Bárbara Weigel Proyecto Integrador: Chilly - Acciones colectivas e identidad cultural

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Bárbara Weigel Proyecto Integrador: Chilly - Acciones colectivas e identidad cultural
MOMENTO 4: 100 plus

    Proyecto Integrador: Chilly

Acciones colectivas e identidad cultural

        Bárbara Weigel
                 82823

      Lic. en Diseño/Diseño Gráfico

       Técnicas de Investigación
              Jésica Tidele
  Comisión 3127 - Cuatrimestre 1 - 2021
Bárbara Weigel Proyecto Integrador: Chilly - Acciones colectivas e identidad cultural
INFORME DE TENDENCIAS
                                                                                                  por Bárbara Weigel
                                                                                                   Consultora estratégica
JULIO 2021 - BUENOS AIRES - ARGENTINA - EJEMPLAR 1 - ED. CHILLY

                                                                                                                              UN

                                                                                                                   INSIGHTS
                                                                               REDES                                          POCO
                                                                                                                              DE
                                                                                           MACRO
                                                                                           TENDENCIAS
                                                                                                                              CHILLY
                                                                  MOODBOARDS

                                                                                                         PROPUESTA FINAL
Bárbara Weigel Proyecto Integrador: Chilly - Acciones colectivas e identidad cultural
p.2

SUMARIO
      INTRODUCCIÓN                                                                                   P.3
      Marca seleccionada para la investigación, nombre del proyecto integrador, tema de estudio
      planteado, justificación de la elección del tema y objetivos propuestos.

      MOODBOARDS                                                                                     P.4
      Moodboard representativo con datos relevantes de la marca de estudio.

      MACROTENDENCIAS                                                                                P.6
      Moodboard representativo con imágenes que fueron eje conceptual en el desarollo del proyecto
      y breve explicación.

      PIRÁMIDE DE INSIGHTS                                                                           P.8
      Imagen de la pirámide de insights del proyecto mencionado y su respectiva explicación.

      PROPUESTA FINAL                                                                                P.9
      Propuesta final de las dos áreas del negocio seleccionadas.

      REDES SOCIALES                                                                                 P.1O
      Exposición de la estrategia de difusión en redes sociales.

      CONCLUSIONES                                                                                   P.11
      Reflexión y conclusiones finales.
Bárbara Weigel Proyecto Integrador: Chilly - Acciones colectivas e identidad cultural
p.3

                                           INTRODUCCIÓN
                                           MARCA ELEGIDA: CHILLY
                                                             ¿POR QUÉ?
                                                                                                                           TEMA DE ESTUDIO
                                           La elección de la marca está dada por la disciplina de las investigadoras,
                                           considerando que tanto el diseño de mobiliario como el diseño gráfico,
                                                                                                                           LAS ACCIONES COLECTIVAS A PARTIR DE UNA
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                           pueden aportar un valor agregado significativo, desde la propuesta de
                                           pensar nuevas familias de productos hasta la elaboración de campañas            PERSPECTIVA LOCAL E IDENTIDAD CULTURAL.
                                           ilustradas y aplicadas que podrían impactar positivamente tanto en el
                                           usuario como en las personas que observan, haciendo un uso visual de los
                                           mismos.                                                                         JUSTIFICACIÓN
                                                                                                                          La elección del tema surge a raíz de entender, como señala Laureano Mon (2016), que
                                                                                                                          uno de los enfoques que deben tener las marcas para la construcción de su ética empre-

                                           EMPRENDEDORES
                                                                                                                          sarial es el vínculo con la comunidad a través de la relación con emprendedores y
                                                                                                                          ciudadanos locales, esto lleva a tomar acciones alrededor de sus valores e identidades
                                                                                                                          culturales. El caso UNIQLO, por ejemplo, se basa en la idea de que la empresa debe ser
                                                                                                                          un buen ciudadano, un buen vecino, a partir de esto elaborara una propuesta para
                                                                                                                          fomentar las acciones colectivas. Por otra parte, el reconocimiento de la especie y la
                                                                                                                          inspiración en sincronía con la tierra y estructuras sociales de tribu, donde los aspectos
                                                                                                                          sociales y colectivos según Nextlab (2021), llevan a una inspiración mas humanizada y
                                                                                                                          emocional. El tema retoma el sentimiento de lo propio, lo común y cotidiano.

                                                                                                                        OBJETIVOS
                                                                                                                        - Exploración en géneros con textiles sustentables para sus productos.
                                                                                                                        - Desarrollo del textil propio, mensajes con fines sociales, creatividad y un usuario con
                                                                                                                        participación activa.
                                                                                                                        - Reforzar la identidad marcaria.
                                                                                                                        - Fortalecer el concepto de vida en comunidad en los canales de comunicación de la marca.
                                                                                                                        - Espacio tienda - taller con el fin de la experiencia phygital.
                                                                                                                        - Intercambio de conocimiento y aprendizaje a través de la moneda social “hora-grano”.
                                                                                                                        - Propuesta emocional colectiva inspirada en sincronía con la estructura social de los
                                                                                                                        pueblos originarios, para incorporar a los productos de la marca.
Bárbara Weigel Proyecto Integrador: Chilly - Acciones colectivas e identidad cultural
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                                           MOODBOARDS
                                           DE MARCA

                                                                                              TRANCA
                                            CHILLY, es una empresa argentina que nace
                                            en 2010, en una charla de mate, tres
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                            diseñadores industriales se propusieron
                                            mejorar     una    reposera     de    similares
                                            características que usaban en el club al que
                                            iban en San Isidro, Buenos Aires, y decidieron
                                            sumar algunos accesorios que le dieron

                                                                                               STYLE
                                            identidad al producto e impulso al nuevo
                                            emprendimiento. La idea conceptual de la
                                            marca es acompañar un nuevo estilo de vida
                                            más tranquilo y alejado de la cuidad. Como
                                            lo sugiere su nombre, los diseños son Chill
                                            out e invitan al gozo y al relax. Diseñan
                                            “equipamiento” para salir a disfrutar al aire
                                            libre. Su producto estrella es la Reposera
                                            plegable Chilly, confeccionada con estructura
                                            de madera y acero a prueba de agua, género
                                            poliéster impermeable. Los demás productos

                                                                                               LIVING
                                            refieren al mismo concepto outdoor: bolsos
                                            materos, yerberas, bolsos térmicos, lonas
                                            playeras y mantas. Las estampas tan llamati-
                                            vas son co-creadas por diferentes artistas e
                                            ilustradores para darle un valor superador a la
                                            marca.
                                            Utilizan cuatro canales de venta: el online en
                                            Mercado Libre y su propia tienda, el mayoris-
                                            ta (proveen a 100 negocios), el corporativo
                                            (hacen regalos empresariales o acciones de
                                            marketing para empresas) y las tiendas
                                            físicas, un showroom en Palermo y el local
                                            central en San Isidro.
Bárbara Weigel Proyecto Integrador: Chilly - Acciones colectivas e identidad cultural
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                                           MOODBOARDS                                                                     EDAD

                                           DEL CLIENTE                                                                  JÓVENES ENTRE 18 Y 40 AÑOS.

                                                                                                                                         SEXO/GÉNERO
                                                                               CLIENTE
                                                                                                                                       PROPUESTA GENDERLESS.

                                                                                                                                              UBICACIÓN GEOGRÁFICA
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                                                                                                                           ZONA NORTE. BUENOS AIRES. ARGENTINA.
                                                                                                                                           CON PUNTOS DE VENTA EN ZONAS EXCLUSIVAS
                                                                                                                                           DE C.A.B.A (PALERMO). PRESENCIA EN LOCALES DE LA
                                                                                                                                           COSTA ARGENTINA Y URUGUAYA.

                                                                                                                                               NIVEL SOCIOECONÓMICO

                                                                                                                                           CLASE MEDIA/ALTA.

                                                                                                                                    NIVEL EDUCATIVO

                                                                                                                                 ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS Y PROFESIONALES.

                                                                                                                           OCUPACIÓN
                                                                                                                        PROFESIONALES O TRABAJADORES FREELANCE, EN PARTICULAR
                                                                                                                        CARRERAS AFINES A LAS CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y CREATIVAS.

                                                                                                      INTERESES
                                                                                                   CONCEPTO: TRANCA STYLE LIVING.
                                                                                                   PARA PERSONAS QUE QUIEREN CORTAR CON LA RUTINA Y DISFRUTAR

                                              EL USUARIO CHILLY TIENE UN                           AL AIRE LIBRE TODOS LOS DÍAS, RELAJARSE, MEDITAR O COMPARTIR CON AMIGOS.
                                                                                                   AMANTES DEL BUEN DISEÑO, LO PRÁCTICO Y SIMPLE.
                                               PERFIL RELAJADO, QUE SE
                                              CONDICE CON EL LEMA DE LA       HOBBIES
                                              MARCA: TRANCA STYLE LIVING   PERSONAS AMANTES DE LOS VIAJES. SE INTERESEAN POR
                                                                           LA FOTOGRAFÍA, Y SUELEN PRACTICAR DEPORTES DE AGUA
                                                                           Y DE MONTAÑA.
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                                           MACROTENDENCIAS

                                           BIOLÓ
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                           GICO
                                            La primer macrotendencia a desarrollar es la anunciada por la
                                            consultora The nextlab institute denominada BIO-LÓGICO.

                                            Este primer perfil de usuario esta dentro del espectro individual-racional y
                                            tiene como premisa acceder a información verídica a través del cono-
                                            cimiento científico y la confianza en disciplinas tales como la biología y la
                                            botánica. Un consumidor que ante la circulación excesiva de información y
                                            cuya veracidad es improbable, se encuentra ante la búsqueda de lo certero
                                            a través de datos concretos. Se selecciona esta macrotendencia para
                                            potenciar el espacio ya adquirido que Chilly cosechó sobre los espacios
                                            naturales, es una marca transparente, que puede generar en la mentalidad
                                            del consumidor una causa que tenga que ver con proveer productos desa-
                                            rrollados a través de la tecnología con fibras recicladas o recuperadas para
                                            el desarrollo de sus textiles.
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                                           MACROTENDENCIAS

                                           TÓ
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                           TEM
                                           La segunda macrotendencia es la denominada TÓTEM,
                                           también anunciada por la consultora The nextlab institute.

                                           Se caracteriza por estar dentro del espectro emocial-colectivo, donde
                                           el consumidor deja de lado la visión individualista y entiende que el
                                           futuro debe desarrollarse desde un concepto de comunidad y
                                           consumo ético y responsable. Una macrotendencia que pone en valor
                                           la tradición, la cultura heredada, y pone el foco en el hacer, como una
                                           actividad productiva y espiritual. Se eligió para Chilly ya que se evalúa
                                           generar un proyecto que reivindique el trabajo artesanal, llevando la
                                           marca a espacios donde la inclusión social y laboral en Argentina
                                           todavía sigue estando relegada. Se propone hacer una puesta en valor
                                           de los textiles de los pueblos originarios, conjugando el conocimiento
                                           del armado del producto estrella de la marca que es la reposera plega-
                                           ble, con el trabajo en textiles naturales realizado por los pueblos
                                           originarios. Y de esta manera también, generar posibilidades de traba-
                                           jo para fomentar la diversidad cultural.
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                                           PIRÁMIDE DE INSIGHTS
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                           1- What: Observaciones y datos.
                                           Chilly es una marca que desarrolla una línea de artículos para fomentar
                                           la vida al aire libre en usuarios inclinados por un estilo de vida sostenible.
                                           2- How: Información.
                                           La información que resulta de las observaciones, es que Chilly en
                                           consecuencia a este vínculo sólido con el consumidor, se posiciona
                                           en la mente de ellos como una marca con una comunicación
                                           transparente y coherente.
                                           3- Why: Hallazgo.
                                           En función a los datos revelados en la encuesta, se entiende que
                                           los consumidores de Chilly están dispuestos a un estilo de vida
                                           que promueva la vida en comunidad, desarrollado a través del
                                           intercambio de saberes, la diversidad cultural y las economías locales.
                                           4- Ahá: Insight.
                                           A partir del hallazgo, donde se determina que los usuarios Chilly
                                           están dispuestos a una vida más sostenible que proteja las economías
                                           locales y a vivir en un espacio donde prime el espíritu de comunidad,
                                           se propone el siguiente insight.
                                            “Recuperar saberes ancestrales para construir identidad”
                                           “Visualizar la importancia de las economías locales permite que los
                                           ciudadanos se involucren en acciones concretas”
                                            5- Wow: Idea.
                                           Se propone a la marca Chilly una alternativa sustentable basada en
                                           la incorporación de culturas ancestrales de los pueblos originarios
                                           que puedan intercambiar saberes y replicarlos en sus productos y a
                                           su vez, el intercambio de conocimiento entre los miembros de la
                                           comunidad Chilly. Se sugiere también integrar avances tecnológicos
                                           en sus modelos de producción que puedan desarrollar textiles
                                           sustentables y reducir también el grado de deshechos.
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                                           PROPUESTA FINAL

                                              A partir de las variables de estudio que se tomaron en cuenta             darles una segunda oportunidad de uso, la innovación está dada
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                              durante la investigación, los datos obtenidos de la encuesta y las        por una propuesta sostenible desde la implementación de la
                                              dimensiones sustentables con las que se trabajaron, se define una         nueva materialidad que genere conciencia en los consumidores.
                                              propuesta final para la marca Chilly atravesada por la responsabili-      Por otra parte, se propone al desarrollo de una familia de produc-
                                              dad social, la transparencia, la circularidad y la identidad cultural y   tos desde el concepto segundo uso, se agregarán bancos, mesas
                                              local. En el área de producto se desarrolla la puesta en valor del        auxiliares, entre otros, de tal manera de optimizar los materiales
                                              producto estrella, la reposera plegable, para luego aplicarlo al          que se utilizan o descartan en la fabricación de la reposera, los
                                              resto de los productos, se propone redefinirla, a partir de nuevos        productos son para uso exterior y potencian el disfrute de vida al
                                              textiles recuperados y reciclados que provienen de residuos para          aire libre con propósito medioambiental.

                                                                                                                                                  ES EL MOMENTO

                                                                                                                                                DE CREAR TU PROPIA

                                                                                                                                                REPOSERA PLEGABLE.                        TRANCA STYLE LIVING
                                                                                                                                                      QUIERO                                               COMPRAR

                                                                                                                                                                                                                      GRANO
                                                                                                                                                                ¿SABÉS TODO LO QUE

                                                                                                                                                                PODEMOS HACER PARA
                                                                                                                                                                                     PUEBLOS ORIGINARIOS             UN TIEMPO DE
                                                                                                                                                               CUIDAR LOS OCÉANOS?                                   INTERCAMBIO

                                                                                                                                                      VER MAS                                VER MAS                     ASOCIARME
p.10

                                                                                    ANTES   DESPUÉS
                                           REDES

                                           En el área de comunicación se elab-
                                           ora una campaña que pone el foco
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                           en la visibilización de los ya mencio-
                                           nados pueblos originarios,
                                           no solamente desde la generación
                                           de producto sino también desde el
                                           conocimiento y respeto de la diver-
                                           sidad cultural.
                                           Otro aspecto de propuesta susten-
                                           table desde la comunicación es la
                                           contratación de artistas y activistas                    LIVE
                                                                                             #EsChillyEl...
                                           que hablen de problemáticas
                                           de interés que serán aplicadas a
                                           modo de estampas para transmitir
                                           conciencia medioambiental, temas                                   ¿SABÉS TODO LO QUE

                                                                                                              PODEMOS HACER PARA

                                           como el cuidado del agua potable,                                  CUIDAR LOS OCÉANOS?

                                           la contaminación de los océanos o
                                           los incendios forestales serán refle-
                                                                                                                #ESCHILLYELOCEANO

                                           jados en dichos patrones.
                                           Para concluir, se puede decir que la
                                           propuesta para Chilly es fundamen-
                                           talmente transparente, en el senti-
                                           do social y en el medioambiental
                                                                                                                                        CREÁ TU
                                                                                            TU MENSAJE                              TEXTIL CHILLY
                                                                                                                ES EL MOMENTO

                                           para brindar al usuario información                                DE CREAR TU PROPIA

                                                                                                              REPOSERA PLEGABLE.
                                           confiable y productos sostenibles.
                                                                                                                  #ESCHILLYCREAR
p.11

                                           CONCLUSIONES
ACCIONES COLECTIVAS E IDENTIDAD CULTURAL

                                           Como conclusión, habiendo desarrollado la totalidad del proyecto de investigación, se puede establecer que
                                              los criterios de acercamiento a la problemática fueron correctos y efectivos. Abordar la investigación basán-

                                                                                                                                                               por
                                           dose en el conocimiento de las macrotendencias como tótem y biológico, y relacionándolo directamente con
                                             la identidad de la marca Chilly, fue una estrategia acertada, ya que aportó datos relevantes y esclarecedores
                                              sobre el futuro plan de acción. Fue interesante el recorrido como consultora estratégica de la marca, ya que
                                             establecer un plan de comunicación diferenciador para la marca Chilly presentaba un desafío extra. Es decir,
                                            la marca contaba en ese entonces con una estrategia propia y definida, con una identidad marcaria correcta,

                                                                                                                                                               BÁRBARA
                                              y una participación activa de sus consumidores en las redes sociales. Por lo que proponer un plan de acción
                                                 que opere sobre la comunicación de una manera diferenciadora resultaba complejo. Se pensó, entonces
                                           desarrollarlo a partir de ese espacio ya adquirido por Chilly y reforzarlo, potenciar el vínculo con los consumi-
                                               dores, a través de la interacción que se dará tanto por la creación de productos con participación activa de
                                               los usuarios, y con campañas de artistas para captar la atención de ellos en medios de comunicación sobre

                                                                                                                                                               WEIGEL
                                               temáticas que son esenciales para el rol sostenible que Chilly quiere ocupar teniendo en cuenta los nuevos
                                                   paradigmas dispuestos para los próximos años. En síntesis, se puntualizó en las propuestas del plan de
                                              acción objetivos que brindan solidez para desarrollar los propósitos medio ambientales y sociales, así como
                                                    fortalecer el aspecto de comunicación y producto de la empresa, generando en consecuencia, un plan
                                                                               diferenciador para el posicionamiento de Chilly en la mente del consumidor.
LIC. EN DISEÑO
ALUMNA: BÁRBARA WEIGEL
CÁTEDRA: JÉSICA TIDELE
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