El mundo "analógico" del pasado y el mundo "digital inteligente" del futuro
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DOCUMENTO El mundo “analógico” del pasado y el mundo “digital inteligente” del futuro
ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, Enero-Junio/2021
La riqueza de este marco de análisis se aplica a
El mundo “analógico” del pasado y los emprendimientos colombianos, generando
el mundo “digital inteligente” del un conjunto de escenarios de futuro posibles
bajo la perspectiva de la evolución de tres
futuro variables: tecnología e innovación, capital
humano y marco institucional.
Investigadores: Francisco José Mojica PhD1
y Juan Carlos Mora PhD2 Palabras claves: Inteligencia artificial,
futuro, tecnología, escenarios, innovación,
conocimiento, economía colaborativa,
Resumen políticas públicas
La evolución de la humanidad, de la era
Abstract
analógica a la digital y luego hacia la del
conocimiento, representa un avance sin
The evolution of humanity from the analog
precedentes en la historia del desarrollo
to digital era and then towards the era of
del ser humano y sus posibilidades; pero
knowledge, represents an unprecedented
todas las señales de futuro indican que las
advance in the history of human development
transformaciones más disruptivas apenas
and its possibilities; But all the signs for the future
se están configurando y algunas, dada la
indicate that the most disruptive transformations
aceleración de los cambios que se viven, serán
are just taking shape and some, given the
una realidad en pocos años.
acceleration of the changes that are being
experienced, will be a reality in a few years.
Estos cambios ya venían siendo anunciados
desde el siglo pasado con las contribuciones
These changes had already been announced
de especialistas en estudios del futuro,
since the last century with the contributions of
autoridades reconocidas de la gerencia y
specialists in studies of the future, recognized
la administración; he incluso el periodista
authorities of management and administration;
Alvin Toffler logró capturar mucho de ese
I have even the journalist Alvin Toffler managed
pensamiento futurista de la época en libros
to capture much of that futuristic thinking of the
como El Shock del Futuro, La Tercera Ola y La
time in class books like Future Shock, The Third
Revolución de la Riqueza.
Wave and The Wealth Revolution.
En este artículo se analiza como todas estas
This article analyzes how all these accelerated
transformaciones aceleradas y el surgimiento de
transformations and the emergence of a
un ser humano con capacidades aumentadas,
human being with increased capacities has
ha puesto a prueba la capacidad de resiliencia
put the resilience and innovation capacity of
e innovación de todas las organizaciones
all social organizations to the test; from those
sociales; desde las ubicadas en el ámbito
located in the public sphere to companies
público hasta las empresas y universidades.
and universities. In this way, organizations that
De esta manera, las organizaciones que han
have made the leap into the digital age have
dado el salto a la era digital han visto crecer de
seen their value creation grow exponentially;
manera exponencial su creación de valor; y las
and those that have not succeeded are
que no lo han logrado están desapareciendo.
disappearing. It is something like that and
Es algo así y parafraseando a Darwin, como la
paraphrasing Darwin, like the “natural selection
“selección natural de las especies”.
of species”.
1 Investigador. Doctor en Ciencias Humanas de la Universidad de
París V. Director del Doctorado en Administración y del Centro The richness of this analysis framework is applied
de Pensamiento Estratégico y Prospectiva de la Universidad to Colombian enterprises, generating a set of
Externado de Colombia. https://orcid.org/0000-0002-9106-8590
possible future scenarios from the perspective
of the evolution of three variables: technology
2 Investigador. Doctor en Gobierno y Políticas Públicas de
la Universidad de Costa Rica. Coordinador de la Maestría and innovation, human capital and institutional
en Pensamiento Estratégica y Prospectiva de la Universidad framework.
Nacional de Costa Rica, https://orcid.org/0000-0003-0776-5009
–68– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021Key words: Artificial intelligence, future,
technology, scenario, innovation,
knowledge, collaborative economy, public
politics.
Recibido: 25 de abril de 2021
Aceptado: 18 de mayo de 2021
DOI: https://doi.org/10.35485/rcap80_2
–69– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /20211. Introducción capitalista” y difundida por el futurista Alvin
Toffler en los años ochenta, por medio de dos
El ritmo vertiginoso al que nos está llevando muy conocidos trabajos: “La Tercera Ola” y “El
el cambio tecnológico, hace que el Shock del Futuro”. Mañana, la sociedad y la
conocimiento acumulado por el ser humano economía del conocimiento serán mucho más
a lo largo de los siglos se duplique en pocos perfectas, como lo anunciaba nuevamente
años. El futurólogo estadounidense Richard Toffler en una obra más reciente que tituló
Buckminster Fuller citado por Matsukawa 2018, “La revolución de la riqueza”. Señala Toffler
desarrolló la denominada Curva de duplicación en la obra citada que “hasta que un buen
del conocimiento en la que explicaba que “si día apareció un sistema de riqueza diferente,
tomamos como base unitaria la cantidad de no solo impulsado por cambios drásticos en
conocimiento generado hasta el año 1 DC, nuestras relaciones con el tiempo y el espacio,
a la humanidad le tomó 1500 años duplicar sino con un tercer fundamento profundo: el
dicha cantidad de conocimiento (pasar de 1 conocimiento” (Toffler,2006, p.93).
a 2), la siguiente duplicación (pasar de 2 a 4)
tomó 250 años, para el año 1900 la humanidad Posterior a Toffler aparecen las teorías de las
había producido 8 veces más conocimiento “revoluciones industriales”. En el 2011 irrumpe
que en el año 1, para 1945 el conocimiento el economista y sociólogo estadounidense
se duplicaba cada 25 años, en 1975 cada 12 Jeremy Rifking con el libro “La tercera
años, y actualmente se estima que se duplica revolución industrial”. El mundo, según Rifking
cada 2 años” (Matsukawa, 2018, párr.2). citado por Mojica (2019) ha experimentado tres
cambios fundamentales que se explican por la
Estamos viviendo una época caracterizada evolución en las comunicaciones y la energía,
por la intensidad del conocimiento y la las cuales fueron exitosas porque dieron lugar
abundancia de la información. Este fenómeno a una infraestructura articulada y dinámica
está llamado a incrementarse hacia el futuro generadora de vitalidad y cambio (Mojica,
haciendo cada vez más perfecta la llamada 20192). Así, en el siglo XIX, estos elementos
“sociedad y economía del conocimiento”. se manifestaron en la máquina de vapor y
Síntoma es la vigencia de una nueva la imprenta a vapor los cuales perfilaron la
realidad que se configura con mucha fuerza, Primera Revolución Industrial. A comienzos
desplazando los valores tradicionales de del siglo XX, los cambios fueron el teléfono
productividad, basados en la trilogía de tierra, y la radio, por una parte, y el petróleo y la
capital y trabajo, por un nuevo elemento electricidad, por otra parte. De esta forma se
fundado, como dijimos, en la información y perfeccionó la Segunda Revolución Industrial.
en el conocimiento. El siglo XXI presenció el nacimiento de la Tercera
Revolución Industrial con la articulación entre
De esta manera, la empresa actual y sobre internet y las energías renovables. Es obvio que
todo la del futuro, inicia una migración desde ninguna de las revoluciones hubiera emergido
sus paradigmas tradicionales de capital, si detrás de ellas, y de las articulaciones entre
que se cristalizaba en inversión, activos fijos y comunicaciones y energía, no hubiera estado
dinero líquido, hacia nuevas formas de bienes presente el conocimiento, es decir el cambio
intangibles como el “good will”, el “know how” científico tecnológico.
y el “capital intelectual”, más valiosos que los
tradicionales y cuya transacción se lleva a 2. La cuarta revolución industrial
cabo en tiempo real y en un medio que ya no
es el analógico habitual sino el espacio virtual. En medio de los Alpes suizos, el 20 de enero
de 2016, Klauss Schwab el fundador y
Vivimos una situación que había sido presidente ejecutivo del Foro Económico
anunciada desde los años sesenta por el Mundial, presentó la investigación “La Cuarta
sociólogo norteamericano Daniel Bell en su Revolución Industrial”. La obra de Schwab
célebre libro “El Advenimiento de la Sociedad muestra el cambio que se dio desde el
Post Industrial”, teoría que posteriormente fue
confirmada por el Padre del “Management” 2 Conferencia Magistral del Dr. Francisco José Mojica en el
Peter Drucker en otra obra “La Sociedad post Marco del 43 Aniversario de la UNED, Costa Rica (https://www.
youtube.com/watch?v=VHSZSGUT53w&t=864s).
–70– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021conocimiento analógico (finales del siglo XIX en digital (Siglo XX) y luego en “inteligente”
y comienzos del XX), pasando por el digital (Siglo XXI y hacia adelante), la globalización,
(finales del siglo XX) hasta llegar al que tenemos el cambio climático y la transfronterización y
actualmente y que se va a perfeccionar en el la preeminencia del bien general sobre el bien
futuro: el conocimiento “inteligente” basado particular.
en la inteligencia artificial (2016).
El filósofo francés Joël de Rosnay es conocido
Estas condiciones generarán cambios por la creación de la teoría del “macroscopio”
profundos en todos los aspectos de nuestra según la cual todos los seres vivos pertenecemos
manera de trabajar y de vivir. Necesariamente al mismo ecosistema biológico al cual estamos
traerán transformaciones en los negocios y en integrados por una maravillosa simbiosis (19753).
la sociedad y afectarán, ineludiblemente, a la Algo similar, explica de Rosnay muchos años
empresa del futuro. después, ocurre entre los seres humanos y un
nuevo sistema que se llama el ecosistema
La justificación la había venido argumentando digital. Esta teoría la explica en una reciente
Peter Drucker cuando afirmaba que el obra (2016): “Je cherche à comprendre...les
conocimiento, por más especializado que codes cachés de la Nature”, donde señala
hubiera sido, era incapaz de producir algo que estamos integrados a otro ecosistema,
por sí mismo, y necesitaba precisarse en tareas el digital, en una perfecta simbiosis que nos
concretas para volverse productivo, por esta convierte en “seres humanos aumentados”,
razón la “sociedad del conocimiento” debe ser porque poseemos más de los cinco sentidos
también la “sociedad de las organizaciones” con que nacimos. De hecho, tenemos el don
(1996, p.72). De modo que, si asumimos de la ubicuidad, estando presentes en varios
que la función de toda organización es la sitios a la vez por medio de la función de video
integración de conocimientos para llevar de nuestro computador o celular; poseemos
a cabo actividades de creación de valor el don de la orientación a través de nuestras
y, si convenimos en que la sociedad del aplicaciones de GPS (Global Positioning System)
conocimiento es obligatoriamente una como “Waze” o “Google Maps”; nuestra
sociedad de organizaciones, debemos salud se ha convertido en más preventiva
inferir igualmente que su órgano central es la que curativa, acudiendo a aplicaciones que
administración (1996). Así, esta disciplina tiene nos informan el funcionamiento de nuestros
una “función social” pues su papel consiste en sistemas biológicos (ritmo cardíaco, aumento
lograr que los conocimientos sean productivos, de peso, resultado del ejercicio que hacemos
pero como su práctica requiere habilidades etc.); somos políglotas, vía traductores casi
generales y destrezas profesionales, Drucker perfectos como “Google translate”; poseemos
no duda en calificarla igualmente como un una amplia información, en tiempo real, por
“arte liberal” al estilo de las que conformaban medio de buscadores como Google, Yahoo,
el trivium y el quatrivium en las primeras etc. Solamente estamos limitados por la
universidades de los siglos XI y XII (1996, p.243). cobertura de internet que en el mundo es del
59.5%, en Sudamérica del 72%, Centroamérica
La administración, en consecuencia, se 67% y en Colombia del 65,1% (2021)4.
perfila como la disciplina de la “sociedad del
conocimiento” y ésta como una importante Debe entenderse entonces que esto que se
invariante que se avizora como tendencia denomina “la economía del conocimiento” es
imprescindible hacia el futuro. la condición de una sociedad que produce y
consume conocimiento, entendido este como
3. Tendencias del futuro – Los productos y la producción de ciencia y la generación de
servicios “inteligentes” tecnología.
Cuatro megatendencias están llamadas a El futurista William Halal, a través de una
afectar y configurar la empresa del futuro, a encuesta “Delphi” (consulta a personas
saber: el cambio tecnológico, ya mencionado, 3 Presentado en su libro El macroscopio. Hacia una visión global,
que ha logrado que el mundo haya dejado Madrid, España, Editorial AC (1975).
4 Recuperado de https://es.statista.com/estadisticas/541451/
de ser analógico (Siglo XIX) para convertirse penetracion-mundial-de-internet-por-region-del-mundo/
–71– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021expertas) que realiza todos los años, ha 2020 fue de US 271.46 billions o Chile US 252.76
demostrado que las tecnologías del futuro billions. La marca Facebook vale US 158.97
estarán agrupadas en las siguientes familias5: billions superior al PIB de Puerto Rico que llega
a US 95.85 billions. La marca Alibaba Group,
• Comercio electrónico según el Sitio “STATISTA” está estimada para
• Energía y medio ambiente el 2020 en US 152,53 billions superior al PIB del
2020 de países como Ecuador US 96.67 billions.
• Tecnologías de la Infor mación y
Solo los ingresos netos de Amazon, entre 2014
comunicaciones
y 2018, alcanzaron la cifra de US 232,89 billions
• Manufacturas y robótica de acuerdo con el Sitio “STATISTA”.6
• Medicina y biogenética
• Transporte y 3.2. La economía colaborativa
• Espacio
La empresa analógica, que podría ser
La informática, según lo dicho, es una la empresa del pasado, ha estado más
modalidad tecnológica de carácter transversal centrada en la oferta que en la demanda.
que da lugar a que todas las otras se puedan Una ensambladora de automóviles, por
tornar “inteligentes” en virtud del impacto de la ejemplo, busca producir los vehículos al costo
inteligencia artificial sobre todas las actividades más económico y colocarlos en el mercado
del ser humano. buscando una ganancia óptima, mediando
publicidad y técnicas de mercadeo. La
3.1. Emprendimientos triunfadores empresa del futuro acude a la “economía
colaborativa” que se lleva a cabo por medio de
“plataformas”. En la empresa “inteligente”, la
Igualmente, la organización “inteligente”;
plataforma es capaz de identificar de manera
un concepto al cual ya el autor Peter Senge
perfecta las necesidades del demandante
le había dado forma en su obra “La Quinta
y articularlas con la oferta (inteligencia de
Disciplina” (1990), será la empresa del
mercados por medio de la cual es posible
futuro y se caracterizará por estar basada
identificar la huella del consumidor y crear
más en la demanda que en la oferta, por
un perfil de sus gustos y preferencias). Esta
estar orientada a los servicios más que a la
relación se fortalece en la medida en que
producción de bienes, porque irá a contar con
la misma plataforma vigoriza sus fortalezas y
consumidores que preferirán el uso del bien y
corrige sus debilidades creando una situación
no necesariamente la posesión del mismo y
de confianza cada vez mayor y propiciando
porque tendrá la posibilidad de generar mucha
un grado de exigencia que tiende a la
más riqueza siendo “inteligente” que siendo
excelencia, tanto en el demandante como
“analógica”. Estas empresas, siguiendo a Arie
en el oferente. Tal resultado se obtiene al
de Geus citado por Senge en la obra indicada,
solicitar la calificación del servicio por parte
tendrán en “la capacidad de aprender con
del consumidor e igualmente requiriendo
mayor rapidez que los competidores la única
la opinión del oferente con respecto a la
ventaja competitiva sostenible” (Senge, 1990;
conducta del consumidor. Si alguno de los dos
p 15).
obtiene una calificación inferior al promedio
es excluido del mercado. El ejemplo que se
De esto último dan fe empresas que se pueden
ha tomado para explicar el desempeño de la
considerar como las “mejores prácticas”
economía colaborativa es “Uber”.
(benchmarking) de los negocios del futuro:
Amazon, Google, Facebook, Alibaba Group.
De acuerdo con datos tomados del Sitio 3.3. El emprendimiento del futuro
“STATISTA” para el año 2020, la marca Amazon
vale actualmente 415,86 US billions, Apple vale La economía colaborativa ya comienza a
352,21 US billions, la marca Google vale 323,6 hacer carrera. En 2018, en América Latina
US billions. Para tener un mejor parangón de obtuvieron ingresos importantes: Mercado
estas cifras, valdría la pena compararlas con
el PIB de un país como Colombia que para 6 (Recuperado 29/05/2021: https://es.statista.com/
estadisticas/539088/ranking-de-las-20-principales-marcas-en-
5 Recuperado de https://www.billhalal.com/about-techcast/ el-mundo-por-valor-de-marca/).
–72– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021Libre obtuvo US 56,3 millones. Amazon: US 22.4 la proporcionan la economía colaborativa e
millones y Alibaba US 11.8 millones7. incluso, lo más difícil, como es el capital para
poner la idea en ejecución. Para ello existen
Y, lo que es más significativo, comienza a ser plataformas como Funding Circle que asocia
exitosa en negocios donde la confianza es a los inversionistas con los dueños de las ideas.
fundamental para asegurar la supervivencia
de la empresa. Es el caso de Bla, Bla, Car En conclusión, la empresa analógica de tipo
una empresa cuyo negocio es el alquiler de piramidal con un jefe y subalternos se tipifica
puestos en automóviles privados en viajes de cada vez más como organizaciones del
ciudad a ciudad; Car2Go una empresa que pasado y la empresa interactiva, asociación de
alquila vehículos por horas como se suele trabajadores independientes se perfila como la
hacer actualmente con las patinetas en las organización del futuro gracias a la inteligencia
ciudades; SocialCar que permite cambiar de artificial. Basta recordar que el primer diseño
carro cada año y estrenar siempre el último piramidal moderno (organigrama) para una
modelo; Wallapop que se especializa en empresa data de hace 166 años8; es decir que
objetos de segunda mano. Estos ejemplos son formas organizativas que dieron respuesta
muestran que no es necesario poseer el a sociedades con características muy distintas
objeto sino adquirir el servicio que presta. Hay a las actuales.
otros casos donde la economía colaborativa
comienza a destacarse con éxito: Upkork es 3.4. Desempleo
una plataforma de “freelance” que asocia
jóvenes profesionales o recién graduados, Un tema contiguo al desarrollo empresarial es
desempleados o personas que no desean el cambio disruptivo que se va a presentar con
vincularse a tiempo completo con las empresas respecto al fenómeno del empleo.
y que provee mano de obra acudiendo
a la importante fuerza vinculante de la En 2013, Carl Benedikt Frey y Michael
economía colaborativa. Asimismo, WeWork, Osborne, investigadores de la Universidad de
en el campo del alquiler de oficinas, provee Oxford publicaron una investigación sobre
sitios de trabajo por días, semanas o meses el futuro del empleo llamada: “The future
en sitios tan complicados como el centro de of employment: ¿how susceptible are Jobs
Nueva York o de ciudades de América Latina to computerisation?”. Los investigadores
de alta densidad poblacional. Square es concluyen que aproximadamente el 47% de
una plataforma que se encarga de llevar la los empleos del futuro irán a ser remplazados
contabilidad de los negocios. por robots (2013). Esta información fue tomada
por el periodista y premio Pulitzer de la Cadena
Esta realidad que son las plataformas, está CNN, Andrés Oppenheimer, quien se dio a la
transformando y configurando la empresa del tarea de verificar paso a paso las afirmaciones
futuro convirtiéndola en organizaciones muy de Frey y Osborne, y dio lugar a una obra
cercanas al tipo de la Economía Social Solidaria titulada por el mismo como: “Sálvese quien
-ESS-; es decir un tipo de emprendimiento que pueda: el futuro del trabajo en la era de la
supera los modelos tradicionales de Estado automatización” (2018). El autor examina el
(regulación) y mercado (concentración) y pone impacto de la robótica y los algoritmos en el
en la palestra la idea de la autoorganización y empleo de las distintas profesiones y concluye
la distribución equitativa según aporte. Basta dando recomendaciones frente a la actitud
con que alguien tenga una idea de negocio, que es necesario tomar para prepararnos a
por medio de la red puede conseguir el abordar el mundo del mañana.
personal que requiere la puesta en marcha
de la empresa, sabiendo que las plataformas En el prólogo del libro, el autor se plantea
le brindan no solo el personal específico “¿Cuánta gente perderá su empleo por
para las tareas que necesita cubrir, sino que la creciente automatización del trabajo
además le suministra la confianza en estas en el futuro inmediato? El fenómeno no es
personas. El local y la contabilidad también
8 Recuperado de https://www.lucidchart.com/pages/es/que-es-un-
7 (Recuperado 29/05/2021: https://es.statista.com/estadisticas/539088/ organigrama#:~:text=En%201855%2C%20Daniel%20McCallum%20
ranking-de-las-20-principales-marcas-en-el-mundo-por-valor-de-marca/). (1815,de%20Nueva%20York%20y%20Erie.)
–73– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021nuevo, pero nunca antes se había dado tan encargadas de regularlas, simplemente porque
aceleradamente. La tecnología ha venido estas instituciones son analógicas y el producto
destruyendo empleos desde la Revolución de la empresa es digital o “inteligente”. Este
industrial de fines del siglo XVIII, pero hasta conflicto ya comienza a despuntar. Amazon,
ahora los seres humanos siempre habíamos Google, Facebook, Alibaba Group, para poner
logrado crear muchas más fuentes de trabajo solo unos ejemplos, son empresas que rompen
que los que habíamos aniquilado con la fronteras. Su casa matriz funciona en los Estados
tecnología. ¿Podremos seguir creando más Unidos o en China, pero sus mercados hace
oportunidades de las que eliminamos?” mucho superaron las limitaciones geográficas
(Oppenheimer, 2018; Prólogo, parraf.1). de sus países de origen. Las primeras objeciones
comenzaron por el hecho de que venden
Un reto similar enfrentan hoy las universidades. fuera de su territorio y no tributan impuestos
¿Cuáles profesiones ya no tendrán demanda en los países huéspedes donde se instalan, y el
a futuro? o ¿cuáles serán las nuevas carreras conflicto se recrudece cuando esta conducta,
que deberán impartirse? ¿Cuál será la manera que es propia de empresas del mundo digital
como se van a estructurar las nuevas mallas “inteligente”, escapa al control de instituciones
curriculares? Todo lo anterior bajo la consigna analógicas como son las encargadas de
de que no se estén formando profesionales regular las exportaciones y las importaciones
para el desempleo. y de recolectar aranceles e impuestos.
3.5. Globalización Prácticamente, se puede decir que la
empresa del futuro es mayormente portadora
La empresa del futuro no solamente será de preguntas que de respuestas. Viviremos
“inteligente” sino que esta condición le en un mundo donde lo analógico será
permitirá perfeccionar otras características cada vez más patrimonio del pasado y lo
como la globalización o mejorar la “inteligente” cada vez más asunto del futuro;
transfronterización y traerá al orden del día la donde la competitividad y la búsqueda de
imperiosa necesidad de recurrir a la ética; por la excelencia crecerán exponencialmente.
cuanto el control y la transparencia de estas Ante esta situación de cambio permanente,
organizaciones dependerá en mucho de su quienes son responsables de conducir las
propio compromiso con el bien común y el empresas necesitan herramientas distintas de
autocontrol. las tradicionales; deben tener la capacidad
de ver hacia adelante como lo explicaba
La globalización, entendida como la alegóricamente Gastón Berger, el padre de
interdependencia de todas las actividades la prospectiva, “mientras más rápido vaya el
humanas, no es un fenómeno del futuro, automóvil, más lejos deben alumbrar sus faros”.
diariamente presenciamos que, gracias En esta situación donde “lo único permanente
a la presencia de las tecnologías de la es el cambio” el gerente necesita estar
información y las comunicaciones, el planeta formado en disciplinas como el pensamiento
se interconecta y se desatan relaciones de estratégico, la prospectiva, la vigilancia
organizaciones y personas que generan un tecnológica, el pensamiento disruptivo y la
nuevo bien que podríamos llamar “relacional”, inteligencia competitiva.
fenómeno intangible fruto de un planeta
que rompe sus fronteras geopolíticas y La empresa del futuro no será una unidad
geoeconómicas y cumple con el sueño de aislada. Surge con potencia el concepto de
la “aldea universal” vislumbrado por Marshal “cadena de valor” dentro del cual los diferentes
Mac Luhan en los años sesenta (1989). Pero eslabones se articulan y complementan
lo que será novedoso para la empresa del buscando el éxito y el óptimo desempeño
futuro es que en la medida que su producto del todo. Proveedores de materia prima,
sea intangible, como lo es la articulación entre productores, procesadores, comercializadores,
oferentes y demandantes, o los bienes digitales consumidores. El éxito radica cada vez más
como video juegos, videos, etc., y en general en la forma armoniosa de comportarse la
la industria de la creatividad, la empresa cadena, sabiendo que cualquier disfunción
irá a estar en conflicto con las instituciones crítica traerá consecuencias negativas a la
–74– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021totalidad del conjunto de sus eslabones. Esta y más orientadas a privilegiar el bien común
situación se puede focalizar de manera más sobre el bien particular, es decir convendrán
fina en el “clúster” llamado a ser la unidad ser cuidadosas de decisiones que afecten a
competitiva por excelencia. terceros, porque el accionar empresarial no
está desligado de la sociedad en la que existe.
3.5. El mercado En el marco de la Teoría de la Complejidad
de Morín, puede decirse que funcionan como
La velocidad del cambio afecta también a los parte de un sistema en el cual existe una
mercados. Antiguamente había estabilidad y su interdependencia entre las distintas partes.
comportamiento no era difícil de predecir. Hoy, Dicha responsabilidad no se refiere solo a ser
y en el futuro, aparecen mercados cada vez “amigable” con el medio ambiente sino al
más sofisticados, globales y complejos cuyos compromiso que tiene la empresa de contribuir
segmentos y nichos cambian y evolucionan con el desarrollo, el bienestar, y el mejoramiento
constantemente porque se modifican los de la calidad de vida de los empleados, sus
niveles de ingreso, la distribución de la riqueza, familias y la comunidad en general. Es decir
los hábitos de consumo, las preferencias y los que, las empresas cada vez más son impelidas
valores de los consumidores. a adoptar una conducta y una visión social de
su quehacer natural y ello hoy se constituye en
Tampoco se libra del cambio la propia un factor de competitividad; en otras palabras,
competitividad. El enfrentamiento “salvaje” los clientes de las empresas han iniciado un
que se inspiraba en el principio darwiniano proceso de toma de conciencia que los hace
según el cual “las especies mejor dotadas considerar estos factores al momento de hacer
sobrevivían y las menos dotadas perecían” su elección de compra. Este fenómeno está
tiende a matizarse con diversas formas de íntimamente relacionado con el veredicto
“coopetencia” encaminadas a potenciar del consumidor quien cada vez se torna más
colectivamente el valor de las organizaciones, exigente porque está más informado y tiene
que van desde diferentes modalidades alternativas. El usuario es el veedor natural
de asociatividad, colaboración, alianzas, más importante para la empresa y cuya
“joint venture”, alquiler de franquicias hasta presencia es día a día más imperiosa, en la
“océanos azules” donde cada quien lucha medida que en el mundo toma prestancia un
en espacios propios que no perjudican a sus actor social de reciente aparición cual es una
rivales. Parece tomar fuerza entonces la idea “sociedad civil” activa y con capacidad de
de que son las organizaciones más resilientes reversar las decisiones que no se encaminen
las que sobrevivirán y tendrán éxito y no
al bien común.
necesariamente las más fuertes.
Ahora bien, si podemos visualizar una empresa
El consumo del futuro irá a estar en coherencia
del futuro diferente a la del pasado, igualmente
con los valores, antivalores y creencias de las
es viable obtener conclusiones en torno al
generaciones del mañana.
empresario y al gerente del mañana.
La Generación Z (nacidos a partir del año
Una primera inferencia es que, si los seres
2001 hasta hoy) representaba el 32% de la
humanos estamos llamados a ser personas
población mundial en 2019, que sumaba 7,700
millones de personas, con lo que superará a los “aumentadas” interactuando con el
millennials que son la generación nacidos en ecosistema digital, según la teoría de Joël de
la década de los 80 y hasta el 2000, quienes Rosnay, el gerente del futuro deberá igualmente
sumarán un 31.5%9. ser un profesional que interactuando con el
mundo digital e “inteligente” sea capaz de
sacar el máximo provecho para ejercer sus
3.6. Responsabilidad social
funciones. Deberá por lo tanto interactuar
exitosamente con plataformas, algoritmos
Finalmente, hacia futuro las empresas
y aplicaciones que le permitan optimizar
deberán ser más responsables socialmente
la gestión.
9 (Recuperado de https://tecnohotelnews.com/2018/08/27/generacion-z-
superara-millennials-2019/).
–75– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021Asimismo, tendrá que prepararse para tomado como documento de apoyo la
interactuar con un tipo de personal que irán propuesta que hace el “Foro Económico
a ser más “pares” que subordinados en la Mundial” en el informe: “Readiness for the
medida en que la empresa del futuro tenderá Future of Production Report”
a ser más de tipo cooperativa y colaborativa
que de tipo piramidal. Otros autores conocen El propósito del informe del “Foro Económico
este fenómeno con redarquía o heterarquía. Mundial” es proporcionar un nuevo marco
de referencia para ayudar a los países a
Este concepto de heterarquía aparece comprender su nivel actual de preparación
por primera vez según Von Foerster (1997) para el futuro de la producción y enfatizar las
en el año de 1965 y se le atribuye a Warren oportunidades y los desafíos a que se verán
McCulloch. De acuerdo con Von Foerster (1997) abocados (2019).
“McCulloch derivó el concepto de heterarquía
de un principio que él apreciaba mucho: el En el informe se analizan 100 países
principio del mando potencial, por el cual la representativos del contexto mundial, a partir
información constituye a la autoridad.” (Von de dos grandes conceptos: la estructura de la
Foerster, 1997, p.141) producción y sus impulsores o direccionadores.
De lo hasta aquí dicho podemos extraer como La estructura de la producción del futuro que
corolario cuatro ideas, a saber: va más adelante de la revolución digital de
los años 60 y 70 y que se orienta hacia nuevos
• Es fundamental explorar las condiciones métodos de producción como los siguientes
que tendrá la empresa del futuro (2019):
• La empresa del mañana deberá ser
necesariamente amigable con el medio • Inteligencia artificial y robótica.
ambiente y responsable socialmente; vale Máquinas que pueden sustituir cada vez
decir responsable con sus colaboradores, más a los humanos, en tareas asociadas
proveedores, competidores y la sociedad. con el pensamiento, las tareas múltiples y
• Un análisis inteligente de la empresa debe las habilidades motoras finas.
contextualizarla dentro de su entorno • “Internet de las cosas”.
económico, social y ambiental. Uso de sensores para conectar, rastrear y
• Las formas de organización serán más administrar productos, sistemas y redes de
horizontales, resilientes y ubicuas. forma remota.
• Realidades virtuales y aumentadas
La norma debe ser una respuesta a las
Interfaces entre humanos y computadoras
necesidades del desarrollo empresarial en
que están inmersos en el contexto, lecturas
armonía con la búsqueda del bien común.
holográficas y superposiciones producidas
digitalmente para experiencias muy
4. El Futuro del emprendimiento colombiano cercanas a la realidad
• Fabricación aditiva
A través del esbozo que se ha hecho de la
empresa, de las instituciones de educación Utilización de una amplia gama de
según el cual el mundo y las organizaciones materiales y métodos. Las innovaciones
se encaminan en pos de la sociedad y la incluyen bioimpresión 3D de tejidos
economía del conocimiento, se podría orgánicos.
colegir el reto que tienen los formadores de • Blockchain
administradores, en general, y los programas Tecnología de contabilidad masiva basada
orientados a la investigación empresarial. en sistemas criptográficos que gestionan,
verifican y registran públicamente datos
Analizaremos ahora cual podría ser el futuro de transacciones; permiten la vigencia y
del emprendimiento en Colombia, teniendo confianza hacia “criptomonedas” como
en cuenta tanto la situación actual como las el bitcoin.
tendencias mundiales para lo cual hemos
–76– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021• Materiales avanzados y nanomateriales escala ordinal de 1 a 100, tanto en general
Creación de nuevos materiales y como por cada uno de los direccionadores e
nanoestructuras para el desarrollo de indicadores asignados.
nuevas propiedades en los materiales,
como la eficiencia termoeléctrica. Para el análisis, que trasladaremos al ámbito
• Captura, almacenamiento y transmisión colombiano, hemos tomado tres variables del
de energía. informe mencionado: tecnología e innovación,
capital humano y marco institucional. Estos
Avances en la eficiencia de baterías y
tres fenómenos estructurantes conforman un
pilas de combustible; energía renovable
sistema en donde cada uno afecta a los otros
a través de tecnologías solares, eólicas y
y se apoyan mutuamente. Así, las instituciones
mareomotrices; distribución de energía a
del estado nacional inciden en la investigación
través de sistemas de redes inteligentes;
e innovación y necesariamente en el
transferencia inalámbrica de energía.
desarrollo tecnológico, el cual irá a facilitar el
• Nuevas tecnologías informáticas. desarrollo empresarial por medio del talento
Nuevas arquitecturas para hardware humano. De esta manera, se afecta positiva o
informático, como la informática cuántica, negativamente la producción nacional y por
la informática biológica o el procesamiento vía de consecuencia el bienestar y la calidad
de redes neuronales, así como la expansión de vida del país.
innovadora de las tecnologías informáticas
actuales. 4.1. Tecnología e innovación
• Biotecnologías
Innovaciones en ingeniería genética Se refiere fundamentalmente al desarrollo y
y terapéutica, así como en interfaces manejo de la tecnología y la innovación. En
computacionales biológicas y avances en esta variable, Colombia obtiene 4.01 puntos
biología sintética. de calificación, sobre 10 que sería la máxima
• Geoingeniería puntuación. Igualmente, entre los 100 países
analizados ocupa, en este tema, el puesto 60.
Intervención tecnológica en sistemas La explicación de estas mediciones obedece
planetarios, típicamente para mitigar los al contraste de indicadores favorables versus
efectos del cambio climático mediante indicadores desfavorables como se muestra
la eliminación de dióxido de carbono o la en las figuras 1 y 2.
gestión de la radiación solar.
• Neurotecnología Figura 1: Aspectos favorables para
Innovaciones como drogas inteligentes, Colombia en tecnología e innovación
neuroimagen e interfaces bioelectrónicas
que permiten leer, comunicar e influir en la Indicadores cuya calificación sitúa a Colombia
actividad cerebral humana. entre los 50 primeros puestos con respecto a
• Tecnologías espaciales los 100 países estudiados
Desarrollos que permiten un mayor acceso
y exploración del espacio, incluidos
Indicadores Medición Puesto
microsatélites, telescopios avanzados,
cohetes reutilizables y motores de cohete El nuevo presupuesto
1.5% del PIB 30
integrados para I+D+i
Los direccionadores están conformados por seis La cobertura en
92% 36
fenómenos, a saber: tecnología e innovación, comunicación móvil
capital humano, comercio e inversión, marco
Volumen de negocios US 4.176.9
institucional, sostenibilidad de los recursos y 41
en capital de riesgo millones
demanda ambiental.
Ciberseguridad 0.6 sobre 1 47
Cada uno de estos temas está compuesto por
indicadores con sus respectivas mediciones, lo
que permite clasificar a los 100 países en una Fuente: Elaboración propia
–77– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021Figura 2: Aspectos desfavorables para Indicadores cuya calificación sitúa a Colombia
Colombia en tecnología e innovación entre los 50 primeros puestos con respecto a
los 100 países estudiados
Indicadores cuya calificación sitúa a Colombia
después del puesto 50 con respecto a los 100
Indicadores Medición Puesto
países estudiados
10 universidades
Calidad de las
entre las 972 de 20
Indicadores Medición Puesto Universidades
QS
Inversión privada en Entrenamiento
3,6 sobre 7 57 4.4 sobre 7 36
tecnologías emergentes vocacional
Volumen de capital de Enseñanza
riesgo por tamaño de la 13.2 57 pensamiento 3.6 sobre 7 44
economía (2009) crítico
Impacto de TICs en 11.8 % de la
nuevos servicios y 4.3 sobre 7 58 Empleo población
productos 50
manufacturero económicamente
Colaboración activa
3,6 sobre 7 58
interinstitucional Fuente: Elaboración propia
Adquisición por el
gobierno de productos 3,2 sobre 7 60 Figura 4: factores desfavorables para
de tecnología avanzada Colombia en capital humano
Transferencia de
4.3 sobre 7 62 Indicadores cuya calificación sitúa a Colombia
tecnología
después del puesto 50 con respecto a los 100
0,66 por
Solicitud de patentes millón de 62
países estudiados
habitantes
Clústeres 3,7 sobre 7 65 Indicadores Medición Puesto
Participación de la 75% (hombres
Innovación empresarial 3,4 sobre 7 66 51
mujer 100%)
Capacidad de Expectativas
4.3 sobre 7 70 14.4 años 55
absorción de tecnología educativas
6 x billón de Capacidad de atraer
Publicaciones científicas 71 3.4 sobre 7 59
habitantes talentos
Capacidad de Disponibilidad de
1.8/10 83 3.9 sobre 7 68
innovación científicos e ingenieros
Habilidades digitales
4 sobre 7 68
Fuente: Elaboración propia de la población
-2.5 por
4.2. Capital humano Migración cada 100 68
habitantes
Se refiere a la calidad de los seres humanos y las Políticas de trabajo 3 sobre 7 70
habilidades que manejan para contribuir a la Empleo en la 16.8% de la
productividad y al éxito de la organización. En población altamente población 73
este ítem, Colombia obtiene una calificación capacitada empleada
de 4,6 puntos, siendo la máxima 10 puntos. Con Escolaridad 8.1 73
este puntaje alcanza el puesto 65 entre los 100 Relación: docentes /
países analizados. La calificación de Colombia alumnos en enseñanza 23.8 75
guarda consonancia entre factores favorables primaria
y fenómenos desfavorables. Prácticas de ingreso y
3.3 sobre 7 75
despido
Figura 3: factores favorables para Colombia Matemáticas y
en capital humano 3.4 sobre 7 77
ciencias
Fuente: Elaboración propia
–78– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /20214.3. Marco institucional Figura 7: Calificaciones de los países más
desarrollados del mundo, con respecto a
Se refiere a las instituciones del estado que las tres variables
apoyan e impulsan el desarrollo empresarial.
Institution
La calificación de Colombia es también 4.6 Technology Human
al
Country & Country Capital Country
puntos sobre 10, pero esta vez obtiene el Innovation
Framework
puesto 67 entre los 100 países estudiados. En Score Score Score
1 United States 8,52 1 Switzerland 8,47 1 Singapore 9,13
este tema los elementos en contra se hacen 2 United Kingdom 8,05 2 Singapore 8 2 Finland 8,89
más notorios que los a favor. 3 Switzerland 7,87 3 United States 7,91 3 Denmark 8,84
4 Netherlands 7,73 4 Canada 7,9 4 Switzerland 8,83
5 Finland 7,45 5 Sweden 7,51 5 Sweden 8,82
Figura 5: factores favorables para Colombia 6 Singapore 7,36 6 Germany 7,49 6 Netherlands 8,69
7 7 7
en marco institucional 8
Sweden 7,31
8
United Kingdom 7,48
8
United States 8,55
Germany 7,16 Finland 7,34 Canada 8,47
9 Canada 7,08 9 Denmark 7,3 9 United Kingdom 8,24
Indicadores cuya calificación sitúa a Colombia 10 Denmark 6,9 10 Netherlands 7,12 10 Germany 8,22
11 France 6,82 11 Ireland 6,99 11 Austria 8,04
entre los 50 primeros puestos con respecto a 12 Israel 6,79 12 Belgium 6,91 12 Ireland 7,92
los 100 países estudiados Promedio 6,59 Promedio 6,84 13 Japan 7,76
13 Japan 6,58 13 Israel 6,83 Promedio 7,57
14 Ireland 6,57 14 Austria 6,78 14 Belgium 7,57
Indicadores Medición puesto 15 Korea, Rep, 6,57 15 Malaysia 6,52 15 Estonia 7,33
16 Belgium 6,41 16 Estonia 6,52 16 France 7,31
Eficiencia de las 17 Austria 6,2 17 Czech Republic 6,5 17 Israel 7,01
77.3 sobre 100 18
normas 18 Malaysia 5,85 18 France 6,48 18 Korea, Rep, 6,86
19 Estonia 5,8 19 Japan 6,03 19 Slovenia 6,79
20 China 5,74 20 Slovenia 6,03 20 Czech Republic 6,66
Fuente: Elaboración propia 21 Spain 5,69 21 Korea, Rep, 5,9 21 Malaysia 6,56
22 Italy 5,66 22 Spain 5,9 22 Spain 6,54
23 Czech Republic 5,07 23 Italy 5,89 23 Poland 6,14
Figura 6: factores desfavorables para 24 Slovenia 4,82 24 Poland 5,66 24 Italy 5,23
Colombia en marco institucional 25 Poland 4,75 25 China 5,57 25 China 4,88
Fuente: Elaboración propia con base en WORLD ECONOMIC FORUM.
Indicadores cuya calificación sitúa a Colombia “Readiness for the Future of Production Report”
después del puesto 50 con respecto a los 100
países estudiados En tecnología e innovación, Estados Unidos y el
Reino Unido marcan un puntaje importante y
Indicadores Medición Puesto se sitúan a la cabeza de este grupo. En talento
Corrupción 37 sobre 100 66 humano los líderes son Suiza y Singapur con
calificaciones superiores a 8 puntos sobre 10.
Imperio de la ley -0.3 sobre 2 72
En marco institucional, el líder es Finlandia con
Orientación al 9 puntos sobre 10.
3.1 sobre 7 81
futuro
Fuente: Elaboración propia
Veamos igualmente el comportamiento de los
países de América Latina:
Para apreciar las calificaciones obtenidas
por Colombia, es importante reconocer los
puntajes que obtiene el grupo de los países
de más alto desarrollo mundial.
Según el “Foro Económico Mundial” estos
son los países que obtienen los puntajes más
elevados.
–79– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021Figura 8: Calificaciones de los países de 5. Escenarios
América Latina con respecto a las tres
variables 5.1. Escenario probable del emprendimiento
en Colombia al año 2030
Technology
Human Institutional
& Innovation
Capital Framework
Country & Innovation Country Country La primera aproximación al futuro del
Score Score Score emprendimiento en Colombia será
1 Mexico 4,51 1 Costa Rica 5,67 1 Chile 6,91 preguntarnos qué tan probable sería que,
2 Brazil 4,49 2 Chile 5,32 2 Uruguay 6,36 en diez años, el país alcanzara un desarrollo
3 Uruguay 4,46 3 Argentina 4,94 3 Costa Rica 5,87 igual o superior al promedio de los países de
4 Chile 4,36 4 Panama 4,9 4 Panama 4,95 alto desarrollo. Es decir que, en una década,
5 Colombia 4,01 5 Uruguay 4,84 5 Colombia 4,6 igualara la diferencia en puntos que nos separa
6 Panama 3,91 6 Colombia 4,6 6 Brazil 4,51 del mundo de alto desarrollo, a saber: en
7 Costa Rica 3,87 Promedio 4,46 Promedio 4,49 Tecnología innovación 2,58 puntos, en Capital
8 Argentina 3,78 7 Mexico 4,45 7 Peru 4,32 humano 2,24 puntos y en Marco institucional
Promedio 3,67 8 Brazil 4,42 8 Dominican R 4,22 2,97 puntos.
9 Ecuador 3,55 10 Dominican R 4,29 9 Argentina 4,16
10 Dominican R 3,49 1 Peru 4,24 10 Mexico 4,15 Para estimar este escenario, lo mismo que para
11 Peru 3,34 12 Guatemala 4,02 11 Paraguay 3,7 el resto del análisis, nos serviremos de la teoría
12 Paraguay 3,02 13 Ecuador 4 12 El Salvador 3,63 de Matrices de Impacto Cruzado de Michel
13 Guatemala 2,89 14 Paraguay 3,99 13 Ecuador 3,57 Godet (1997, p.227-252).
14 Honduras 2,69 15 Honduras 3,73 14 Guatemala 3,2
15 El Salvador 2,64 16 El Salvador 3,45 15 Honduras 3,19 Con este propósito, se plantean las siguientes
Fuente: Elaboración propia con base en WORLD ECONOMIC FORUM. tres hipótesis
“Readiness for the Future of Production Report”
• H1. Comportamiento de la Tecnología
En tecnología e innovación, cinco países e Innovación de Colombia, en el año
obtienen una nota superior a 4.0: México, Brasil, 2030, igual o superior a la obtenida por el
Uruguay, Chile y Colombia. En Capital humano, promedio de los países de alto desarrollo
solo dos señalan una calificación superior a 5.0: que es 6.59. Actualmente la calificación de
Costa Rica y Chile. En marco institucional, Chile Colombia es 4,01.
y Uruguay presentan calificaciones superiores • H2. Logro de un excelente Capital
a 6.0. humano en Colombia, al horizonte del
año 2030, igual o superior al obtenido por
El comportamiento de Colombia en las tres el promedio de países de alto desarrollo,
variables es superior al promedio de los países cuya calificación es 6.84. Actualmente
latinoamericanos, como se puede observar. la calificación de Colombia en Talento
en el cuadro a continuación: humano es: 4.6.
• H3. Desempeño favorable del Marco
Figura 9: Comparación de Colombia institucional de Colombia, al horizonte
con América Latina y los países más del año 2030, igual o superior al promedio
desarrollados.
Países Tecnología e innovación Capital humano Marco institucional
Países alto desarrollo 6.59 6.84 7.57
Colombia 4.01 4.6 4.6
Promedio de América Latina 3.67 4.45 4.49
Diferencia entre la calificación de Co-
lombia y el promedio de los países de 2.58 2.24 2.97
alto desarrollo
Fuente: Elaboración propia con base en WORLD ECONOMIC FORUM.
“Readiness for the Future of Production Report”
–80– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021logrado por los países de alto desarrollo, estaría pesando más que algunas deficiencias
cuya calificación actualmente es de 7.57 en el campo del talento humano como el
puntos. desempleo de algunos profesionales o la
Estas hipótesis fueron calificadas por un grupo debilidad de algunas políticas laborales.
de “expertos” de la Universidad Externado
de Colombia, empleando una escala de En el tema del Marco institucional, la
calificación que va de 0 a 1, donde 0,1 es muy calificación de 0.5 refleja las tres grandes
improbable, 0.5 duda y 1 muy probable. falencias de nuestras instituciones: falta de
transparencia, ineficiente desempeño de la
He aquí son los resultados que permiten definir justicia y corta visión de futuro por parte de
el “escenario probable”. “Con paso lento” sus dirigentes.
Figura 10: Resultados para la hipótesis, Por estas razones, este escenario ha sido
probabilidad de ocurrencia y tendencia denominado: “Con paso lento”.
del escenario probable
5.2 Escenario “apuesta”: “El emprendimiento
que queremos”
Calificación de Tipo de
Hipótesis
probabilidad tendencia
Obviamente, que el escenario anterior no
Tecnología e
puede ser el futuro por el cual apuesta
innovación 0,6 Débil
6.59 Colombia. De hecho, el escenario llamado
“apuesta” que sería el propósito de la
Capital
humano 6.84
0.7 Moderada empresa colombiana consiste en lograr las
hipótesis planteadas, a saber: Una tecnología
Marco
e innovación que alcance una calificación
institucional 0.5 Improbable
7.57
6.59 que es el promedio de lo obtenido en
este campo por los países de alto desarrollo.
Fuente: Elaboración propia
Un Capital humano calificado con 6.84 o
más que le permita llevar a cabo sus ventajas
El escenario probable señala hacia dónde comparativas, y un Marco institucional de 7.57
se dirige Colombia con respecto a las que oriente de manera acertada el desarrollo
tres hipótesis propuestas. En tecnología e con visión de futuro.
innovación la calificación de probabilidad 0.6
señala una tendencia débil para migrar de la En estas condiciones, la empresa colombiana
situación actual que fue evaluada por el “Foro podría ser altamente competitiva frente
Económico Mundial” con 4.01, hacia al menos a otros países de la región y del mundo y
el promedio de los países de mayor desarrollo necesariamente generadora de riqueza
que obtienen 6.59 (1997, p.227-252). siguiendo las exigencias de la producción
“inteligente” que es lo esperado para el
La debilidad de la tendencia se explica mañana. Este escenario se podría llamar “El
porque, según los expertos, pesaron más los emprendimiento colombiano que queremos”
argumentos en contra, a saber: los logros en
investigación, innovación, capacidad de las 5.3. Plan “Vigía”
empresas en absorber tecnología e impacto
de las tecnologías de la información en nuevos Si le damos el valor de 1 a los eventos
servicios y productos. probables, vale decir: con una calificación
de probabilidad superior a 0.5, y si atribuimos
La calificación de 0.7 en Capital humano que el valor 0 a los que obtienen una calificación
tipifica una tendencia moderada se explica inferior a 0.5, tendríamos que el escenario
porque la calidad de la educación superior probable se reduciría a 110.
–81– / ICAP-Revista Centroamericana de Administración Pública, (80): 67-85, Enero-Junio /2021También puede leer
