Consejo consultivo de Usuarios inauguró Diarios Murales informativos
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Consejo consultivo de Usuarios inauguró Diarios Murales informativos Con el objetivo de mantener informada a “Hoy estamos dando a conocer a nuestros la comunidad usuaria sobre actividades, usurarios esta nueva vía de comunicación que reuniones, charlas, etc., el Consejo Consultivo tendremos con ellos para que se informen sobre de Usuarios de nuestro establecimiento inauguró qué estamos haciendo, además de que puedan los cuatro diarios murales ubicados en espacios ponerse en contacto con nosotros”. estratégicos al interior del hospital. En la actividad estuvo presente miembros del Para la presidenta del Consejo, Bernardita Consejo Consultivo, Jefatura y funcionarias Yagüe Ahumada, esta actividad representa una de la unidad de Atención Integral al Usuario de varias instancias que tienen para informar a la y Participación Social, y usuarios de nuestro comunidad sobre el trabajo que realizan en pos hospital. de mejorar la atención de salud en la población. Directora: Dra. Elisa Llach F. - Editora: Andrea Estrada, Jefa de Comunicaciones y RR.PP. Periodista: Fabiola Moreno, Unidad de Comunicaciones y RR.PP. - CASR. Diseño: Cristian Roa Impresión: Menssage Te invitamos a enviarnos tus sugerencias a aestrada@ssmso.cl 8
Septiembre 2014 Hospital Dr. Sótero del Río Es el primer establecimiento de Salud público en Chile en realizar cirugía de Audífono Implantable Importante trabajo de los Donación de órganos: Nuevas instalaciones del odontólogos en el Hospital Conversemos del tema Centro de Rehabilitación Auditiva
Dra. Elisa Llach, Directora (s) CASR: La seguridad del Hospital es tarea de todos Estimados Usuarios Centro de Referencia nacional en lo que refiere al implante Nuestro objetivo como establecimiento de salud es ir coclear a pacientes infantiles implementando diversas estrategias para mejorar nuestra que padecen de sordera, atención usuaria. Para ello contamos con equipamiento de lo cual es muy importante primer nivel y equipo humano capacitado y especializado en como Hospital Público poder brindar tanto la atención médica como los procedimientos llevar a cabo este tipo de clínicos de forma eficiente. intervenciones de alta complejidad. Para nosotros es muy importante y gratificante haber concretado e implementado otro importante procedimiento clínico que viene Avances que sin duda vienen abrir un nuevo polo de desarrollo para nuestro hospital, el cual a reforzar nuestro máximo nos convierte en el único hospital público del país es realizar compromiso que es ir la cirugía de Audífono Implantable. Esta cirugía se suma a los creciendo como establecimiento, destacables avances que hemos concretado en materia auditiva, para brindar una mejor atención y así poder satisfacer los lo cual beneficia a un número importante de pacientes que requerimientos de salud que tiene nuestra población usuaria. requieren de este tratamiento médico. Nos hemos convertido en Sin duda existen varias cosas por hacer, pero nuestra misión es convertirnos en el mejor hospital público de nuestro país. Nuevas Patologías GES 1. Cáncer Vesical en personas de 2. Osteosarcoma en personas 15 años y más. de 15 años y más. Corresponde a un tumor maligno cuyo origen está en la vejiga. Es un tumor óseo maligno de origen mesenquimatoso que tiene como característica principal la producción de material Acceso: todo beneficiario de 15 años y más. osteoide. Diagnóstico: Tratamiento primario, dentro de 30 días desde Acceso: todo beneficiario de 15 años y más. la indicación médica, con criterios de inclusión definidos en la norma técnico, médico y administrativa. Diagnóstico: Confirmación diagnóstica y etapificación, dentro de 60 días desde la sospecha. Confirmación diagnóstica dentro de 30 días desde la intervención quirúrgica. Tratamiento: Quirúrgico: 30 días desde la indicación médica. Tratamiento: adyuvante; dentro de 30 días desde la indicación Adyuvante; 30 días desde la indicación médica. médica. Seguimiento: Primer control dentro de 30 días según Seguimiento: primer control dentro de 30 días desde la indicación médica. indicación médica. 2
CASR es el primer hospital público del país en realizar cirugía de Audífono Implantable • El Implante activo de oído medio entrega solución a personas en las que el sonido no puede ser transferido al oído interno a través de la ruta natural de la audición mediante el oído externo y el oído medio. Les permite volver a escuchar, transmitiendo el sonido a través del hueso del cráneo. De forma exitosa se desarrolló la primera cirugía de Audífono Implantable BONEBRIDGE a cargo del equipo de Otorrinolaringología del Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río (CASR) a una paciente de 24 años que padece de atresia aural y microtia bilateral congénitas (malformaciones del oído externo) provocándole serios problemas auditivos. Esta intervención quirúrgica convierte a nuestro establecimiento de salud en el primer Hospital Público del país en realizar este tipo de cirugía. En qué consiste la cirugía Importantes avances La cirugía estuvo a cargo de los médicos otorrinolaringólogos Dr. Esta cirugía se César Toro, Dra. Carolina Aranís y Dr. Luis Dentone y consiste suma a los últimos en implantar un dispositivo (llamado Bonebridge, o audífono procedimientos que está de conducción ósea) que permite contrarrestar los efectos de desarrollando el equipo pérdida de audición transmitiendo el sonido directamente al oído de Otorrinolaringología interno. de nuestro hospital para dar respuesta El implante se pone completamente debajo de la piel, en el hueso a las necesidades temporal, exactamente detrás de la oreja, recibiendo señales auditivas que presentan desde un procesador externo de audio (micrófono) que se los pacientes. Cabe acomoda debajo del pelo, quedando oculto, sin mayor problema. destacar que durante El costo de este dispositivo es de alrededor de 7 millones de este último año se pesos, el cual fue financiado por el hospital. comenzó a realizar la cirugía de implante coclear a pacientes pediátricos convirtiendo Con respecto a las ventajas de esta cirugía, una de ellas es al CASR en Centro de Referencia a nivel nacional en esta que permite la recuperación de la audición en pacientes que materia, recibiendo a pacientes también de la séptima Región y presentan Hipoacusia conductiva por malformación congénita del del servicio de Salud Norte. Esto se complementa con la atención oído externo, o por enfermedad crónica del oído medio, sordera que reciben estos pacientes en el Centro de Rehabilitación súbita unilateral o hipoacustia mixta. Además, el paciente puede Aditiva Infantil (CRAI), donde los pacientes implantados llevar una vida normal sin miedo a que el audífono se salga comienzan con su rehabilitación para adquirir el lenguaje oral a considerando que va bajo la piel y es más discreto. cargo de un equipo integral y multidisciplinario. En este sentido, el Dr. Dentone enfatizó que la principal ventaja El Hospital Dr. Sótero del Río es el primer establecimiento de de esta cirugía es que permite solucionar el problema de cómo salud público a nivel nacional que cuenta con un centro de estas ponerle un audífono a una persona que tiene una malformación características a cargo de la pediatra Dra. Enrica Pittaluga, el del pabellón auricular o que no tiene conducto auditivo. “Lo que cual cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionales de se pretende es dar respuesta a pacientes que no pueden llevar primer nivel, material adecuado, infraestructura y experiencia en puesto un audífono, porque no tienen oreja ni tampoco tienen el el tema. Actualmente atiende a cerca de 30 niños entre los 0 conducto auditivo externo para facilitar poner este dispositivo. y 13 años de edad que presentan discapacidad auditiva, a los Con este implante lo que se hace es abrir el tejido blando e cuales se les realiza atenciones por todo el equipo de trabajo, introducir el audífono en el hueso, llevando todos los circuitos semanalmente. que hacen que se produzca la estimulación”. Nuevo polo de desarrollo Para el Jefe del Servicio de Otorrinolaringología del CASR, Dr. Roberto Fernández, este procedimiento representa un importante hito para el establecimiento abriendo un nuevo polo de desarrollo al ofrecer cirugías más complejas a la población usuaria. “Como equipo estamos muy contentos de poner al servicio una nueva cirugía de alta complejidad que permitirá mejorar la calidad de vida de estos pacientes”. Por su parte, la Dra. Carolina Aranís destacó el éxito de esta intervención quirúrgica, la cual se desarrolló durante casi 2 horas, y que luego de la puesta en funcionamiento del dispositivo en un mes más, se espera que la paciente normalice su audición y mejore considerablemente su calidad de vida. 3
Donación de órganos: Conversemos del te • El Hospital Dr. Sótero del Río cuenta con la autorización sanitaria vigente y acreditada para realizar trasplantes de riñón y corneas. • En nuestro país existen aproximadamente 1500 personas que necesitan un trasplante, pero cada año solo hay alrededor de 115 donantes. La principal causa de la falta de donantes es la negativa de la familia de la persona fallecida. Positiva participación tuvo la actividad educativa e informativa realizada por el Hospital Dr. Sótero del Río en conjunto con la Organización de trasplantados “Esperanza de Vida”, en el marco del Día de la Donación de Órganos que se celebra cada año el 27 de septiembre. En esta oportunidad, la comunidad pudo inscribirse en el catastro de donantes e informarse sobre la importancia de conversar y expresar su voluntad sobre la donación. Además el equipo de profesionales de enfermería del programa de Trasplante del establecimiento pudo orientar, educar y responder las inquietudes de los usuarios con respecto al tema. La donación de órganos constituye la base fundamental del trasplante y es el acto supremo de generosidad de un ser humano hacia otro. En nuestro país está sujeta a la Ley 20.413, la cual establece que toda persona a partir de los 18 años será considerada donante de sus órganos una vez fallecida, a menos que en vida haya manifestado lo contrario. Sin embargo, la decisión de ser donante se transforma en una situación compleja, más aún cuando no ha existido conversación familiar que avale esta medida. El proceso de donación de órganos comienza cuando una persona sufre muerte encefálica, la cual se entiende como la abolición total e irreversible de la función de todo el cerebro. “Nunca pensé tener un Es en este momento cuando el equipo procurador establece una reunión con la familia para plantearles la posibilidad de ser donantes, explicarles y orientarles sobre este proceso en medio órgano de otra persona” del dolor y la negación que se pueda presentar. Patricia Seguel Sanhueza tiene 47 años y hace cinco años tuvo que someterse a un trasplante de riñón al ser diagnosticada Según lo que explica el Dr. Álvaro Kompatzki, Jefe del con un cuadro renal crónico. Este procedimiento se convirtió Programa de Trasplante del Complejo Asistencial, el trasplante en su única opción para seguir viviendo tras estar por más de de órganos es una alternativa terapéutica, donde se han un año en diálisis. “Mi enfermedad fue muy repentina, yo era realizado todas las opciones terapéuticas previas sin resultado. una persona sana, pero caí al hospital por varias semanas En el caso de un paciente con enfermedad renal crónica está y me diagnosticaron algo al riñón. Con el paso del tiempo el demostrado que el trasplante de riñón es superior al proceso de trasplante se iba convirtiendo en mi única esperanza de vida. diálisis, pues mejora considerablemente su calidad de vida. Sin Comencé la diálisis, pero cada vez se hacía más necesario embargo, “el problema de esta técnica es que no es realizable encontrar un donante”, señaló. si no hay donantes (…) Nosotros como hospital contamos con todo lo necesario para realizar este procedimiento, personal El 23 de febrero de 2009 cambió la vida de Patricia. “Ese día capacitado, equipamiento, etc, pero todo depende de la me llamaron para decirme que existía un donante que podía decisión familiar”, apuntó. ser compatible conmigo. Estaba feliz, pero muy nerviosa a la vez, esto era tan difícil, nunca pensé tener un órgano de otra En este sentido, el profesional pone real énfasis, ya que es persona, pero gracias a ese loable gesto yo estoy viva”, señala. necesario que el tema de la donación de órganos se plantee como una conversación familiar, ya que muchas veces la Durante el tiempo que tuvo que dializarse, Patricia esperaba negativa familiar para ser donantes radica principalmente por que apareciera un donante, pero no tenía mayor suerte. Sin la falta de información o porque no estaban consientes si su embargo, como también existe la posibilidad, en el caso de familiar quería o no ser donante. “Este es un tema que debemos trasplante de riñón, de ser de un donante vivo, su esposo se hablarlo, conversarlo e informarnos. Lamentablemente la realizó todos los exámenes para donarle su órgano. “La falta baja de donantes que hemos tenido en el hospital se debe de donantes nos hizo ver esa opción, ya que no tenía mayores principalmente a la negativa de la familia”. opciones. Mi vida se estaba debilitando y yo necesitaba un riñón, pero gracias a Dios apareció un donante en el momento que menos lo esperé y ya estábamos gestionando todo para que mi marido me lo donara”. 4 4
el tema, alguien te lo agradecerá La falta de información y educación sobre la donación de órganos se convierte en una de las principales causas a la negativa a ser donante, lo cual provoca desconfianza del procedimiento. Según la enfermera, “nosotras como equipo debemos explicarles a las familias cómo se realiza el proceso de la donación, desmitificar ciertos mitos y disminuir los miedos que pueden tener las personas, donde lo más importante es hacerles entender que donar un órgano es un acto de amor”, agregó. Con respecto a la importancia de la donación de órganos, la Enfermera Coordinadora señala que radica principalmente en salvar la vida de pacientes que en caso de no recibir el órgano pueden morirse. “El trasplante ofrece una opción real de mejorar la salud y salvar la vida de una persona aumentado sus expectativas y calidad de vida”, afirma. Cada vez que se lleva a cabo una donación de órganos es bajo el consentimiento de la familia, independiente si el paciente fallecido decidió en vida ser donante o no. La importancia de la decisión familiar es fundamental a la hora de llevar a cabo el proceso, “lo fundamental es que la familia tome una decisión informada, si dona que sepa qué es el proceso y cómo funciona, y si no, también que lo haga porque está consciente”, añade la profesional. Es necesario sensibilizar a la población sobre el tema de la donación de órganos con la finalidad de provocar un cambio de actitud en las personas. El Dr. Kompatzki agrega que el acto de la donación es un tema que se debe plantear como Tras someterse al trasplante, su vida mejoró. “Gracias a ese sociedad, en la cual la solidaridad es un factor muy importante. riñón hoy sigo feliz con mi familia. Puedo ver crecer a mi hija “Hoy puede ser otro que necesite un trasplante, pero tal vez que es lo más importante. Por un momento pensé que iba a mañana pueda ser yo, por eso es necesario que este tema morir, pero gracias a esa familia que decidió donar el órgano se converse al interior de las familias para estar informados”. de su familiar hoy estoy acá y puedo disfrutar mi vida. Ojalá Realidad local todos pensáramos como esa familia, ya que uno nunca sabe lo que puede pasar mañana y necesitar de otro para poder vivir”, añadió. Durante el 2014, el Complejo Asistencial Dr. Sótero del Río ha Cuando la decisión familiar realizado alrededor de 18 trasplantes de riñón a pacientes que estaban en lista de espera. Sin embargo, en años anteriores se transforma en clave del este número bordeaba los 30. Durante los últimos años el establecimiento de salud era uno proceso de los hospitales con mayor donante a nivel nacional (de riñón). Sin embargo, esta realidad ha cambiado considerando Para la Enfermera Coordinadora de la Donación de Órganos el aumento de la negativa familiar. “Durante este año nos de nuestro establecimiento, Lydytt Alfaro, “el momento cuando hemos enfrentado a un número no menor de familias que se le plantea a la familia la posibilidad de donar algún órgano deciden no donar los órganos de su familiar, una decisión del paciente fallecido es muy complicado, pues ellos están en respetada por el equipo, pero que influye en esta baja a nivel shock y muchas veces esa decisión se hace muy difícil, más nacional de donantes, señaló el médico. aún cuando no hubo una conversación previa de la voluntad de su familiar con respecto al tema”. Con respecto a los desafíos, el doctor apunta que se está trabajando para poder realizar trasplante hepático y convertirse en un centro de trasplante de esta materia para los pacientes que se encuentran en lista de espera. “Esperamos prontamente poder concretar este proyecto, se ha ido trabajando con los equipos quirúrgicos, los cuales se están formando para desarrollar de manera satisfactoria este nuevo procedimiento”. Sin duda, la conversación familiar y la voluntad de ser donante es clave a la hora de tomar la decisión. Patricia puede contar su historia y seguir viviendo gracias a este acto de amor que es donar vida. Estar informados sobre el tema es fundamental, ya que la decisión final pasa por eso. 5 5
Destacado trabajo realizan los profesionales odontólogos de nuestro hospital • El hospital cuenta con alrededor de 45 dentistas distribuidos en la unidad de Estomatología en el área ambulatorio y en la unidad de Emergencia Adulto dando respuesta a los requerimientos de salud bucal de nuestros pacientes. Cada 27 de septiembre se conmemora el Día del Odontólogo en nuestro país, fecha que recuerda la promulgación de la Ley 3.301 que dio existencia legal al título universitario de Cirujano Dentista en 1917. Esta disciplina se ha transformado en una práctica primordial para la salud bucal de las personas, destacando la labor profesional del dentista quien está capacitado para llevar a cabo un conjunto de prácticas preventivas, diagnóstico y tratamiento de estas patologías. El trabajo del odontólogo incluye la limpieza, empaste y la Para la Jefa del Servicio de Estomatología de nuestro extracción de los dientes, el tratamiento de los trastornos establecimiento, Dra. Margarita Moya, la mirada que tienen de las encías, la corrección de las irregularidades de es brindar una atención integral y no limitarse al daño que la alineación dental, la realización de intervenciones hay en la estructura de la boca, sino que ver al paciente quirúrgicas en la boca o la mandíbula y la construcción y como un todo. “Se tiende a pensar que el odontólogo es colocación de dientes artificiales o dentaduras postizas. el profesional que solo ve los dientes, pero nuestro trabajo En ese sentido, los problemas dentales pueden producir va mucho más allá. Uno está viendo al ser humano de enfermedades en otras partes del cuerpo. forma integral, ya que el problema de los dientes es uno de los problemas que lo aquejan, pero no es el único y no lo podemos tratar como aislado del resto, cuando atendemos a un paciente estamos actuando en toda su persona”, destacó. Atención integral al paciente Con respecto a la misión del servicio, la doctora destaca que es contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios mediante medidas de promoción, prevención y rehabilitación realizando acciones de mediana y alta complejidad. Además recalcó el importante trabajo que han realizado las especialidades y sub especialidades con los pacientes, las cuales han crecido considerablemente, como es el caso de Odontopediatría que se encarga del tratamiento integral del niño, priorizando en el niño con cualquier tipo de discapacidad y en el pre escolar con problemas de Especialidades dentales adaptación a la atención odontológica. “Esta unidad atiende La odontología se puede subdividir en varias a pacientes fisurados desde el momento del nacimiento, se especialidades, de las que el odontólogo general puede hace ortopedia quirúrgica que consiste en ir modelando el encargarse de tantas como su interés o capacidad le crecimiento de los maxilares que están separados por la permitan. El servicio de Estomatología cuenta con las fisura, se prepara al paciente para su primera intervención siguientes especialidades dentales: y después se hace todo el seguimiento involucrando todas las especialidades. • Odonto pediatría Hemos crecido mucho y hacemos un trabajo • Radiología dentaria y maxilofacial muy importante en • Ortopedia dento maxilar nuestros pacientes, • Prótesis removible en el cual tenemos • Somato prótesis una herramienta para • Periodoncia servir y dar lo mejor • Oclusión de nosotros para tener un buen resultado”, • Endodoncia agregó. • Rehabilitación oral integral • Cirugía maxilo facial • Clínica de atención del personal 6
Nuevas instalaciones del Centro de Rehabilitación Auditiva Centro de Rehabilitación Auditiva Infantil Con respecto a la nueva remodelación, el CRAI cuenta con: una sala de reuniones, una sala multiuso, dos gimnasios, dos cuenta con nuevas dependencias salas de terapia ocupacional, una sala de fonoaudiología, dos salas de rehabilitación auditiva y una sala de procedimiento. Todo esto con la finalidad de poder ofrecer una atención Con el objetivo de mejorar y ofrecer mayor atención a los integral al paciente, considerando que todas las terapias son pacientes, el Centro de Rehabilitación Auditiva Infantil (CRAI) personalizadas al niño y a su familia, por lo que contar con un de nuestro establecimiento cuenta con nuevas dependencias espacio acorde a estas necesidades era algo muy necesario. que permiten brindar mayor comodidad en la atención y además aumentar el número de pacientes atendidos. El Hospital Dr. Sótero del Río es el primer establecimiento de salud público a nivel nacional que cuenta con un Centro de Rehabilitación Auditiva, el cual tiene un equipo multidisciplinario Además de contar con esta nueva infraestructura, también se de profesionales de primer nivel, material adecuado, aumentó el número de profesionales que componen el equipo infraestructura y experiencia en el tema. multidisciplinario de atención. Actualmente el CRAI cuenta con: Tres Fonoaudiólogas, dos Terapeutas Ocupacionales, una El Centro de Rehabilitación Auditiva actualmente atiende Psicóloga, una Asistente Social y dos Educadoras Diferencial, alrededor de 30 niños entre los 0 y 13 años de edad que además del apoyo constante de todas las especialidades del presentan discapacidad auditiva, los cuales son evaluados por Centro de Diagnóstico Terapéutico (CDT), quienes a diario todo el equipo para comenzar una terapia transdiciplinaria. La son los encargados de satisfacer las necesidades de salud de rehabilitación del paciente y su familia tarda alrededor de 3 a pequeñitos pacientes que requieren evaluación, tratamiento y 4 años. rehabilitación auditiva. 7
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