluciones       Anticipadas)    Origen       (nuevos
                                                               procedimientos y servicios), Portuario (Se incorpora
                                                               además a Produce).

                                                              Servicios a través de la VUCE (5): Gestión de riesgo, ZEE,
                                                               PCS, Gestión de operaciones para PYMES, Portal de
                                                               Acceso a mercado y regulaciones.
ANDREA
LICAPA QUICHCA
TRABAJOS EN
CURSO
|LO NUEVO EN LOS PROCEDIMIENTOS
 Implementación de Simplificación Administrativa
  Modificatorias de Tupa                            Análisis de Calidad Regulatoria

    06 DIGEMID: (100 procedimientos)                  Resultado de la ACR:
                                                      D.S. N°110-2018-PCM (MINCETUR)
    01 SENASA (23 procedimientos)                     D.S. N° 130-2018-PCM (SENASA)
                                                      D.S. N° 046-2019-PCM (PRODUCE)
                                                      D.S. N° 118-2019-PCM (DIGESA, DIGEMID)
    01 MTC (01 procedimientos)
                                                      D.S. N° 094-2019-PCM (APN)
    01 DIGESA (01 procedimientos)                     D.S. N° 117-2019-PCM (SUCAMEC)

    01 SUCAMEC NUEVO TUPA (53 procedimientos)          ENTIDAD         Cantidad
                                                                    Procedimientos
    02 DIGESA (02 procedimientos: MAP - Rotulado)      MINCETUR           1

     01 APN (02 procedimiento)                         SENASA            64
                                                       DIGESA             1                     Implementado

        19 Normas jurídicas                            DIGEMID          100
        186 Procedimientos Administrativos             APN                4
                                                       SUCAMEC           53                     En proceso

     Implementado    En proceso     Pendiente          PRODUCE            1
Nuevos
|LO NUEVO EN LOS PROCEDIMIENTOS                                                                                              Productos

 Incorporaciones de Procedimientos
  Entidades Existentes                                                                  Nuevas Entidades
    11 DIGEMID: Países de alta vigilancia, Zofratacna, etc.                                07   MINAM: Residuos Sólidos
    07 MTC-DTA: Permisos Operación Acuático
                                                                                           10 ZOFRATACNA
    14 PRODUCE: Ozono, Alcohol, etc.
                                                                                           01 MIGRACIONES: Landing Card
    13 DIGEMID: Liberación Lote, modificaciones NSO x CAN)
                                                                                           05 DIRESA TACNA: Juguetes
    05 DIGESA: Aditivos, PGH, NSO x CAN.
    10 SANIPES: Certificaciones, Piensos, Habilitaciones.
                                             Nivel nacional /        Nivel descentralizado: Regional
                                                Ejecutivo

                                                  GN                          GR                 EC

                                                                Gobiernos Regionales:
                                                                •   DIRESA CALLAO           20 Entidades
                                           18 Entidades         •   DIRESA TACNA            Certificadoras
                                                                •   ZOFRATACNA
                                                                                                                  Implementado    En proceso   Pendiente
Nuevos
|LO NUEVO EN LOS PROCEDIMIENTOS                                                                                              Productos

Mejoras en los componentes
              Zonas Económicas Especiales (ZEE)                                          Componente Portuario (CP)-Autorizaciones
              Gestiona trámites ante las ZEEs para la obtención de preferencias          Gestiona trámites de operaciones portuarias
              tributarias y arancelarias.

        Zona Franca De Tacna – ZOFRATACNA (10 procedimientos)
                                                                                  (07) Permisos de Operación nuevos Procedimientos MTC
        PAITA
                                                                                  (01) Permiso de Transbordo nuevo Procedimiento PRODUCE
        ILO
        MATARANI

              Componente de Origen (CO)                                                 Componente Portuario (CP)- Recep/Desp. Naves
              Gestiona trámites para la obtención de preferencias arancelarias          Gestiona trámites previos de autorizaciones portuarias.

    02 PAÍSES       tienen acceso a VUCE para la verificación de CO:              RECEPCION Y DESPACHO DE NAVES
    RUSIA, CHINA
                                                                                  Mejoras en la gestión de Tripulantes permitiendo Pagos Masivos
    EN PROCESO                                                                    Landing Card como nuevo Procedimiento
    Mejora en la gestión de vigencias de DJs y CO                                 Mejoras en la gestión de Convoy
    Mejora en la gestión de búsquedas                                             Mejoras en la gestión de Ficha Técnica
    Nueva opción de Consultas Técnicas
Nuevos
|NUEVOS PRODUCTOS                                               Productos

Contingencia de Autenticación (2019)

                                                                    Sistema de la VUCE
                                                Token digital

                    Mecanismo de Contingencia

                                                                                    13 horas
Nuevos
|NUEVOS PRODUCTOS                                                                            Productos

Autenticación DNI (2020)

                                          Autenticación SOL
                                          y EXTRANET

           Usuarios con RUC

                                                                        Sistema de la VUCE

                                          Plataforma de Autenticación
            Usuarios con DNI              Digital Nacional (e-PAN)
                                                                                        Alta de Cuidadanos

                                                                                     Lector DNIe
                   Mecanismos de Autenticación
|NUEVOS PRODUCTOS
Nueva Pasarela de Pagos (2020)
                                                                      % Pago electrónico (PE)                S/ Recaudación x Entidad
           S/673,322,923 Recaudación                                                                            por pago electrónico
                                                                      SANIPES
                                                                      56% PE         Presencial              S/112,287,119 SENASA
           39.1% Pago electrónico (PE)
                                                                      DIGEMID
                                                                                                             S/99,837,129 DIGEMID
           1,510 Administrados que usan PE                            49% PE       Presencial
                                                                                                             S/ 25,122,113 SANIPES

                          Pago Electrónico SUNAT (actual)                                         Págalo.PE (adicional)
     •   Comisión: S/0.                                                     •   Comisión BN: S/0.90
     •   Horario de atención limitado según Banco                           •   Horario de atención 24x7x365
     •   Limitados a Usuarios Exportadores/ Importadores.                   •   Permitido a todo tipo de usuario
     •   Afiliación compleja y presencial                                   •   Afiliación sencilla y rápida
     •   Monto Redondeado                                                   •   Monto Exacto (decimales)
     •   Existen anulaciones o extornos                                     •   No existen anulaciones o extornos
     •   Requiere asociar a una cuenta bancaria                             •   Requiere Tarjeta Bancaria (Visa, MC o American Express)
     •   Permite pago presencial en agencias y horarios autorizados         •   APP móvil disponible
|INTEROPERABILIDAD

 PLATAFORMA DE INTEROPERABILIDAD DEL ESTADO - PIDE
   Servicios de consulta

   Carnet de Extranjería

    Placa Vehicular
                                                         RENIEC
    Matricula de Naves
                                                         SUNARP
    Antecedentes Policiales                              PNP
                                                         MIGRACIONES
    Antecedentes Judiciales                       PIDE   INPE
    Antecedentes Penales                                 PODER JUDICIAL
                                  WEBSERVICE
                                  /SOAP / HTTPS
    Licencias de Funcionamiento                          BANCO DE LA NACION
                                                         MUNICIPALIDADES
    Partidas Registrales
MANUEL
SANCHEZ PALOMINO
Experiencia del
usuario (UX)
|NUEVOS PRODUCTOS
MEJORAS EN LA INTERFAZ ACTUAL:   CHATBOT “ANDREA”
  Se redefinió distribución
  de elementos y el
  espaciado.
  Manejo de diseño
  responsivo y mejor
  distribución para las
  bandejas.
  Iconografía para
  facilitar las
  búsquedas a realizar.

  Mis últimos tramites
  realizados para
  tener acceso directo
  a ellos.

  Facilidad para acceder
  al Buzón.
|NUEVOS PRODUCTOS

PORTAL WEB
Cambio del HOME, que permite la edición de                                   Secciones de:
sus distintas secciones para mantener un site                                • Servicios al Usuario
actualizado                                                                  • Noticias
                                                                             • Redes Sociales
                                                                             • Estadísticas

                                                Secciones de:
                                                • Bienvenida y
                                                    Comunicados
                                                • Acceso Integrado a los
                                                    componentes de la VUCE

                                                 Secciones de:
                                                 • Acerca de la VUCE
                                                 • Entidades Participantes
                                                 • Contactos
|NUEVOS PRODUCTOS DISPONIBLES

APLICACIÓN MOVIL
 Aplicación que permite al ciudadano realizar
 seguimiento de sus solicitudes y acceder a las   3
 notificaciones de su buzón electrónico

                         1                   2

                                                  4
|NUEVOS PRODUCTOS

PROYECTO USABILIDAD
  ENTREVISTA CON LOS USUARIOS

 Conocer las necesidades de los usuarios, su contexto así conseguir
 oportunidades de mejora.

  HALLAZGOS

     Molestia por la lentitud de carga, fallas en la transmisión y
     caídas de la VUCE.
     Dificultades para visualizar información en la VUCE.

     Dificultad en encontrar información.

     Necesidad de información sobre el avance de los trámites.

     Necesidad de acceso a Ayuda o Tutoriales.

     Valorización del tiempo.
|NUEVOS PRODUCTOS

Inicio de Sesión Único                      Nueva Interfaz para administrados
 Permitirá habilitar al usuario acceder a
 varios componentes con una sola
 autenticación.
|NUEVOS PRODUCTOS
|NUEVOS PRODUCTOS
|NUEVOS PRODUCTOS
|NUEVOS PRODUCTOS
CLAUDIO
ALVAREZ APAZA
MARKETPLACE
&
EPYMEX
|NUEVOS PRODUCTOS DISPONIBLES

MARKETPLACE: B2B - Plataforma
  Usuarios                                                                      Usuarios
  externos                                                                      internos        VENTAJAS
               Servicios de marketing            Servicios de comunicación
                                                                                                       Aumenta el contacto entre MiPyme con comprador extranjero.
                                                                   Carta
  Proveedor
                 Usuario        Directorio         Consulta
                                                                  circular      MINCETUR               Permite transacciones entre usuarios Compradores y Vendedores.

                                  Mini                                                                 Brinda Información de Comercio Exterior para los Vendedores.
                Catálogo         página           Cotización      Pedido
                                de inicio
  Comprador                                                                    Administrador

                                                                                                SITUACIÓN ACTUAL
               Servicios informáticos                  Administrador
               licitaciones   Ruedas de           Gestión de
                              comercio             usuarios     Directorio
  Agencia de     internac.
                               internac.                                                       Marzo
   aduanas
                                                   Catálogo     Mini página
                                                                 de inicio     Vinculación     2020     Lanzamiento
               Capacitación    Info. existente     Gestión                       Int./ext.
                  general     sobre comercio       de info.     Consulta
               Capacitación      electrónico
                profesional
                                                     Carta
                                                    circular    Cotización                         57     #Empresas
  Agente de        Panel de anuncios
    carga                                           Pedido     Gestión de la
                   Ej: casos exitosos                           página web

                                                                                                 113    #Productos
|NUEVOS PRODUCTOS DISPONIBLES

EPYMEX - Plataforma
   Usuarios                                                                                                   Usuarios
   externos                                                                                                   internos       VENTAJAS

                                                                                                                                Facilitar la gestión operativa.
  Confección     Comerciali-
                   zación
                                 Venta        Compra      Stock          Calidad
                                                                                                              MINCETUR          Especializado en agricultura y textil.
                 Proceso de Información Contabilidad                    Gestión
     Agro-       fabricación general
                                                         Logística        de                                                    Tiene funciones de gestión de producción especializadas
                                                                      documentos
  exportación

                                                                                                                                Vinculado con los sistemas Marketplace y VUCE.
                                                                                                             Administrador
                            Módulos especializados en agricultura
    Empresa
 exportadora e    Gestión de     Gestión de       Gestión del        Gestión de
  importadora    fertilizantes                    tiempo de
                                  cultivos          cosecha           peso/vol

                  Gestión de     Gestión de        Gestión de         Gestión de
                                 calidad por
  Proveedor        almacén.       producto       procesamiento       cultivadores   Módulos de vinculación

  Comprador                                                                                                   Vinculación
                           Módulos especializados en industria textil
                                                                                                                Int./ext.
                 Registro de       Gestión de       Gestión de       Gestión de
   Agencia        muestra         información      impresión de       cartón
                                    de envío         etiquetas
  de aduanas

                 Notificación     Gestión de         Impresión       Creación de
                                 diseño/color/      de detalles      detalles de
                 de entrega           lote         de embalaje        embalaje
JOANA
ALVAREZ GUILLEN
COMUNIDAD
PORTUARIA
|DEFINICIÓN Y BENEFICIOS

COMPONENTE PORTUARIO V. 2.0
    Objetivo
     Mejora de las funcionalidades actuales a través del
        uso de la tecnología de punta y dispositivos móviles.
       Incorporación de nuevos procedimientos y servicios
        conexos.
       Incorporación de actores clave.
       Orientada a la INTEROPERABILIDAD local y global.
       Implementación de plataforma para que las autoridades
        gestionen los procesos generados.

    Beneficios
       Información confiable y validada en tiempo real para mejor
        toma de decisiones por distintos actores del sistema.
       Mejora la eficiencia de respuesta de las autoridades
        involucradas en la recepción, despacho y transito de naves.
       Ahorro de costos y tiempos.
|DEFINICIÓN Y BENEFICIOS

SISTEMA DE COMUNIDAD PORTUARIA
    Definición
    Plataforma electrónica de intercambio de información
    entre actores públicos y privados para mejorar la
    competitividad de las comunidades portuarias; y
    optimiza, gestiona y automatiza procesos eficientes y
    la logística del puerto.

    Beneficios
     Reducción en tiempos de envío, recepción y
      procesamiento de información.
     Reducción en costos de la administración y gestión
      logístico-portuaria.
     Simplificación de trámites.
     Homologación y estandarización de la información.
|AVANCES

SISTEMA DE COMUNIDAD PORTUARIA
                                                                               En proceso de
   Concluido                             En Curso                              Adquisición
           Formalización de la                        Contratación de 02       Plan Director del Sistema de Comunidad
           Comunidad                                  consultores para         Portuaria (PCS) y Sistema de Gestión de
           Portuaria del Callao                       interrelación con la     Puertos (PMS):
           – COMPORT Callao                           COMPORT Callao

                                                      Contratación de
           Aprobación del
                                                      experto
           Reglamento del
                                                      internacional para
           Componente Privado
                                                      supervisión del
           de la COMPORT Callao
                                                      Plan Director del
                                                      PCS – PMS
           Formación del Consejo
           Consultivo y Unidades
           Técnicas: Infraestructura,
           Logística y Digitalización,
           Sostenibilidad y              Elaboración de los TDR para el
           Seguridad, y Facilitación     desarrollo del Gestor de Citas de
           del Comercio                  Transporte Terrestre para el Puerto
                                         del Callao                            Firma del Contrato: Enero 2020
|PROXIMAS ACTIVIDADES

APEC:Nominación del puerto de Callao en la Red E-port
  Proyecto: Asia Pacific Model E-Port Network Visualization of Sea Freight Logistics

   El proyecto apunta a mejorar la
   visibilidad,    integridad      y
   transparencia del intercambio de                                                                                   Carga en la Nave

   datos de la cadena de suministro
   marítimo con los miembros de            Exportador
                                                           Transporte Interno
                                                                                 Recepción del
                                                                                  Contenedor
                                                                                                   Despacho de
                                                                                                     Aduana
                                                                                                                                         Despacho de la
                                                                                                                                             Nave
   APMEN intercambian información
   de puerto a puerto sobre la
   ubicación de la carga y el estado
   del contenedor.                                                              Arribo de la     Descarga de           Levante             Despacho       Transporte     Importad
                                                                                   Nave            la Nave            Aduanero            contenedor        interno         or

                                                                                                                APMEN
  Puerto                 Puerto                         Logística antes de                                Visualization of Sea                               Logística
                                                             la salida                                      Freight Logistics                                después
  del          Datos     de                                                                                                                                   llegada
  Callao                 Shanghái
CARLOS
GÓMEZ AQUINO
REDISEÑO DE
PROCESOS
|STATUS

REDISEÑO DE PROCESOS
   Objetivos                                                          Alcance
   Optimizar los procesos y simplificar los trámites                  •   16 Entidades
   de comercio exterior:                                              •   480 procedimientos administrativos (200 adicionales a los
         •   Reducir tiempos                                              actualmente incorporados en VUCE)
         •   Mejorar el servicio                                      •   600,000 trámites al año
         •   Reducir costos
                                                                                                                              % de
                                                                      Mercancías Restringidas                 # Trámites
   Lineamientos                                                                                                             Trámites
   para el Rediseño                                                   TOTAL                                    298,074       100%
                                                                       FASE 1 (DIC-2019) SENASA, DIGEMID,
   • Cero papeles y cero traslado de                                                                           264,450        89%
                                          • Formatos inteligentes      SANIPES, DIGESA
     documentos
                                                                       FASE 2 (MAR-2020) PRODUCE,
   • Aprobaciones virtuales – Firma       • Mejor trazabilidad de      SUCAMEC, SERFOR, IPEN, MINAM,            33,624        11%
     electrónica y cero traslado de
                                            los trámites               MTC (Comunicaciones)
     funcionarios
   • Menos tiempo en la creación de       • Pagos en línea –
     nuevos trámites                        mayores facilidades       Portuario y Origen                                   # Trámites
   • Procesos más simples y eficientes – • Aplicación de la gestión    Dirección Unidad de Origen (MINCETUR)                217,756
     menos requisitos, menos pasos,
                                            del riesgo                 APN, DICAPI, DIRESA, MIGRACIONES, MTC (DGA)          40,880
     menos reprocesos
|RESULTADOS TRANSVERSALES
REDISEÑO DE PROCESOS
    Estandarización de las “cadenas de trámites”                 Mejoras incorporadas

                                                          •   Acceso a la Plataforma a Personas Naturales y
                                                              Extranjeros (Sin Clave Sol SUNAT)
                                                          •   El sistema anticipará las necesidades del
                                                              Administrado permitiéndole una navegación mas
                                                              intuitiva (En base a las estandarización de los
                                                              procesos y el historial)
    Estandarización del flujo del proceso relacionado a   •   Incorporación de Proveedores como usuarios de la
                                                              plataforma.
    los procedimientos administrativos                    •   Aplicación de Gestión de Riesgos
                                                          •   Asignación automática de Evaluadores e
                                                              Inspectores
                                                          •   Pagos en línea 24x7
                                                          •   Gestor de citas para inspecciones
                                                          •   Firma digital
                                                          •   Notificaciones en diversos canales
                                                          •   Flujo electrónico: Solicitud, gestión, archivo
|RESULTADOS COMPONENTE PORTUARIO
REDISEÑO DE PROCESOS
       Procedimientos administrativos rediseñados                             Impacto estimado
                    Entidad      Cantidad                                     Tiempo total para Autorización de arribo de naves
              APN                   9                                          se reduce de 1 día a 6 horas.
              DICAPI                15                                        Tiempo total para Autorización de salida de naves
                                                                               se reduce de 2 días a 3 horas.
              DIRESA – CALLAO       10
                                                                              Arribo: Reducción de 35 minutos en muelle.
              MIGRACIONES           3                                             DPW: Ahorro x año $ 97,720
              DGA – MTC             7                                             APMT: Ahorro x año $ 399,000
                     Total          44                                        Salida: Reducción de 120 minutos en muelle
                                                                                  DPW: Ahorro x año $ 335,040
                                                                                  APMT: Ahorro x año $ 1,368,000
       Principales cambios
    Eliminación de ficha técnica como requisito en el arribo    Unificación de formularios con listas desplegables e
    Libre plática anticipada                                     interoperabilidad
    Opinión de ficha técnica para DICAPI                        Creación de formatos electrónicos para gestionar
    Interoperabilidad de requisitos para emisión de              autorizaciones
     certificados                                                Gestión de Riesgos para patente Sanitaria
    Inicio de Operaciones otorgado en línea a través de         Incorporación de procedimientos de DGAT a VUCE
     dispositivos móviles                                         (permisos)
    Emisión de “Landing card” electrónico                       Incorporación de procedimientos de DICAPI a VUCE
                                                                  (autorizaciones)
|RESULTADOS MERCANCÍAS RESTRINGIDAS Y ORIGEN
REDISEÑO DE PROCESOS
    Procedimientos administrativos rediseñados                                        Impacto estimado
                   Entidad       Cantidad
                                                                                       Menor tiempo en llenado de solicitud (50% en DJ)
             DUO                    20
                                                                                       Reducción de inspecciones a no mas del 35%
             DIGESA                 24                                                 Tiempo de atención se reduce en mas del 50% del
             SANIPES                45                                                  tiempo actual
             SENASA                 53                                                 Reducir reprocesos de trámites por observaciones
                                                                                        en un 80% (Bajar de 60% a 10%)
             DIGEMID               122
                                                                                       Eliminación de actividades innecesarias (50%) y
                    Total          264                                                  automatización del 60% restante.

    Principales cambios
          Validar datos desde el ingreso de la solicitud
          Utilizar interoperabilidad para validar datos y obtener requisitos
          Ingresar formulas en formatos electrónicos para reducir errores
          Unificación de formularios que permiten la reutilización de solicitudes
          Homologar criterios de evaluación y establecer modelos de llenado de requisitos
          Utilizar trazabilidad de los productos para automatizar las validaciones de origen
          Personalizar el diseño de los certificados de acuerdo a requisitos del país destino.
PORTALES DE
INFORMACION
KATHERINE
CHUMPITAZ MARTÍNEZ
|STATUS
PORTAL DE ACCESO A MERCADOS Y REGULACIONES DE COMERCIO
EXTERIOR
       Definición                                              Avances
       Portal de información que permitirá identificar los
       requisitos y condiciones para exportar productos             Contenido del                 Modelo de Gestión
                                                                    Portal
       peruanos a diferentes países e importar productos
       para la industria y el consumo en el Perú

       Acciones previas                                        En proceso
                                                                            Interpretación de las reglas de
        Benchmarking a 12 portales de acceso a mercado.                    origen
        Desarrollo de 8 entrevistas a profundidad a gremios
         empresariales peruanos                                             Correlación de partidas arancelarias
        Implementación de Encuestas a 254 empresas
         exportadoras e importadoras peruanas.                              Diccionario de sinónimos entre
                                                                            nombre comerciales y partidas

                                                                            Alianzas y convenios con entidades
                                                                            proveedoras de información
|STATUS

OBSERVATORIO LOGÍSTICO DE COMERCIO EXTERIOR
      Definición                                                      En proceso de
                                                                      Contratación
      Sistema que tiene como fin, mejorar y facilitar toda la
      información relativa a la logística necesaria, ya se para                          Diseño del Observatorio
      fines de exportación o importación considerando                                    Logístico de Comercio Exterior
      todos los medios de transporte utilizado por los
      diversos operadores de comercio exterior
                                                                      Comprende:

      Objetivos del observatorio
                                                                                     Identificación del Contenido
  •   Generación y diseminación de información
  •   Cooperación interinstitucional y articulación público-privada
                                                                                       Propuesta de marco regulatorio para la
  •   Atracción y desarrollo de conocimiento experto
                                                                                       implementación y sostenibilidad
  •   Definición, armonización y generación de indicadores
  •   Elaboración de estudios y contribución al conocimiento
  •   Apoyo al funcionamiento eficiente de los mercados.                            Propuesta del modelo de gobernanza para la
                                                                                    implementación y sostenibilidad

                                                                      Firma del Contrato: Enero 2020
|STATUS

MÓDULO DE INFORMACIÓN DE SERVICIOS LOGÍSTICOS
   Definición
                                                          Adquisición
    Módulo que muestra las listas de precios y tarifas
     de los servicios logísticos del comercio exterior.                     Módulo de información de
                                                                            servicios logísticos
    Surge a partir de la promulgación de la Ley N°
     30809 que modifica la Ley de Facilitación del
                                                          Comprende:
     Comercio Exterior, en julio del 2018, y la Ley N°
     30860 para el fortalecimiento de la VUCE, de
     octubre último.                                                     Registro de Tarifas

   En Curso                                                                Gestión de Autorizaciones
           Reglamento para la implementación del
           Modulo de Información sobre los Servicios
           de Logística de Comercio Exterior                            Acceso a las tarifas consolidadas de Proveedores

                                                          Firma del Contrato: 2020
DAMASO
CARLOS TAY
INFRAESTRUCTURA
TECNOLOGICA
|STATUS
 INFRAESTRUCTURA
   Alcance
    Mejora de la performance de la plataforma tecnológica     Comprende ampliar las capacidades en el datacenter principal y de
    de la VUCE, incluye interoperabilidad con las entidades   contingencia de los siguientes componentes de la Arquitectura
    nacionales e internacionales (KOIKA, Alianza Pacífico,    Tecnológica:
    otras)

   En proceso de implementación                                    Nivel de Procesamiento x3 (Nuevos servidores, CPU y RAM )
                        Ejecución: Marzo 2020
                                                                       Almacenamiento ( 200TB )
 SEGURIDAD
                                                                        Sistema de respaldo de información
   Alcance
   Seguridad informática para la interoperabilidad vía
   Internet y extranet con entidades que forman parte                  Capacidad de Red ( Switches Core, balanceadores y   fibra óptica )
   de la VUCE
   Status                                                          Base de Datos (Gestor de Contenidos Documental)
   Equipos Firewalls instalados en proceso de
   implementación         Ejecución: Marzo 2020
|STATUS

  SALA DE MONITOREO                                   BENEFICIARIOS

   Alcance
     Permitir monitorear
                                                                                USUARIOS
     •   Indicadores    de    las    transacciones       ENTIDADES    GREMIOS              VUCE
                                                                                 FINALES
         estratégicas de negocio,

     •   Indicadores de performance y continuidad
         operativa del canal digital completo de la
         VUCE central y de los componentes en
         las entidades vinculadas a la VUCE.

     •   Experiencia usuario.

   Status :
             En proceso de implementación
              Implementación: Enero 2020
VUCE 2.0
Ejecución 2020 -2021
RUTH
SALCEDO GRIJALVA
|EJECUCION 2020 -2021
     Gestión de Tramitación Electrónica

                                               2020   2021

     Módulos de recepción y despacho de
     naves del CP 2.0
     Módulos de Estadía / Servicios Conexos
     a la escala de la nave del CP 2.0
     Plan Director del Sistema de
     Comunidad Portuaria – PCS Callao

     Construcción del PCS Callao

     Gestor de citas de transporte terrestre

     Expediente electrónico y notificaciones
     electrónicas

     Mercancías Restringidas y Origen 2.0

     Sistema de Gestión de ZEE
|EJECUCION 2020 -2021

    Gestión de Servicios Empresariales

                                                2020   2021

      Diseño del Observatorio Logístico de
      Comercio Exterior
      Construcción del Observatorio Logístico
      de Comercio Exterior
      Portal de Acceso al Mercado y
      Regulaciones de Comercio Exterior
      Otros portales especializados
      (Seguimiento al PENX, Banco de
      Proyectos de Comercio Exterior,
      Trazabilidad)
|EJECUCION 2020 -2021

    Gestión de Comunidades VUCE y Mejora Continua

                                              2020   2021

      Implementación Cartas de Servicio (6
      entidades)
      Implementación Cartas de Servicio (9
      entidades)
      Diagnóstico Sistemas de Gestión
      ISO9001, ISO20000 e ISO27001
      Implementación Sistemas de Gestión
      ISO9001, ISO20000 e ISO27001

      Business Intelligence (segunda etapa)

      Big Data VUCE 2.0
|EJECUCION 2020 -2021
    Gestión de Riesgos

                                              2020   2021

      Diseño del Sistema de Gestión del
      Riesgo
      Desarrollo de la Herramienta de
      Gestión del Riesgo
      Implementación del Sistema de Gestión
      del Riesgo
CONCLUSIONES
VUCE
 2019
 Comisión Especial
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