2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA

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2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE
                                            DE LA CIUDAD DE PORTLAND

               2021                         Actualización del Plan de
                                            Transición de los derechos
                                            de vía pública según
                                            el Título II de la ADA

Peatones que entran en un cruce peatonal.       Peatones que utilizan la acera.   Persona sentada en un banco.

       21 DE JULIO DE 2021
       PL AN FINAL APROBADO POR EL CONCEJO
       RESOLUCIÓN 375 4 4
2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
CONCEJO MUNICIPAL DE PORTLAND

Ted Wheeler, alcalde
Jo Ann Hardesty, comisionado encargado
Mingus Mapps
Carmen Rubio
Dan Ryan
EQUIPOS COLABORADORES                               EQUIPOS DEL PROYECTO
Muchas personas contribuyeron con la creación       Lisa Strader
del Plan de Transición según la Ley para            Coordinadora de la ADA
Estadounidenses con Discapacidades (Americans
with Disabilities Act, ADA) bajo el liderazgo del   April Bertelsen, Alexis Gabriel, Roger Geller,
director Chris Warner.                              Raphael Haou, Steve Hoyt-McBeth, Eva
                                                    Huntsinger, Peter Koonce, Roshin Kurian,
Entre los equipos clave del Departamento de         Kathryn Levine, Michelle Marx, Janis McDonald,
Transporte de Portland (Portland Bureau of          Ken McGair, Lee Munson, Heather Saby, Jonathan
Transportation, PBOT) que contribuyeron con este    Simeone, Emily Tritsch, Chris Wier, Peter Wojcicki,
informe, se encuentran:                             Chon Wong,
                                                    Líderes del programa
Política, Planificación y Proyectos Art Pearce
                                                    Maribeth Elmes, Gena Gastaldi, Shreya Jain,
Planificación del Transporte Kristin Hull           Francesca Jones, Gregory Mallon, Ian Ryan, Owen
Calles Completas Denver Igarta                      Slyman, Linh Vu
                                                    Apoyo al programa
Programa de Equidad e Inclusión Tosin Abiodun e
Irene Marion                                        Stacy Brewster, Ariane Kunze, Kailyn Lamb,
                                                    Vanessa Micale, Sarah Petersen, Hannah Schafer
Comunicaciones y Participación Pública              Comunicaciones, soporte de redes sociales
John Brady

Operaciones de Estacionamiento Chris Armes
                                                    Fotos del Departamento de Transporte de
Servicios Empresariales Jeramy Patton               Portland, a menos que se indique lo contrario.
Oficina del Fiscal de la Ciudad Linda Law

Departamento de Servicios Tecnológicos
Rick Nixon

Ingeniería de Sistemas de Tránsito Steve Townsen

Servicios Públicos, Construcción, Inspección
Alex Bejarano

Para obtener una copia de este documento o          La Ciudad de Portland cumple con todas las leyes
más información sobre este proyecto, visite:        contra la discriminación y derechos civiles, entre
                                                    ellas, el Título VI de Derechos Civiles y el Título II
https://www.portland.gov/transportation/            de la ADA. Para ayudar a garantizar la igualdad
planning/adatransitionplan                          de acceso a los programas, servicios y actividades
                                                    de la ciudad, la ciudad de Portland modificará
Portland Bureau of Transportationv (Departamento    razonadamente las políticas o los procedimientos
                                                    y proporcionará ayudas o servicios auxiliares
de Transporte de Portland)                          a las personas con discapacidades. Llame al
1120 SW Fifth Avenue, Suite 1331                    503.823.5282, TTY 503.823.6868 o al Servicio de
Portland, OR 97204                                  Retransmisión de Oregon: 711 con este tipo de
                                                    solicitudes o visite:
Teléfono: 503-823-6152
                                                    http://bit.ly/13EWaCg
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Contenido
Introducción e información general                                   6
   1.1 Metas y objetivos
   1.2 Compromiso con la equidad
   1.3 Historia e iniciativas de la Ciudad de Portland en relación
        con el Título II de la ADA
   1.4 Discapacidad en Portland

Requisitos legales                                                   16
   2.1 Federal
   2.2 Estatal
   2.3 Ciudad

Identificación de obstáculos                                         22
   3.1 Autoevaluación del PBOT
   3.2 Rampas al borde de aceras
   3.3 Señalizaciones para peatones
   3.4 Aceras
   3.5 Estacionamiento

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA   3
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
Contenido
    (continuación)
    Métodos para quitar obstáculos                                         30
       4.1 Mejoras estructurales, alteraciones, mantenimiento y
            solicitudes de la comunidad
       4.3 Solicitud de rampas al borde de aceras
       4.4 Solicitudes, inquietudes y quejas de la comunidad en cuanto
            a la ADA
       4.5 Excepciones de la ADA
       4.6 Accesibilidad del sitio web
       4.7 Estándares y especificaciones de diseño
       4.8 Revisión de políticas, prácticas y procedimientos
       4.9 Capacitación

    Otros programas y planes que mejoran la accesibilidad                  38
       5.1 Plan de transición y suplementos según el Título II de la ADA
            de la ciudad de Portland
       5.2 Plan PedPDX
       5.3 Programa de calles del vecindario
       5.4 Programa de ciclismo adaptable
       5.5 Ciclovía
       5.6 Calles compartidas
       5.7 PDX WAV
       5.8 Rutas seguras a las escuelas
       5.9 Transportation Wallet (Cartera de Transporte)

    Prioridades y financiamiento                                           46
       6.1 Criterios de priorización
       6.2 Financiamiento

4   C ONTENIDO
2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
Difusión y compromiso público                                             52
   7.1 Eventos públicos
   7.2 Comentarios del público
   7.3 Partes interesadas
   7.4 Compromiso continuo

Cronograma para la eliminación de obstáculos                              56
   8.1 Cronograma inicial para la eliminación de obstáculos
   8.2 Actualizaciones del Plan de Transición

Persona responsable del Plan de Transición                                60

Glosario de términos y acrónimos                                          62

Recursos 66
   11.1 Ciudad de Portland (como una organización):
   11.2 Recursos del área de Portland:
   11.3 Recursos de Oregon
   11.4 Recursos federales

Apéndices                                                                 70
   12.1 Directiva del ingeniero de la ciudad sobre inviabilidad técnica
   12.2 Política de excepciones de inviabilidad técnica e
        importancia histórica de la Ciudad de Portland
   12.3 Lista de partes interesadas en la participación pública del
        Plan de Transición según la ADA

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA     5
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
Introducción e
      01                     información general

Personas en bicicleta a lo largo del
 Eastbank Esplanade en Portland.
2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
La Ciudad de Portland (la Ciudad) y           Los planes de transición deben incluir lo
el Departamento de Transporte de              siguiente:
Portland (PBOT) se comprometen a              • Identificación de las obstrucciones en
proporcionar servicios accesibles a la          el derecho de vía pública que generan
comunidad. Las necesidades de las               obstáculos para las personas con
personas con discapacidades son una             discapacidades.
consideración primordial para mejorar
el derecho de vía y la prestación de          • Identificación de los límites para el
servicios del PBOT.                             acceso completo al programa, incluida
                                                la revisión de las políticas, prácticas y
DECLARACIÓN DE LA MISIÓN DEL                    procedimientos que limitan el acceso
PBOT                                            completo.
El Departamento de Transporte de              • Descripción de los métodos para
Portland (PBOT) es un socio de la               eliminar los obstáculos identificados y
comunidad en la conformación de                 de cómo hacerlos accesibles, así como
una ciudad habitable. Planificamos,             el establecimiento de prioridades y la
construimos, administramos y                    financiación.
mantenemos un sistema de transporte           • Un calendario para eliminar los
efectivo y seguro que proporciona               obstáculos contemplados dentro
acceso y movilidad a las personas y a           del derecho de vía pública y los
las empresas. Mantenemos a Portland             obstáculos hacia otros programas.
en movimiento. Los valores del PBOT
                                              • Disposición para la revisión pública
son seguridad, innovación, equidad,
                                                y comentarios sobre el Plan de
apertura, respeto e inclusión.
                                                Transición.
La actualización del Plan de Transición       • Identificación de la persona
del derecho de vía pública del Título II de     responsable de la implementación del
la ADA del PBOT (Plan de Transición) es         Plan de Transición.
una actualización del plan de 1996 y
                                              • Establecer y mantener un
cumple con los requisitos establecidos
                                                procedimiento público efectivo de
en el Título II de la Ley para Estadouni-
                                                quejas y/o reclamos.
denses con Discapacidades (ADA).
                                              El Plan de Transición proporcionará
La ADA establece que una
                                              un marco para la mejora continua del
entidad pública deberá modificar
                                              Derecho de Vía Pública (Public Right-
razonablemente sus programas,
                                              of-Way, PROW) y los programas del
políticas, prácticas, procedimientos
                                              PBOT relacionados para personas con
e infraestructura para evitar la
                                              discapacidades. Este es un documento
discriminación contra las personas con
                                              vivo, destinado a actualizarse
discapacidades.
                                              regularmente a medida que se eliminan
                                              los obstáculos y la Ciudad y el PBOT
                                              emprenden nuevos planes y cambios.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA                  7
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
1.1 Metas y objetivos
    Las tres metas principales del Plan
    Estratégico 2019-2022 del PBOT son las
    siguientes:
      1. Seguridad
      2. Traslado de personas y bienes
      3. Gestión de activos

    El objetivo principal del Plan de
    Transición actualizado del PBOT es
    proporcionar a las personas con
    discapacidades un acceso completo
    al programa. Los objetivos del Plan         Una persona en el cuadrilátero de boxeo.
    Estratégico están incluidos en este
    objetivo del Plan de Transición. Un         El Plan de transición se basa en el
    sistema de transporte totalmente            trabajo de autoevaluación e identifica
    accesible es aquel que es seguro,           obstáculos físicos en el PROW,
    permite a todas las personas moverse        proporciona los métodos para eliminar
    a través de él y está construido y          dichos obstáculos y desarrolla un
    mantenido adecuadamente. Este Plan          cronograma para la eliminación.
    de Transición proporciona información
                                                El Plan de transición también identifica
    específica al PBOT sobre el PROW y los
                                                a la persona dentro del PBOT que es
    obstáculos del programa, e identifica los
                                                responsable del Plan de transición, lo
    pasos para eliminarlos.
                                                cual incluye mantener, implementar y
    A través de la autoevaluación, el           actualizar el plan, además de actuar
    PBOT revisa sus programas, servicios        como el punto de contacto con el
    y actividades ofrecidas al público,         público y como recurso para el personal
    incluida una revisión de las políticas      interno del departamento.
    y procedimientos que los influyen y
                                                Finalmente, el Plan de transición
    mantienen. La autoevaluación ayudará
                                                proporciona información sobre los
    al PBOT a proporcionar esos servicios
                                                trabajos del PBOT para aceptar y
    a personas con discapacidades e
                                                abordar las quejas de la comunidad
    identificar brechas.
                                                con respecto a las inquietudes o quejas
                                                relacionadas con la ADA.

8   Introducción e información general
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1.2 Compromiso                             En 2015, la Ciudad de Portland adoptó
con la equidad                             metas y estrategias de equidad racial
                                           en toda la ciudad. Dichas metas y
La Ciudad de Portland se compromete        estrategias son las siguientes:
a aumentar la diversidad, promover la
equidad y fomentar la inclusión en todo
                                           METAS DE EQUIDAD RACIAL EN
lo que hacemos. La equidad, según
lo definido por el Plan de Portland en     TODA LA CIUDAD:
2012, es cuando todos tienen acceso          1. Terminaremos con las disparidades
a las oportunidades necesarias para             raciales dentro del gobierno de
satisfacer sus necesidades esenciales,          la Ciudad para que haya equidad
mejorar su bienestar y alcanzar su
                                                en la contratación y los ascensos,
máximo potencial. Tenemos un destino
                                                mayores oportunidades en la
compartido como individuos dentro de
                                                contratación y servicios equitativos
una comunidad y como comunidades
dentro de la sociedad. Todas las                para todos los residentes.
comunidades necesitan la capacidad de        2. Fortaleceremos el alcance, la
dar forma a su propio presente y futuro.        participación pública y el acceso
La equidad es tanto el medio para crear         a los servicios de la Ciudad
comunidades saludables como un fin              para comunidades de color y
que nos beneficia a todos. En pocas             comunidades de inmigrantes
palabras: la equidad se logra cuando la         y refugiados, y apoyaremos
identidad de uno no puede predecir el
                                                o cambiaremos los servicios
resultado.
                                                existentes utilizando las mejores
                                                prácticas de equidad racial.
                                             3. Colaboraremos con comunidades
                                                e instituciones para eliminar la
                                                inequidad racial en todas las áreas
                                                del gobierno, incluida la educación,
                                                la justicia penal, la justicia
                                                ambiental, la salud, la vivienda, el
                                                transporte y el éxito económico.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA             9
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
2021 Actualización del Plan de Transición de los derechos de vía pública según el Título II de la ADA
ESTRATEGIAS DE EQUIDAD EN                  Las decisiones de planificación del
     TODA LA CIUDAD:                            transporte a menudo tienen un impacto
                                                significativo en la equidad y, por lo tanto,
       1. Usar un marco de equidad racial       las preocupaciones de equidad son
       2. Desarrollar capacidad organizativa    primordiales en el trabajo del PBOT. En
                                                el PBOT, hemos tomado varias medidas
       3. Implementar una lente de equidad      para hacer avanzar estos objetivos y
          racial                                estrategias de equidad, entre ellas:
       4. Estar basado en los datos             • La creación del Programa de Equidad
       5. Asociarse con otras instituciones y     e Inclusión en la oficina del director y
          comunidades.                            se generaron varios cargos en toda
                                                  la organización cuyo único propósito
       6. Operar con urgencia y
                                                  es la implementación de las metas y
          responsabilidad                         estrategias de equidad, incluido un
                                                  cargo de coordinador según la ADA.
                                                • El desarrollo de un Plan de
                                                  Equidad Racial de cinco años y
                                                  la integración de un enfoque de
                                                  Justicia en el Transporte dentro del
                                                  Plan Estratégico de tres años de la
                                                  organización.
                                                • La incorporación de puntos de datos
                                                  específicos de equidad para evaluar
                                                  las deficiencias en el sistema de
                                                  transporte de Portland, la priorización
                                                  de inversiones en proyectos de
                                                  capital y seguridad; fortalecer las
                                                  alianzas comunitarias, y evaluar
                                                  los resultados del programa y los
                                                  servicios.
                                                En noviembre de 2020, la Ciudad de
                                                Portland adoptó metas para lograr la
                                                equidad de discapacitados en toda la
                                                ciudad. Dichas metas y estrategias son
     Un niño sentado en un banco.               las siguientes:

10   Introducción e información general
METAS DE EQUIDAD RACIAL EN                  La discapacidad es un enfoque
TODA LA CIUDAD:                             prominente dentro de nuestro trabajo
                                            de equidad e inclusión y este Plan de
  1. Todas las actividades, programas,      Transición según la ADA actualizado
     instalaciones y servicios ofrecidos    renovará nuestro plan de trabajo de
     por la Ciudad de Portland              acceso para los discapacitados en toda
     proporcionarán resultados y            la organización.
     oportunidades equitativas de
     acuerdo con las disposiciones de
     la Ley para Estadounidenses con
     Discapacidades.
  2. La contratación y los ascensos
     de personas con discapacidad
     será justa y acorde con la Política
     Modelo de Empleador de personas
     con discapacidad adoptada por
     la Resolución 36925 en 2012 y
     el Plan Estratégico de Modelo
     del Empleador de personas con
     discapacidad adoptado por la
     Resolución 37235 en 2016.
  3. Las personas con discapacidad
     tendrán oportunidades equitativas
     en la contratación.

La implementación de estas metas,
incluidas las políticas para proporcionar
una comunicación efectiva según se
define en el Título II de la ADA, será a
través de reglas administrativas que se
redactarán en 2021.

                                            Peatones que utilizan la acera.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA           11
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
1.3 Historia e iniciativas de                17 de octubre de 2001: el Concejo
     la Ciudad de Portland en                     Municipal adoptó la resolución 36035,
                                                  que estableció los Principios Rectores
     relación con el Título II
                                                  y el Plan de Desarrollo Estratégico de
     de la ADA                                    Desarrollo de la Diversidad/Acción
     Entre algunas acciones clave en nombre       Afirmativa de la Ciudad. El Plan de
     de la Ciudad relacionadas con la             Desarrollo Estratégico convocó a un
     accesibilidad, se incluyen las siguientes:   Comité Coordinador de la ADA para
                                                  establecer un comité para toda la
     5 de febrero de 1992: el Concejo             ciudad que coordinara la iniciativa y
     Municipal adoptó por unanimidad la           capacitación de la ADA. Actualmente,
     Resolución 34945, que afirmó que todos       el Coordinador de Políticas de Título II
     los programas, servicios y actividades       de la ADA administra un grupo de
     provistos por la Ciudad son accesibles       representantes de Título II de la ADA en
     para personas con discapacidades. La         toda la ciudad.
     resolución afirmó que las personas
     con discapacidades no deben ser              25 de mayo de 2006: el alcalde en
     discriminadas cuando buscan empleo           turno, Tom Potter, redactó una carta a
     en la Ciudad.                                todos los directores de departamentos
                                                  en la que describía una Política
     5 de mayo de 1993: el Concejo                de accesibilidad al programa para
     Municipal adoptó la Resolución 35135,        garantizar el cumplimiento del Título II
     que afirmó la política de proporcionar       de la ADA y proporcionar un sistema
     acceso a los programas, actividades          que implemente las adaptaciones
     y servicios de la Ciudad mediante la         solicitadas por personas con
     aprobación de un Plan de Transición.         discapacidades.
     4 de octubre de 1996: la Ciudad de           Diciembre de 2008: la Comisión de
     Portland actualizó su Plan de Transición     Discapacidad de Portland fue creada
     según la ADA que incluía elementos de        por el Concejo Municipal para promover
     transporte.                                  el trabajo que el Comité Asesor de
                                                  Discapacidad ciudadana de Portland
                                                  ha estado haciendo y para involucrar
                                                  aún más a la comunidad de personas
                                                  con discapacidad en la participación
                                                  activa en el gobierno de la ciudad.
                                                  Actualmente, está siendo reemplazado
                                                  por un nuevo grupo para conectar

12   Introducción e información general
las voces y preocupaciones de la
persona perteneciente a la comunidad
de personas con discapacidad en
Portland con el Concejo Municipal y los
departamentos.
19 de junio de 2013: la Ciudad de
Portland adoptó el plan del Título VI de
Derechos Civiles con el compromiso
de garantizar que los programas, los
servicios y las actividades de la ciudad
sean accesibles para todas las personas.
Julio de 2014: el Programa de Derechos
Civiles del Título VI y Título II de la ADA
se transfiere al Departamento de
Equidad y Derechos Humanos.
Noviembre de 2014: el Concejo
Municipal aceptó la Actualización del
Plan de Transición según el Título II
de la ADA de la Ciudad de Portland.
Este plan de transición cubría todas          2018 Walk and Roll to School Day (Día de caminar
las instalaciones pertenecientes,             y rodar a la escuela) en Whitman Elementary
administradas u operadas por la ciudad
de Portland.
Agosto de 2015: Parques y Recreación
de Portland completó su Enmienda al
Plan de Transición según la ADA de la
Ciudad de Portland.
Febrero de 2016: el PBOT completó
un Informe de trabajo estratégico del
Plan de transición según la ADA para el
PROW.
Noviembre de 2020: el Concejo
Municipal adopta metas de equidad
para discapacitados en toda la ciudad.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA                       13
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
1.4 Discapacidad en Portland               Los porcentajes son los siguientes,
                                                avanzando de norte a sur y de oeste a
     Según datos del Sistema de Vigilancia de   este:
     Factores de Riesgo del Comportamiento
     (Behavioral Risk Factor Surveillance       • Condado de Washington: 19.7 %
     System, BRFSS), el 23.5 % de las           • Condado de Yamhill: 25 %
     personas que viven en el condado de        • Condado de Polk: 28.3 %
     Multnomah tienen una discapacidad. En
                                                • Condado de Multnomah: 23.5 %
     el condado de Clackamas, el 22.4 % de
     las personas tiene una discapacidad y en   • Condado de Clackamas: 22.4 %
     el condado de Washington, el 19.7 %.       • Condado de Marion: 28.3 %
     Este mapa de los datos del Sistema         • Condado de Hood River: 20.8 %]
     de Vigilancia de Factores de Riesgo del
     Comportamiento (BRFSS) 2014‑2017
     compilado por la Universidad de
     Ciencias y Salud de Oregon (OHSU)
     muestra estadísticas por condado.

            Gráfico 1. Un mapa de los condados del noroeste de
                     Oregon que muestra el porcentaje de personas
                     con una discapacidad en cada condado.
14   Introducción e información general
Según los datos de la estimación de          la visión, el aspecto cognitivo, el
5 años del Estudio sobre la Comunidad        autocuidado y la vida independiente. De
Estadounidense (ACS) 2013-2018, el           los habitantes de Portland entre 5 y 17
porcentaje de la población que informa       años, el 6.3% tiene una discapacidad.
tener una discapacidad aumenta con           Los habitantes de Portland de 75 años
la edad. Entre los tipos de discapacidad     de edad y mayores reportan una tasa
se incluyen la movilidad, la audición,       de discapacidad del 53.5 %.

Tabla 1. Porcentaje de adultos con tipos de discapacidad funcional selectos:
         *Tipos de discapacidades al comparar EE. UU. con Oregon

[Nota para los usuarios de NVDA y JAWS: puede usar Tab
o Alt + Control + teclas de flecha para navegar por la tabla]

 TIPO DE DISCAPACIDAD                                           EE. UU.   OREGON
 Movilidad: dificultad severa para
 caminar o subir escaleras.                                     12.9 %    10.9 %
 Cognición: dificultad severa para concen-
 trarse, recordar o tomar decisiones.                           11.4 %     11.8 %
 Vida independiente: dificultad para hacer
 mandados solos, como visitar el consul-
 torio de un médico o ir de compras.                             7.0 %     7.8 %
 Audición: sordera o dificultad auditiva severa.                 5.6 %     6.3 %
 Visión: ceguera o dificultad severa para
 ver, incluso cuando se usan gafas.                              4.7 %     4.3 %
 Autocuidado: dificultad para vestirse o bañarse.                3.8 %     4.0 %

* Fuente de datos: Sistema de Vigilancia de Factores de Riesgo Conductuales (BRFSS)
de 2017.
** Los gastos de atención médica relacionados con la discapacidad se presentan en
dólares de 2006, según lo informado en Anderson et al., 2010. Este valor representa
aproximadamente el 25 % de los gastos totales de atención médica para el estado
de Oregon.
PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA             15
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
Requisitos legales
     02

Dos personas comunicándose.
Los requisitos legales a nivel federal, estatal y local identifican que las políticas, las
prácticas, los procedimientos, las prioridades y las estrategias de financiamiento
están alineadas con las regulaciones. El PBOT sigue estos requisitos legales en sus
planes, programas, políticas, prácticas y actividades.

2.1 Federal                                      La Junta de Acceso de EE. UU.
                                                 desarrolló las Pautas de Accesibilidad
La Sección 504 de la Ley de                      de la Ley Sobre Estadounidenses
Rehabilitación de 1973 [29 U.S.C.                con Discapacidades (Americans with
794] prohíbe la discriminación contra            Disabilities Act Accessibility Guidelines,
las personas con discapacidades en               ADAAG) en 1991 y las actualizó en
cualquier programa o actividad que               2004. En 2005, la Junta de Acceso
reciba asistencia financiera federal.            de EE. UU. elaboró las Pautas de
La Ley para Estadounidenses con                  accesibilidad al derecho de vía pública
Discapacidades (ADA) de 1990 prohíbe             (Public Right-of-Way Accessibility
la discriminación y garantiza la igualdad        Guidelines, PROWAG). Las pautas se
de oportunidades para las personas               actualizaron posteriormente en 2011
con discapacidades en el empleo, los             y 2013; sin embargo, aún no se han
servicios gubernamentales estatales y            adoptado oficialmente.
locales, las instalaciones comerciales,
el transporte y los espacios públicos            El Departamento de Justicia de los
y privados que están abiertos al                 Estados Unidos es la agencia federal
público. El Título II de la ADA se aplica        con la responsabilidad de emitir
específicamente a todas las entidades            regulaciones que implementen los
gubernamentales estatales y locales              requisitos del Título II de la ADA
y asegura que las personas con                   y de coordinar las actividades de
discapacidades no estén excluidas de             cumplimiento con respecto a esos
la participación o los beneficios de los         requisitos. El Departamento de Justicia
servicios, programas o actividades de            y el Departamento de Transporte
la entidad gubernamental. El Título II           comparten la responsabilidad de hacer
establece que los gobiernos estatales            cumplir los requisitos del Título II de
y locales se aseguren de que las                 la ADA con respecto al derecho de vía
personas con discapacidad tengan                 pública, incluidas las calles, carreteras y
acceso a las rutas peatonales en el              autopistas.
derecho de vía pública.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA                     17
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
El Departamento de Justicia publicó          2.2 Estatal
     regulaciones revisadas para los Títulos II
     y III de la ADA en el Registro Federal       La ley aplicable de Oregon se encuentra
     el 15 de septiembre de 2010. Estas           en el Capítulo 267 de los Estatutos
     regulaciones adoptaron estándares            Revisados d ​ e Oregon, Distritos de
     de accesibilidad revisados y aplicables      Transporte, Capítulo 447, Estándares
     llamados Estándares de la ADA de 2010        y especificaciones para el acceso de
     para el diseño accesible "Estándares de      personas con discapacidades (secciones
     2010" o "Estándares". Los Estándares         447.210 a 447.310).
     de 2010 establecen requisitos
     mínimos, tanto de alcance como               2.3 Ciudad
     técnicos, para que las instalaciones
                                                  De conformidad con el Título II de
     del gobierno estatal y local de nuevo
                                                  la ADA, la política de la ciudad de
     diseño y construcción o modificadas,
                                                  Portland es que ninguna persona
     así como los alojamientos públicos
                                                  será excluida de la participación, se le
     y las instalaciones comerciales sean
                                                  negarán los beneficios o será objeto de
     fácilmente accesibles y utilizables por
                                                  discriminación en cualquier programa,
     las personas con discapacidades. El
                                                  servicio o actividad de la Ciudad por
     PBOT aplica los Estándares de 2010
                                                  motivo de su discapacidad. Para
     para el Diseño Accesible en nuevas
                                                  ayudar a garantizar el acceso a los
     construcciones y alteraciones conforme
                                                  programas, servicios y actividades de
     al Título II.
                                                  la Ciudad, la ciudad de Portland ofrece
                                                  razonablemente adaptaciones para
                                                  personas con discapacidades.

18   Requisitos legales
POLÍTICAS DE LA CIUDAD Y DEL
PBOT
Se identifica la política de señalización
peatonal audible en 3.2 a continuación
ADM-18.02: procedimientos de quejas
de derechos civiles del Título VI
ADM-18.20: procedimientos de quejas
del Título II de la ADA
HRAR-2.01: acción afirmativa de
igualdad de oportunidades de empleo
(Equal Employment Opportunity, EEO)
HRAR-2.02: prohibición contra el acoso,
la discriminación y las represalias en el
lugar de trabajo
HRAR-2.06: adaptación razonable para
personas con discapacidades del Título I
HRAR-3.01: procesos de reclutamiento
Política 1.09: política de información del
Título II y Título VI
Política 1.10: información confidencial y
delicada del personal
Políticas del plan integral 2035:
9.9 Sistema de transporte accesible y
para todas las edades
9.19 Seguridad peatonal y accesibilidad
9.21 Sistema de bicicletas accesible
9.25 Equidad en el transporte público

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA   19
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
DECRETO DE CONSENTIMIENTO                   • La Ciudad instalará o reparará
     DEL CENTRO DE EDUCACIÓN                       (corregirá) 1,500 rampas de acera
                                                   durante doce años, a partir del 1 de
     Y CUMPLIMIENTO DE LOS
                                                   julio de 2018.
     DERECHOS CIVILES (CREEC)
                                                 • Las rampas de acera serán
     En el verano de 2016, el Centro de            remediadas a través de proyectos
     Educación y Cumplimiento de los               existentes que las activan y según
     Derechos Civiles (Civil Rights Education      las prioridades identificadas por el
     and Enforcement Center, CREEC) notificó       gobierno federal.
     a la Ciudad sobre su postura de que la      • El Programa de rampas de acera
     Ciudad carecía de rampas al borde de          por solicitud de la ciudad también
     aceras adecuadas en el derecho de vía         identificará las rampas de acera que
     pública que cumplieran con las leyes          se corregirán.
     federales de derechos de discapacidad
     aplicables.                                 • Una actualización del Plan de
                                                   Transición PBOT PROW dentro de
     En el otoño de 2016, la Ciudad                los tres años de la fecha de vigencia
     firmó un acuerdo negociado con los            del Decreto de Consentimiento; para
     demandantes representados por el              septiembre de 2021.
     CREEC para que el Colectivo del Acuerdo     • Divulgación intensiva a la Clase de la
     trabaje cooperativamente para resolver        demanda, así como a cualquier otro
     las acusaciones y mejorar el acceso al        usuario del sistema de transporte
     derecho de vía peatonal de la Ciudad.         que quisiera comentar sobre el
     Se puede acceder al Decreto de                acuerdo.
     Consentimiento de este acuerdo en           Se puede visualizar el decreto de
     el siguiente enlace. Los elementos          consentimiento en este enlace:
     principales son:                            Decreto de consentimiento
     • La Ciudad realizará una encuesta de
       todas sus esquinas en segmentos de
       calles con aceras para identificar e
       inventariar todas las rampas al borde
       de aceras en toda la ciudad. Los
       resultados del inventario se utilizarán
       para identificar dónde se necesitan
       rampas al borde de aceras y cuáles
       requieren correcciones para ser
       totalmente acordes a la ADA.

20   Requisitos legales
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Identificación
      03                    de obstáculos

Tilikum Crossing, Bridge of the People en Portland.
3.1 Autoevaluación del PBOT              3.2 Rampas al borde
Una de las obligaciones conforme al      de aceras
Título II de la ADA es una encuesta de   Como parte del decreto de
autoevaluación, que se administró a      consentimiento descrito en la
los gerentes y al personal del PBOT,     Sección 2.3, la Ciudad instalará o
cuyo trabajo implica regularmente la     corregirá (arreglará) 1,500 rampas al
comunicación pública, la participación   borde de aceras durante doce años, a
pública o la prestación de servicios     partir del 1 de julio de 2018.
a los miembros del público. El PBOT
continuará evaluando sus operaciones     El decreto de consentimiento también
y haciendo los ajustes apropiados        requería que la Ciudad realizara un
para proporcionar accesibilidad          estudio de todas las esquinas de las
total. Las respuestas del estudio        calles, propiedad de la Ciudad, en
identificaron que los programas y        segmentos de calles con pasarelas
empleados del PBOT generalmente          peatonales para identificar el número y
conocen los requisitos de la ADA. Las    los tipos de rampas al borde de aceras
respuestas también indicaron que         en cada esquina, así como las rampas
puede haber vacíos en las políticas y    al borde de aceras y los aterrizajes de
prácticas de programas específicos       rampas asociados que faltaban o no
en términos de cómo los empleados        cumplían con las normas. Los resultados
se comunican y prestan servicios a       del estudio y todos los datos recopilados
las personas con discapacidades. Se      se registrarán digitalmente en la base de
hicieron recomendaciones, las cuales     datos SIG de la Ciudad.
se están implementando en varias
áreas. Como se indicó anteriormente,
el PBOT continuará autoevaluándose y
ajustándose según corresponda.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA           23
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
3.3 Señalizaciones                                         El personal de la Ciudad o un
     para peatones                                              especialista en movilidad de la Comisión
                                                                para Ciegos de Oregon consultarán con
     Las señales de tránsito son una parte                      la persona que hace la solicitud para
     importante del sistema de transporte del                   entender las necesidades del peatón. La
     PBOT para las personas que conducen                        política de la Ciudad para evaluar estas
     y caminan, circulan o andan en bicicleta.                  solicitudes identifica que:
     Se requieren señales peatonales en
                                                                • La intersección debe estar señalizada.
     todos los cruces marcados de una
     intersección señalizada. Los intervalos                    • La ubicación se evaluará para la
     de temporización peatonal pueden ser                         seguridad, el nivel de ruido, las
     automáticos o activados. Los botones                         restricciones físicas y la aceptación
     se utilizan para proporcionar un tono                        del vecindario.
     localizador para las personas ciegas                       Los detalles completos de la política y el
     o con visión reducida y se utilizarán                      proceso se pueden ver en este enlace o
     cuando sea necesario. En las áreas                         dirección:
     de prioridad peatonal, las señales                         Señalizaciones peatonales audibles
     peatonales se sincronizan con la señal                     | Señales | Ciudad de Portland,
     de tránsito vehicular automáticamente                      Oregon
     para fomentar una circulación más fácil.
     Las señales de peatones accionadas son                     El PBOT agrega y mejora las señales
     activadas por un peatón que presiona un                    de peatones mediante la mayoría de
     botón para indicar que quiere cambiar                      sus proyectos, incluida la instalación
     la pantalla a "caminar" y así poder                        de señales audibles en proyectos de
     cruzar. Muchas de las ubicaciones con                      mejora o cuando se agrega una señal.
     pulsadores para peatones existentes                        Cuando se agregan o modifican señales,
     son audibles debido a que ese ha sido                      se recopilarán datos para identificar si
     el estándar de la Ciudad durante más                       las señales son audibles, accesibles y
     de 10 años. Se pueden solicitar nuevas                     compatibles.
     señales peatonales audibles.

     Persona que usa silla de ruedas eléctrica en la banqueta

24   Identificación de obstáculos
3.4 Aceras                                   completadas por la Ciudad. Se está
                                             evaluando la posibilidad de desarrollar
El acceso peatonal a través de aceras        un programa proactivo de inspección de
de conformidad con los requisitos            aceras. Los detalles del programa actual
estipulados y libres de obstrucciones,       de aceras se pueden encontrar en este
es una parte importante de un sistema        enlace:
de transporte accesible. Según el código     Programa de mantenimiento de
de la Ciudad, los propietarios, incluidos    aceras
los propietarios de viviendas, empresas,
escuelas, otras instituciones importantes    PedPDX es el Plan Peatonal Maestro
y asociaciones de propietarios, son          del PBOT. La Estrategia 8 de PedPDX
responsables de construir, mantener          (Construir y mantener aceras sin
y reparar las aceras que lindan con          obstrucciones) identifica 14 acciones
sus propiedades. Tradicionalmente, el        para apoyar un sistema de aceras
requisito de construir aceras donde          totalmente accesible. El resumen de
hagan falta o sean deficientes entra en      la Estrategia 8 incluye este lenguaje
vigor cuando tienen lugar proyectos          sobre un programa proactivo de
de desarrollo o reurbanización. Sin          aceras. "Una actualización del
embargo, los estatutos y el código de la     programa de reparación de aceras de
Ciudad también le otorgan a la Ciudad        la Ciudad podría incluir una inspección
la autoridad de exigir la construcción       proactiva de las aceras y podría incluir
y el mantenimiento de las aceras             estrategias para identificar opciones
independientemente del proceso de            de financiamiento para ayudar a los
urbanización.                                hogares de bajos ingresos y otros
                                             propietarios a abordar la reparación
En respuesta a las quejas, los               de las aceras. Esta estrategia es
inspectores del PBOT evalúan las             particularmente importante para
aceras y notifican al propietario de las     las personas con discapacidades,
reparaciones necesarias. En caso de que      tal como se escuchó en el Grupo de
el propietario no realice las reparaciones   Enfoque de Discapacidad". Los detalles
oportunas, el PBOT contrata a un             de los 14 elementos de acción están
contratista privado para que realice         disponibles a través de este enlace:
las reparaciones y le factura los costos     Plan PedPDX Ciudad de Portland
al propietario. Actualmente, hay una
opción para que los propietarios
financien el costo de las reparaciones

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA              25
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
La Acción 8.7 de PedPDX identifica cómo        Si bien el mantenimiento de las
     el PBOT abordará los postes de servicios       aceras existentes sigue siendo una
     públicos que crean obstrucciones               obligación del propietario, el PBOT
     en las aceras. Los acuerdos con los            invierte en la construcción de aceras,
     proveedores de servicios públicos le           particularmente en calles concurridas
     permiten a la Ciudad exigir que los            que son deficientes y podrían servir a
     postes de dichos servicios públicos            muchos peatones. Las aceras también
     estén ubicados de acuerdo con las              se construyen a través de proyectos
     pautas del derecho de vía pública de           de capital y proyectos de desarrollo
     la Ciudad. Cuando corresponda, el              privado del PBOT.
     PBOT requerirá que los proveedores de
                                                    En 2020, se llevó a cabo una evaluación
     servicios públicos reubiquen sus postes
                                                    de las aceras mantenidas por el PBOT.
     actualmente localizados dentro de la
                                                    Se realizará una solicitud de fondos
     zona peatonal. El proceso de reubicación
                                                    para comenzar las reparaciones de las
     del PBOT para servicios públicos se
                                                    aceras para el año fiscal 2021-2022.
     puede encontrar en este enlace:
     Proceso de reubicación de servicios
     públicos
     Las obstrucciones de la acera también
     pueden incluir impedimentos temporales
     o móviles. Los muebles de exterior, los
     equipos deportivos, los escombros, la
     vegetación descuidada, los monopatines
     abandonados y las barricadas de
     construcción que actúan como barreras
     para una zona peatonal claramente
     delimitada se administran o se abordan
     a través de varios programas del PBOT
     u otros programas de la ciudad. Como
     parte de la revisión de políticas, prácticas
     y procedimientos, el PBOT se asegurará
     de que se incluya un lenguaje apropiado
     para rutas de viaje claras y sin obstáculos.
     Las políticas actualizadas también serán
     claras sobre cómo abordar y quién hará
     cumplir que no existan violaciones de
     dichas políticas.

26   Identificación de obstáculos
3.5 Estacionamiento                          Puede encontrar un mapa de
                                             estacionamiento accesible en el derecho
                                             de vía pública y en los estacionamientos
ESTACIONAMIENTO ACCESIBLE                    de propiedad de la ciudad en este enlace:
EN EL DERECHO DE VÍA PÚBLICA                 Mapa de estacionamientos
En todo Portland, hay espacios               accesibles
accesibles de estacionamiento
designados en las calles de la ciudad.       ESTRUCTURAS DE
El PBOT evalúa las ubicaciones               ESTACIONAMIENTO
apropiadas y agrega espacios accesibles
de estacionamiento en el centro de           El PBOT posee y opera instalaciones
Portland y los distritos de negocios en      de estacionamiento estructurado en
toda la ciudad. El PBOT tiene un proceso     Portland, principalmente en el centro
que evalúa las solicitudes de un espacio     de la ciudad. Estas instalaciones de
accesible de estacionamiento cerca de        estacionamiento están sujetas al Título II
residencias o negocios de una persona        de la ADA y deben incluirse en un plan
que lo requiere. Este proceso se está        de transición; sin embargo, este Plan
actualizando como parte de la aplicación     de Transición se centra en el derecho
del Plan de Transición.                      de vía pública. En octubre de 2014, el
                                             PBOT completó un plan de transición
Para aumentar la accesibilidad del           para sus edificios, donde se contemplan
estacionamiento a corto plazo, la            las estructuras de estacionamiento. Las
Ciudad adoptó nuevas políticas               barreras, los inventarios y los métodos
para las personas que usan placas            para eliminarlos de las estructuras de
de estacionamiento para personas             estacionamiento del PBOT se incluyen
discapacitadas emitidas por el estado.       en la Actualización del Plan de Transición
El programa extiende los tiempos de los      del Título II de la ADA de la Ciudad de
parquímetros para las personas que           Portland en las Secciones 3.3 y 4.1.
poseen placas de estacionamiento para
discapacitados y agrega espacios de          El plan de transición de la Ciudad que
estacionamiento reservados para las per-     incluye estructuras de estacionamiento
sonas que poseen estas placas, incluidos     se puede ver en este enlace:
algunos específicamente para los titulares   Plan de Transición según el Título II
de placas para sillas de ruedas.             de la ADA de la Ciudad de Portland

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA                27
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
3.6 PARADAS DE TRANSPORTE                  Muchas paradas de tránsito se
     PÚBLICO                                    encuentran en las calles de la ciudad
                                                en el PROW administrado por el PBOT.
     La ciudad recibe servicios por parte       Como administrador del derecho de vía
     de una variedad de modos de tránsito,      pública, el PBOT tiene la responsabilidad
     proveedores y asociaciones, que            principal de eliminar las barreras que
     incluyen, entre otros, los siguientes:     obstruyen todo tipo de acceso a las
     • Autobuses TriMet, MAX (Expreso           paradas de tránsito en las calles de la
       del Área Metropolitana), tren ligero y   ciudad. Existe una variedad de métodos
       paratránsito LIFT                        que el PBOT puede emplear para
                                                garantizar la accesibilidad de las paradas
     • Autobuses C-TRAN
                                                de tránsito, incluida la eliminación de
     • Tranvía de Portland                      estacionamiento para permitir que
     • Tranvía aéreo de Portland                los autobuses se estacionen al lado
     • Transbordadores provistos por varios     de la acera para que los pasajeros
       operadores públicos y privados           desciendan ahí, las extensiones de
                                                aceras, las rampas al borde de la acera y
     Las paradas y estaciones de tránsito       las mejoras en banquetas, entre otros.
     son principalmente responsabilidad
     del proveedor de tránsito, ya sea          Cuando sea necesario mejorar la
     que estén ubicadas en el PROW, en          accesibilidad en las paradas de
     propiedades privadas o en vías de          tránsito, el PBOT trabajará con
     paso de algún tipo. Los proveedores        TriMet u otro proveedor de tránsito
     de tránsito generalmente instalan,         competente, para identificar cualquier
     poseen y mantienen elementos de            modificación requerida en el PROW.
     parada y estación de tránsito, como        Las modificaciones de accesibilidad
     postes de parada, señalización, bancos,    requeridas para las paradas de tránsito
     refugios, estaciones de pago, quioscos,    en las calles de la ciudad se identificarán
     ascensores y otra infraestructura de       a través de la comisión del Inventario de
     estaciones. Los proveedores de tránsito    Paradas de Tránsito en el cronograma
     son responsables de eliminar las           de modificación del Plan de Transición,
     barreras que obstruyen el acceso en las    con el asesoramiento de TriMet u otros
     paradas de tránsito y las estaciones a     proveedores de tránsito competentes.
     las que prestan servicios.

28   Identificación de obstáculos
Como propietario del tranvía de
Portland, el PBOT es responsable de
eliminar las barreras que obstruyen
el acceso a las paradas del tranvía y
a través de estas. Las modificaciones
de accesibilidad necesarias en las
estaciones de tranvía de Portland
se identificarán e incluirán en el
cronograma de modificación del Plan de
Transición de la Sección 8.1.

Personas en sillas de ruedas esperan para abordar el tranvía de Portland.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA   29
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
Métodos para quitar
      04                    obstáculos

Personas que cruzan la calle durante el Día de la Seguridad del Bastón Blanco (White Cane Safety Day).
4.1 Mejoras estructurales,                    4.2 Trabajo de otros en el
alteraciones, mantenimiento                   derecho de vía pública
y solicitudes de la comunidad                 de la Ciudad
El PBOT utiliza varios métodos para           El Departamento de Servicios de
instalar y reparar rampas al borde de         Desarrollo (Bureau of Development
aceras, señales para peatones, aceras y       Services, BDS) de la Ciudad de Portland
otros elementos accesibles de transporte.     proporciona permisos para desarrollos
A medida que se implemente el Plan            tales como edificios residenciales, de
de Transición, la meta será que estos         oficinas, industriales y comerciales, y
elementos se ajusten a un sistema             viviendas, que puedan activar mejoras
totalmente accesible de transporte.           públicas. Las mejoras públicas pueden
• Los proyectos de mejoras                    incluir elementos de accesibilidad como
  estructurales incluyen nuevas               aceras, rampas y señales. Se requiere
  construcciones y proyectos de mejoras       que, en la medida de lo posible, estos
  planificadas. Estos proyectos pueden        comités de permisos realicen las
  requerir agregar, reemplazar o actualizar   mejoras en plenitud con el estándar de
  elementos accesibles en el PROW.            accesibilidad.
• Las alteraciones en el PROW incluyen
  proyectos de repavimentación y
  cualquier otro trabajo que pueda
  requerir la instalación y reparación de
  elementos accesibles.
• Es posible que el trabajo de
  mantenimiento en el PROW también
  pueda requerir trabajo para reparar
  o reemplazar elementos accesibles
  no existentes o que no cumplen los
  requisitos.
• Las solicitudes de la comunidad
  consisten en oportunidades
  específicamente identificadas en
  la Sección 4.4 a continuación y, a
  menudo, derivan en reparaciones
  para que los elementos de transporte
  accesibles cumplan con la ADA.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA              31
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
4.3 Solicitud de rampas                     4.4 Solicitudes, inquietudes
     al borde de aceras                          y quejas de la comunidad
     En 1997, se desarrolló el Programa          en cuanto a la ADA
     de solicitud de rampas al borde de          Además del programa de solicitud
     aceras de la ADA para responder a           de rampas, la Ciudad tiene varias
     las solicitudes de los miembros de          formas para que los miembros de
     la comunidad para construirlas en           la comunidad hagan solicitudes y
     las calles de toda la Ciudad. Este          presenten inquietudes o quejas con
     programa proporciona la construcción        respecto a la accesibilidad del PROW y
     o modificación de hasta 100 rampas al       el cumplimiento con la ADA.
     borde de aceras por año presentadas
     por o en nombre de una persona con
                                                 SOLICITE UNA ADAPTACIÓN
     una discapacidad. Reconstruir e instalar
     nuevas esquinas para proporcionar           O COMUNÍQUESE CON UN
     rampas al borde de aceras a pedido,         COORDINADOR DE LA ADA
     es una forma en que la Ciudad brinda        Para solicitar una adaptación, un
     acceso a personas con movilidad             formato alternativo de comunicación,
     limitada o que usan sillas de ruedas        un intérprete del lenguaje de señas
     u otros dispositivos de movilidad. Los      o una modificación de políticas y
     sitios solicitados se evalúan en el orden   procedimientos para acceder a los
     recibido.                                   programas, servicios y actividades de
     Puede obtener más información sobre         la Ciudad de Portland, comuníquese
     este programa en este enlace:               con el coordinador de la ADA del
     Programa de solicitud de rampas             departamento responsable lo antes
     al borde de aceras ADA | Ciudad de          posible, pero no más de cinco días
     Portland, Oregon                            hábiles antes del programa o evento.
                                                 Los coordinadores de la ADA se
                                                 pueden encontrar en este enlace:
                                                 Lista de coordinadores de la ADA

32   Métodos para quitar obstáculos
823-SAFE                                       la aplicación. El inicio de sesión es
                                               obligatorio, pero el registro es gratuito
Los miembros de la comunidad pueden            y abierto al público, solo use el enlace
ponerse en contacto con la Ciudad en           "registrarse" (sign up) en la página de
relación con el mantenimiento o los            inicio de sesión. Si guarda la aplicación
problemas de seguridad del tránsito,           en la pantalla de inicio, puede usarla
incluidos letreros, señales, pavimento,        como cualquier otra aplicación en su
aceras y baches. Los problemas pueden          dispositivo inalámbrico. Consulte la
incluir, entre otros, inquietudes sobre los    página de ayuda en la aplicación para
cruces peatonales, señalización, visibilidad   obtener más información.
y la velocidad y el volumen del tránsito.
El contacto se puede hacer por teléfono        PRESENTAR UNA QUEJA
al 503-823-SAFE (7233).                        DE TÍTULO II DE LA ADA
El contacto se puede realizar a través de      Cualquier persona que crea que ha sido
este enlace:                                   objeto de trato desigual o discriminación
Línea directa de seguridad en el               por motivos de discapacidad puede
transporte y habitabilidad del                 presentar una queja ante el encargado
vecindario                                     del programa del Título II de la Ciudad de
o este enlace:                                 Portland. Este proceso se aplica a todas
Enviar una solicitud en línea.                 las quejas presentadas bajo el Título II de
                                               la ADA que surjan de cualquier programa,
                                               servicio o actividad de la Ciudad de
PDX REPORTER
                                               Portland o sus subdestinatarios. Este es
El PDX Reporter es una manera                  un proceso administrativo que no prevé
conveniente de interactuar con las             daños compensatorios o punitivos.
oficinas de la Ciudad e informar
                                               El proceso de la Ciudad no es exclusivo.
problemas y asuntos de mantenimiento
                                               Una persona que presenta una queja
dentro de los límites de la Ciudad de
                                               ante la Ciudad también puede presentar
Portland. Esta aplicación se puede
                                               una queja ante otras agencias estatales
utilizar en cualquier dispositivo
                                               o federales, o los tribunales. Otras
habilitado para la Web.
                                               agencias tendrán límites de tiempo
Para usar la aplicación, visite este enlace:   para presentar quejas. En general, las
PDX Reporter                                   agencias federales requieren que las
                                               quejas del Título II se presenten dentro
Una vez allí, inicie sesión con su cuenta
                                               de los 180 días posteriores a la fecha de
de PortlandOregon.gov o la cuenta
                                               la discriminación.
que usó con la versión anterior de
PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA                   33
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
Puede encontrar más información               TÉCNICAMENTE INVIABLE
     sobre cómo presentar una queja de
     Título II de la ADA, incluido el formulario   Bajo ciertas condiciones, la Ciudad
     a utilizar, en este enlace:                   puede estar limitada en su capacidad,
     Presentar una queja | Ciudad de               o ser completamente incapaz de
     Portland, Oregon                              proporcionar rampas al borde de
                                                   aceras, aceras, señales para peatones
                                                   u otros elementos en conformidad
     SEÑAL PEATONAL ACCESIBLE                      total con las regulaciones debido a
     Este programa permite al público              restricciones físicas o del sitio presentes.
     solicitar señales peatonales accesibles.      Por ejemplo, que el espacio libre en
     Consulte la Sección 3.3 para obtener          la parte superior de la rampa esté
     más información. Puede enviar una             obstruido por un edificio o la pendiente
     solicitud de señal peatonal accesible         de una colina sea tan extrema que evita
     en este enlace:                               que haya una pendiente razonable para
     Formulario de solicitud de señal              una rampa al borde de aceras en ambas
     peatonal accesible                            direcciones. Bajo estas circunstancias,
                                                   la Ciudad puede identificar que
                                                   una rampa al borde de aceras es
     4.5 Excepciones de la ADA                     técnicamente inviable o poco práctica
     El Título 28 del Código de Regulaciones       estructuralmente. El PBOT ha adoptado
     Federales de la ADA, Sección 35.150           una regla administrativa para regular el
     (a) (también conocido como las                uso de esta evaluación. Se adjunta en el
     Reglas de la ADA), establece que las          Apéndice 12.1.
     entidades públicas operarán sus
     servicios, programas y actividades para       CARGA INNECESARIA
     asegurarse de que sean fácilmente
     accesibles y utilizables por las personas     Las Reglas de la ADA también
     con discapacidades. Las Reglas de             establecen que es posible que no se
     la ADA también prevén algunas                 requiera que la Ciudad proporcione
     excepciones:                                  una modificación si hacerlo alteraría
                                                   fundamentalmente la naturaleza de
                                                   un servicio, programa o actividad
                                                   o daría lugar a cargas financieras o
                                                   administrativas innecesarias.

34   Métodos para quitar obstáculos
Para determinar si una alteración o         ACCESO AL PROGRAMA
adaptación es una carga innecesaria,
es necesario evaluar todos los recursos     La regulación también reconoce que
disponibles. Esta es una determinación      una entidad pública no está obligada a
que debe tomar el jefe de la agencia.       hacer que cada una de sus instalaciones
                                            existentes sea accesible y utilizable
Se toman en cuenta los siguientes           por personas con discapacidades, si el
factores para determinar si una             programa en su conjunto es accesible.
modificación del programa crearía           Por ejemplo, la decisión de la Ciudad de
una carga indebida: la naturaleza y el      no instalar rampas al borde de aceras
costo de la modificación, los recursos      en algunos lugares (o de instalarlas
financieros de la ciudad disponibles        como una prioridad más baja más
para realizar la modificación, el impacto   adelante) es aceptable, si una ruta
que el gasto de la adaptación tendrá        razonable de viaje está disponible,
en la operación de la ciudad afectada y     incluso sin esas rampas al borde de
la permanencia de las alteraciones que      aceras.
afectan el sitio.
Si se determina que una modificación
causa una carga innecesaria, la Ciudad
identificará otras opciones para
proporcionar acceso a instalaciones o
servicios.

PBOT • ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE TRANSICIÓN DE LOS DERECHOS DE VÍA PÚBLICA             35
SEGÚN EL TÍTULO II DE LA ADA
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