DHL EXPRESS: INTEGRANDO LA CADENA LOGISTICA - REUNION RED VUCE
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DHL EXPRESS: INTEGRANDO LA CADENA LOGISTICA REUNION RED VUCE Peru 4 DICIEMBRE, 2014 Maritza Castro Vice Presidenta, Asuntos Aduaneros y Regulatorios DHL Express Americas 1 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
DHL EXPRESS HOY A NIVEL GLOBAL > 220 paises /territorios > 500 aeropuertos Approx. 493 millones de envios1) 3 Hubs Globales (LEJ, CVG, HKG) 19 Hubs Regionales Approx. 31,000 vehiculos Approx. 100,000 empleados2) Mas de 250 aeronaves dedicadas 3 QCCs mayores Approx. 4,000 Localidades3) > 40,000 Puntos de Servicio4) QCC (Cincinnati, Leipzig, Singapur) 30 paises con QCCs 2 Centros IT Globales Approx. 2.7 millones de clientes5) IT (Cyberjaya y Praga 1) Full year 2013, reporting structure 2013 2) Full-time equivalent employees incl. overtime and temps; Full year 2013, reporting structure 2013 3) Hubs, offices, terminals, service centers, gateways; Status end of 2013 4) Status end of 2013 5) Active customers in sales portfolio 6) Owned and subcontracted trucks and vans 2 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
¿QUE BUSCA LA INDUSTRIA LOGISTICA? Facilitación del Comercio: Proceso de Frontera Rápido y Eficiente •Procesamiento de data antes del arribo de la mercancía V •Selección para inspección basada en gerencia de riesgo U •Liberación Inmediata C •Separación de la liberación y el despacho E •De Minimis: arancel e impuesto 3 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
ACUERDO DE FACILITACION DE COMERCIO (AFC - ACUERDO BALI) 4 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
ALGUNOS DE LOS ARTICULOS CLAVE DEL AFC Y CONEXION CON VENTANILLA UNICA: Articulo 1: Disponibilidad de informacion sobre procesos de importacion y exportacion como documentos necesarios Articulo 7: Liberacion y Despacho, inclusive separación de la liberación y el despacho, poder someter información por adelantado, proceso por adelantado y selección para inspección basada en gerencia de riesgo; •65 países donde no se puede someter la información por adelantado •77 países que no cuentan con sistema de gestion de riesgo automatizado •Articulo 7: De Minimis para arancel e impuesto (48 paises no cuentan con De Minimis) 5 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
NOTIFICACION DE COMPROMISOS A – Entrada en vigor (diciembre 2014 fecha límite) B – Necesita tiempo C – Necesita ayuda (técnica y/o $) Análisis de Lagunas/Deficiencias Basado en Itinerario de Compromisos Notificado 51 países ya han notficado “A”; 15 de las Américas (Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Republica Dominicana, Ecuador, Guatemala, El Salvador, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Uruguay) 6 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
140 Países con Informes Las autoridades fueron invitadas a revisar su perfil Respuestas por parte de Chile y Colombia 7 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014 7
Análisis de Lagunas/Deficiencias • Oportunidad de mejora • ¿Asistencia disponible a pesar de la situación AFC? 10 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
Detenciones de Envios no documentales en el 2013 30 30 INTERNAL USE ONLY Detenciones, % del total de De volumen de 24 25 Envios Non-Doc 20 15 15 11 10 6 5 North Europe Asia- Middle Latin 11 America GLOBAL CUSTOMS Pacific & REGULATORY AFFAIRS | May 2014 East and America Africa 11
GLOBAL N-AMR EUR ME AFR AP S-AMR CENTRAL-, SOUTH AMERICA AND THE CARIBBEAN 2013 Panorama de Despacho Aduanero de America Central, Sudamerica y Caribe en 2013 en % % 3.46 7.90 10.70 13.01 30% Promedio Detencion en Latinoamerica 12.31 INTERNAL USE ONLY 27.75 28.26 27.91 22.13 39.11 35.42 42.64 40.74 45.99 47.82 11.8% Global Average 2013 41.90 37.98 59.35 58.65 46.92 60.35 55.84 68.45 71.15 81.92 47.94 95.09 80.00 93.55 12 GLOBAL CUSTOMS Source: Global & REGULATORY AFFAIRS | May 2014 Express Association 12
¿ESTAN SUS VENTANILLAS UNICAS ADECUADAS PARA IMPLEMENTAR EL ACUERDO DE FACILITACION DE COMERCIO? 13 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014 13
ENCUESTA CLADEC A SUS MIEMBROS SOBRE VENTANILLA UNICA EN LAS AMERICAS: Pregunta Respuesta Promedio ¿Está su país desarrollando una ventanilla única? En muchos sí ¿Es una ventanilla única comprensiva que toma en Ese es el objetivo pero hay mucho por consideración las agencias gubernamentales claves? hacer ¿Han participado en reuniones con el gobierno para el Solo en algunos países diseño, desarrollo e implementación de la ventanilla única? ¿Es la industria Express parte de la ventanilla única? No en la mayoría de los países ¿Funciona bien la ventanilla única? En su mayoría no es electronica 100% o no incorpora a todas las industrias y o procesos fronterizos ¿Es todo electrónico o aun hay que someter papel. Lo Procesos manuales por Ley último debido a regulación/ley? Si la industria exprés no es parte de la ventanilla única, Cambio de ley, 2015 tal vez ¿para cuando nos van a incorporar? ¿Cómo ven que mejor podemos contribuir al desarrollo, Know-how técnico de regulación de implementación de la ventanilla única? industria y de IT; software 14 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014 14
OBJETIVO DE PORTAL/VENTANILLA UNICA “AS IS” “TO BE” Ventanilla •Reingeniería de Empresa Unica Procesos •Armonización de información •Sin papel 15 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
ALGUNAS LECCIONES: DENTRO DEL SECTOR PUBLICO CON SECTOR PRIVADO Y QUE PODEMOS OFRECER • APOYO DE ALTO NIVEL • COMITÉS/TALLERES DE TRABAJO • FORMACIÓN DE UN “TASK FORCE” OFICIAL REINGENIERIA DE PROCESOS • APOYO A NIVEL DE GABINETE PRESIDENCIAL • PROMOCIÓN DE VENTAJAS QUE OFRECE VUCE • DISPONIBILIDAD DE FONDOS $$$ • COORDINACIÓN IMPLEMENTACIÓN CON • INTER-OPERABILIDAD DE SISTEMAS CON VUCE USUARIOS O VUCE COMO SISTEMA CENTRAL PROYECTOS PILOTOS • AGENCIA LĺDER – ADUANAS • KNOW-HOW: • MODIFICACIONES OPERACIONALES – IMPLEMENTACION DE SISTEMAS; INGENIEROS DELEGACIÓN DE RESPONSABILIDAD! A LA ORDEN REGLAS/LEYES ADUANERAS Y QUE CAMBIAR • PROMOCIÓN DE VENTAJAS QUE OFRECE VUCE ARMONIZACION DE INFORMACION SEGUN • REINGENIERĺA DE PROCESOS PAUTAS DE OMA – AYUDA CON ESQUEMAS • PROYECTOS PILOTOS INTERNOS • SOFTWARE (EJ. GESTION DE RIESGO) 16 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
BENEFICIOS DE LA VENTANILLA UNICA: BALANCE ENTRE FACILITACION DEL COMERCIO Y “ENFORCEMENT” Agencias Gubernamentales: Empresas de Logistica: •Consolidación de multiples •Una transmisión y eliminar papel sistemas de IT •Predictibilidad •Eliminación de papel •Reducción en costo de •Reducción en costo de transacción transacción •Menos costo para el •Consolidación de cliente/importador ; gran información/data – armonización beneficio para las PYMES de datos •Una sola respuesta por parte del •Apoyo de la misión de cada gobierno – elimina multiples pedidos para “aguantar” la agencia gubernamental La Clave: mercancia Interacción Activa •Gerencia de Riesgo a nivel de portal – más data; mejor gestión y a Tiempo •Mejoras en la cadena logística 17 GLOBAL CUSTOMS & REGULATORY AFFAIRS | May 2014
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