Beneficios del GMAO para la industria de la Salud - SOFTWARE DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO - Valuekeep
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SOFTWARE DE GESTIÓN DE MANTENIMIENTO Beneficios del GMAO para la industria de la Salud Una propuesta de valor de la solución GMAO de Valuekeep para la industria de la Salud. © 2021 Valuekeep Lda. Todos los derechos reservados.
EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA DEL SECTOR DE LA SALUD La adquisición de una solución de mantenimiento
Y SUS NECESIDADES EN EL ÁREA DEL MANTENIMIENTO es cada vez más una necesidad primaria
EN UN SECTOR EN QUE LOS FALLOS para garantizar el funcionamiento adecuado
SON EXTREMAMENTE COSTOSOS, de los hospitales, aumentando de esta forma
El progreso de la calidad de los servicios de salud
la productividad y la calidad de los servicios
EL MANTENIMIENTO DE LOS requiere, naturalmente, la tecnología. Los hospitales,
proporcionados. De igual modo, las soluciones
clínicas y otras unidades de salud son constituidos
EQUIPAMIENTOS E INFRAESTRUCTURAS digitales ayudan a simplificar la gestión de las
por máquinas y herramientas automáticas que
ES FUNDAMENTAL PARA GARANTIZAR siempre deben estar operacionales, garantizando así
operaciones de mantenimiento con elevado rigor y
LA SEGURIDAD Y LA INTEGRIDAD DE LAS fiabilidad, permitiendo acceder a la información en
la seguridad e integridad de las instalaciones. Una
tiempo real.
INSTALACIONES. vez que esta industria es una de las más importantes,
es necesario acompañar la evolución digital en que
Los gerentes de esta industria tienen como
vivimos actualmente. Los equipamientos más críticos
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS PROCESOS deben ser gestionados de forma eficiente y preventiva
misión mantener las unidades de salud en las
ES ESENCIAL PARA QUE UNA UNIDAD mejores condiciones de funcionamiento, 24 horas
con recurso a una plataforma digital que centraliza
al día y 7 días a la semana. Los equipamientos
DE SALUD SEA MÁS ÁGIL Y EFICIENTE. toda la información. De lo contrario, no solo afectaría
deben funcionar de forma eficiente y ofrecer
la productividad, sino también tendría un impacto
LA SOLUCIÓN DE GESTIÓN DE todos los cuidados necesarios a los pacientes,
negativo en la satisfacción de los intervinientes.
MANTENIMIENTO TIENE UN PAPEL proporcionándoles seguridad y conforto. Por veces,
CRUCIAL PARA LOGRAR ESE OBJETIVO las unidades de salud disponen de diversos edificios
En una industria llena de factores incontrolables como,
y necesitan gestionar equipos – internos y externos –
Y GARANTIZAR EL MEJOR DESEMPEÑO por ejemplo, situaciones de virus y enfermedades
de forma rigorosa, para garantizar la disponibilidad
infecciosas, las unidades de salud cada vez más tienen
POSIBLE DE LOS ACTIVOS. y funcionamiento adecuado de los equipamientos y
que inspeccionar regularmente los equipamientos,
de las instalaciones.
además de seguir diariamente las buenas prácticas de
uso y mantenimiento.
¿Cuáles son los
Empresas de salud
¿Cuáles son los beneficios de la
TEMAS TRATADOS EN ESTA que han adoptado la
principales desafios del implementación de la
solución gmao
PROPUESTA DE VALOR: sector de la salud? solución de 2 | Valuekeep
Valuekeep.
mantenimiento?
¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES DESAFIOS DEL SECTOR DE LA SALUD?
Para los funcionarios de mantenimiento de de los equipamientos y de las infraestructuras es unidades de salud. La digitalización de los procesos
este sector, el enfoque debe ser mantener los necesario recurrir a la utilización de herramientas abre puertas a una infinidad de herramientas que
equipamientos en las mejores condiciones de como el software de mantenimiento. Esta solución simplifican las auditorías: permite acceder a los
funcionamiento. permite a los intervinientes del proceso acceder a registros de las operaciones, generar informes
la información en tiempo real y en cualquier parte e implementar estrategias de mantenimiento
Para eso, las operaciones de mantenimiento (a través de la app Valuekeep). preventivo más eficaces. Todo esto permite dotar
deben ser cumplidas rigorosamente y los fallos los hospitales y clínicas de una mayor eficiencia e
deben ser resueltos de forma rápida y eficiente, ¿POR QUÉ LA SOLUCIÓN DE MANTENIMIENTO ES inteligencia.
para garantizar la seguridad y la integridad de las IMPORTANTE PARA EL SECTOR DE LA SALUD?
instalaciones. La solución de mantenimiento facilita las
operaciones de mantenimiento y agiliza los
En una industria con una amplia oferta, los
La complejidad técnica de los equipamientos de procesos que, por su vez, ayudan a aumentar
establecimientos de salud deben mantenerse
esta industria requiere una gestión meticulosa su eficiencia. Además, este tipo de solución
competitivos y rentables a través de procesos
que asegure su disponibilidad y el funcionamiento tecnológica permite convertir un número
de gestión eficientes.
adecuado. Frecuentemente, el mantenimiento significativo de datos en insights útiles para la
de los equipamientos es realizado por los toma de decisiones en el ámbito de la gestión de
La digitalización e integración de los datos
proveedores. Por eso, es necesario disponer mantenimiento.
en una sola plataforma es fundamental para
de una herramienta de gestión con todas las poder monitorizar, coordinar e interconectar la
intervenciones de mantenimiento, tanto de equipos El software de mantenimiento garantiza el
información de múltiplos equipamientos. Las
internos como externos, en una sola plataforma. desempeño ideal de los equipamientos,
prácticas adecuadas de mantenimientos y el
Esto resolverá los problemas relacionados con la proporcionando una solución integral de la gestión
cumplimiento de las normas consiguen evitar
pérdida y falta de información sobre el estado de de mantenimiento de activos, así como recursos
fallos en los equipamientos, multas y garantizar la
los equipamientos e instalaciones. de programación de tareas preventivas. Además,
higiene y seguridad en el trabajo.
permite acompañar la inversión y la rentabilidad
De lo anterior se desprende que para lograr el de los equipamientos y superar fronteras de
Este es otro factor decisivo para la utilización de
máximo control de la gestión de mantenimiento comunicación y de acceso a la información.
la solución de mantenimiento en la gestión de las
3 | Valuekeep
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN GMAO?
La implementación de una solución de entre los equipos de las unidades de salud y sus INFORMACIÓN FIABLE PARA LA TOMA DE
mantenimiento garantiza el cumplimiento de respectivos proveedores. El chat de la aplicación
DECISIÓN
todas las tareas de mantenimiento preventivo en móvil de mantenimiento facilita la comunicación
los plazos establecidos, lo que permite evitar fallos entre todos los intervinientes de este proceso,
Este género de solución tecnológica almacena una
y errores en los equipamientos. Las soluciones lo que permite aumentar la tasa de éxito de las
gran cantidad de datos que ofrecen a la gestión
tecnológicas de este género permiten analizar operaciones.
una visión clara y detallada sobre el desempeño
rigorosamente datos sobre componentes y
de los equipamientos y de las instalaciones. Debido
materiales utilizados, el tiempo de mano de obra o La solución de mantenimiento asegura un
a estos datos y a una medición más precisa de los
incluso calcular el tiempo de indisponibilidad de un flujo natural de información entre todos
consumos, los gerentes pueden tomar decisiones
activo (en un periodo de reparación). los intervinientes, procesos, máquinas y
eficaces que reducen los costes relativos al
equipamientos.
proceso de mantenimiento.
Además de centralizar todos los datos, la solución
permite acceder a la información en tiempo real, HIGIENE Y SEGURIDAD DE LAS INFRAESTRUCTURAS GESTIÓN RIGOROSA DE LOS EQUIPAMIENTOS Y
en cualquier parte, a través de un ordenador o
dispositivo móvil. Contiene características capaces DE LOS EQUIPOS TÉCNICOS
Además del aumento de la disponibilidad lobal del
de mejorar la vida operacional y la fiabilidad de equipamiento, las estrategias de mantenimiento
los activos, por ejemplo, los sistemas HVAC, luces, Las intervenciones de mantenimiento son
preventivo garantizan la seguridad e higiene
sistemas de saneamiento y tuberías, ascensores, realizadas frecuentemente por equipos externos
de los funcionarios y pacientes. Los dispositivos
dispositivos médicos, entre otros. la unidad de salud. La solución de mantenimiento
tecnológicos, como los de rayos X, y de
permite gestionar y acompañar el trabajo de estos
climatización, como el aire acondicionado, deben
equipos y, adicionalmente, inventariar los activos
COMUNICACIÓN MÁS FÁCIL ENTRE TODOS LOS ser monitorizados rigorosamente. La solución
con códigos de barras y tags NFC para facilitar su
INTERVINIENTES de gestión de mantenimiento alerta a todos los
identificación física.
planes de mantenimiento programados en los
Los fabricantes de los equipamientos son los equipamientos a través de notificaciones, de forma
Los automatismos de esta solución permiten
principales responsables por su mantenimiento. a asegurar la eficiencia de los equipamientos y
aumentar el funcionamiento y el tiempo de vida
Por eso, es esencial garantizar la comunicación hacer el lugar más seguro para todos.
operacional de los activos, acelerando la inversión
4 | Valuekeep
y la rentabilidad de los equipamientos y superar fronteras de comunicación y
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE HAN
de acceso a la información.
ADOPTADO LA SOLUCIÓN GMAO VALUEKEEP
GESTIÓN DE LOS PROCESOS Y ACCESO A LA INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL
Valuekeep es la solución elegida por diversas empresas del sector de la
Otro de los factores decisivos para adquisición de esta solución es mejorar el salud. Apoyamos nuestros clientes en su transformación digital y en la
flujo de trabajo. Las órdenes de trabajo pueden ser programadas en calendario implementación de estrategias de mantenimiento preventivo más
y atribuidas a los respectivos técnicos que, posteriormente, recibirán una eficaces.
alerta automática con la descripción de sus tareas.
En lo que respecta al núcleo de gestión, cabe señalar la posibilidad de
realizar el seguimiento de las operaciones y de los equipos técnicos en el
terreno. Por otro lado, los técnicos consiguen presentar informes del trabajo
realizado y enviar solicitudes de mantenimiento inmediatas, lo que acelera Luz Saúde ha sido creada en 2000 y es uno de los mayores grupos
considerablemente este proceso. de prestación de cuidados de salud en Portugal. Está presente en
las regiones del Norte, Centro, Centro-Sul de Portugal Continental
La aplicación móvil de mantenimiento permite actualizar el estado de las y en la Región Autónoma de Madeira.
tareas de mantenimiento en cualquier parte, reducir el uso del papel, recibir
comentarios en tiempo real y comunicar con todos los intervinientes. El grupo suministra sus servicios a través de 30 unidades (donde
se incluyen 14 hospitales privados, un hospital del SNS operado
REDUCIR EL USO DEL PAPEL por Luz Saúde en régimen de Parcería Público-Privada (PPP),
13 clínicas privadas operando en régimen ambulatorio y dos
En lo que respecta a la responsabilidad social y ambiental, la solución de residencias de mayores).
mantenimiento promueve la reducción del uso de hojas de papel. A través de
• 14 hospitales privados
la digitalización de los procesos y de funcionalidades como firmas e informes
• 13 clínicas privadas
digitales, el papel deja de formar parte del mantenimiento.
• 1 hospital del SNS operado por Luz Saúde en régimen de
Parcería Público-Privada (PPP)Partnership (PPP)
Clínica Patrão ha sido inaugurada en 2000 y es una clínica de
medicina oral integrada. En los últimos dos años, ha recibido el
premio portugués “PME Líder”. Sus principales especialidades son
Implantología y Rehabilitación Oral, Cirugía Oral y Patología y
Ortodoncia.
• 8 gabinetes clínicos 5 | Valuekeep
5 | Valuekeep
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MANTENIMIENTO MÁS AVANZADA SOLUCIÓN PARA LA GESTIÓN
DE MANTENIMIENTO
• Aumentar la productividad del equipo (interna o externa)
• Controlar el trabajo de los técnicos en tiempo real
• Reducir el tiempo dedicado al registro de la información
• Implementar estrategias de mantenimiento apropiadas para cada
activo o ubicación
• Reducir el uso de papel
• Acceder a informes de trabajo para apoyar la toma de decisiones
• Centralizar la información de mantenimiento en una sola
plataforma
• Agilizar la preparación de los informes de actividad
Solicitar demo
www.valuekeep.com/es/
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