Actividad mercantil desde la mirada de las bases de datos, garantía para la correcta gestión de información Commercial activity from the ...

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ISSN: 2306-2495 | RNPS: 2343_______________________________________Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas
http://publicaciones.uci.cu Vol. 14, No. 5, Mes: Mayo, 2021, Pág. 47-58

Tipo de artículo: Artículo original

Actividad mercantil desde la mirada de las bases de datos,
garantía para la correcta gestión de información
Commercial activity from the perspective of databases,
guarantee for the correct management of information
Yanai Fernández Rigondeaux1* , https://0000-0003-4836-2556
Yoelkis Hernández Victor 2 , https://0000-0001-6422-4298
Yankier Crespo Rodríguez3 , https://0000-0001-9257-8106
1
Departamento de Informática, Facultad de Informática y Ciencias Exactas, Universidad de Ciego de Ávila Máximo Gómez
Báez. E-mail: yanaifr@unica.cu
2
Departamento de Informática, Facultad de Informática y Ciencias Exactas, Universidad de Ciego de Ávila Máximo Gómez
Báez. E-mail: yoelkis@unica.cu
3
Departamento de Informática, Facultad de Informática y Ciencias Exactas, Universidad de Ciego de Ávila Máximo Gómez
Báez. E-mail: yankier@unica.cu

* Autor para correspondencia: yanai@unica.cu

Resumen
La informática ha marcado un cambio significativo en la sociedad contemporánea. Las posibilidades en el acceso,
almacenamiento, y control de los datos que cotidianamente circulan y se generan, han originado una toma de decisiones sobre el
valor de la información como recurso y sus necesidades de conservarlos. Actualmente se hace casi imposible el manejo de forma
eficiente de la misma sin el apoyo de herramientas auxiliares. Las insuficiencias detectadas en la gestión de información referente
a la actividad mercantil en el Grupo Empresarial Flora y Fauna de la provincia Ciego de Ávila dan origen al objetivo del presente
trabajo, diseñar una base de datos que permita la gestión de la información de la actividad mercantil. Para su implementación se
utilizan las herramientas DBDesigner para el manejo de las tablas y relaciones que figuran en el proyecto y como gestor de Base
de Datos PostgreSQL, que se encuentra entre los más usados a nivel mundial. Se empleó como técnica de recopilación de
información la encuesta a profesionales que laboran en el proceso de la actividad mercantil en la referida entidad. Se diseña una
base de datos relacional que permite el almacenamiento de manera rápida de la información gestionada, lo que posibilita tomar
decisiones oportunas.

Palabras clave: base de datos, gestión de la información, actividad mercantil.

Abstract
Informatics has marked a significant change in contemporary society. The possibilities of access, storage, and control of the data
that circulate and are generated on a daily basis have led to decision-making on the value of the information as a resource and
the need to preserve them. Currently it is almost impossible to handle it efficiently without the support of auxiliary tools. The
insufficiencies detected in the management of information regarding commercial activity in the Flora and Fauna Business Group
of the Ciego de Ávila province give rise to the objective of this work, to design a database that allows the management of
information on commercial activity. For its implementation, the DBDesigner tools are used to manage the tables and
relationships that appear in the project and as a PostgreSQL Database manager, which is among the most used worldwide. The
information gathering technique was used to survey professionals who work in the commercial activity process in the

Esta obra está bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución 4.0 Internacional
(CC BY 4.0)
Grupo Editorial “Ediciones Futuro” Universidad de las Ciencias Informáticas. La Habana, Cuba seriecientifica@uci.cu 47

aforementioned entity. A relational database is designed that allows the rapid storage of managed information, which makes it
possible to make timely decisions.

Keywords: database, information m anagement, commercial activity.

Recibido: 03/01/2021
Aceptado: 20/04/2021
Introducción

A lo largo de la historia el ser humano siempre ha contado con la actividad mercantil no solo para conseguir todos
aquellos elementos que fueran de su necesidad sino también para establecer contacto con otras comunidades que
podían encontrarse a gran distancia. Hoy en día el mercado, tanto de bienes materiales (como pueden ser un libro,
ropa, inmuebles, alimentos) como de servicios (asistencia médica, servicios de telecomunicación, seguridad) es sin
duda la actividad económica que mueve el planeta y que establece innumerables lazos de todo tipo (González,
Aguilar, 2016).

Las primeras actividades mercantiles se realizaron por intercambio de mercadería o trueque hasta la aparición de la
moneda, que con su valor simbólico represento un gran progreso y mayor equidad, ya que es muy difícil que un bien
sea intercambiable por otro siendo ambos de idéntico valor. Los primeros pueblos de la antigüedad que se destacaron
en sus actividades mercantiles fueron los griegos y los fenicios (Reyes, Palos, de Dios, 2018). En la Edad Media no
había intercambio comercial entre los reinos, que se caracterizaron por su economía de subsistencia (consumían lo
que producían). A partir del siglo XII se reactiva el comercio, y en la Edad Moderna, el descubrimiento de América
fue fundamental para el desarrollo de esta actividad, y para el enriquecimiento de los comerciantes que acumularon
riquezas, y fueron los que pudieron convertirse en burgueses y propietarios de las primeras fábricas en la Revolución
Industrial, a mediados del siglo XVIII (López, Lovato, et al, 2018).

El término mercantil se utiliza como adjetivo a ser aplicado sobre aquellas actividades, acciones, fenómenos o
procesos que se relacionen con el mercado y la compra-venta de bienes de diverso tipo. El mercado es el espacio en el
cual se reúnen personas que ofrecen servicios y bienes y personas que los requieren y que, a cambio de ellos, pagan
una suma preestablecida de dinero u otros productos (Caballero, 2013). Mercantil será entonces todo aquello que
suceda en el ámbito del mercado o que se relacione con la acción de intercambio de productos entre dos o más partes
(García, 2019).

Durante los últimos años se han multiplicado los estudios tendentes a analizar la gestión de información referente a la
actividad mercantil como factor vital para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestión empresarial y eje
conceptual sobre el que gravitan los sistemas de información empresarial. Se considera que la información es un
recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que hasta hace poco
habían sido los ejes sobre los que había girado la gestión empresarial (Hidalgo, 2018).

En la actualidad son muy utilizados para el logro de la eficiencia mercantil sistemas informáticos. A partir de que
basan su parte fundamental en el procesamiento de la información, los sistemas son capaces de almacenar los datos
que generan los procesos productivos, tanto dentro como en el entorno de la entidad. Uno de ellos es SIGMAH
(Humanitarian Project Management Open Source), software libre para la gestión de información de proyectos de
ayuda internacional. Es utilizado mayormente en los países europeos como Alemania, Italia o Francia y en los
Estados Unidos de América. Este software efectúa un seguimiento de la progresión de los proyectos y financiaciones.
Define, supervisa y cartografía indicadores a distintos niveles. Centraliza los documentos de los proyectos. Mejora la
gestión de los calendarios y la anticipación con alertas. SIGMAH tiene la forma de una aplicación Web, es decir,
accesible desde cualquier lugar a través de Internet (Sarrat, Geoffroy, 2014).

En Cuba las sociedades mercantiles desempeñan un rol importante en el desarrollo de las actividades empresariales, y
resulta significativa su participación en la ejecución del comercio exterior cubano (Padrón, Acosta, et al, 2019). En
esta esfera comercial se han dado pasos relacionados con el uso de la informática. La informatización de los procesos
empresariales es, sin duda, uno de los mayores beneficios que la informática ha propiciado en el ámbito de los
negocios. No solo permite agilizar procesos, con el consiguiente ahorro de costos y aumento de la eficiencia, sino que
también se convierte en base imprescindible para soportar etapas de crecimiento e incrementar las ventajas
competitivas de las empresas.

APPEM (Automatización del Proceso de Producción Empresarial) es una aplicación informática desarrollada en
Cuba, esta aplicación informática constituye un sistema compuesto por varios módulos que permiten: llevar un
registro de los contratos realizados y en negociación; controlar las producciones relacionadas con estos contratos
hasta su venta; analizar el cumplimiento de los planes de producción; y organizar de manera más efectiva la fuerza de
trabajo necesaria (Hernández, 2017).

Los resultados informáticos relacionado con la actividad mercantil son disimiles, sin embargo, actualmente en el
Grupo Empresarial Flora y Fauna de la provincia Ciego de Ávila la información se gestiona y recopila de forma

manual, esto trae consigo múltiples dificultades a la hora de manipular la misma. Se constatan problemas
administrativos y de gestión contable, financieros y económicos, además de las limitaciones que genera la
acumulación excesiva de la documentación, la redundancia, poca rapidez y pérdida de información. El
almacenamiento de los datos en los sistemas informáticos estudiados no coincide con los manejados en la referida
entidad. Por tanto, el objetivo del trabajo es diseñar una base de datos que facilite el manejo de información y de los
servicios que brinda la empresa.

Materiales y métodos

Para reflejar la insuficiencia que presenta el movimiento mercantil en el Grupo Empresarial Flora y Fauna de la
provincia Ciego de Ávila se utilizó como técnica de observación la encuesta, para ello se elaboró un cuestionario de
12 preguntas. Fue encuestado el 78% del personal laboral y el 100% de los encuestados a la hora de resolver el
cuestionario evidenciaron que hay mal manejo de la información e incluso pérdida de la misma debido a la utilización
de métodos ambiguos y obsoletos. Coinciden en que manipulan grandes volúmenes de información y no disponen de
un modelo oficial que les permita administrarla, por lo que pierden demasiado tiempo en la gestión de información. A
partir del estudio bibliográfico se evidencia la existencia de otros sistemas los cuales no cumplen con las necesidades
de la empresa.

Herramientas informáticas utilizadas para el diseño de la base de datos
Para cumplir con la implementación de la base de datos se analizaron varios sistemas gestores de base de datos como:
Oracle, SQL Server, MySQL y PostgreSQL. Por las características de la información que se desea almacenar y
procesar se decide utilizar PostgreSQL, porque además es un sistema de código abierto de administración de base de
datos del tipo relacional, aunque también es posible ejecutar consultas que sean no relacionales. En este sistema las
consultas no relacionales se basan en SQL, mientras que las no relacionales hacen uso de JSON. Entre sus principales
características figuran (Vazquez, Mier, et al, 2016):

 Es multiplataforma, una característica genial pues es un software que puede correr bajo distintos entornos y
sistemas operativos, y es compatible con mucho de los servidores web más populares como Apache, Nginx, y
LiteSpeed por mencionar algunos.
 Es fácil de usar, su administración se vuelve muy sencilla por medios de paneles con PgAdmin que
básicamente viene a ser un phpMyAdmin orientado para PostgreSQL.

 Puede manejar un gran volumen de datos, las bases de datos de gran tamaño pueden hacer pleno uso del
MVCC de PostgreSQL, resultando en un gran rendimiento.
Por otro lado, se revisaron las tendencias actuales de las herramientas que permiten el diseño de base de datos, y
se selecciona DBDesigner: que es un sistema totalmente visual de diseño de base de datos, que combina
características y funciones profesionales con un diseño simple, claro y fácil de usar, a fin de ofrecer un método
efectivo para gestionar bases de datos. Sus principales funcionalidades se resumen a continuación (Aragón,
González, et al, 2018):
 Permite construir tu base de datos en una interfaz intuitiva y fácil de usar, donde se tiene una
representación visual de las tablas y relaciones que figuran en el proyecto.
 Puede conectarse directamente a una base de datos de backend y construir una base de datos allí a partir
del diseño.
 Puede importar a partir de bases de datos existentes.
 Puede guardar el proyecto en su formato original (XML) para mantener toda la información.
 Debido a su arquitectura es fácilmente extensible para trabajar con otros servidores de bases de datos, por
defecto viene con dos conectores: uno para PostgreSQL y otro para MySQL.
 Permite administrar la base de datos, diseñar tablas, hacer peticiones SQL manuales y mucho más.

Resultados y discusión
Descripción detallada del proceso
En la descripción del fenómeno se puede apreciar que aparecen varias entidades regulares: País, Mercancía, Forma de
Transportación, Almacén y Empresa. Para las cuales se definen sus atributos y se indican sus llaves. Cuando se dice
en el enunciado “Para cada mercancía de un país existen diferentes formas de transportación y una forma de
transportación puede serlo de diferentes mercancías de diferentes países”. Se está describiendo una relación de
muchos a muchos por los tres extremos (País, Mercancía y Forma de Transportación) y a continuación se dice que
esta relación es un embarque, también se describen los atributos de la relación: Fecha de Arribo y Cantidad de
Embarques. “Un embarque se distribuye entre diferentes almacenes y en un almacén se tienen diferentes embarques,
cada uno en cierta cantidad” describe una relación de mucho a mucho entre Embarque y Almacén, Pero Embarque
hasta ahora es una relación, para establecer la relación (Emb-Alm) es necesario considerar la relación Embarque
como una entidad agregada. Luego se describe una relación de mucho a uno entre Almacén y Empresa.

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A continuación, se muestran: el modelado de negocio del proceso y el modelo conceptual.

                                            Figura 1. Proceso de gestión de recursos

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                                          Figura 2. Representación de la base de datos

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Desarrollo de la Base de Datos
En el Grupo Empresarial Flora y Fauna de la provincia Ciego de Ávila se desea diseñar una base de datos sobre el
movimiento mercantil en un año. En el organismo existen mercancías de las que se conoce su código, nombre y
unidad de medida. Las mercancías proceden de diferentes países de los que se sabe nombre y área de moneda. Para la
transportación de las mercancías existen diversas formas, cada una de las cuales se caracteriza por su tipo (barco,
avión, tren) y tarifa. Para cada mercancía de un país existen diferentes formas de transportación y una forma de
transportación puede serlo de diferentes mercancías de diferentes países. Una mercancía procedente de un país
transportada de una forma dada constituye un embarque y para este se conoce su fecha de arribo y cantidad.

Un embarque se distribuye entre diferentes almacenes y en un almacén se tienen diferentes embarques, cada uno en
cierta cantidad. De cada almacén se tiene su código y dirección. Un almacén distribuye los productos a una empresa
específica y cada empresa recibe productos de diferentes almacenes. Una empresa se caracteriza por su número,
nombre y rama económica. Las entidades y sus relaciones se muestran en la siguiente figura:

Figura 3. Diagrama entidad relación utilizando la herramienta DBDesigner

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Valoración de la nueva base de datos por el criterio de especialistas
informáticos
La consulta a especialista constituye un criterio importante para corroborar la base de datos, sus opiniones son de gran
utilidad para perfeccionarlo. En la aplicación del método se tuvieron en cuenta las siguientes etapas: Selección de los
especialistas, aplicación del instrumento para recoger la información y obtención de los resultados a partir del análisis
de la información.

Para evaluar se aplica un instrumento, se muestra en la siguiente tabla, conformado por dimensiones que propician a
los especialistas realizar la evaluación. Las dimensiones que se tuvieron en cuenta fueron los siguientes:

         Factibilidad
         Funcionalidad
         Seguridad
         Generalizable
         Pertinencia
         Novedad y originalidad
El análisis de los resultados arrojados por la encuesta realizada sobre las valoraciones ofrecidas por los especialistas
revela el criterio favorable sobre la puesta en práctica de la base de datos se refleja de la siguiente tabla, muy
satisfecho (MS), bastante adecuado (BS), satisfecho (S), poco satisfecho (PS) y no satisfecho (NS).

             Tabla 1. Criterios relacionados con el sistema informático emitido por los especialistas informáticos (%)

        Criterios relacionados con el sistema informático          MS        BS           S           PS            NS
     Factibilidad                                                   90        0           0           10             0
     Funcionalidad                                                 100        0           0            0             0
     Seguridad                                                       0        0          100           0             0
     Generalizable                                                   0        0          90            0             10
     Pertinencia                                                   100        0           0            0             0
     Novedad y originalidad                                          0        0          90           10             0

Teniendo en cuenta los resultados se puede argumentar, que entre sus características principales se destaca que el
100% de los encuestados coincide en que la base de datos permite realizar el seguimiento de la información de forma

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eficiente y modular por parte de las principales áreas de la empresa. En general consideraron importante el desarrollo
de un sistema informático que posibilite la gestión de la información de la base de datos desde su interfaz gráfica para
poder agrupar en una misma aplicación todas las funciones existentes y las nuevas que puedan automatizarse.

Conclusiones
A partir de la investigación realizada y las encuestas que se les realizó al personal del Grupo Empresarial Flora y
Fauna de la provincia de Ciego de Ávila se comprobó las insuficiencias que presentan para manejar información en la
actividad mercantil., dejando en evidencia que el uso de las nuevas tecnologías presenta una alternativa que facilita y
agiliza los procesos de producción.
En el estudio de las fuentes bibliográficas se comprobó que los sistemas informáticos encontrados no satisfacen las
necesidades de la actividad mercantil del Grupo Empresarial Flora y Fauna de la provincia de Ciego de Ávila.
Se obtuvo una base de datos que permite agilizar el proceso de producción en la actividad mercantil y la obtención de
datos muchos más confiables.
Conflictos de intereses
Los autores no poseen conflictos de intereses.

Contribución de los autores
1. Conceptualización: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
2. Curación de datos: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
3. Análisis formal: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
4. Adquisición de fondos: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
5. Investigación: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
6. Metodología: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
7. Administración del proyecto: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo
Rodríguez
8. Recursos: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
9. Software: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
10. Supervisión: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
11. Validación: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez

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    12. Visualización: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo Rodríguez
    13. Redacción – borrador original: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo
        Rodríguez
    14. Redacción – revisión y edición: Yanai Fernández Rigondeaux, Yoelkis Hernández Victor, Yankier Crespo
        Rodríguez

                                                     Financiamiento
El trabajo no requirió financiamiento.
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   condición indispensable para la toma de decisiones. Tesis en opción al título académico de Máster en Dirección,
   Centro de Estudio de Dirección de Las Tunas, Las Tunas, 2017.

                       Esta obra está bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución 4.0 Internacional
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